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Vivimos en una sociedad en la que las realidades espurias son fabricadas por los medios de comunicación

«Hoy vivimos en una sociedad en la que las realidades espurias son fabricadas por los medios de comunicación, los gobiernos, las grandes corporaciones, los grupos religiosos, los grupos políticos… Entonces, en mi escritura, pregunto: ¿Qué es real? Porque incesantemente somos bombardeados con pseudo-realidades fabricadas por personas muy sofisticadas que utilizan mecanismos electrónicos muy sofisticados. No desconfío de sus motivos; Desconfío de su poder. Ellos tienen mucho de eso. Y es un poder asombroso: el de crear universos enteros, universos de la mente. Debería saberlo. Yo hago lo mismo».

Philip K. Dick

Equidad digital: centrarse en el futuro digital

«Digital Equity: Focusing on Every Canadian’s Digital Future». Deloitte, 2022

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La capacidad de utilizar y acceder a la tecnología es ahora un requisito para participar plenamente en nuestra sociedad, pero muchos ciudadanos se están quedando atrás en la estela del avance digital

Preparado o no, el mundo digital está evolucionando rápidamente. Si todo el mundo en Canadá puede participar plenamente, esta evolución puede aportar enormes beneficios a las personas y a las organizaciones. Pero aún no estamos ahí. En el segundo informe del Centro del Futuro de Canadá sobre la equidad digital, destacamos las medidas que deben adoptarse en los tres pilares principales de la equidad digital -acceso, participación y ecosistema- para conectar a todos los canadienses con un futuro digital inclusivo.

En este informe, se exponen los mayores retos en materia de equidad digital a los que se enfrenta Canadá en la actualidad y las medidas clave que se deben adoptar para construir un futuro mejor y más equitativo de aquí a 2030.

Muchos canadienses siguen encontrando obstáculos para participar en el mundo digital. Basado en una investigación original, que incluye una encuesta a los canadienses y entrevistas con líderes de la industria y el gobierno, «Digital Equity: Focusing on Every Canadian’s Digital Future» es el segundo informe sobre equidad digital publicado por el Centro del Futuro de Canadá de Deloitte.

A pesar de los progresos realizados, el informe muestra que Canadá se está quedando atrás en materia de equidad digital, con crecientes diferencias en el acceso a la tecnología digital y el desarrollo de competencias, así como una mayor amenaza a la privacidad y el bienestar en línea. El informe revela que la edad, el origen étnico, los ingresos y la ubicación geográfica se encuentran entre los principales factores que influyen en la equidad digital de los canadienses, lo que repercute en la capacidad de Canadá para competir a nivel mundial.

Algunas de las conclusiones de la encuesta son las siguientes:

  • El 58% de los hogares encuestados declara tener una velocidad superior a la mínima establecida por la Comisión Canadiense de Radiotelevisión y Telecomunicaciones (CRTC).1 En comparación, sólo el 39% de los hogares que ganan menos de 40.000 dólares al año alcanza este umbral.
  • Los hogares que ganan menos de 40.000 dólares al año tienen el doble de probabilidades de citar el coste de los dispositivos como un obstáculo en comparación con los que ganan más de 150.000 dólares al año.
  • Sólo el 44% de los encuestados menores de 35 años considera que su formación les ha preparado para triunfar en la economía digital.
  • Aproximadamente tres de cada cinco encuestados mayores de 75 años expresan cierto nivel de frustración al intentar utilizar las nuevas tecnologías.
  • Casi la mitad (47%) de los encuestados afirma no saber dónde acudir para adquirir competencias digitales.

