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Tendencias en periodismo, medios de comunicación y tecnología 2019

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Newman, N. [e-Book] Journalism, Media and Technology Trends and Predictions 2019, Digital News, 2019

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El informe “Journalism, Media and Technology Trends and Predictions 2019″encuesta a 200 líderes digitales de todo el mundo sobre lo que creen que serán los retos y oportunidades a los que se enfrentarán el periodismo, los medios de comunicación y la tecnología este año. Este será el año en que la regulación de las empresas de plataformas tras la creciente preocupación por la desinformación, la privacidad y el poder de mercado. Algo que antes se consideraba impensable se ha convertido en “inevitable”, en palabras del jefe de Apple, Tim Cook, aunque los detalles serán confusos, difíciles de resolver y tomarán tiempo para hacerse realidad.

Mientras tanto, la difusión de contenidos falsos, engañosos y extremos seguirá socavando las democracias de todo el mundo, con la polarización de las elecciones en la India, Indonesia y Europa como puntos álgidos. El periodismo seguirá transformándose por los cambios estructurales que ya han provocado importantes caídas de los ingresos publicitarios. Los editores están buscando suscripciones para compensar la diferencia, pero es probable que los límites de esto se hagan evidentes en 2019. Tomadas en conjunto, es probable que estas tendencias conduzcan a la mayor ola de despidos en empresas periodísticas en años, debilitando aún más la capacidad de los editores para exigir responsabilidades a los políticos populistas y a los poderosos líderes empresariales.

 

Informe de la Comisión Europea sobre noticias falsas y desinformación en línea

 

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European Commission. A multi-dimensional approach to disinformation: Report of the independent High level Group on fake news and online disinformation. Communications
Networks, Content and Technology,  Bruselas : European Commission. 2018

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La Comisión Europea ha publicado su informe del Grupo de expertos de alto nivel para asesorar a la CE sobre noticias falsas y desinformación en línea. Es la primera vez que las partes interesadas se reúnen y acuerdan medidas para combatir la desinformación, incluidos representantes de gigantes de la industria como Google, Twitter y Facebook, así como académicos, periodistas y organizaciones de la sociedad civil.

A la luz de los recientes (y no tan recientes) acontecimientos en Europa, incluidas las elecciones y el creciente euroescepticismo, la alfabetización mediática y el papel de la desinformación en el discurso público están cobrando mayor importancia en la agenda de la CE. Cada vez es más necesario aprovechar las oportunidades que ofrecen los medios de comunicación y, a través de ellos, promover la participación cívica. Sin embargo, las amenazas inherentes a los medios de comunicación deben abordarse a todos los niveles, incluida la política europea.

En febrero, EAVI respondió a una consulta pública de la Comisión dirigida a entidades jurídicas y periodistas de toda la Unión Europea. Esta consulta se complementará posteriormente con una encuesta de opinión pública del Eurobarómetro. La aportación tiene también por objeto incentivar el debate sobre la difusión de la desinformación en línea a escala de la UE.

El cuestionario abordaba diferentes dimensiones de las noticias falsas, entre ellas: el alcance del problema; la evaluación de las medidas ya adoptadas por las plataformas en línea; las organizaciones de medios de comunicación y las organizaciones de la sociedad civil para contrarrestar el problema; y el alcance de las posibles medidas futuras para mejorar el acceso a información fiable en línea; y reducir la difusión de la desinformación en línea.

Uno de los aspectos clave afirmados por EAVI fue la importancia de responsabilizar a las plataformas de medios sociales por el contenido que comparten. Al mismo tiempo, se sugieren una serie de medidas que estas empresas podrían implementar para proteger a sus usuarios de ser expuestos a artículos de noticias falsas y bots

Una segunda dimensión de la encuesta consistió en una descripción de las medidas que las organizaciones de medios de comunicación podrían tomar por sí mismas, incluso para asegurar que la retractación y las disculpas tuvieran la misma publicidad que la mentira original. Además de las sugerencias de que las empresas de medios sociales y las organizaciones de medios de comunicación mejoren sus prácticas,

En definitiva, la publicación de este informe representa una preocupación creciente de los tipos de desinformación que se difunden en línea y la amenaza existencial que representa para Europa. Está claro que la Comisión intenta ahora contrarrestar esa amenaza desde varios ángulos. La colaboración para luchar contra el fenómeno de las noticias falsas es clave y el diseño de políticas y la priorización estratégica de la alfabetización mediática en la agenda de la CE son esenciales para lograrlo.

