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¿Abiertas hasta el amanecer? El problema de los horarios en las bibliotecas públicas españolas


Robinson García, Nicolás. «¿Abiertas hasta el amanecer? El problema de los horarios en las bibliotecas públicas españolas», 2009. https://gredos.usal.es/handle/10366/144609.

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El dramaturgo francés André Roussin decía que “un intelectual es aquel que va a la biblioteca incluso cuando no llueve”, pero ¿Qué sería del intelectual si se la encontrara cerrada? Mucho se habla en los últimos tiempos de las oportunidades que las nuevas tecnologías ofrecen a las bibliotecas: más servicios, redes sociales, blogs y wikis… Pero a veces se dejan de lado cuestiones tan básicas como son las horas que se mantiene abierta una biblioteca. ¿Son éstas suficientes? ¿Inciden en el número de usuarios que acuden a la biblioteca? ¿Se adecuan a sus necesidades? ¿Qué opinan los bibliotecarios? ¿Qué opinan los usuarios? ¿Y la administración? No parece que todo el mundo esté de acuerdo.

Debido a la actual crisis económica mundial, muchas bibliotecas de otros países se han visto obligadas a acortar sus horarios. En España el tema de los horarios de apertura tampoco está solucionado. En este artículo se exponen varias cuestiones sobre la problemática de la apertura de las bibliotecas así como opiniones de varios bibliotecarios vertidas en el foro IweTel sobre este asunto.

Bibliotecas e información : el contexto y las personas sí importan

Rios Ortega, Jaime, y César Augusto Ramírez Velázquez. Bibliotecas e información : el contexto y las personas sí importan. Universidad Nacional Autónoma de México. Instituto de Investigaciones Bibliotecológicas y de la Información, 2022.

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¿Cómo apoyan la biblioteca y los servicios de información a los proyectos cognitivos y de naturaleza social, política, económica y cultural en la vida diaria? La respuesta constituye un reto renovado, presente en esta línea de trabajo desde perspectivas teóricas o empiricas con las que se muestran diferentes estrategias de vinculación, así como los beneficios que la biblioteca ofrece a las personas y comunidades, que establecen lazos de relación, cohesión y actuación en las esferas pública y privada. El contexto y las personas importan porque dotan de sentido social al conocimiento bibliotecológico prescriptivo, cuya materialidad reconfigura el entorno con su esquema de valores éticos y robustos fundamentos teóricos que brindan soporte a la descripción y acceso a los recursos de información, contenidos en servicios para usuarios no abstractos, de modo que garanticen y transformen conocimiento en acción individual o colectiva. Por ende, el éxito de la interacción social de la biblioteca necesariamente depende del contexto y comprenderlo potencia su actuación.

Las bibliotecas muestran a los ciudadanos cuánto dinero ahorran al pedir prestados libros en la biblioteca: el sistema Polaris ofrece la función «Te has ahorrado»

Gault, Matthew. «Libraries Are Telling People How Much Money They Save by Not Buying Books». Vice (blog), 14 de agosto de 2019.

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Hoy en día hay cientos de sitios donde leer libros gratis legalmente, sobre todo si son antiguos y de dominio público. Pero la biblioteca pública local es aún mejor, y conseguir un ejemplar gratuito de un nuevo bestseller es tan fácil como hacerse una tarjeta. Allgunas bibliotecas incluso informan a sus clientes de cuánto dinero ahorran al utilizar la biblioteca en lugar de comprar libros nuevos.

Esta semana, en Reddit penguinska9 publicó su recibo de la biblioteca «Me acabo de dar cuenta de que mi biblioteca lleva la cuenta de cuánto ahorras si no compras libros y los pides prestados», dijo.

Según su recibo, comprar los libros que habían sacado ese año les habría costado 1.384,23$ y han ahorrado un total de 7.078,76$ desde que empezaron a utilizar la biblioteca.

