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Bibliotecas divertidas: creatividad y humor para los proyectos culturales

Scondras, Carolina López. Bibliotecas divertidas: creatividad y humor para los proyectos culturales, 2022.

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«Cuando se habla de democratización o se refiere a la igualdad, en principio pensamos en acceso a los materiales educativos o de necesidades especiales. Sin embargo, la igualdad atraviesa todos los objetivos. En cuanto a ocio, por ejemplo, escuchamos en más de una oportunidad que el hecho de no tener wifi abierto al público responde a que “los chicos vienen a jugar a los jueguitos en lugar de leer”. Convengamos que jugar es uno de los derechos fundamentales del niño y la posibilidad de hacerlo virtualmente en la computadora entraría dentro de este derecho, al que muchos niños no llegan por no poseer internet o los aparatos necesarios. Entonces pensemos si ésta no es una forma de dar a todos las mismas oportunidades.

Scondras, Carolina López. Bibliotecas divertidas: creatividad y humor para los proyectos culturales, 2022.

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La profesión del bibliotecario se ha visualizado por mucho tiempo como un trabajo solitario y hasta quizá un poco aburrido. Aquí, la autora nos plantea una visión totalmente diferente, en donde nos demuestra que el objetivo fundamental de esta profesión es la de ser gestores de la información, ser el nexo entre la información y los usuarios. Por lo tanto, este trabajo debe ser innovador, divertido y práctico, y depende de nosotros hacerlo parte integral de la comunidad a través de la motivación, la información novedosa y abrir un poco la cabeza a nuevas propuestas y alternativas que se adapten a la sociedad actual en la que vivimos.

Para ello, aquí se presentan de forma dinámica y atractiva diversas alternativas, ejemplos, anécdotas y ejercicios en forma de juego para pensar a la biblioteca y a la profesión de bibliotecario desde una mirada superadora y diferente.

¿Qué puede hacerse en una biblioteca? 122 cosas que podrás hacer en la biblioteca del futuro que aún hoy no son posibles

Frey, Thomas. «“122 Things” You Will Be Able to Do in the Library of the Future That You Can’t Do Today». Futurist Speaker (blog), 26 de octubre de 2016.

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La esencia fundamental en una biblioteca son los libros, forman parte de su idiosincrasia, de su identidad, pero cada vez las bibliotecas son espacios más multifacéticas en los que desarrollar casi cualquier actividad o aprendizaje.

En las últimas dos décadas, la información se ha transformado y ha cambiado. Con la llegada de lo digital llega un aumento exponencial del número de formas en que podemos acceder, manipular, buscar, analizar, combinar, gestionar y almacenar cada uno de los crecientes elementos del universo del conocimiento. Como resultado, nuestras expectativas en torno a las bibliotecas y las actividades y capacidades que esperamos de un centro de información local de barrio, también están empezando a cambiar.

Al repasar esta lista de posibles actividades, debemos empezar por entender que muy pocas bibliotecas, si es que alguna, las tendrá todas.

La intencionalidad al crear esta lista es ayudar a quienes trabajan con las bibliotecas a pensar en la naturaleza multidimensional de nuestro mundo digital en desarrollo. Ciertamente, estos cambios afectarán a muchos más aspectos de la vida que sólo a las bibliotecas, pero como sociedad esperamos, ayudándonos a entender a qué debemos prestar atención.

A medida que añadimos tecnologías como los chatbots, la realidad virtual y la inteligencia artificial a nuestras bibliotecas, las actividades comenzarán a unirse en torno a los puntos fuertes de determinadas comunidades y sus diferencias regionales. Y eso está bien. De hecho, todas las bibliotecas tendrán que funcionar como un laboratorio de trabajo, probando nuevos equipos, actividades y enfoques de nuestro infoverso en constante expansión para ver hacia dónde gravitan los usuarios.

¿Qué deberían ser las bibliotecas?


¿Cómo describiremos la naturaleza de las bibliotecas en el futuro? ¿Deberían ser

  • Amigables con los bebés
  • Acogedoras para las mascotas
  • Aptas para alimentos
  • Amigables con la cerveza, el vino y el alcohol
  • Apto para eventos
  • Apto para fiestas (deben proporcionar una lista de empresas de catering aprobadas)
  • Apto para personas sin hogar
  • Favorable a los defensores de la intimidad
  • Para las empresas
  • Para usuarios ocasionales

Deben tener instalaciones para:

  • Exposiciones itinerantes del museo
  • Reuniones privadas
  • Lectura aeróbica
  • Ducharse
  • Preparar y servir la comida
  • Dormir la siesta
  • Guardar objetos personales
  • Enviar dinero o realizar pagos

Archivo de información tradicional

A lo largo de los años, las bibliotecas han ampliado sus colecciones. Ciertamente, no todas son lo suficientemente grandes como para gestionar todos los elementos de esta lista, pero la mayoría tienen una mayoría de ellos.

  • Libros impresos
  • Libros digitales
  • Libros de audio
  • Periódicos
  • Revistas
  • Música
  • Películas
  • Programas de televisión
  • Emisiones de radio
  • Presentaciones
  • Material didáctico
  • Material de audio (discos, cintas, libros hablados y otros formatos grabados)
  • Mapas
  • Microformas
  • Vídeos (películas, emisiones de televisión, DVD)
  • Partituras
  • Fotografías, carteles, grabados y dibujos
  • Apps y aplicaciones móviles
  • Archivos de redes sociales
  • Obras de arte

Archivos no tradicionales

Las bibliotecas también tienen la obligación de archivar sus comunidades locales. Algunos de los archivos no tradicionales pueden ser:

  1. La historia de todas las empresas de la región.
  2. Resumen de cada clase que se gradúa en cada escuela.
  3. Historia de la infraestructura local, incluyendo puentes, túneles, líneas de agua, líneas de alcantarillado, estaciones de bomberos, torres de agua, estaciones de policía, escuelas, etc.
  4. Envejecimiento de la comunidad realizado a través de colas de fotos secuenciales.
  5. El sonido de la ciudad en forma de grabaciones de audio a lo largo de los años.
  6. Líneas temporales de influencia cultural.
  7. Archivo local de equipos de emergencia, como generadores de emergencia cuando se va la luz, o iluminación de emergencia, catres de emergencia, etc.
  8. Registro de todas las leyes, ordenanzas y reglamentos que afecten a todos los miembros de la comunidad.

Centros de mando de búsqueda

La mayoría de las personas que entran en una biblioteca están buscando algo. En los próximos años, la tecnología de búsqueda será cada vez más complicada, pero al mismo tiempo dispondremos de muchas más capacidades para utilizar en nuestra búsqueda.

Búsqueda de vídeos: en lo que respecta a la búsqueda de vídeos, todavía nos enfrentamos a atributos como el contexto, el estilo, las circunstancias y una serie de detalles situacionales. Algunos ejemplos de futuras búsquedas de vídeo pueden ser:

  1. Traer todos los vídeos públicos de Jane Doe (persona media) entre 1980 y 2005 cuando estaba en Manchester, Inglaterra.
  2. ¿Cuáles son los 20 vídeos más vistos de un público que se ríe de alguien que está en proceso de morir por un accidente mortal?
  3. Muéstrame los 10 mejores vídeos de torneos de Twitch de jugadores coreanos jugando a la versión 4.3 de Destiny.
  4. ¿Cuáles son las 12 características comunes de las películas de baja recaudación producidas por Paramount Pictures en 1978?

Búsqueda con drones – Hoy en día puede parecer improbable que las bibliotecas tengan sus propias flotas de drones para desplegarlas en las búsquedas físicas, pero eso cambiará en las próximas décadas.

  1. Utilizando escáneres térmicos, ¿qué casas de mi ciudad tienen la menor cantidad de aislamiento en el ático?
  2. ¿Dónde está el agujero en la valla que está permitiendo que el ganado entre en el barrio de Eagle Ridge y cause daños?
  3. ¿Qué zonas de mi ciudad tienen menos probabilidades de inundarse cuando el río se desborde?
  4. ¿Desea obtener una vista de 360 grados de las tres principales esculturas erigidas en mi ciudad el año pasado?

Búsqueda demográfica – La demografía del mundo está cambiando y necesitamos mejores herramientas para controlarla.

