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Lo que las actitudes hacia las noticias nos dicen sobre la construcción de la confianza

Overcoming Indifference: What Attitudes Towards News Tell Us About Building Trust. Reuters Institute for the Study of Journalism (RISJ), University of Oxford, 2021

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El contexto cambiante en torno a la forma en que las personas acceden y utilizan las noticias y la información corre el riesgo de impartir confianza donde no se merece (Gursky y Woolley 2021), lo que permite la difusión generalizada de información problemática. La brecha de confianza entre las noticias en general y las noticias a las que se accede a través de las plataformas también corre el riesgo de disminuir el prestigio de las marcas de confianza “por asociación”, ya que las personas se encuentran con noticias en entornos que también ofrecen muchos otros tipos de información, incluyendo a veces la desinformación o la desinformación absoluta. Las encuestas documentan que la mayoría de los países están preocupados por si las noticias en línea son reales o falsas. A un gran número de personas les preocupa la información falsa o engañosa que se difunde a través de Facebook o de aplicaciones de mensajería como WhatsApp, pero también, en menor medida, a través de Google, YouTube o medios sociales menos utilizados como Twitter (Newman et al. 2021).

En este informe, que forma parte de un proyecto más amplio centrado en la confianza, se utilizan datos originales de encuestas realizadas en cuatro países -Brasil, India, Reino Unido y EE.UU.- para desarrollar una comprensión más detallada de cómo los diferentes segmentos del público tienen diferentes grados de confianza en las noticias. Se hace con el fin de ayudar a los interesados en fomentar la confianza en las noticias a comprender mejor a las personas a las que intentan llegar.

Manual de alfabetización mediática para ciudadanos con discapacidad intelectual

Alfabetización mediática accesible y adaptación de texto a lectura fácil: Manual. EasyNews, 2021

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El proyecto EasyNews, cofinanciado por la Comisión Europea a través del programa Erasmus+, ha elaborado un manual de alfabetización mediática adaptado a los ciudadanos con discapacidad intelectual.

Los coordinadores de la iniciativa consideran que este colectivo “carece de interés y motivación para informarse de los acontecimientos locales, nacionales e internacionales” debido a la “difícil accesibilidad cognitiva de la prensa escrita y audiovisual”.

En este contexto aparece el manual Alfabetización mediática accesible y adaptación de texto a lectura fácil, que consta de dos secciones principales. El primero pretende dotar a estos ciudadanos de las herramientas necesarias para protegerse y ser capaces de identificar fuentes de información viables en las plataformas tecnológicas. El segundo busca que la información sea accesible para todos, utilizando el método de Lectura Fácil, caracterizado por el uso de frases cortas, lenguaje sencillo e imágenes descriptivas.

La guía está disponible en el sitio web del proyecto EasyNews y puede descargarse en español, inglés, italiano, alemán, sueco y griego.

Cómo enseñar a sus hijos a ser consumidores críticos de medios de comunicación social

How to Teach Your Kids to Be Critical Consumers of Media
By Sherri Gordon Published on June 28, 2021

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Los niños son bombardeados por la publicidad, las noticias falsas y la desinformación todos los días. Incluso los niños pequeños están expuestos a diferentes tipos de medios de comunicación a través de los programas, vídeos y publicidad que ven en iPads y smartphones.

De hecho, un estudio de la Kaiser Family Foundation descubrió que los niños de 8 a 18 años pasan más de 7,5 horas al día, siete días a la semana, interactuando con diversas formas de medios de comunicación, desde la televisión, la música y las películas hasta los ordenadores, los videojuegos y las redes sociales. Además, si se tiene en cuenta que los niños utilizan más de uno de estos medios a la vez, el estudio revela que muchos niños pasan casi 11 horas diarias en los medios.

Por esta razón, muchos educadores e investigadores afirman que es pertinente que los padres tomen medidas para enseñar a sus hijos a ser consumidores críticos de los medios de comunicación, sobre todo porque los medios no van a desaparecer pronto. Pero, ¿cómo se logra esta tarea? Aunque limitar el consumo de medios es ciertamente importante, sobre todo en el caso de los niños menores de 2 años, es igualmente importante enseñar a los niños alfabetización mediática.

