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Desarrollo bibliotecario: personal estructuras y recursos de apoyo

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Keith, B. W., J. A. J. Salem, et al. (2018). [e-Book]  Library Development. SPEC Kit 359: . Washington, DC, Association of Research Libraries (ARL), 2018

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Este kit SPEC reunió información para comprender mejor las estructuras y recursos de apoyo (personal, financieros y materiales) y las actividades y expectativas asociadas con los esfuerzos de desarrollo bibliotecario en las bibliotecas miembros de la ARL. En la encuesta se conservaron algunos elementos del estudio de 2006 para la comparación longitudinal del entorno anterior a la recesión y el actual entorno posterior a la recesión, y se incluyeron nuevos elementos para describir de manera más amplia el papel actual del desarrollo de las bibliotecas, entre ellos la creación de lazos de amistad (esfuerzos destinados a generar relaciones comprometidas y de apoyo con partes y entidades externas), la comunicación con las partes interesadas de valor añadido para las bibliotecas y los relatos y/o las medidas descriptivas que se proporcionan en estas actividades de comunicación.

En la encuesta también se examinó el papel de las juntas asesoras en el proceso de recaudación de fondos. Dado que muchas bibliotecas universitarias están actualmente o pronto participarán en una campaña de obtener capital para la renovación de la antigua biblioteca o en la construcción de una nueva, la encuesta también examinó las complejidades de estos esfuerzos comunes. Incluye ejemplos de organigramas, descripciones de cargos, documentos sobre el establecimiento de metas de recaudación de fondos y el gobierno de la junta de desarrollo, políticas, literatura de campañas y declaraciones sobre libertad intelectual, inclusión y diversidad.

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National Institutes of Health (NIH) publica un plan estratégico para la gestión de datos de investigación (RDM)

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Strategic Plan for Data Science. National Institutes of Health (NIH), 2018

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Los recursos de datos accesibles, bien organizados, seguros y eficientemente operados son críticos para la investigación científica moderna. Al maximizar el valor de los datos generados a través de los esfuerzos de financiación, se puede acelerar sustancialmente el ritmo de los descubrimientos biomédicos y los avances médicos para obtener mejores resultados de salud. Para mantener el ritmo de los rápidos cambios en la ciencia de datos biomédicos, National Institutes of Health (NIH)  ha publicado  plan estratégico para la gestión de datos de investigación (RDM) para abordar el problema.

Los datos generados por la investigación biomédica se encuentran  ampliamente dispersos debido a que su creación parte de grupos relativamente pequeños de investigadores.  Además, estos datos aparecen  en una amplia variedad de formatos, lo que complica la capacidad de los investigadores para encontrar y utilizar datos de investigación biomédica generados por otros y crea la necesidad de una extensa “curación de datos” de datos.

Almacenar, administrar, normalizar y publicar las grandes cantidades de datos producidos por la investigación biomédica es una misión crítica para el futuro de la investigación en salud. En apoyo a este esfuerzo,  National Institutes of Health (NIH) han publicado un Plan Estratégico para la Ciencia de Datos que proporciona una hoja de ruta para modernizar el ecosistema de ciencia de datos biomédicos financiados por los NIH. Durante el transcurso del próximo año, los NIH comenzarán a implementar su estrategia, con algunos elementos del plan ya en marcha. Los NIH continuarán buscando la opinión de la comunidad interesadas durante la fase de implementación.

Reflejando el panorama actual de la investigación biomédica altamente integrada, El plan estratégico de NIH define la ciencia de datos como “el campo interdisciplinario de investigación en el que los enfoques cuantitativos y analíticos, procesos y se desarrollan y utilizan sistemas para extraer conocimientos y percepciones de la organización de los cada vez más grandes y complejos conjuntos de datos”

¿Qué es el diseño de servicios centrados en el usuario?

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Cada vez más bibliotecas están adaptando enfoques de servicios centrados en el usuarios. El diseño de servicios centrados en el usuario (UCD) es un proceso de diseño iterativo en el que los diseñadores se centran en los usuarios y sus necesidades en cada fase del proceso de diseño. El UCD requiere la participación de los usuarios a lo largo de todo el proceso de diseño a través de una variedad de técnicas de investigación y diseño, con el fin de crear productos altamente utilizables y accesibles para ellos.

 

El diseño centrado en el usuario (DCU) surgió hace un par de décadas porque la gente tenía dificultades para utilizar los sistemas. Se basa en el principio de que los usuarios deben participar en el proceso de diseño y desarrollo para que los sistemas sean realmente eficientes, eficaces y satisfactorios.

Las bibliotecas están adoptando cada vez más enfoques de diseño centrados en el usuario (en inglés, User Centered Design) ofreciendo servicios en beneficio de las personas. El término diseño centrado en el usuario fue acuñado en el laboratorio de investigación de Donald A. Norman en la Universidad de California, San Diego. El concepto se hizo muy popular después de la publicación del libro “User-Centered System Design” (Diseño de sistemas centrados en el usuario): Nuevas Perspectivas de Interacción Humano-Computadora” en 1986 (Norman & Draper, 1986).