  1. Muéstrame un mapa de calor del mundo, desglosado por regiones de 1 milla cuadrada, que muestre las tasas de natalidad de mayor a menor.
  2. Qué regiones del mundo se parecen más a Winnipeg, Canadá (elige cualquier ciudad) en función del clima, la demografía por edades, las opiniones políticas, los niveles de educación, los intereses científicos, la salud personal, etc.
  3. ¿Quién es la persona que más sabe en el mundo sobre los tipos de suelos ácidos?
  4. Muéstrame un desglose por décadas del aumento de los ingresos medios en África desde 1900.

Búsquedas futuras

A medida que entremos en la era de la computación cuántica, se podrán cuantificar muchos más atributos de búsqueda. Algún día, pronto podremos buscar:

  1. Olores
  2. Gustos
  3. Vibraciones armónicas
  4. Reflectividad
  5. Peso específico
  6. Composición química
  7. Texturas
  8. Viscosidad

Características de la búsqueda de cosas parecidas

¿Cómo buscamos cosas con cualidades similares? Las búsquedas futuras pueden incluir opciones para especificar:

  1. Se parece a
  2. Huele como
  3. Se siente como
  4. Sabe a
  5. Suena como
  6. Absorbe como
  7. Hace eco como
  8. Cubre como

Pantallas esféricas

Las pantallas esféricas en el futuro tendrán la capacidad de dar una perspectiva exacta del planeta Tierra.

  1. Seguir los flujos de contaminación a través del océano en tiempo real.
  2. Vigilar los grandes huracanes desde los satélites y seguir las novedades minuto a minuto.
  3. Reservar un complejo itinerario de viaje desde una perspectiva esférica.
  4. Muestre cómo han cambiado las corrientes de agua cálida en las últimas dos décadas.

Espacios Maker

Las bibliotecas están pasando rápidamente de ser un lugar para visitantes pasivos que consumen información a participantes activos que prefieren producirla. Áreas a incluir:

  1. Rueda de alfarero y taller para mezclar el barro y hacer cerámica
  2. Cultivo de hortalizas mediante acuaponía
  3. Estudio de vídeo para grabar y editar un vídeo
  4. Un área de producción tanto para grabar como para editar una experiencia de realidad virtual
  5. Bancos de trabajo de IoT completos con el servicio de ayuda del Internet de las Cosas
  6. Acceso a escáneres e impresoras 3D capaces de imprimir artículos de varios cientos de materiales diferentes
  7. Cortadoras láser para grabar/cortar madera, vidrio, metal y cerámica
  8. Estaciones de fabricación de joyas

Espacios creativos

Este tipo de espacios se completan con todas las herramientas, tecnologías y suministros para que los creativos se pongan en marcha.

  1. Producir arte
  2. Producir música
  3. Producir juegos
  4. Producir podcasts
  5. Producir webcasts
  6. Producir experiencias de RV
  7. Organizar talleres de IoT
  8. Crear e imprimir con impresoras 3D

Miniteatros

Es importante que los grupos tengan un lugar donde reunirse para cosas como:

  1. Ver películas
  2. Jugar a los videojuegos
  3. Ver eventos en directo como conciertos, eventos deportivos, aterrizajes de la NASA, etc.
  4. Ver YouTube, Facebook, Twitch, etc.

Estudios de retransmisión en directo

Aunque ya no se necesita un estudio para hacer transmisiones en directo, la era del estudio está lejos de haber terminado.

  1. Reseñas de libros
  2. Reseñas de juegos
  3. Reseñas de aplicaciones
  4. Revisión de cursos
  5. Revisión del chatbot
  6. Revisión de la tecnología
  7. Hoy hace 50 años
  8. «Cómo» lograr algo

Impresión 3D

A medida que el proceso de fabricación aditiva mejore, empezará a entrar en todas nuestras vidas de forma inusual:

  1. Préstamo de impresoras 3D
  2. Préstamo de escáneres 3D
  3. Talleres de impresoras 3D
  4. Talleres de escáneres 3D
  5. Concursos de diseño 3D
  6. Mesas de ayuda para impresoras 3D y escáneres

Volar drones

De la misma manera que los niños de hace un siglo querían aprender a volar, los jóvenes de hoy están enamorados de volar y manejar drones.

  1. Préstamo de drones
  2. Simuladores de vuelo de drones
  3. Talleres de drones DYI
  4. Concursos de drones

Inteligencia artificial

La inteligencia artificial ya existe y ya sabe mucho más sobre ti que cualquier persona viva hoy. Ofrecerán las bibliotecas del futuro:

  1. Préstamo con inteligencia artificial
  2. Talleres de IA
  3. Concursos de IA
  4. Controlar y anticipar el uso de los visitantes

Realidad virtual y realidad aumentada

Ambas se volverán mucho más omnipresentes en el futuro.

  1. Préstamo de hardware de RV y RA
  2. Préstamo de software de RV y RA
  3. Estudios de producción de RV y RA
  4. Motores de búsqueda de RV y RA

Robótica

Los robots serán mucho más comunes en el futuro.

  1. Préstamo de robots
  2. Rodeos de robots
  3. Talleres de robots
  4. Competiciones de robots

Internet de los objetos

A medida que más de nuestros dispositivos se incorporen al mundo conectado, veremos un aumento de la demanda de:

  1. Préstamo de dispositivos IoT
  2. Talleres de creación de prototipos de IoT
  3. Concursos de IoT
  4. Sesiones de ponentes expertos en IoT

Archivo de equipos

La mayoría de la gente tiene viejas formas de información en discos, cartuchos, stick drves y cintas, y muchos buscan un lugar para convertirla a un nuevo medio al que la gente de hoy pueda acceder.

  1. Leer e imprimir microfichas
  2. Tanto leer como convertir discos de 8″, 5,25″ y 3,5″ a la nube
  3. Convertir fotos en vídeo
  4. Convertir de VHS a DVD
  5. Digitalizar y reparar fotos y documentos antiguos
  6. Consolas de juegos antiguas para reproducir programas y juegos en cartuchos, aplicaciones, unidades de memoria y CDs

Proyectos de la Biblioteca Global

  1. Salas de chat de RV con personas de otros países
  2. Programas de préstamo intercultural (por ejemplo, libros escritos en japonés, no traducidos, sobre Ben Franklin)

Videojuegos y no videojuegos

Los juegos se están convirtiendo rápidamente en la norma cultural para la mayoría de los jóvenes de hoy.

  1. Torneos de juegos
  2. Préstamo de juegos
  3. Talleres de construcción de juegos
  4. Eventos de expertos en juegos

Nuevas instalaciones

La mayoría de las bibliotecas importantes estarán probando una serie de nuevas opciones para hacer que sus instalaciones sean relevantes para los usuarios de la próxima generación.

  1. Mini Planetarios
  2. Centros de narración robótica
  3. Estaciones de citas de RV
  4. Sala de cápsulas del tiempo
  5. Programa de préstamo de drones
  6. Programa de préstamo de mascotas
  7. Eventos de expertos: conozca a los expertos
  8. Archivos comunitarios: que la comunidad decida

¿Por qué las bibliotecas y los bibliotecarios son ahora más necesarios que nunca?

Alonso-Arévalo, Julio. ¿Por qué las bibliotecas y los bibliotecarios son ahora más necesarios que nunca?. XXI Jornadas Bibliotecarias de Andalucía, 11 y 12 de nov. 2022. Conferencia Inaugural

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Presentación PPS

Por lo general se sigue teniendo una idea muy simplista y sesgada de lo que es y lo que ofrece una biblioteca. Para la mayoría las bibliotecas son lugares donde obtener información. Pero precisamente a la información se accede cada vez más fácilmente con la llegada de los ordenadores, las redes y el formato digital, y aún más se ha acrecentado la capacidad de acceder a cualquier información en todo tiempo y lugar con la llegada de los dispositivos móviles. Contrariamente a ello las bibliotecas del siglo XXI son espacios polifacéticos e inclusivos que apoyan la participación ciudadana desde múltiples perspectivas.

Espacios esenciales en la biblioteca del presente

Sullivan, Margaret. «Designing for Community: 10 Essential Library Spaces». Http://Demcointeriors.Com (blog), 20 de julio de 2017.

