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Involucrar a las bibliotecas

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Heydecker, Rachel. Engaging Libraries: Learning from Phase 1. London: Carnegie UK Trust, 2019.

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El objetivo de la Fase de Participación de las Bibliotecas era permitir que las bibliotecas públicas llevaran a cabo actividades piloto de participación pública en materia de salud y bienestar. Involucrar a las bibliotecas: El aprendizaje de la Fase 1 proporciona una visión general de los 14 proyectos de Participación de las Bibliotecas en 16 servicios de bibliotecas públicas, identifica los factores que facilitaron la ejecución exitosa de los proyectos de Participación de las Bibliotecas y los factores que inhibieron algunos proyectos, y utiliza estudios de caso para ilustrar las reflexiones del programa sobre el trabajo con los asociados, las nuevas habilidades, los conocimientos y enfoques y los beneficios de una red.

 

Las bibliotecas públicas de Halifax crean un nuevo servicio para hacer frente a la inseguridad alimentaria

 

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Halifax Public Libraries cooks up new approach to tackle food insecurity
Aya Al-Hakim · CBC News · Posted: Apr 30, 2019 6:00 AM AT | Last Updated: April 30

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Las bibliotecas públicas de Halifax (Nueva Escocia, Canadá) están desarrollando nuevos servicios para hacer frente a la inseguridad alimentaria ofreciendo bocadillos saludables para los niños después de la escuela a través de su programa “Snack Social”, que además de bocadillos proporciona educación alimentaria y talleres de cocina encaminados a concienciar a las personas sobre el valor de los ingredientes locales, la cocina y la nutrición.

Para Karen Dahl, oficial de la biblioteca “Proporcionar bocadillos saludables no tiene que ver necesariamente con la enseñanza, pero cuando hay bocadillos saludables en la biblioteca, las interacciones son positivas, la gente tiende a ser más optimista y está más capacitada para concentrarse y aprender, de manera que los niños puedan sentarse de repente y hacer algo de tarea” Dahl dijo que uno de cada cinco residentes de Halifax no tiene acceso a alimentos nutritivos y asequibles. Y añadió que “la comida es una de las cuestiones más asombrosas para una comunidad porque realmente comparte los valores de la cultura y la tradición, el crecimiento y el espíritu emprendedor local y la alegría de saborear y reunirse para celebrar”

Se abrirán dos cocinas también a finales de esta primavera en la Biblioteca Central de Halifax y en la Biblioteca Pública de Sackville para equipar mejor las instalaciones y ofrecer talleres de alimentación. Dahl dijo que varios miembros del personal de la biblioteca asistieron a un programa de desarrollo profesional para aprender cómo preparar juntos comidas asequibles y cómo comunicar mensajes en torno a los alimentos.

imee Gasparetto, coordinadora principal de alimentos del Centro de Acción Ecológica de Halifax, dijo que el enfoque de las Bibliotecas Públicas de Halifax es un buen primer paso. “Tenemos que hacer trabajo de incidencia y crear políticas que apoyen el cambio de sistema que se requiere”, dijo. Y añadió  que el trabajo del personal de las Bibliotecas Públicas de Halifax está realizando una labor importante porque se están conectando con los miembros de la comunidad. “Ese es el valor que vemos cada vez más en los proyectos de alimentos”, dijo. “Estos proyectos son importantes para las personas porque generaan valor social y un sentido de pertenencia”

 

 

40 aniversario de los servicios de prestamo interbibliotecario… ¿cuál es el futuro?

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After 40 years of resource sharing … what’s next?

Cathy King Cathy King

OCLC 01 April 2019

Texto original

En estos dias se cumple el 40º aniversario de primer intercambio de recursos de OCLC. Así es, hace 40 años, el 1 de abril de 1979, se realizó el primer préstamo interbibliotecario a través de los sistemas de OCLC. Ese año, OCLC procesó 565,680 transacciones de préstamos entre bibliotecas. En el año 2018, se procesaron casi 7 millones.

Comparado con lo que tenemos ahora el trabajo de PI de hace 40 años suena como si fuera una aventura. Historias de direcorios telefónicos, notas post-it y retrasos de semanas y meses. Ahora, una aventura a menudo hace una buena historia en retrospectiva, pero no es algo que esperamos un lunes por la mañana.

