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Fomentar una sociedad digitalmente inclusiva en China: el potencial de las bibliotecas públicas

World Bank. Fostering a Digitally Inclusive Aging Society in China : The Potential of Public Libraries. World Bank, 2014

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El Banco Mundial ha apoyado esta política a través del programa China Rural Information and Communications: Asistencia técnica para el diseño y la evaluación del impacto, cuyo objetivo es ayudar al gobierno a tomar decisiones sobre la posible ampliación de los proyectos piloto de TIC innovadores y generar y difundir conocimientos sobre el impacto de las TIC en las zonas rurales de China. Se llevaron a cabo tres actividades centradas en un trío de provincias (Guizhou, Jilin y Shandong) (a) una encuesta sobre la demanda para evaluar el acceso a las TIC en las zonas rurales y sus actitudes; (b) un estudio sobre las bibliotecas que incluye la situación del uso de las TIC en las bibliotecas rurales; y (c) una evaluación de impacto limitada para examinar cómo han afectado las intervenciones de las TIC a los usuarios rurales.

La gente va a las bibliotecas por algo más que por los libros. Por eso algunas están contratando trabajadores sociales.

Benson, Darian. People go to libraries for more than books. That’s why some are hiring social workers. nov. 2021

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Yanna McGraw tiene un papel único en la Biblioteca Pública de Indianápolis. Es la primera trabajadora social a tiempo completo de la biblioteca, una de las doce empleadas por las bibliotecas de todo el Medio Oeste.

La biblioteca contrató a McGraw porque estaba viendo más usuarios con problemas complejos. Sólo lleva cuatro meses en el puesto, pero McGraw ya ha trabajado con usuarios de la biblioteca que se enfrentan a problemas como la inseguridad de la vivienda, la dificultad para acceder al dinero del estímulo federal y las dificultades para encontrar servicios de salud mental.

Hace poco conoció a un hombre que había estado recibiendo servicios de una organización local de lucha contra el SIDA y de un refugio. Necesitaba ayuda para conseguir una receta, pero tenía problemas porque no tenía dinero y no tenía acceso al transporte.

McGraw hizo algunas llamadas telefónicas por él y lo puso en contacto con un familiar, que vino a la biblioteca para darle al hombre el dinero para pagar su medicación.

McGraw dijo que puede ayudar a los usuarios de una manera que los bibliotecarios no pueden.

«Soy capaz de dedicar ese tiempo, levantar el teléfono, hacer la pregunta, enviar un correo electrónico a un socio de la comunidad, si tengo esa relación», dijo McGraw.

Durante años, las bibliotecas han sido un lugar al que la gente acude en busca de ayuda para solucionar sus problemas. Pero los retos a los que se enfrentan los usuarios son cada vez más complejos, más allá de lo que la mayoría de los bibliotecarios están capacitados para gestionar. Por ello, algunas bibliotecas públicas están recurriendo a trabajadores sociales licenciados para ayudar a cubrir esa necesidad.

El director general interino de la Biblioteca Pública de Indianápolis, John Helling, dijo que las bibliotecas son uno de los pocos lugares a los que la gente puede ir durante el día sin tener que gastar dinero.

«Somos un lugar seguro, somos un lugar limpio, donde tratamos de ser un lugar útil», dijo Helling. «Y así encontramos usuario que experimentan una amplia variedad de necesidades que acaban en nuestro edificio, porque somos el único lugar donde pueden ir».

Wahler, directora de la the School of Social Work afirma que ha comprobado constantemente que las bibliotecas son fundamentales para sus comunidades. Por ese motivo, el personal de las bibliotecas suele ser más consciente de las nuevas necesidades de su comunidad que otras entidades públicas.

Su investigación ha puesto de manifiesto algunas de esas carencias. Wahler realizó una encuesta a casi 5.000 personas en tres bibliotecas públicas del Medio Oeste. Los resultados preliminares, que aún no se han publicado, muestran que el 10% de los usuarios declararon necesitar ayuda para encontrar un trabajo, el 6% dijo que necesitaba ayuda para la salud mental y el 4% necesitaba ayuda para la vivienda.