Los objetivos del diseño centrado en el usuario (UCD) tienen su razón de ser en la experiencia del usuario y tomando las necesidades del usuario como prioridad. De acuerdo con la metodología de diseño centrado en el usuario, este debe atender al objetivo final establecido para la audiencia y centrarse en el impacto que tiene en el comportamiento de la misma. Se trata de un enfoque más intuitivo que establece patrones que ayudan a dar soluciones deseables dentro de contextos naturales.

Un método de diseño centrado en el usuario (DCU) tiene en cuenta diversos aspectos:

  • Empatía. Establece diseños más empáticos, ya que se inspiran en las necesidades y motivaciones de la gente. Ya sean padres, hijos, vecinos, o colegas que son parte de la comunidad; todos tienen algo que decir.
  • Colectivo – El enfoque de diseño centrado en el usuario funciona a través de líneas colaborativas, ya que tiene en cuenta múltiples puntos de vista y se nutre de la creatividad de cada uno.
  • Positivo – Utiliza una metodología que inspira crear un cambio. Considerando que el diseño es un proceso poderoso a pesar de todas las limitaciones de tiempo, esfuerzo y presupuesto.
  • Experimental – Este enfoque tienen en cuenta el aprendizaje y anima experimentar con nuevos procesos y servicios

Establecer un diseño de servicios centrados en el usuario exige que los diseñadores empleen una mezcla de métodos y herramientas de investigación (por ejemplo, encuestas y entrevistas) y generativos (por ejemplo, lluvia de ideas) para desarrollar una mejor comprensión de las necesidades del usuario. Los requisitos del usuario se tienen en cuenta desde el principio y se incluyen en todo el ciclo del producto. Estos requisitos son notados y refinados a través de métodos de investigación que incluyen: estudio etnográfico, investigación contextual, pruebas de prototipos, pruebas de usabilidad y otros métodos.

El modelo trata de responder a las siguientes preguntas:

  • ¿Quiénes son los usuarios del servicio o producto?
  • ¿Cuáles son las tareas y objetivos de los usuarios?
  • ¿Cuáles son los niveles de experiencia de los usuarios?
  • ¿Qué necesitan los usuarios del servicio?
  • ¿Qué información podrían necesitar los usuarios y en qué forma la necesitan?
  • ¿Cómo creen los usuarios que debería funcionar el servicio?

En primer lugar, los diseñadores intentan comprender el contexto en el que los usuarios pueden utilizar un sistema: Identificar quiénes son los principales usuarios del producto, por qué lo utilizarán, cuáles son sus necesidades y en qué entorno lo utilizarán. A continuación se lleva a cabo la fase de diseño, en la que el equipo de desarrolla soluciones en función de los requerimientos identificados. Finalmente el equipo evalúa los resultados en relación con el contexto y los requisitos de los usuarios, con el fin de comprobar como está funcionando el nuevo diseño, es decir, como este se ajusta al contexto específico de los usuarios y satisface todas sus necesidades relevantes. A partir de aquí, se lleva a cabo una fase de re-adaptación hasta que los resultados de la evaluación sean satisfactorios.

Para concluir decir que el diseño cuando se inspira en las personas alimenta las ideas, libera habilidades creativas dando lugar conceptos emocionalmente significativos y funcionales, que ayudan a enmarcar una estrategia de cambio con beneficios mensurables hacia valores públicos.

 

 

Metodología del marco lógico para la planificación, el seguimiento y la evaluación de proyectos y programas

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Ortegón, E., J. F. Pacheco, et al. (2007). [e-Book]  Metodología del marco lógico para la planificación, el seguimiento y la evaluación de proyectos y programas. Santiago de Chile, CEPAL, 2007.

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Este documento recoge de manera didáctica todos los conceptos y aplicaciones de la Metodología de Marco Lógico. Se exponen secuencialmente el análisis de involucrados, el árbol de problemas, la estructura analítica del proyecto y se detallan los componentes básicos de la matriz. De igual manera, se detallan todas las ideas que comprenden el monitoreo y la evaluación de proyectos y programas. Para facilitar su comprensión y utilización por parte de los interesados se incluye una pauta metodológica y un caso integral con todos los elementos y variables que comprenden esta metodología. Se ha privilegiado la sencillez en la exposición de las ideas sobre la extensión analítica, con el objeto de que se convierta en una herramienta de apoyo para todas las actividades de capacitación, investigación y asistencia técnica que desarrolla el ILPES. Por esta razón, su elaboración va acompañada de ejemplos, experiencias y puesta en práctica de los conceptos que constituyen la esencia de esta herramienta.  En la elaboración de este trabajo se ha intentado visualizar las relaciones de la metodología de marco lógico con los niveles estratégicos, programáticos y operativos del diseño de las políticas y programas con el objeto de articular y coordinar los niveles macro, meso y micro del sistema de planificación. Se hace también hincapié en el aporte de este instrumento a la gestión estratégica de los proyectos y programas y su invaluable contribución al seguimiento, control y evaluación de los mismos.