¿Qué es la alfabetización mediática?

Según Common Sense Media, una organización sin ánimo de lucro dedicada a proporcionar a las familias y a los educadores información sobre los medios de comunicación y la tecnología, la alfabetización mediática es la capacidad de identificar los diferentes tipos de medios de comunicación y comprender los tipos de mensajes que envían.

Más allá de los medios tradicionales, los tipos de medios que los niños consumen cada día incluyen desde mensajes de texto, memes y vídeos virales hasta publicaciones de redes sociales, videojuegos y publicidad. La alfabetización mediática implica ayudar a los niños a identificar estos diferentes tipos de medios y reconocer que alguien creó los mensajes por una razón. Aprender a identificar esas razones y motivos es la base de la alfabetización mediática.

Por qué es importante la alfabetización mediática

La mayoría de las personas están muy influenciadas por todo tipo de medios de comunicación, lo que, en última instancia, influye en lo que piensan y en cómo toman decisiones; y los niños no son diferentes. Pero al enseñar a los niños a ser consumidores críticos de los medios de comunicación, los padres están dotando a sus hijos de la capacidad de analizar, evaluar y producir medios de comunicación en una variedad de formas.

También ayuda a los niños a aprender a diferenciar entre realidad y ficción, así como a identificar fuentes de información creíbles. El objetivo de la alfabetización mediática es ayudar a los niños a convertirse en expertos consumidores de medios de comunicación, a desarrollar su capacidad de pensamiento crítico, a encontrar fuentes de información fiables y a expresar sus ideas con respeto.

La alfabetización mediática también ayuda a los niños a desarrollar habilidades ciudadanas. En última instancia, aprenden a entablar un debate sano y respetuoso con los demás y, finalmente, a participar en la democracia algún día.

Al final, los niños que saben ser consumidores críticos de medios de comunicación tienen más posibilidades de tomar decisiones informadas sobre lo que creen. También es más probable que sepan comunicar lo que no creen y por qué.

Beneficios de la enseñanza de la alfabetización mediática

Vivimos en una era digital en la que cualquiera puede crear medios de comunicación, lo que significa que esos creadores pueden tener motivos ocultos. Por esta razón, es esencial que los padres enseñen a los niños a ser consumidores críticos de los medios.

Esta práctica implica enseñarles a cuestionar por qué alguien ha creado un determinado mensaje y si es o no una fuente de información creíble. Aunque esta habilidad no siempre es fácil de aprender, es esencial en el mundo actual.

Los nuevos medios digitales y el aprendizaje como un área emergente

Gee, J. P. (2009). [e-Book] New Digital Media and Learning as an Emerging Area and “Worked Examples” as One Way Forward, The MIT Press, 2009.

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En este informe, el célebre académico James Paul Gee analiza la evolución de Digital Media and Learning (DMAL) desde sus inicios como “área académica” hasta convertirse en un campo más organizado o una disciplina coherente. Distinguiendo entre áreas académicas, campos, especializaciones disciplinarias y disciplinas temáticas, Gee describe otras áreas académicas que han caído en estas categorías o se han convertido en disciplinas establecidas. Sostiene que el DMAL no evolucionará hasta que se desarrolle una verdadera coherencia mediante la colaboración y la acumulación de conocimientos compartidos. Gee ofrece una propuesta concreta de un modo en que los académicos del DMAL podrían hacer avanzar el área hacia una empresa más cohesionada, integrada y colaborativa: la producción de lo que él denomina “ejemplos trabajados”. En el sentido de Gee de un ejemplo trabajado, los estudiosos que intentan construir la nueva área de DMAL mostrarían públicamente sus métodos de valoración y pensamiento sobre un problema específico, proponiéndolos como ejemplos de “buen trabajo” con el fin de engendrar un debate sobre cómo podría llegar a ser ese trabajo en DMAL y qué forma podría tomar la propia área. El objetivo no sería que el enfoque propuesto se convirtiera en el aceptado, sino que se convirtiera en el material para nuevos trabajos y colaboraciones. Gee concluye ofreciendo un ejemplo trabajado que ilustra su propuesta.

