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Cómo las bibliotecas públicas están ayudando a cerrar la brecha digital

Team, PressReader. «How Public Libraries Are Helping Bridge the Digital Divide». Accedido 14 de noviembre de 2023. https://blog.pressreader.com/libraries-institutions/how-public-libraries-are-helping-bridge-the-digital-divide.

Las bibliotecas desempeñan un papel vital en cerrar la «brecha digital», que se refiere a la diferencia entre aquellos que tienen acceso a la tecnología (incluida la conectividad a Internet de banda ancha) y aquellos que no.

Aunque incluso en países más desarrollados como Estados Unidos y Canadá, esta brecha digital persiste, especialmente para personas de bajos ingresos, adultos mayores y residentes de comunidades rurales. Afortunadamente, al ofrecer una variedad de dispositivos y servicios digitales, las bibliotecas pueden ayudar a los visitantes a acceder a herramientas tecnológicas, mejorar su alfabetización digital y habilidades informáticas, navegar por la web y aprender a utilizar Internet de manera segura.

Uno de los mayores desafíos para las comunidades desatendidas es la falta de acceso a la tecnología, lo que puede llevar a un capital tecnológico limitado. La falta de acceso asequible a Internet es una barrera significativa, y las bibliotecas están abordando esta brecha digital proporcionando acceso gratuito a Internet y puntos de acceso WiFi que los miembros pueden tomar prestados y usar en casa. Esto es crucial para aquellos que pueden no tener acceso a Internet en casa de manera confiable o que necesitan la capacidad de trabajar o estudiar de forma remota.

La falta de acceso a Internet puede dificultar que las personas soliciten empleo, completen tareas escolares, accedan a servicios gubernamentales y se mantengan conectadas con familiares y amigos. Las bibliotecas públicas están ayudando a abordar esta brecha digital al proporcionar acceso gratuito a Internet, así como puntos de acceso WiFi que los miembros pueden tomar prestados y utilizar en casa.

Durante la pandemia de COVID-19, las bibliotecas jugaron un papel crucial para mantener a los miembros de la comunidad conectados. A través de diversas iniciativas, como fortalecer las señales inalámbricas, extender las horas de activación, establecer ubicaciones adicionales de puntos de acceso WiFi en exteriores y en vehículos de la biblioteca, proporcionar soporte técnico y habilidades digitales, las bibliotecas mantuvieron a las comunidades conectadas durante los bloqueos.

Además del acceso a Internet, las bibliotecas ofrecen una variedad de recursos digitales, como libros electrónicos, audiolibros y plataformas de noticias digitales, que pueden ser beneficiosos para aquellos que no tienen acceso a libros físicos o tienen dificultades para llegar a la biblioteca debido a problemas de transporte. Las bibliotecas también desempeñan un papel fundamental al proporcionar acceso a tecnología que puede ser demasiado cara para que individuos o familias la compren por sí mismos, como préstamos de computadoras portátiles o tabletas.

La promoción de habilidades de alfabetización digital es otra parte importante para cerrar la brecha digital. Las bibliotecas pueden ofrecer programas y asistencia personalizada para ayudar a los usuarios a construir sus habilidades y confianza en el uso de la tecnología. Esto incluye educación en habilidades básicas de computación, enseñar a los usuarios a utilizar redes sociales o correo electrónico y discutir temas de seguridad en Internet y prevención del ciberacoso.

La alfabetización digital está vinculada a la alfabetización mediática, y las bibliotecas pueden desempeñar un papel clave en proporcionar a los usuarios mayores una base sólida para navegar por el mundo digital y apoyarlos a medida que profundizan en su conocimiento. La investigación muestra que los adultos mayores que participan en programas de educación en alfabetización mediática mejoran significativamente su capacidad para clasificar noticias verdaderas y falsas y comprenden mejor las habilidades para identificar la desinformación en línea.

En resumen, las bibliotecas desempeñan un papel esencial en cerrar la brecha digital al proporcionar acceso gratuito a Internet, recursos digitales, tecnología y programas de alfabetización digital. A través de estas iniciativas, las bibliotecas contribuyen a promover la equidad en el acceso a la tecnología y a construir comunidades más conectadas y capacitadas.