Estos porcentajes pueden parecer pequeños, según Wahler, pero muchos usuarios tienen múltiples necesidades, muchas de las cuales son complejas y requieren una formación especializada para atenderlas adecuadamente. McGraw compara la biblioteca con un refugio de día, pero sin apoyo para los retos realmente difíciles.

Transformar las bibliotecas en centros de resiliencia rural

FSU researchers earn NSF grant to transform libraries into ‘Rural Resiliency Hubs’
BY: KELSEY KLOPFENSTEIN | PUBLISHED: DECEMBER 2, 2021 | 10:29 AM

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La creciente frecuencia de las catástrofes naturales y su desigual impacto en las poblaciones vulnerables exige el desarrollo de centros de resiliencia ante las catástrofes. Ahora, a través de una subvención de la Fundación Nacional de Ciencias, un equipo multidisciplinar de investigadores de la Universidad Estatal de Florida busca utilizar un espacio comúnmente poco reconocido en la respuesta a los desastres: las bibliotecas públicas.

Centrándose en el condado de Calhoun, Florida, una región que sigue devastada por el huracán Michael de 2018, los investigadores colaborarán con bibliotecarios públicos y miembros de la comunidad para establecer un proceso de diseño y evaluación transferible que permita a las bibliotecas públicas rurales ser conectores (Hubs) de Resiliencia.

Los centros de resiliencia son instalaciones al servicio de la comunidad diseñadas para apoyar a los residentes, coordinar la comunicación, distribuir recursos y proporcionar asistencia técnica al tiempo que mejoran la calidad de vida. Ofrecen la oportunidad de trabajar eficazmente en el nexo de la resiliencia de la comunidad, la gestión de emergencias, la mitigación del cambio climático y la equidad social, al tiempo que proporcionan oportunidades para que las comunidades sean más autodeterminadas, estén socialmente conectadas y tengan éxito antes, durante y después de las perturbaciones.

Marcia A. Mardis, profesora y decana asociada de investigación de la Facultad de Comunicación e Información, dirigirá el proyecto como investigadora principal. El proyecto interdisciplinario incluye también investigadores de la Facultad de Ingeniería de la FAMU-FSU y de las facultades de Medicina, Ciencias Sociales y Políticas Públicas y Trabajo Social.

«Estamos reuniendo múltiples disciplinas e involucrando a múltiples partes interesadas, incluidos los ciudadanos, para forjar profundas relaciones de colaboración que nos ayuden a nosotros y a nuestros socios comunitarios a comprender mejor los elementos clave de la resiliencia ante los desastres», dijo Mardis. «Puede que este proyecto no sea de larga duración, pero es considerable en cuanto a oportunidades y alcance».

Los investigadores diseñarán de forma inclusiva centros de resiliencia rural a medida en los cinco distritos del condado de Calhoun e identificarán oportunidades para ampliar y fortalecer las colaboraciones comunitarias.

«Nuestros bibliotecarios públicos apoyan a los ciudadanos de Calhoun en los buenos y malos tiempos», dijo Rita Maupin, directora del Sistema de Bibliotecas Públicas del Condado de Calhoun. «Estamos muy contentos de continuar nuestra relación con la FSU para que nuestro apoyo satisfaga mejor las necesidades de la comunidad».

«Rural Resiliency Hubs: Un enfoque integrado y centrado en la comunidad para abordar la brecha de resiliencia a través de las bibliotecas públicas rurales» fue uno de los 52 proyectos y el único en Florida al que se le concedieron subvenciones de planificación en la Etapa 1 y es uno de los 17 proyectos seleccionados para la Etapa 2. El proyecto de la FSU recibió 581.226 dólares durante 12 meses en la fase 2.

Los resultados de este proyecto ayudarán a mejorar la comprensión de las operaciones de respuesta a las emergencias y contribuirán al desarrollo de nuevas políticas y planes relacionados con las catástrofes para las bibliotecas públicas de todo Estados Unidos. El Instituto de Gobierno de Florida colaborará con el equipo de investigación y las partes interesadas de la sociedad civil para difundir los resultados de la investigación y las recomendaciones a los 67 condados de Florida y otras localidades, con el fin de abordar la brecha de resiliencia que los ciudadanos rurales suelen experimentar durante y después de las catástrofes.

