Herramientas de política de datos para editoriales y revistas científicas

Políticas de Dados para Editoras e Revistas Científicas. Lisboa: FCT, 2022

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Pretende servir de base para la sensibilización sobre el tema y, al mismo tiempo, orientar de forma muy concreta la definición de una política para una revista científica, independientemente de su ámbito científico.

En esta caja de herramientas se dispone de varios ejes de análisis en tres niveles de exigencia política (básico, intermedio y avanzado), lo que permite a cada revista definir su política en función del nivel de aplicación adecuado.

Plan S de Shock: la iniciativa de acceso abierto que cambió la cara de la investigación mundial

Robert-Jan Smits, Rachael Pells. Plan S for Shock: Science. Shock. Solution. Speed. Ubiquity Press, 2022

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Esta es la historia de la publicación en acceso abierto: por qué es importante ahora y para el futuro. En un mundo en el que la información nunca ha sido tan accesible y en el que las respuestas están disponibles al alcance de la mano, estamos más hambrientos de hechos que nunca, algo que la crisis de Covid-19 ha puesto de manifiesto. Y, sin embargo, las barreras de pago impuestas por editoriales multimillonarias siguen impidiendo a millones de personas acceder a conocimientos científicos de calidad, y la confianza del público en la ciencia está amenazada.

El 4 de septiembre de 2018, se dio a conocer una nueva y audaz iniciativa conocida como «Plan S», que dio el pistoletazo de salida a un cambio de actitud a nivel mundial hacia la investigación de acceso abierto. Por primera vez, las agencias de financiación de todos los continentes unieron sus fuerzas para imponer nuevas normas sobre la publicación de la investigación, con el objetivo de que algún día toda la investigación sea gratuita y esté disponible para todos.

Lo que siguió fue un debate de proporciones mundiales, ya que las partes interesadas se preguntaron: ¿Quién tiene derecho a acceder a la investigación financiada con fondos públicos? ¿Será posible imponer el cambio en un mercado multimillonario dominado por cinco grandes compañías?

Aquí, el fundador del sistema, Robert-Jan Smits, presenta un argumento convincente a favor del acceso abierto y revela por primera vez cómo se dispuso a hacer realidad su controvertido plan, así como algunos de los retos a los que se enfrentó en el camino. Al contar su historia, Smits sostiene que la crisis de Covid-19 ha puesto de manifiesto que el sistema tradicional de publicación académica es insostenible.


Las bibliotecas y las editoriales se enfrentan por las condiciones de uso de los libros electrónicos

Libraries, Publishers Battle Over Terms for E-Books’ Use
DEEP DIVE
Jan. 18, 2022, 11:05 AM; Updated: Jan. 18, 2022, 3:27 PM

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Los estados que quieren ofrecer a las bibliotecas un mejor trato en materia de libros electrónicos están atentos a la demanda de los editores contra Maryland, el primer estado que establece las condiciones de distribución de libros digitales para su préstamo público.

Las asociaciones de bibliotecas, entre ellas la American Library Association y varios grupos estatales, han estado presionando para que las leyes estatales exijan a los editores que distribuyan las obras digitales a las bibliotecas en condiciones «razonables» que los estados establecerían. Los grupos afirman que las bibliotecas pagan demasiado por los libros electrónicos y deberían poder obtenerlos a precios más bajos.

Los proyectos de ley y la ley promulgada en Maryland han hecho saltar las alarmas de autores y editores que temen que la legislación invada los derechos de autor.

Abogados especializados en derechos de autor, grupos de presión de la industria editorial y otras personas afirman que, si los proyectos de ley de otros estados siguen adelante, podrían presentarse demandas similares a la de Maryland por parte de la Association of American Publishers. Dicen que los proyectos de ley proponen una reescritura radical del sistema de derechos de autor que sólo el Congreso puede cambiar.

A principios de febrero se celebrará una audiencia sobre una orden judicial preliminar para la aplicación de la ley. Maryland presentó el viernes una respuesta en la que afirma que la demanda debe ser desestimada por no presentar una reclamación que permita al tribunal conceder una reparación.