La IA tiene un enorme potencial para apoyar a los profesores, no para sustituirlos

Cappelle, Frank van. «AI Has Huge Potential to Support Teachers, Not Replace Them». ThePrint (blog), 21 de octubre de 2023. https://theprint.in/tech/ai-has-huge-potential-to-support-teachers-not-replace-them/1813903/.

La IA encierra un enorme potencial para la educación mediante la colaboración con los gobiernos, la sociedad civil, el sector privado y otros socios.

Los avances recientes en inteligencia artificial (IA) han generado un creciente interés en el impacto potencial que puede tener en la educación. Como cualquier tecnología, la IA presenta oportunidades y desafíos. Desafortunadamente, avances previos en tecnología a menudo han favorecido a los privilegiados, exacerbando las desigualdades en la educación y otros sectores. ¿Seguirá la IA el mismo camino? ¿O tiene el potencial de reducir las desigualdades educativas y transformar el aprendizaje para los más marginados?

Al considerar el impacto más amplio de la IA en la educación, no hay duda de que será transformadora, es solo cuestión de tiempo. Muchos líderes en educación y tecnología han opinado sobre el potencial, así como las trampas, de la IA en la educación. Bill Gates, por ejemplo, cree que pronto las herramientas de IA podrán ayudar a los niños a aprender a leer y escribir. Por otro lado, muchos críticos han condenado el uso de la IA, señalando que ayuda a los estudiantes a hacer trampa, puede entregar resultados sesgados, incluido el sesgo de género, y tiende a cometer errores y presentarlos como hechos.

Sin embargo, debemos ser realistas acerca del impacto global. Aunque casi todos los países implementaron plataformas de aprendizaje digital durante la pandemia de COVID-19, la investigación de UNICEF sobre Pulse Check on Digital Learning reveló que un tercio de esas plataformas ya no se mantienen o actualizan, y la gran mayoría carece de contenido interactivo. Transformar estas plataformas de repositorios de contenido de aprendizaje en plataformas interactivas, y mucho menos integrar soluciones impulsadas por IA, requiere un esfuerzo y una inversión significativos.

Algunos gobiernos están comprometidos en transformar digitalmente sus sistemas educativos a un ritmo rápido, incluida la prueba de soluciones de IA. A través de la iniciativa Gateways to Public Digital Learning, UNICEF, en colaboración con la UNESCO, está trabajando con estos países pioneros en África, Asia, América Latina y otras partes del mundo para compartir mejores prácticas y soluciones. El objetivo es mostrar el potencial de la educación digital innovadora para transformar la educación y convertir el aprendizaje digital en un bien público, de acceso gratuito para todos.

El uso de la IA para ayudar a niños sin acceso a educación es una prioridad clave para UNICEF. A nivel global, 222 millones de niños se ven afectados por emergencias y crisis prolongadas; 244 millones de niños están fuera de la escuela y 1.000 millones de niños, casi la mitad de los niños del mundo, viven en países clasificados como «extremadamente alto riesgo» para los impactos del cambio climático. Las escuelas en estos países cierran con frecuencia debido a desastres naturales como inundaciones, huracanes y tormentas.

Cientos de millones de niños carecen de acceso a tabletas, computadoras o conectividad a Internet confiable en casa, lo que plantea desafíos para el aprendizaje en el hogar cuando las escuelas cierran. Para llegar a los más marginados a gran escala, debemos considerar cómo las soluciones que aprovechan la IA pueden funcionar en teléfonos inteligentes compartidos de bajo costo y funcionar sin conexión. También necesitamos soluciones de aprendizaje digital más y mejores para ayudar a los niños a adquirir habilidades de lectura básicas. Casi dos tercios de los niños de 10 años se estima que no pueden leer y comprender un texto simple. Las soluciones de IA, como ChatGPT, tienen poco uso para aquellos que aún no han aprendido a leer y escribir, a menos que incorporen reconocimiento de voz multilingüe.