Comprender el impacto de las bibliotecas y los museos en el bienestar social

Understanding the Social Wellbeing Impacts of the Nation’s Libraries and Museums”. The Institute of Museum and Library Services, 2021

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The Institute of Museum and Library Services ha publicado un nuevo estudio, Understanding the Social Wellbeing Impacts of the Nation’s Libraries and Museums, que examina el papel de los museos y las bibliotecas en la promoción del bienestar social en comunidades de todo Estados Unidos.

El estudio, de varios años de duración y de varios segmentos, ha descubierto que la presencia y el uso de las bibliotecas y los museos públicos están asociados positivamente con múltiples dimensiones del bienestar social, en particular, la salud de la comunidad, la eficacia escolar, la conexión institucional y la oferta cultural.

La investigación, dirigida por el Fondo de Reinversión, en colaboración con el proyecto Social Impact of the Arts Project (SIAP) de la Universidad de Pensilvania y HR&A Advisors, puso de manifiesto las similitudes del impacto de las bibliotecas y los museos en las comunidades, pero también subrayó las diferencias y los retos relacionados con la aplicación del mismo enfoque analítico a dos sectores diferentes.

Los aspectos más destacados del estudio son los siguientes:

  • Las bibliotecas y los museos son actores cada vez más importantes en la prestación de servicios sociales en las comunidades a las que sirven. En muchos lugares, estas instituciones están cubriendo los vacíos dejados por el agotamiento, o la ausencia, de apoyos del sector público a la educación, la salud pública y los servicios sociales. Las funciones que están asumiendo para colmar estas lagunas a menudo amplían su capacidad organizativa y sus misiones en un esfuerzo por atender las necesidades de los residentes que históricamente han sido atendidas por el sector público.
  • Las bibliotecas y los museos son instituciones de confianza en sus comunidades. Son lugares a los que la gente acude para obtener información que sabe que es fiable. Son lugares a los que la gente acude para conocer a otras personas, aprender cosas nuevas, participar en las colecciones de las instituciones y disfrutar de sí mismos y de la compañía de los demás. Estas instituciones comunitarias de confianza funcionan como un «tercer lugar» (o «tercer espacio») en el que la gente se reúne fuera de casa o del trabajo de manera informal para construir una comunidad.
  • Las bibliotecas y los museos pueden ser catalizadores en sus comunidades para promover la equidad racial y la inclusión. El hecho de que estas instituciones estén muy conectadas con sus comunidades, sean percibidas como organizaciones de confianza y acojan a diversas poblaciones que circulan por sus espacios, hace que las bibliotecas y los museos sean catalizadores potenciales para promover la equidad racial y la inclusión en sus comunidades.
  • Las bibliotecas y los museos son componentes fundamentales de las redes institucionales y sociales. En las zonas más pequeñas y remotas, suelen ser recursos indispensables para los residentes locales. El valor que aportan estas instituciones proviene de las conexiones que facilitan entre individuos, grupos y otras organizaciones. La gran mayoría de las bibliotecas y museos no son grandes empleadores y nunca proporcionarán el músculo necesario para impulsar significativamente las economías locales, pero son un tejido conectivo indispensable que mantiene unidas a las comunidades sanas.

Bibliotecas e inseguridad alimentaria

Noah Lenstra «Why more public libraries are doubling as food distribution hubs«. The Conversation, 25 mayo 2021 20:00 CEST

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Además de proporcionar acceso gratuito a libros y medios de comunicación, las bibliotecas llevan mucho tiempo trabajando para aliviar el hambre en sus comunidades. … Por ello, muchas bibliotecas se asocian con bancos de alimentos locales y organizaciones de lucha contra el hambre para distribuir comidas gratuitas a los necesitados.

Lo que podría parecer un nuevo rol para las bibliotecas se basa en su larga tradición de servir como espacios de innovación, centros comunitarios y lugares seguros para personas sin hogar o con enfermedades mentales.

Las bibliotecas públicas abordan la inseguridad alimentaria cuando los hogares no pueden adquirir alimentos adecuados porque no pueden pagarlos o no pueden acceder a ellos por diversas razones. En todos los casos, estos esfuerzos surgen de asociaciones comunitarias con organizaciones que incluyen distritos escolares y bancos de alimentos.