El recibo es una función del Polaris Integrated Library System, un sistema de gestión de inventarios para bibliotecas públicas, que se añadió en 2016. Según una entrada del blog de la Biblioteca Pública de Wichita, una de las bibliotecas que utiliza Polaris, «La función «Te has ahorrado» calcula la cantidad ahorrada en función del precio original del material cuando fue adquirido por la Biblioteca.»

Las bibliotecas modernas están haciendo mucho para que nadie tenga que volver a pagar por un libro nuevo. Incluso si prefieres los audiolibros o los libros electrónicos, las bibliotecas te tienen cubierto. Muchas bibliotecas tienen sistemas que permiten a los usuarios descargar audiolibros y libros electrónicos directamente a su teléfono.

Las bibliotecas están incluso eliminando las temidas multas por retraso. Mi propia biblioteca local se deshizo hace poco de las tasas y canceló todos los saldos pendientes, lo que me alegró porque les debía unos 5 dólares. «A muchos clientes, cuando llegan a esa multa máxima, no los volvemos a ver», declaró Tony Tallent, funcionario de la Biblioteca Richland, al periódico local The State.

Muchas de las instituciones públicas de Estados Unidos se están colapsando, pero nuestras bibliotecas siguen siendo una sólida fuente de conocimiento y alegría para sus comunidades. La posibilidad de ver lo que la biblioteca nos ahorra en términos financieros no hace sino confirmarlo.

Cómo crear un espacio coworking en tu biblioteca

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Hornby, Julie. «Coworking Space in Your Library — How to Start, Even on a Small Budget». Http://Demcointeriors.Com (blog), 30 de junio de 2021. https://www.demcointeriors.com/blog/coworking-space/.

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Una de las maneras de mejorar el atractivo de una biblioteca es posibilitar un espacio para iniciar y hacer crecer carreras y negocios, y de esa manera apoyar el emprendimiento, la cultura empresarial y la economía local. Un espacio coworking o una sala de reuniones bien equipada, demostrará que la biblioteca ofrece todo lo que necesitan los emprendedores y los trabajadores a distancia. Una biblioteca pública puede ser el lugar perfecto para quienes trabajan a distancia o quieren emprender un negocio y no tienen aún posibilidades de financiarse una oficina propia.

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Muchas bibliotecas han ampliado enormemente la gama de apoyo que ofrecen para el desarrollo de la mano de obra y de las pequeñas empresas, incluyendo espacios formales de coworking, eventos de creación de redes y programas para ayudar en el desarrollo de planes de negocio o estudios de mercado. A medida que las necesidades de nuestras comunidades cambian, también lo hacen los servicios y recursos disponibles a través de nuestras bibliotecas.

La pandemia obligó a millones de estadounidenses a trabajar a distancia. Aunque algunos trabajadores han acogido con satisfacción este cambio, no ha sido ideal para todos. Muchas personas carecen de espacio suficiente para crear una oficina en casa. Otros consideran que su entorno doméstico les distrae o aísla demasiado. Y otros tienen una tecnología poco fiable en casa, especialmente en comunidades sin servicio de Internet de banda ancha.

Aunque los espacios comerciales de coworking son cada vez más populares, no son para todo el mundo. Estos espacios suelen requerir un alquiler mensual o cuotas de socio, compromisos que no todos los trabajadores pueden asumir. Además, suelen estar en el centro de las ciudades y no en pueblos pequeños o suburbios.

Las bibliotecas públicas han sido llamadas «los espacios de coworking originales» por una razón: están idealmente posicionadas para ofrecer las comodidades que los trabajadores en línea necesitan para hacer su trabajo fuera de una oficina tradicional. De hecho, en 2017, más de un tercio de las bibliotecas estadounidenses ya ofrecían espacio para trabajadores móviles y espacios de coworking dedicados.

Muchas de las cosas que ha estado haciendo para mantener a sus usuarios seguros en su biblioteca durante la pandemia también se prestan perfectamente a un espacio de coworking flexible y socialmente distanciado. He aquí algunos consejos para empezar.

  1. Evalúa tu entorno

Si has estado digitalizando colecciones y reduciendo tu material de estantería en los últimos años, considera la posibilidad de dedicar parte de ese espacio al coworking. No tiene por qué ser enorme: incluso un espacio pequeño puede acoger a varios trabajadores en mesas comunes.