El desarrollo de habilidades informativas y de creación de nuevo conocimiento: los conceptos de literacidad informativa (alfabetización informacional) y literacidad crítica

Yepes, J. (2019). El desarrollo de habilidades informativas y de creación de nuevo conocimiento: los conceptos de literacidad informativa (alfabetización informacional) y literacidad críticaIbersid: Revista De Sistemas De Información Y Documentación (ISSNe 2174-081X; ISSN 1888-0967)13(1), 29-36. Recuperado a partir de https://ibersid.eu/ojs/index.php/ibersid/article/view/4595

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Se reflexiona sucesivamente sobre los conceptos de lectura, alfabetización, habilidades informativas, alfabetización informativa, para desembocar como corolario final en las nociones de literacidad informativa y literacidad crítica siendo el núcleo de ésta ultima la actividad conocida como lectura crítica desarrollada en diversos modelos de actuación y con propósitos tendentes a la mejora de la enseñanza, a la viabilidad de la investigación, al fomento de la lectura y, en suma, a desarrollar el espíritu crítico de los estudiantes universitarios y lograr el oficio del pensamiento.

Competencia mediática y digital: del acceso al empoderamiento

Ignacio Aguaded (coord.), Arantxa Vizcaíno Verdú (coord.), Yamile Sandoval Romero (coord.) Editores: Grupo Comunicar. Competencia mediática y digital: Del acceso al empoderamiento. : ALFAMED – Red Interuniversitaria Euroamericana de Investigación sobre Competencias Mediáticas para la Ciudadanía, 2019

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Obra colectiva de la Red Alfamed sobre competencias mediáticas para la ciudadanía, fruto del IV Congreso Alfamed celebrado en República Dominicana. La educomunicación se ha convertido en los últimos decenios, y especialmente en los últimos diez años, en una urgente necesidad. Vivimos más que nunca en la sociedad de las pantallas y de las máquinas inteligentes, de manera que la ciudadanía de cualquier parte del orbe las emplea con pasión y compulsión, copando todo el tiempo de trabajo y ocio, y generando placer y entretenimiento. Frente a este situación, escasas voces críticas, muchas de ellas teñidas con tonos catastrofistas y/o moralistas, se alzan de forma puntual. Esta obra colectiva profundiza mediante el debate, la investigación y la intervención social, en la formación de la ciudadanía en educación para los medios, a fin de potenciar aquellas competencias que permiten interactuar a las personas de forma libre, autónoma, crítica y plural. Un compendio de estudios y buenas prácticas, fruto del IV Congreso Internacional de Alfamed celebrado en Santo Domingo (República Dominicana), y organizado por la Red Alfamed, grupo de investigadores euroamericanos en competencias mediáticas para la formación de la ciudadanía.

Los mayores pueden aprender habilidades digitales en las bibliotecas

Seniors can learn digital skills at libraries: NLB launches new programme to be held monthly and adds new features to mobile app. Adeline Tan
Stairs Time 27, 2021, 5:00 AM SGT

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El Consejo Nacional de Bibliotecas (NLB) puso en marcha ayer un nuevo programa gratuito de alfabetización digital dirigido a las personas mayores denominado Library Learning Journey, que se impartirá en 25 bibliotecas públicas de Singapur con sesiones de una hora al mes sobre diversos temas, como el acceso a los periódicos electrónicos, Wireless@SGx, el uso de códigos QR y la utilización de la renovada aplicación móvil de la NLB. Desarrollado conjuntamente con la Autoridad de Desarrollo de Medios de Comunicación (IMDA) y la Oficina Digital de Singapur, el programa está dirigido a las personas mayores, pero también está abierto a todos los residentes.

