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¿Cómo pueden las bibliotecas universitarias apoyar a sus investigadores? ¿Qué es la investigación digital?

 

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La investigación digital se compone a menudo de obras que nacen digitales, multimedia, bases de datos basadas en la tecnología, análisis de otros materiales digitales, textos e imágenes digitales, música o arte digital y conjuntos de datos. Gran parte de esta investigación nunca ha sido destinada a ser publicada formalmente. Esta forma de datos académicos, presentaciones y difusión representa un alejamiento de la publicación y del tipo de estudios que tradicionalmente se han recopilado y preservado en las bibliotecas, tratándose de una evolución natural y una adaptación de la tecnología digital a la erudición.

La investigación digital “Digital Scholarship” se pueden definir de muchas maneras. por ejemplo, la Universidad de Washington la ha definido como:

“La Investigación Digital se define como cualquier actividad académica que haga un uso extensivo de una o más de las nuevas posibilidades de enseñanza e investigación abiertas a través de los medios digitales. Esto incluye, pero no se limitan a, nuevas formas de colaboración, nuevas formas de publicación y nuevos métodos para visualizar y analizar los datos.”

Desmitificando las Humanidades Digitales, Universidad de Washington.

 

Objetivos

Los objetivos de la investigación digital son:

  • Aumentar la conciencia sobre la importancia y valor de la investigación digital
  • Conectar a los profesores, personal y estudiantes con la ayuda necesaria en cualquier momento durante sus proyectos de investigación digital

 

Servicios de apoyo a la investigación

Los servicios que las bibliotecas están proporcionando para apoyar a sus investigadores son:

  • Servicios de metadatos
  • Preservación
  • Servicios de datos de investigación
  • Publicación académica
  • Colecciones Especiales
  • Consultores en la materia
  • Colecciones y Servicios Digitales
  • Repositorios institucionales

Servicios de metadatos

Los servicios de metadatos pueden ayudar a los investigadores a describir sus recursos académicos para que la gente pueda encontrarlos. Describiendo el recurso usando un resumen, citando a un autor, asignando palabras clave o simplemente un identificador a un recurso, los metadatos son de vital importancia en el ecosistema digital ya que ayudan a conectar a los usuarios con los recursos aumentando las posibilidades de descubribilidad

Por ejemplo:

  • ¿Qué tipo de información se necesita para describir cada recurso?
  • ¿Qué necesitan saber los usuarios sobre el recurso, de dónde proviene, quién lo creó y cuál es su significado?
  • ¿Cuántos detalles necesita?
  • ¿Cómo encontrarán los usuarios recursos en su colección? ¿Qué van a buscar y cómo lo van a buscar?

Preservación digital

La preservación digital comienza en el momento de la creación de cualquier recurso digital. En la actualidad, el material digital se aloja en diversos sistemas de las bibliotecas y es gestionado por diferentes unidades. La preservación trabaja con todas las partes de las bibliotecas para garantizar mejor el acceso permanente a esta amplia gama de materiales, independientemente de los problemas que plantean el fracaso de los medios de comunicación y el cambio tecnológico.

Gestión de datos de Investigación

Research Data Services facilita la integración de datos en el proceso de descubrimiento intelectual a través de fronteras disciplinarias y organizacionales para apoyar las necesidades de gestión de datos de investigación de los profesores y estudiantes. Ello incluye soporte para encontrar y acceder a los datos, planificación de la gestión de datos, organización, reutilización; así como la difusión, almacenamiento y citación de los datos.

Publicación académica

Los autores tienen muchas maneras de hacer su trabajo más visible, desde publicar en revistas de acceso abierto hasta depositar su trabajo en el repositorio, Research Works. Scholarly Publishing tiene por objetivo ayudar en todas las etapas del proceso de publicación, desde la elección de la revista, los procesos de citación y escritura científica, a la utilización de identificadores y canales que favorecen la visibilidad y el descubrimiento de la información mejorando la reputación digital del investigador y por extensión de la universidad.