Busca un rincón tranquilo de la biblioteca, alejado de la sección infantil, del mostrador de circulación y de otras zonas bulliciosas. Ten en cuenta el flujo de tráfico en las inmediaciones y utiliza calcomanías en el suelo para animar a los usuarios a tomar caminos menos molestos.

  1. Amueblar el espacio

Algunos trabajadores remotos necesitan un lugar para abrir un portátil y concentrarse. Otros necesitan espacios de reunión para grupos y privacidad para llamadas telefónicas ocasionales mientras trabajan para hacer crecer un nuevo negocio.

Las mesas grandes que permiten a los usuarios trabajar solos o en pequeños grupos contribuyen a crear un ambiente contemporáneo y acogedor y proporcionan espacio para extenderse. Para mantener los dispositivos cargados, busca mesas con alimentación integrada u ofrezca una estación de carga multipuerto cerca.

Si un surtido de superficies de trabajo más pequeñas se adapta mejor a tu espacio, considera las que pueden configurarse en diferentes disposiciones en función de las necesidades de los usuarios. Utilize pantallas móviles o barreras independientes para ofrecer separación o privacidad a cada trabajador. Las pizarras blancas móviles pueden cumplir una doble función, como separadores y como lugar para que los grupos pequeños compartan notas y resuelvan problemas.

Si el espacio lo permite, añade espacios de colaboración informal con cómodos asientos.

  1. Mejora la tecnología

Un gran atractivo de las bibliotecas públicas es la disponibilidad de equipos voluminosos y caros para los que muchos trabajadores en línea no tienen dinero o espacio en casa. Los siguientes servicios facilitan el éxito de los usuarios en su espacio de coworking:

  • Impresión inalámbrica gratuita o barata (tanto en blanco y negro como en color)
  • Impresoras de gran formato
  • Impresoras 3D y equipos de construcción
  • Pizarras inteligentes
  • Ordenadores equipados con software de diseño como CAD o InDesign
  • Monitores de pantalla plana
  • Proyectores en las zonas de reunión

  1. Amplía la programación

Puede mejorar el atractivo de tu biblioteca como lugar para iniciar y hacer crecer carreras y negocios con programas sobre la redacción de currículos, la creación de un plan de negocios, la búsqueda de fuentes de financiación para pequeñas empresas, etc. Si los organizas en su espacio de coworking o en una sala de reuniones bien equipada, demostrará que su biblioteca ofrece todo lo que necesitan los trabajadores a distancia.

También puedes considerar la posibilidad de tener un horario abierto para que los usuarios busquen el asesoramiento de un bibliotecario de referencia centrado en temas empresariales. Algunas bibliotecas también ofrecen soporte informático sin cita previa para los dispositivos de los usuarios.

Independientemente de lo que nos depare el futuro, el trabajo flexible y los espacios de coworking que lo apoyan han llegado para quedarse. Incluso con una pequeña inversión en espacio y recursos, su biblioteca puede ser un destino deseable y fiable para los trabajadores en línea de la comunidad.

Aquí puedes encontrar algunas de las bibliotecas públicas que ofrecen espacios de coworking. En la mayoría de los casos no es necesario mostrar el carné de la biblioteca para utilizar el espacio de coworking. Si estás de viaje y quieres utilizar los recursos y servicios exclusivos para socios, muchas bibliotecas públicas ofrecen tarjetas de visitante gratuitas o de pago.

Columbia, SC: https://www.femmexcolumbia.com/

Washington, D.C.: https://www.youtube.com/watch?v=fgIdgP3-ilI

Mesa, AZ: http://mesathinkspot.tumblr.com/about

Goodyear, AZ: http://develop.goodyearaz.com/business-assistance/the-innovationhub-goodyearaz

Scottsdale, AZ: http://www.scottsdalelibrary.org/eurekaloft

Phoenix, AZ: http://www.phoenixpubliclibrary.org/hive

Akron, OH: http://www.akronlibrary.org/about/organization

Encuentros en el barrio y la vereda: bibliotecas comunitarias que transforman territorios

«Encuentros en el barrio y la vereda: bibliotecas comunitarias que transforman territorios«. Bogotá: Alcaldía Mayor de Bogotá. Secretaría de Cultura, Recreación y Deporte. (Bogotá), 2019.

