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Repensar las bibliotecas públicas en la era COVID-19

 

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Rethinking public libraries in the COVID-19 era By Catherine ThompsonRecord Reporter Fri., July 3, 2020

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En estos días, el auditorio en la sucursal principal de la Biblioteca Pública de Waterloo no es un lugar para reunir personas, sino para reunir los miles y miles de elementos en espera para los usuarios de la biblioteca.

Las bibliotecas públicas de la región han tenido que revisar por completo sus operaciones y sus espacios de trabajo en esta era de pandemia: en lugar de juegos y libros de mesa, la sección para niños en Waterloo está cubierta co  carros cargados con material de la biblioteca, como máscaras faciales y escudos protectores se abren camino a través de cientos de artículos y solicitudes devueltos.

La pandemia también ha dejado en claro cuánto se valoran las bibliotecas, con usuarios llenos de gratitud una vez que se reanudaron los préstamos, y con el número de reservas casi duplicadas desde hace un año. 

Durante tres meses, desde el 16 de marzo hasta mediados de junio, las bibliotecas estuvieron completamente cerradas, ofreciendo solo servicio en línea.

A mediados de mayo, las bibliotecas reabrieron sus puertas y se apresuraron a encontrar nuevas formas para que las personas pidan prestados y devuelvan materiales de la biblioteca de manera segura.

Por ahora, los usuarios se limitan a colocar retenciones y recoger lo que solicitaron cuando está disponible, pero han aprovechado la oportunidad de comenzar a pedir préstamos nuevamente.

Todas las bibliotecas en las tres ciudades y en el sistema de bibliotecas de la Región de Waterloo redujeron sus horarios y extendieron los tiempos de préstamo.

Las bibliotecas reasignaron personal, reutilizaron el espacio, trasladaron muebles, y obtuvieron suministros de máscaras y otros equipos de protección personal.

Las personas que no tienen acceso a Internet pueden llamar a la biblioteca y solicitar una reserva en un ordenador específico, o pueden hablar con un bibliotecario que les puede sugerir títulos que les gusten. Kitchener y Waterloo también ofrecen bolsas de libros sorpresa especiales llenas de una selección de libros para niños.

La respuesta pública ha confirmado lo que los bibliotecarios ya sabían, que la gente ama su biblioteca local. “La gente está feliz de estar de vuelta dentro de la biblioteca, aunque solo sea por unos minutos”, dijo Balch. “Un usuario dijo que, aparte de sus nietos, la biblioteca era lo que más extrañaba”.

Manifiesto de las bibliotecas universitarias del CSUC ante el COVID 19

 

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Manifiesto de las bibliotecas universitarias ante el COVID 19.

Texto completo

 

Las bibliotecas de 13 universidades miembros y participativas del CSUC (UB, UAB, UPC, UPF, UdL, UdG, URV, UOC, URL, UVic-UCC, UIC, UIB y UJI) han hecho público un manifiesto conjunto donde quieren mostrar la necesidad de acelerar la transformación digital de la educación superior, que se ha hecho aún más evidente a causa de la crisis sanitaria provocada por la COVID-19.

Tal como dice el manifiesto, la transformación digital exige organizar el ámbito de la prestación de servicios en consonancia con el nuevo entorno provocado por la situación sanitaria, para asegurar que la innovación tecnológica llegue de manera efectiva a todos los colectivos de la comunidad universitaria, sin fisuras ni roturas. En estos momentos las universidades se encuentran en una situación muy especial donde se está planteando el paso a una docencia virtual o híbrida de cara al próximo curso académico. Este hecho no se puede separar de la exigencia de la transformación digital y de los cambios organizativos que hay que llevar a cabo para hacerla posible.

Para dar una respuesta eficiente a la situación actual, y aparte de las acciones puntuales de mejora de los servicios tradicionales todavía muy importantes, es necesario que desde las bibliotecas se fomente una visión global que ayude a las universidades a hacer un paso adelante en la transformación digital de la educación superior en todos sus aspectos. Hay que disponer de una visión y una estrategia digital que dé no sólo respuesta a las necesidades emergentes derivadas de la crisis sanitaria sino también a los retos de la próxima década.