En declaraciones a los periodistas en la Biblioteca Regional de Tampines, la Secretaria de Estado de Comunicaciones e Información, Sim Ann, dijo que el papel de las bibliotecas ha evolucionado con la creciente digitalización de la sociedad. Las bibliotecas se consideran ahora centros de aprendizaje a los que la gente puede acudir para adquirir nuevas habilidades, dijo.

La Sra. Sim, que estaba presente en el acto, dijo: “Creo que muchos (ancianos) reconocen que la digitalización ha llegado para quedarse. Sin embargo, creo que a veces siguen necesitando un poco de estímulo y un poco de ayuda personalizada para ganar esa confianza y dominar las nuevas habilidades. Creo que tener un lugar donde puedan volver a refrescar lo que han olvidado es muy importante”.

Las sesiones se llevarán a cabo en grupos de cuatro, dirigidos por embajadores digitales formados por el IMDA. Los mayores pueden inscribirse con los embajadores digitales en las bibliotecas.

Para complementar el lanzamiento del programa, NLB ha renovado su aplicación móvil con nuevas funciones, como recomendaciones de libros personalizadas. El jefe de preparación digital de NLB, Darren Chia, dijo que Covid-19 mostró la importancia de los servicios digitales, especialmente con las restricciones de movimiento. Todas las bibliotecas públicas estuvieron cerradas de abril a junio del año pasado, y sólo se ofrecieron servicios digitales en línea y en la aplicación móvil. También añadió que las bibliotecas son lugares ideales para el aprendizaje, especialmente para aquellos que pueden tener miedo de adquirir habilidades digitales.

Medios de comunicación social: desinformación y moderación de contenidos

Social Media: Misinformation and Content Moderation. Issues for Congress. New Report from the Congressional Research Service, 2021.

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Las plataformas de medios sociales difunden información rápidamente a miles de millones de usuarios globales. El Centro de Investigación Pew estima que en 2019, el 72% de los adultos estadounidenses utilizaron al menos un sitio de medios sociales y que la mayoría de los usuarios visitaron el sitio al menos una vez a la semana.

Algunos miembros del Congreso están preocupados por la propagación de la desinformación (es decir, la información incorrecta o inexacta) en las plataformas de medios sociales y están explorando cómo puede ser abordado por las empresas que operan los sitios de medios sociales. A otros diputados les preocupa que las prácticas de moderación de contenidos de los operadores de redes sociales puedan reprimir la expresión. Ambas perspectivas se han centrado en la Sección 230 de la Ley de Comunicaciones de 1934 (47 U.S.C. §230), promulgada como parte de la Ley de Decencia de las Comunicaciones de 1996, que protege ampliamente a los operadores de “servicios informáticos interactivos” de la responsabilidad por publicar, eliminar o restringir el acceso a los contenidos de otros.

Las plataformas de medios sociales permiten a los usuarios crear perfiles individuales, formar redes, producir contenidos mediante la publicación de textos, imágenes o vídeos, e interactuar con los contenidos comentándolos y compartiéndolos con otros. Los operadores de las redes sociales pueden moderar el contenido publicado en sus sitios permitiendo ciertas publicaciones y no otras. Prohíben a los usuarios publicar contenidos que infrinjan la ley de derechos de autor o soliciten actividades ilegales, y algunos mantienen políticas que prohíben contenidos objetables (por ejemplo, ciertos contenidos sexuales o violentos) o contenidos que no contribuyen a la comunidad o al servicio que desean proporcionar. Como empresas privadas, los operadores de redes sociales pueden determinar qué contenidos están permitidos en sus sitios, y las decisiones de moderación de contenidos podrían estar protegidas por la Primera Enmienda. Sin embargo, las prácticas de moderación de contenidos de los operadores han creado el malestar de que estas empresas desempeñan un papel excesivo en la determinación de la expresión permitida en sus sitios, y algunos comentaristas afirman que los operadores están infringiendo los derechos de la Primera Enmienda de los usuarios al censurar la expresión.