Transformando Comunidades. Plan Estratégico 2018-2022 del Instituto de Servicios de Museos y Bibliotecas (IMLS)

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(2017). [e-Book] Transforming Communities. Strategic Plan 2018–2022 Institute of Museum and Library Services Washington D. C.,, Institute of Museum and Library Services (IMLS), 2017.

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Los museos y bibliotecas de Estados Unidos son fundamentales para las comunidades a las que sirven. Desde el extremo norte de Alaska hasta las costas del sur de la Florida, bibliotecas y museos tejen las comunidades que forman el vibrante tejido de la sociedad estadounidense. Como resultado, en la economía moderna de hoy, las bibliotecas y los museos se enfrentan a muchos desafíos, así como a un nuevo mundo de oportunidades. Ahora más que nunca, están ayudando a las personas a definir quiénes son, a saber de dónde vienen y a pensar adónde van. El éxito en de la sociedad requiere conocimientos básicos de información, autonomía y la capacidad de colaborar, comunicarse eficazmente y resolver problemas. Los museos y las bibliotecas ayudan a inspirar la búsqueda de nueva información, fomentan un espíritu de investigación y construyen el conocimiento colectivo para nuestra nación.

El nuevo plan del Institute of Museum and Library Services (IMLS) Desarrollado con el aporte de una amplia variedad de partes interesadas de la comunidad, así como por los responsables, el personal y los miembros de la junta directiva de IMLS, esboza cuatro metas estratégicas que sustentarán los programas y servicios de la agencia:

1. Promover el aprendizaje a lo largo de toda la vida: IMLS apoya el aprendizaje y la alfabetización de personas de todas las edades a través de museos y bibliotecas.

2. Fortalecimiento de capacidades: El IMLS fortalece la capacidad de los museos y bibliotecas para mejorar el bienestar de sus comunidades.

3. Aumentar el Acceso Público: IMLS hace inversiones estratégicas que incrementan el acceso a la información, ideas y redes a través de bibliotecas y museos.

4. Lograr la excelencia: IMLS alinea estratégicamente sus recursos y relaciones para apoyar bibliotecas y museos en todo el país.

 

Plan de Lectura, Escritura e Investigación de Centro. Orientaciones para su elaboración, desarrollo y evaluación

 

Carrio Fernández, E., P. Cortejoso Hernández, et al. (2007). [e-Book]  Plan de Lectura, Escritura e Investigación de Centro. Orientaciones para su elaboración, desarrollo y evaluación. Oviedo, Consejería de Educación y Ciencia. Texto completo: http://bibliotecasescolares.educa.aragon.es/httpdocs/wp-content/uploads/2016/01/plei-Asturias.pdf

 

El Plan de Lectura, Escritura e Investigación (PLEI) es el instrumento idóneo para impulsar una actuación educativa integral en el tratamiento de estas competencias, si surge del análisis de las necesidades y de la reflexión sobre la práctica y si se incorporan todas las actividades que en el centro se desarrollan para lograr el objetivo común ya señalado. Se trata de una labor en la que debe participar toda la comunidad educativa, que incumbe muy especialmente al profesorado y que requiere de la colaboración familiar y de otras instituciones. El plan ha de tener en cuenta el contexto y la trayectoria del centro, por lo que el proceso puede ser distinto en cada caso, pero en todos ellos, debe posibilitar una planificación seria y sistemática de la enseñanza de las competencias comunicativas e informacionales que la Ley y la sociedad demandan. El documento consta de cuatro capítulos diferenciados que permiten una doble lectura: por un lado, una lectura lineal y completa del texto que ofrece orientaciones para la elaboración y puesta en práctica de un Plan de Lectura, Escritura e Investigación de Centro; por otro lado, la inclusión de numerosas propuestas, modelos y recursos facilita que el lector o lectora se aproxime a aquellos aspectos parciales que le resulten de mayor interés, dependiendo de las exigencias del Decreto del Currículo en cada momento y de las diferentes iniciativas y decisiones que se vayan tomando en los centros

Gestión estratégica en unidades de información: planeamiento

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Contreras Contreras, Fortunato and Matos Uribe, Fausto FranciscoGestión estratégica en unidades de información: planeamiento. Lima: OSREVI, 2015

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Las organizaciones en general están constantemente influenciadas por su entorno o entornos (economía, política, ciencia y tecnología, demografía, sociedad, derecho, mercado / clientes, proveedores, competidores, etc.), mostrando características, tendencias y comportamientos evidentes como inestabilidad, incertidumbre, dinamismo, riesgos, cambios permanentes en el tiempo y lugar; son como “territorio desconocido”. Dadas estas características, las organizaciones necesitan entender el comportamiento de su entorno para saber qué situaciones afrontan y cuáles son más probables. De ahí surge la planificación estratégica que orienta a las organizaciones a confrontar, adaptar, anticipar e influir en su entorno.