Independientemente de los avances en sistemas de tutoría de IA y otras tecnologías que respaldan el aprendizaje independiente, los maestros deben seguir siendo centrales en el proceso de aprendizaje. Esto también es cierto para el aprendizaje en el hogar durante el cierre de las escuelas. Nuestra investigación reveló que la frecuencia del contacto con los maestros se correlacionó significativamente con el aprendizaje durante la COVID-19. Entonces, vemos que la IA tiene un gran potencial para apoyar a los maestros, no para reemplazarlos.

La falta de acceso a dispositivos limita el potencial de la IA. En muchos países, menos de la mitad de las escuelas tienen dispositivos para el aprendizaje. En las escuelas con dispositivos, a menudo se comparten entre muchos estudiantes o solo están accesibles para los maestros. Sin embargo, el potencial aún es enorme. Las soluciones de IA pueden permitir experiencias de aprendizaje personalizadas incluso en dispositivos compartidos y ayudar a transformar las escuelas y las prácticas de enseñanza para centrarse más en el estudiante.

La falta de habilidades digitales también es una barrera clave para el uso de la tecnología. Existe una brecha digital de género significativa en términos de acceso a la tecnología, así como habilidades digitales, según la última investigación de UNICEF en 32 países y territorios; por cada 100 jóvenes varones con habilidades digitales, solo hay 65 jóvenes mujeres. La IA puede ayudar a los aprendices con baja alfabetización digital mediante la incorporación de características como el reconocimiento de voz y el procesamiento del lenguaje natural. También puede ayudar en la adquisición de habilidades digitales a través de sistemas adaptativos que se ajustan automáticamente a la alfabetización del aprendiz, así como a los niveles de alfabetización digital. Sin embargo, muchas de estas innovaciones tecnológicas están detrás de barreras de pago y están destinadas a dispositivos de alta gama. Se necesitan inversiones significativas y esfuerzos para hacerlas de acceso gratuito para todos.

Otra área crítica de enfoque para UNICEF es el aprendizaje digital accesible para niños con discapacidades. De los 240 millones de niños con discapacidades en todo el mundo, la mayoría carece de acceso a tecnologías inclusivas, materiales de aprendizaje accesibles y otros apoyos educativos esenciales.

La inteligencia artificial (IA) también puede marcar una diferencia sustancial en esta área. Aprovechar el reconocimiento de voz en diferentes idiomas y dialectos, la automatización del texto al lenguaje de señas y la ‘visión’ de ChatGPT para interpretar imágenes y diagramas podrían ser útiles. UNICEF ha estado trabajando durante varios años con gobiernos en el desarrollo de libros de texto digitales accesibles, pero hasta ahora ha sido un proceso costoso y que consume tiempo. Además, el aprendizaje personalizado que utiliza la IA para adaptarse a las habilidades e intereses del aprendiz puede beneficiar a los niños con discapacidades. UNICEF está trabajando actualmente con socios en una serie de consultas con especialistas en IA y discapacidad, investigadores y desarrolladores para idear soluciones escalables basadas en la IA para el aprendizaje accesible.

Para abordar la pregunta planteada en el título de este blog: ¿puede la IA transformar el aprendizaje para los más marginados? la respuesta es un rotundo sí. El tiempo dirá, sin embargo, si la IA reducirá o ampliará aún más las desigualdades. Inversiones significativas y un enfoque concertado en el diseño y desarrollo de soluciones para los más marginados son esenciales. Creemos firmemente que esta transformación es posible mediante la colaboración con gobiernos, la sociedad civil, el sector privado y otros socios. Juntos, podemos lograrlo.

Reducir la brecha digital en la Unión Europea

World Economic Forum. «2.4% of People in the EU Are Not Able to Afford the Internet.», 14 de agosto de 2023. https://www.weforum.org/agenda/2023/08/how-to-bridge-the-digital-divide-in-the-eu/.

En 2022, el 2,4% de la población de la Unión Europea no tenía acceso a Internet. En la era digital, es imperativo garantizar que nadie se quede atrás por falta de acceso a internet. La Alianza EDISON trabaja para reducir la brecha y garantizar la igualdad de acceso al mundo digital.

En un mundo cada vez más interconectado, el acceso a internet se ha convertido en una necesidad fundamental para participar en la sociedad moderna. Por desgracia, millones de ciudadanos de la Unión Europea (UE) siguen encontrando obstáculos para acceder al ámbito digital.