Cómo combatir la desinformación: estrategias de empoderamiento de la ciudadanía digital

Cómo combatir la desinformación: estrategias de empoderamiento de la ciudadanía digital. Digital Future Society, 2020

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La difusión de información falsa o engañosa no es una táctica nueva ni simple. Ha sido una práctica habitual desde tiempos inmemoriales, sobre todo en el ámbito de la política. Sin embargo, a medida que la sociedad se embarca en la cuarta revolución industrial, el fenómeno ha evolucionado considerablemente, y la desinformación en la esfera digital es cada vez más difícil de detectar, clasificar y contrarrestar.

Cuando a finales de 2016 el Oxford Dictionaries incluyó la palabra posverdad,14 se hizo patente que las sociedades de todo el mundo se enfrentaban a un importante cambio de paradigma en el que términos como “hechos alternativos” pasaban a estar oficialmente en el orden del día.15 Este cambio no sólo refleja la transformación de la sociedad, sino también el declive de un ingrediente esencial para la cohesión social: la confianza. Estos cambios alimentan la propagación de la desinformación, es decir, el intercambio deliberado de información falsa o engañosa con la intención de hacer daño. Es un hecho particularmente preocupante, ya que el acceso a la información es una forma de empoderamiento de la ciudadanía, cuya capacidad para participar en cuestiones de interés público, desde el cambio climático hasta la igualdad de género, depende de la cantidad de conocimientos concretos que posea. En ese sentido, las tecnologías, como las redes sociales, desempeñan un papel crucial porque facilitan el acceso a la información y a los procesos de sensibilización al estimular la participación ciudadana. Con el fin de promover el empoderamiento de la ciudadanía en la era de la desinformación, este informe trata de explicar qué es la desinformación, por qué sus efectos son tan perjudiciales y cómo pueden los responsables de formulación de políticas hacer frente a sus consecuencias negativas. Partiendo de la premisa de que se puede y se debe empoderar a la ciudadanía si se mejora la producción, el consumo y la circulación de la información, este informe analiza en profundidad dos cuestiones:

• ¿Qué instrumentos, iniciativas y políticas actuales ayudan a la ciudadanía a formarse un mejor criterio a la hora de consumir información?
• ¿Cómo transmitir mejor a los responsables de formulación de políticas y los
profesionales enfoques sistémicos que les permitan hacer frente a largo plazo a la
desinformación?

Para responder a estas preguntas, la investigación se centra en el análisis de cinco casos de iniciativas puestas en marcha por diversos actores que tratan de hacer frente al problema de la desinformación desde una perspectiva multidimensional. Este informe trata de profundizar en un tema que ha pasado a ser esencial para nuestras democracias.

Digital Future Society es una iniciativa transnacional sin ánimo de lucro que conecta a responsables políticos, organizaciones cívicas, expertos académicos y empresarios para explorar, experimentar y explicar cómo las tecnologías se pueden diseñar, usar y gobernar, a fin de crear las condiciones adecuadas para una sociedad más inclusiva y equitativa. Nuestro objetivo es ayudar a los responsables políticos a identificar, comprender y priorizar los desafíos y las oportunidades fundamentales, ahora y en los próximos diez años, en relación con temas clave que incluyen la innovación pública, la confianza digital y el crecimiento equitativo.

¿Cómo identificar y abordar la desinformación en internet? una herramienta para educadores de adultos

¿Cómo identificar y abordar la desinformación en internet? una herramienta para educadores de adultos. Comisión Europea. 2021

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Tips tips adult educators

El manual está dividido en tres módulos consecutivos que abarcan los siguientes temas:

• Entendimiento común de la alfabetización mediática en el contexto de la UE;
• Conceptualizar la desinformación;
• Cómo abordar la desinformación: herramientas y metodologías.

Tras familiarizarse con los conceptos de alfabetización mediática y desinformación, se guiará al educador a través de una serie de actividades cada vez más prácticas, que le proporcionarán las herramientas para analizar el contenido de la red y evaluar su fiabilidad y transmitir esos conocimientos a los alumnos adultos.