Ver original

«Toda la biblioteca debe ser un lugar en el que se aprenda, se cree y se comparta -y se celebren los logros de todos en la comunidad- en cada rincón».

Margaret Sullivan

Piensa en los lugares a los que te gusta ir y que te hacen sentir bien. Puede que sea el bar local porque todo el mundo te conoce, o quizás sea la cafetería local porque te reciben con una sonrisa, una taza de café y una canción que te gusta sonando de fondo. O tal vez echas de menos la librería independiente local porque saben exactamente lo que quieres leer incluso antes de que entres por la puerta.

Piensa en el «tercer lugar» perfecto y en lo que te gusta hacer cuando vas allí. Los habitantes de la ciudad, como nosotros, pueden incluso tener varios de estos lugares. Yo tengo una cafetería donde me gusta leer el periódico los domingos por la mañana y otra cafetería donde me gusta trabajar entre semana. Como madre soltera con la custodia a tiempo parcial de mis hijos, paso mucho tiempo en el pub de mi barrio porque me gusta la compañía. A veces voy allí para ponerme al día con el correo electrónico, y otras veces para cenar o tomar una copa de vino. Y en ocasiones llevo a mis hijos a almorzar allí. Con cada uno de esos tres usos, me siento en zonas totalmente diferentes que tienen cada una su propio tipo de mobiliario, iluminación y aspecto.

Las bibliotecas deberían ser tan flexibles como estos terceros lugares del barrio. Deben crear una variedad de espacios y lugares que apoyen nuestros complejos estados de ánimo a lo largo del día, que nos hagan sentir bien al estar allí y, lo que es más importante, que reúnan a la comunidad para compartir experiencias.

La biblioteca del siglo XXI es un condensador social de la sociedad contemporánea y debe diseñarse intencionadamente para fomentar el apoyo y la proyección de las personas de la comunidad.

Biblioteca «Placemaking«

El Placemaking es un enfoque multifacético de la planificación, el diseño y la gestión de los espacios públicos. El Placemaking capitaliza los activos, la inspiración y el potencial de una comunidad local, con la intención de crear espacios públicos que promuevan la salud, la felicidad y el bienestar de las personas. El «Placemaking» es importante porque su enfoque de diseño es holístico. En esencia, diseña el espacio en torno a la experiencia humana, situando esta experiencia por encima de todo lo demás.

El Placemaking tiene en cuenta por igual las actividades, las interacciones, las herramientas, las tecnologías y el diseño del espacio físico para crear entornos que fomenten experiencias positivas y contribuyan a la cultura, la salud y una comunidad vibrante. En concreto, se está pasando de crear un programa basado en componentes (es decir, libros, mesas, sillas, ordenadores, asientos para lectores, asientos de salón, etc.) a crear una biblioteca diseñada en torno a espacios que fomenten actividades y evoquen sentimientos positivos.

Lugares eseneciales en una biblioteca

  1. Bienvenida

Se trata de un lugar acogedor, accesible por todos los lados y lleno de información o de personas que saben dónde encontrarla. Los espacios de bienvenida más estimulantes están equipados con una señalización clara, expositores de tipo comercial y todo aquello que promueva las actividades y programas de la biblioteca.

  1. Café vibrante

Este espacio social debe fomentar tanto la conversación como la lectura en solitario, así como la relajación. La música debe sonar de fondo y debe haber una variedad de asientos de mesa, bar y salón para que la comunidad pueda disfrutar.

  1. Librería de consulta

Se trata de una zona dedicada a la venta al por menor, diseñada para la búsqueda de nuevos materiales, materiales populares y arte y exposiciones de la comunidad. La zona debe estar diseñada para que los clientes/usuarios encuentren «justo lo que buscan» y debe fomentar la navegación y los descubrimientos fortuitos.

  1. Sala de estar intergeneracional

Se trata de un lugar animado para que todos los miembros de la comunidad se reúnan. El ambiente informal debe promover la interacción, el intercambio y las conexiones intergeneracionales.

La sala de estar intergeneracional debe tener una variedad de asientos para todas las edades y usuarios, y debe estar dispuesta en forma de U. A menudo especificamos sofás modulares y asientos de salón, mesas de centro y lámparas de pie para evocar una escala doméstica y la disposición de los muebles. Las mesas de cartas también son ideales en este lugar para jugar a juegos de mesa.

  1. Espacio de creación

Un espacio desordenado puede ser un laboratorio de medios de comunicación, un laboratorio de fabricación, un estudio de arte o cualquier tipo de espacio de fabricación equipado con las últimas herramientas para convertir las ideas en realidad. El espacio «desordenado» debe promover la creación de contenidos y el aprendizaje experimental para todos los miembros de la comunidad.

  1. Sala de reuniones de la comunidad

Se trata de una gran sala de programas diseñada para una programación flexible. Esta sala puede acoger actos comunitarios, reuniones, actuaciones y cualquier tipo de reunión de gran tamaño. Cuando no se utiliza para la programación, la sala puede habilitarse para uso público, ampliando la función de la sala de estar intergeneracional.

  1. Sala de silencio

Se trata de una sala dedicada principalmente a que los adultos se reúnan para leer y descansar. La sala también debería poder utilizarse para clubes de lectura, clubes de jardinería, clubes de viajes, clubes de historia y grupos de escritores. Una gran mesa redonda con capacidad para 8-10 personas es una buena pieza para tener en esta sala, junto con sofás, asientos de salón, mesas de café, mesas para ordenadores portátiles y lámparas.

  1. Incubadora de empresas

Este espacio es una zona dedicada a la «incubación de empresas», donde pueden prosperar las empresas de nueva creación. El espacio debe contar con espacios de estudio en grupo, tecnología innovadora, apoyo del personal y acceso a las colecciones, para que los ciudadanos puedan avanzar en sus objetivos empresariales y profesionales con las herramientas necesarias para tener éxito.

  1. Pop-up

Se trata de un espacio flexible que se transforma en base a nuevas ideas que llenan a los usuarios de una sensación de sorpresa y deleite. Los pop-ups pueden caracterizarse como cualquier espacio, expositor o mobiliario no tradicional dedicado que presenta los materiales y programas de la biblioteca de forma inesperada o permite a los bibliotecarios experimentar con servicios no tradicionales. Los pop-ups pueden ser cualquier cosa, desde un carro de bicicletas hasta un jardín de lectura al aire libre, pasando por una sala dedicada con exposiciones y programas rotativos.

  1. Jardín comunitario

Son espacios al aire libre que invitan a la relajación, la reflexión, la actividad comunitaria y la inspiración. Los jardines pueden representar cualquier espacio de programación al aire libre que permita al edificio de la biblioteca maximizar su programación.

Un jardín al aire libre puede ser un jardín para contar historias, un jardín comunitario para fomentar la alimentación saludable y el activismo comunitario, o un jardín para los entusiastas de las plantas. Incluso puede proporcionar un espacio al aire libre para la programación de STEM y las artes.

Futuro de la biblioteca de investigación

Stewart, Claire. “Future States of the Research Library.” Research Library Issues, no. 303 (2022): 3–11. https://doi. org/10.29242/rli.303.1.

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¿Qué se puede decir del año 2021 que no se haya dicho ya? Desafiante, sin precedentes, extraordinario en casi todos los sentidos, 2021 superó incluso al anterior annus horribilis, 2020. Los efectos de la pandemia de COVID-19 siguieron extendiéndose por toda la humanidad, rebotando incesantemente, y amplificando cruelmente, casi todo tipo de desigualdades y desafíos sociales. No se materializó un ajuste de cuentas con los legados del racismo en los Estados Unidos de una manera verdaderamente transformadora, la discordia política empeoró y las voces anticientíficas crecieron hasta dominar lo que deberían haber sido conversaciones racionales sobre una respuesta coherente y colectiva a una profunda amenaza sanitaria mundial.