En este sentido, los servicios bibliotecarios de las universidades miembros y participativas del CSUC se han comprometido con este manifiesto a trabajar durante los próximos años en 10 proyectos concretos:

  1. Soporte a la docencia digital
  2. Incrementar los contenidos docentes digitales
  3. Liderar la transición hacia el libro electrónico
  4. Nuevas aplicaciones de mejora de los servicios
  5. Transformación de los espacios de acuerdo con los nuevos modelos de aprendizaje
  6. Ciencia abierta universitaria
  7. Proyectos transversales
  8. Nuevos perfiles y competencias digitales
  9. Compartir proyectos y recursos
  10. Agenda 2030

Para más información podéis consultar el Manifiesto de las bibliotecas universitarias ante la COVID-19.

 

Bibliotecas Universitarias POST-COVID 19. Planeta Biblioteca 2020/06/17

 

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Con la llegada de la crisis de salud debida a la pandemia del COVID-19, el distanciamiento social requerido afecta muy directamente a los cimientos sobre los que descansa el concepto de la biblioteca de hoy, por eso muchos nos preguntamos cómo será nuestro mundo una vez que hayamos pasado esta crisis de salud de Covid-19, la respuesta incierta está en la manera en que cambiará la perspectiva de algunas personas sobre lo que puede y debe compartirse.

Jisc y Universities UK piden a los editores que reduzcan sus tarifas en un 25% para mantener el acceso a materiales esenciales de enseñanza y aprendizaje

 

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El grupo de estrategia de negociación de contenido Jisc de Universities UK está pidiendo a los principales editores académicos que busquen reducciones del 25% en todos los acuerdos de licencias ante el grave impacto financiero que enfrentan las instituciones debido a la pandemia.

En una carta conjunta en nombre del sector, el grupo de estrategia reconoce el tremendo apoyo que los editores han ofrecido a las instituciones y universidades al responder abriendo su contenido y colecciones durante el comienzo de la crisis. El enfoque de las instituciones ahora es prepararse para la renovación de las licencias de los recursos en línea en septiembre y examinar qué contenido digital pueden permitirse mantener el acceso frente a las eficiencias presupuestarias.

Universities UK también ha destacado los riesgos financieros para las universidades en un documento enviado al secretario de estado de educación y negocios, y al ministro de universidades y ciencia, investigación e innovación.

El documento destaca que el sector espera una pérdida de ingresos por alojamiento, restauración y conferencias en la región de 790 millones de libras. Además de eso, los modelos muestran que los ingresos por tasas de estudiantes internacionales (no pertenecientes a la UE y de la UE) podrían sumar un total de pérdidas de 6.9 mil millones de libras en todo el sector de educación superior del Reino Unido.

Las bibliotecas universitarias ante un presente y un futuro inéditos

 

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Alonso-Arévalo, Julio. Las bibliotecas universitarias ante un presente y un futuro inéditos. II FORO VIRTUAL DGB-UNAM. Nuevos desafíos de las bibliotecas universitarias ante la COVID-19. Días 17 y 18 junio 2020

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Con la llegada de la crisis de salud debida a la pandemia del COVID-19, el distanciamiento social requerido afecta muy directamente a los cimientos sobre los que descansa el concepto de la biblioteca de hoy, por eso muchos nos preguntamos cómo será nuestro mundo una vez que hayamos pasado esta crisis de salud de Covid-19, la respuesta incierta está en la manera en que cambiará la perspectiva de algunas personas sobre lo que puede y debe compartirse. Para afrontar estos desafíos, tal como opina Anthony W. Marx, director New York Public Library, deberemos cambiar para permanecer fieles a nuestra misión, realizando una transición de muchos de los servicios presenciales al entorno virtual, explorando las nuevas vías y maneras de servir a nuestros usuarios, uniendo a las personas mientras están separadas.

