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La economía moral de los teléfonos móviles

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Foster, R. J. and H. A. Horst. [e-Book]  The Moral Economy of Mobile Phones. Camberra, ANU Press, 2018.

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La economía moral de los teléfonos móviles implica un campo de relaciones cambiantes entre los consumidores, las empresas y los actores estatales, todos los cuales tienen sus propias ideas sobre lo que es bueno, justo y equitativo. Estas ideas informan las formas en que, por ejemplo, los consumidores adquieren y utilizan los teléfonos móviles; las empresas promueven y venden suscripciones de voz, SMS y datos; y la administración regula tanto el uso cotidiano de los teléfonos móviles como la actividad del mercado en torno a los teléfonos móviles. La ambivalencia y el desacuerdo sobre quién debe qué a quién es, por lo tanto, una característica integral de la economía moral de los teléfonos móviles. Este volumen identifica y evalúa lo que está en juego en la economía moral de los teléfonos móviles. En los seis capítulos principales se examinan casos etnográficos de Papua Nueva Guinea, Fiji y Vanuatu. El volumen también incluye una breve introducción con información de fondo sobre la reciente “revolución digital” en estos países y dos comentarios finales que reflexionan sobre el significado de los capítulos para nuestra comprensión del capitalismo global y el Pacífico contemporáneo.

 

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Apple Books, la nueva aplicación para iPhone e iPad que sustituirá a la clásica iBooks

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A partir de Otoño Apple pondrá en el mercado la aplicación de lectura Apple Books que sustituye a las clásica estantería simulando madera de la aplicación iBooks. Además del diseño, la nueva aplicación conlleva novedades muy interesantes como la incorporación de una nueva pestaña individualizada dedicada a audiolibros, y un sistema de recomendaciones personalizado basado en varios criterios como en los libros leídos, libros de los que la gente esta hablando, etc. 

 

Apple Books, que Apple presentó en la Conferencia Mundial de Desarrolladores  (WWDC), la semana pasada, es una nueva aplicación que ha sido totalmente rediseñada para que los usuarios de iPhone y iPad puedan descubrir y disfrutar de libros y audiolibros sin esfuerzo. La aplicación Apple Books sustituirá a iBooks con el lanzamiento de iOS 12 este otoño.

Se trata del rediseño más grande de la aplicación de lectura desde la aparición del iPad. Entre las características más sobresalientes de la nueva aplicación, la nueva pestaña “Reading Now” es la biblioteca de los libros que se está leyendo o escuchando actualmente, además de disponer de un lugar para encontrar un libro nuevo favorito a través de un sistema de recomendaciones en “Want to Read”, que proporciona una lista de libros de los que se está hablando, que incluirá también recomendaciones de libros actuales basados en los que el clienta ha leído.

Además Apple Books también contará por primera vez con una pestaña dedicada a los audiolibros “Audiobooks“, para que puedas escuchar los libros en casa o mientras te desplazas desde el iPhone y el iPad o en el coche con CarPlay.

La pestaña “Book Store” facilita la navegación por todo el catálogo de Apple Books, incluidos los mejores gráficos, las listas de selecciones de los clientes, las colecciones editoriales y las ofertas especiales y gratuitas. El nuevo diseño permite pasar de un libro a otro, y hace que descubrir un nuevo libro sea algo intuitivo y divertido. A medida que leas más libros de la tienda, recibirás recomendaciones personalizadas basadas en tus compras en “For You“.

Los millennials se destacan por el uso intenso de la tecnología, pero las generaciones más mayores también adoptan la vida digital.

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Jinging Jiang. Millennials stand out for their technology use, but older generations also embrace digital life. Teens, Social Media & Technology 2018
Washington D. C.: Pew Research Center, 2018

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Los milenials a menudo han guiado a los estadounidenses mayores en la adopción y uso de la tecnología, y esto es en gran medida cierto. Pero también ha habido un crecimiento significativo en la adopción de tecnología en los últimos años entre las generaciones mayores, en particular entre los Gen Xers y los Baby Boomers.

Más de nueve de cada diez milenials (92%) poseen teléfonos inteligentes, en comparación con el 85% de la Generación X (los que cumplen entre los 38 y los 53 años este año), el 67% de los Baby Boomers (entre los 54 y los 72 años) y el 30% de la Generación Silenciosa (entre los 73 y los 90 años), según un nuevo análisis de datos del Pew Research Center. Del mismo modo, la gran mayoría de los mileniales (85%) dicen que utilizan los medios de comunicación social. Por ejemplo, una proporción significativamente mayor de Millennials ha adoptado plataformas relativamente nuevas como Instagram (52%) y Snapchat (47%) a diferencia de las generaciones más mayores.

