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La alineación de las bibliotecas de investigación con las prioridades institucionales en STEM

ARL and CARL Report on Research Libraries’ Alignment with Institutional STEM Priorities. Association of Research Libraries (ARL) y la Canadian Association of Research Libraries (CARL), 2023

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La Association of Research Libraries (ARL) y la Canadian Association of Research Libraries (CARL) han publicado un informe, Observations on Research Libraries’ Alignment with Institutional STEM Priorities.

Este informe sintetiza la exploración conjunta de ambas asociaciones sobre la necesidad y la naturaleza de la alineación de las bibliotecas de investigación con las prioridades STEM de sus universidades. El informe señala los retos que hay que superar, y proporciona ejemplos de las formas en que las bibliotecas ya están trabajando para fortalecer y apoyar STEM en sus instituciones. El informe incluye un resumen de los temas comunes, así como observaciones de cada institución visitada.

Para este estudio, ARL y CARL realizaron visitas de un día a cuatro instituciones de EE.UU. —Harvard University, Massachusetts Institute of Technology (MIT), Northwestern University, and Purdue University— la Universidad McMaster y la Universidad de Toronto-. Se trata de una mezcla de instituciones públicas y privadas que sirven como ejemplo, más que como representación, de la afiliación conjunta de las dos asociaciones.

ARL y CARL esperan que este informe sea de utilidad para sus miembros a la hora de considerar el camino a seguir en el ámbito de la alineación STEM con sus instituciones.

La promesa de la colaboración: los modelos de financiación colectiva y la integración de los libros de acceso abierto en las bibliotecas

Gerakopoulou, Elli, Izabella Penier, y Joe Deville. «The Promise of Collaboration: Collective Funding Models and the Integration of Open Access Books into Libraries». Zenodo, 4 de mayo de 2021. https://doi.org/10.5281/zenodo.4756894.

Este informe aborda una pregunta sencilla: ¿cómo pueden integrarse con más éxito los libros de acceso abierto en las bibliotecas universitaria? Aunque se están realizando algunos esfuerzos prácticos importantes para abordar esta cuestión en una variedad de contextos diferentes, exploramos las áreas en las que es necesario seguir trabajando para avanzar desde una situación en la que el apoyo y la integración de los libros de acceso abierto a menudo sigue siendo una preocupación periférica para las bibliotecas.

El informe se basa en una investigación documental junto con una combinación de entrevistas, debates en talleres y encuestas previas a los talleres con bibliotecarios y personas que participan en consorcios de bibliotecas. Explora cuestiones como la posibilidad de encontrar contenidos de acceso abierto en los catálogos de las bibliotecas, la sostenibilidad de la publicación de monografías en acceso abierto, la dificultad de articular el valor del acceso abierto para apoyar a las universidades y el reto de alinear los valores del acceso abierto con los de las partes interesadas. También reimagina un sistema de comunicación académica más diverso e inclusivo en relación con las monografías de acceso abierto. Como parte de ello, el informe esboza algunos de los principios que podrían informar un nuevo modelo/plataforma de acceso abierto destinado a transformar la relación entre los editores de libros de acceso abierto y las bibliotecas.

Bibliotecas universitarias: diálogos transatlánticos

Melo, Luiza Baptista, y Tatiana Sanches, eds. Bibliotecas Universitárias: diálogos transatlânticos. Publicações do Cidehus, 2021. https://doi.org/10.4000/books.cidehus.16433.

Las bibliotecas de enseñanza superior son organizaciones fundamentales para el éxito de las instituciones de las que forman parte. Pero, ¿cómo mejorar el conocimiento en torno a su historia, funcionamiento y orgánica, prácticas o perspectivas de futuro? Este libro ofrece un conjunto de capítulos dirigidos a los profesionales del área interesados en el tema, con el fin de proporcionar una reflexión profunda que estimule la mejora de los servicios a los que están vinculadas.

Reconociendo el papel fundamental de las bibliotecas universitarias, esta obra pretende llenar un vacío en este ámbito, abarcando múltiples perspectivas. Éstas pretenden establecer puentes entre Portugal y Brasil, a través de las contribuciones de diferentes autores. Partiendo de una perspectiva histórica, se reflexiona sobre el papel y el valor de las bibliotecas universitarias también hoy, en sus diversos aspectos. Centrándose en el contexto de la gestión del conocimiento y las tecnologías relacionadas, la Ciencia Abierta y la investigación, así como las cuestiones de calidad e impacto, se estudian en profundidad los principales temas que estructuran las actividades desarrolladas en estas organizaciones, incluyendo las perspectivas de futuro. El libro pretende así contribuir al conocimiento de estos temas, tan importantes para la vida académica y para la sociedad en general, con influencias decisivas en el bienestar, el desarrollo de la ciudadanía y el aprendizaje permanente. El libro está dirigido a profesionales y otros interesados en el tema de las bibliotecas universitarias, y también es útil para responsables de la toma de decisiones, profesores y estudiantes interesados en el campo de la información y la biblioteconomía en general.