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Tabla de contenidos

Íncluye el resultado de un proceso de investigación y caracterización cualitativa para la comprensión del origen, funcionamiento y perspectivas de las bibliotecas comunitarias. Seguidamente muestra las prácticas culturales observadas en aquellas que participaron en el Programa Distrital de Estímulos de la Secretaría Distrital de Cultura, Recreación y Deporte en el 2018

Trabajar con las bibliotecas comunitarias en Bogotá. Página 10
Las bibliotecas comunitarias de Bogotá: una aproximación a su estado en 2017. Página 16.
Contexto nacional e internacional. Página 24
Aproximaciones a una definición. Página 34
de biblioteca comunitaria
Caracterización de las bibliotecas comunitarias de Bogotá. Página 41
Re-conociendo lo común: una reflexión sobre el impacto local de los proyectos de bibliotecas comunitarias. Página 70
Bibliotecas que construyen territorio. Página 74
Biblioespacios en comunidad. Página 80
Buenas prácticas. Página 84

La Biblioteca de la Universidad de Toronto abre un espacio familiar para acoger a padres e hijos durante las horas de estudio

The Bulletin | Robarts Library opens family study space for parents and kids. https://www.utoronto.ca/bulletin/robarts-library-opens-family-study-space-parents-and-kids. Accedido 23 de septiembre de 2022.

La Biblioteca Robarts de la Universidad de Toronto abrió un espacio de estudio familiar. Existen espacios similares en las universidades de Estados Unidos. La sala tiene capacidad para 20 personas e incluye lugares de trabajo, juguetes y muebles de tamaño infantil, perfectos para los estudiantes-padres que se ven obligados a llevar a sus hijos al campus. El proyecto nació en el año 2018, unos años antes la Biblioteca de la Universidad de Cuenca en Ecuador fue pionera en este servicio, pues ya ofrecía un espacio infantil para dar acogida a los hijos de los padres estudiantes.

La nueva sala es la primera de este tipo en una universidad canadiense. Aunque también debemos decir que la Universidad de Cuenca en Ecuador fue pionera en este servicio ofreciendo un espacio infantil para los hijos de padres estudiantes que cursaban estudios en la universidad. La persona que ideó este servicio fue la bibliotecaria Marlene Quinde Cordero, filóloga y licenciada en Bellas Artes, que también se encargo de los temas de realizar las ilustraciones y el diseño del espacio aprovechando un espacio bajo una escalera. En este país, muchos padres empiezan a estudiar cuando ya trabajan y tienen hijos, ya que antes es complicado poder financiarse los estudios. Marlene observó esta situación cuando los padres llevaban a sus hijos terminaban aburriéndose y molestando el estudio de otros usuarios, por ello planteo la posibilidad de crear este servicio a la coordinadora de la biblioteca que accedió a la propuesta. Hoy es un espacio más de la biblioteca universitaria donde los chicos disfrutan de la estancia junto a sus padres.

Área infantil de la Biblioteca de la Universidad de Cuenca en Ecuador

El espacio que se inaugura esta semana en la Biblioteca Robarts de la Universidad de Toronto está diseñado para aliviar la carga de los padres de los estudiantes, así como del personal y los profesores que tienen hijos pequeños. El espacio de estudio familiar de la novena planta tiene capacidad para 20 personas e incluye puestos de trabajo, juguetes y muebles de tamaño infantil. Los padres con hijos menores de 12 años deben registrarse en línea para adquirir un llavero y acceder a la sala.

