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Lograr la equidad digital significa abordar la ‘pobreza tecnológica’

Achieving digital equity means tackling ‘tech poverty’ Enrique Lores, President and Chief Executive Officer, HP.World Economic Forum, 24 Jun 2021

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24 Jun 2021.

La inclusión digital, especialmente para los niños, debería ser una prioridad máxima para los gobiernos y las empresas.

Un tercio de los niños del mundo se ha perdido el aprendizaje a distancia durante la pandemia. Esta estadística expone aún más la brecha digital, no solo un acceso reducido a la tecnología, sino de manera crucial a las conexiones que permite. Por lo tanto, las organizaciones de los sectores público y privado deben invertir en programas de conectividad, hardware, contenido y alfabetización digital.

Desde el auge del aprendizaje a distancia en línea que mantiene conectados a estudiantes y profesores, hasta el aumento de la telemedicina que nos permite buscar asesoramiento médico desde la seguridad de nuestros hogares, hasta la ola de transformación digital que se está extendiendo por nuestras empresas e industrias.

Pero aunque cada una de estas tendencias presenta en última instancia oportunidades importantes en los próximos años, la pandemia también ha puesto de manifiesto y ampliado las desigualdades que existían mucho antes de que comenzara.

La brecha digital es uno de ellos. Separa a los que tienen acceso a la tecnología de los que no lo tienen, incluido un tercio de los niños en edad escolar del mundo (o 463 millones de estudiantes ), que no pudieron acceder al aprendizaje remoto durante la pandemia. Y esta inequidad tiene un costo: solo EE. UU. Pierde más de 130 millones de dólares al día en actividad económica porque muchos se están quedando atrás.

Este es un problema mucho más grande que un problema tecnológico. Cuando una brecha digital se interpone en el camino para obtener una educación de calidad, también es una brecha de conocimiento. Cuando se interpone en el camino para ver a su médico, es una división de salud y bienestar. Cuando se interpone en el camino para adquirir habilidades y competir por puestos de trabajo, es una brecha de oportunidades.

La pobreza tecnológica existe donde las personas carecen de acceso a la tecnología, la capacitación, las habilidades y las experiencias necesarias para prosperar en la economía del siglo XXI. Es un problema que no conoce fronteras y afecta a personas en todas partes, perjudicando tanto a las economías desarrolladas como en desarrollo, las comunidades rurales y urbanas, los niños pequeños y los profesionales adultos. Debemos comprometernos a eliminarlo.

La ciudadanía digital. Desde las habilidades blandas hasta las habilidades del siglo XXI

What Is Digital Citizenship & How Do You Teach It?
DIGITAL CITIZENSHIP By: Chris Zook on December 10th, 2019

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Desde las habilidades blandas hasta las habilidades del siglo XXI, hay muchos temas que cubrir. Y uno de los más importantes es la ciudadanía digital. A medida que aumenta el ritmo de los avances tecnológicos, el mundo en su conjunto depende cada vez más de Internet para sus actividades cotidianas.

La ciudadanía digital se refiere al uso responsable de la tecnología por parte de cualquier persona que utilice ordenadores, Internet y dispositivos digitales para relacionarse con la sociedad a cualquier nivel.

Entre las cuestiones que plantea la ciudadanía digital están:

  • Empatía
  • Cómo funciona Internet
  • Comprender los datos del usuario
  • Practicar la alfabetización digital
  • Reconocer la brecha digital
  • Practicar el bienestar digital
  • Trabajar con dispositivos digitales

La empatía es fundamental para entender cómo hablan y se comportan las personas en Internet. Dado que el uso de Internet se basa en gran medida en comunicaciones basadas en texto, es imposible escuchar el tono de voz de alguien, ver sus expresiones faciales o entender otras señales no verbales que se obtienen cuando se habla con alguien cara a cara. Como resultado, es increíblemente fácil para los usuarios de Internet hacer juicios rápidos y duros sobre las declaraciones de alguien en línea. En el peor de los casos, este tipo de comportamiento puede derivar en ciberacoso, que se ha documentado como un problema especialmente grave para los usuarios más jóvenes de Internet. Por eso, enseñar empatía tiene el potencial de marcar una enorme diferencia con respecto a los demás.

Después de enseñar la empatía, hay que enseñar a los alumnos cómo funciona Internet. Internet es una increíble red de servidores y ordenadores interconectados que dirigen las peticiones de los navegadores a través de una red de conexiones alámbricas e inalámbricas.