Los datos de Eurostat revelan parte de la razón: muchas personas simplemente carecen de medios económicos. En 2022, alrededor del 2,4% de los 450 millones de habitantes de la UE no podían permitirse una conexión a internet, lo que supone una ligera mejora respecto a años anteriores. Entre las personas consideradas en riesgo de pobreza, la cifra se eleva al 7,6%. La imposibilidad de permitirse una conexión a internet impide a las personas y las familias acceder a información vital, recursos educativos, oportunidades de empleo y servicios en línea esenciales.

Los datos también ponen de manifiesto disparidades sustanciales en la accesibilidad a Internet en los Estados miembros de la UE. Rumanía, Bulgaria y Hungría se enfrentan a importantes retos, con un porcentaje considerable de su población en riesgo de pobreza que no puede permitirse una conexión a internet. Por el contrario, Dinamarca, Finlandia, Chipre y Luxemburgo están a la vanguardia de los esfuerzos de inclusión digital, con porcentajes impresionantemente bajos de personas que no pueden permitirse la conectividad.

La Alianza EDISON: Potenciar la inclusión digital

Abordar la brecha digital exige un esfuerzo coordinado de varias partes interesadas, incluidos gobiernos, sectores privados, ONG y comunidades. La Alianza EDISON es un ejemplo de este tipo de colaboración, que trabaja incansablemente para salvar la brecha y garantizar la igualdad de acceso al mundo digital.

Fundada en 2021, la Alianza EDISON es un consorcio de organizaciones públicas y privadas comprometidas con la promoción de la inclusión digital en todo el mundo. Esta coalición cree que el acceso a internet no es un lujo, sino un derecho fundamental que todo ciudadano debe tener. A través de diversas iniciativas y proyectos, la Alianza EDISON pretende derribar barreras y crear un panorama digital más inclusivo. Para ello adopta un triple enfoque:

  1. Asequibilidad: Reconociendo que el coste sigue siendo un obstáculo importante para el acceso a Internet, la Alianza EDISON está colaborando con empresas de telecomunicaciones y responsables políticos para establecer una conectividad a Internet asequible para las personas y familias con bajos ingresos. Estas iniciativas garantizan que Internet sea más accesible para quienes más lo necesitan.
  2. Usabilidad y alfabetización digital: Los socios de EDISON se centran en programas de alfabetización digital para garantizar que el recién descubierto acceso a internet conduzca a la capacitación. Estas iniciativas educan a los ciudadanos sobre seguridad en línea, competencias digitales y los beneficios potenciales del uso de internet para el crecimiento personal y profesional. Por ejemplo, la iniciativa SmartBus de Huawei pretende educar a más de 4.500 niños en 15 ciudades italianas. Centrándose en el comportamiento responsable en línea, las sesiones interactivas realizadas en el SmartBus ayudan a los jóvenes a navegar por el mundo en línea de forma segura.
  3. Accesibilidad: Los miembros de EDISON colaboran estrechamente con gobiernos y autoridades regionales para ampliar y mejorar la infraestructura de internet en zonas desatendidas. La alianza pretende proporcionar acceso incluso a las comunidades más remotas y marginadas invirtiendo en redes de banda ancha. Por ejemplo, el proyecto 5G Smart School, una colaboración entre Qualcomm Wireless Reach, WeSchool y Telecom Italia (TIM), equipa a las escuelas con soluciones de tecnología inalámbrica de vanguardia. Aprovechando los ordenadores Qualcomm Snapdragon con 5G y la avanzada red 5G de TIM, el programa lleva herramientas y contenidos digitales a las aulas, empoderando a profesores y alumnos y enriqueciendo su itinerario educativo.

No dejar a nadie atrás

En la era digital, es imperativo garantizar que nadie se quede atrás por falta de acceso a internet. Los datos de Eurostat nos recuerdan con crudeza las dificultades a las que se enfrentan millones de ciudadanos de la UE para acceder a este servicio esencial.

Los encomiables esfuerzos de la Alianza EDISON por promover la inclusión digital ofrecen la esperanza de un futuro más conectado y equitativo. Fomentando la colaboración entre gobiernos, empresas y comunidades, podemos trabajar colectivamente por una Europa en la que todos los ciudadanos puedan acceder a una conexión a internet asequible y funcional, un peldaño hacia un mañana más brillante e integrador.

