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Estrategias para la innovación en la biblioteca del siglo 21

 

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FIVE LESSONS FOR LIBRARIES LOOKING TO INNOVATE IN THE 21ST CENTURY JULY 31, 2017 BY LAURA SUE WILANSKY.  John S. and James L. Knight Foundation

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En junio, la Fundación Knight envió una grupo de bibliotecarios estadounidenses de instituciones de todo el país a la Next Library Conference, una reunión anual celebrada en Aarhus, Dinamarca, que reúne a líderes bibliotecarios de todo el mundo para discutir programas, servicios e ideas innovadores en este campo. 20 bibliotecarios estadounidenses de 11 ciudades se unieron a cientos de colegas que asistieron a la conferencia de todo el mundo, desde China hasta Kenia y el Caribe.

 

El objetivo era difundir las mejores prácticas en materia de innovación bibliotecaria, a la vez que se ayudaba a satisfacer las nuevas demandas de la era digital. La iniciativa es parte del trabajo más amplio de Knight para ayudar a las bibliotecas a atender mejor las necesidades de información del siglo XXI. Consideramos que las bibliotecas son esenciales para abordar los desafíos de la información y crear oportunidades para que las comunidades se involucren con la información, las nuevas ideas y entre sí. La conferencia fue una oportunidad para conectar a las bibliotecas de EE.UU. a fin de compartir prácticas y enfoques que se están utilizando para atraer a nuevos financiadores de todo el mundo, así como para recopilar ideas de ellos que pueden ayudar a diseñar nuevas estrategias.

 

1. LA GENTE NECESITA QUE LAS BIBLIOTECAS SEAN ALGO MÁS QUE DEPÓSITOS DE INFORMACIÓN.

Las bibliotecas pueden desempeñar un papel de apoyo a su comunidad y ofrecer parques infantiles, servicios sociales y de otro tipo. La flexibilidad, la visión y la apertura en el proceso de diseño y planificación arquitectónica son esenciales para facilitar esta evolución.

Shana Hinze, del Sistema de Bibliotecas Públicas de Miami-Dade, explica en detalle su experiencia al visitar Dokk 1, una biblioteca pública de Aarhus: “Uno de los conceptos más fascinantes fue la biblioteca como lugar de encuentro comunitario yuxtapuesto con los servicios y programas tradicionales de bibliotecas, servicios civiles, estudios de televisión, restaurantes y cafeterías, espacios para exposiciones y espacios especialmente diseñados para diferentes edades y necesidades. Dokk 1, en cualquier momento, puede ser sede de información y apoyo ciudadano para tareas como: carnet de conducir, pasaporte, servicios de salud y matrimonio, grupo de tejido, torneo de videojuegos, club de lectura, seminarios, laboratorio de creadores, actuación musical y actividades siempre disponibles como mesa de arena, ping pong, hockey aéreo, juegos de azar, áreas de juego activo y meditación”.

Pamela J. Hickson-Stevenson de la Biblioteca Pública del Condado de Akron-Summit lo resumió así: “Necesitamos enfocarnos intensamente en hacer que nuestros edificios sean lugares de experimentación, innovación, educación, recreación y relajación.”

 

2. LAS BIBLIOTECAS PUEDEN DESEMPEÑAR UN PAPEL CLAVE EN LA PRESERVACIÓN Y EL FORTALECIMIENTO DE NUESTRA DEMOCRACIA.

Como centros cívicos de información y participación, las bibliotecas pueden alentar a las personas a participar en sus comunidades, conectarse con los problemas locales y convertirse en ciudadanos y votantes más informados.

Como dijo Tonya, directora de la Biblioteca Pública de Lexington: “Las bibliotecas siempre han desempeñado un papel en una democracia fuerte y floreciente, pero el papel que desempeñamos ahora es más crucial que nunca. El personal de las bibliotecas de todo el mundo está experimentando los mismos desafíos, muchos de nosotros expresamos el deseo de trabajar juntos más estrechamente, y estamos más seguros que antes de que si formamos una asociación bibliotecaria mundial más unificada, podemos ser aún más eficaces en la resolución de los desafíos que se nos presentan. Hay una gran oportunidad para que las bibliotecas de todo el mundo se comprometan con su comunidad mundial y fortalezcan las democracias juntas”. Los espacios lúdicos y creativos pueden seguir siendo espacios funcionales.