Uno de los mayores retos de la universidad para la madre y estudiante Chelsea Chen no es un examen parcial o una tarea, sino encontrar espacio para estudiar. Es madre soltera con un hijo de cinco años, London, y una hija de siete, Chloe. Al mismo tiempo, está completando un certificado de enseñanza de inglés como segunda lengua y trabajando a tiempo parcial. Puede concentrarse en los cursos mientras los niños están en la escuela o durante sus clases de deporte o música. Pero cuando necesita ir a la biblioteca, a menudo tiene que llevarlos consigo y buscar una sala donde pueda tener un ojo puesto en sus hijos y el otro en sus libros. Por falta de opciones, una vez hizo que sus hijos se sentaran en los ordenadores que flanquean el suyo y teclearan en un procesador de textos mientras ella buscaba en el catálogo en línea. «No es recomendable, pero es lo que tenía que hacer», dice.

Existen espacios similares en las bibliotecas universitarias de EE.UU. y el Reino Unido, pero la Oficina de Atención a la Familia de la U de T y las Bibliotecas de la U de T dicen que es la primera vez que se crea en una universidad o colegio canadiense. «Es un paso más para que la universidad incluya a todos los que vienen, trabajan y estudian aquí», dice Francesca Dobbin, directora de programas y servicios familiares.

El tiempo es muy valioso para los padres con hijos pequeños, especialmente para los estudiantes que compaginan las tareas escolares, las obligaciones familiares y un trabajo a tiempo parcial, dice Dobbin. El espacio de estudio familiar tiene el mismo horario que Robarts, lo que facilita el uso de la biblioteca a los padres que no pueden conseguir una niñera por las tardes y los fines de semana.

Un espacio designado para los padres en la biblioteca también ayuda a construir una comunidad entre un grupo que tiende a ser invisible en las universidades, dice Dobbin. «Los estudiantes con responsabilidades familiares pasan un poco desapercibidos a menos que vengan al campus con sus hijos»

Una encuesta realizada a estudiantes de posgrado en 2016 sugiere que las exigencias de la crianza de una familia son un reto para los estudiantes universitarios. Alrededor del 15% de los estudiantes de doctorado, el 10% de los de máster de investigación y el 13% de los de máster profesional afirmaron que las obligaciones familiares representaban un «obstáculo importante» para sus estudios.

Desde 1993, la Oficina de Atención a la Familia ofrece a los estudiantes, al personal y al profesorado asesoramiento y talleres sobre la crianza de los hijos, el cuidado de los niños y el cuidado de las personas mayores. Según Dobbin, unos 600 estudiantes-padres se ponen en contacto con la oficina para recibir asesoramiento cada año.

La Biblioteca del Banco de la República en Manizales (Colombia). Planeta Biblioteca 2022/07/26. 

La biblioteca del Banco de la República en Manizales (Colombia). Planeta Biblioteca 2022/07/26. 

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Hemos entrevistado a Siomara Flórez, que estudió Maestría en Educación y es Licenciada en Filosofía y Letras en Universidad de Caldas, y que desarrolla su trabajo como docente en Liceo León de Greiff y como tallerista en la Biblioteca Banco de la República de Manizales (Colombia) para que nos hable de su país, de la biblioteca en la que desarrolla sus trabajos y de sus actividad a través de los talleres de Filosofía para niños.

El espacio como servicio en la biblioteca universitaria: moviéndose hacia lo móvil

Steven Bell Moving to Mobile: Space as a Service in the Academic Library
EDUCASE April 15, 2022

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Con la llegada del aprendizaje híbrido el entorno académico que está cambiando, los bibliotecarios deben reimaginar su espacio como un servicio prestado a los estudiantes. ¿Dónde encajan los laboratorios de ordenadores en esta visión de las bibliotecas que dan prioridad a las estrategias «mobile-first»?