Los datos de los usuarios son uno de los conceptos más complejos y preocupantes de la era digital. Casi todas las empresas con un sitio web recogen datos sobre las personas que lo visitan. Esos datos pueden ser tan simples como las páginas que alguien ve, y pueden ser tan complejos como la dirección de la casa de alguien. La mayoría de los sitios web de Internet utilizan esta información con fines de marketing. Les ayuda a entender un poco mejor a sus clientes y a las empresas a conectar con la gente de forma significativa. Sin embargo, otros sitios web utilizan estos datos de forma maliciosa. Aunque casi todos los países cuentan con leyes que prohíben a las empresas recopilar datos de personas menores de 18 años (o de 13 en algunos lugares), lo cierto es que esto ocurre de todos modos. Por ello, los ciudadanos deben conocer los datos personales y saber cómo pueden protegerse.

La alfabetización digital es la práctica de leer información en línea y entender lo que significa, dónde se originó y si es precisa. La alfabetización digital también incluye el aprendizaje de la ética, la protección en línea e incluso la prevención del ciberacoso. La enseñanza de la alfabetización digital requiere mucha planificación, delicadeza y revisión para garantizar que sus alumnos entienden lo que necesitan saber sobre el mundo digital.

La brecha digital es la disparidad entre los que tienen acceso a las herramientas digitales modernas (como los ordenadores e Internet) y los que no.

El bienestar digital es la práctica de abstenerse de consumir Internet y los medios digitales durante un tiempo excesivo. Así que, por extraño que parezca, la mejor manera de practicar el bienestar digital es dejar los dispositivos digitales durante unas horas cada día.

Informe sobre tecnología e innovación 2021

The Technology and Innovation Report 2021. Catching technological waves. Innovation with equity. UNCTAD, Naciones Unidas, 2021

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Resumen largo en español


El Informe sobre Tecnología e Innovación 2021 examina de forma crítica la posibilidad de que tecnologías de vanguardia como la IA, la robótica y la edición de genes amplíen las desigualdades existentes y creen otras nuevas. Las tecnologías de vanguardia son esenciales para el desarrollo sostenible, pero también podrían acentuar las desigualdades iniciales. Corresponde a los responsables políticos reducir este riesgo y hacer que las tecnologías de frontera contribuyan a aumentar la igualdad. Los países en desarrollo de renta baja y media y los países menos adelantados no pueden permitirse el lujo de perder la nueva ola de rápidos cambios tecnológicos.

El desarrollo humano se ha visto espoleado por los cambios tecnológicos. Pero también lo ha hecho la desigualdad. Las asombrosas desigualdades actuales comenzaron a aparecer con la revolución industrial. El ritmo del cambio tecnológico se está acelerando debido a la digitalización y a las tecnologías de frontera. Las nuevas tecnologías pueden tener graves inconvenientes si superan la capacidad de adaptación de una sociedad.

Cada racha de progreso se ha asociado a una mayor desigualdad entre países. Entre 1820 y 2002, la contribución de la desigualdad entre países a la desigualdad mundial aumentó del 28% al 85%. Los resultados de una generación han afectado a las oportunidades de la siguiente, dando lugar a la transmisión intergeneracional de las desigualdades.

El FabLab Itinerante sobre ruedas de Castilla-La Mancha

El FabLab Itinerante es el 1º Laboratorio de Fabricación sobre ruedas de Castilla-La Mancha, es una iniciativa de FabLab Cuenca que acerca un vehículo equipado con todo lo necesario para desarrollar programas formativos, exposiciones y todo tipo de eventos relacionados con las nuevas tecnologías. Es un programa financiado por la Embajada de EE.UU.

Otros países tienen proyectos similares, uno de los más conocidos es FryskLab, el laboratorio móvil de las bibliotecas holandesas. También iMAKE Mobile Innovation CenterHouston Public Library también tiene un laboratorio de tecnología móvil, al igual que The Oakland Public Library MOVe, San José Public Library Mobile MakerSpace, que además desarrolló una pequeña guía sobre makerspaces móviles. También las bibliotecas de Florida están convirtiendo los viejos Bibliobuses en modernos Tecnobuses

El vehículo ha sido cedido por Cruz Roja de Cuenca. Y va equipado con  impresión 3D, aplicaciones de diseño, programación y robótica, uso de aplicaciones móviles y de acceso a internet. 