 

3. LA FORMA EN QUE LOS BIBLIOTECARIOS PERCIBEN E INTERACTÚAN CON EL PÚBLICO ES UN FACTOR CLAVE PARA EL ÉXITO DE UNA BIBLIOTECA.

¿Se consideran las ideas de los miembros del público como una injerencia o como una oportunidad para evolucionar? Las bibliotecas deben escuchar a las personas para diseñar y ofrecer servicios útiles y necesarios.

Jennifer Lautzenheiser de la Biblioteca Regional de Georgia Central explicó: “Como sistema bibliotecario, necesitamos aprender a confiar en nuestros usuarios, miembros del personal y la comunidad para construir la biblioteca que necesitan, en lugar de simplemente determinar sus necesidades”.

Jenni Gaisbauer y Seth Ervin de la Fundación de la Biblioteca de Charlotte Mecklenburg y de la Biblioteca, respectivamente, lo expresan así: “Hablar con compañeros de todo el país nos dio la validación de que todos necesitamos centrarnos más en el ciudadano.

 

4. ABRAZAR LA INNOVACIÓN Y LA COLABORACIÓN Y ADMITIR LOS FRACASOS SON LA CLAVE DEL ÉXITO DE UNA BIBLIOTECA.

Para que las organizaciones y el personal de las bibliotecas crezcan e innoven, necesitan adoptar un cambio cultural, dejar atrás las viejas normas y dar prioridad a las personas.

Thomas Lide, de la Biblioteca Richland, describe esta lección: “Visitando las bibliotecas de Silkeborg, Herning y Aarhus, en Dinamarca vi un diseño reflexivo y deliberado evidente no sólo en los hermosos espacios físicos, sino también en los enfoques colaborativos e inventivos para proporcionar – y mejorar – los servicios para las comunidades. … Tenemos que cometer y reconocer errores, compartir lo que no sabemos y explorar soluciones juntos. Necesitamos practicar la creatividad, la empatía y la escucha, y crear oportunidades para el aprendizaje interactivo y la resolución inclusiva de problemas”.

El personal bibliotecario danés y el diseño de la biblioteca crean una experiencia cálida y acogedora para los usuarios, ayudando a fomentar un sentido de comunidad – un enfoque innovador que inspiró al personal bibliotecario de EE.UU. en la conferencia Next Library. Foto: Julie Oborny

5. LAS BIBLIOTECAS PUEDEN DESEMPEÑAR UN PAPEL DE LIDERAZGO EN LA REVITALIZACIÓN Y EL MANTENIMIENTO DE LAS COMUNIDADES.

A medida que las ciudades de los Estados Unidos se esfuerzan por crecer, seguir siendo competitivas y adaptarse a un entorno que cambia rápidamente, las bibliotecas ofrecen un lugar donde personas de diferentes orígenes y niveles de ingresos pueden conocerse y conectarse. Pueden sacar a la gente de sus hogares y llevarla a los espacios públicos, fomentando la interacción y la colaboración de todo tipo.

Cynthia Berner de la Biblioteca Pública de Wichita dijo: “Next Library me inspiró la idea de que las bibliotecas deberían ir más allá de la organización de la información para organizar comunidades. En todo el mundo, las colaboraciones bibliotecarias tradicionales están siendo reemplazadas por asociaciones públicas/civiles que garantizan la inclusión, ya que aumentan la vitalidad y la sostenibilidad de las comunidades”.

Tiffany Nardella de Free Library of Philadelphia añade: “Hacer las preguntas correctas, a las personas correctas (incluyendo a aquellos que son diferentes a nosotros) nos ayudará a determinar nuestras necesidades críticas, metas y oportunidades”.

Los asistentes a la conferencia subrayaron repetidamente la importancia de que las bibliotecas proporcionen tanto un mayor acceso público a la tecnología actualizada como mayores oportunidades para las interacciones de persona a persona.