El primer ejemplo de este tipo que he encontrado se remonta a 35 años atrás. En 1986, la sucursal de Nelsonville de la Biblioteca Pública del Condado de Athens, en el sureste de Ohio, empezó a servir comidas con fondos federales en verano a los niños para asegurarse de que no pasaran hambre. Ese condado tiene una de las tasas de inseguridad alimentaria más altas de Ohio, lo que ayuda a explicar por qué los bibliotecarios de allí trataron de proporcionar acceso a los alimentos junto con las actividades de aprendizaje de verano.

La revista oficial de la American Library Association no mencionó esta tendencia hasta 2008. Desde entonces, sin embargo, ha comenzado a surgir un creciente reconocimiento y apoyo estatal y nacional. Con la llegada de la pandemia de coronavirus las bibliotecas públicas y su personal siguieron luchando contra la inseguridad alimentaria, incluso cuando sus puertas estaban cerradas. Algunos trabajadores de las bibliotecas fueron reasignados a los bancos de alimentos para ayudar a procesar y distribuir las donaciones. Otros trabajaron con los bancos de alimentos para repartir comidas para llevar en los aparcamientos de las bibliotecas. Otros establecieron despensas de emergencia en las bibliotecas.

En San Luis, el sistema de bibliotecas públicas del condado participó en el programa «De los agricultores a las familias» del Departamento de Agricultura de Estados Unidos. Bibliotecas de todo el mundo, desde Kentucky y Vermont hasta California y Georgia, participaron también en el programa nacional de distribución de alimentos de emergencia.

También mMuchas bibliotecas han empezado a albergar pequeñas despensas situadas al aire libre, en pequeñas cajas con puertas. Estas cajas de reparto siguen el modelo del movimiento de las «pequeñas bibliotecas libres». Estas microbibliotecas suelen ser simples armarios fijados a postes y repletos de libros que cualquiera que pase por allí puede llevarse gratis. El movimiento de las pequeñas despensas gratuitas, que comenzó en 2016 y parece haberse expandido durante la pandemia de COVID-19, busca en cambio auxiliar con alimentos a los necesitados.

En 2021, a mediados de mayo, al menos 491 bibliotecas de 28 estados habían hecho planes para servir comidas a los escolares durante sus vacaciones de verano.

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Las bibliotecas son esenciales para nuestra recuperación y resiliencia

Hilaria Bauer. Op-ed: Libraries are essential to our recovery and resilience. San José Spotlight. JUNE 14, 2021

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San Jose Public Library 

Si los presupuestos de los gobiernos locales reflejan realmente los valores de las comunidades a las que sirven, creemos que el presupuesto de San José debería dar prioridad a nuestras bibliotecas públicas.

A medida que continuamos navegando por una pandemia impredecible, es fundamental que la Biblioteca Pública de San José tenga los recursos que necesita para servir a nuestros vecinos más vulnerables y construir una comunidad más equitativa, educada y comprometida. Cualquier reducción en los programas y servicios de la biblioteca sólo exacerbaría la brecha digital en nuestra ciudad, que ya existía antes de COVID-19 y seguirá persistiendo después de ella, a menos que invirtamos en soluciones ahora.

Nuestras experiencia de décadas como líderes en los ecosistemas educativos y tecnológicos de Silicon Valley nos han enseñado que las bibliotecas son un componente esencial de una sociedad sana. Ofrecen un espacio para que los miembros de la comunidad se reúnan e interactúen. Proporcionan programas educativos que benefician a estudiantes de todas las edades, como clubes de deberes, alfabetización digital y otros recursos. Y ayudan a las personas a encontrar trabajo mediante un acceso fiable a Internet, asesoramiento profesional y formación en informática.

La Biblioteca Pública de San José es la columna vertebral de la estrategia de educación y alfabetización digital de la ciudad, que se hizo aún más vital durante la pandemia, ya que decenas de miles de nuestros estudiantes y familias lucharon contra el aprendizaje a distancia, el desempleo y las dificultades financieras.

Según estudios recientes, aproximadamente 95.000 habitantes de San José carecen de acceso fiable a Internet, y al menos 23.000 adultos en edad de trabajar han perdido su empleo y carecen de conectividad y/o conocimientos informáticos para buscar un nuevo trabajo, inscribirse en los servicios de la red de seguridad o continuar su educación.