La ‘nueva normalidad’ de los bibliotecarios incluye puntos débiles: más de la mitad de los encuestados (54%) recortaría el presupuesto para monografías y revistas impresas

D’Agostino, S. (s. f.). Librarians’ ‘New Normal’ Includes Pain Points. Inside Higher Ed. Recuperado 7 de mayo de 2023.

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En las bibliotecas universitarias de hoy, los recursos impresos se han degradado, la escasez de personal se siente urgente y los estudiantes de la era de la pandemia luchan por relacionarse con los bibliotecarios.

Ithaka S+R compartió los resultados de su encuesta trienal, que pretendía recoger las perspectivas de los decanos y directores de bibliotecas universitarias tres años después de la pandemia.

La pregunta 17, pedía a los encuestados que indicaran las tres áreas principales en las que aplicarían recortes si fuera necesaria una reducción presupuestaria del 10%. Esta pregunta y otra que se había formulado en este ciclo y en ciclos anteriores sobre cómo asignarían los encuestados un aumento presupuestario del 10% pretendían poner de relieve las prioridades más bajas y más altas de los bibliotecarios.

Cuando se contaron los resultados, las prioridades más bajas de los bibliotecarios eran los recursos impresos. Más de la mitad de los encuestados (54%) recortaría el presupuesto para monografías impresas, y casi la mitad (45%) recortaría las suscripciones a revistas impresas. En caso de aumento del presupuesto, los bibliotecarios darían prioridad a la dotación de personal. Más de la mitad (56%) destinarían fondos adicionales a puestos nuevos o redefinidos, y aproximadamente dos de cada cinco (41%) darían prioridad a los aumentos salariales de los empleados.

Los recortes presupuestarios -reales o imaginarios- no son el único reto. Menos de uno de cada cinco bibliotecarios con titulación de bachillerato (18%) está de acuerdo en que su biblioteca tiene una estrategia bien desarrollada para contrarrestar la influencia de la desinformación y la desinformación. Los bibliotecarios con titulación de másteres y doctorados se sienten igual de desanimados (13% y 20%, respectivamente).

No obstante, el hallazgo contrasta con la abrumadora mayoría de bibliotecarios encuestados (98%), que indicaron que ayudar a los estudiantes a desarrollar habilidades de investigación, análisis crítico y alfabetización informacional es una prioridad. Este casi consenso se produce en el contexto de un aumento de la desinformación durante la pandemia.

Los estudiantes de la era de la pandemia vuelven a la biblioteca. En los últimos años, los estudiantes parecen haber cambiado su forma de relacionarse con la biblioteca y los bibliotecarios.

Pero evaluar las necesidades actuales de los estudiantes y ofrecer consultas personalizadas supone una carga adicional para el personal de las bibliotecas. Al mismo tiempo, los decanos y directores de bibliotecas tienen dificultades para retener y contratar personal, según la encuesta de Ithaka. Uno de cada cinco bibliotecarios encuestados (20%) ya está subcontratando algunas competencias. Un porcentaje similar espera reducir personal en acceso y servicios técnicos, metadatos y catalogación en los próximos cinco años. Según la encuesta, los puestos tecnológicos y de programación son los más difíciles de contratar y retener.

Cómo el podcasting académico puede cambiar el mundo académico y su relación con la sociedad: conversación y guía

Cox, Michael, Hannah L. Harrison, Stefan Partelow, Steven Curtis, Stephen R. Elser, Courtney Hammond Wagner, Robert Hobbins, et al. «How academic podcasting can change academia and its relationship with society: A conversation and guide». Frontiers in Communication 8 (2023). https://www.frontiersin.org/articles/10.3389/fcomm.2023.1090112.

En este artículo exploramos el potencial del podcasting académico para lograr un cambio positivo dentro del mundo académico y entre éste y la sociedad. Partiendo del concepto de «espacios vitales epistémicos», nos planteamos cómo el podcasting puede cambiar la forma en que evaluamos qué es el conocimiento legítimo y los métodos para la producción de conocimiento, quién tiene acceso a qué privilegios y poder, la naturaleza de nuestras conexiones dentro del mundo académico y con otros socios, y cómo experimentamos las limitaciones y oportunidades del espacio y el tiempo. Concluimos ofreciendo una guía para quienes deseen desarrollar sus propios proyectos de podcasting académico y debatimos las posibilidades de que el podcasting se formalice como una producción académica mayoritaria.

ChatGPT Implicaciones para las bibliotecas universitarias

Cox, Christopher, y Elias Tzoc. «ChatGPT: Implications for Academic Libraries College & Research Libraries News», 6 de marzo de 2023. https://doi.org/10.5860/crln.84.3.99.