Fue en este contexto en el que la Asociación de Bibliotecas de Investigación (ARL) planificó sus reuniones de 2021, que continuaron como encuentros virtuales por segundo año. Reconociendo la monumentalidad del cambio que se avecina, el comité de organizadores planificó las reuniones de primavera y otoño de 2021 como una serie, dedicando la reunión de primavera a escuchar a expertos, en su mayoría ajenos a las bibliotecas de investigación, sobre un conjunto de cuestiones generales, y la reunión de otoño se centró más específicamente en la respuesta de las bibliotecas y en la comprensión de su contexto en evolución. El «Gran Pivote», como llamamos a la secuencia de la reunión, nos dio tiempo y espacio para lidiar con las principales fuerzas que están remodelando todos los aspectos de nuestra sociedad, para trabajar en su comprensión más profunda, y para contextualizar sus implicaciones para nuestras bibliotecas e instituciones. En este número de Research Library Issues (RLI), reflexionamos sobre algunos de los temas explorados en 2021 con una mirada al futuro de las conversaciones y el trabajo que continuará en 2022

Un futuro brillante para las bibliotecas en la nube: software como servicio

«Bright future for libraries in the cloud | Research Information». Research Information, 2022. Accedido 17 de octubre de 2022. https://www.researchinformation.info/feature/bright-future-libraries-cloud.

Siân Harris analiza el papel que desempeñan los servicios basados en la nube en las bibliotecas hoy en día, sus ventajas y limitaciones y los retos que quedan por delante.

Para Tom Shaw, director asociado de innovación digital e investigación abierta de la Universidad de Lancaster (Reino Unido), la nube es «absolutamente fundamental para nuestro funcionamiento como biblioteca y lo ha sido durante varios años».

Según él, además de las colecciones alojadas en plataformas de proveedores, con la mayoría de los sistemas y programas informáticos de la biblioteca, la universidad ha tomado la decisión estratégica de utilizar un enfoque de software como servicio. Esto incluye el uso de Alma como sistema principal de la biblioteca, Primo como herramienta de descubrimiento y otros servicios alojados en la nube. Sólo unos pocos servicios bibliotecarios a medida están alojados en la universidad, e incluso éstos se encuentran en los servidores centrales de la universidad, no en la biblioteca.

Este enfoque se ha hecho cada vez más común en la última década, pero ¿por qué la nube se ha convertido en una parte clave de muchas bibliotecas?

Trasladar los sistemas de las bibliotecas a la nube permitiría una mayor interoperabilidad. En este sentido, facilita que las bibliotecas ofrezcan sus servicios o recursos en sitios web y plataformas de terceros, básicamente, dondequiera que estén sus usuarios», añadió Hayes.

Vemos ventajas reales en cuanto a la reducción de las implicaciones de los recursos y los gastos técnicos de la gestión interna», explica Shaw. Con Alma, por ejemplo, pagamos a Ex Libris para que lo gestione como un servicio en nuestro nombre. Si se produce un fallo, les llamamos por teléfono o les enviamos un ticket, lo que supone una forma mucho más eficaz de gestionar el riesgo».

No podemos permitirnos el lujo de contar con un gran número de empleados que puedan hacer el tipo de cosas que hay que hacer en un entorno que no sea la nube, como gestionar el hardware y los servidores, instalar parches, actualizar el software, así como hacer cosas innovadoras y crear nuevos sistemas. La nube nos ha permitido liberar recursos de personal para hacer las cosas en las que conseguimos un impacto real y un valor real. Y también se trata de evitar reinventar la rueda; podemos comprar algo que normalmente es mejor que lo que habríamos construido en casa».

Beneficios de la escala

Más allá de la capacidad técnica y el riesgo, la puesta en común de recursos tiene ventajas de escala, como observó Matt Hayes, director general de tecnología de SAGE (Talis y Lean Library): Cuando pensamos en «bibliotecas en la nube» en Lean Library y Talis, pensamos menos en los beneficios del almacenamiento y más en la mejora del descubrimiento de todo lo que la biblioteca tiene que ofrecer, y la capacidad de proporcionar valor añadido en la web abierta, fuera de la infraestructura digital o física de la biblioteca».

Un ejemplo que compartió es que Lean Library agrega bases de datos de acceso abierto en nombre de las bibliotecas y les proporciona herramientas para que aparezcan contenidos relevantes de estas bases de datos cuando sus usuarios se encuentran con barreras de pago en línea. Las herramientas también permiten a la biblioteca proporcionar un contexto añadido a dicho contenido, para apoyar sus misiones de curación y descubrimiento.

Gloria González, propietaria senior de productos ágiles en Zepheira, parte de EBSCO, hizo una observación similar: «[Nuestra] Red Library.Link es un servicio basado en la nube que es agnóstico a la plataforma, por lo que funciona con cualquier catálogo que las bibliotecas utilicen y transforma sus datos en un formato llamado BIBFRAME, que permite que los datos de las bibliotecas se descentralicen y ayuda a las bibliotecas a encontrar a sus usuarios en la web donde están buscando».

BIBFRAME es un estándar nativo de la web que permite a las bibliotecas publicar datos estructurados para que sus datos sean más visibles en la web. González explicó las ventajas: Antes de que este nuevo formato estuviera disponible, los catálogos no aparecían en las búsquedas de las bibliotecas. No son indexados por los rastreadores. En este nuevo formato, todos esos datos [de la biblioteca] están abiertos en la web. Los indexadores pueden rastrear esa información y facilitar el acceso a sus motores de búsqueda. Tener las mismas normas para describir sus datos facilita que las bibliotecas trabajen juntas para mejorar sus datos».

Añadió que los datos de BIBFRAME se distribuyen directamente a socios como Google: ‘Lanzamos una opción de préstamo juntos en 2019 y ahora las personas que buscan en Google, en Australia, Estados Unidos y Canadá, pueden encontrar libros de la biblioteca cerca de ellos desde las bibliotecas universitarias y públicas y las bibliotecas nacionales que los rodean.’ Esto puede extenderse a otros países, continuó, una vez que un área geográfica específica tenga suficientes bibliotecas que estén publicando datos de forma consistente.

Más allá de Google, la descentralización de los datos en la web significa que las bibliotecas pueden ser encontradas en cualquier lugar en el que quieran encontrarse con su comunidad, ya sea en las páginas web de las facultades o en las de los socios comunitarios.

Navegando por los nubarrones

Por supuesto, esta apertura puede suscitar la preocupación de las bibliotecas cuando piensan en trasladar sus servicios y sistemas a la nube. Una vez que los datos están disponibles en la red abierta, se pueden utilizar para cualquier propósito, así que cuando las bibliotecas se dirigen a nosotros por primera vez, preguntan por estas soluciones. Tienen curiosidad por conocer casos de uso muy concretos porque puede parecer que hay demasiadas opciones para lo que pueden hacer», observó González.

Otra preocupación que a veces se ha planteado sobre el paso a la nube es la de garantizar el acceso continuo a los datos de la biblioteca.

Los abordamos a través de nuestros planes de preservación y política de datos. Así que no sólo proporcionamos un servicio de alojamiento, sino que también nos encargamos, en nombre de nuestros clientes, de replicar esos datos y hacer copias de seguridad. De modo que, si alguna vez se produjera un problema, podría restablecerse», señaló González.

La sostenibilidad a largo plazo de las plataformas es un tema que también sigue Shaw en Lancaster. Soy consciente de que podemos comprar algo a un proveedor que lo aloja en la nube, pero eso no significa necesariamente que tenga su propia infraestructura en la nube. Es muy probable que utilicen Amazon Web Services o algo similar. Esto plantea algunas cuestiones importantes sobre lo que pasaría si el proveedor de la nube cayera o decidiera adoptar un enfoque muy diferente. Esto es algo que probablemente debería considerarse un poco más a medida que nos adentramos en el entorno de la nube».

Sin embargo, añadió un contrapunto: «La otra cosa es sopesar la alternativa. Si tenemos TI en nuestras instalaciones, en nuestros servidores, puedes ir y mirar los bastidores con discos giratorios y decir ‘están en esta sala que tenemos cerrada’, pero eso no significa necesariamente que no puedan ser hackeados y que no sean vulnerables de alguna manera».

Las nubes y el clima

Otro aspecto de los servicios en la nube que ha sido objeto de un mayor escrutinio en los últimos tiempos es el impacto medioambiental.