La misión del proyecto es acercar la innovación tecnológica a las zonas rurales para reducir la brecha digital y retener el talento local. La labor es asesorar y formar a las personas sobre metodologías de fabricación digital de una manera accesible y fácil de entender para la fabricación de objetos físicos a escala personal, local o empresarial.

Las actividades que llevarán a cabo son

  • Personal Técnico Cualificado
  • Actividades, Talleres,
  • Cursos, Charlas,
  • Demostraciones…
  • Metodología
  • S.T.E.A.M.
  • Aprende Fabricando.

 El proyecto se integrará en la red global de laboratorios que facilitan el intercambio de conocimiento, diseños y colaboración entre usuarios a nivel internacional.  

Fuente: Voces de Cuenca

Los “navegadores digitales” de la Biblioteca de Salt Lake ayudan a abordar la brecha tecnológica durante COVID-19

Para abordar la creciente brecha digital, la Biblioteca Pública de Salt Lake City ha iniciado un programa pionero para ayudar a los residentes que tratan de acceder y navegar por Internet desde su casa.

Sus “navegadores digitales” comenzaron la semana pasada, y la gente ahora puede llamar al número principal de la biblioteca, para recibir ayuda tecnológica, capacitación en alfabetización digital y acceso a recursos que les permitan usar la Internet a distancia.

“Esta es una respuesta a la pandemia de COVID-19”, dijo Shauna Edson, la coordinadora de inclusión digital de la biblioteca. “Las clases de capacitación presencial, los laboratorios de informática de acceso público, los servicios de apoyo sin cita previa han sido clausurados en toda la ciudad de Salt Lake City. Así que este modelo va a explorar las mejores formas de recrear ese trabajo de inclusión digital en un entorno remoto”.

La biblioteca está trabajando con los Socios Vecinales de la Universidad, el Centro de Negocios Suazo y los Servicios Comunitarios Católicos para proporcionar una amplia cobertura a través del programa. Cada una de las organizaciones tiene un navegador digital a tiempo completo para complementar a los tres empleados a tiempo parcial de la biblioteca.

Se anima a los residentes a llamar a los “navegadores digitales” con innumerables solicitudes, desde ayuda para acceder a la atención sanitaria y a la banca hasta para ayudar a los niños que asisten a la escuela en línea.

Cuando alguien llama, primero habla con un operador que rellena un breve formulario de admisión con información sobre el residente. El director del proyecto revisa entonces el formulario de admisión y redirige al individuo con el navegador digital más adecuado para ayudarle. Realmente se trata de poder ayudar a alguien a acceder a los recursos que necesita para avanzar, más que de tener una formación en “Big Tech”.

Además de la capacitación en alfabetización digital y la ayuda tecnológica, la biblioteca tiene 100 nuevos puntos de acceso Wi-Fi para ofrecer a los usuarios. También distribuirá 50 tablets habilitadas con Wi-Fi, 200 Chromebooks y 200 suscripciones de Internet esencial para seis meses de servicio a los residentes que necesiten implementos tecnológicos.

La biblioteca espera que el programa sea replicado por organizaciones comunitarias en todo Estados Unidos, y actualmente está trabajando con varias organizaciones para compartir su modelo.

Amplia brecha de conectividad entre las zonas urbanas y rurales

Measuring digital development: Facts and figures 2020. UTI, 2020

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UIT’s Measuring digital development ofrece una instantánea de los indicadores más importantes de las TIC, incluidas las estimaciones para el año en curso. Las cifras más recientes muestran una amplia brecha de conectividad entre las zonas urbanas y rurales. Grandes extensiones del paisaje rural todavía no están cubiertas por una red de banda ancha móvil, y son menos los hogares de esas zonas que tienen acceso a Internet.

Los datos también revelan que los abonos a la telefonía móvil celular están disminuyendo por primera vez en la historia y que el crecimiento mundial de los abonos a la banda ancha móvil se está nivelando.

En un tono más optimista, cuando la conectividad está disponible y es asequible, los jóvenes de todo el mundo son adoptantes entusiastas. Si bien poco más de la mitad de la población mundial en general utiliza la Internet, entre los jóvenes de 15 a 24 años de edad esa cifra aumenta a casi el 70%.

Una novedad de esta edición son las estimaciones sobre los pequeños Estados insulares en desarrollo y los países en desarrollo sin litoral, que están disponibles por primera vez.