ChatGPT irrumpió en escena a finales de noviembre de 2022 e inmediatamente se hizo viral, alcanzando un millón de usuarios en una semana. Creada por OpenAI, responsable también del revolucionario generador de imágenes DALL-E, ChatGPT es una herramienta LLM (large language model) que utiliza técnicas de aprendizaje profundo para generar texto en respuesta a las preguntas que se le plantean. Puede generar ensayos, correos electrónicos, letras de canciones, recetas, código informático, páginas web, incluso juegos y diagnósticos médicos. En lugar de buscar en Internet, ChatGPT ha sido entrenado en un gran corpus de texto, que incluye artículos de noticias, libros, sitios web, artículos académicos y otras fuentes. El corpus actual incluye datos de varios idiomas y códigos informáticos. La generación de texto se realiza mediante la predicción de la palabra siguiente en una serie de palabras para producir frases y luego páginas enteras de contenido. (Ver como funciona VIDEO)

Unas dos o tres semanas después de su lanzamiento, varios grupos empezaron a debatir el efecto de ChatGPT y sus implicaciones para la enseñanza. Bryan Alexander publicó en su blog «Resources for Exploring ChatGPT and Higher Education» (Recursos para explorar ChatGPT y la enseñanza superior) una lista de más de 20 recursos sobre esta tecnología disruptiva (1). Durante la primera semana de enero, la conversación llegó a medios de enseñanza universitaria como Chronicle of Higher Education e Inside Higher Ed. Las reacciones a ChatGPT han ido desde los elogios como posible asistente digital o compañero de investigación hasta la prohibición de su uso en las aulas por temor a que los alumnos lo utilicen para generar trabajos de investigación y respuestas a exámenes. Para los bibliotecarios y profesionales de la información, algunas de las preguntas son: ¿Qué implicaciones tienen las herramientas de IA como ChatGPT y DALL-E para las bibliotecas universitarias? ¿Cómo puede cambiar lo que hacemos y cómo puede ayudarnos a atender y satisfacer mejor las necesidades de los estudiantes del siglo XXI? A continuación se presentan algunas sugerencias y predicciones sobre cómo las herramientas de IA pueden cambiar nuestro trabajo y cómo podemos aprovecharlas para potenciarlo y mejorarlo.

Descubrimiento y búsqueda: ChatGPT ofrece una interesante alternativa a los motores de búsqueda como Google, que responden a las consultas con una lista de enlaces sobre un tema para ayudarte a aprender más sobre él. La experiencia de ChatGPT reside en su capacidad para responder a preguntas concretas, proporcionando una explicación experta de un tema o respuestas objetivas, todo ello sin que el usuario tenga que desplazarse por decenas de respuestas. Al igual que Google, puede aprender las necesidades y preferencias de información del usuario y ofrecer resultados personalizados y relevantes. De momento, los conocimientos de ChatGPT se limitan a 2021 y años anteriores, aunque sin duda eso cambiará.

Podemos imaginarnos un futuro en el que ChatGPT se ofrezca como herramienta complementaria, mejora o sustitución de los actuales métodos de búsqueda tipo Google. Esto se puede ver ahora mismo en You.com, que ofrece tanto un motor de búsqueda tradicional como resultados de chat con IA. (2) Google y Microsoft han anunciado que integrarán ChatGPT en sus herramientas en los próximos meses. Gracias a una API publicada recientemente, la tecnología de ChatGPT puede integrarse en herramientas de búsqueda de bibliotecas, proporcionando respuestas a preguntas, así como materiales sobre el tema. Considera las ventajas de consultar grandes corpus de texto como HathiTrust con ChatGPT. ¿Fomentará esto un deseo renovado de incluir y buscar el texto completo de los artículos en nuestros catálogos? Es posible que las empresas de bases de datos se lancen a una carrera armamentística para añadir rápidamente la función ChatGPT a sus productos.

Investigación: ChatGPT puede utilizarse para generar ideas o simplificar aspectos del proceso de investigación. Puede ayudar a buscar ideas, generar listas de palabras clave y proporcionar resúmenes de trabajos. Pronto podrás cargar tu propio texto en ChatGPT y pedirle un resumen. Si ChatGPT puede conectarse a herramientas de búsqueda de bibliotecas, también podría crear una bibliografía de recursos relevantes sobre un tema. En el futuro, las herramientas de IA podrán servir como asistentes de investigación, realizando experimentos virtuales, analizando datos, redactando y editando textos y generando citas.

Referencia: Al igual que ChatGPT, los bibliotecarios han sido entrenados para aprender lo que la gente quiere decir basándose en las preguntas que hacen. Las bibliotecas ya utilizan chatbots de inteligencia artificial para responder a preguntas básicas y remitir las más difíciles a los bibliotecarios. ChatGPT es simplemente una extensión de ese servicio actual. Los bibliotecarios pueden ayudar a los investigadores dándoles consejos sobre cómo hacer las preguntas adecuadas para obtener los mejores resultados. Estas herramientas también liberan tiempo de los bibliotecarios para centrarse en consultas o tareas de investigación más complejas. Además, ofrecen un servicio 24 horas al día, 7 días a la semana, lo que satisface una necesidad que los bibliotecarios no siempre pueden satisfacer.