A diferencia de la propiedad de teléfonos móviles y uso de medios sociales, los Gen Xers superan a los Millennials en propiedad de tabletas. La diferencia entre ellos ahora es de 10 puntos porcentuales, ya que el 64% de los Gen Xers y el 54% de los Millennials dicen que poseen tabletas. La mayoría de los Gen Xers también dicen que tienen servicio de banda ancha en casa. Alrededor del 73% de los Gen X tienen banda ancha en casa, en comparación con el 66% de los boomers y el 34% de los silenciosos.

Y mientras que la proporción de usuarios de medios sociales entre los Millennials se ha mantenido en gran medida sin cambios desde 2012, la proporción de Gen X que utiliza medios sociales ha aumentado en 11 puntos porcentuales durante este período de tiempo. Como resultado, las acciones comparables de la Generación X y Millennials ahora reportan usar Facebook (76% y 82%, respectivamente).

Los Baby Boomers continúan a la zaga de los Gen Xers y los Millennials en la mayoría de las medidas de adopción de tecnología, pero las tasas de adopción para este grupo han estado creciendo rápidamente en los últimos años. Los boomers son ahora mucho más dados a poseer un teléfono móvil que en 2011 (67% ahora frente a 25% entonces). Además, aproximadamente la mitad (52%) de los boomers dicen que poseen una tableta, y la mayoría (57%)  usan medios sociales.

Aunque los boomers han adoptado con entusiasmo una serie de tecnologías en los últimos años, es menos probable que los miembros de la Generación Silenciosa lo hayan hecho. Tres de cada diez silenciosos (30%) dicen tener un teléfono inteligente, y menos (25%) informan tener una tableta o usar medios sociales (23%). Encuestas anteriores del Pew Research Center han encontrado que los adultos mayores enfrentan algunas barreras únicas para adoptar nuevas tecnologías – desde una falta de confianza en el uso de nuevas tecnologías, hasta desafíos físicos a la hora de manipular varios dispositivos.

 

Informe de la encuesta sobre la aplicaciones móviles en bibliotecas públicas de 2018

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2018 Public Library Mobile App Survey Report. library Journal, 2018

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El nuevo informe de la encuesta de aplicaciones móviles de LJ, basado en 618 bibliotecas públicas, destaca el porcentaje de bibliotecas públicas con aplicaciones móviles por tamaño de biblioteca. El informe revela qué características de las aplicaciones son las más importantes, qué proveedores de aplicaciones utilizan, la satisfacción con la integración entre la aplicación y los sistemas integrados de biblioteas (ILS), y cómo las bibliotecas promocionan su aplicación. 

 

Los datos de este informe se establecieron en función del tamaño de la biblioteca.

  • Pequeñas bibliotecas que atienden a poblaciones menores de 25.000 habitantes.
  • Las bibliotecas de tamaño medio atienden a poblaciones de entre 25.000 y 99.999. habitantes.
  • Grandes bibliotecas que atienden a poblaciones entre 100.000 y 500.000 habitantes.
  • Bibliotecas muy grandes que sirven a 500.000 habitantes o más.

 

Algo más de un tercio de los encuestados tienen una aplicación móvil de su biblioteca (37%). El porcentaje aumenta con el tamaño de la biblioteca y oscila entre el 22% de las bibliotecas más pequeñas y el 69% de las más grandes.

El porcentaje total de bibliotecas públicas con un sitio web optimizado para dispositivos móviles es del 72%. El rango porcentual es menor, desde un 65% de las bibliotecas pequeñas a un 77% de las grandes que emplean la optimización móvil.

La disponibilidad de un sitio web optimizado para móviles es la principal razón que dan las bibliotecas para no desarrollar una aplicación móvil. La falta de financiación y la disponibilidad de aplicaciones de proveedores individuales para determinados recursos también son algunas de las cuestiones por las que la biblioteca no dispone de aplicación.

Sólo el 9% de las bibliotecas que no disponen de una aplicación móvil están considerando la posibilidad de adquirirla o desarrollarla. Para aquellos que planean desarrollar una aplicación, el diez por ciento ya tiene una en desarrollo, y otro 27% espera una aplicación en el próximo año.