¿Quién podría predecir, en 1979, los cambios masivos que llegarán a nuestras vidas? Estábamos a décadas de distancia de la web, por no hablar de teléfonos inteligentes, aplicaciones, Google, Amazon, Facebook, Twitter y todos nuestros otros servicios de información que ahora son cotidianos.

Pero, ¿todo ello es realmente diferente hoy? Estamos preparados, en todo el entorno de servicios de información, para avanzar aún más en áreas de automatización, inteligencia artificial y servicios en red.

El futuro de los servicios bibliotecarios, hoy.

Actualmente, ya estamos viendo a grandes rasgos estos cambios, y se tuvo la oportunidad de revisar algunos de ellos en la Conferencia de intercambio de recursos del mes pasado en Jacksonville, Florida. Más de 325 colegas se reunieron a para hablar sobre sus desafíos y éxitos. Fue una gran agenda, llena de información y sabiduría de muchos de los miembros de nuestras bibliotecas. Pronto tendremos un enlace para el contenido de la conferencia que puede revisar.

Uno de los temas principales que me llamó la atención en la conferencia fue que el futuro de los servicios de biblioteca ya está, esencialmente, aquí. Simplemente no siempre en nuestra profesión. Podemos ver una amplia gama de otros servicios comerciales con fines de lucro y ver herramientas y características para adoptar y adaptar a nuestro trabajo.

De alguna manera, esto es muy positivo para las bibliotecas. Nos permite obtener una vista previa de otras actividades relacionadas saber cómo adaptarlas para utilizarlas en la biblioteca. Dado que muchas de estas aplicaciones están basadas en datos e información, podemos ver una correlación directa con el trabajo que hacemos.

Pero eso también significa que nuestros usuarios esperan que cumplamos y superemos los tipos de servicios que esperan de las tiendas en línea, los servicios de entrega, los proveedores de contenido … incluso los juegos.

¿Cómo podemos igualar esas expectativas?

La biblioteca bajo demanda

Satisfacer las necesidades de los usuarios hoy y mañana requerirá que nos comprometamos a proporcionar “la biblioteca bajo demanda”.

Todos sabemos que la búsqueda de información es solo una de las muchas actividades realizadas en entornos amigables para el usuario. Para tener éxito, la biblioteca bajo demanda nos posicionará cuatro acciones para competir:

  1. Descubrimiento intuitivo que anticipa y entiende el contexto.
  2. Cumplimiento inteligente a través de sistemas que hacen el trabajo pesado para usuarios y bibliotecarios.
  3. Una cuenta personal, única para todas las actividades de la biblioteca.
  4. Acceso a un inventario universal de contenido masivo y de alto valor.

Esta es una estrategia de “el usuario primero”. Tomará nuevas formas de pensar sobre el trabajo que hacemos en la biblioteca. Requerirá eliminar ciertas funciones. Y tendremos que trabajar en los departamentos de bibliotecas, instituciones y procesos de proveedores.

Podemos hacelo. Pero tenemos que trabajar juntos. Esta no es una tarea que cualquier organización (o cualquier cooperativa) pueda asumir sola. Sin embargo, creo que OCLC está especialmente calificado para impulsar el concepto de la biblioteca bajo demanda, ya que posee:

  • La colección más grande y completa de metadatos de bibliotecas.
  • una red mundial de miles de bibliotecas que comparten datos, recursos y conocimientos técnicos
  • muchas asociaciones con proveedores de contenido, proveedores de servicios de biblioteca y servicios al consumidor
  • liderazgo en productos e investigación, incluido el trabajo sobre estándares y con organizaciones sobre normalización.

También es importante que OCLC sea una organización sin fines de lucro neutral y “independiente del servicio”. En términos de visibilidad y acceso al contenido, esa ofre un poderoso impulso que podemos usar en nombre de nuestros miembros.