 

¿Cómo analizan los estudiantes la fiabilidad de las noticias?

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“How Students Engage with News”

Alison J. Head, John Wihbey, P. Takis Metaxas, Margy MacMillan, and Dan Cohen, “How Students Engage with News: Five Takeaways for Educators, Journalists, and Librarians,” Project Information Literacy Research Institute. (October 16, 2018).

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Resumen ejecutivo (2 páginas )

Informe (53 páginas)

Encuesta (7 páginas)

Respuestas (14 páginas)

Guía del usuario para el conjunto de datos (10 páginas)

Para las nuevas generaciones las noticias son sociales, visuales y rápidas. La cantidad de noticias que reciben son a menudo abrumadoras, y es difícil para los estudiantes saber qué noticias son verdaderas y cuáles son falsas. Aunque la mayoría de ellos piensan que las noticias son importantes para la democracia, no definen las noticias según los estándares tradicionales, ni asignan necesariamente una autoridad basada en la plataforma o los autores de los que provienen las noticias. Los estudiantes saben que necesitan invertir tiempo y pensamiento crítico para reunir, evaluar e interpretar las noticias tal como se presentan en el siglo XXI, y aunque muchos hacen este esfuerzo, otros no lo hacen.

Los estudiantes informaron que mantenerse al día a menudo significa navegar por un complejo campo minado de desinformación e intereses comerciales o ideológicos; más de un tercio (36%) dijo que las “noticias falsas” les habían hecho desconfiar de la credibilidad de cualquier noticia y sólo el 14% se sentía confiado en que podían diferenciar las noticias “falsas” de las “reales”. Más de dos tercios de los encuestados (68%) dijeron que la cantidad de noticias era abrumadora; la mitad estuvo de acuerdo en que era difícil discernir las noticias más importantes (51%).

Ocho de cada diez estudiantes estuvieron de acuerdo en que las noticias son “necesarias en una democracia”, pero la mayoría dijo que las noticias no estaban a la altura de sus estándares de exactitud, independencia y justicia.La mayoría de los encuestados (58%) había compartido o retransmitido noticias en los medios sociales la semana anterior; muchos compartieron noticias políticas (33%) o historias sobre política nacional (29%).Los estándares tradicionales para evaluar las noticias son cada vez más problemáticos para que los estudiantes los aplicaran en un momento en que el ciclo de noticias de 24 horas trata todas las historias como noticias de última hora.

Los hallazgos sugieren que los jóvenes creen que las noticias son valiosas para sus vidas y para la sociedad en general, y muchos ven a los medios sociales como un canal importante para otorgarles voz en el mundo. Sin embargo, el nuevo entorno digital y la realidad política actual han hecho que el éxito a la hora de encontrar noticias fiables sea extremadamente difícil. “Una cosa a tomar en cuenta de este estudio es que siete de cada 10 encuestados dijeron que recibieron noticias de profesores y discusiones en clase durante la semana pasada, haciendo del aula una poderosa herramienta para aprender a interpretar las noticias y navegar por el complicado panorama de los medios de comunicación de hoy en día”.

Recomendaciones

1. Enseñar a los estudiantes habilidades de “conocimiento en acción” desde el principio y a lo largo de su formación. Los educadores y bibliotecarios necesitan enseñar a sus estudiantes a formular sus propias preguntas y ayudarles a desarrollar marcos mentales e intelectuales para probar la credibilidad de la información que llega (y llegará) en diferentes géneros y formatos.

2. Integrar las discusiones de noticias en el aula. Los educadores y bibliotecarios deben incorporar las noticias en las discusiones en el aula, aprovechando su autoridad como guías y modelos para ayudar a preparar a los estudiantes como consumidores efectivos de noticias en sus funciones académicas, laborales, personales y cívicas.

3. Reconsiderar cómo enseñamos a evaluar la información. Los bibliotecarios y educadores necesitan ampliar la forma en que enseñan sobre el pensamiento crítico de la información para incluir fuentes de noticias. Además, deben incorporar estrategias de evaluación basadas en el contenido, no en el formato, para desarrollar la capacidad de los estudiantes en torno a las fiabilidad de las noticias.