A veces se tiende a pensar que lo digital significa que no estamos cortando árboles para fabricar libros impresos, por lo que es más ecológico. La realidad es mucho más complicada y el impacto del carbono en la nube puede ser considerable. No se trata sólo de la generación de energía en los dispositivos que la gente utiliza. Hay una gran cantidad de energía generada por el funcionamiento de los servidores y las redes de datos en la nube. Luego está la cuestión de la procedencia de esa energía, de la huella de carbono que tiene, de la sostenibilidad o de la renovación de las fuentes que la alimentan», observó Shaw.

La Universidad de Lancaster ha declarado la emergencia climática y en toda la universidad nos están presionando para que respondamos y hagamos una declaración significativa. Esto nos empuja a pensar más profundamente en el impacto de cosas como la nube. Vamos a comprometernos más con nuestros proveedores y a convertir en una parte mucho más habitual del proceso el hacer preguntas sobre cómo alimentan sus centros de datos, qué trabajo han realizado para entender el impacto medioambiental de la nube para ellos y cuál es su hoja de ruta para reducir el impacto medioambiental de sus actividades. También me gustaría trabajar con nuestro equipo de compras para ver cómo puede convertirse en una parte mucho mayor del proceso de compras».

González se mostró de acuerdo con el reto: «Especialmente durante la primera adopción de los servicios basados en la nube, el impacto medioambiental de los servicios en la nube era un problema, y sigue siéndolo. Buscamos específicamente centros de datos que sean, de media, tres veces más eficientes que los centros de datos medios de Estados Unidos. Nuestro socio proveedor de la nube está en camino de utilizar el 100% de energía renovable para 2025». Añadió que EBSCO también tiene una iniciativa, EBSCO Solar, que proporciona subvenciones a las bibliotecas públicas para que puedan instalar energía solar en sus edificios.

Geografía y desigualdad

A pesar del entusiasmo generalizado por los servicios bibliotecarios basados en la nube, su adopción no está distribuida uniformemente en todo el mundo. Gashaw Kebede, consultor independiente en gestión de la información, la comunicación y el conocimiento y anteriormente profesor adjunto en la Universidad de Addis Abeba, destacó la situación en su propio país: «No hay servicios bibliotecarios basados en la nube implementados por las bibliotecas universitarias y de investigación locales en [Etiopía] (aunque algunas de las organizaciones internacionales ubicadas en el país pueden tener algunos servicios bibliotecarios basados en la nube). Y, que yo sepa, no hay ningún plan concreto ni debates públicos para introducir servicios bibliotecarios basados en la nube y su gestión por parte de las instituciones que suelen encargarse de coordinar dicha tarea en el país (por ejemplo, el Ministerio de Educación de Etiopía).

Sin embargo, el paso a un servicio bibliotecario basado en la nube es obviamente una de las principales prioridades en la lista de deseos de todas las bibliotecas universitarias del país. Cada vez hay más conciencia de las ventajas específicas que el paso a los servicios bibliotecarios basados en la nube podría aportar, en particular, a la mejora de los servicios y la capacidad de las cada vez más numerosas bibliotecas universitarias situadas en las universidades públicas del país».

Son varios los factores que ve en esta baja adopción: «En mi opinión, pasar a los servicios bibliotecarios basados en la nube no será una opción fácil de considerar por las bibliotecas universitarias y de investigación locales en este momento, principalmente debido a: (a) la pobre infraestructura de red sobre el terreno para conectarse a la nube, y (b) los limitados recursos y servicios digitales que poseen las bibliotecas para justificar el paso a la nube (existen menos de 100.000 libros electrónicos entre las más de 50 bibliotecas académicas del país). La mayoría de las bibliotecas universitarias y de investigación carecen de suficientes conexiones de red sobre el terreno incluso para participar plenamente en la red nacional de investigación y educación (introducida por el gobierno con el nombre de EthERNet en 2000). A esto se suman las perennes limitaciones financieras que las bibliotecas tienen que priorizar [sobre] el paso a la nube».

Kebede cree que, antes de desplegar muchos servicios basados en la nube en su país, aún queda trabajo por hacer para fortalecer las bibliotecas digitales locales. Por supuesto, conseguirlo facilitará el paso a los servicios basados en la nube y a otros modelos de prestación de servicios y creación de recursos a largo plazo», observó.

Entonces, ¿qué pueden hacer los proveedores de herramientas bibliotecarias para ayudar a afrontar estos retos, especialmente en los lugares donde el acceso a Internet es menos fiable? Gonzalez, de EBSCO, compartió un ejemplo de un enfoque que su empresa ha adoptado con un proyecto en una prisión, donde el acceso a Internet más amplio está prohibido: «Creamos una versión local de nuestro servicio EBSCO Discovery, para que las personas que no están conectadas a Internet puedan acceder a sus artículos localmente. Es importante que satisfagamos a todos los lectores, incluso a los que no tienen acceso continuo a Internet’.

También reconoció la desigualdad en la adopción de BIBFRAME. Señaló: EBSCO contribuye a este problema facilitando al máximo el uso de este estándar. La biblioteca nos envía los datos de su catálogo y nosotros hacemos toda la transformación y publicación por ellos. Su personal no tiene que aprender los entresijos de la norma antes de tener acceso».

Observando que el idioma también puede ser una barrera, añadió que EBSCO está trabajando para traducir la documentación de la norma a otros idiomas, trabajando, por ejemplo, con bibliotecas de Sudamérica y la Biblioteca Nacional de Qatar, para traducir la documentación de la norma al español y al árabe. Continuó diciendo: «Nuestro proceso de transformación que utilizamos para publicar estos datos es completamente independiente de la escritura y del idioma; si los datos están en un idioma determinado, lo conservamos cuando los publicamos».

Además, es necesario reconocer que las normas han evolucionado de forma diferente en todo el mundo. La norma MARC tiene muchas variantes en todo el mundo, por lo que también estamos ampliando nuestros servicios para trabajar con todas las versiones».

¿Qué futuro les espera a las bibliotecas en la nube?

Dentro de cinco o diez años, creo que los catálogos de las bibliotecas y los datos de los catálogos estarán completamente descentralizados. Las bibliotecas no compartirán datos basados en sistemas de registro, sino que podrán compartir datos más detallados, por ejemplo, descripciones de una persona, una editorial o un tema concreto. Esto permitirá a las bibliotecas ampliar el poder de su intercambio de datos, para entender lo que tienen en común y lo que es único en sus colecciones», dijo González.

El paso continuo a la nube en las bibliotecas es inevitable, concluyó Shaw. Estamos viendo que tanto nuestra universidad como el sector en general se están moviendo mucho más hacia la nube. Incluso si en la biblioteca dijéramos ‘esta no es la dirección en la que queremos ir’, nos parecería que estaríamos tratando de correr contra la corriente. Puedes intentar ir en contra de ella o involucrarte de manera que intentes dirigirla en la dirección correcta, como en el caso de las consideraciones medioambientales. Adoptar la nube nos ha permitido pensar de forma más estratégica en cómo encaja mejor con el tipo de biblioteca que somos, el tipo de universidad que somos y hacia dónde queremos ir».

Algunas lecciones para las bibliotecas que quieren innovar en el siglo XXI

«Five Lessons for Libraries Looking to Innovate in the 21st Century». Knight Foundation, https://knightfoundation.org/articles/five-lessons-for-libraries-looking-to-innovate-in-the-21st-century/. Accedido 23 de septiembre de 2022.

La Fundación Knight envió a un grupo de bibliotecarios estadounidenses de instituciones de todo el país a la Next Library Conference, una reunión anual celebrada en Aarhus (Dinamarca) que congrega a líderes bibliotecarios de todo el mundo para debatir sobre programas, servicios e ideas innovadoras en este ámbito. 20 bibliotecarios estadounidenses de 11 ciudades se unieron a cientos de colegas que asistieron a la conferencia de todo el mundo, desde China hasta Kenia y el Caribe.

El objetivo era difundir las mejores prácticas en materia de innovación bibliotecaria, a la vez que ayudar a su capacidad para satisfacer las nuevas demandas de la era digital. La iniciativa forma parte del trabajo más amplio de Knight para ayudar a las bibliotecas a atender mejor las necesidades de información del siglo XXI. Creemos que las bibliotecas son esenciales para abordar los retos de la información y crear oportunidades para que las comunidades se comprometan con la información, las nuevas ideas y entre sí. La conferencia fue una oportunidad para poner en contacto a las bibliotecas estadounidenses con el fin de compartir las prácticas y los enfoques que se están utilizando para atraer a nuevos usuarios en todo el mundo, así como para recopilar ideas de ellos que pueden ayudar a informar nuestra estrategia.