Hay mucho trabajo por hacer que se basará en las grandes cosas que las bibliotecas ya están haciendo para brindar un servicio excepcional. Tres áreas principales de enfoque son importes en este momento:

  • Experiencia del usuario: abordar las deficiencias funcionales a través de la investigación, las pruebas de usabilidad, las mejores prácticas de la industria minorista y los comentarios de los miembros
  • Velocidad y previsibilidad: identificando materiales que se pueden entregar rápidamente, con el mayor acceso automático y con el menor número de intermediarios que sea posible
  • Interoperabilidad: integración de la flexibilidad en los productos para que puedan trabajar fácilmente con otros servicios, transfiriendo datos, solicitudes y materiales sin problemas

Para hacer todo esto, tendremos que asociarnos con otros proveedores y la comunidad de bibliotecas, como siempre lo hemos hecho. La mayor fortaleza es la diversidad de experiencias, la creatividad y el conocimiento que nuestros miembros nos brindan todos los días.

¿El logro? La biblioteca bajo demanda: servicios que mueven a los usuarios de forma natural desde su punto de necesidad hasta la llegada del recurso perfecto.

¿Cómo pueden las bibliotecas universitarias apoyar a sus investigadores? ¿Qué es la investigación digital?

 

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La investigación digital se compone a menudo de obras que nacen digitales, multimedia, bases de datos basadas en la tecnología, análisis de otros materiales digitales, textos e imágenes digitales, música o arte digital y conjuntos de datos. Gran parte de esta investigación nunca ha sido destinada a ser publicada formalmente. Esta forma de datos académicos, presentaciones y difusión representa un alejamiento de la publicación y del tipo de estudios que tradicionalmente se han recopilado y preservado en las bibliotecas, tratándose de una evolución natural y una adaptación de la tecnología digital a la erudición.

La investigación digital “Digital Scholarship” se pueden definir de muchas maneras. por ejemplo, la Universidad de Washington la ha definido como:

“La Investigación Digital se define como cualquier actividad académica que haga un uso extensivo de una o más de las nuevas posibilidades de enseñanza e investigación abiertas a través de los medios digitales. Esto incluye, pero no se limitan a, nuevas formas de colaboración, nuevas formas de publicación y nuevos métodos para visualizar y analizar los datos.”

Desmitificando las Humanidades Digitales, Universidad de Washington.

 

Objetivos

Los objetivos de la investigación digital son:

  • Aumentar la conciencia sobre la importancia y valor de la investigación digital
  • Conectar a los profesores, personal y estudiantes con la ayuda necesaria en cualquier momento durante sus proyectos de investigación digital

 

Servicios de apoyo a la investigación

Los servicios que las bibliotecas están proporcionando para apoyar a sus investigadores son:

  • Servicios de metadatos
  • Preservación
  • Servicios de datos de investigación
  • Publicación académica
  • Colecciones Especiales
  • Consultores en la materia
  • Colecciones y Servicios Digitales
  • Repositorios institucionales

Servicios de metadatos

Los servicios de metadatos pueden ayudar a los investigadores a describir sus recursos académicos para que la gente pueda encontrarlos. Describiendo el recurso usando un resumen, citando a un autor, asignando palabras clave o simplemente un identificador a un recurso, los metadatos son de vital importancia en el ecosistema digital ya que ayudan a conectar a los usuarios con los recursos aumentando las posibilidades de descubribilidad

Por ejemplo:

  • ¿Qué tipo de información se necesita para describir cada recurso?
  • ¿Qué necesitan saber los usuarios sobre el recurso, de dónde proviene, quién lo creó y cuál es su significado?
  • ¿Cuántos detalles necesita?
  • ¿Cómo encontrarán los usuarios recursos en su colección? ¿Qué van a buscar y cómo lo van a buscar?

Preservación digital

La preservación digital comienza en el momento de la creación de cualquier recurso digital. En la actualidad, el material digital se aloja en diversos sistemas de las bibliotecas y es gestionado por diferentes unidades. La preservación trabaja con todas las partes de las bibliotecas para garantizar mejor el acceso permanente a esta amplia gama de materiales, independientemente de los problemas que plantean el fracaso de los medios de comunicación y el cambio tecnológico.

Gestión de datos de Investigación

Research Data Services facilita la integración de datos en el proceso de descubrimiento intelectual a través de fronteras disciplinarias y organizacionales para apoyar las necesidades de gestión de datos de investigación de los profesores y estudiantes. Ello incluye soporte para encontrar y acceder a los datos, planificación de la gestión de datos, organización, reutilización; así como la difusión, almacenamiento y citación de los datos.