La banda ancha de las bibliotecas públicas no es sólo conectividad

“Public Library Broadband Isn’t Just About Connectivity”. Kansas Institute for Policy & Social Research, 2023

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La banda ancha de las bibliotecas públicas es una fuente valiosa para los «marginados digitales», según un nuevo estudio del Kansas Institute for Policy & Social Research

Los lectores de Telecompetitor comprenden el importante papel que pueden desempeñar las bibliotecas públicas a la hora de proporcionar conexión a Internet a personas que no la tienen disponible en casa o que no pueden permitirse el servicio. Pero, como señala el estudio, las bibliotecas públicas también pueden desempeñar un papel importante a la hora de ayudar a la gente a utilizar Internet, un papel que los investigadores denominan «capital tecnológico.»

La investigación sobre la banda ancha en las bibliotecas constituye uno de los capítulos de un estudio más amplio titulado “Broadband in Kansas: The Challenges of Digital Access and Affordability.”. El capítulo sobre la banda ancha de las bibliotecas profundiza en las tres áreas principales que comprenden lo que es la marginación digital.

Conocimiento y tecnología de la información para el desarrollo en África.

Kalusopa, Trywell, Kelvin J. Bwalya, Tom Kwanya, Johannes Britz, Mpho Ngoepe, Dennis N. Ocholla, Omwoyo B. Onyancha, Jackson Too, y Mzwandile M. Shongwe. Information Knowledge and Technology for Development in Africa. Editado por Dennis N. Ocholla, Neil D. Evans, y Johannes Britz. AOSIS, 2021.

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La información, el conocimiento y la tecnología ocupan un espacio significativo en la sociedad de la información y el conocimiento y en los debates en curso sobre el desarrollo, como la agenda 2030 de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) y la cuarta revolución industrial (4IR). Las tecnologías disruptivas y los sistemas ciberfísicos, que oscurecen las líneas entre lo físico, lo digital y lo biológico, intensificados por la pandemia COVID-19, presentan una «nueva normalidad» que afecta profundamente a la naturaleza y la magnitud de las respuestas necesarias para sostener y beneficiarse de los nuevos avances. África, conocida por su tardía adopción de nuevas tecnologías e innovaciones, está saltando etapas de desarrollo de varias maneras envidiables. Este libro, «Conocimiento y tecnología de la información para el desarrollo en África», escrito por eminentes académicos africanos, consta de capítulos que abordan satisfactoriamente el acceso a la información, la inteligencia artificial, la ética de la información, el e-learning, la educación bibliotecaria y en ciencias de la información (LISE) en las 4IR, la alfabetización en datos y e-scholarship, y la gestión del conocimiento, que son cada vez más esenciales para el acceso a la información, los servicios y LISE en África. Esperamos que el libro sirva de apoyo a la investigación, la enseñanza y el aprendizaje en la educación superior africana y en todo el mundo para la erudición comparativa.

No dejar a ningún niño o niña atrás: informe mundial sobre la desvinculación de la educación de los niños

«No dejar a ningún niño o niña atrás: informe mundial sobre la desvinculación de la educación de los niños – UNESCO Digital Library». Accedido 3 de febrero de 2023. 

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Con el objetivo de no dejar a ningún niño o niña atrás, la UNESCO ha elaborado el primer informe mundial de esta magnitud sobre la desvinculación de la educación de los niños, en el que se han recopilado datos cualitativos y cuantitativos de 140 países. Este informe presenta un resumen de la situación mundial en lo que refiere a la desvinculación de y las desventajas en la educación de los niños. Identifica factores que influyen en la participación, el avance y los resultados de aprendizaje de los niños en la educación. Asimismo, analiza las respuestas proporcionadas por los gobiernos y los asociados, y analiza políticas y programas prometedores. Por último, incluye recomendaciones sobre la manera de reintegrar a los niños en la educación y de abordar las desventajas.