Derechos de la mujer en línea. Cerrar la brecha digital de género para un mundo más igualitario

illustrations by Karen Vermeulen.

Women’s Rights Online. Closing the digital gender gap for a more equal world World Wide Web Foundation, 2020

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Internet se ha considerado durante mucho tiempo como una fuerza para una mayor igualdad, rompiendo las barreras para aquellos que antes estaban limitados por su geografía, riqueza, raza, clase y género. Sin embargo, las desigualdades a largo plazo en el acceso y el uso de Internet frenan su promesa igualitaria.

Este informe ofrece una instantánea mundial del estado de la desigualdad de género digital y descubre que incluso cuando las mujeres están cerrando la brecha en el acceso básico a Internet, se enfrentan a una multitud de barreras adicionales para utilizar Internet y participar plenamente en línea.

Sobre la base de grupos de discusión, entrevistas y una encuesta a casi 10.000 mujeres y hombres de cuatro países -Colombia, Ghana, Indonesia y Uganda-, el informe examina estas desigualdades digitales de género, yendo más allá del acceso básico a Internet para analizar también la calidad del acceso que tienen las personas, la forma en que utilizan Internet y las barreras adicionales para el acceso.

Hallazgos clave

  • Resultados prometedores en el acceso básico: Tres de los cuatro países estudiados tenían divisiones de género relativamente estrechas en el acceso a Internet, aunque en Uganda los hombres siguen teniendo un 43% más de probabilidades de estar en línea que las mujeres. Los datos muestran que a nivel mundial los hombres siguen teniendo un 21% más de probabilidades de estar en línea, llegando al 52% en los países menos adelantados.
  • Una brecha digital de género oculta: Utilizando la conectividad significativa como una medida más completa de la calidad del acceso -teniendo en cuenta las velocidades, la asignación de datos, el tipo de dispositivo y el acceso regular- las brechas de género eran mucho mayores. En Colombia, que tiene una brecha de género del 1% en el acceso básico, la brecha de conectividad significativa es del 17%.
  • Las capacitaciones son una barrera para el acceso: La falta de aptitudes se convirtió en el principal factor que mantiene a las mujeres fuera de la red. El 50% de las mujeres de las zonas rurales dijeron que no usaban Internet porque no sabían cómo hacerlo. El 45% de las mujeres de las zonas urbanas dijeron lo mismo.
    Las mujeres crean menos contenido: Cuando las mujeres se conectan a Internet, es menos probable que creen ciertos tipos de contenido. Los hombres son 29% más propensos que las mujeres a publicar comentarios sobre temas políticos, sociales o económicos, y 29% más propensos a vender o anunciar un producto o servicio en línea.
  • Mayor preocupación por la privacidad: En una serie de categorías de datos personales, las mujeres están más preocupadas por su privacidad que los hombres. Los participantes en los grupos de debate compartieron sus preocupaciones acerca del uso indebido de sus datos personales, incluso en relación con el acoso y el abuso en línea.
  • Menos confianza en las empresas en línea. Las mujeres también se mostraron más escépticas sobre el uso responsable de sus datos por parte de las empresas tecnológicas. El 54% de las mujeres encuestadas dijeron que no permitirían que las empresas utilizaran sus datos, en comparación con el 47% de los hombres.

Necesitamos urgentemente cerrar la brecha digital de género y asegurarnos de que las mujeres y las niñas puedan participar plenamente en línea sin temer por su seguridad o sus derechos. Hasta que lo hagamos, Internet seguirá trabajando en contra de los avances en la igualdad de género.

Las tecnologías digitales no empoderarán automáticamente a las personas marginadas y romperán las estructuras tradicionales de poder sin una inversión y un compromiso a largo plazo para superar las desigualdades existentes en línea. Este informe destaca las áreas clave, con medidas específicas, en las que los gobiernos y las empresas deben centrarse para hacer posible un mundo digital verdaderamente inclusivo en cuanto al género:

  • Recopilar y publicar datos de género en el sector tecnológico
  • Adoptar la Conectividad Significativa como objetivo para el uso de Internet y abordar la brecha de género
  • Promover las aptitudes digitales y la educación en materia de tecnología de la información y las comunicaciones para las mujeres y las niñas
  • Apoyar la participación de la mujer en el desarrollo de la tecnología, la creación de contenidos locales y la innovación de las TIC
  • Salvaguardar la privacidad online de las mujeres y las niñas

World Librarians: buscando reducir la brecha digital con los países en desarrollo

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World Librarians Website

World Librarians (Bibliotecarios del Mundo) es un sistema sociotécnico que se esfuerza por resolver el problema de acceso a la información que tienen muchas escuelas y bibliotecas remotas fuera de línea en contextos menos desarrollados.