Las claves para superar la equidad digital sería:

  • Acceso. Donde todos los canadienses tienen acceso a Internet y a sus dispositivos. Para ello se debe superar: El coste de la Internet rápida para ciertos grupos. Las estructuras de financiación de la banda ancha que crean barreras para las comunidades rurales y remotas. Teléfonos inteligentes y otros dispositivos de Internet inasequibles
  • Participación. Donde todos los canadienses pueden participar plenamente en línea. Para ello se debe superar. La incoherencia en la enseñanza de la alfabetización digital. Dificultad para encontrar oportunidades de aprendizaje permanente. Barreras financieras y de otro tipo para la formación.
  • Ecosistema. Donde el ecosistema digital está diseñado para que todos prosperen. Para ello se debe superar: Garantizar que todos los canadienses tengan derechos modernos de privacidad.Gastar más en ciberseguridad. Proteger a los canadienses de contenidos falsos o perjudiciales en línea.

Una encuesta revela que los jóvenes siguen las noticias, pero con poco entusiasmo

AP NEWS. «Survey Finds Young People Follow News, but without Much Joy», 31 de agosto de 2022.

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Informe

A grandes rasgos, esa es la conclusión de un estudio publicado el miércoles que muestra que el 79% de los jóvenes estadounidenses dicen que reciben noticias a diario. La encuesta realizada a jóvenes de entre 16 y 40 años -los más mayores se conocen como millennials y los más jóvenes de la Generación Z- fue llevada a cabo por Media Insight Project, una colaboración entre The Associated Press-NORC Center for Public Affairs Research y el American Press Institute.

El informe echa por tierra la idea de que los jóvenes no están interesados en las noticias, una percepción impulsada en gran medida por las estadísticas que muestran las audiencias de mayor edad para las noticias de televisión y los periódicos.

«Están más comprometidos de lo que la gente cree», afirma Michael Bolden, director general y ejecutivo del American Press Institute.

Se calcula que el 71% de este grupo de edad recibe noticias a diario a través de las redes sociales. La dieta de las redes sociales es cada vez más variada; Facebook ya no domina como antes. Alrededor de un tercio o más recibe noticias cada día de YouTube e Instagram, y una cuarta parte o más de TikTok, Snapchat y Twitter. Ahora, el 40% dice que obtiene noticias de Facebook a diario, en comparación con el 57% de los millennials que dijeron eso en una encuesta del Media Insight Project de 2015.

Sin embargo, el 45% de los encuestados afirma que recibe noticias cada día de fuentes tradicionales, como emisoras de televisión o radio, periódicos y sitios web de noticias.

La encuesta reveló que alrededor de una cuarta parte de los jóvenes dicen que pagan regularmente por al menos un producto informativo, como revistas o periódicos impresos o digitales, y un porcentaje similar ha hecho donaciones a al menos una organización informativa sin ánimo de lucro.

Sólo el 32% dice que le gusta seguir las noticias. Esto supone un marcado descenso con respecto a hace siete años, cuando el 53% de los millennials decía eso. Menos jóvenes dicen ahora que disfrutan hablando con la familia y los amigos sobre las noticias.

Otros resultados, como las personas que dicen sentirse peor cuanto más tiempo pasan en Internet o que establecen límites de tiempo para su consumo, apuntan a un cansancio con las noticias, dijo Tom Rosenstiel, profesor de periodismo de la Universidad de Maryland.

Alrededor de 9 de cada 10 jóvenes dicen que la desinformación sobre temas y eventos es un problema, incluyendo alrededor de 6 de cada 10 que dicen que es un problema importante. La mayoría dice que ellos mismos han estado expuestos a la desinformación.

Manifiesto de los medios de comunicación de servicio público y de Internet de servicio público

Fuchs, Christian, y Klaus Unterberger. The Public Service Media and Public Service Internet Manifesto. University of Westminster Press. University of Westminster Press, 2021.