Enseñanza: La facilidad con la que ChatGPT puede responder a preguntas de investigación puede cambiar nuestra forma de enseñar. En lugar de confiar en pruebas de comprensión de hechos o asignar ensayos, se requerirán tareas más complejas conectadas específicamente con el contenido del curso. La tendencia actual a incorporar e integrar en el plan de estudios actividades de aprendizaje más activas y experienciales también puede ayudar, sobre todo si las tareas adoptan otras formas, como infografías, podcasts o vídeos. Las bibliotecas universitarias ya ofrecen servicios y espacios para este tipo de creaciones y oportunidades de aprendizaje. Los bibliotecarios pueden ayudar al profesorado a crear este tipo de tareas.

ChatGPT también puede crear programas de estudios, ejemplos de planes de clases y el texto para una LibGuide en cuestión de segundos. Algunos incluso han sugerido que ChatGPT podría actuar como asistente en una clase, proporcionando apoyo de tutoría a los estudiantes. Sitios como Sentient Syllabus (3) y «Understanding AI Writing Tools and their Uses for Teaching and Learning» de la Universidad de California-Berkeley,(4) ofrecen ideas para utilizar ChatGPT en el aula.

Libros de texto: Las bibliotecas universitarias están muy interesadas en apoyar al profesorado en la creación de recursos educativos abiertos (REA). Los libros de texto que antes tardaban un año en escribirse pueden ser redactados por ChatGPT en horas en respuesta a una serie de consultas. Obviamente, el texto resultante tendrá que ser revisado y corregido para garantizar la exactitud de la información y asegurar la calidad. Si se reduce el tiempo necesario para crear REA, habrá más libros de texto gratuitos a disposición del profesorado, lo que le permitirá elegirlos y adaptarlos a cursos específicos, mejorando su enseñanza y ahorrando miles de dólares a los estudiantes.

Alfabetización informacional y alfabetización digital: Herramientas de IA como ChatGPT y DALL-E harán que la alfabetización informacional y digital sea más importante que nunca. Los bibliotecarios pueden ayudar al profesorado a enseñar a los estudiantes habilidades de pensamiento crítico para validar los hechos y evaluar la calidad de las respuestas proporcionadas por ChatGPT o determinar si un cuadro de Matisse es realmente un Matisse o arte generado por IA en su estilo. Aunque puede ser difícil identificar una obra escrita o creada por un estudiante frente a un bot, enseñar a los estudiantes y al profesorado habilidades de alfabetización informacional les ayudará a hacer conjeturas educadas a través del análisis crítico de lo que se presenta.

Escritura y creación: Anand Rao, catedrático del Departamento de Comunicación y Estudios Digitales de la Universidad Mary Washington de Virginia, cree que ChatGPT y otras herramientas de IA «cambiarán la naturaleza misma de la producción de conocimiento» (5). En lugar de empezar desde cero, ChatGPT puede producir un borrador de texto que puede servir de inspiración para tu propio trabajo. DALL-E puede crear obras de arte nuevas e inspiradoras que pueden introducirse en herramientas de creación de imágenes como Adobe Creative Suite y alterarse y retocarse para desarrollar creaciones originales. Lo mismo ocurre con la escritura de letras y música con ChatGPT. ChatGPT también puede «ayudar a los desarrolladores a escribir mejor código a mayor velocidad». (6)

Plagio: Los dilemas éticos entran en juego cuando se trata de identificar la autoría o monetizar los productos de las consultas sobre herramientas de IA. Los profesores dicen que los estudiantes que entregan trabajos de ChatGPT como suyos están cometiendo plagio. ¿Pero es así? El plagio se define como «presentar como propio el trabajo o las ideas de otra persona, con o sin su consentimiento, incorporándolo a tu trabajo sin reconocerlo plenamente». ChatGPT no es un «alguien». ¿Deberían los estudiantes citar a ChatGPT o acreditarlo como coautor? Además de la preocupación por que los estudiantes entreguen trabajos generados por ChatGPT, las revistas científicas como Nature están preocupadas por cómo las herramientas de IA amenazan la transparencia de la ciencia. A los científicos les preocupa que «los investigadores puedan hacer pasar por suyos textos escritos con LLM de forma engañosa o utilizar LLM de forma simplista y producir trabajos que no sean fiables». (7)

Nature ya ha recibido varios trabajos con ChatGPT como coautor. Los científicos discrepan sobre si ChatGPT puede cumplir este criterio, ya que la herramienta no puede responsabilizarse del contenido que está creando ni aceptar las condiciones de una revista. En lo que sí están de acuerdo los científicos es en que se necesitan políticas, ¡y rápido! Los bibliotecarios pueden trabajar con profesores, investigadores y editores para facilitar estas conversaciones y abogar por orientaciones que garanticen la transparencia y reconozcan la autoría.