Si tuvieran que desarrollar una aplicación, la funcionalidad más importante incluiría el acceso al catálogo, la lista de eventos/calendario de la biblioteca, préstamo de ebook y audiolibros, las notificaciones de texto y la tarjeta de la biblioteca móvil/código de barras digital. Todas estas funciones fueron calificadas como “esenciales” o “importantes” por más del 80% de los encuestados.

OverDrive/Libby encabeza la lista de aplicaciones de proveedores que se comercializan directamente a los clientes por parte de las bibliotecas que no tienen su propia aplicación: RBdigital, hoopla, Mango Languages y Zinio completan las cinco primeras aplicaciones de proveedores comercializadas por las bibliotecas.

Proporcionar acceso al catálogo de la biblioteca es una función de aplicación casi universal, ofrecida por casi todos los encuestados, independientemente del tamaño de la biblioteca: las listas de eventos/calendario de la biblioteca, el préstamo de libros electrónicos y de audiolibros y las tarjetas de biblioteca móvil/código de barras digital están disponibles en aproximadamente en  dos tercios de las aplicaciones de las bibliotecas, excepto las utilizadas por las bibliotecas más pequeñas.

La funcionalidad de aplicación adicional más deseada por las bibliotecas es el pago de multas, la inclusión de un calendario de la biblioteca / lista de eventos, la capacidad de pago de libros electrónicos / audiolibros, y tarjetas de biblioteca móvil / códigos de barras electrónicos.

Más de la mitad de los encuestados están muy satisfechos (16%) o satisfechos (43%) con la integración de su aplicación con el sistema integrado de gestión de bibliotecas. Un 12% no está satisfecho o no lo está en absoluto – La satisfacción es mayor entre los directores/administradores de bibliotecas y menor entre el personal de servicios técnicos.

Los tres métodos principales para informar a los usuarios sobre la aplicación de la biblioteca son a través del sitio web de la biblioteca, los medios sociales y el boca a boca del personal de la biblioteca.

Los encuestados estiman que el 12% de los usuarios de su biblioteca han descargado la aplicación a su(s) dispositivo(s) – Alrededor de un tercio (38%) de los encuestados dicen que su aplicación atrae a clientes específicos de la biblioteca.

Boopsie es el proveedor de aplicaciones más utilizado, con SirsiDynix y Bibliocommons completando los tres primeros puestos.

La cantidad promedio que se gastó en una aplicación para una biblioteca el año pasado fue de aproximadamente 6,500$ – Sin embargo, casi la mitad de los encuestados gastaron menos de $5,000.-

Una de cada cinco bibliotecas con una aplicación dice que accede a ella a través de un consorcio. De los que tienen acceso consorcial, el 60% tiene su aplicación individual, si la aplicación no es individual, a más de la mitad le gustaría que así fuera.

El 40% de los encuestados dicen que reciben estadísticas de uso de su proveedor de aplicaciones.

El impacto del 5G

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Cerezo, J., P. Cerezo, et al. (2018). [e-Book]  El impacto del 5G. Cuadernos de Tecnología Evoca. , Evoca, 2018.

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Tras 40 años de vida de tecnología móvil y tan solo 7 años más tarde de la aparición del primer teléfono móvil 4G, la quinta generación de telefonía móvil 5G llama a la puerta y anuncia su despliegue para 2020. La industria inalámbrica –que ha transitado por cuatro anteriores– se prepara ya para una nueva generación llamada a revolucionar no solo el mundo de las comunicaciones móviles sino el de la economía e industria en su conjunto.

La evolución de la telefonía móvil ha venido impelida para dar respuesta a las nuevas necesidades y demandas de comunicación de la sociedad. Y la constante en estos 40 años de evolución de las tecnologías inalámbricas móviles ha sido poder acceder a aplicaciones y contenidos cada vez más exigentes, por su propia naturaleza y tamaño, con la velocidad de transmisión óptima para su uso. Comunicaciones seguras, fiables y eficientes en el uso del espectro radioeléctrico y las infraestructuras de red. Pero frente a las generaciones anteriores la tecnología 5G constituye una evolución con un mayor grado de disrupción, ya que no solo evoluciona el paradigma de conexión existente sino que será el desencadenante e impulsor definitivo de la transformación digital de la sociedad y de la economía en los países más avanzados durante la próxima década. A diferencia de lo que supuso la sustitución del estándar 3G por 4G, la implantación del 5G tendrá un impacto más allá de un cambio tecnológico en las redes de telefonía móvil y constituye el sustrato tecnológico básico para desarrollar la transformación digital”, un proceso sobre el que existe un consenso global de su importancia e impacto en la economía y en el conjunto de la sociedad.