Colecciones especiales

Preservar y poner a disposición colecciones especiales de materiales es un papel central de los bibliotecarios. Las colecciones especiales albergan una variedad de materiales que van desde libros raros, fotografías y documentos sonoros hasta materiales de importancia para la universidad o la región.

Asesoría especializada por materias

Cada disciplina de estudio tiene su propia idiosincrasia y sus formas particulares de comportamiento; de modo que es aconsejable disponer de un bibliotecario especializado que proporcione asesoría de investigación para cada disciplina (Subject Matter Consultant). Cualquier investigador o miembro de la comunidad puede programar una cita para reunirse con su bibliotecario especializado o de enlace. Para encontrar al bibliotecario y ponerse en contacto con él, la biblioteca suele disponer de una “Guía de Investigación por disciplinas” en la que aparece la información de contacto de los bibliotecarios especializados en cada área de conocimiento.

Colecciones y Servicios Digitales 

Casi todas las universidades disponen de una importante cantidad de recursos digitales que en muchos casos están infrautilizados, la labor de la biblioteca y de sus profesionales es trabajar en la difusión y favorecer el uso de este tipo de recursos mediante tareas de alfabetización digital. Así como la generación de servicios de alerta a través de redes sociales y listas de distribución de contenidos. En este sentido la biblioteca en alguna manera se convierte en una “editora de contenidos

Repositorios institucionales

Los repositorios institucionales son un servicio de biblioteca que tiene como objetivo recopilar, preservar y hacer accesible al público el trabajo académico y creativo del campus y de sus socios educativos. El objetivo es mejorar y compartir la rica vida intelectual de la universidad reuniendo y dando visibilidad en un único repositorio en línea de materiales de apoya la enseñanza, el aprendizaje y la investigación.

Planifica tu boda perfecta con la ayuda de la biblioteca!!!

 

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La Biblioteca Pública de Brantford tiene muchos recursos físicos y en línea para ayudar a los futuros novios – y a sus familiares y amigos – a disfrutar de un día de boda perfecto. Aunque parezca mentira es así. La biblioteca proporciona un servicio de tutoría en línea denominado “Universal Class“, que permite a las personas interesadas asistir a cursos las 24 horas desde cualquier lugar que tengan conexión a Internet.

 

Hace unos meses hablamos en este blog de la posibilidad que ofrecían algunas bibliotecas de poder casarse en estos templos de la cultura y del saber. En los últimos años las bibliotecas están diversificando sus servicios para apoyar a las personas, en esta ocasión recogemos un servicio que proporciona la Biblioteca Pública de Brantford en Canadá, que ofrece cuatro cursos específicos para planificación de la boda perfecta. El primero de ellos es Wedding Planning 101, un curso de 11 lecciones con una duración de alrededor de 12 horas. Aunque está dirigido a personas que quieren convertirse en promotores profesionales de bodas y otros eventos, cualquiera que esté preparando una boda encontrará información útil en este curso. Otro de los cursos que ofrece la biblioteca es Wedding Crafts and Project, con siete lecciones y una duración de seis horas, que enseña a crear diseños artesanos para regalar, arreglos florales y de papel para adornar en estos eventos. En los últimos años, la artesanía para bodas se ha convertido en una tendencia de moda gracias a Pinterest e Instagram. Además Universal Class también tiene un curso de elaboración y decoración de pasteles.

Cualquiera que desee tener un buen reportaje fotográfico de su boda también tiene la posibilidad de apuntarse a los cursos de fotografía de bodas disponibles a través del sitio web Lynda.com de LinkedIn Learning, que también se encuentra en la sección de bases de datos del sitio web de la biblioteca y que está disponible las 24 horas del día de forma gratuita con la tarjeta de la biblioteca.

La biblioteca está pendiente de todos y cada uno de los detalles para que la celebración sea un éxito. Así, dispone de varios libros sobre bodas y temas relacionados, como escribir y dar un discurso brillante y original, la elección de un lugar apropiado, las opciones posibles para los cubiertos e ideas originales para las ceremonias de boda. Para ver la lista de los libros disponibles en el catálogo de la biblioteca, se debe visitar el sitio web de la biblioteca y escribir “wedding” en la barra de búsqueda.