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Mobi

Este libro presenta el Manifiesto de los Medios de Comunicación de Servicio Público y de Internet de Servicio Público de autoría colectiva y los materiales que lo acompañan. Internet y el panorama de los medios de comunicación están rotos. Las plataformas comerciales de Internet dominantes ponen en peligro la democracia. Han creado un paisaje comunicativo abrumado por la vigilancia, la publicidad, las noticias falsas, el discurso del odio, las teorías de la conspiración y la política algorítmica. Las plataformas comerciales de Internet han perjudicado a los ciudadanos, a los usuarios, a la vida cotidiana y a la sociedad. La democracia y la democracia digital requieren medios de comunicación de servicio público. Una Internet que mejore la democracia requiere que los medios de comunicación de servicio público se conviertan en plataformas de Internet de servicio público: una Internet del público, por el público y para el público; una Internet que avance en lugar de amenazar la democracia y la esfera pública. La Internet de servicio público se basa en plataformas de Internet operadas por diversos medios de comunicación de servicio público, llevando la misión de servicio público a la era digital. La Internet de servicio público ofrece oportunidades para el debate público, la participación y el avance de la cohesión social.

El Manifiesto va acompañado de los materiales que han servido de base para su creación: El informe de Christian Fuchs sobre los resultados de la Encuesta sobre Medios de Comunicación/Internet de Servicio Público, la versión escrita de la charla en línea de Graham Murdock sobre los medios de comunicación de servicio público en la actualidad, y un resumen de un debate en ecomitee.com sobre los fundamentos del Manifiesto.

El Manifiesto puede firmarse en http://bit.ly/signPSManifesto

Cada vez más estadounidenses se informan de las noticias en TikTok, en contra de la tendencia de otras redes sociales

Matsa, Katerina Eva. «More Americans Are Getting News on TikTok, Bucking the Trend on Other Social Media Sites». Pew Research Center (blog). Accedido 24 de octubre de 2022.

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Una pequeña pero creciente proporción de adultos estadounidenses dice que recibe regularmente noticias en TikTok. Esto contrasta con muchas otras redes sociales, donde el consumo de noticias ha disminuido o se ha mantenido igual en los últimos años.

En solo dos años, la proporción de adultos estadounidenses que dicen obtener regularmente noticias de TikTok se ha triplicado aproximadamente, del 3% en 2020 al 10% en 2022.

La plataforma para compartir vídeos ha registrado grandes ganancias el año pasado y se ha hecho especialmente popular entre los adolescentes -dos tercios de los cuales dicen utilizarla de alguna manera-, así como entre los jóvenes.

Los adultos menores de 30 años son el grupo más propenso a decir que obtienen regularmente noticias en TikTok. Alrededor de una cuarta parte de los estadounidenses de este grupo de edad (26%) dicen que obtienen regularmente noticias allí, más que en 2021 y 2020. Esto se compara con el 10% de los que tienen entre 30 y 49 años, el 4% de los que tienen entre 50 y 64 años y solo el 1% de los que tienen 65 años o más.

Un mayor número de usuarios adultos de TikTok en Estados Unidos también obtienen noticias allí. En la actualidad, un tercio de los usuarios de TikTok dicen que obtienen regularmente noticias en el sitio, frente al 22% que dijo lo mismo en 2020. Aun así, los usuarios de TikTok siguen siendo mucho menos dados a obtener noticias en el sitio que los usuarios de Twitter o Facebook.

RumorGuard: un nuevo sitio de comprobación de hechos para enseñar a la gente a detectar mejor la desinformación

RumorGuard

RumorGuard, ofrece una ventanilla única para desmentir la desinformación y un indicio al proceso de comprobación de hechos, además de una biblioteca de herramientas autorizadas para ayudar a las personas a detectar, verificar y luchar contra la desinformación que se extiende rápidamente.

Con el creciente problema de la información no verificada que sigue siendo tendencia y se propaga antes de las elecciones de mitad de período de este año, todos los recursos son esenciales, especialmente porque los estadounidenses siguen dejando de lado las pruebas de alfabetización de medios y noticias. Un estudio de 2019 del Centro de Investigación Pew encontró que solo el 26% de los adultos estadounidenses podían discernir las declaraciones de noticias verdaderas de las falsas. Un estudio de Stanford de 2019 aportaba datos aún más sombríos entre de los adolescentes, encontrando que dos tercios de los alumnos de primer año de la escuela secundaria no podían encontrar las diferencias entre la información de noticias y los anuncios, y el 96 por ciento no podía determinar efectivamente la credibilidad de una fuente.