«El caso de Maryland es muy, muy significativo porque esperamos y creemos que el tribunal dirá: ‘No podéis hacer esto. Esto es inconstitucional'», dijo Keith Kupferschmid, presidente de Copyright Alliance, una organización sin ánimo de lucro que representa a un amplio grupo de creadores. «Y, presumiblemente, otros estados serían al menos un poco más cautelosos. Con suerte, no presentarían los proyectos de ley».

Las asociaciones de bibliotecas están pendientes de lo que ocurra en Maryland para decidir cómo proceder en otros estados. Hay proyectos de ley pendientes en Massachusetts y Rhode Island, y es probable que se reintroduzca la legislación con algunos cambios en Nueva York después de que la gobernadora Kathy Hochul (demócrata) vetara una versión anterior, alegando la preeminencia de la Ley de Derechos de Autor.

Los responsables de las bibliotecas apoyan los proyectos de ley para poder flexibilizar las restricciones sobre el número de obras digitales que pueden circular y no dejar que los editores dicten las condiciones de los precios, dijo John Chrastka, director ejecutivo del EveryLibrary Institute, una organización sin ánimo de lucro que aboga por la financiación de las bibliotecas.

La ley de Maryland y la legislación similar se ven afectadas por la Ley Federal de Derechos de Autor, que otorga a los propietarios de los derechos de autor un conjunto de derechos exclusivos, entre los que se incluye el poder decidir cuándo y cómo se distribuyen sus obras, dijo Mary Rasenberger, directora general del Gremio de Autores.

La AAP y los defensores de la demanda dijeron que apoyan a las bibliotecas públicas y que éstas son esenciales para ampliar el número de lectores, pero la ley de Maryland tiene el potencial de perjudicar a los creadores y debilitar el sistema de derechos de autor.

«Las bibliotecas públicas son una pieza importante para proporcionar acceso al público, pero no funcionan solas en el vacío», dijo Maria A. Pallante, directora general de la Association of American Publishers.

La Asociación Cinematográfica, la Asociación Nacional de Editores de Música y la Alianza de Medios de Comunicación también se oponen a los proyectos de ley porque dicen que podría haber un efecto dominó en los estados que también crean licencias obligatorias para otras obras creativas además de los libros electrónicos.

¿Por qué contratar a un trabajador social en una biblioteca?

Why your local library might be hiring a social worker
Darian Benson
Jan 3, 2022

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Yanna McGraw trabaja en la Biblioteca Central del centro de Indianápolis. Gran parte de su trabajo consiste en establecer relaciones con los visitantes y ayudar a responder a sus preguntas. Pero la información que proporciona rara vez es sobre libros. En su lugar, McGraw responde a preguntas sobre el funcionamiento del Departamento de Servicios Infantiles. O ayuda a poner en contacto a los usuarios con recursos de salud mental. A veces ayuda a alguien a encontrar un lugar cálido donde pasar la noche. McGraw es la primera trabajadora social a tiempo completo de la biblioteca, una de las doce empleadas por las bibliotecas de todo el Medio Oeste.

La Biblioteca Pública de Indianápolis contrató a McGraw porque estaba atendiendo a más usuarios con problemas vitales complejos. Sólo lleva cinco meses en el puesto, pero McGraw ya ha trabajado con usuarios de la biblioteca que se enfrentan a la inseguridad de la vivienda y a la dificultad para acceder al dinero del estímulo federal, entre otros problemas.

Hace poco conoció a un hombre que había estado recibiendo servicios de una organización local de lucha contra el SIDA y que se alojaba en un albergue para personas sin hogar. Necesitaba ayuda para conseguir una receta, pero tenía problemas porque no tenía dinero y no tenía acceso al transporte.

McGraw hizo algunas llamadas por él y le puso en contacto con un familiar, que le llevó el dinero para pagar la medicación.

McGraw dice que es capaz de ayudar a los usuarios de maneras que los bibliotecarios no pueden. «Puedo dedicar ese tiempo, levantar el teléfono, hacer la pregunta, enviar un correo electrónico a un socio de la comunidad, si tengo esa relación», dice McGraw.