Publicación académica

Los autores tienen muchas maneras de hacer su trabajo más visible, desde publicar en revistas de acceso abierto hasta depositar su trabajo en el repositorio, Research Works. Scholarly Publishing tiene por objetivo ayudar en todas las etapas del proceso de publicación, desde la elección de la revista, los procesos de citación y escritura científica, a la utilización de identificadores y canales que favorecen la visibilidad y el descubrimiento de la información mejorando la reputación digital del investigador y por extensión de la universidad.

Colecciones especiales

Preservar y poner a disposición colecciones especiales de materiales es un papel central de los bibliotecarios. Las colecciones especiales albergan una variedad de materiales que van desde libros raros, fotografías y documentos sonoros hasta materiales de importancia para la universidad o la región.

Asesoría especializada por materias

Cada disciplina de estudio tiene su propia idiosincrasia y sus formas particulares de comportamiento; de modo que es aconsejable disponer de un bibliotecario especializado que proporcione asesoría de investigación para cada disciplina (Subject Matter Consultant). Cualquier investigador o miembro de la comunidad puede programar una cita para reunirse con su bibliotecario especializado o de enlace. Para encontrar al bibliotecario y ponerse en contacto con él, la biblioteca suele disponer de una “Guía de Investigación por disciplinas” en la que aparece la información de contacto de los bibliotecarios especializados en cada área de conocimiento.

Colecciones y Servicios Digitales 

Casi todas las universidades disponen de una importante cantidad de recursos digitales que en muchos casos están infrautilizados, la labor de la biblioteca y de sus profesionales es trabajar en la difusión y favorecer el uso de este tipo de recursos mediante tareas de alfabetización digital. Así como la generación de servicios de alerta a través de redes sociales y listas de distribución de contenidos. En este sentido la biblioteca en alguna manera se convierte en una “editora de contenidos

Repositorios institucionales

Los repositorios institucionales son un servicio de biblioteca que tiene como objetivo recopilar, preservar y hacer accesible al público el trabajo académico y creativo del campus y de sus socios educativos. El objetivo es mejorar y compartir la rica vida intelectual de la universidad reuniendo y dando visibilidad en un único repositorio en línea de materiales de apoya la enseñanza, el aprendizaje y la investigación.

Planifica tu boda perfecta con la ayuda de la biblioteca!!!

 

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La Biblioteca Pública de Brantford tiene muchos recursos físicos y en línea para ayudar a los futuros novios – y a sus familiares y amigos – a disfrutar de un día de boda perfecto. Aunque parezca mentira es así. La biblioteca proporciona un servicio de tutoría en línea denominado “Universal Class“, que permite a las personas interesadas asistir a cursos las 24 horas desde cualquier lugar que tengan conexión a Internet.

 

Hace unos meses hablamos en este blog de la posibilidad que ofrecían algunas bibliotecas de poder casarse en estos templos de la cultura y del saber. En los últimos años las bibliotecas están diversificando sus servicios para apoyar a las personas, en esta ocasión recogemos un servicio que proporciona la Biblioteca Pública de Brantford en Canadá, que ofrece cuatro cursos específicos para planificación de la boda perfecta. El primero de ellos es Wedding Planning 101, un curso de 11 lecciones con una duración de alrededor de 12 horas. Aunque está dirigido a personas que quieren convertirse en promotores profesionales de bodas y otros eventos, cualquiera que esté preparando una boda encontrará información útil en este curso. Otro de los cursos que ofrece la biblioteca es Wedding Crafts and Project, con siete lecciones y una duración de seis horas, que enseña a crear diseños artesanos para regalar, arreglos florales y de papel para adornar en estos eventos. En los últimos años, la artesanía para bodas se ha convertido en una tendencia de moda gracias a Pinterest e Instagram. Además Universal Class también tiene un curso de elaboración y decoración de pasteles.