Los derechos de autor: Existe un animado debate sobre a quién pertenecen los derechos de autor de un producto creado por IA. Las noticias están llenas de historias de autores que publican libros en Amazon creados íntegramente con texto e ilustraciones generados por IA. Hay empresarios que piden a DALL-E que cree obras de arte y luego las añaden a catálogos web para imprimirlas en lienzos bajo demanda y obtener beneficios. Estos «autores» afirman que consultaron a la herramienta de IA y que, por tanto, deberían tener los derechos de autor del producto resultante. Otros alegan «uso justo». David Wiley, director académico de Lumen Learning, consultó a la Oficina de Derechos de Autor de EE.UU. «con el fin de registrar [una] obra generada por ordenador como obra de alquiler al propietario» (8). La Oficina de Derechos de Autor respondió que «no registrará obras producidas por una máquina o un mero proceso mecánico que funcione sin ninguna aportación creativa o intervención de un autor humano porque, según la ley, ‘una obra debe ser creada por un ser humano'». Queda por ver si ésta es la respuesta definitiva o si este tema se debatirá en los tribunales. Los bibliotecarios, que ya son considerados expertos en derechos de autor, deberían mantenerse al día de estos debates, proporcionando al profesorado la información y orientación más recientes a medida que las normas se vayan aclarando.

Productividad: Los bibliotecarios pueden maximizar su productividad de otras formas utilizando herramientas de IA. ChatGPT puede redactar correos electrónicos, como una llamada en frío animando a un miembro de la facultad a utilizar el servicio de reserva electrónica de la biblioteca. Puede generar una lista de lecturas favoritas o libros sobre temas para una exposición temática. Los borradores de materiales de marketing, como comunicados de prensa e incluso carteles de eventos, pueden crearse mediante consultas de IA. Las formas en que las herramientas de IA pueden agilizar y facilitar la escritura y la creación de imágenes parecen ilimitadas.

Equidad e inclusión: Al igual que cualquier creación, las herramientas de IA pueden estar sesgadas en función de las ideas preconcebidas de sus creadores o de la exactitud de sus fuentes de datos. Los bibliotecarios pueden animar a los estudiantes a ser conscientes de los sesgos que pueden aparecer en las respuestas de ChatGPT. La actual monetización de ChatGPT por parte de OpenAI, que ofrece un nivel «pro» de pago que promete un acceso más fiable y un tiempo de respuesta más rápido, hace saltar las alarmas sobre el futuro de este producto. Este modelo podría dar lugar a un comercio del conocimiento en el que los que tienen y los que no tienen dependerían de la capacidad de cada persona para pagar la factura.

Conclusión

Es difícil predecir cómo afectarán las herramientas de IA a las bibliotecas. En muchos sentidos, ChatGPT nos recuerda a cómo reaccionó la sociedad ante otros desarrollos innovadores, como la invención de las calculadoras, los teléfonos móviles, la World Wide Web y Wikipedia. Quizás la otra serie de preguntas que deberíamos hacernos es: ¿Cómo podemos los bibliotecarios integrar estas nuevas herramientas en lo que hacemos? ¿Cómo podemos contribuir a reducir sus sesgos y mejorar la calidad de los resultados? ¿Cómo podemos integrarlas en el futuro de la enseñanza y el aprendizaje a distintos niveles? Aunque las herramientas de IA tienen el potencial de mejorar nuestras vidas y las de aquellos a quienes servimos, no pueden sustituir las interacciones humanas que nos diferencian de cualquier tecnología. Las bibliotecas pueden abrazar la revolución de la IA evaluando estas nuevas herramientas y desarrollando servicios que apoyen su uso.

Notes

  1. Bryan Alexander, “Resources for exploring ChatGPT and higher education,” Bryan Alexander (blog), December 15, 2022, https://bryanalexander.org/future-of-education/resources-for-exploring-chatgpt-and-higher-education/.
  2. On February 7, 2023, Microsoft integrated AI into its Bing search engine. In contrast to ChatGPT, Bing’s AI can include results from the internet.
  3. The Sentient Syllabus Project, http://sentientsyllabus.org/.
  4. Berkeley Center for Teaching and Learning, “Understanding AI Writing Tools and their Uses for Teaching and Learning at UC Berkeley,” accessed February 10, 2023, https://teaching.berkeley.edu/understanding-ai-writing-tools-and-their-uses-teaching-and-learning-uc-berkeley.
  5. Douglas Belkin, “Professors Turn to ChatGPT to Teach Students a Lesson: The Powerful Paper-Writing Chatbot Presents an Educational Challenge: Ban It or Build On It?,” Wall Street Journal, January 15, 2023, https://www.wsj.com/articles/professors-turn-to-chatgpt-to-teach-students-a-lesson-11674657460.
  6. Hunter Johnson, “4 Ways Devs can Use ChatGPT to Be More Productive,” Educative (blog), January 25, 2023, https://www.educative.io/blog/chatgpt-how-it-can-help-devs-productivity.
  7. Nature, “Tools Such as ChatGPT Threaten Transparent Science; Here Are Our Ground Rules for Their Use,” editorial, Nature 612, no. 7945 (January 26, 2023), https://doi.org/10.1038/d41586-023-00191-1.
  8. David Wiley, “AI, Instructional Design, and OER,” Improving Learning (blog), January 23, 2023, https://opencontent.org/blog/archives/7129.

