El informe de OCLC Research Library Collaboration as a Strategic Choice: Evaluating Options for Acquiring Capacity explora la colaboración bibliotecaria como una estrategia clave para que las bibliotecas universitarias adquieran la capacidad necesaria, pero también la contextualiza como un enfoque de suinistro entre una gama de opciones disponibles para las bibliotecas.
La decisión de las bibliotecas universitarias de colaborar puede conllevar distintos beneficios, pero no sin una inversión a menudo significativa de esfuerzo, atención y recursos. La colaboración de las bibliotecas debe sopesarse con los pros y los contras de las formas alternativas de adquirir capacidad. En resumen, la colaboración es una decisión que debe enfocarse estratégicamente.
Este informe proporciona información y herramientas para ayudar a las bibliotecas universitarias a tomar decisiones intencionadas sobre las oportunidades de colaboración interinstitucional para adquirir capacidad, incluyendo:
Un catálogo de estrategias comunes de abastecimiento disponibles para las bibliotecas
Consideraciones clave y compensaciones asociadas a estas estrategias
Un resumen de los conceptos económicos fundamentales que ayudan a profundizar en la comprensión de la opción de colaboración
Martínez Alfaro, Mariana. Cómo hacer una biblioteca colaborativa. Madrid: Instituto Nacional de Tecnologías Educativas y de Formación del Profesorado (INTEF), 2020
Cuando pensamos en una biblioteca, pensamos en espacios con historia y conocimiento pero pensamos fundamentalmente en libros ¿verdad? y también pensamos en temas, historia y contemplamos espacios que también conjugan sabiduría y olor a épocas. Sin embargo, en los tiempos que corren, la ciudadanía quiere que las bibliotecas sus espacios, sus colecciones y sus recursos, estén al servicio de sus demandas de participación, de su creatividad, de su vocación de aprender y de enseñar, van a querer que sean un espacio desde el que desarrollar su compromiso con la comunidad.
Esta es solo una de las dimensiones de la colaboración pero hay otras: la biblioteca debe colaborar con su entorno de manera decidida y debe explotar su tremendo potencial como plataforma de sensibilización y colaborar con otras bibliotecas. Solo desde esta voluntad colaborativa seguirán siendo un servicio imprescindible en las sociedades contemporáneas.
Una biblioteca colaborativa es un espacio creativo, de experimentación, en los que se fomenta el interés por compartir conocimiento en el espacio virtual, con denominaciones específicas como bibliolabs y de forma divertida compartir más que documentos, vídeos, podcast, música y todo lo que ilustre la información que generamos con otras personas.
Las bibliotecas han dejado de ser islas, espacios para el silencio; ahora, y en línea con el concepto de MakerSpaces, son los usuarios los que crean comunidades (dentro y fuera del edificio bibliotecario).
Se trata de ser «detectives de la información». En esta guía nos ponemos este traje para buscar y seleccionar la información que necesitamos sobre un tema pero colaborando con otras personas. Lo digital irrumpió con fuerza en este campo y este proceso se puede hacer de manera completamente integrada gracias a programas como Zotero que facilitan la gestión del conocimiento y promueven el trabajo colaborativo para generar ese conocimiento entre todas las personas.
Hoy realizamos una entrevista a Ángel Poveda, encargado de la Biblioteca de la Facultad de Biología, quien nos cuenta un buen número de iniciativas de cooperación con otras instituciones que lleva a cabo la biblioteca.
El camión de adopción móvil de la protectora para en cada una de las 16 bibliotecas públicas de Lake County a través de un programa llamado «Tails and Tales». Una asociación entre la protectora de animales y el Sistema de Bibliotecas del Condado de Lake, su objetivo es reunir a los amantes de las mascotas con los amantes de los libros.
La protectora ha renunciado a las tasas de adopción y todas las mascotas han sido castradas, vacunadas y se les ha colocado un microchip, además de recibir una etiqueta de identificación personalizada sin coste adicional.
«Esperamos llegar a todo un nuevo grupo de personas que estén interesadas en adoptar y que tal vez no puedan ir al refugio», dijo Goodson. «Hay algunos que viven muy lejos de la protectora, así que es bueno poder acercarles los perros».