Durante años, las bibliotecas han sido un lugar al que la gente acude en busca de información que le ayude a resolver problemas. Pero los retos a los que se enfrentan los usuarios están cada vez más lejos de lo que la mayoría de los bibliotecarios están capacitados para manejar, y ahí es donde los trabajadores sociales pueden llenar los vacíos. La prestación de servicios de salud pública en las bibliotecas públicas no es algo nuevo. Muchas bibliotecas almacenan el antídoto contra sobredosis Narcan y forman al personal en su administración. Algunas bibliotecas acogen clínicas de vacunación y otras han ayudado a inscribirse en el seguro médico.

El director general interino de la Biblioteca Pública de Indianápolis, John Helling, afirma que la gente confía en las bibliotecas. «Somos un lugar seguro, un lugar limpio, donde tratamos de ser un lugar útil», dice Helling. «Y así encontramos clientes que experimentan una amplia variedad de necesidades que acaban en nuestro edificio, porque somos el único lugar donde pueden ir».

En la última década, cada vez más bibliotecas han encontrado formas de colaborar con los trabajadores sociales, dice Melanie Huggins, presidenta de la Asociación de Bibliotecas Públicas, una rama de la Asociación Nacional de Bibliotecas de Estados Unidos. Pero hay muchos obstáculos.

La Biblioteca Pública de Indianápolis redistribuyó su presupuesto operativo para financiar un puesto de trabajador social tras la jubilación de un bibliotecario. Pero las bibliotecas suelen tener dificultades para encontrar financiación para estos puestos y pueden carecer de la capacidad necesaria para cubrir las lagunas de los servicios sociales al tiempo que cumplen con sus otras obligaciones.

Huggins dice que otro obstáculo consiste en cuestionar la idea de que no es tarea de la biblioteca hacer este tipo de trabajo. «Creo que los directores de las bibliotecas, aunque piensen que es una gran idea, tienen que equilibrarla con todas las demás necesidades que tienen en su comunidad y en su biblioteca», dice Huggins.

Helling, de la Biblioteca Pública de Indianápolis, dice que es responsabilidad de las bibliotecas satisfacer las necesidades cambiantes de la comunidad. «Y así, sea cual sea la información con la que estas personas entren por la puerta, esa es nuestra responsabilidad de satisfacerla», dice Helling. «Algunos se preguntan si esto está fuera de nuestro alcance. Pero me gusta pensar que no, que no lo está en absoluto».

McGraw, trabajadora social de Indianápolis, compara la biblioteca con un refugio de día, en el que pasan el tiempo muchas personas sin hogar, pero que no cuenta con apoyo para los retos realmente difíciles. Uno de los usuarios a los que ayudó recientemente estaba luchando por acceder al dinero de un subsidio federal al que tenía derecho. El dinero debía distribuirse a todos los estadounidenses por debajo de ciertos umbrales de ingresos, pero el hombre que pidió ayuda a McGraw no tenía un documento de identidad y, aunque tenía un trabajo, no había declarado los impuestos, por lo que no pudo recibir su cheque de estímulo. «No tenía todos sus W-2», dice McGraw. «Así que le dije: ‘Oye, ve a buscar esto como tu tarea. Vamos a hacer esto, un paso a la vez. Cuando lo consigas, vuelve'».

Tiene una oficina en el cuarto piso de la Biblioteca Central en el centro de Indianápolis. Su horario de oficina está publicado en varios lugares del edificio y también hace rondas por toda la biblioteca para conectar con los usuarios. Su objetivo es encontrar un equilibrio entre la búsqueda de usuarios que puedan necesitar ayuda y permitir que la gente decida acudir a ella.

Dice que su política de puertas abiertas es la forma en que se construye la confianza y se forman las relaciones, y ambas cosas son importantes en el trabajo social. «Si mi puerta está abierta, entra», dice McGraw. «Y lo hacen. Ni siquiera llaman a la puerta, sino que simplemente entran. Y prefiero que sea así, porque quiero establecer esa conexión».

McGraw dice que ser una trabajadora social de la biblioteca es su vocación. «Ayudar a la gente a navegar y hacer esas conexiones es realmente importante para mí», dice. «Y cuando vuelvo a casa, me siento feliz y contenta de haber marcado una diferencia. Pueden ser pequeñas diferencias, pero es la diferencia de alguna manera en la vida de otra persona».