Copyright Christopher Cox, Elias Tzoc

Construir una comunidad de evaluación en bibliotecas universitarias: Marco de Impacto de las Bibliotecas de Investigación (RLIF)

Baughman, Sue, Ava Brillat, Gordon Daines, Greg Davis, Stephanie JH McReynolds, and Margaret Roller. Building a Community of Assessment: Final Report of the Research Library Impact Framework Pilot Initiative. With an executive summary by Kevin Borden. Washington, DC: Association of Research Libraries, March 10, 2023. 

Ver informe

La iniciativa piloto Research Library Impact Framework (RLIF) de la Association of Research Libraries (ARL), establecida en 2019, ha publicado su informe final, Building a Community of Assessment. El informe detalla los proyectos de investigación, los hallazgos y las lecciones aprendidas realizadas en la fase piloto de este marco. También incluye información sobre el propio marco como medio para explorar y aprender sobre los impactos de las bibliotecas de investigación. Por último, el informe identifica los próximos pasos y las consideraciones potenciales para cualquier implementación futura.

El RLIF proporciona una estructura para examinar los servicios bibliotecarios, las operaciones, el impacto y la alineación con la misión y los objetivos institucionales en cuatro áreas críticas: Investigación y ciclo de vida académico; Enseñanza, aprendizaje y éxito de los estudiantes; Colecciones; y Espacio físico. El marco completo incluye 185 preguntas de investigación potenciales en estas áreas críticas. Sin embargo, el marco también pretende ser flexible y modular, permitiendo modificaciones y ajustes basados en cuestiones destacadas a las que se enfrentan las bibliotecas de investigación. De este modo, el marco sirve como herramienta para organizar y priorizar los esfuerzos de investigación.

La iniciativa Research Library Impact Framework (LG-18-19-0092) ha sido posible en parte gracias al Institute of Museum and Library Services (IMLS). Las opiniones, resultados, conclusiones o recomendaciones expresadas en este proyecto no representan necesariamente las del IMLS.

Tendencias en bibliotecas universitarias de EE. UU. Encuesta Ithaka S+R 2023

The Ithaka S+R Library Survey, Marzo 2023

La Encuesta de bibliotecas de Ithaka S+R ha examinado el liderazgo y las perspectivas estratégicas en el campo encuestando a los responsables y directores de bibliotecas a nivel nacional cada tres años desde 2010. Los objetivos generales del proyecto de investigación son proporcionar a la comunidad bibliotecaria una fuente de datos valiosa para informar la toma de decisiones. y hacer un seguimiento de las oportunidades emergentes y los desafíos que enfrentan los líderes al dirigir sus organizaciones.

En el otoño de 2022, encuestamos a líderes bibliotecarios en instituciones académicas de cuatro años sin fines de lucro en los Estados Unidos, con una tasa de respuesta del 42 por ciento basada en 612 respuestas.

En esta sexta iteración del proyecto, se continuó rastreando problemas de alto nivel de estrategia, liderazgo, presupuesto, dotación de personal y alineación institucional. También se introdujeron nuevas baterías de preguntas relacionadas con tendencias más amplias en la educación superior, incluido el aprendizaje remoto e híbrido, la retención de talentos y la gestión de datos de investigación, y amplio la cobertura de acceso abierto y diversidad, equidad, inclusión y accesibilidad (DEIA)

Resultados clave

  • Las prioridades continúan cambiando de las colecciones a los servicios.  Un tercio de los responsables y directores de bibliotecas proyectan una disminución general de los gastos destinados a las colecciones generales, especialmente a los recursos impresos. Los servicios de apoyo a la investigación y la enseñanza y el aprendizaje son prioridades crecientes, y las instituciones de doctorado en particular están interesadas en crear o ampliar los servicios de gestión de datos de investigación.
  • Para aproximadamente la mitad de los encuestados, convencer a los líderes del campus de la propuesta de valor de la biblioteca sigue siendo un desafío.  Si bien más del 72 por ciento de los responsables y directores de bibliotecas informan sobre altos niveles de confianza en su propia capacidad para articular la propuesta de valor de su biblioteca de una manera que se alinea con los objetivos de la institución, solo el 51 por ciento confía en que otros administradores sénior creen en esta alineación.
  • El éxito académico de los estudiantes sigue siendo una prioridad principal en todos los tipos de instituciones.  Los responsables y directores ven que la biblioteca contribuye más fuertemente a aumentar el aprendizaje de los estudiantes y ayudar a los estudiantes a desarrollar un sentido de comunidad, en lugar de otras métricas como abordar las necesidades básicas de los estudiantes o mejorar los resultados posteriores a la graduación.
  • Es posible que la alfabetización informacional no se haya mantenido al día con las necesidades actuales. Si bien la instrucción de alfabetización informacional es una prioridad central, menos de la mitad de los encuestados confían en que su biblioteca tiene una estrategia bien articulada para combatir la información errónea o la desinformación.
  • Muchos responsables y directores de bibliotecas están lidiando con la gestión del talento y los desafíos de contratación . Casi una quinta parte de los encuestados prevé reducir el personal en los servicios de acceso y servicios técnicos, metadatos y catalogación en los próximos cinco años. Además, los decanos y directores actualmente luchan por reclutar personal para roles en tecnología y programación, DEIA, catalogación y metadatos, e indican que es más probable que consideren externalizar las habilidades de catalogación y metadatos y tecnología y programación.
  • La confianza en las iniciativas bibliotecarias e institucionales de DEIA se está desvaneciendo.  Si bien los directores indican que estas estrategias son de alta prioridad, solo una cuarta parte confía en que sus bibliotecas tienen estrategias DEIA bien desarrolladas, frente a más de un tercio en el otoño de 2020.
  • Los responsables y directores ven un futuro cada vez más abierto, uno que creen que dará como resultado un aumento en los costos para su institución.  Aproximadamente una cuarta parte de los responsables y directores de todo tipo de institución creen que los acuerdos transformadores son un gran mecanismo para llevar a sus instituciones hacia el futuro del acceso abierto. Sin embargo, un tercio de los directores no ven a las bibliotecas y los editores como aliados entre sí cuando se trata de desarrollos de acceso abierto. Los directores creen que un futuro cada vez más abierto no resultará en ahorros de costos.