Estas son algunas de las lecciones que los bibliotecarios se llevaron a casa:

LA GENTE NECESITA QUE LAS BIBLIOTECAS SEAN ALGO MÁS QUE DEPÓSITOS DE INFORMACIÓN.


Las bibliotecas pueden desempeñar un papel más allá de los libros y la lectura, pueden ofrecer zonas de juego, apoyo a los servicios sociales y espacios de aprendizaje. La flexibilidad, la visión y la apertura de miras en el proceso de diseño y planificación arquitectónica son esenciales para facilitar esta evolución.

Shana Hinze, del Sistema de Bibliotecas Públicas de Miami-Dade, explica su experiencia al visitar Dokk 1, una biblioteca pública de Aarhus: «Uno de los conceptos más fascinantes era el de la biblioteca como lugar de encuentro de la comunidad, yuxtapuesto a los servicios y programas tradicionales de la biblioteca, los servicios civiles, los estudios de televisión, el restaurante y la cafetería, el espacio para las bellas artes y los espacios especialmente diseñados para diferentes edades y necesidades. Dokk 1, en un momento dado, puede acoger: servicios de carné de conducir, pasaporte, atención sanitaria y matrimonial, grupo de punto, torneo de jugadores, club de lectura, seminarios, laboratorio de makers, actuaciones musicales y actividades siempre disponibles como mesa de arena, ping pong, air hockey, juegos, zonas de juego activo y meditación».

Pamela J. Hickson-Stevenson, de la Biblioteca Pública del Condado de Akron-Summit, lo resumió así: «Tenemos que centrarnos intensamente en hacer de nuestros edificios lugares para la experimentación, la innovación, la educación, el ocio y la relajación».

LAS BIBLIOTECAS PUEDEN DESEMPEÑAR UN PAPEL CLAVE EN LA PRESERVACIÓN Y EL FORTALECIMIENTO DE LA DEMOCRACIA.

Como centros cívicos de información y compromiso, las bibliotecas pueden animar a la gente a participar en sus comunidades, conectarse con los problemas locales y convertirse en ciudadanos y votantes más informados.

Como dice Tonya Head, de la Biblioteca Pública de Lexington «Las bibliotecas siempre han desempeñado un papel en una democracia fuerte y floreciente, pero el papel que desempeñamos ahora es más crucial que nunca. Me sorprendió escuchar que el personal de las bibliotecas de todo el mundo está experimentando los mismos retos, pero no me sorprendió que todos nosotros estemos afrontando esos retos con una innovación optimista. Muchos de nosotros expresamos el deseo de colaborar más estrechamente, y estamos más seguros que antes de que si formamos una asociación de bibliotecas más unificada y de ámbito mundial, podremos ser aún más eficaces a la hora de resolver los retos a los que nos enfrentamos. Existe una enorme oportunidad para que las bibliotecas de todo el mundo se comprometan con nuestra comunidad mundial y fortalezcan juntas nuestras democracias».

Los espacios lúdicos y creativos pueden seguir siendo espacios funcionales. En la casa Lego Idea de Billund, el mensaje es: Las bibliotecas deben comprometerse con prácticas deliberadas para la creatividad y el juego, también. Fotos: Julie Oborny

LA FORMA EN QUE LOS BIBLIOTECARIOS PERCIBEN E INTERACTÚAN CON EL PÚBLICO ES UN FACTOR CLAVE PARA EL ÉXITO DE UNA BIBLIOTECA.

¿Las ideas de los miembros del público se consideran una interferencia o se acogen como una oportunidad para evolucionar? Las bibliotecas deben guiarse por las aportaciones del público sobre los servicios que son necesarios y útiles.

Jennifer Lautzenheiser, de la Middle Georgia Regional Library, lo explica: «Como sistema bibliotecario, tenemos que aprender a confiar en nuestros usuarios, en los miembros del personal y en la comunidad para construir la biblioteca que necesitan, en lugar de determinar puramente nosotros sus necesidades».

Jenni Gaisbauer y Seth Ervin, de la Fundación y la Biblioteca de Charlotte Mecklenburg, respectivamente, lo expresan así «Hablar con compañeros de todo el país nos proporcionó la validación de que todos tenemos que centrarnos más en los ciudadanos; las bibliotecas tienen que dejar de lado el facilismo y darse cuenta de que la gente está al mando ahora».

ABRAZAR LA INNOVACIÓN Y LA COLABORACIÓN Y ADMITIR LOS FRACASOS SON LA CLAVE DEL ÉXITO DE UNA BIBLIOTECA.

Para que las organizaciones y el personal de las bibliotecas crezcan e innoven, tienen que aceptar un cambio cultural, dejar de lado las viejas normas y dar prioridad a las personas.

Thomas Lide, de la Biblioteca Richland, describe esta lección: «Al visitar las bibliotecas de Silkeborg, Herning y Aarhus, [en Dinamarca] vi un diseño reflexivo y deliberado que se manifiesta no sólo en los hermosos espacios físicos, sino en los enfoques colaborativos e inventivos para proporcionar -y mejorar- los servicios a las comunidades. … Tenemos que cometer y reconocer errores, compartir lo que no sabemos y explorar soluciones juntos. Tenemos que practicar la creatividad, la empatía y la escucha, y crear oportunidades para el aprendizaje interactivo y la resolución inclusiva de problemas.»

LAS BIBLIOTECAS PUEDEN DESEMPEÑAR UN PAPEL DE LIDERAZGO EN LA REVITALIZACIÓN Y EL MANTENIMIENTO DE LAS COMUNIDADES.

A medida que las ciudades de Estados Unidos se esfuerzan por crecer, seguir siendo competitivas y adaptarse a un entorno que cambia rápidamente, las bibliotecas ofrecen un lugar donde personas de diferentes orígenes y niveles de ingresos pueden reunirse y conectarse. Pueden sacar a la gente de sus casas y llevarla a los espacios públicos, fomentando la interacción y la colaboración de todo tipo.

Cynthia Berner, de la Biblioteca Pública de Wichita, dijo «Next Library me inspiró la idea de que las bibliotecas deben ir más allá de la organización de la información para organizar comunidades. En todo el mundo, las colaboraciones tradicionales de las bibliotecas se están sustituyendo por asociaciones público-cívicas que garantizan la inclusión al tiempo que mejoran la vitalidad y la sostenibilidad de las comunidades.»

Tiffany Nardella, de la Biblioteca Libre de Filadelfia, añade: «Hacer las preguntas correctas, a las personas correctas (incluyendo a los que son «diferentes» a nosotros) nos ayudará a determinar nuestras necesidades críticas, objetivos y oportunidades».

Los asistentes a la conferencia subrayaron repetidamente la importancia de que las bibliotecas proporcionen tanto un mayor acceso público a la tecnología actualizada como mayores oportunidades de interacción de persona a persona.

Erin Berman, de la Biblioteca Pública de San José, ofreció este elocuente resumen de la conferencia y sus temas: «Juego. Conexión. Empoderamiento. Democracia. Flexibilidad». Estos temas resonaron en la Conferencia Next Library en presentaciones, conversaciones y visitas. Me recordaron que hay que encontrar formas de incorporar el juego y la cultura en los diseños de los edificios en casa. La construcción de espacios flexibles permite a los usuarios establecer su propio estado de ánimo, tono y experiencia. Al establecer un marco intencional y un espacio acogedor, las bibliotecas pueden capacitar a los usuarios para que desempeñen un papel activo en su ciudadanía y democracia. … Las bibliotecas son la plataforma para elevar la voz democrática del mundo. Next Library inspira una profesión bibliotecaria conectada en todo el mundo que busca construir juntos caminos hacia el empoderamiento».