El Refugio de Animales del Condado de Lake traerá toda la ternura a su biblioteca este verano. Un programa llamado «Tails and Tales», el camión de adopción móvil del refugio se detiene en cada una de las 16 bibliotecas públicas del condado de Lake. Una asociación entre el refugio y el Sistema de Bibliotecas del Condado de Lake, su objetivo es reunir a los amantes de las mascotas con los amantes de los libros.
El Refugio de Animales del Condado de Lake (Florida) se ha asociado con el Sistema de Bibliotecas del Condado de Lake. A través de un programa llamado «Tails & Tales» (Colas y Cuentos), el camión de adopción móvil del refugio se detiene en cada una de las 16 bibliotecas públicas del condado de Lake, que están organizando horas de cuentos especiales con temática de mascotas durante junio y julio. Las personas que adopten perros y gatos durante su visita al camión en las bibliotecas no tendrán que pagar las tasas de adopción, y todas las adopciones incluyen la esterilización, las vacunas iniciales, el microchip y la etiqueta de identificación personalizada.
Y al final del día, el refugio espera que los lectores puedan adoptar una mascota y «ganar un compañero de lectura FURever». «Nos estamos asociando con el Sistema de Bibliotecas del Condado de Lake para mostrar algunas de nuestras mascotas adoptables», dijo Chloe Goodson, del Refugio de Animales del Condado de Lake. «Tenemos nuestras criaturas más adoptables aquí y si las personas no ven a un animal que les guste aquí, pueden tomar un cupón para una adopción gratuita e ir a nuestro refugio para ver si se conectan con algún perro».
“Es importante para la biblioteca porque nos estamos asociando con el condado para ayudar a que esos animales sean adoptados y hace que los niños salgan y vayan a la biblioteca a leer”, dijo la asistente de biblioteca Sarah Clements.
A finales de agosto de 2020, HathiTrust inició un proceso para recabar la opinión de las entonces 77 bibliotecas del consorcio sobre sus puntos de vista y opiniones acerca de su programa «Shared Print Program» The goal was not only to learn about satisfaction levels, but to also discuss and identify potential new services and enhancements for our program.
Las bibliotecas miembros de HathiTrust se han comprometido a conservar alrededor de 18,4 millones de volúmenes de monografías durante 25 años en el marco del programa Shared Print Program de digitalización compartida de HathiTrust. Estos volúmenes representan más de 5,6 millones de títulos individuales conservados en la Biblioteca Digital HathiTrust (aproximadamente el 76% de todas las monografías digitales de HathiTrust), lo que supone un paso importante hacia el objetivo principal del programa: custodiar copias impresas de todos los fondos digitales de HathiTrust.
Los objetivos principales de «Shared Print Program» son garantizar la conservación de las colecciones impresas y digitales mediante la vinculación de ambas, reducir los costes generales de la gestión de las colecciones para los miembros de HathiTrust y catalizar la gestión colectiva de las colecciones a nivel nacional/continental.
Los atributos clave del programa son
Asegurar los compromisos de retención de los fondos impresos que reflejan los títulos de libros en la colección digital de HathiTrust
Mantener una colección impresa prestable distribuida entre las colecciones miembros de HathiTrust
Reflejar el apoyo de todos los miembros de HathiTrust y proporcionarles beneficios
Aprovechar los acuerdos existentes de impresión compartida y de intercambio de recursos y evitar que se alteren las otras afiliaciones de los miembros.
La encuesta fue la primera oportunidad de HathiTrust de conocer directamente las opiniones de las bibliotecas de conservación sobre los objetivos, la satisfacción y los posibles nuevos servicios del programa de digitalización compartida. Durante la encuesta, también se organizaron 7 debates diferentes con las partes interesadas, a los que asistieron 36 participantes que representaban a 32 instituciones miembros diferentes.