Cualquiera que desee tener un buen reportaje fotográfico de su boda también tiene la posibilidad de apuntarse a los cursos de fotografía de bodas disponibles a través del sitio web Lynda.com de LinkedIn Learning, que también se encuentra en la sección de bases de datos del sitio web de la biblioteca y que está disponible las 24 horas del día de forma gratuita con la tarjeta de la biblioteca.

La biblioteca está pendiente de todos y cada uno de los detalles para que la celebración sea un éxito. Así, dispone de varios libros sobre bodas y temas relacionados, como escribir y dar un discurso brillante y original, la elección de un lugar apropiado, las opciones posibles para los cubiertos e ideas originales para las ceremonias de boda. Para ver la lista de los libros disponibles en el catálogo de la biblioteca, se debe visitar el sitio web de la biblioteca y escribir “wedding” en la barra de búsqueda.

 

 

Servicios innovadores en bibliotecas universitarias: la Biblioteca de Semillas de la Escuela Politécnica Superior(Universidad de Zaragoza)

 

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En estos días la a Biblioteca de Semillas de la Escuela Politécnica Superior (Universidad de Zaragoza) ha recibido la Distinción Sello CCB 2018 al proyecto más destacado del año en la categoría de bibliotecas universitarias. Felicitamos a los miembros de la EPS de la Universidad de Zaragoza por esta loable iniciativa

 

Hace un par de años en un post que dedicamos a las cosas más sorprendentes que prestan las bibliotecas conocimos la propuesta de Greater Victoria Public Library En Canadá. El objetivo de este servicio es apoyar la seguridad alimentaria local y administrar la biodiversidad de la región, ya que las semillas recaudadas localmente son más resistentes y mejor adaptadas al suelo y al microclima  del lugar. Para su desarrollo, la Biblioteca Pública de Greater Victoria se asoció con un grupo local llamado ciclos de vida para crear un banco de semillas, donde los miembros de la comunidad pueden pedir prestado semillas, cultivar las plantas, y al final de la temporada, devolver las semillas que cosechan para que otras personas puedan seguir cultivando. La membresía es gratuita e incluye acceso a las semillas, clases y otros recursos.

En España, la Biblioteca de Semillas de la Escuela Politécnica Superior (EPS) nace en mayo de 2017 como un nuevo servicio que tiene por objeto el préstamo de semillas de plantas hortícolas de Aragón, en una primera fase dirigido a los usuarios de los Huertos ecológicos y a la comunidad EPS.

La colección inicial, formada por 11 especies (70 variedades) de plantas hortícolas provenientes del Banco de Germoplasma de Especies Hortícolas del Centro de Investigación y Tecnología Agroalimentaria de Aragón (CITA), fruto del Acuerdo de colaboración firmado entre esta institución y la Universidad de Zaragoza, se ha incrementado en 2018 a 22 especies y 145 variedades.

Las semillas están catalogadas e integradas en el Catálogo de la Biblioteca de la Universidad de Zaragoza (Roble), desde donde se pueden localizar en conjunto (colección: Biblioteca de semillas) o a través del nombre científico de la planta, del nombre local y/o del origen geográfico de las semillas.

El servicio de préstamo asociado a la Biblioteca de Semillas está disponible para toda la comunidad universitaria: alumnos, personal docente e investigador y personal de administración y servicios de la Universidad de Zaragoza. El préstamose podrá solicitar presencialmente en el mostrador de la biblioteca de la Escuela Politécnica Superior o mediante la opción Reservar documentos del catálogo. La red de bibliotecas de la UZ ofrece sus mostradores para recoger y devolver las semillas que los usuarios soliciten.

En la Normativa de préstamo de la Biblioteca de Semillas y en el Acuerdo de préstamo se describen las condiciones del préstamo y de la devolución.

La Biblioteca de Semillas es un hito más en el camino de la biblioteca de la EPS hacia la mejora y la innovación en los servicios que ofrecemos a la comunidad universitaria, creando servicios de valor añadido que sirvan de apoyo a la docencia, el aprendizaje y la investigación que se desarrolla en el centro. El proyecto, liderado por la biblioteca, ha sido posible gracias al trabajo multidisciplinar y al establecimiento de redes de colaboración entre bibliotecarios, docentes, técnicos, horticultores y alumnos egresados.