Clarivate propone un nuevo método para analizar el crédito que reciben los autores de los artículos académicos a través de las citas

Jonathan Adams, David Pendlebury and Ross Potter. Global Research Report Making it count: Research credit management in a collaborative world. Institute for Scientific Information (ISI)™, 20222

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Clarivate ha publicado un nuevo informe del Institute for Scientific Information™ de la compañía que propone un nuevo método para analizar el crédito que reciben los autores de trabajos académicos a través de las citas.

Este informe propone un nuevo método para analizar el crédito de los trabajos académicos y sus citas. Es complementario complementario, y no contradictorio, del el análisis de las citas fraccionadas.

En todo el panorama de la investigación, la recepción de crédito a través de la citación de fuentes influye en la motivación y la reputación. El crédito por la publicación de investigaciones académicas suele afectar al empleo, la promoción y la financiación a nivel individual, así como a la financiación y la toma de decisiones de las instituciones de investigación académica y los países.

En un mundo cada vez más global y colaborativo, en el que aumenta rápidamente el número de artículos que nombran a docenas o incluso cientos de investigadores como autores, es esencial la necesidad de un análisis informado y basado en datos sobre el crédito que funcione en todas las disciplinas y regiones de la investigación. Sin embargo, los métodos existentes para analizar los créditos pueden verse distorsionados por recuentos de autores excepcionalmente elevados.

Hacer que cuente: La gestión de los créditos de investigación en un mundo colaborativo propone un nuevo indicador, el «Collab-CNCI» (Collab-CNCI) como una posible solución.

El informe no sólo confirma que los trabajos altamente colaborativos pueden distorsionar los resultados resumidos a nivel nacional e institucional, sino que también muestra cómo sucede. Destaca los aspectos clave de los logros y muestra dónde las instituciones generan un crédito académico significativo a partir de las citas de sus trabajos más nacionales.

Collab-CNCI complementa el ya existente indicador de impacto de citas normalizado por categorías creado por el CWTS de la Universidad de Leiden. Pero el recuento de citas acumulado para cada artículo se normaliza con respecto a otros artículos del mismo año de publicación, la misma categoría temática, el mismo tipo de documento y, fundamentalmente, el mismo tipo de colaboración.

Ludo Waltman, catedrático de Estudios Científicos Cuantitativos del Centro de Estudios Científicos y Tecnológicos (CWTS) de la Universidad de Leiden, ha declarado lo siguiente «El creciente nivel de colaboración en la ciencia mundial plantea cuestiones difíciles en relación con el diseño y la interpretación de los indicadores bibliométricos. Es absolutamente esencial desarrollar una mejor comprensión de la compleja interacción entre la colaboración científica y el impacto de las citas. Celebro la contribución del Instituto de Información Científica, que forma parte de Clarivate, para abordar esta difícil cuestión».

El Instituto de Información Científica invita a los usuarios y gestores de la investigación a comentar las ventajas relativas del Collab-CNCI en comparación y como complemento de otros métodos para permitir decisiones equilibradas y oportunas a nivel individual, institucional y nacional. Por favor, envíe sus comentarios a ISI@clarivate.com.

Cómo depositar nuestro artículo en acceso abierto en un repositorio institucional DSPACE

Cómo depositar nuestro artículo en acceso abierto en un repositorio institucional DSPACE

Open Access es el término utilizado para describir el libre acceso universal a los resultados de la investigación. ¿Si el 92% de los investigadores buscan información en GOOGLE como podemos hacer para que nuestros documentos estén indexados por este recurso? Una de las formas más efectivas para ello es depositar nuestra investigación en un repositorio de acceso abierto. Tal como comentamos en el capítulo dedicado al acceso abierto, hay muchos estudios, tanto mayores como menores, que informan que el acceso abierto da lugar significativamente a más citas. Pues al disponer libremente de los resultados de la investigación, más personas pueden acceder a ese contenido por encima de barreras económicas o de otro tipo. Pero además porque estos documentos son indexados por Google, ya que dispone de un metadato que asegura que este motor de búsqueda indexe el documento de cara a su descubrimiento, y que sean recopilados por los recolectores de metadatos OAI-PMH, lo que acrecienta considerablemente la visibilidad de esa información.

