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¿Cuál es el estado de la alfabetización digital en los Estados Unidos?

 

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 “Americans and Digital Knowledge”. Pew Research, 2019

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La mayoría de los adultos estadounidenses pueden responder correctamente a menos de la mitad de las preguntas en un cuestionario de conocimiento digital, y muchos desconocen aspectos fundamentales de ciberseguridad y privacidad.

Un nuevo informe del Pew Research Center encontró que la alfabetización digital de los estadounidenses es deficiente, con un 40% de adultos respondieron correctamente a las preguntas de promedio. El estudio preguntó a los adultos de EE. UU. sobre una amplia variedad de temas tecnológicos, desde quién es el propietario de los sitios de medios sociales hasta las políticas tecnológicas y la privacidad de los datos.

En general, los jóvenes y personas con educación superior respondieron más correctamente a las preguntas sobre alfabetización digital. Hubo tres preguntas que la mayoría de la gente respondió correctamente, que incluían en qué tipo de estafas de phishing de medios pueden aparecer, qué son las cookies y cuál es la mayor fuente de ingresos para las plataformas de medios sociales.

La gente también pudo identificar que las estafas de phishing pueden ocurrir en cualquier número de plataformas, incluyendo medios sociales, sitios web, correo electrónico o mensajes de texto. La mayoría de los encuestados sabían que las cookies rastrean las visitas de los usuarios y la actividad del sitio. Casi seis en diez sabía que la publicidad es la mayor fuente de ingresos para la mayoría de las plataformas de medios sociales.

Aún así, Pew identificó áreas que aún son poco familiares para el público estadounidense. Estos temas son tan variados como numerosos. La pregunta principal de la que la gente no estaba segura era quien era Jack Dorsey, el fundador y CEO de Twitter. Otros temas como lo que significa el `https://’ y  que la autenticación fueron igualmente confusas para la gente.

 

Aula digital de alfabetización mediática e informativa: manual de enseñanza y aprendizaje con Twitter

 

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Teaching and Learning With Twitter Handbook: Media and Information Literacy classroom digital, Paris: UNESCO, 2019

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La red social marcó el inicio de la Semana Mundial de Alfabetización en Medios de Comunicación e Información de la UNESCO en 2019 con la publicación del nuevo manual enseñar y aprender con Twitter. Este recurso es para educadores que quieren diseñar lecciones sobre alfabetización mediática e informativa. 

 

 

Los jóvenes y estudiantes de todas las edades navegan y un entorno de información y comunicación cada vez más complejo. Hay más para leer, escuchar y que nunca antes había visto. Hay más plataformas – tanto en línea como fuera de línea – desde donde recibir información. Esta información proviene de una variedad cada vez mayor de autores y medios de comunicación, cada uno con sus respectivos puntos de vista y expresiones.

Estos rápidos cambios en nuestra información y paisajes de comunicación, digitales y analógicos, han creado la necesidad de una mejor competencias en materia de información, tecnología y medios de comunicación entre todos los pueblos. La UNESCO llama a estos medios de comunicación y conocimientos básicos de información. Los términos ciudadanos globales la educación y la educación para la ciudadanía digital son se utiliza para abordar un conjunto más amplio de competencias sociales, incluyendo las interculturales, religiosas y financieras, y competencias científicas. Los educadores deben estar a la vanguardia de este movimiento, apoyando y renovando los conocimientos de las generaciones sucesivas como siempre lo han hecho.

 

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Bibliotecas digitales: medios sociales y redes comunitarias

 

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Urs, S. R., J.-C. Na, et al. [e-Book] Digital Libraries: Social Media and Community Networks: 15th International Conference on Asia-Pacific Digital Libraries, ICADL 2013, Bangalore, India, December 9-11, 2013. ProceedingsBerlin: Springer, 2013.

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Desde su nacimiento a principios de la década de 1990, el campo de las bibliotecas digitales ha evolucionado y ha cambiado su enfoque y contorno, pasando de los repositorios digitales a espacios dinámicos para la participación de los usuarios. A lo largo de los años, la noción de biblioteca digital ha pasado de ser un sistema centrado en el contenido que simplemente organiza y proporciona acceso a colecciones particulares de datos e información, a un sistema centrado en la persona que tiene como objetivo proporcionar experiencias interesantes, novedosas y personalizadas a los usuarios. Esta nueva visión de la biblioteca digital corresponde a la noción de espacios dinámicos de información habitados por comunidades conectadas. y se rige por las mejores prácticas de las interacciones y experiencias de los usuarios.

 

¿Qué pasaría si las plataformas de redes sociales fueran más como bibliotecas?

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Kalev Leetaru . What If Social Media Platforms Were More Like Libraries? – Forbes, 2019

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Las plataformas de redes sociales priorizan hablar sobre escuchar, global sobre local, individual sobre comunidad, velocidad sobre precisión, compartir sobre comprensión. Las bibliotecas priorizan la lectura, enfatizan una base local globalmente consciente, fomentan la comunidad, priorizan la comprensión basada en evidencia y rastrean sus raíces hasta la contemplación silenciosa. ¿Qué pasaría si las plataformas de redes sociales se adaptaran para parecerse más a las bibliotecas con su énfasis en el aprendizaje y menos a los juegos de gritos del patio de la escuela actual?