4. Devolver el valor del contexto a la cobertura informativa. Las empresas de noticias deben proporcionar enlaces y añadir información contextual valiosa a las noticias, aumentando al mismo tiempo la inversión en “soluciones explicativas”

5. Los periodistas deben seguir adoptando nuevas formas de narración y nuevas estrategias de participación del público. Los periodistas deben escuchar una gama más amplia de voces y ampliar la diversidad de la cobertura, en particular en las historias sobre los jóvenes y las minorías, al tiempo que aumentan la transparencia sobre la forma en que cubren las noticias.

6. Necesidad de presionar a las compañías de medios sociales para que hagan mucho más para empoderar a los jóvenes consumidores de noticias. Las compañías de medios sociales deben comportarse responsablemente al servir a los jóvenes consumidores de noticias, asegurándose de que los algoritmos den mayor peso a las noticias verificadas, ofrezcan resúmenes de noticias basados en fuentes confiables y proporcionen indicadores claros de los medios manipulados.

El estudio incluye comentarios de los principales expertos de todo el país, así como amplias recomendaciones para los profesionales de la educación y la industria de la información.

La libertad de Internet disminuye por octavo año consecutivo

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Freedom on the Net

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Freedom on the Net es un estudio exhaustivo sobre la libertad en Internet en 65 países de todo el mundo, que abarca al 87 por ciento de los usuarios de Internet del mundo. Hace un seguimiento de las mejoras y disminuciones en las condiciones de libertad en Internet cada año. Los países incluidos en el estudio se seleccionan para representar diversas regiones geográficas y tipos de régimen. Se pueden encontrar informes detallados sobre cada país en http://www.freedomonthenet.org.

Más de 70 analistas contribuyeron a la edición de este año utilizando una metodología de investigación de 21 preguntas que aborda el acceso a Internet, la libertad de expresión y la privacidad. Además de clasificar a los países según su puntaje de libertad en Internet, el proyecto ofrece una oportunidad única para identificar las tendencias globales relacionadas con el impacto de las tecnologías de la información y la comunicación en la democracia. Este informe, el octavo de su serie, se centra en los acontecimientos ocurridos entre junio de 2017 y mayo de 2018.

  • La manipulación en línea y las tácticas de desinformación desempeñaron un papel importante en las elecciones en al menos 18 países durante el año pasado, incluyendo a Estados Unidos.
  • Las tácticas de desinformación contribuyeron a un séptimo año consecutivo de declive general de la libertad en Internet, al igual que el aumento de las interrupciones del servicio de Internet móvil y el aumento de los ataques físicos y técnicos contra los defensores de los derechos humanos y los medios de comunicación independientes.
  • Un número récord de gobiernos ha restringido el servicio de Internet móvil por razones políticas o de seguridad, a menudo en zonas pobladas por minorías étnicas o religiosas.
  • Por tercer año consecutivo, China fue el peor abusador de la libertad en Internet, seguida de Siria y Etiopía.

 

La posverdad y las noticias falsas: el uso ético de la información

 

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Morales Campos, E. (coord). [e-Book] La posverdad y las noticias falsas: el uso ético de la información. México, IIBI, UNAM, 2018.

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El reto del Seminario de Información y Sociedad en el año 2017 fue estudiar los alcances y las dimensiones que han alcanzado la posverdad y acciones afines como los rumores, las noticias falsas y los hechos alternativos. Estos fenómenos representan usos y conductas que se manifiestan en diferentes medios y contextos, los cuales han tenido consecuencias catastróficas tanto en el ámbito académico como en el político, económico y social. Estos aspectos son los que analizamos y estudiamos de manera especial y muy productiva en el presente libro, que reflexiona sobre valores éticos, convivencia social, educación, investigación, e integridad académica y profesional. Con estos estudios buscamos crecer y fomentar un camino de valores y de respeto. El Seminario de Información y Sociedad, con sede permanente en el Instituto de Investigaciones Bibliotecológicas y de la Información de la UNAM, inició sus trabajos en 2002 a partir de la preocupación por analizar la interacción de la información con todas las actividades de la sociedad, así como la presencia de la biblioteca como un gran apoyo a diferentes grupos. En quince años de trabajo, hemos analizados varios aspectos del uso ético de la información y ahora, nuevamente, abordamos otra arista.