La fundación de HathiTrust se basa en las asociaciones de bibliotecas con una visión de trabajo colectivo y la capacidad de hacer más como colectivo que como bibliotecas individuales. La HTSPP se basa en este concepto al crear una colección impresa compartida vinculada a la colección digital de HathiTrust. Tanto en las respuestas a la encuesta como en los debates con las partes interesadas, surgieron temas comunes. Entre ellos:
Satisfacción de los miembros y valor del programa
● La mayoría de las bibliotecas tienen un alto nivel de satisfacción con el programa HTSPP y el nivel de su propia biblioteca de participación en el programa.
● El objetivo del del programa HTSPP de preservar tanto las colecciones impresas como las digitales sigue siendo importante y es una de las principales razones por las que las bibliotecas participan.
● Varios de los servicios propuestos en el Informe del Grupo de Trabajo de Planificación del Archivo de Monografías Impresas de HathiTrust siguen siendo valorado entre los participantes, pero algunas de las ideas allí mencionadas se perciben como de menor valor hoy que en 2015
Servicios
● El programa HTSPP se considera una expansión y un servicio de la afiliación y que los miembros están implicado a participar simplemente como parte de sus funciones como miembros. Es de gran valor porque, al igual que otros servicios de HathiTrust, HTSPP demuestra que las bibliotecas pueden hacer colectivamente más que solas.
● La analítica y los datos son esenciales para mejorar los programas de digitalización compartida. HathiTrust y sus miembros necesitan estos datos para gestionar responsablemente las colecciones locales y globales, asignar valor a la impresión compartida, y tener una mejor comprensión de los riesgos de la colección.
● La preservación sigue considerándose un valor único del programa HTSPP debido a la conexión entre lo digital y lo impreso, pero el acceso a los materiales también es importante. Sin embargo, se necesitan más datos para comprender los riesgos para la preservación derivados de la circulación para la colección global de materiales impresos compartidos.
● En general, hay muy pocas barreras para la participación en el HTSPP, pero las mejoras en torno a los requisitos y la presentación de datos, la insuficiencia de recursos locales y la falta de temas de conversación en torno al valor de la digitalización compartida son un reto para algunos.
Orientaciones futuras
● La falta de verificación y de garantías de las condiciones de los compromisos preocupa a los miembros a la hora de pensar en la conservación a largo plazo de los documentos impresos compartidos. Por otro lado, los miembros reconocieron que el hecho de no exigir la verificación de los volúmenes comprometidos hacía que las barreras para participar como socios fueran bastante bajas.
● La ampliación del programa HTSPP es fundamental para los encuestados. La ampliación de la duración de los compromisos, que actualmente es de 25 años, es menos preocupante, sino que el programa debería centrarse en nuevos compromisos, nuevos formatos y la recopilación de datos en primer lugar.
Cooper, Danielle, and Rebecca Springer. «Student Focused: Fostering Cross-Unit Collaboration to Meet the Changing Needs of Community College Students.» Ithaka S+R. Ithaka S+R. 3 March 2021. Web. 18 March 2021.
Garantizar que los estudiantes de las universidades tengan acceso a los servicios de apoyo académico y estudiantil requiere algo más que simplemente entender las necesidades de los estudiantes: también requiere relacionar esas necesidades con modelos de servicio y estrategias organizativas factibles. Los estudiantes de las universidades navegan por ecosistemas de servicios proporcionados y apoyados por los departamentos de asuntos académicos, los departamentos de asuntos estudiantiles, las bibliotecas y el profesorado. ¿Cuál es la mejor manera de organizar y desarrollar estos ecosistemas para que se adapten a las necesidades cambiantes de los estudiantes, especialmente en medio de los trastornos de la pandemia del COVID-19?
El proyecto Community College Academic and Student Support Ecosystems (CCASSE) examina cómo se organizan, financian y dotan de personal los servicios de apoyo académico y estudiantil en las universidades sin ánimo de lucro que otorgan títulos asociados, con el fin de promover el éxito de los estudiantes de manera más eficaz. Entre febrero y noviembre de 2020, se entrevistó a 37 directores académicos, directores de asuntos estudiantiles, directores de bibliotecas, miembros del profesorado y estudiantes de colegios comunitarios de todo Estados Unidos. Las entrevistas proporcionan información sobre las estrategias organizativas cambiantes que las universidades están empleando para alinear los apoyos con las necesidades de los estudiantes; los desafíos y los factores de éxito en la conexión de los estudiantes con los recursos apropiados; el impacto de COVID-19 en las necesidades de apoyo de los estudiantes y la prestación de servicios; y las consideraciones estratégicas adicionales, como el uso de estrategias de análisis y financiación, que afectan a la forma en que las universidades toman decisiones y navegan por el cambio.