Erin Berman de la Biblioteca Pública de San José ofreció este elocuente resumen de la conferencia y sus temas: “Jugar. Conexión. Empoderamiento. Democracia. Flexibilidad. Estos temas resonaron a lo largo de Next Library Conference en presentaciones, conversaciones y visitas guiadas. Me recordaron que debía encontrar maneras de incorporar el juego y la cultura en los diseños de los edificios en mi país. La construcción de espacios flexibles permite que los usuarios establezcan su propio estado de ánimo, tono y experiencia. Al establecer un marco intencional y acoger el espacio, las bibliotecas pueden capacitar a los usuarios para que desempeñen un papel activo en su ciudadanía y su democracia. … Las bibliotecas son la plataforma para elevar la voz democrática del mundo. Next Library inspira a una profesión bibliotecaria conectada en todo el mundo que busca construir juntos caminos hacia el empoderamiento ciudadano”.

 

 

La educación superior en el siglo XXI: nuevas características profesionales y científicas

 

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La educación superior en el siglo XXI: nuevas características profesionales y científicas coordinadores. David Cobos Sanchiz…  San Juan (Puerto Rico, Universidad Metropolitana, Sistema Universitario Ana G. Méndez, 2016

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Las líneas de investigación que componen este libro pretenden dar una visión pedagógica sobre algunos aspectos de la formación del profesorado e innovación universitaria, centrados en las más recientes características profesionales y científicas del profesor universitario. Para ello se analizan de forma reflexiva diferentes temáticas de gran actualidad para la formación universitaria como la inclusión, el aprendizaje colaborativo, las competencias digitales, la web social, la investigación en la era de las TIC, etc. En una época de integración de nuevas herramientas profesionales y científicas se presentan diversos planteamientos y estrategias a la vez que se recopilan los principales elementos que definen hoy la formación a lo largo de la vida, imprescindibles para el profesor universitario.

 

Alfabetización editorial académica en las bibliotecas: del asesoramiento a la participación activa

 

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Johnston, Chelsea ; Boczar, Jason. “Scholarly Publishing Literacy At The University Of South Florida Libraries: From Advising To Active Involvement”. Journal of Librarianship and Scholarly Communication (JLSC), 7 (1) DOI: 10.7710 / 2162-3309.2310

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La publicación exitosa de acceso abierto (OA) en bibliotecas requiere una orientación y organización cuidadosas. El soporte y los servicios ofrecidos varían según los recursos disponibles, así como la solidez del programa de publicación de una biblioteca.

Este artículo describe la conexión entre los servicios de publicación y la alfabetización editorial académica a través de ejemplos de las Bibliotecas de la Universidad del Sur de Florida (USF). El programa de publicación OA de las Bibliotecas de la USF incluye revistas, libros de texto, actas de conferencias y más. Nuestro programa equilibra la defensa del acceso abierto con el asesoramiento de acciones que sirven a los objetivos de sus socios colaborativos. Esto invita a la confianza, relaciones sostenibles y oportunidades para nuevos trabajos.

 

Aprendizaje por búsqueda: de la información al conocimiento

 

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Alvarez Gómez, Miguel ; Guzmán Acuña, Josefina ; González Romero, Víctor Manuel. Aprendizaje por Búsqueda: de la Información al Conocimiento. México: Universidad de Guadalajara, 2006

 

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La transición que experimentamos de una era industrial hacia una era digital deberían estar marcando una innovación importante en el área educativa Estos nuevos sistemas cambiarán el proceso de aprendizaje, redefinirán el papel que juegan los maestros y generarán un enorme rango de nuevos y estimulantes trabajos de enseñanza. Sin embargo, la incorporación de las Tecnologías de la Información y la comunicación (TIC`S) a la enseñanza universitaria se ha centrado más hacia el uso de tecnología y no hacia la innovación del proceso de enseñanza aprendizaje. En muchos sectores de nuestra economía, la adecuada utilización de la Tecnología ha dado como resultado el mejoramiento en la calidad de productos y servicios, mayor personalización de estos, aumento en la eficiencia, y reducción de costos. Alcanzar estos beneficios requiere acoplar la tecnología de la información con un replanteamiento claro de los procesos, las estructuras administrativas y la descripción de los trabajos de las personas e instituciones involucradas. Para lograr una nueva concepción de las instituciones educativas hay dos elementos que deben ser tomados en cuenta y en general para la educación. El primero tiene que ver con la forma como aprendemos. El segundo elemento tiene que ver con la información abundante, accesible y sobre la forma en que
buscamos, encontramos información y nos apropiamos de ella.