 

 

Sesgo de Confirmación y Alfabetización Informativa: Recursos para los jóvenes

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Confirmation Bias & Information Literacy: Resources for Young People. By Donna Mignardi  & Jennifer Sturge, Calvert County Public Schools, Prince Frederick, Md. Proigramming Librarian: A website of the American Library Association Public Programs Office, September 24, 2018

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Ver además

Confirmado: Existen cámaras de eco en los medios sociales. ¿qué hacemos con ello?

El sesgo de confirmación es definido por Dictionary.com como “la tendencia a procesar y analizar la información de tal manera que apoye las ideas y convicciones preexistentes”.

Como seres humanos, todos tenemos un sesgo de confirmación cuando se trata de nuestro sistema de creencias; está programado en nuestros cerebros, lo sepamos o no. Cuando analizamos nueva información, un enfoque sesgado en la toma de decisiones es a menudo involuntario. A menudo ignoramos información que es inconsistente con nuestras creencias. Cuando un tema es importante para nosotros, tendemos a encontrar información que respalde nuestras propias convicciones, creencias e ideas, y limitamos las ideas que no coinciden con nuestro propio punto de vista.

Estos sesgos de confirmación están ayudando en la difusión de noticias falsas, ya que los medios sociales permiten que nuestro sesgo de confirmación sea más aceptable. Estamos aislados en nuestras burbujas de los medios sociales, ya que los algoritmos que componen nuestras fuentes sociales nos permiten ver y escuchar noticias que nos permiten confirmar nuestros prejuicios.

Como afirma un artículo de Psychology Today “Podemos vivir en la ciudad más grande del país, pero mientras mantengamos nuestras caras enterradas en nuestros teléfonos inteligentes, nos sentiremos conectados con el grupo al que pertenecemos y leeremos la información en la que queremos creemos. Y seremos blancos fáciles para cualquiera que quiera darnos noticias falsas.”

Recursos para ser conscientes del sesgo de confirmación

Ningún bibliotecario quiere que sus usuarios sean un “blanco fácil” de la desinformación. Queremos que nuestra programación involucre a la gente en la comprobación de los prejuicios, la búsqueda de los hechos y la comprensión de cómo nuestros medios sociales aíslan y crean una burbuja de información.

¿Cómo debemos enseñar a nuestros usuarios a leer y escribir sobre la información, teniendo en cuenta al mismo tiempo que se ven afectados por el sesgo de confirmación? ¿Qué programas ponemos en marcha para ayudar a los estudiantes a comprender que existe un sesgo de confirmación y cómo contrarrestarlo?

Primero, ayuda a tus usuarios/estudiantes a entender los diferentes tipos de prejuicios.

  • Sesgo: creer que algunas ideas o personas son mejores que otras.
  • Sesgo explícito: creencias deliberadas sobre una persona o grupo
  • Sesgo implícito: creencias acerca de otros o ideas que están fuera de nuestra conciencia.
  • Sesgo de confirmación: buscar información para confirmar nuestras creencias

Facing History es una organización educativa y profesional internacional sin fines de lucro con la misión de “involucrar a estudiantes de diversos orígenes en un examen del racismo, los prejuicios y el antisemitismo con el fin de promover el desarrollo de una ciudadanía más humana e informada”.

Confirmation and Other Biases,”, es parte de una unidad más grande sobre alfabetización periodística. Se centra en estas dos cuestiones esenciales:

  • ¿Cómo puede la gente tener una comprensión muy diferente de los hechos básicos de una situación determinada?
  • ¿Qué es el sesgo de confirmación y cómo se relaciona con nuestros sesgos implícitos?

KQED, una estación de radio pública en San Francisco, que ha creado varias lecciones sobre el sesgo de confirmación para estudiantes de secundaria. La serie de PBS “Above the Noise” introduce la idea de que el sesgo de confirmación es una forma amigable que explica por qué nuestros cerebros están conectados para hacernos creer fácilmente en noticias falsas a través de un sesgo de confirmación.  “How to Recognize Bias”  (Cómo reconocer los prejuicios)

Newseum Education  ofrece un plan de lecciones que funciona tanto en la escuela intermedia como en la secundaria. “Confronting Confirmation Bias,” considera cómo el sesgo de la confirmación moldea la manera en que los humanos responden a la evidencia que se les presenta. Usando varios artículos, los estudiantes leen y discuten cómo hacerse conscientes de su propio proceso de pensamiento para llegar a conclusiones confiables.