Nadie sabe a ciencia cierta lo qué nos deparará el futuro, todo dependerá del comportamiento de un virus que es nuevo, y que no conocemos suficientemente. La pandemia está acelerando algunos cambios que ya están en marcha, forzando reevaluaciones estratégicas y subrayando la necesidad de centrarse en las necesidades institucionales. Por eso, al contemplar la reapertura de nuestras bibliotecas comenzamos a pensar que se espera de las bibliotecas en la era de Covid-19.  Sin duda, como hemos hecho siempre, intentaremos proporcionar lo mejor de lo han sido siempre nuestras bibliotecas. A raíz de la crisis de Covid-19, se avecina una transformación crítica de las bibliotecas, pero el público sabe que puede contar cuenta con los bibliotecarios para hacerlo bien. Hay que tener en cuenta la enorme energía desplegada por las bibliotecas a lo largo de su extensa existencia.

Las bibliotecas están rediseñando todo, desde cómo seguir siendo espacios acogedores hasta cómo responder a los cambios en el comportamiento del lector. A modo de conclusión esbozamos algunos aspectos clave:

 

  • Las bibliotecas físicas desempeñan un papel clave en nuestras comunidades, pero nos vemos obligados a replegarnos
  • Aceleración de algunas tendencias en marcha
    • Mayor inversión en colecciones digitales
    • Digitalización cooperativa
    • Mayor necesidad de espacios
  • Necesitamos pensar creativamente sobre formas de extender nuestra misión más allá de los espacios físicos.
  • Ante un futuro incierto necesitamos apoyar una ciencia más abierta

 

 

Actividades y desafíos de las bibliotecas universitarias brasileñas durante la pandemia de COVID-19

 

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Francinne, Gabrielle ; Sánchez-Tarrago, Nancy. Atuação e desafios das bibliotecas universitárias brasileiras durante a pandemia de COVID-19. Scielo preprints, 2020.DOI: https://doi.org/10.1590/SciELOPreprints.744

Texto completo

 

En un contexto marcado por el agravamiento de la crisis social, económica y política mundial, la emergencia provocada por COVID-19 y la adopción de medidas extraordinarias de distanciamiento social y cuarentena, se imponen nuevos retos a la biblioteca como institución social. En este escenario, el presente documento tiene por objeto investigar las actividades de las bibliotecas universitarias brasileñas, así como los principales desafíos para mantenerlas en funcionamiento mediante productos y servicios a distancia.

Al elegir las bibliotecas universitarias brasileñas como objeto de estudio se tiene en cuenta la importancia de esas instituciones en el apoyo a las actividades de investigación, enseñanza y extensión dentro de las universidades.

El método de investigación comprende la reunión de datos mediante cuestionarios en línea y el análisis cuantitativo y cualitativo de 188 respuestas recibidas de participantes vinculados a 64 instituciones de enseñanza superior distribuidas en todas las regiones del Brasil. Casi todas las bibliotecas han puesto en práctica el trabajo a distancia, utilizando las tecnologías de la información y la comunicación (con énfasis en las redes sociales), para llevar a cabo servicios de referencia virtual, difundir información, así como ofrecer acceso a bases de datos. También se llevan a cabo procesos técnicos y de desarrollo de colecciones, aunque con algunas limitaciones. Algunas bibliotecas han creado servicios de apoyo específicos para la investigación sobre COVID-19.

Los principales retos están relacionados con el cambio repentino de la asistencia personal y el trabajo presencial, al trabajo a distancia y la asistencia virtual, sin preparación previa (protocolos de actuación, infraestructura, aptitudes profesionales). La reapertura de las bibliotecas es otro reto importante, ya que incluye cambios en las instalaciones, el equipo de protección y los protocolos de higiene. Se ha llegado a la conclusión de que las bibliotecas universitarias tienen actividades y retos que van más allá de los aspectos puramente técnicos, incluidas las dimensiones éticas y políticas con miras a construir mejores sociedades.

 

 

 

 

 

Lineamientos AMBAC para la reapertura de bibliotecas ante la emergencia sanitaria por COVID–19

 

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Lineamientos para la reapertura de bibliotecas ante la emergencia sanitaria por COVID–19 – Asociación Mexicana de Bibliotecarios A.C.

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Este documento, es el resultado de un proceso de investigación de gabinete, investigación en bases de datos bibliográficas de literatura especializada, revisión de la literatura y presentaciones ofrecidas por los expertos que participaron en los diferentes webinarios que la Asociación Mexicana de Bibliotecarios organizó en torno a la pandemia de COVID-19 en las fechas ya mencionadas.