El espacio como servicio es un concepto emergente en el campo de la biblioteconomía académica. La esencia de esta nueva visión del espacio físico de la biblioteca como un servicio en sí mismo es que los estudiantes de grado y postgrado quieren aprovechar cada vez más el espacio de la biblioteca para mejorar su experiencia educativa global. En el pasado, la percepción que tenían los bibliotecarios universitarios del espacio del edificio era estática y no dinámica: el espacio era simplemente la suma total de todas las sillas, mesas, salas y equipos que los usuarios del espacio podían ocupar o utilizar. Todas las actividades que ocurrían dentro del edificio de la biblioteca -servicios prestados en los mostradores, compromiso con los estudiantes en las salas de formación y consulta entre los estudiantes y los bibliotecarios- se identificaban como los verdaderos servicios. Sin embargo, con la llegada del aprendizaje híbrido el entorno académico que está cambiando, los bibliotecarios deben reimaginar su espacio como un servicio prestado a los estudiantes, incluso cuando los propios bibliotecarios pueden tener menos presencia en el espacio. Parte de ese proceso implica cuestionar la viabilidad de cada espacio existente y si encaja en el nuevo paradigma del espacio como servicio.

El informe 2021 OCLC report New Model Library: Pandemic Effects and Library Directions, presenta las perspectivas de un conjunto de directores de bibliotecas de todo el mundo. El informe concluye que los cambios actuales de la pandemia están conduciendo a prácticas bibliotecarias, en conjunto, que presentan una transformación hacia un «Nuevo Modelo de Biblioteca». Una cualidad de este nuevo modelo es la forma en que los usuarios de la biblioteca perciben los espacios físicos. Según este informe «La pandemia reafirmó el valor de los espacios físicos de las bibliotecas, ya que los responsables de las mismas se vieron presionados para permanecer abiertas, reabrir y reducir las restricciones de los edificios. . . . Los cierres de edificios pusieron de manifiesto la importancia de tratar los espacios de las bibliotecas como un servicio que apoya a las personas que se reúnen para utilizar la biblioteca con diferentes fines». El estudio recomienda que para mejorar la experiencia de compromiso del usuario de la biblioteca, los bibliotecarios deben «tratar el espacio de la biblioteca como un servicio… [como] una parte única del valor de la biblioteca». Reevaluar las políticas de uso y el diseño de los espacios de la biblioteca para animar a la comunidad a reunirse de diferentes maneras para diferentes propósitos».

Los bibliotecarios que quieran buscar el espacio como servicio en esta transformación hacia el Nuevo Modelo de Biblioteca deberían preguntarse dónde encajan los laboratorios de informática de sobremesa en esta visión. ¿Deben formar parte de este viaje post-pandémico, o es el momento de abandonarlos? Una encuesta realizada por Ask Your Target Market, una empresa independiente de investigación en línea, recogió la opinión de 500 estudiantes de todo Estados Unidos durante un período de dos semanas en octubre de 2020. El objetivo de la encuesta era conocer las experiencias de los estudiantes con el espacio de las bibliotecas universitarias. Según los resultados, el 37,8 por ciento de los encuestados identificó el «laboratorio de informática» como una de sus razones para pasar tiempo en la biblioteca. Con un 58,6%, la razón principal para pasar tiempo en la biblioteca era «un espacio de estudio tranquilo». A medida que los estudiantes se vuelven más dependientes de sus propios dispositivos informáticos móviles, imaginemos una encuesta similar realizada dentro de dos o tres años. Probablemente revelaría que aún menos estudiantes necesitan un ordenador de sobremesa en la biblioteca para realizar sus tareas académicas.

¿Qué sabemos sobre los motivos por los que los estudiantes siguen acudiendo a los laboratorios informáticos de las bibliotecas? ¿Utilizan los ordenadores de sobremesa para la investigación académica y el aprendizaje, o simplemente utilizan los ordenadores de sobremesa para actividades como la comprobación del correo electrónico, el envío de trabajos a las impresoras y la visualización de sitios web de entretenimiento entre las clases? Si este es el caso, los bibliotecarios deberían preguntarse qué valor añaden los laboratorios de ordenadores de sobremesa a nuestro espacio como servicio, si es que lo hacen. A la hora de imaginar las bibliotecas del futuro, los planificadores deberían preguntarse si tiene sentido asignar espacio a los laboratorios de informática, o si es necesario ofrecer ordenadores de sobremesa.