El déficit es más pronunciado en el este de San José, donde el distrito escolar de la Unión de Alum Rock atiende a una población estudiantil de la que el 81% tiene derecho a comidas gratuitas o a precio reducido, el 78% se identifica como hispano o latino y casi el 40% es estudiante de inglés. Sin nuestras bibliotecas públicas, muchos de estos estudiantes no podrían acceder a las oportunidades que necesitan para prosperar en su trayectoria académica.

SJ Access y otros programas de inclusión digital con sede en la biblioteca -como Coding5K, Career Online High School, SJPL Works y el recientemente lanzado SJ Aspires- proporcionan talleres multilingües, dispositivos tecnológicos, personal dedicado y asistencia financiera a los estudiantes y las familias en los barrios más desatendidos de nuestra ciudad.

El año pasado, SJ Access proporcionó más de 15.000 puntos de acceso WiFi móviles a estudiantes y miembros de la biblioteca, y una campaña de donaciones en colaboración con la Fundación de la Biblioteca Pública de San José recogió 687 ordenadores portátiles y otros dispositivos para familias necesitadas.

Mientras tanto, el Coding5K Challenge se trasladó completamente a Internet, ya que las sucursales se vieron obligadas a cerrar debido a las órdenes de distanciamiento social, con 4.478 jóvenes de tan solo cinco años de edad que participaron en 248 cursos de codificación y campamentos de verano.

Además, el programa Career Online High School de la biblioteca concedió diplomas y certificados profesionales a 114 estudiantes adultos para ayudarles a avanzar en su educación y en su capacidad de obtener ingresos. Doscientas veintiuna personas recibieron asistencia profesional o empresarial de SJPL Works. Y el programa SJ Aspires ofrece asesoramiento, tutoría y becas a casi 700 estudiantes de secundaria de San José, incluida toda la clase de noveno curso del instituto W.C. Overfelt, donde muchos estudiantes del distrito escolar elemental de Alum Rock se matriculan después de la escuela secundaria.

Estos programas bibliotecarios -y muchos más- son esenciales para la recuperación educativa y económica de San José tras el COVID-19 y nos sitúan a la vanguardia de los esfuerzos nacionales para mejorar la alfabetización digital, la equidad y la inclusión. Sin embargo, las actuales propuestas presupuestarias de la ciudad siguen incluyendo recortes en las horas de servicio de la biblioteca.

Hacemos un llamamiento a los líderes de la ciudad para que financien completamente nuestra biblioteca con el fin de garantizar la igualdad de oportunidades para todos nuestros residentes.

La Dra. Hilaria Bauer es superintendente del Distrito Escolar Elemental de Alum Rock. Erica Fensom forma parte de la Junta Directiva de la Fundación de la Biblioteca Pública de San José.

MeToo en la biblioteca universitaria: Una medición cuantitativa de la prevalencia del acoso sexual en las bibliotecas universitarias

Candice Benjes-Small, Jennifer Knievel, Jennifer Resor-Whicker, Allison Wisecup, Joanna Hunter. MeToo in the Academic Library: A Quantitative Measurement of the Prevalence of Sexual Harassment in Academic Libraries. College & Research Libraries
Vol 82, No 5 (2021)
DOI: 10.5860/crl.82.5.623

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El movimiento #metoo ha suscitado debates nacionales sobre el acoso sexual en el lugar de trabajo. La investigación en ciencias sociales sugiere que las profesiones dominadas por las mujeres experimentan un alto grado de acoso sexual en el lugar de trabajo por parte de supervisores, compañeros de trabajo y clientes. Las pruebas anecdóticas sugieren que las bibliotecarias sufren acoso sexual. Los autores han realizado una encuesta contrastada y ampliamente utilizada para medir cuantitativamente, por primera vez, la extensión del acoso sexual en las bibliotecas universitarias.

Una encuesta revela la falta de diversidad entre los editores de revistas

Salazar, James W., et al. «Gender, Race, Ethnicity, and Sexual Orientation of Editors at Leading Medical and Scientific Journals: A Cross-Sectional Survey». JAMA Internal Medicine, junio de 2021. DOI.org (Crossref), doi:10.1001/jamainternmed.2021.2363.

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Al recopilar datos sobre las distintas razas, orientaciones sexuales e identidades de género de los editores de 25 revistas científicas y médicas, los investigadores documentan la escasa representación de los grupos minoritarios.