Estrategias para el estudio de la gestión cultural en el nivel universitario

Mariscal Orozco, José Luis ; Ortega Sánchez, Karla Marlene. Estrategias para el estudio de la gestión cultural en el nivel universitario. Santiago de Chile: Ariadna Ediciones, 2021

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Esta obra tiene como propósito brindarte estrategias, orientaciones y herramientas para ti que comienzas tu formación universitaria en gestión cultural (sea licenciatura o posgrado) para que puedas incursionar en el mundo académico (¿y sobrevivir en él?), de tal manera que en tu trayecto de instrucción profesional fortalezcas tus capacidades operativas, pero de la mano de los conocimientos y metodologías que desde la academia y la ciencia se proveen.

Directrices para los registros de autoridad y referencia de materia

Directrices para los registros de autoridad y referencia de materia. Madrid: ANABAD, 1995

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Directrices para los registros de autoridad y referencia de materia. / Grupo de Trabajo sobre ‘Directrices para los Ficheros de Autoridad de Materia’ de la Sección de Clasificación e Indización de la División de Control Bibliográfico de la IFLA ; traducción de Pilar Benedito Castellote. (Normas) Autoridades (catalogación) Benedito Castellote, Pilar , trad. Asociación Española de Archiveros, Bibliotecarios, Museólogos y Documentalistas , ed. Federación Internacional de Asociaciones de Bibliotecarios y Bibliotecas Control Bibliográfico Universal y Programa Internacional MARC Federacion Internacional de Asociaciones de Bibliotecarios y Bibliotecas Grupo de Trabajo sobre ‘Directrices para los Ficheros de Autoridad de Materia’ ANABAD V. Asociación Española de Archiveros, Bibliotecarios, Museólogos y Documentalistas IFLA V. Federación Internacional de Asociaciones de Bibliotecarios y Bibliotecas

Directrices de privacidad de la biblioteca para los sitios web, los OPAC y los servicios de descubrimiento de la biblioteca

«Library Privacy Guidelines for Library Websites, OPACs, and Discovery Services«, American Library Association, July 28, 2016.

Library Privacy Guidelines for Library Websites, OPACs, and Discovery Services

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Introducción

Las bibliotecas publican información y prestan servicios a través de sitios web, catálogos de acceso público en línea (OPAC) y servicios de búsqueda. El OPAC, a menudo conocido simplemente como catálogo de la biblioteca, permite a los usuarios buscar en las colecciones de la biblioteca mediante una interfaz de usuario basada en la web. Un servicio de descubrimiento proporciona una única interfaz de usuario basada en la web para buscar en múltiples recursos como catálogos de biblioteca, bases de datos periódicas, repositorios institucionales y colecciones digitales.

Los sitios web de las bibliotecas, los OPAC y los servicios de localización pueden recopilar información personal sobre los usuarios por diversas razones, como la autenticación, la personalización y los análisis de usuarios. Además, la información personal se comparte a veces con terceros que proporcionan contenidos u otras funciones para el sitio web o el servicio.

El hardware, las aplicaciones y los datos que componen un sitio web o un servicio pueden ser gestionados directamente por la biblioteca; por una organización matriz como un gobierno local, una escuela o un consorcio; por un vendedor o proveedor de servicios; o por algún híbrido de responsabilidades compartidas entre varias partes. Independientemente del modelo de gestión, las bibliotecas deben trabajar para garantizar que los sitios web, los OPAC y los servicios de búsqueda que ofrecen reflejen la ética, las políticas y las obligaciones legales de las bibliotecas en relación con la privacidad y la confidencialidad de los usuarios.

Estas directrices se publican para proporcionar a las bibliotecas información sobre la gestión adecuada de los datos y las prácticas de seguridad con respecto a la información de identificación personal de los usuarios de la biblioteca y los datos sobre sus hábitos de lectura y el uso de los recursos de la biblioteca.