Colaboración interfuncional. A pesar de las diferencias de enfoque entre los departamentos de asuntos estudiantiles y académicos de las universidades, existe un amplio apoyo a una mayor colaboración entre los dos «lados de la casa». Los entrevistados difieren en sus opiniones sobre la mejor manera de lograrlo, ya que algunos apoyan las funciones de liderazgo «combinadas» y otros prefieren departamentos separados conectados por fuertes relaciones de trabajo y objetivos compartidos.
Papel de la biblioteca. Los administradores y directores de las bibliotecas suelen considerar que las principales funciones de la biblioteca en el apoyo a los estudiantes son: 1) proporcionar acceso a las colecciones adecuadas, especialmente las digitales; 2) proporcionar espacios físicos para el estudio, la socialización, el acceso a la tecnología y el apoyo académico; y 3) proporcionar formación en materia de información. Pero algunas bibliotecas de colegios comunitarios también cumplen una importante función de triaje, conectando a los estudiantes con otros recursos del campus.
Servicios centrados en el estudiante. Los colegios comunitarios están aplicando una serie de enfoques para garantizar que sus servicios cumplan sus objetivos de estar centrados en el estudiante. Esto incluye el desarrollo de modelos de asesoramiento de alto nivel y la implantación de sistemas de seguimiento de intervenciones en todo el campus. El profesorado y el personal de la biblioteca también pueden desempeñar un papel importante a la hora de conectar a los estudiantes con los recursos.
Aprovechar los análisis. La mejora activa del éxito de los estudiantes a través de la analítica es un objetivo de muchas universidades, pero sigue siendo un reto para muchos aplicarlo de forma efectiva en la práctica. Cuando se les pidió que describieran el uso de la analítica en su universidad, muchos entrevistados describieron programas incipientes o documentos de visión de varios años. Las universidades que han aprovechado eficazmente la analítica han situado la narración de historias a través de los datos en el centro de los procesos de toma de decisiones en colaboración. Para las que no han aprovechado eficazmente la analítica, la dotación de personal y la capacidad de los conocimientos técnicos representan los mayores obstáculos para el avance.
Organización de los servicios del campus. El apoyo a los estudiantes de la fuerza de trabajo suele estar separado de otros servicios para otras categorías de estudiantes, siendo el tipo de programa de la fuerza de trabajo un determinante importante del apoyo necesario. Por el contrario, los administradores de las universidades no suelen considerar a los estudiantes de doble matrícula como un grupo que necesite un apoyo académico o estudiantil específico más allá de la coordinación de la matrícula.
Primeros impactos del COVID-19. Durante los cierres de los campus como consecuencia de la pandemia del COVID-19, las universidades emplearon un enfoque para comunicarse con los estudiantes. Los programas de préstamo de tecnología se implementaron ampliamente, siendo las bibliotecas las principales distribuidoras de portátiles, puntos de acceso y otros equipos. Sin embargo, las universidades se han esforzado por encontrar formas de atraer y apoyar a los estudiantes que pueden estar menos preparados para emprender el aprendizaje a distancia.
Perspectivas financieras. En un entorno fiscal austero, los colegios comunitarios dependen de las fuentes de «dinero blando» -incluyendo, en 2020, la financiación de la ley CARES- para financiar tanto el apoyo de emergencia como los nuevos servicios innovadores. Los directores de las bibliotecas, en particular, pueden llevar a cabo actividades de evaluación, preparar informes presupuestarios detallados o establecer intencionadamente relaciones profesionales con la dirección administrativa para apuntalar la posición política de su unidad y abogar por la financiación a nivel interno. La necesidad de abogar continuamente por la financiación ha determinado la dotación de personal y otras prioridades estratégicas.