 

La Web ha sido descrita durante mucho tiempo como la Biblioteca 2.0, una reencarnación digital de los centros de conocimiento que han impulsado a la sociedad durante mucho tiempo. Sin embargo, las bibliotecas se basan en los conceptos de curaduría y custodia. Un teórico de la conspiración de papel de aluminio no tendrá su libro autoeditado de curas médicas mágicas en el mismo estante como un trabajo de referencia de la Clínica Mayo. Los libros de ficción se archivan en un lugar completamente diferente al de la no ficción. Las obras de referencia están separadas de los artículos de opinión.

Las redes sociales eliminan todas estas distinciones, uniendo cualquier cosa y todo sin ninguna capacidad de distinguir los hechos de la ficción, la evidencia de la opinión.

Lo más importante, las redes sociales enfatizan hablar en lugar de escuchar.

En las redes sociales, no hay recompensas por consumir tranquila y cuidadosamente el contenido de los demás. El único reconocimiento proviene de gritar la propia opinión desinformada al mundo.

En marcado contraste, las bibliotecas tratan sobre investigación, aprendizaje, fuentes confiables y contemplación silenciosa. El contenido está claramente separado por género, lo que significa que la opinión personal y los relatos ficticios están físicamente delineados a partir de obras de referencia y documentales basados ​​en evidencia.

Las bibliotecas son principalmente lugares diseñados para el consumo en lugar de la producción. Por lo general, una biblioteca no es el lugar a donde ir para transmitir sus pensamientos al mundo. Pocas bibliotecas están equipadas para publicar libros. Son lugares donde uno llega a consumir la sabiduría, las reflexiones y el entretenimiento de los demás.

También son lugares donde las comunidades se unen y se fortalecen los lazos que unen a las personas. Los programas comunitarios, las salas de reuniones, las etapas de actuación, los espacios para fabricantes, los rincones de los niños y muchas otras iniciativas significan que las bibliotecas son en parte repositorios de conocimiento y en parte centro comunitario. Son un lugar donde los vecinos se ponen al día y los extraños se encuentran.

Las bibliotecas son lugares donde llegamos a iluminarnos y entretenernos.

Las bibliotecas son, en muchos sentidos, lo contrario de las redes sociales.

¿Qué pasaría si las plataformas de redes sociales fueran más como bibliotecas?

Enfatizarían escuchar sobre hablar. Comunidad sobre el individuo. Local sobre global. También delinearían claramente los hechos de la ficción, la opinión de la evidencia, utilizando mecanismos de interfaz para ayudar a los usuarios a separarlos tanto como lo han hecho las bibliotecas durante mucho tiempo.

De hecho, las plataformas sociales están comenzando a girar hacia la comunidad, con Facebook colocando el concepto de comunidad como elemento central para su futuro. Las plataformas están comenzando a enfatizar la proximidad geográfica y los lazos de amistad en la información emergente. También están explorando herramientas como asociaciones de verificación de hechos para distinguir los hechos de la ficción, aunque solo en respuesta a falsedades en lugar de como un mecanismo proactivo de catalogación.

Sin embargo, lo más importante es que aún no abordan su prioridad de hablar sobre escuchar. Hasta que esto se resuelva, lucharán para resolver problemas relacionados con la propagación de falsedades que giran en torno a priorizar la velocidad sobre la precisión.

Al final, en lugar de aceptar las plataformas sociales de hoy como la forma inevitable de comunicación global, vale la pena pensar qué pasaría si fueran un poco más como las bibliotecas.

 

Los estadounidenses desconfían del papel que desempeñan los medios sociales en la difusión de las noticias

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Elisa Shearber ; Elizabeth Grieco. Americans Are Wary of the Role Social Media Sites Play in Delivering the News. Pew Research Center, 2019

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Obtener noticias de los medios sociales es una experiencia cada vez más común; casi tres de cada diez adultos estadounidenses lo hacen con tanta frecuencia. La mayoría dice que las compañías de medios sociales tienen demasiado control sobre las noticias en sus sitios, y que el papel que juegan las compañías de medios sociales en la comunicación de las noticias. 

 

A medida que continúa el debate sobre cómo los sitios de medios sociales pueden mejorar la calidad de las noticias en sus plataformas, la mayoría de los estadounidenses son pesimistas acerca de estos esfuerzos y están muy preocupados por varios temas cuando se trata de los medios sociales y las noticias.