Las redes sociales tampoco ayudan a esta situación. Sitios como Twitter y TikTok se enfrentan a constantes bombardeos de desinformación. Un informe de 2022 de la organización de verificación de hechos NewsGuard descubrió que el 20% de los vídeos sugeridos por la función de búsqueda de TikTok contienen información errónea. Para hacer frente a esta situación, TikTok se ha asociado con la National Association for Media Literacy Education (NAMLE) y ha eliminado las cuentas que difunden información errónea perjudicial. Otras plataformas de medios sociales, como YouTube, Twitter e incluso Pinterest, están haciendo lo mismo, si no más, como los indicadores de publicaciones engañosas de Twitter y el programa de comprobación de hechos Birdwatch.

RumorGuard fue creado por la organización educativa sin ánimo de lucro The News Literacy Project, que enseña y fomenta las habilidades necesarias para discernir la información creíble de las noticias en un esfuerzo por ampliar la alfabetización informativa. La organización aborda la tarea de varias maneras, prestando especial atención a los jóvenes y proporcionando recursos y conocimientos a los educadores. Pero ahora, la organización ha dado un gran impulso al público en general, ayudando a personas de todas las edades a aprender sobre la alfabetización informativa.

El sitio web es un recurso interactivo de comprobación de hechos, que recurre a verificadores profesionales, tanto externos como internos, sobre la desinformación y los rumores virales, y que ofrece a los usuarios no sólo la posibilidad de desmentir los artículos que circulan por sus canales de Twitter o que se comparten en las páginas de Facebook, sino también la oportunidad de aprender a realizar ellos mismos la comprobación de hechos, todo ello mediante una sencilla prueba para calibrar la credibilidad de una publicación. Este proceso tiene en cuenta cinco factores, explica la organización:

  • Fuente: ¿La información ha sido publicada por una fuente creíble?
  • Pruebas: ¿Existen pruebas que demuestren que la afirmación es cierta?
  • Contexto: ¿Es preciso el contexto proporcionado?
  • Razonamiento: ¿Se basa la afirmación en un razonamiento sólido?
  • Autenticidad: ¿La información es auténtica o ha sido editada, modificada o inventada por completo?

Basado en: DiBenedetto, Chase. «New Debunking Site Might Be the Winning Tool in Those Frustrating Facebook Fights». Mashable, 6 de octubre de 2022. https://mashable.com/article/misinformation-debunk-website-rumorguard.

La guerra de la información y Wikipedia: a la caza de los «topos» desinformadores de Wikipedia

Carl Miller, Melanie Smith, Oliver Marsh, Kata Balint, Chris Inskip, Francesca Visser «Information Warfare and Wikipedia». ISD., 2022. Accedido 19 de octubre de 2022.

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Los guardianes de la enciclopedia colectiva tienen la misión de protegerla de los manipuladores patrocinados por el Estado. Un nuevo estudio revela cómo.

Al unirse al aire, el mar, la tierra, el espacio y el ciberespacio, la información se considera cada vez más un escenario de guerra. En este informe, ISD y CASM Technology se propusieron examinar las formas en que Wikipedia puede ser vulnerable a las formas de manipulación sistemática que han sido expuestas en Facebook, Twitter, YouTube, Reddit y una serie de otros espacios de información. El informe combina una revisión bibliográfica sobre la investigación e información disponible públicamente en torno a Wikipedia, entrevistas a expertos y un estudio de caso.