Alma, Plataforma de Servicios Bibliotecarios con Francisco J. Sáenz de Valluerca. Planeta Biblioteca 2023/03/22

Alma, Plataforma de Servicios Bibliotecarios.

con Francisco Sáenz de Valluerca López

Planeta Biblioteca 2023/03/22

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Entrevistamos a Francisco Sáenz de Valluerca, encargado del sistema automatizado ALMA de la Biblioteca Universitaria de Salamanca, que nos habla del proceso de implementación del sistema, las características, herramientas «Leganto», «Rapido» y otras cuestiones en relación con la herramienta de descubrimiento y visibilidad de información de la biblioteca. Así como de proyectos y desarrollos futuros del sistema a nvel general y particular en la Universidad de Salamanca.

Tecnologías que ayudan a las bibliotecas universitarias a prosperar en entornos físicos, virtuales e híbridos

Ex Libris. «Technologies Helping Academic Libraries Thrive in Physical, Virtual and Hybrid Environments», 15 de febrero de 2023. https://exlibrisgroup.com/blog/technologies-helping-academic-libraries-thrive-in-physical-virtual-and-hybrid-environments/.

Las bibliotecas de todo el mundo trabajan de forma más eficaz gracias a tecnologías que agilizan los flujos de trabajo, mejoran los servicios bibliotecarios e impulsan la visibilidad tanto de la biblioteca como de sus colecciones en todo el campus. Estos son los avances que, según los responsables de producto de Ex Libris, parte de Clarivate™, están configurando el panorama bibliotecario de algunas de las formas más importantes y positivas.

Simplificar los flujos de trabajo y ganar eficiencia con la automatización

Las bibliotecas comenzaron a adoptar sistemas de gestión unificados como Alma hace una década, reduciendo drásticamente el trabajo redundante a través de múltiples sistemas.

Ahora, mientras las bibliotecas luchan con puestos vacantes y crecientes demandas de las partes interesadas, están aprovechando estos sistemas unificados para aumentar aún más la eficiencia. Las bibliotecas están añadiendo más funciones a sus sistemas de gestión, lo que les permite centrarse en mejorar la experiencia de los usuarios.

«Tener que hacer las cosas una sola vez realmente libera el tiempo de los bibliotecarios para hacer el trabajo real para el que se estudia para ser bibliotecario», dijo Lili Daie, gerente de producto de  Alma.

Por ejemplo, las integraciones y la interoperabilidad entre los sistemas de intercambio de recursos y materiales del curso ayudan a las bibliotecas a ampliar el acceso a los contenidos, el servicio y mejorar su visibilidad en el campus sin añadir más personal ni aumentar la carga de trabajo.

Integrar la biblioteca en los flujos de trabajo de profesores y estudiantes

Las bibliotecas están ansiosas por conseguir una mayor visibilidad del papel clave que desempeñan en el apoyo al profesorado y a los estudiantes. Uno de los ámbitos en los que las bibliotecas están ampliando sus servicios es en el suministro eficaz de recursos para los cursos, simplificando la creación y modificación de las listas de recursos de los cursos.

«Sabemos que el profesorado y los estudiantes están muy, muy ocupados», afirma Jessie Ransom, directora de producto de Leganto. «Integrar la biblioteca en los lugares donde el profesorado y los estudiantes ya están trabajando e interactuando con la tecnología significa que los estudiantes y el profesorado no necesitan salir de lo que están haciendo para interactuar con la biblioteca.»

Los sistemas de materiales didácticos como Leganto integran la biblioteca en los flujos de trabajo de las aulas, agilizan el acceso a los materiales didácticos y reducen los costes para los estudiantes, parámetros que demuestran el valor de las colecciones, los servicios y la experiencia de la biblioteca. Dado que el profesorado y los estudiantes acceden a los materiales del curso desde el sistema de gestión del aprendizaje, la participación en el material del curso está integrada en sus flujos de trabajo. Los estudiantes también pueden adjuntar comentarios y preguntas a los contenidos asignados en colaboración con sus compañeros y pueden responder a las indicaciones de lectura de los profesores.