Si bien las niñas siguen enfrentándose a graves desventajas y desigualdades en la educación, el informe muestra que en muchos países los niños corren un mayor riesgo de repetir grados, de no terminar los distintos niveles educativos y de obtener peores resultados de aprendizaje en la escuela. Hay al menos 132 millones de niños en edad de cursar la enseñanza primaria y secundaria que no van a la escuela. Urge brindarles apoyo.

Como muestra este informe, apoyar a los niños no significa que las niñas salgan perdiendo y viceversa. Abordar la desvinculación de los niños no solo beneficia su educación, sus oportunidades laborales, sus ingresos y su bienestar, sino que también contribuye a la consecución de la igualdad de género y a resultados económicos, sociales y sanitarios deseables. Entender la desvinculación de la educación de los niños132millones de niños en edad de cursar la enseñanza primaria y secundaria no estaban escolarizados en 2020

Las bibliotecas y la telesalud abordan con fuerza la brecha sanitaria

GovTech. «Libraries and Telehealth Tackle Health-Care Gap Full Force», 30 de junio de 2021.

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Las bibliotecas públicas con servicios de telesalud podrían convertirse pronto en la vanguardia de la alfabetización en salud que luche contra la brecha existente entre quienes pueden acceder a una atención sanitaria asequible y de calidad y quienes no.

Puede que la telesalud no sea la solución milagrosa para la sanidad pública, pero es una poderosa herramienta digital que puede sacar a la gente del lado equivocado de la brecha, especialmente a los residentes sin ingresos o con ingresos bajos de los centros urbanos, las poblaciones rurales, las personas mayores, los inmigrantes, los desempleados y los trabajadores pobres. Armadas con un giga de banda ancha, instituciones ancla como las bibliotecas pueden crear colectivamente centros de telesalud para hacer frente a la desigualdad en la atención sanitaria.

Aprendiendo del pasado, los organismos públicos están incrementando significativamente la financiación de la banda ancha y otras tecnologías digitales de las instituciones de referencia, lo que hace posible la telesalud. En el mes de julio la Comisión Federal de Comunicaciones puso en marcha un Fondo de Conectividad de Emergencia (ECF) de 45 días dotado con 7.100 millones de dólares en banda ancha y tecnología digital para apoyar a bibliotecas y escuelas.

Durante más de 20 años, las instituciones ancla han sido elementos fundamentales del diseño de las redes de banda ancha comunitarias, en parte porque estas organizaciones pueden ayudar a financiar (mediante cuotas) gran parte de la construcción de la red. Pero su valor fundamental es impulsar el uso de la red, los abonados y la alfabetización digital desde dentro de sus organizaciones. Los anclajes también pueden impulsar el acceso y la adopción de la telesalud.

A medida que las comunidades se familiaricen con las diversas ventajas de la telesalud, más allá de la visita ocasional al médico por vídeo, empezarán a notar importantes beneficios en la salud general de esa comunidad. La telesalud siempre vuelve a la banda ancha, y las instituciones de referencia son la clave de la implantación de la banda ancha.

Informe sobre la Sociedad Digital en España 2022 (2023)

Informe sobre la Sociedad Digital en España 2022. Madrid: Fundación telefónica, 2023

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El informe ‘La Sociedad Digital en España’, convertido en un referente informativo, pretende reflejar el camino que está siguiendo nuestro país para convertirse en una sociedad en red. Esta transformación, acelerada por la crisis sanitaria, presenta numerosos desafíos donde el prioritario es conseguir que nadie se quedé atrás, garantizando así una transición inclusiva.

Como en años anteriores, este trabajo parte de tres fuentes de información: la procedente de los principales indicadores sobre el ecosistema digital, tanto nacionales como internacionales, otra que emana de las encuestas a clientes de las unidades de negocio de Telefónica y, finalmente, una visión territorial desde las comunidades autónomas.

Estamos viviendo una época histórica sin precedentes que, como sociedad, nos obliga a asimilar desafíos vitales para el crecimiento de nuestro país: es necesario abordar la transición digital de todos los sectores, transformar las empresas, paliar la falta de profesionales TIC, reducir las brechas digitales… Un esfuerzo común para evitar que nadie se quede atrás en esta nueva ola tecnológica y que podemos afrontar con optimismo, porque España ocupa una situación privilegiada en digitalización y conectividad.