Para el estudio de caso, se eligió la página de Wikipedia en inglés sobre la guerra ruso-ucraniana, donde se examinaron las cuentas que editaron la página y que posteriormente han sido bloqueadas para editar. Se mapeó su comportamiento de edición en otras páginas de Wikipedia para comprender la escala y el solapamiento de las contribuciones. Este mapeo de la red pareció identificar una estrategia particular utilizada por los malos actores de dividir las ediciones en páginas similares a través de una serie de cuentas con el fin de evadir la detección. A continuación, los investigadores probaron un enfoque de filtrado de las ediciones de los editores bloqueados en función de si añadían referencias a sitios afiliados o patrocinados por los medios de comunicación estatales, y descubrieron que varias ediciones presentaban narrativas coherentes con la guerra de la información patrocinada por el Kremlin. Basándose en esto, los investigadores pudieron identificar otras páginas de Wikipedia en las que los editores bloqueados introdujeron dominios afiliados al Estado, lo que ayuda a destacar varias regiones de Wikipedia que podrían ser investigadas más de cerca.

Algunos investigadores creen que Wikipedia podría ser un lugar ignorado para la guerra de la información, y han estado desarrollando tecnologías y métodos similares a los utilizados en Facebook y Twitter para descubrirla. Un equipo del UK-based Institute for Strategic Dialogue (ISD) and the Centre for the Analysis of Social Media (CASM Technology) han publicado hoy un artículo en el que exploran cómo descubrir la desinformación en Wikipedia. También creen que el mapeo de datos puede haber descubierto una estrategia que los Estados podrían utilizar para introducir desinformación. El truco, dicen, es jugar el juego largo y sutil.

«Podemos ver lo que está ocurriendo en YouTube, Facebook, Twitter y Telegram, podemos ver cuánto esfuerzo están poniendo los Estados para tratar de controlar y maniobrar en esos espacios», dice Carl Miller, un director de investigación del CASM bajo el think tank de política pública del Reino Unido Demos. «No hay nada que me sugiera que Wikipedia sea inmune a tanto esfuerzo, tiempo y reflexión como en cualquiera de esos otros ámbitos». Los gobiernos tienen buenas razones para influir en Wikipedia: 1.800 millones de dispositivos únicos visitan los sitios de la Fundación Wikimedia cada mes, y sus páginas se encuentran regularmente entre los primeros resultados de las búsquedas en Google. La creciente desconfianza en las instituciones y en los medios de comunicación dominantes ha hecho que las fuentes de información fiable sean aún más codiciadas.

La investigación ha seguido a 86 «editores» que ya han sido expulsados de Wikipedia. Los editores trataron de desviar la narrativa de la página de Wikipedia en inglés sobre la guerra ruso-ucraniana hacia puntos de vista favorables al Kremlin, a través de cambios sutiles como poner en duda la objetividad de los relatos pro-occidentales, cambiar el contexto histórico y añadir enlaces de noticias y sitios web de propiedad estatal rusa.

«Wikipedia tiene muchas defensas para evitar que los vándalos añadan al azar información errónea en el sitio», dice Miller. «Pero cuando se observa la forma en que los estados pueden atacar a Wikipedia, el tipo de amenaza parece completamente diferente. Sería muy parecido a estos editores».

Ver además: Borak, Masha. «The Hunt for Wikipedia’s Disinformation Moles». Wired. Accedido 19 de octubre de 2022.

Directrices para profesores y educadores sobre la lucha contra la desinformación y el fomento de la alfabetización digital a través de la educación y la formación

European Commission, Directorate-General for Education, Youth, Sport and Culture, Guidelines for teachers and educators on tackling disinformation and promoting digital literacy through education and training, Publications Office of the European Union, 2022, https://data.europa.eu/doi/10.2766/28248

«Ocho de cada diez europeos creen que la existencia de noticias falsas es un problema en su país y para la democracia en general… y sólo el 53% de los jóvenes de 15 años de la UE declaran haber recibido información sobre cómo detectar si la información es subjetiva o tendenciosa», dijo la Comisaria de Cultura, Educación y Juventud, Mariya Gabriel, en la presentación de las directrices el martes (11 de octubre).