 

 

Servicios innovadores en bibliotecas universitarias: la Biblioteca de Semillas de la Escuela Politécnica Superior(Universidad de Zaragoza)

 

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En estos días la a Biblioteca de Semillas de la Escuela Politécnica Superior (Universidad de Zaragoza) ha recibido la Distinción Sello CCB 2018 al proyecto más destacado del año en la categoría de bibliotecas universitarias. Felicitamos a los miembros de la EPS de la Universidad de Zaragoza por esta loable iniciativa

 

Hace un par de años en un post que dedicamos a las cosas más sorprendentes que prestan las bibliotecas conocimos la propuesta de Greater Victoria Public Library En Canadá. El objetivo de este servicio es apoyar la seguridad alimentaria local y administrar la biodiversidad de la región, ya que las semillas recaudadas localmente son más resistentes y mejor adaptadas al suelo y al microclima  del lugar. Para su desarrollo, la Biblioteca Pública de Greater Victoria se asoció con un grupo local llamado ciclos de vida para crear un banco de semillas, donde los miembros de la comunidad pueden pedir prestado semillas, cultivar las plantas, y al final de la temporada, devolver las semillas que cosechan para que otras personas puedan seguir cultivando. La membresía es gratuita e incluye acceso a las semillas, clases y otros recursos.

En España, la Biblioteca de Semillas de la Escuela Politécnica Superior (EPS) nace en mayo de 2017 como un nuevo servicio que tiene por objeto el préstamo de semillas de plantas hortícolas de Aragón, en una primera fase dirigido a los usuarios de los Huertos ecológicos y a la comunidad EPS.

La colección inicial, formada por 11 especies (70 variedades) de plantas hortícolas provenientes del Banco de Germoplasma de Especies Hortícolas del Centro de Investigación y Tecnología Agroalimentaria de Aragón (CITA), fruto del Acuerdo de colaboración firmado entre esta institución y la Universidad de Zaragoza, se ha incrementado en 2018 a 22 especies y 145 variedades.

Las semillas están catalogadas e integradas en el Catálogo de la Biblioteca de la Universidad de Zaragoza (Roble), desde donde se pueden localizar en conjunto (colección: Biblioteca de semillas) o a través del nombre científico de la planta, del nombre local y/o del origen geográfico de las semillas.

El servicio de préstamo asociado a la Biblioteca de Semillas está disponible para toda la comunidad universitaria: alumnos, personal docente e investigador y personal de administración y servicios de la Universidad de Zaragoza. El préstamose podrá solicitar presencialmente en el mostrador de la biblioteca de la Escuela Politécnica Superior o mediante la opción Reservar documentos del catálogo. La red de bibliotecas de la UZ ofrece sus mostradores para recoger y devolver las semillas que los usuarios soliciten.

En la Normativa de préstamo de la Biblioteca de Semillas y en el Acuerdo de préstamo se describen las condiciones del préstamo y de la devolución.

La Biblioteca de Semillas es un hito más en el camino de la biblioteca de la EPS hacia la mejora y la innovación en los servicios que ofrecemos a la comunidad universitaria, creando servicios de valor añadido que sirvan de apoyo a la docencia, el aprendizaje y la investigación que se desarrolla en el centro. El proyecto, liderado por la biblioteca, ha sido posible gracias al trabajo multidisciplinar y al establecimiento de redes de colaboración entre bibliotecarios, docentes, técnicos, horticultores y alumnos egresados.

 

 

 

La Biblioteca Pública de Vancouver centro de acogida para personas sin hogar en la época de bajas temperaturas

 

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En Vancouver, y en toda Norteamérica, las bibliotecas urbanas son más que un lugar para pedir películas y libros prestados. Para las personas que no tienen domicilio fijo o que viven en viviendas vulnerables, las bibliotecas son lugares donde buscar refugio, mantenerse en contacto con sus seres queridos e incluso descansar, aunque sea por poco tiempo. También proporcionan información sobre recursos comunitarios como lugares para encontrar comidas gratis o a bajo costo, encontrar ropa y tomar siestas y duchas.

