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El uso de la utilización de los medios de comunicación social para informarse sobre noticias pierde credibilidad

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Reuters Institute Digital News Report 2018. Reuters Institute, 2018

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El informe de este año revela nuevas perspectivas sobre el consumo de noticias digitales basadas en una encuesta de YouGov a más de 74.000 consumidores de noticias en línea en 37 países, incluidos los Estados Unidos y el Reino Unido. El informe se centra en los temas de la confianza y la desinformación, los nuevos modelos de negocio en línea, el impacto de los cambios en los algoritmos de Facebook y el surgimiento de nuevas plataformas y aplicaciones de mensajería.

 

El uso de la utilización de los medios de comunicación social para informarse sobre  las noticias ha comenzado a caer en una serie de mercados clave – después de años de crecimiento continuo. El consumo ha bajado seis puntos porcentuales en los Estados Unidos, y también ha bajado en el Reino Unido y Francia. Casi todo esto se debe a una disminución específica en el descubrimiento, la publicación y el intercambio de noticias en Facebook.

Al mismo tiempo, se esta produciendo un aumento en el uso de aplicaciones de mensajería para noticias a medida que los consumidores buscan espacios más privados (y menos conflictivos) para comunicarse. Actualmente, cerca de la mitad de los usuarios en línea de Malasia (54%) y Brasil (48%) y alrededor de un tercio en España (36%) y Turquía (30%) utilizan WhatsApp para enterarse de las noticias.

En todos los países, el nivel medio de confianza en las noticias en general se mantiene relativamente estable en el 44%, con un poco más de la mitad (51%) de acuerdo en que confían en los medios de comunicación que ellos mismos utilizan la mayor parte del tiempo. Por el contrario, el 34% de los encuestados dice que confía en las noticias que encuentra a través de la búsqueda y menos de una cuarta parte (23%) dice que confía en las noticias que encuentra en los medios sociales.

Más de la mitad (54%) está de acuerdo o muy de acuerdo en que están preocupados por lo que es real y falso en Internet. Esto es más alto en países como Brasil (85%), España (69%) y los Estados Unidos (64%), donde las situaciones políticas polarizadas se combinan con un alto uso de los medios sociales. El nivel más bajo se registra en Alemania (37%) y los Países Bajos (30%), donde las recientes elecciones no se vieron afectadas en gran medida por la preocupación por los contenidos falsos.

La mayoría de los encuestados creen que los editores (75%) y las plataformas (71%) tienen la mayor responsabilidad de solucionar los problemas de noticias falsas y poco fiables. Esto se debe a que muchas de las noticias de las que se quejan se relacionan con noticias tendenciosas o inexactas de los principales medios de comunicación, en lugar de noticias completamente inventadas o distribuidas por potencias extranjeras.

En el mundo existe una necesidad de la la intervención del gobierno para detener las noticias falsas, especialmente en Europa (60%) y Asia (63%). En contraste, sólo cuatro de cada diez estadounidenses (41%) pensaron que el gobierno debería hacer más.

Por primera vez hemos medido la alfabetización periodística. Aquellos con niveles más altos de alfabetización periodística tienden a preferir las marcas de los periódicos a la televisión, y utilizan los medios sociales para las noticias de manera muy diferente a la de la población en general. También son más cautelosos en cuanto a las intervenciones de los gobiernos para hacer frente a la desinformación.

 

 

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Estado de la edición digital en Canadá 2017

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The State of Digital Publishing in Canada 2017 (5th Annual Edition). BookNet Canada, 2018

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El estudio de este año es la quinta edición anual de The State of Digital Publishing in Canada. Cuando se trata de ventas unitarias de libros en Canadá, según la encuesta trimestral de consumidores, el 18,6% de las compras en 2017 fueron libros electrónicos. Esto supone un ligero aumento con respecto a 2016, cuando las ventas de libros electrónicos representaban el 16,9% de todas las compras. Al mismo tiempo, también aumentó el número de editores que producen libros electrónicos: El 94% de las editoriales informaron que actualmente están produciendo libros electrónicos, un 3% más que en 2016 (91%). El número de ventas de libros digitales también ha crecido desde 2016

Los audiolibros siguen prosperando, y la producción en Canadá ha experimentado un crecimiento continuo en los últimos tres años. En 2015, sólo el 16% de las empresas producían audiolibros digitales, mientras que en 2017 esa cifra se disparó al 61%.

 

TIC 360, Transformación Digital en la Universidad

 

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TIC 360, Transformación Digital en la Universidad. Madrid :Crue Universidades Españolas, 2018

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El Informe TIC 360º: Transformación Digital en la Universidad pretende aportar una visión de los tiempos de cambio que están surgiendo, las implicaciones desde el punto de vista organizativo y cultural, los retos y responsabilidades a los que la mayoría de Universidades deben enfrentarse. Un punto importante de este Informe son las competencias derivadas de la introducción de la tecnología en la sociedad, tanto a nivel de los ciudadanos del futuro como del docente de los nuevos estudiantes.