Las Directrices para profesores y educadores sobre la lucha contra la desinformación y el fomento de la alfabetización digital a través de la educación proporcionan una orientación práctica para profesores y educadores, incluyendo consejos prácticos, planes de actividades, ideas sobre temas y notas de advertencia basadas en lo que funciona en lo que respecta a la alfabetización digital y la educación y la formación. Se trata de una iniciativa clave del Plan de Acción para la Educación Digital (2021-2027) de la Comisión Europea, que ha sido elaborada por un grupo de expertos de la Comisión.

El objetivo de las Directrices es generar una comprensión más amplia de la alfabetización digital a través de la educación y la formación, promover un uso responsable y seguro de las tecnologías digitales y fomentar una mayor concienciación y conocimiento del público sobre la desinformación. Las Directrices proporcionan conocimientos pedagógicos sobre el fortalecimiento de las habilidades de pensamiento crítico de nuestros jóvenes con vistas a fomentar su resiliencia en el mundo digital. Asimismo, se explora la construcción de la confianza en el aula y la creación de un espacio seguro para que los estudiantes y los profesores discutan temas sensibles. Las Directrices están dirigidas a profesores/educadores de primaria y de escuelas de diferentes materias y con distintos niveles de experiencia y conocimientos en la materia.

Las directrices proporcionan a los profesores los antecedentes, las mejores prácticas y los recursos para enseñar a los jóvenes a pensar de forma crítica, evaluar e identificar la información falsa, y fueron elaboradas por un grupo de expertos formado por representantes del mundo académico y de la educación, la sociedad civil y los medios de comunicación, reunidos por la Comisión el año pasado.

La política de manipulación de las redes sociales

Rogers, Richard, and Sabine Niederer, eds. The Politics of Social Media Manipulation. Amsterdam University Press, 2020

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La desinformación y las llamadas fake news son fenómenos contemporáneos con ricas historias. La desinformación, o la introducción deliberada de información falsa con el fin de causar daño, recuerda infames operaciones de injerencia extranjera en los sistemas de medios nacionales. Las protestas por las noticias falsas, o las historias dudosas con la parafernalia de las noticias, han coincidido con la introducción de nuevas tecnologías de medios que interrumpen la publicación, distribución y consumo de noticias, desde los llamados periódicos informativos de rumores hace siglos hasta la blogosfera recientemente.

Designar una organización de noticias como falsa, o der Lügenpresse, tiene una historia más oscura, asociada con regímenes autoritarios o grandilocuencia populista que disminuye la reputación de los «medios de élite» y el valor de las verdades inconvenientes. En una serie de estudios, utilizando métodos digitales y periodismo de datos, los autores indagan hasta qué punto las redes sociales han permitido empíricamente la penetración de operaciones de desinformación extranjeras, la publicación generalizada y la difusión de contenido dudoso, así como comentaristas extremos con seguidores considerables que atacan los principales medios de comunicación como falsos.

Las noticias falsas y el nuevo orden

Figueira, João, y Sílvio Santos. As Fake News e a Nova Ordem, Coimbra: Coimbra University Press, 2019.

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El debate sobre las fake news se reenfoca ahora por dos factores: el ascenso de protagonistas ajenos al ámbito de la política que ahora dominan el espacio público mediado y el papel de las redes sociales e Internet que disputan al periodismo su antigua centralidad comunicativa e informativa. Estudios recientes demuestran, de hecho, que en el actual entorno digital marcado por la influencia de las redes sociales, es a través de Facebook donde se produce la mayor parte del tráfico de información, aunque las llamadas «noticias duras» circulan preferentemente por Twitter. Esto supone un profundo cambio también en la forma de comunicar la política y adquiere una renovada centralidad. El populismo y la construcción de posverdades abren nuevos caminos de afirmación, desafiando la democracia y el ejercicio de una información rigurosa, exigente y esclarecida. Investigadores de una docena de universidades portuguesas y brasileñas observan y reflexionan, de forma transdisciplinar, sobre estos nuevos fenómenos, tratando de analizar las causas y las consecuencias, al tiempo que presentan estudios de casos y proponen soluciones.