 

 

 

 

 

 

NewsGuard, una extensión de navegador web diseñada para poner una bandera roja a artículos y blogs con posibles noticias falsas

 

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NewsGuard

 

Las bibliotecas de todo el mundo están luchando y concienciando a sus usuarios sobre los riesgos de las noticias falsas. Los bibliotecarios juegan un papel crítico en conectar a personas de todas las edades con la información y los canales más confiables. Para apoyar esta tarea existen canales que recopilan sitios web que pueden contener información verdadera o falsa como Snopes.com, FactCheck.org, o PolitiFact. También extensiones del navegador como NewsGuard, que ayudan a luchar contra las noticias falsas, la desinformación y la desinformación.

NewsGuard es una extensión de navegador web diseñada para literalmente poner una bandera roja a artículos y blogs problemáticos; por ello, muchas bibliotecas estadounidenses tienen instalado NewsGuard en sus ordenadores públicos como un dispositivo de alerta para promover la alfabetización mediática.

Lanzada en 2018 por un equipo de periodistas profesionales, NewsGuard fue creada pensando en las bibliotecas y las escuelas. Los evaluadores utilizan un conjunto de nueve estándares periodísticos para examinar la credibilidad y transparencia de miles de sitios web y emitir una calificación y una etiqueta verde o roja para cada uno de ellos. Cuando realizamos una búsqueda en el navegador nos aparecerá junto a la noticia un icono con el escudo protector de NewsGuard en color verde si es confiable o en color rojo si no lo es.

 

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Además, un equipo de analistas de NewsGuard opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana para identificar a los proveedores de noticias poco fiables entre los sitios que NewsGuard aún no ha evaluado y advertir a los usuarios de Internet sobre ellos en tiempo real.

También permite añadir nuestro blog o canal de noticias a NewsGuard, para que aparezca como un canal confiables o no, según su naturaleza. Simplemente vamos a la parte superior derecha del navegador picamos en el icono de NewGuard y nos dice “Submmit this site for review by NewGuard”, simplemente aceptamos para que el sitio sea evaluado por la empresa, y a parezca en rojo o en verde.

La extensión ya está disponible para noticias procedentes de Estados Unidos, Reino Unido, Alemania, Francia e Italia, y tiene previsto extender su radio de acción a otros países para servir a los miles de millones de personas de todo el mundo que leen y reciben noticias en línea. Su objetivo es dar a todos la información que necesitan para estar mejor informados sobre las fuentes de noticias en las que pueden o no pueden confiar. Si bien muchas personas se muestran escépticos ante estos servicios, cuestionando los sesgos ideológicos de los evaluadores o la presión institucional respecto a las calificaciones de los inversionistas externos.  A lo que la empresa argumenta que siempre existirán sesgos, pero que la herramienta no censura ni filtra el contenido; sino que pretenden conectar a los usuarios con información confiable en el contexto de la búsqueda, finalmente es el usuario el que decide.

 

Bibliotecas de prisiones. Planeta Biblioteca 2019/11/13

 

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Más sobre  

Las bibliotecas de la prisión sirven tanto a los presos como al público en general, ayudando a educar a los presos, a reducir la reincidencia y a mejorar los lazos familiares a través de la lectura. En el programa de hoy hemos hablado con Estela Suris, que es gestora de la biblioteca popular de Chacras de Coria (Argentina), que entre su amplia gama de servicios proporciona un servicio de biblioteca a los centros penitenciarios de la región “Alma fuerte” en Cacheuta. Estela nos ha hablado de como se organiza el servicio, las características de estos usuarios tan particulares, y las tareas de formación, información y animación a la lectura.

Futuro de la biblioteca en el siglo XXI

 

Vídeo para las Jornadas de la Asociación de Bibliotecarios de El Salvador, ABES sobre el Futuro de la biblioteca en el siglo XXI en la XXX Semana Cultural del Bibliotecario Salvadoreño, nominada “Lic. José Armando Castillo Cañas”. Lema: “La sociedad de la información y el conocimiento formando parte de la Visión Global y el Desarrollo Sostenible como agentes de cambio para El Salvador”.

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