La transformación digital se presenta como palanca clave de crecimiento económico y herramienta de recuperación, con especial protagonismo del 5G. El despliegue de esta tecnología supondrá, en nuestro país, inversiones por valor de más de 5.000 millones de euros y la creación de más de 300.000 empleos. Además, se perfila como una palanca esencial para promover la sostenibilidad medioambiental, reduciendo las emisiones anuales totales de la Unión Europea hasta en un 20%. Son datos recogidos en ‘La Sociedad Digital en España 2022’ que recoge los indicadores sociales más relevantes para medir el avance hacia la digitalización.

El ocio digital continúa siendo uno de los principales motivos de uso de internet: casi dos tercios (64,7%) de los internautas españoles han visto contenido multimedia en 2021, situándose como uno de los principales usos de internet.

Dentro de los canales o medios que los usuarios prefieren a los servicios digitales se continúa accediendo a través del ordenador, el smartphone y la tableta, sin embargo, otros dispositivos (altavoces inteligentes, smart TVs, pulseras de actividad, sistemas IoT domésticos, electrodomésticos inteligentes) comienzan a tener una presencia destacada. En 2021, por primera vez, más de la mitad de los hogares (53,1%) contaba con un televisor inteligente conectado a internet, casi 11 puntos más que en 2020.

A pesar del avance hacia la digitalización, siguen existiendo brechas. Una de las más evidentes es la relacionada con la edad, donde el 30% de los mayores de 65 años no hace uso de internet. Otra de las brechas digitales está relacionada con el nivel formativo y de cualificación: en 2021, una quinta parte de las familias españolas no disponía de ordenador, un dispositivo necesario para llevar a cabo usos avanzados de internet, como teletrabajar o formarse online. Esto pone de manifiesto la necesidad de políticas públicas que ayuden a disminuir la brecha de capacitación digital sin olvidar la brecha derivada de la falta de disponibilidad de dispositivos suficientes.

La inteligencia artificial, el big data, internet de las cosas, blockchain, cloud o la robótica, están dando forma a la economía del dato y del conocimiento.

A finales de 2021, la Comisión Europea publicó su informe anual sobre el grado de aplicación de la Carta de los Derechos Fundamentales de la Unión Europea, que estaba centrado sobre el tema de la protección de los derechos fundamentales en la era digital. El documento identifica varios problemas asociados con la transformación tecnológica en marcha considerados especialmente preocupantes, como son, la gestión de contenidos por parte de las plataformas digitales, los derechos individuales frente al uso de la inteligencia artificial, las distintas brechas digitales, los derechos de los trabajadores de la gig economy, y la vigilancia basada en recopilar macrodatos de la ciudadanía.

Desde la perspectiva de los Estados miembros, España ha sido pionera en la adopción en julio de 2021 de una Carta de Derechos Digitales, que pretende equiparar la protección de los derechos de los ciudadanos en los entornos offline y online.

La biblioteca Charlotte Mecklenburg de Carolina del Norte regala 20.000 ordenadores portátiles reacondicionados para reducir la brecha digital

Charlotte Observer. «The Charlotte Mecklenburg Library Is Giving Away Free Laptops. Here’s How to Get One», 18 de enero de 2023. https://www.charlotteobserver.com/news/local/know-your-704/article271318782.html.

La Biblioteca de Charlotte Mecklenburg distribuirá gratuitamente 20.000 ordenadores portátiles reacondicionados entre los adultos del condado de Mecklenburg que reúnan los requisitos necesarios. La iniciativa forma parte del programa MeckTech del sistema de bibliotecas, que trabaja para reducir el número de hogares de Charlotte que carecen de ordenadores y de acceso a recursos en línea.

A través de Emergency Connectivity Fund (ECF), la Biblioteca de Charlotte Mecklenburg entregará 20.000 ordenadores portátiles reacondicionados a los adultos del condado de Mecklenburg que cumplan los requisitos. Cada portátil es gratuito e incluye aplicaciones precargadas de productividad y educación, así como todo el hardware necesario para su instalación.