En la confección de este documento se incorporan experiencias de aquellos bibliotecarios varios profesionales que se encuentran laborando no han suspendido actividades, ni en los momentos más peligrosos de la pandemia, esto permitió ofrecer desde la práctica bibliotecaria una visión holística.

Los miembros del equipo de trabajo son profesionales del área de ciencias de la información y gestión de la información, con una vasta experiencia profesional reconocida y son miembros activos de AMBAC. Llevaron a cabo reuniones virtuales en las que se discutieron conceptos y confrontaron opiniones buscando conciliar la teoría con la práctica, dando como resultado los Lineamientos para la apertura de bibliotecas ante la emergencia sanitaria por COVID-19 El objetivo general es dar a conocer lineamientos operativos de prevención sugeridos en materia de salud e higiene para las bibliotecas en beneficio y cuidado de los recursos humanos, los usuarios y los materiales documentales para la apertura de éstas y sus servicios ante la pandemia de COVID-19 en la llamada nueva normalidad

En este marco, se sugiere utilizar el documento como una guía que oriente sobre la toma de decisiones y procedimientos que los bibliotecarios pueden implementar en sus bibliotecas. Para ello, deberán de considerar las características especificas de sus espacios, servicios, colecciones y recursos humanos con los que se cuentan así como las necesidades de los usuarios.

Es pertinente mencionar que dicho documento se presenta como un material vivo, susceptible de ser actualizado y que deberá armonizarse con los rápidos avances de la ciencia, así como con las disposiciones gubernamentales y de las autoridades de las instituciones de las que dependan las bibliotecas.

 

Las bibliotecas se esfuerzan en seguir siendo las ‘salas de estar de la comunidad’ a medida que reabren y repiensan sus servicios

 

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Libraries Strive to Stay ‘Community Living Rooms’ as They Reopen. New York Times,

Noticia completa

 

Las bibliotecas están yendo de puntillas hacia la reapertura, pero no solo están tratando de descubrir cómo prestar libros de manera segura. Estos son centros comunitarios donde los padres traen a sus niños pequeños para la hora del cuento, donde la gente viene a usar el ordenador, donde se reúnen los grupos de los club del libro. Ahora todo eso tiene que  re pensarse.

El préstamo seguro de libros es solo el comienzo. Las bibliotecas están rediseñado todo, desde cómo seguir siendo espacios acogedores hasta cómo responder a los cambios en el comportamiento del lector. Las bibliotecas también han estado ofreciendo recogida de libros en la acera, donde los libros se dejan en la puerta principal o se en los maleteros de los automóviles que esperan, junto con los folletos de la biblioteca sobre sus protocolos de limpieza.

La Biblioteca Pública de Nueva York dijo que esperaba comenzar el proceso de apertura en julio con ocho sucursales que proporcionarán un servicio de recogida “para llevar” para libros.

Una cosa que muchos bibliotecarios han notado son los cambios en los patrones de lectura de sus clientes. Libby, una aplicación de préstamo de libros electrónicos para bibliotecas, vio un aumento del 51 por ciento en el préstamo de libros electrónicos después de que se emitieron las órdenes de cierre a mediados de marzo.

“Es horrible porque es lo contrario de lo que normalmente tratamos de hacer”, dijo Karen Kleckner Keefe, directora ejecutiva de la Biblioteca Pública de Hinsdale, a las afueras de Chicago. “Queremos ser la sala de estar de la comunidad, queremos que todos se queden y se sientan cómodos. Y diseñar servicios para evitar que se demoren y hablen es muy diferente de todo en lo que hemos estado trabajando ”.

Joel Jones, subdirector de servicios bibliotecarios de la Biblioteca Pública de Kansas City, dijo que estaba especialmente preocupado por conseguir que las poblaciones vulnerables entraran primero. Dijo que su sistema espera dar la bienvenida a sus primeros visitantes este mes a través de organizaciones que trabajan con personas con enfermedades mentales o las personas que más sufren la pobreza o falta de vivienda.