Sistemas urbanos de bibliotecas [Internet]. España Ministerio de Educación, Cultura y Deportes Subdirección General de Coordinación Bibliotecaria; 2005 [cited 2021 Feb 18]. p. 143. Available from: http://travesia.mcu.es/portalnb/jspui/handle/10421/389
El grupo de SUB tiene como objetivo de elaborar un documento que abarque sistemas complejos de bibliotecas urbanas, para los que la aplicación de las Pautas sobre los servicios de bibliotecas públicas resulta insuficiente. El desarrollo de los trabajos y discusiones ha dado lugar a este texto marco, que puede servir de guía para muchos aspectos a considerar en el funcionamiento de dichos sistemas así como ser el punto de partida de ulteriores desarrollos e investigaciones.
Motivados por un informe encargado a OCLC, los directores de bibliotecas de la Big Ten Academic Alliance han afirmado la visión de una “colección colectiva”
En una maniobra histórica y sin precedentes para un grupo de universidades independientes, los directores de Bibliotecas Universitarias y de Big Ten Academic Alliance (BTAA) se han comprometido a gestionar las colecciones independientes de las bibliotecas universitarias pertenecientes a Big Ten como una sola colección.
La coordinación intencional y estratégica que permite un enfoque en red garantizará el bien colectivo, aprovechando la verdadera amplitud de las colecciones de estas bibliotecas, al tiempo que permite que las bibliotecas individuales se enfoquen más profundamente en colecciones y servicios distintivos enfocados en áreas locales de fortaleza y experiencia. Las personas son el corazón de esta iniciativa. Al unir sus fortalezas, se da la oportunidad de crear algo más potente que la suma de las diferentes partes. Articulando las necesidades del conjunto, se coordinan acciones para potenciar el interés colectivo y el bien común.
El objetivo de BIG Collection es crear un entorno para toda comunidad universitaria miembros de Big Ten Academic Alliance en el que el contenido estará disponible universalmente para todos, sin importar qué institución produjo o compró los recursos y materiales.
La iniciativa BIG Collection aprovechará los recursos colectivos de las bibliotecas de la Big Ten Academic Alliance para:
Crear un entorno de red más fluido para los usuarios a través de políticas y tecnologías que garantizan la disponibilidad universal de contenido, un mejor descubrimiento de recursos y generan un camino sin fricciones desde la búsqueda de recursos hasta su entrega final.
Ampliar los programas existentes para coordinar adquisiciones prospectivas (impresas y digitales), aprovechando las fortalezas de las colecciones institucionales individuales y el poder adquisitivo del consorcio; y
Asegurar la longevidad de las colecciones impresas y digitales existentes a través de políticas para garantizar que se retengan suficientes copias y mediante inversiones coordinadas en preservación y digitalización para asegurar un acceso sostenido.
Esta iniciativa se basa en el trabajo existente de el intercambio de recursos, el archivo impreso y las adquisiciones digitales conjuntas. Las bibliotecas universitarias están examinando modelos de acuerdos de licencia transformadores que aprovecharán las inversiones existentes en revistas digitales y otros contenidos, al tiempo que mejoran el acceso a la información en todo el grupo de universidades.
Las páginas que siguen a continuación reflejan el mundo de la cooperación para el desarrollo visto desde la Biblioteca de la AECID.
La actividad profesional desarrollada a lo largo de muchos años en esta Biblioteca ha ido requiriendo una puesta al día de conocimientos, pues la cooperación es una disciplina complicada, cambiante y que exige actuar con metodología y rigor para sacar el máximo rendimiento a unos recursos siempre escasos.
La adquisición de conocimientos se ha complementado con actividades reales en las que ha participado la Biblioteca. Éstas muestran un lado de la cooperación que es internacional, pero no por ello ha sido necesario trasladarse siempre al terreno para llevarlas a cabo. La revisión de numerosos proyectos (siempre relacionados con las bibliotecas) y la atención a muchos usuarios que venían a obtener información útil antes de iniciar un proyecto en el extranjero, junto a las imprescindibles lecturas especializadas, han sido la mejor escuela.
Universo Abierto 