Estos ordenadores utilizan un sistema operativo Linux con software de código abierto compatible con muchos programas de Windows (por ejemplo, LibreOffice puede leer, crear y editar documentos de Microsoft Office). Sin embargo, algunos programas propios de un entorno Windows pueden no tener un equivalente en Linux. El servicio de Internet no está incluido, aunque todos los portátiles tendrán la capacidad de conectarse a WiFi. De acuerdo con los requisitos de la ECF, estos dispositivos disponen de software de filtrado de Internet para cumplir con la Ley de Protección de Menores en Internet (CIPA).

Equidad digital: centrarse en el futuro digital

«Digital Equity: Focusing on Every Canadian’s Digital Future». Deloitte, 2022

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La capacidad de utilizar y acceder a la tecnología es ahora un requisito para participar plenamente en nuestra sociedad, pero muchos ciudadanos se están quedando atrás en la estela del avance digital

Preparado o no, el mundo digital está evolucionando rápidamente. Si todo el mundo en Canadá puede participar plenamente, esta evolución puede aportar enormes beneficios a las personas y a las organizaciones. Pero aún no estamos ahí. En el segundo informe del Centro del Futuro de Canadá sobre la equidad digital, destacamos las medidas que deben adoptarse en los tres pilares principales de la equidad digital -acceso, participación y ecosistema- para conectar a todos los canadienses con un futuro digital inclusivo.

En este informe, se exponen los mayores retos en materia de equidad digital a los que se enfrenta Canadá en la actualidad y las medidas clave que se deben adoptar para construir un futuro mejor y más equitativo de aquí a 2030.

Muchos canadienses siguen encontrando obstáculos para participar en el mundo digital. Basado en una investigación original, que incluye una encuesta a los canadienses y entrevistas con líderes de la industria y el gobierno, «Digital Equity: Focusing on Every Canadian’s Digital Future» es el segundo informe sobre equidad digital publicado por el Centro del Futuro de Canadá de Deloitte.

A pesar de los progresos realizados, el informe muestra que Canadá se está quedando atrás en materia de equidad digital, con crecientes diferencias en el acceso a la tecnología digital y el desarrollo de competencias, así como una mayor amenaza a la privacidad y el bienestar en línea. El informe revela que la edad, el origen étnico, los ingresos y la ubicación geográfica se encuentran entre los principales factores que influyen en la equidad digital de los canadienses, lo que repercute en la capacidad de Canadá para competir a nivel mundial.

Algunas de las conclusiones de la encuesta son las siguientes:

  • El 58% de los hogares encuestados declara tener una velocidad superior a la mínima establecida por la Comisión Canadiense de Radiotelevisión y Telecomunicaciones (CRTC).1 En comparación, sólo el 39% de los hogares que ganan menos de 40.000 dólares al año alcanza este umbral.
  • Los hogares que ganan menos de 40.000 dólares al año tienen el doble de probabilidades de citar el coste de los dispositivos como un obstáculo en comparación con los que ganan más de 150.000 dólares al año.
  • Sólo el 44% de los encuestados menores de 35 años considera que su formación les ha preparado para triunfar en la economía digital.
  • Aproximadamente tres de cada cinco encuestados mayores de 75 años expresan cierto nivel de frustración al intentar utilizar las nuevas tecnologías.
  • Casi la mitad (47%) de los encuestados afirma no saber dónde acudir para adquirir competencias digitales.

Las claves para superar la equidad digital sería:

  • Acceso. Donde todos los canadienses tienen acceso a Internet y a sus dispositivos. Para ello se debe superar: El coste de la Internet rápida para ciertos grupos. Las estructuras de financiación de la banda ancha que crean barreras para las comunidades rurales y remotas. Teléfonos inteligentes y otros dispositivos de Internet inasequibles
  • Participación. Donde todos los canadienses pueden participar plenamente en línea. Para ello se debe superar. La incoherencia en la enseñanza de la alfabetización digital. Dificultad para encontrar oportunidades de aprendizaje permanente. Barreras financieras y de otro tipo para la formación.
  • Ecosistema. Donde el ecosistema digital está diseñado para que todos prosperen. Para ello se debe superar: Garantizar que todos los canadienses tengan derechos modernos de privacidad.Gastar más en ciberseguridad. Proteger a los canadienses de contenidos falsos o perjudiciales en línea.