Como siempre, compartir lo que estás haciendo en la biblioteca es una gran idea. El artículo “How do I teach my kids about bias in the news?” (Cómo enseño a mis hijos sobre los prejuicios en las noticias) de Common Sense Media ofrece a los padres consejos útiles para hablar de los prejuicios en casa con sus hijos. Los consejos útiles para los padres incluyen: ser conscientes de nuestros propios prejuicios, reforzar el aprendizaje escolar y hablar sobre diferentes perspectivas.

 

 

El 81% de los estadounidenses consideran que una buena parte de las noticias que reciben en medios sociales provienen de robots

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Stocking, Galen ; Sumida,Nami. “Social Media Bots Draw Public’s Attention and Concern” Washington: Pew Research Center, 2018

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Desde las elecciones presidenciales de 2016 en Estados Unidos, muchos estadounidenses han expresado su preocupación por la presencia de información errónea en línea, particularmente en los medios sociales. Las recientes audiencias e investigaciones del Congreso por parte de sitios de medios sociales e investigadores académicos han sugerido que un factor en la propagación de la desinformación son los bots de medios sociales – cuentas que operan por su cuenta, sin participación humana, para publicar e interactuar con otros en sitios de medios sociales.

El tema de los robots que emitan noticias como si fueran seres humanos ha llamado la atención de gran parte del público: Cerca de dos tercios de los estadounidenses (66%) han oído hablar de los robots de las redes sociales, aunque muchos menos (16%) han oído hablar mucho de este tema. Entre los que conocen el fenómeno, una gran mayoría está preocupado por el uso malicioso de las cuentas de bot, según una nueva encuesta del Pew Research Center realizada del 30 de julio al 12 de agosto de 2018, entre 4.581 adultos estadounidenses que son miembros del American Trends Panel representativo a nivel nacional del Pew Research Center (el Centro ha estudiado previamente los bots en Twitter y los sitios de noticias a los que se enlazan). Ocho de cada diez de los que han oído hablar de los robots dicen que estas cuentas se utilizan sobre todo para malos propósitos, mientras que sólo el 17% dice que se utilizan sobre todo para buenos propósitos.

Para entender mejor algunos de los matices de los puntos de vista del público sobre los bots en los medios sociales, este estudio explora las actitudes de aquellos estadounidenses que han oído hablar de ellos (alrededor de un tercio – 34% – no han oído nada sobre ellos).

Mientras que muchos estadounidenses son conscientes de la existencia de los robots de las redes sociales que emiten noticias con unos intereses determinados, menos confían en que puedan identificarlos. Alrededor de la mitad de los que han oído hablar de los bots (47%) están muy o algo seguros de que pueden reconocer estas noticias falsas en los medios sociales, y sólo el 7% dice que está muy seguro de sí mismo. En contraste, el 84% de los estadounidenses expresó confianza en su capacidad para reconocer las noticias inventadas en un estudio anterior.

Cuando se trata específicamente del entorno de las noticias, muchos encuentran que la presencia de los robots de los medios sociales es omnipresente y preocupante. Alrededor de ocho de cada diez de los que han oído hablar de los bots (81%) piensan que al menos una buena parte de las noticias que la gente recibe de los medios sociales provienen de estos bots, incluyendo el 17% que piensa que una gran parte proviene de bots. Y cerca de dos tercios (66%) piensan que los robots de los medios sociales tienen un efecto mayormente negativo sobre cuán bien informados están los estadounidenses acerca de los eventos actuales, mientras que muchos menos (11%) creen que tienen un efecto mayormente positivo.

Mientras que la impresión general del público sobre los robots de los medios sociales es negativa, ellos tienen puntos de vista más matizados sobre los usos específicos de estas cuentas – con algunos usos que reciben un apoyo u oposición abrumador. Por ejemplo, el 78% de los que han oído hablar de los bots apoyan que el gobierno los utilice para publicar actualizaciones de emergencia, la función más popular de las nueve sobre las que se preguntó en la encuesta. En contraste, estos estadounidenses se oponen abrumadoramente al uso de bots para publicar noticias inventadas o información falsa (92%). También se oponen en gran medida a que los bots se utilicen con fines políticos y están más divididos a la hora de considerar cómo las empresas y las organizaciones de noticias utilizan a menudo los bots.