Por qué es importante la privacidad

La protección de la privacidad y la confidencialidad de los usuarios ha sido durante mucho tiempo una parte integral de la misión de libertad intelectual de las bibliotecas. El derecho a la libre indagación que garantiza la Primera Enmienda depende de la capacidad de leer y acceder a la información libre del escrutinio del gobierno o de terceros. En su prestación de servicios a los usuarios de la biblioteca, los bibliotecarios tienen la responsabilidad ética, expresada en el Código de Ética de la ALA, de preservar el derecho a la privacidad de los usuarios. Los bibliotecarios y las bibliotecas también pueden tener la obligación legal de proteger la información y los datos de identificación personal de los usuarios de la biblioteca contra la divulgación y el uso no autorizados.

Políticas de privacidad claras

Los usuarios deben ser notificados sobre las políticas de privacidad de la biblioteca cuando utilicen el sitio web, el OPAC o el servicio de búsqueda de la biblioteca. Las políticas de privacidad de la biblioteca deben estar fácilmente disponibles y ser comprensibles para los usuarios en un formato accesible. Para salvaguardar la privacidad de los usuarios es necesario que éstos sepan qué información personal identificable se recoge sobre ellos, durante cuánto tiempo se almacena, quién tiene acceso a ella y en qué condiciones, y cómo se utiliza. Debe crearse un proceso proactivo para notificar a los usuarios en curso cualquier cambio en las políticas de privacidad de la biblioteca.

Personalización y consentimiento del usuario

La biblioteca debería dar a los usuarios opciones sobre la cantidad de información que se recoge de ellos y cómo puede utilizarse. Los usuarios deben tener la posibilidad de elegir si desean o no participar en las funciones y servicios que requieren la recopilación de información personal. Los usuarios también deben tener la posibilidad de excluirse si más tarde cambian de opinión y hacer que los datos recogidos durante la fase de inclusión sean destruidos cuando sea posible. Por ejemplo, si el servicio de descubrimiento ofrece la posibilidad de guardar el historial de búsqueda, debería ser una función opcional y no estar activada por defecto.

Acceso a los datos personales

Los usuarios deben tener derecho a acceder a su propia información personal y evaluar su exactitud. La verificación de la exactitud ayuda a garantizar que los servicios bibliotecarios que dependen de la información personal identificable puedan funcionar correctamente. La orientación sobre cómo el usuario puede acceder a sus datos personales debe ser clara y fácil de encontrar.

El acceso a la información personal debe estar restringido al usuario o al personal adecuado de la biblioteca y ajustarse a las leyes estatales aplicables sobre la confidencialidad de los registros de la biblioteca, así como a otras leyes locales, estatales y federales aplicables.

Cifrado

Todas las transacciones en línea entre las aplicaciones cliente (navegadores web, lectores de libros electrónicos, aplicaciones móviles, etc.) y las aplicaciones servidoras deben estar cifradas mediante protocolos de seguridad modernos y actualizados para SSL/HTTPS. Las comunicaciones entre las aplicaciones del servidor y los proveedores de servicios de terceros deben estar encriptadas. Las contraseñas de los usuarios deben almacenarse utilizando las mejores prácticas actualizadas de cifrado. Además, toda la información personal identificable y los datos de los usuarios alojados fuera del sitio (infraestructura basada en la nube, copias de seguridad en cinta, etc.) deben utilizar un almacenamiento cifrado.

Compartir datos

Se ha convertido en una práctica habitual que las organizaciones compartan datos, incluida la información de identificación personal, con terceros, a menudo de forma no intencionada. Las secuencias de comandos y el contenido incrustado de un tercero que se colocan en los sitios web (botones para compartir, flujos de fotos, vídeos, etc.) pueden permitir a ese tercero rastrear el comportamiento del usuario y compartir esos datos con otras partes. Sin embargo, la mayoría de las leyes estatales sobre la confidencialidad de los registros de la biblioteca no permiten la divulgación de la información de identificación personal de los usuarios de la biblioteca o de los datos sobre su uso de los recursos y servicios de la biblioteca sin el consentimiento del usuario o una orden judicial. Además, la política de ALA prohíbe compartir la información de los usuarios de la biblioteca con terceros sin el consentimiento del usuario o una orden judicial.

Las bibliotecas deben evaluar cuidadosamente el impacto en la privacidad del usuario de todas las secuencias de comandos de terceros y el contenido incrustado que se incluye en su sitio web, OPAC o servicio de descubrimiento.