En comparación con la población general, así como con el profesorado de las facultades de medicina o los médicos en activo, los negros y los hispanos/latinos están infrarrepresentados en las revistas científicas y médicas de primer nivel, según un estudio publicado en JAMA Internal Medicine el 11 de junio. Los blancos representan más del 75 por ciento de los editores en la encuesta y los asiáticos otro 15 por ciento.

El equipo de investigadores, dirigido por James Salazar, investigador clínico de la Universidad de California en San Francisco (UCSF) y miembro de la redacción de JAMA IM, envió una encuesta por correo electrónico a 654 directores de 25 revistas (17 en EE.UU. y 8 en Europa), preguntándoles por su raza y origen étnico, así como por su orientación sexual e identidad de género. De los 368 editores que respondieron, el 1,1% eran negros. En comparación, los negros representan el 3,6% del profesorado de las facultades de medicina de EE.UU., el 5,0% de los médicos en activo y el 13,0% de los adultos estadounidenses. Entre los encuestados, el 3,8% eran hispanos, latinos o de origen español, en comparación con el 5,5% del profesorado de las facultades de medicina, el 5,8% de los médicos en activo y el 16,4% de los adultos estadounidenses.

En cuanto a la orientación sexual, el 88,3% de los encuestados se identificó como heterosexual, mientras que el 9% se identificó como LGBTQ. Uno de los encuestados se identificó como no binario, mientras que ninguno seleccionó la opción transgénero. Esto se compara con alrededor del 11-12 por ciento de los estudiantes de medicina de EE.UU. que se identifican como LGBTQ, pero Salazar señala que «hay pocos datos de poblaciones comparables, por lo que [estoy] orgulloso de que hayamos sido capaces de proporcionar datos iniciales en este frente».

Una bibliotecaria que lucha para que los libros infantiles sean más diversos

Teaching New Voices: This Academic Librarian is Working to Make Children’s Books More Diverse June 11, 2021 |

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“Los bibliotecarios tienen un papel fundamental que desempeñar en la promoción de la equidad, la justicia y la inclusión porque nuestro campo se basa en la información y sabemos que la información está controlada y limitada de diversas formas”

Amanda Melilli

Melilli, bibliotecaria de la Universidad de Nevada, Las Vegas (UNLV), es la directora de Teacher Development and Resources Library (TDRL), de la UNLV, que apoya a los educadores de la comunidad de Las Vegas. En la última década, el enfoque de la biblioteca se ha centrado particularmente en ayudar a los educadores a encontrar y utilizar materiales inclusivos.

#WeNeedDiverseBooks se arraigó en 2014 como una respuesta al mundo mayoritariamente blanco de publicaciones juveniles en ese momento, durante el cual solo un pequeño porcentaje de los libros recién publicados presentaba personajes no blancos. Aunque la situación ha mejorado significativamente desde entonces, los personajes de orígenes minoritarios todavía están muy por detrás de los personajes blancos e incluso los personajes no humanos (como animales o monstruos), según un informe de 2019 del Cooperative Children’s Book Center.

Para Melilli, esos números son significativos porque los libros pueden tener ramificaciones en la forma en que los niños y adolescentes se entienden a sí mismos y a sus compañeros.

Colección de libros para ayudar a los hijos de padres encarcelados

Book collection to help children of parents who are incarcerated. ASU News, 2021

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Más de 2.7 millones de niños estadounidenses se ven afectados directamente por el encarcelamiento actual de un padre o un ser querido. Muchos de ellos, así como sus familiares y compañeros, carecen de los recursos para hacer frente a los sentimientos asociados de vergüenza y estigmatización.

El Center for Child Well-Being de la Universidad Estatal de Arizona  y la Biblioteca de la ASU han reunido una colección de 64 libros diseñados para ayudar a los casi 100,000 hijos de padres que están encarcelados en Arizona a lidiar mejor con sus sentimientos.  

Los libros forman parte de la colección “Empathy Through Literacy” desarrollada por el centro. Están dirigidos a un rango de edades desde lectores tempranos hasta adultos jóvenes y están disponibles para los visitantes del piso principal de la Noble Library de ASU en el campus de Tempe.