La ciudad de Vancouver (Canadá) ha capacitado cuatro locales, entre los que se encuentra, a Biblioteca Pública de Vancouver, para acoger a las personas sin hogar durante la época de más bajas temperaturas. Los locales permanecerán abiertos toda la semana en la que se prevé que las temperaturas alcanzarán -5 º C

Los usuarios de los centros de “acogida” pueden acudir a estos y traer consigo a sus mascotas, bicicletas y carros. Además se les ofrecen bebidas calientes y aperitivos, aquellos que tengan su propia ropa de cama podrán dormir en el centro. De este modo las bibliotecas se conforman como plataformas sociales.

También las bibliotecas les proporcionan información sobre recursos comunitarios, como lugares para encontrar comidas gratis o a bajo costo, disponer de ropa y donde poder tomar una siesta y una ducha. Así, la biblioteca se asocia con la organización sin fines de lucro Ready To Rent BC, un programa de alfabetización en materia de vivienda destinado a educar a las personas sobre sus derechos como inquilinos, los derechos de los propietarios y cómo encontrar, presupuestar, asegurar y mantener una casa de alquiler.

Tanto las bibliotecas de Vancouver como Victoria han adoptado la idea de que una biblioteca pública puede desempeñar un papel social importante en la vida de los ciudadanos vulnerables. Beth Davies, gerente de servicios vecinales de la Biblioteca Pública de Vancouver, dice que los miembros del personal a menudo visitan lugares como bancos de alimentos o centros de desintoxicación para ver qué tipos de programas o servicios bibliotecarios podrían aportar a la gente. Ese tipo de compromiso con la comunidad recientemente llevó a la Biblioteca Pública de Vancouver a crear un nuevo tipo de tarjeta de biblioteca que permite a las personas sin domicilio permanente acceder a todas las sucursales de la ciudad. Además de programar eventos y ofrecer espacio para organizar sesiones informativas en reconocimiento del papel crucial que juega la vivienda en la vida de las personas.

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El hecho de que las bibliotecas públicas tiendan a ser lugares de reunión para las personas de bajos ingresos no es un fenómeno nuevo. La principal sucursal de la Biblioteca Pública de San Francisco en el centro de la ciudad ha sido durante mucho tiempo un centro para los usuarios que no tienen hogar, personas adictas a sustancias o con problemas de salud mental. En 2008, la Biblioteca Pública de San Francisco se convirtió en la primera en los Estados Unidos en contratar a una trabajadora social de tiempo completo, Leah Esguerra, para para atender a los usuarios que habían comenzado a ver la biblioteca como un refugio de facto para personas sin hogar. Otras bibliotecas en los Estados Unidos siguieron el ejemplo, con trabajadores sociales, enfermeras y trabajadores de extensión contratados para trabajar en bibliotecas públicas en Salt Lake City, Tulsa y Sacramento, por nombrar algunas.

Aquí os dejamos un este kit de herramientas diseñado para ayudar a los bibliotecarios y al personal de la biblioteca a crear servicios de biblioteca significativos para las personas que están sufriendo la falta de un hogar. Se trata de un conjunto de consejos y herramientas de la Mesa Redonda de Responsabilidades Sociales y Oficina de Servicios de Alfabetización y Extensión de la American Library Association (ALA) que pueden utilizar los bibliotecarios para atender adecuadamente a personas que han perdido su hogar.

Extending Our Reach: Reducing Homelessness Through Library Engagement: Tips and tools you can use from the American Library Association’s
Social Responsibilities Round Table and Office for Literacy and Outreach Services. Chicago: ALA,

Texto completo

The Librarian’s Guide to Homelessness

 

 

Servicios bibliotecarios para emigrantes. Planeta Biblioteca 2018/10/03

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Planeta Biblioteca. Servicios bibliotecarios para emigrantes 2018/10/03

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Hemos entrevistado a Heloa Oliveira de la Universidad Estadual Paulense “Julio Mesquita Filho’ de Marilia (Brasil) que esta haciendo su doctorado en la Universidad de Salamanca sobre servicios bibliotecarios para emigrantes y poblaciones indígenas. Y precisamente sobre este tema hemos charlado con Heloa.