Nuestros valores, reformulados. La biblioteconomía en un mundo cambiante

Gorman, Michael. «I nostri valori, rivisti». La biblioteconomia in un mondo in trasformazione. Studi e saggi, octubre de 2018,

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I nostri valori, rivisti es la profunda reinterpretación, quince años después de su primera edición, de I nostri valori, que influyó mucho en el debate sobre el presente y el futuro de las bibliotecas y los bibliotecarios. Los valores profesionales sugeridos son: la capacidad de gestión, el servicio, la libertad intelectual, la racionalidad, la alfabetización y el aprendizaje, la equidad en el acceso al conocimiento y a la información, la privacidad, la democracia y, respecto a la primera edición, Michael Gorman añade el bien superior. Se trata, pues, de una axiología de la biblioteca y, más aún, de una defensa del valor de la biblioteca, pero también de un tratado sobre la biblioteca y la defensa de los bibliotecarios, de un sistema y una profesión que deben evolucionar continuamente para reafirmar y consolidar su centralidad en el contexto social y cultural.

Tendencias que marcan el futuro de las bibliotecas

«Four trends shaping the future of libraries». D-Tech International US, https://d-techinternational.com/us/blog/2022/03/21/four-trends-shaping-the-future-of-libraries/. Accedido 23 de septiembre de 2022.

Las bibliotecas son lugares de inspiración, escape y refugio para muchos. A medida que salimos de una pandemia, las bibliotecas de todo el mundo se esfuerzan por encontrar una manera de innovar y servir al usuario de hoy en día.

Al igual que la mayoría de las empresas, las bibliotecas han tenido que evolucionar y adaptarse al entorno cambiante. Esto, a su vez, ha provocado la innovación en el sector de las bibliotecas. Como resultado, han surgido nuevas tendencias, y las perspectivas para las bibliotecas dispuestas a aceptar el cambio son prometedoras y emocionantes.

Tras haber explorado las numerosas formas en que las bibliotecas han pivotado durante la pandemia, se analizan más de cerca las cinco tendencias que están dando forma al futuro de nuestras bibliotecas.

  1. Sostenibilidad


Con acontecimientos mundiales como la reciente Conferencia de las Naciones Unidas sobre el Cambio Climático que han puesto de relieve la sostenibilidad, los usuarios esperan que sus bibliotecas estén a la vanguardia del cambio medioambiental positivo introduciendo prácticas más sostenibles en su cultura cotidiana. Muchas bibliotecas de los Estados Unidos ya están tomando medidas para reducir su huella de carbono, como la reducción de su consumo anual de electricidad y la adquisición de equipos de proveedores aprobados éticamente.

Dispositivos como las herramientas de control de la ocupación pueden utilizarse para identificar las zonas de una biblioteca que suelen estar desocupadas y que, por tanto, no necesitan estar totalmente iluminadas durante todas las horas del día. El Centro Estudiantil Jean Anderson Morgan, en el este de Georgia, por ejemplo, ha conseguido mejoras significativas en la reducción de su uso de energía en los últimos años mediante la instalación de sensores de ocupación en todas sus salas de estudio de la biblioteca; los costes de las bombillas han disminuido significativamente, y se necesitan menos sustituciones en las zonas de baja ocupación.

La instalación de equipos automatizados que funcionan con un mínimo de energía eléctrica es otra forma de que las bibliotecas funcionen de forma más sostenible sin comprometer la experiencia de los usuarios. Las sofisticadas máquinas de autoservicio pueden simplificar el proceso de préstamo y devolución de artículos sin provocar un aumento drástico de la factura de electricidad de la biblioteca.

2) Espacios sociales y de co-working flexibles

Desde la primera aparición de los cierres en todo el estado en marzo de 2020, la gente ha estado más ansiosa que nunca por volver a conectarse con los miembros de su comunidad local y participar en la interacción social regular. Durante la pandemia, muchas bibliotecas se vieron obligadas a cerrar para cumplir con la normativa gubernamental. Las que permanecieron abiertas introdujeron varias medidas para acomodar el distanciamiento social, como paredes divisorias y quioscos de autoservicio.

Irónicamente, esto se ha convertido en una forma de que las bibliotecas incorporen más espacios abiertos en sus instalaciones, animando a los usuarios a ver su biblioteca local como algo más que un simple centro de información. Con una encuesta reciente que predice un aumento del 87% en el número de estadounidenses que trabajan a distancia para 2025, lo que equivale a unos 36,2 millones de trabajadores, la atención se ha centrado en las bibliotecas como espacios ideales para el trabajo en común. Para quienes trabajan a distancia, la biblioteca ofrece acceso a una amplia gama de recursos físicos y digitales, que pueden utilizarse mientras se interactúa con otros usuarios. La West Kendall Regional Library de Miami, por ejemplo, ha introducido su propio «YOUmake Miami Space», en el que los visitantes son bienvenidos a trabajar y colaborar con otros en un único espacio compartido con una cocina y otros servicios útiles.

Dado que los estudiantes y los trabajadores se convierten en visitantes habituales, es probable que aumente la demanda de que las bibliotecas se conviertan en lugares donde los usuarios puedan reunirse para compartir intereses comunes en un entorno productivo.

3) Presencia en las redes sociales

A medida que más usuarios acceden a la información a través de sus dispositivos móviles, ya que se estima que el 83% de la población navega regularmente por la web a través de un teléfono inteligente, las bibliotecas tendrán que destinar más recursos a desarrollar una fuerte presencia en línea. Numerosas bibliotecas de Estados Unidos ya han comenzado a integrar la tecnología móvil en sus procesos de préstamo y devolución, ofreciendo a los usuarios la posibilidad de realizar un seguimiento de sus préstamos a través de una aplicación.

La interacción con los usuarios a través de las redes sociales es una tendencia que evoluciona rápidamente y que atrae a un grupo demográfico mucho más amplio, ya que se prevé que los usuarios de dispositivos móviles aumenten a más de 287 millones en los próximos dos años. Ya sea publicando vídeos explicativos sobre cómo renovar un artículo o anunciando un próximo evento, siempre merece la pena utilizar las redes sociales para relacionarse con los usuarios nuevos y los ya existentes.

4) Presupuestos inteligentes

Debido al aumento de los costes de mantenimiento y energía, muchas bibliotecas se han visto obligadas a adoptar un enfoque más estricto en su presupuesto anual. Aunque no es lo ideal, esto ha llevado a las bibliotecas a introducir soluciones más innovadoras y que ahorran tiempo para mantener una experiencia positiva para el usuario. Los quioscos de autoservicio y los dispositivos de retención, por ejemplo, permiten a los usuarios utilizar su biblioteca local en horas intempestivas sin necesidad de emplear personal adicional.

Los costes totales de personal pueden reducirse drásticamente sin comprometer la experiencia del usuario; mientras que las nuevas tecnologías permiten a los usuarios prestar y devolver artículos sin restricciones, el personal de la biblioteca puede reorientar su atención hacia la interacción con los usuarios. Como se ha comentado anteriormente, los dispositivos de control de la ocupación también permiten reducir las facturas de energía, lo que ayuda a las bibliotecas a centrar sus fondos en las mejoras estructurales y el rejuvenecimiento de las existencias.

Dado el creciente nivel de concienciación medioambiental entre los usuarios de las bibliotecas, es probable que cualquier medida presupuestaria adoptada para promover la sostenibilidad sea bien recibida por los usuarios de las bibliotecas.

5) Soluciones impulsadas por la tecnología

Dado que el siglo XXI se considera la «cuarta revolución industrial», los rápidos cambios en la tecnología y la evolución de programas como la IA y la maquinaria automatizada probablemente cambien la forma en que las bibliotecas prestan determinados servicios.

Como instituciones educativas, las bibliotecas están diseñadas para ayudar a los usuarios a ampliar sus conocimientos y compartirlos con otros miembros de la comunidad. Los nuevos avances tecnológicos pueden contribuir a simplificar aún más este proceso. La inteligencia artificial (IA) puede incorporar ahora el reconocimiento facial en su software, por ejemplo, permitiendo a los sistemas bibliotecarios identificar a las personas utilizando una base de datos de miles de imágenes faciales. Es probable que este tipo de tecnología llegue a las bibliotecas en un futuro próximo, y que las entradas registren a los usuarios sin necesidad de escanear manualmente el carné de la biblioteca.