El coche conectado, la realidad virtual, la regulación del tráfico en las ciudades o los robots que trabajen en red son ejemplos de casos de uso apropiados para el 5G, “que promete abrir la puerta a nuevos procedimientos quirúrgicos, medios de transporte más seguros, comunicación instantánea para los servicios de emergencia y socorro y una nueva forma de consumir entretenimiento de última generación a través de la realidad virtual y el 3D”.

Adiós, contraseñas. Hola, biometría

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Goodbye, passwords. Hello, biometrics [e-Book]  Visa, 2018.

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Una nueva encuesta de Visa a 1.000 estadounidenses que exploran el conocimiento y las percepciones de la autenticación biométrica confirma que los consumidores siguen teniendo un gran interés en las nuevas tecnologías biométricas que facilitan sus vidas.

 

Olvidar una contraseña, le ha pasado a mucha gente y puede ser muy molesto. Pero todo esto podría convertirse pronto en algo del pasado a medida que la tecnología esta teniendo avances importantes en los sistemas de autenticación biométrica y existe cada vez una mayor demanda de los usuarios.

Una nueva encuesta de Visa a 1.000 estadounidenses que exploran el conocimiento y las percepciones de la autenticación biométrica confirma que los consumidores siguen teniendo un gran interés en las nuevas tecnologías biométricas que facilitan sus vidas.

Entre los 1,000 estadounidenses encuestados, los hallazgos revelaron:

  • Más del 65 por ciento de los consumidores ya están familiarizados con la biometría
  • El 86 por ciento de los consumidores están interesados en utilizar la biometría para verificar la identidad o realizar pagos
  • El 70 por ciento de los consumidores creen que la biometría facilita la vida y el 46 por ciento piensan que son más seguros que el uso de contraseñas o PIN.

 

 

 

El futuro de la movilidad 3.0

 

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Van Audenhove, F.-J., A. Korn, et al.. [e-Book] “The Future of Mobility 3.0” (), Arthur D. Little, 2018.

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El panorama de la movilidad está siendo completamente remodelado, y la movilidad urbana plantea un enorme reto a las autoridades metropolitanas y a las empresas, así como grandes oportunidades. La demanda mundial de movilidad en las zonas urbanizadas se duplicará de aquí a 2050. Entretanto, el número del flujo de la movilidad en zonas urbanas ha aumentado enormemente desde 2015, lo que ha ejercido una mayor presión sobre los sistemas de movilidad urbana existentes. Se espera un crecimiento aún mayor en el ámbito de la movilidad de mercancías, especialmente en las zonas urbanas densamente pobladas, debido a la creciente importancia del comercio electrónico y al consiguiente auge de la demanda de entregas.

La industria de la movilidad no se ha librado de la reciente avalancha de avances tecnológicos e innovaciones impulsadas por la cuarta revolución industrial. Estos importantes avances tecnológicos, incluidos los grandes datos, la inteligencia artificial, la Internet de los objetos y la aparición de nuevas formas compactas de energía, han dado lugar a una serie de nuevas opciones de movilidad. La regulación es otro motor importante de la innovación sostenible, ya que, en general, está orientada a crear el marco necesario para la introducción racional de nuevas soluciones de movilidad, lo que garantiza que éstas contribuirán positivamente a alcanzar el sistema óptimo.

Por último, las expectativas de los clientes en cuanto a soluciones de movilidad rápidas, fiables, cómodas e individualizadas aumentan tan rápidamente como la combinación de modos de transporte y servicios que se les ofrecen, y es probable que esta tendencia continúe. Los hábitos de movilidad de las personas están evolucionando drásticamente y los comportamientos de movilidad se están transformando. Las tendencias actuales y las nuevas soluciones de movilidad, cuyo impacto se analiza en este informe, pueden conducir a ecosistemas de movilidad muy diferentes en el futuro. Estas evoluciones desencadenan una serie de oportunidades, pero también presentan retos clave para las autoridades, así como para los proveedores de soluciones de movilidad, especialmente para los operadores tradicionales de transporte público que necesitan salvar la brecha entre esta nueva gama de demandas y los servicios que ofrecen actualmente.