La transformación digital que actualmente se está llevando a cabo en las sociedades de todo el mundo tiene un efecto directo en los ciudadanos, las empresas y las instituciones y entidades del sector público y privado. Las tecnologías digitales (interacción social, movilidad, análisis de la información, inteligencia artificial, la adopción de la nube, etc.) están afectando profundamente a la mayoría de las áreas de la actividad humana. Las organizaciones, sea cual sea su ámbito de actividad, necesitan incorporar estas tecnologías digitales para aprovechar las capacidades que éstas les proporcionan para transformar sus procesos e impulsar nuevos modelos organizativos que les permitan incorporarse de manera adecuada a este nuevo escenario digital.

Estas innovaciones no deberían verse como una simple mutación o transformación de la tecnología que utilizamos en la gestión de los procesos de las instituciones, sino como un cambio real y profundo de paradigma. La denominada cuarta revolución industrial está generando una ola tecnológica que es disruptiva y que hace que la manera tradicional de abordar una buena parte del trabajo se vuelva obsoleta, obligando a las administraciones a rediseñar sus procesos para acometerlos de una forma nueva y radicalmente diferente. Por lo tanto, es importante que los administradores del sector público reconozcan los beneficios de las nuevas tecnologías, identifiquen los viejos hábitos de las sociedades y las administraciones y sean capaces de gestionar y liderar el cambio.

Juan Gómez Ortega, rector de la Universidad de Jaén

Tendencias actuales en el mundo del entretenimiento y medios de comunicación: convergencia, conexiones y confianza

 

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Global Entertainment & Media Outlook 2018-2022. PWC, 2018

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La continua y rápida evolución de la industria ha entrado en una nueva fase dinámica. En medio de un crecimiento amplio y coherente, pero desigualmente distribuido, hay tres imperativos que afectan a todas las empresas del sector: la convergencia, la conexión con los consumidores y la necesidad de generar confianza.

Los agentes de todos los sectores se están adaptando a los cambios disruptivos del entorno competitivo, a los hábitos de los consumidores y a las expectativas de los ciudadanos.

“Convergencia 3.0” está redefiniendo el campo de juego competitivo. A diferencia de las anteriores olas de convergencia, está creando un grupo cada vez mayor de “supercompetidores” y marcas especializadas que se esfuerzan por asegurar el compromiso y el gasto de consumidores cada vez más exigentes.

A medida que esta ola de cambio se desarrolla, las fronteras que una vez separaron las industrias del entretenimiento y los medios de comunicación, la tecnología y las telecomunicaciones se están disolviendo. Los grandes proveedores de acceso a Internet y las plataformas de distribución se están integrando verticalmente, y los gigantes en línea se están expandiendo horizontalmente hacia el contenido. Las distinciones tradicionales de los segmentos son borrosas: entre lo impreso y lo digital, los videojuegos y los deportes, el acceso inalámbrico y fijo, el cable y los medios de comunicación en línea, sociales y tradicionales. En el proceso, los modelos de negocio se están reinventando para que todas las empresas puedan aprovechar nuevas fuentes de ingresos y crear relevancia a escala. Algunas de las capacidades requeridas incluyen conectarse más efectivamente con los consumidores para desarrollar una mentalidad de membresía. En medio de estos cambios y de los continuos avances tecnológicos, el reto de crear y mantener la confianza de los consumidores y del público es cada vez más crítico y el ritmo del cambio no hará más que acelerarse.

 

La era de la analítica: Competir en un mundo basado en datos

 

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Bughin, Jacques ; Manyika,James.The age of analytics: Competing in a data-driven world, McKinsey Global Institute, 2016

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El potencial de los Big Data sigue creciendo. Aprovechar al máximo significa que las instituciones y empresas deben incorporar el análisis en su visión estratégica y utilizarlo para tomar mejores y más rápidas decisiones.

 

¿Son los datos Big Data una entelequia? Un nuevo informe del McKinsey Global Institute (MGI), The age of analytics: Competing in a data-driven world, sugiere que la gama de aplicaciones y oportunidades basada en los datos masivos ha crecido y continuará expandiéndose. Dados los rápidos avances tecnológicos, la cuestión para las empresas ahora es cómo integrar nuevas capacidades en sus operaciones y estrategias y posicionarse en un mundo en el que el análisis puede dar un vuelco a industrias enteras.

El volumen de datos sigue duplicándose cada tres años a medida que llega información de plataformas digitales, sensores inalámbricos, aplicaciones de realidad virtual y miles de millones de teléfonos móviles. La capacidad de almacenamiento de datos ha aumentado, mientras que su costo se ha desplomado. Los científicos de datos tienen ahora a su disposición una potencia de cálculo sin precedentes, y están ideando algoritmos cada vez más sofisticados.