Dado que la mayoría de las bibliotecas ya confían en los equipos de autoservicio para mejorar la experiencia de los usuarios, no es descabellado sugerir que la inteligencia artificial puede desempeñar un papel más importante en las tecnologías bibliotecarias a medida que se vuelve más sofisticada.

Qué predicen los líderes del sector sobre el futuro de las bibliotecas: encuesta a 400 líderes bibliotecarios

What industry leaders predict about the future of libraries: new research and survey results from over 400 library leaders, PressReader 2022

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El futuro de las bibliotecas es incierto, pero no todo es pesimismo. Aportando nuestra capacidad de adaptación e imaginación tenemos mucho que esperar. La transformación digital, la COVID-19 y las necesidades cambiantes de los usuarios han brindado la oportunidad de reescribir el papel de las bibliotecas en nuestras vidas.

Las bibliotecas no son sólo espacios comunitarios: son portales de información, educación y recursos cotidianos, desde grupos de estudio hasta guarderías. Pero, ¿qué significa esto en una época en la que las comunidades a las que sirven las bibliotecas han cambiado drásticamente? Si las bibliotecas no están preparadas para cambiar tanto como el mundo que las rodea, corren el riesgo de perder relevancia, o incluso de desvanecerse en la oscuridad.

Ante todo, las bibliotecas siempre han siempre han apoyado a sus comunidades, independientemente su papel ha evolucionado con el tiempo. A medida que las comunidades cambian, también lo hacen las instituciones que las atienden. Por ello, los bibliotecarios tienen la tarea de adaptar constantemente sus servicios, políticas e incluso su diseño para responder a estos cambios en tiempo real. Los bibliotecarios por lo tanto, tienen la tarea de adaptar constantemente sus servicios, políticas e incluso el diseño para responder a estos cambios en tiempo real. Con esta necesidad de anticiparse y responder a las tendencias a corto y largo plazo, es importante revisar los movimientos y desarrollos que están dando forma al futuro de las bibliotecas.

Este informe explora los desafíos, los nuevos desarrollos y las emocionantes oportunidades para las bibliotecas en el futuro, reimaginando el papel de los bibliotecarios como líderes de la comunidad.

Sumario:

  • Accesibilidad e inclusión
  • Preservación cultural e intelectual compartida
  • Estrategias holísticas de sostenibilidad
  • Capacitación cívica y alfabetización mediática
  • Herramientas digitales y formación
  • Desarrollo de la mano de obra

Se trata de una profesión en la que el ámbito de trabajo evoluciona constantemente, lo que requiere una gama siempre cambiante de habilidades duras y blandas, desde los principios básicos de la biblioteconomía hasta el liderazgo, la empatía y la innovación.

Cuando observamos las perspectivas de trabajo de los bibliotecarios, no sólo aumentan las exigencias de las bibliotecas, sino que también crece la demanda de bibliotecarios. Según el Bureau of Labor Statistics, se prevé que el empleo de bibliotecarios y especialistas en medios bibliotecarios crezca un 9% entre 2020 y 2030 en Estados Unidos.

La investigación sobre el futuro de las bibliotecas en 2022 llevó a cabo una encuesta a más de 400 profesionales de las bibliotecas de todo el mundo, entre los que había encuestados de 69 países de seis continentes. De ellos, el 39% trabaja en bibliotecas públicas, bibliotecas universitarias (34%), las bibliotecas infantiles (K-12) (10%), bibliotecas corporativas (9%) y las bibliotecas gubernamentales (7%). La mayoría de los encuestados (30%) se identifican como gestores o directores de bibliotecas, aunque también hay gestores de colecciones digitales, bibliotecarios docentes, bibliotecarios de adquisiciones y especialistas en TICs, entre otros.

La mayoría de los encuestados (más de un tercio) coincidió en que los cierres o restricciones debidos a la COVID-19 fueron el mayor reto de 2021. Le siguieron los recortes presupuestarios (15%), la rápida transformación digital (13%) y otras dos necesidades relacionadas con COVID: adoptar nuevos protocolos de seguridad (12%) y apoyar a sus equipos como trabajadores de primera línea durante COVID-19 (10%).

En cuanto a lo que está por venir, el mayor reto al que se enfrentan nuestros encuestados es el de garantizar la financiación en medio de nuevas restricciones presupuestarias (32%); este ha sido un tema constante para las bibliotecas. Shamichael Hallman, director de la Biblioteca Pública de Memphis, recomienda que las bibliotecas determinen qué datos pueden utilizar oara mostrar el rendimiento de la inversión y justificar la financiación futura. «Creo que es imperativo que las bibliotecas capten su impacto social y cuenten esas historias», dice. «Es importante encontrar el tipo adecuado de mediciones, los datos cualitativos y cuantitativos que puedan hablar del importante trabajo que se está realizando».

Otras de las principales preocupaciones de las bibliotecas son el ritmo de la evolución tecnológica (22%), la disminución de la confianza en la información objetiva (12%) y la privacidad y protección de datos (12%). Los bibliotecarios no solo tienen la tarea de desarrollar la alfabetización mediática de los usuarios en comunidades cada vez más polarizadas, sino que deben mantenerse a la vanguardia del cambio tecnológico y actualizar sus equipos en consecuencia.

Al mismo tiempo, sin embargo, estos desafíos están dando lugar a desarrollos inspiradores en el espacio de las bibliotecas. Se preguntó a los lideres de las bibliotecas qué es lo que más les entusiasma ahora mismo, y los tres resultados más importantes fueron:

  • Las oportunidades que ofrecen las nuevas tecnologías – 29%
  • El papel de las bibliotecas como centros críticos de la democracia y el compromiso cívico – 22%
  • La oportunidad de asociarse con las comunidades locales y potenciarlas – 18%.

En cuanto que es lo que más les gusta de su trabajo

  • Ayudar a los usuarios en sus necesidades (26%).
  • Le siguen la gestión de la base de datos y las colecciones de la biblioteca (21%)
  • El desarrollo de programas y servicios de la biblioteca (15%)
  • La promoción de la lectura (11%) y
  • La creación de asociaciones con otras organizaciones comunitarias (8%).

También se les pidió a los encuestados que explicaran con ejemplos, y está claro por qué consideran que la atención a las personas está en el centro de lo que hacen los bibliotecarios:

  • «Enseñar a los estudiantes a ser aprendices de por vida y enseñar las habilidades necesarias para «aprender cualquier cosa»»
  • «Ser mentores del personal y ver cómo éste progresa profesionalmente»
  • «Apoyar el cambio social a través del catálogo»
  • «Permitir que la gente descubra cosas y actividades nuevas»

Juanita Thacker, Directora de Marketing de WOC+Lib, predijo una evolución similar. «Preveo que circularán muchos menos materiales físicos y que los equipos de la biblioteca facilitarán el acceso a los recursos electrónicos más que nada. La biblioteca será un espacio comunitario aún mayor y acogerá una gran variedad de eventos de programación para sus usuarios.»

El informe pone de relieve que los presupuestos y planes de programas de los bibliotecarios para 2022 reflejan estas prioridades: invertir en tecnología, ampliar la programación y facilitar el alcance para involucrar a las comunidades.

Algunas de las respuestas a las prioridades fueron:

¿Cuál es su principal prioridad presupuestaria en este momento?

  • Licencias de contenidos digitales: 24%.
  • Tecnología nueva o mejorada (hardware y software) – 20%
  • Infraestructura física de la biblioteca – 20 %.
  • Divulgación y marketing digital – 12%

¿Qué nuevos servicios o programas comunitarios ha introducido o tiene previsto introducir en el próximo año?

  • Acceso remoto a los contenidos de la biblioteca (por ejemplo, herramientas de noticias digitales, servicios de referencia y búsqueda de información a distancia) – 78%
  • Experiencias de eventos híbridos (tanto físicos como digitales) – 45%
  • Espacios para creadores (por ejemplo, acceso a la carpintería, costura, impresión 3D, etc.) – 24%

Como muestran los resultados de esta encuesta, el papel del bibliotecario es dinámico, y trabajar en una biblioteca es tan exigente como gratificante. Pero, sobre todo, los resultados muestran que las bibliotecas y los equipos que las dirigen son resistentes. Han evolucionado constantemente junto a sus comunidades durante años, y seguirán haciéndolo en los años venideros.