Algunas biblioteca están permitiendo el acceso a los ordenadores, a través una solicitud de reserva de una hora, manteniendo a las personas separadas a seis pies de distancia. Disponen de un desinfectante en aerosol para las encimeras y toallitas para limpiar los equipos después de cada uso, además de limpiar superficies como manijas de puertas y baños cada dos horas.

La función de la biblioteca como lugar de encuentro es lo último que probablemente volverá. Pero los profesionales están haciendo lo que pueden para mantener viva esa conexión.

#YoxTiLeo. Proyecto de animación a la lectura y de biblioterapia online. Planeta Biblioteca 2020/06/17.

 

 

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#YoxTiLeo. Proyecto de animación a la lectura y de biblioterapia online.

Planeta Biblioteca 2020/06/17.

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#YoxTiLeo nace como una actividad docente promovida por el Grupo LEA-SIECE de la Facultad de Filosofía y Letras de la Universidad de Alcalá (UAH) en el marco de la asignatura Historia de la lectura. Si quieres participar en este proyecto graba un vídeo (hasta 1’ 30 min.) en el que, además de lanzar un mensaje de ánimo y/o agradecimiento (colectivo o personalizado), expliques qué libro has elegido y porqué. Lee en voz alta un fragmento y finaliza la grabación con #YoxTiLeo escrito en un folio o en cualquier otro soporte analógico o digital y etiqueta #YoxTiLeo . De este proyecto hemos hablado con Verónica Sierra y María Cedenilla las impulsoras de esta iniciativa

Pautas de ALA para reabrir bibliotecas durante la pandemia COVID-19

 

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A medida que las bibliotecas públicas hacen planes para reabrir gradualmente durante la pandemia de Covid-19, deben considerar la mejor forma de equilibrar la seguridad del personal y los clientes con la misión de proporcionar a la comunidad acceso a los recursos que tradicionalmente ofrece la biblioteca. Al redactar los planes para la reapertura gradual y las políticas que rigen el uso de la biblioteca durante estos tiempos sin precedentes, las bibliotecas públicas deben seguir los siguientes pasos:

 

  • Consulte con un asesor legal con respecto a los planes y políticas de reapertura para gestionar el acceso del personal y del usuario y el uso de la instalación.
  • Revise las leyes federales, estatales y locales que pueden afectar los planes y políticas, incluidas, entre otras, las órdenes ejecutivas relevantes, las leyes estatales de privacidad y confidencialidad y las directivas municipales locales con respecto al acceso a edificios públicos. Compruebe si hay actualizaciones frecuentes, ya que es posible que las políticas deban ajustarse en respuesta a nueva información sobre Covid-19 y su difusión.
  • Revise las pautas de la agencia, incluidas, entre otras, las oficinas de salud locales, la orientación de los Centros para el Control de Enfermedades (CDC) sobre el mantenimiento de condiciones sanitarias y espacios seguros, la orientación de la Comisión de Igualdad de Oportunidades en el Empleo (EEOC) sobre cuestiones de empleo y la Administración de Seguridad y Salud Ocupacional (OSHA) Orientación sobre la protección de los empleados en los lugares de trabajo. Compruebe si hay actualizaciones frecuentes, ya que es posible que las políticas deban ajustarse en respuesta a nueva información sobre Covid-19 y su difusión.
  • Consulte la Declaración de Derechos y las Pautas de Política de la Asociación Estadounidense de Bibliotecas para obtener orientación específica sobre cómo equilibrar los intereses de seguridad para el personal y los usuarios con la necesidad de mantener los derechos de privacidad de los empleados y miembros de la comunidad que utilizan la biblioteca y sus recursos.
  • Asegúrese de que todas las políticas sean razonables y necesarias para la seguridad del personal y los miembros de la comunidad.
  • Documente por qué ciertas políticas se consideran razonables y necesarias.
  • Elaborar políticas que el personal pueda aplicar objetivamente y proporcionar capacitación al personal sobre cómo hacer cumplir las políticas.
  • Hacer cumplir las políticas de manera consistente.
  • En la medida en que las políticas denieguen el acceso a las instalaciones o los recursos de la biblioteca, proporcione un procedimiento de apelación para revisar la denegación. 

Recursos