 

 

 

La Biblioteca Pública de Vancouver centro de acogida para personas sin hogar en la época de bajas temperaturas

 

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En Vancouver, y en toda Norteamérica, las bibliotecas urbanas son más que un lugar para pedir películas y libros prestados. Para las personas que no tienen domicilio fijo o que viven en viviendas vulnerables, las bibliotecas son lugares donde buscar refugio, mantenerse en contacto con sus seres queridos e incluso descansar, aunque sea por poco tiempo. También proporcionan información sobre recursos comunitarios como lugares para encontrar comidas gratis o a bajo costo, encontrar ropa y tomar siestas y duchas.

La ciudad de Vancouver (Canadá) ha capacitado cuatro locales, entre los que se encuentra, a Biblioteca Pública de Vancouver, para acoger a las personas sin hogar durante la época de más bajas temperaturas. Los locales permanecerán abiertos toda la semana en la que se prevé que las temperaturas alcanzarán -5 º C

Los usuarios de los centros de “acogida” pueden acudir a estos y traer consigo a sus mascotas, bicicletas y carros. Además se les ofrecen bebidas calientes y aperitivos, aquellos que tengan su propia ropa de cama podrán dormir en el centro. De este modo las bibliotecas se conforman como plataformas sociales.

También las bibliotecas les proporcionan información sobre recursos comunitarios, como lugares para encontrar comidas gratis o a bajo costo, disponer de ropa y donde poder tomar una siesta y una ducha. Así, la biblioteca se asocia con la organización sin fines de lucro Ready To Rent BC, un programa de alfabetización en materia de vivienda destinado a educar a las personas sobre sus derechos como inquilinos, los derechos de los propietarios y cómo encontrar, presupuestar, asegurar y mantener una casa de alquiler.

Tanto las bibliotecas de Vancouver como Victoria han adoptado la idea de que una biblioteca pública puede desempeñar un papel social importante en la vida de los ciudadanos vulnerables. Beth Davies, gerente de servicios vecinales de la Biblioteca Pública de Vancouver, dice que los miembros del personal a menudo visitan lugares como bancos de alimentos o centros de desintoxicación para ver qué tipos de programas o servicios bibliotecarios podrían aportar a la gente. Ese tipo de compromiso con la comunidad recientemente llevó a la Biblioteca Pública de Vancouver a crear un nuevo tipo de tarjeta de biblioteca que permite a las personas sin domicilio permanente acceder a todas las sucursales de la ciudad. Además de programar eventos y ofrecer espacio para organizar sesiones informativas en reconocimiento del papel crucial que juega la vivienda en la vida de las personas.

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El hecho de que las bibliotecas públicas tiendan a ser lugares de reunión para las personas de bajos ingresos no es un fenómeno nuevo. La principal sucursal de la Biblioteca Pública de San Francisco en el centro de la ciudad ha sido durante mucho tiempo un centro para los usuarios que no tienen hogar, personas adictas a sustancias o con problemas de salud mental. En 2008, la Biblioteca Pública de San Francisco se convirtió en la primera en los Estados Unidos en contratar a una trabajadora social de tiempo completo, Leah Esguerra, para para atender a los usuarios que habían comenzado a ver la biblioteca como un refugio de facto para personas sin hogar. Otras bibliotecas en los Estados Unidos siguieron el ejemplo, con trabajadores sociales, enfermeras y trabajadores de extensión contratados para trabajar en bibliotecas públicas en Salt Lake City, Tulsa y Sacramento, por nombrar algunas.

Aquí os dejamos un este kit de herramientas diseñado para ayudar a los bibliotecarios y al personal de la biblioteca a crear servicios de biblioteca significativos para las personas que están sufriendo la falta de un hogar. Se trata de un conjunto de consejos y herramientas de la Mesa Redonda de Responsabilidades Sociales y Oficina de Servicios de Alfabetización y Extensión de la American Library Association (ALA) que pueden utilizar los bibliotecarios para atender adecuadamente a personas que han perdido su hogar.

Extending Our Reach: Reducing Homelessness Through Library Engagement: Tips and tools you can use from the American Library Association’s
Social Responsibilities Round Table and Office for Literacy and Outreach Services. Chicago: ALA,

Texto completo

The Librarian’s Guide to Homelessness