Finalistas del Premio Internacional 2018 a la Biblioteca Pública del Año

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Biblioteca del Parque Villa-Lobos en Brasil

 

Un total de 35 bibliotecas de 19 países de todo el mundo han solicitado ser consideradas para el Premio Internacional 2018 a la Biblioteca Pública del Año. Los numerosos solicitantes se han reducido ahora a cinco bibliotecas nominadas, una de las cuales pronto se convertirá en la mejor biblioteca pública del mundo para 2018.

Las bibliotecas nominadas han sido seleccionadas por un jurado compuesto por miembros de la Federación Internacional de Asociaciones de Bibliotecarios y Bibliotecas (IFLA), que está detrás del premio junto con Systematic.

El jurado ha evaluado a los numerosos candidatos en función de seis criterios diferentes, entre los que se incluyen la medida en que la biblioteca tiene en cuenta el nuevo desarrollo digital, la cultura local, la sostenibilidad y los deseos y necesidades de los usuarios.

Las nominadas son…

 

  • Biblioteca Central de Austin en los EE.UU., por su enfoque en la sostenibilidad, con su propia producción de energía y sistemas de agua de lluvia, así como su alta flexibilidad – en términos de diseño interior y mobiliario.

 

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  • Biblioteca del Parque Villa-Lobos en Brasil. El jurado lo explica con el ambiente luminoso y abierto de esta biblioteca pública, que la convierte en un lugar atractivo para pasar el tiempo. Además, se destaca como una biblioteca muy activa, cuyo interiorismo y arquitectura permiten la realización de actividades de muy diversa índole.

 

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  • KopGroep Bibliotheken de los Países Bajos, debido al éxito de la biblioteca en la integración con su entorno y a la cooperación con el teatro, el café y la universidad locales. Otra explicación radica en la interacción entre la arquitectura antigua y la nueva, que enfatiza armoniosamente lo mejor de ambas.

 

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  • Deichman Biblo Toyen de Noruega ha sido nominada por la amplia participación de los usuarios, que se refleja en el diseño interior. Además, los esfuerzos de la biblioteca con los jóvenes más vulnerables para quienes la biblioteca actúa como agente de cambio, en cooperación con organizaciones locales y especialistas profesionales.

 

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  • Biblioteca Regional de Tampines en Singapur. Al facilitar los intereses deportivos y de ocio, la biblioteca y los servicios a los ciudadanos, esta biblioteca se ha convertido en una pieza central para los ciudadanos de Singapur. Además, el jurado destaca el espacio abierto y las plantas de la biblioteca, dirigidas a diferentes grupos de edad.

 

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El ganador de la Biblioteca Pública del Año 2018 será seleccionado entre estos cinco nominados. La Biblioteca Pública del Año es un premio anual que se otorga a una biblioteca pública que es de nueva construcción o que está instalada en locales que no se utilizaban anteriormente para fines bibliotecarios. El título de Biblioteca Pública del Año va acompañado de un premio de 5.000 dólares, patrocinado por Systematic.

El ganador de la Biblioteca Pública del Año 2018 será anunciado durante la Reunión Anual de la IFLA, que tendrá lugar el 28 de agosto en Kuala Lumpur, Malasia.

¿Qué es el diseño de servicios centrados en el usuario?

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Cada vez más bibliotecas están adaptando enfoques de servicios centrados en el usuarios. El diseño de servicios centrados en el usuario (UCD) es un proceso de diseño iterativo en el que los diseñadores se centran en los usuarios y sus necesidades en cada fase del proceso de diseño. El UCD requiere la participación de los usuarios a lo largo de todo el proceso de diseño a través de una variedad de técnicas de investigación y diseño, con el fin de crear productos altamente utilizables y accesibles para ellos.