La movilidad en la biblioteca después de los ordenadores de sobremesa

Uno de los pilares de la visión mobile-first de la Biblioteca Charles fue la disponibilidad de quioscos de venta de portátiles y baterías. Aunque los datos informáticos de los estudiantes, junto con lo que observamos en el día a día, nos informaron de que más del 90% de los estudiantes poseían dispositivos portátiles, percibiendo que en ocasiones los estudiantes necesitarían un ordenador suministrado por la biblioteca. Además, los propietarios de portátiles, por diversas razones, prefieren dejar su dispositivo en casa. El sistema introdujo dos innovaciones en el programa tradicional de préstamo de portátiles de la biblioteca. En primer lugar, los quioscos de portátiles de la biblioteca se concibieron como una parte de un sistema de uso compartido de portátiles en todo el campus. Al igual que los programas urbanos de bicicletas compartidas, los estudiantes toman prestado un portátil en los quioscos repartidos por el campus y lo devuelven allí o en cualquier otro quiosco convenientemente situado. En segundo lugar, se trabajó con el proveedor de quioscos para crear una versión inalámbrica de sus equipos. Esto permitiría una fácil reubicación de los quioscos cuando fuera necesario. Aunque los quioscos pueden configurarse para ofrecer tanto ordenadores portátiles como sistemas de recarga de energía, se optó por quioscos dedicados a los ordenadores portátiles o a cargadores de energía. Los recargadores permiten alimentar a varios dispositivos y aceptan un enchufe de tres clavijas y una variedad de conectores para teléfonos inteligentes.

Las bibliotecas llevan mucho tiempo ofreciendo el préstamo de ordenadores portátiles, normalmente gestionado a través de sus unidades de circulación y reserva. El equipo se gestiona igual que los libros en circulación. Aunque la inversión inicial en quioscos de préstamo es considerable, también lo es el tiempo del personal dedicado a gestionar los programas de préstamo de portátiles. Considera el valor de la compensación y el ahorro potencial a largo plazo al cambiar el préstamo de portátiles a un proceso automatizado de autoservicio que proporciona una mejor experiencia a los estudiantes.

Las bibliotecas universitarias que se diseñan y construyen, o se renuevan, hoy en día deben concebirse como espacios para algo más que los que utilizarán las bibliotecas en el presente. El diseño debe servir a todos los que habiten los edificios en el futuro. El laboratorio de ordenadores de sobremesa no es más que una tecnología heredada que era un componente esencial de las bibliotecas universitarias en los albores de la era de la informática personal. Aunque los ordenadores de sobremesa no son una tecnología obsoleta, los dispositivos móviles son simplemente la tecnología preferida en el campus hoy en día.

Mañana, es muy probable que alguna otra tecnología nueva erosione el valor de la tecnología actual. La lección aprendida de la experiencia de la Biblioteca Charles es que en la enseñanza superior necesitamos la voluntad de romper el molde y probar nuevas formas de apoyar el éxito académico de los estudiantes, incluso si sabemos que las expectativas de algunos miembros de la comunidad no se verán satisfechas. Esto es especialmente cierto cuando debemos tender el puente entre las tecnologías que utilizamos hoy y que sabemos que quedarán obsoletas y las tecnologías que apenas podemos imaginar que tendremos mañana. Trabajar en condiciones de incertidumbre tecnológica se ha convertido en nuestro modo de funcionamiento de facto en la enseñanza superior. Para acertar, debemos diseñar la infraestructura tecnológica de cualquier edificio nuevo con la máxima flexibilidad. Sólo entonces nuestras bibliotecas universitarias serán tan útiles para sus futuros propietarios y habitantes como lo son para nosotros ahora.

Herramienta de evaluación para la prestación de servicios a los adolescentes de las bibliotecas públicas

Public Library Evaluation Tool. YALSA, 2011

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En 2011, YALSA desarrolló una herramienta para evaluar el nivel general de éxito de una biblioteca pública en la prestación de servicios a los adolescentes, de entre 12 y 18 años, con áreas de evaluación derivadas de las Competencias para los bibliotecarios que atienden a los jóvenes de YALSA: Los jóvenes adultos merecen lo mejor.