Más de 4.000 millones de personas no tienen acceso a Internet. Numerosas organizaciones destacan el papel de Internet en el suministro de información que puede mejorar el desarrollo y la capacidad empresarial en una economía. Sin embargo, los gobiernos se enfrentan a costos elevados y a la falta de infraestructura cuando intentan proporcionar acceso a Internet a sus residentes. World Librarians de UMass, intenta reducir la “brecha digital” al conectar a los estudiantes y educadores de África con recursos educativos a los que de otro modo no tendrían la tecnología para acceder.

Un aspecto central del programa de WL es la conciencia de las relaciones entre el Norte y el Sur del mundo en torno a la disponibilidad de información, y su intento de proporcionar un sistema en el que las personas que carecen de acceso puedan acceder a la información que ellas mismas desean. En otras palabras, WL facilita el acceso a la información digital prestando servicios de búsqueda en la biblioteca a los clientes o solicitantes en las escuelas y bibliotecas no conectadas.

Para ello la organización trabaja con escuelas y bibliotecas de varios países, proporcionándoles servidores portátiles y herramientas de puntos de acceso Wi-Fi (llamados dispositivos Remote Area Community Hotspot for Education and Learning, RACHEL) cargados de recursos educativos de acceso abierto que pueden ser utilizados por estudiantes y profesores en laboratorios de computación alimentados por energía solar. Además, los maestros y los bibliotecarios pueden solicitar información específica enviando un mensaje a World Librarians a través de Twitter. Los “buscadores” de estudiantes de UMass encuentran los recursos solicitados y los publican en una unidad de Google; desde allí, un miembro del equipo local guarda los recursos en una unidad flash y los entrega a la escuela o a la biblioteca.

El proyecto fue fundado en 2016 por Charlie Schweik de SPP y el departamento de conservación ambiental; un grupo de estudiantes de UMass, entre ellos Pamela Eisner, clase de SPP de 2019; el bibliotecario de UMass Jeremy Smith; y Carl Meyer, cofundador de ShiftIT, una organización educativa de Malawi, donde se lanzó por primera vez Bibliotecarios del Mundo. Hoy en día, unas 25 escuelas y bibliotecas de Malawi participan en el proyecto, que se está ampliando a Ghana y Kenya.

La brecha digital y COVID-19: Percepciones de los profesores sobre las desigualdades en el acceso a Internet de los estudiantes y la participación en el aprendizaje remoto

The Digital Divide and COVID-19: Teachers’ Perceptions of Inequities in Students’ Internet Access and Participation in Remote Learning. RAND, 2020

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Los investigadores de RAND investigan la relación entre los informes de los maestros sobre el acceso a Internet de sus estudiantes y su interacción con los estudiantes y las familias durante el cierre de escuelas relacionadas con la pandemia de la enfermedad del coronavirus 2019 (COVID-19). Estos datos se extrajeron de la Encuesta Estadounidense de Recursos Educativos, que se envió en mayo y junio de 2020 e incluyó preguntas a los maestros sobre su docencia durante el cierre de escuelas como resultado de la pandemia COVID-19.

Las respuestas de los maestros a una pregunta abierta sobre los mayores desafíos educativos durante el cierre de escuelas relacionadas con la pandemia sugieren que su capacidad para comunicarse con los estudiantes y sus familias a menudo se vio limitada por la falta de Internet o tecnologías apropiadas en el hogar de los estudiantes (por ejemplo, dispositivos) .

Solo el 30 por ciento de los maestros en las escuelas de alta pobreza informaron que todos o casi todos sus estudiantes tenían acceso a Internet en el hogar, en comparación con el 83 por ciento de los maestros en las escuelas de baja pobreza.

El porcentaje de maestros que informaron que todos o casi todos sus estudiantes tenían acceso a Internet en el hogar varió mucho según el estado. Los datos sugieren que la pobreza es un gran predictor del acceso a Internet en el hogar y también que, según los informes de los maestros, los estudiantes en hogares de alta pobreza tenían muchas menos probabilidades de tener acceso a Internet en algunos estados en comparación con otros.