 

El diseño centrado en el usuario (DCU) surgió hace un par de décadas porque la gente tenía dificultades para utilizar los sistemas. Se basa en el principio de que los usuarios deben participar en el proceso de diseño y desarrollo para que los sistemas sean realmente eficientes, eficaces y satisfactorios.

Las bibliotecas están adoptando cada vez más enfoques de diseño centrados en el usuario (en inglés, User Centered Design) ofreciendo servicios en beneficio de las personas. El término diseño centrado en el usuario fue acuñado en el laboratorio de investigación de Donald A. Norman en la Universidad de California, San Diego. El concepto se hizo muy popular después de la publicación del libro “User-Centered System Design” (Diseño de sistemas centrados en el usuario): Nuevas Perspectivas de Interacción Humano-Computadora” en 1986 (Norman & Draper, 1986).

Los objetivos del diseño centrado en el usuario (UCD) tienen su razón de ser en la experiencia del usuario y tomando las necesidades del usuario como prioridad. De acuerdo con la metodología de diseño centrado en el usuario, este debe atender al objetivo final establecido para la audiencia y centrarse en el impacto que tiene en el comportamiento de la misma. Se trata de un enfoque más intuitivo que establece patrones que ayudan a dar soluciones deseables dentro de contextos naturales.

Un método de diseño centrado en el usuario (DCU) tiene en cuenta diversos aspectos:

  • Empatía. Establece diseños más empáticos, ya que se inspiran en las necesidades y motivaciones de la gente. Ya sean padres, hijos, vecinos, o colegas que son parte de la comunidad; todos tienen algo que decir.
  • Colectivo – El enfoque de diseño centrado en el usuario funciona a través de líneas colaborativas, ya que tiene en cuenta múltiples puntos de vista y se nutre de la creatividad de cada uno.
  • Positivo – Utiliza una metodología que inspira crear un cambio. Considerando que el diseño es un proceso poderoso a pesar de todas las limitaciones de tiempo, esfuerzo y presupuesto.
  • Experimental – Este enfoque tienen en cuenta el aprendizaje y anima experimentar con nuevos procesos y servicios

Establecer un diseño de servicios centrados en el usuario exige que los diseñadores empleen una mezcla de métodos y herramientas de investigación (por ejemplo, encuestas y entrevistas) y generativos (por ejemplo, lluvia de ideas) para desarrollar una mejor comprensión de las necesidades del usuario. Los requisitos del usuario se tienen en cuenta desde el principio y se incluyen en todo el ciclo del producto. Estos requisitos son notados y refinados a través de métodos de investigación que incluyen: estudio etnográfico, investigación contextual, pruebas de prototipos, pruebas de usabilidad y otros métodos.

El modelo trata de responder a las siguientes preguntas:

  • ¿Quiénes son los usuarios del servicio o producto?
  • ¿Cuáles son las tareas y objetivos de los usuarios?
  • ¿Cuáles son los niveles de experiencia de los usuarios?
  • ¿Qué necesitan los usuarios del servicio?
  • ¿Qué información podrían necesitar los usuarios y en qué forma la necesitan?
  • ¿Cómo creen los usuarios que debería funcionar el servicio?

En primer lugar, los diseñadores intentan comprender el contexto en el que los usuarios pueden utilizar un sistema: Identificar quiénes son los principales usuarios del producto, por qué lo utilizarán, cuáles son sus necesidades y en qué entorno lo utilizarán. A continuación se lleva a cabo la fase de diseño, en la que el equipo de desarrolla soluciones en función de los requerimientos identificados. Finalmente el equipo evalúa los resultados en relación con el contexto y los requisitos de los usuarios, con el fin de comprobar como está funcionando el nuevo diseño, es decir, como este se ajusta al contexto específico de los usuarios y satisface todas sus necesidades relevantes. A partir de aquí, se lleva a cabo una fase de re-adaptación hasta que los resultados de la evaluación sean satisfactorios.

Para concluir decir que el diseño cuando se inspira en las personas alimenta las ideas, libera habilidades creativas dando lugar conceptos emocionalmente significativos y funcionales, que ayudan a enmarcar una estrategia de cambio con beneficios mensurables hacia valores públicos.