Entre los usuarios potenciales de esta herramienta se encuentran los gestores de las bibliotecas, los bibliotecarios de servicios para adolescentes y los miembros de la comunidad y los solicitantes de empleo que esperan evaluar el compromiso de una biblioteca con los servicios para adolescentes. La herramienta no pretende ser una evaluación de un bibliotecario de servicios para adolescentes individual, sino del programa de una institución; sin embargo, por necesidad, algunas cosas se aplicarán específicamente al personal de servicios para adolescentes.

No todos los elementos de la rúbrica se aplicarán a cada situación de la biblioteca, pero la herramienta puede servir como punto de partida para la conversación sobre lo que constituye un excelente servicio de biblioteca pública para los adolescentes.

Public Library Evaluation Tool (PDF)

YALSA’s Competencies for Librarians Serving Youth: Young Adults Deserve the Best (PDF)

Evaluation Tool Fact Sheet for Library Administrators (PDF)

Evaluation Tool Fact Sheet for LIS Faculty (PDF)

Evaluation Tool Fact Sheet for Teen Services Librarians (PDF)

Evaluation Tool Fact Sheet for Library Users and Community Members (PDF)

Evaluation Tool Fact Sheet for Trustees (PDF) 

Standards and Guidelines for School Libraries

Other Library Standards and Guidelines

Pautas de programación de actividades para adolescentes

Teen Programming Guidelines. YALSA, 2014

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Estas directrices pretenden guiar al personal de la biblioteca que diseña, acoge y evalúa los programas de la biblioteca con y para los adolescentes. Se han desarrollado en consonancia con el informe de YALSA, The Future of Library Services For and With Teens: a Call to Action. Su objetivo es ayudar al personal de la biblioteca a aprovechar las habilidades y los recursos para ofrecer programas relevantes y basados en resultados para mejorar la vida de todos los adolescentes de la comunidad. Aunque no todos los programas cumplirán con todas las directrices, el personal de la biblioteca debería esforzarse por abordar la mayoría de estas directrices para estar mejor posicionado para apoyar a los adolescentes en su educación, habilidades, intereses y relación con su comunidad. Las directrices van acompañadas de un glosario y una lista de recursos seleccionados para proporcionar al personal de la biblioteca un camino para explorar más a fondo las mejores prácticas de programación para adolescentes.

Tradicionalmente, muchos adolescentes han accedido a la biblioteca principalmente para obtener apoyo académico. Aunque estas conexiones son importantes, es crucial que los jóvenes también experimenten el aprendizaje informal en sus bibliotecas para que puedan tener oportunidades de construir las habilidades que necesitan para las carreras del siglo XXI. Para satisfacer sus necesidades, las bibliotecas deben ofrecer actividades de aprendizaje conectado a través de programas impulsados por los intereses de los adolescentes y que incorporen un uso reflexivo y con visión de futuro de la tecnología, al tiempo que desarrollan habilidades personales, académicas o laborales. Los programas deben promover la alfabetización impresa, digital y mediática, así como habilidades blandas como el liderazgo, la colaboración, la innovación, la persistencia, la independencia y el pensamiento crítico. Los programas de las bibliotecas deberían centrarse estratégicamente en llenar las lagunas de la comunidad, concentrándose en proporcionar los tipos de oportunidades de aprendizaje que no se ofrecen ya en otras partes de la comunidad.

El personal de la biblioteca se encuentra en una posición única para servir como conectores, reuniendo a los adolescentes con recursos que informan y amplían sus intereses, tanto dentro de los edificios de la biblioteca como en la comunidad más allá. A medida que los adolescentes experimentan cambios físicos, sociales y emocionales en su desarrollo y construyen sus identidades, necesitan experiencias que tiendan un puente entre las diferentes esferas de aprendizaje. Los programas eficaces para adolescentes fomentan el aprendizaje entre iguales y las relaciones positivas de desarrollo, aprovechan los recursos de la comunidad y permiten la adquisición de habilidades laborales del siglo XXI.