Contenido generado por el usuario

Los sitios web de las bibliotecas, los OPACs y los servicios de localización permiten a menudo a los usuarios crear contenidos compartidos públicamente, como comentarios, valoraciones, recomendaciones, etc. La biblioteca tendrá que sopesar los costes y beneficios de exigir la autentificación (implicaciones para la privacidad si se utiliza la identidad real) frente al acceso anónimo (más difícil de prevenir el spam y otros usos inaceptables) para crear contenidos compartidos. Además, las herramientas que permiten la creación de contenidos pueden depender de terceros que pueden recoger datos de los usuarios y compartirlos con otras partes.

Datos de actividad y análisis web

Las bibliotecas deberían limitar la cantidad de información personal recogida sobre los usuarios. Los sitios web, los OPAC y los servicios de búsqueda recogen y registran datos sobre la actividad de los usuarios. Incluso en el caso de los usuarios anónimos (es decir, los que no inician sesión para acceder a las funciones de personalización) los datos de actividad pueden incluir información personal identificable. En general, la biblioteca debe recopilar la mínima información personal necesaria para prestar un servicio o satisfacer una necesidad operativa específica.

El acceso a los informes que contengan información de identificación personal debe estar restringido al personal de la biblioteca que corresponda. Los informes y los análisis web destinados a una distribución más amplia deben ser anónimos, eliminando o encriptando la información personal identificable.

Se debe considerar cuidadosamente antes de utilizar a un tercero para recopilar datos analíticos de la web (por ejemplo, Google Analytics), ya que los términos del servicio a menudo permiten que el tercero recopile datos de la actividad del usuario para sus propios fines.

Los datos de actividad de los usuarios con información personal identificable no deberían conservarse a perpetuidad. La biblioteca debe establecer políticas sobre el tiempo de conservación de los diferentes tipos de datos y los métodos para destruir de forma segura los datos que ya no sean necesarios. Las políticas de retención también deberían cubrir las copias de archivo y las copias de seguridad.

Concienciación sobre la privacidad

El personal de la biblioteca que gestiona los sitios web y los servicios de la biblioteca debe recibir formación sobre las políticas de privacidad de la biblioteca y las mejores prácticas para salvaguardar la privacidad de los usuarios. El personal de la biblioteca que negocia los contratos con los proveedores de sitios web y servicios también debe recibir formación sobre privacidad.

Las bibliotecas deben establecer y mantener mecanismos eficaces para hacer cumplir sus políticas de privacidad. Deberían llevar a cabo auditorías periódicas de privacidad para garantizar que todas las operaciones y servicios cumplen con estas políticas. Una biblioteca que sufra una violación en sus políticas de privacidad por difusión inadvertida o robo de datos debe notificar a los usuarios afectados sobre este asunto urgente tan pronto como la biblioteca tenga conocimiento de la violación de datos y describir qué medidas se están tomando para remediar la situación o mitigar el posible daño.

[La lista de comprobación de la privacidad de las bibliotecas para los sitios web de las bibliotecas, los OPAC y los servicios de descubrimiento tiene por objeto ayudar a las bibliotecas de todas las capacidades a adoptar medidas prácticas para aplicar los principios que se establecen en esta directriz].

Recursos

Let’s EncryptInternet Security Research Group

NISO Consensus Principles on User’s Digital Privacy in Library, Publisher, and Software-Provider Systems, National Information Standards Organization

Privacy: An Interpretation of the Library Bill of Rights, American Library Association

Privacy Toolkit, Intellectual Freedom Committee of the American Library Association

Escritura e inclusión en la universidad. Herramientas para docentes.

Navarro, Federico. Escritura e inclusión en la universidad. Herramientas para docentes. 2021.

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La escritura es el principal instrumento para enseñar y aprender en todas las áreas y carreras. «Escritura e inclusión en la universidad» es un manual para docentes que quieran aprovechar este potencial. Se basa en evidencias y ofrece ejercicios concretos para adaptar. Fomenta tareas y evaluaciones de escritura más claras, significativas e inclusivas en aulas diversas. Este libro fue elaborado por un equipo internacional de investigadores y docentes de escritura de Argentina, Chile, España y Reino Unido. Fue liderado por el Departamento de Pregrado de la Universidad de Chile con financiamiento del Ministerio de Educación de Chile.