Las plataformas de medios sociales más grandes controlan el contenido de sus feeds mediante algoritmos informáticos que clasifican y priorizan los mensajes y otros contenidos adaptados a los intereses de cada usuario. Estos sitios permiten a los usuarios personalizar estos ajustes, aunque investigaciones anteriores han encontrado que muchos estadounidenses se sienten inseguros acerca de por qué ciertos artículos aparecen en su fuente de noticias en Facebook específicamente. Las compañías de medios sociales también han hecho públicos sus esfuerzos por combatir tanto la información falsa como las cuentas falsas en sus sitios.

Casi todos los estadounidenses – cerca de nueve en diez (88%) – reconocen que las compañías de medios sociales tienen al menos cierto control sobre la mezcla de noticias que la gente ve. Y la mayoría de los estadounidenses sienten que esto es un problema: aproximadamente seis de cada diez (62%) dicen que las compañías de medios sociales tienen demasiado control sobre las noticias que la gente ve en sus sitios, aproximadamente cuatro veces más de lo que dicen que no tienen suficiente control (15%). Sólo el 21% dice que las compañías de medios sociales tienen el control adecuado sobre las noticias que la gente ve.

Estos hallazgos se basan en una encuesta realizada del 8 al 21 de julio de 2019 entre 5,107 adultos estadounidenses de Pew Research Center. El estudio también examina las percepciones de los estadounidenses sobre los mayores problemas cuando se trata de los medios sociales y las noticias, el sesgo político de las noticias que ven en los medios sociales, y a qué sitios acuden para obtener noticias.

 

Papel e impacto de Facebook como medio de comunicación científica

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Enkhbayar, Asura ; Haustein, Stefanie ; Barata,Germana ; Alperin, Juan Pablo “How Much Research Shared on Facebook is Hidden From Public View? A Comparison of Public and Private Online Activity Around PLOS One Papers”. arXiv, 2019

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A pesar de su posición indiscutible como la mayor plataforma de medios sociales, Facebook nunca ha tenido en cuenta su potencialidad para la visibilidad de la investigación (altmetrics). En este estudio se argumenta que la falta de atención por parte de los investigadores no se debe a la falta de actividad relevante en la plataforma, sino a los retos en la recopilación de datos por parte de Facebook que se han limitado a la actividad que tiene lugar en páginas selectas y grupos públicos.

Aquí se presenta un nuevo método de recogida de acciones, reacciones y comentarios a través de la plataforma Facebook para recopilar datos de todos los artículos publicados en la revista PLOS ONE entre 2015 y 2017. Se comparan estos datos con recopilados recopilados y agregados por Altmetric.com.

Los resultados muestran que el 58,7% de los documentos compartidos en la plataforma se producen fuera de la vista del público y que, al recoger todas las acciones, el volumen de actividad se aproxima a los patrones de compromiso que antes sólo se observaban en Twitter. Ambos resultados sugieren que se ha subestimado el papel y el impacto de Facebook como medio de comunicación científica y académica. Además, enfatizan la importancia de la apertura y la transparencia en torno a la recopilación y agregación de datos altmétricos.

 

Cómo las redes sociales pueden distorsionar las percepciones de los votantes y cambiar los resultados de las elecciones

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Stewart, A. J., M. Mosleh, et al. “Information gerrymandering and undemocratic decisions.” Nature vol. 573, n. 7772 (2019). pp. 117-121. https://doi.org/10.1038/s41586-019-1507-6

 

 

Muchos votantes hoy en día parecen vivir en burbujas partidistas, donde sólo reciben información parcial sobre cómo se sienten los demás con respecto a los asuntos políticos. Un estudio desarrollado en parte por investigadores del MIT arroja luz sobre cómo este fenómeno influye en las personas cuando votan. El análisis muestra que el flujo de información entre individuos en una red social puede ser “manipulado” para distorsionar las percepciones de cómo votarán los demás miembros de la comunidad, lo que puede alterar los resultados de las elecciones.

 

El experimento, encontró no sólo que las redes de comunicación (como los medios sociales) pueden distorsionar las percepciones de los votantes sobre cómo otros planean votar, sino también que esta distorsión puede aumentar la posibilidad de un estancamiento electoral o sesgar los resultados generales de las elecciones a favor de un partido.

“La estructura de las redes de información puede realmente influir fundamentalmente en los resultados de las elecciones”, dice David Rand, profesor asociado de la Escuela de Administración Sloan del MIT y coautor de un nuevo documento que detalla el estudio.

Más específicamente, el estudio encontró que el “gerrymandering de la información” puede sesgar el resultado de un voto, de tal manera que un partido gana hasta un 60 por ciento del tiempo en elecciones simuladas de situaciones de dos partidos en las que los grupos opositores son igualmente populares. En un estudio empírico de seguimiento del gobierno federal de Estados Unidos y ocho cuerpos legislativos europeos, los investigadores también identificaron redes de información reales que muestran patrones similares, con estructuras que podrían sesgar más del 10 por ciento de los votos.

* Gerrymandering es un término de ciencia política referido a una manipulación de las circunscripciones electorales de un territorio, uniéndolas, dividiéndolas o asociándolas, con el objeto de producir un efecto determinado sobre los resultados electorales.