Esto es especialmente importante ahora, cuando la enseñanza híbrida y en línea está creciendo y desafiando a las universidades a garantizar una experiencia académica significativa, satisfacer las expectativas de los estudiantes para el acceso en línea a los materiales del curso y mantener a los estudiantes comprometidos dondequiera que estén.

Mejorar el servicio a los usuarios con tecnologías de intercambio de recursos

Aunque el intercambio de recursos existe desde hace décadas, su importancia aumentó cuando los edificios de las bibliotecas cerraron durante la pandemia y éstas colaboraron para aumentar el acceso a los contenidos digitales. Los beneficios de compartir colecciones son muchos, y las bibliotecas están creando redes que llevan la colaboración a un nuevo nivel. Estas redes se crean cada vez más a través de sistemas de intercambio de nueva generación como Rapido, que automatizan los flujos de trabajo y permiten a las bibliotecas gestionar un gran volumen de préstamos con poca mediación. Estos sistemas centrados en el usuario tienen plazos de entrega rápidos y procesos transparentes que identifican fechas de entrega firmes.

«Un servicio similar al comercio electrónico, rápido y fácil de usar, es realmente importante y lo va a ser cada vez más», afirma Katie Birch, vicepresidenta de soluciones para compartir recursos. «Cuando un usuario solicita un artículo, quiere saber cuánto tiempo va a tardar en llegarle».

Con soluciones de nueva generación como Rapido, los estudiantes y el profesorado pueden autoservirse de forma eficaz, dotados de conocimientos, capacidad de elección y control, todo ello posible gracias al servicio de la biblioteca.

Ampliar el acceso a los recursos con el préstamo digital controlado

Controlled Digital Lending (CDL) es una práctica en desarrollo que permite a las bibliotecas prestar una copia digital de un recurso físico que la biblioteca tiene en su colección. De este modo, las bibliotecas pueden atender a usuarios con necesidades diferentes, como personas con dificultades para leer o para acceder al edificio de la biblioteca.

«El préstamo digital controlado puede dar a las bibliotecas y a los usuarios más flexibilidad para acceder a los materiales», afirma Daniel Greenberg, director de gestión de productos de soluciones digitales. El CDL puede proporcionar un «uso transformador» que va más allá del simple escaneado de material. «Con CDL, los usuarios tienen la flexibilidad de ampliar y reducir, buscar en texto completo y mejorar su accesibilidad mediante ayudas audiovisuales».

CDL funciona con una serie de principios básicos:

  • Para prestar, una biblioteca debe poseer una copia legal del libro físico
  • La biblioteca no puede prestar más ejemplares de los que posee
  • La biblioteca debe utilizar medidas técnicas para impedir que el archivo digital se copie o redistribuya

El cumplimiento de estos principios requiere una respuesta de toda la comunidad, que incluya medidas por parte de los proveedores. Por ejemplo, Alma, como sistema de gestión bibliotecaria de recursos unificados que gestiona tanto la fuente física como el sustituto digital, ha demostrado su utilidad para los flujos de trabajo de las bibliotecas y una red de seguridad mejorada en materia de derechos de autor. Un mayor apoyo de la comunidad se ha traducido en una mayor atención a los flujos de trabajo funcionales, los sistemas de gestión de materiales de cursos y las soluciones para compartir recursos, como Leganto y Rapido.

Impulsar el descubrimiento de contenidos bibliotecarios con datos enlazados

Las bibliotecas son una fuente de conocimiento curado, a diferencia de Internet, que es una puerta de acceso a contenidos abundantes pero no siempre fidedignos. Para disfrutar de información de calidad, ésta debe ser fácilmente accesible para los usuarios, acostumbrados a encontrar todo lo que quieren saber al alcance de la mano. Las búsquedas limitadas al tema, título del libro y nombre del autor en un sistema cerrado no son suficientes.

«El mundo de la información consiste en conectar. Es muy importante que las bibliotecas no se queden al margen», afirma Daie. «Los datos enlazados son una de las formas de hacer que la información de alta calidad de la biblioteca sea fácil de encontrar y conectar».

Con los datos enlazados, las bibliotecas y los usuarios pueden acceder a un ecosistema de metadatos con una capacidad de descubrimiento enriquecida y una interoperabilidad completa, lo que inspira el descubrimiento casual. La combinación de los datos relevantes, fiables e informativos que proporcionan las bibliotecas con prácticas rápidas e intuitivas de descubrimiento y vinculación puede cambiar la forma de acceder y utilizar el conocimiento.

Las organizaciones centradas en las bibliotecas, como Ex Libris, están liderando el camino trabajando con sus comunidades de usuarios para priorizar los planes y aprovechar los datos enlazados. Esa colaboración ha dado lugar a la posibilidad de utilizar datos enlazados a través de los servicios Alma y Primo.