Los mayores avances se han producido en los servicios basados en la localización y en la venta al por menor en EE.UU. Por el contrario, la industria manufacturera, el sector público de la UE y la sanidad han capturado menos del 30 por ciento del valor potencial. Y han surgido nuevas oportunidades desde 2011, ampliando aún más la brecha entre los líderes y los rezagados.

Las empresas líderes están utilizando sus capacidades no sólo para mejorar sus operaciones principales, sino también para lanzar modelos de negocio completamente nuevos. Los efectos de red de las plataformas digitales están creando una situación en la que aquellas empresas que se anticipan a trabajar con datos se llevan la mayor parte en algunos mercados. Las empresas líderes tienen un talento analítico notablemente profundo que se enfrenta a diversos problemas, y están buscando activamente maneras de entrar en otras industrias. Estas empresas pueden aprovechar su conocimiento de la escala y los datos para añadir nuevas líneas de negocio, y esas expansiones están difuminando cada vez más los límites de los sectores tradicionales.

 

 

 

Ciudades inteligentes: Soluciones digitales para un futuro más habitable

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Smart cities: Digital solutions for a more livable future”. McKinsey Global Institute, 2018

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A medida que las ciudades se hacen más inteligentes, se vuelven más habitables y más receptivas, y hoy en día sólo estamos viendo un anticipo de lo que la tecnología podría hacer con el tiempo en el entorno urbano.

 

Hasta hace poco, los líderes de la ciudad pensaban en las tecnologías inteligentes principalmente como herramientas para ser más eficientes entre bastidores. Ahora la tecnología está impactando más directamente en las vidas de los residentes. Los teléfonos inteligentes se han convertido en las claves de la ciudad, poniendo en manos de millones de personas información instantánea sobre tránsito, tráfico, servicios de salud, alertas de seguridad y noticias de la comunidad.

Hoy en día, las ciudades van más allá de la fase piloto y utilizan datos y tecnologías digitales para obtener resultados más relevantes y significativos para los residentes. Después de una década de prueba y error, los líderes municipales se están dando cuenta de que las estrategias de las ciudades inteligentes comienzan con la gente, no con la tecnología. “La “inteligencia” no se trata sólo de instalar interfaces digitales en la infraestructura tradicional o de racionalizar las operaciones de la ciudad. También se trata de utilizar la tecnología y los datos para tomar mejores decisiones y ofrecer una mejor calidad de vida.

La calidad de vida tiene muchas dimensiones, desde el aire que respiran los residentes hasta la seguridad que sienten al caminar por las calles. El último informe del McKinsey Global Institute (MGI), Smart cities: Soluciones digitales para un futuro más habitable, analiza cómo decenas de aplicaciones digitales abordan este tipo de preocupaciones prácticas y muy humanas. Descubre que las ciudades pueden utilizar tecnologías inteligentes para mejorar algunos indicadores clave de la calidad de vida entre un 10 y un 30 por ciento, cifras que se traducen en mejoras en las vidas de las persoans, menos incidentes delictivos, trayectos más cortos, menor carga sanitaria y menos emisiones de carbono.

 

 

 

¿Cuáles son las marcas más valiosas del mundo? Las 100 marcas globales más valiosas según BrandZ 2018

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El informe rastrea el valor de las marcas más valiosas del mundo y proporciona información sobre el potencial de las marcas fuertes. China continúa creciendo su presencia en el escenario mundial con Tencent y Alibaba en el Top 10, y siete marcas que hacen la lista de las Top 20 de más rápido desarrollo con tres marcad en la parte superior de la lista. Las marcas relacionadas con la tecnología como Amazon, Alibaba y eBay dominan no solo el sector minorista, sino también el Top 100 global de BrandZ, que representa más de la mitad del valor de la clasificación.

 

El uso creciente de tecnologías basadas en datos e impulsadas por inteligencia, como la inteligencia artificial (AI) y la realidad aumentada (AR), junto con los enfoques de mercadotecnia creativa, ha permitido a muchas marcas desarrollar un conocimiento  más profundo de sus clientes y ofrecer comodidad, contenido personalizado y experiencias de marca excepcionales.

Ocho de los 10 principales son marcas tecnológicas o relacionadas con la tecnología. Esta categoría continúa dominando las clasificaciones con Google y Apple manteniendo el número 1 y 2 puestos, creciendo un + 23% a $ 302,1 mil millones y un 28% a $ 300,6 mil millones respectivamente. Amazon se colocó en la posición n. ° 3 por delante de Microsoft , con un crecimiento del 49% hasta $ 207,6 mil millones, mientras que Tencent subió al n. ° 5 por delante de Facebook (n. ° 6) creciendo un 65% en valor de marca hasta 179 mil millones, tres lugares más clasificación del año pasado.