Archivo de la categoría: Tecnologías de la información

Reducción de la brecha digital en los países del G20

Bridging digital divides in G20 countries. OCDE, 2022

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Una conectividad fiable y de alta calidad es fundamental para la transformación digital. Además, la emergencia sanitaria COVID-19 ha demostrado que el acceso a servicios de banda ancha de alta calidad a precios asequibles, en diferentes territorios, es esencial para garantizar que las actividades económicas y sociales puedan continuar de forma cada vez más remota. Sin embargo, persisten importantes disparidades en términos de conectividad en los países del G20 y, especialmente, dentro de los países entre los diferentes tipos de regiones. Superar la brecha territorial es esencial para garantizar que ninguna región y sus habitantes se queden atrás, independientemente del lugar en el que vivan.

Este informe ofrece una hoja de ruta a los responsables políticos para reducir las brechas digitales que experimentan las personas que viven en diferentes lugares dentro de los países. Si bien este es un objetivo político clave, la reducción de las disparidades regionales debe ir acompañada de niveles de velocidad de banda ancha suficientemente altos en todas las regiones para que las personas puedan beneficiarse plenamente de las oportunidades económicas y los servicios que trae consigo la digitalización.

Entre cultura(s) y cibercultur@(s). Incursiones y otros derroteros no lineales

González, Jorge A. Entre cultura(s) y cibercultur@(s). Incursiones y otros derroteros no lineales. México: Centro de Investigaciones Interdisciplinarias en Ciencias y Humanidades, 2015

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El registro del paso de estudiar los procesos culturales y la construcción de Hegemonía a los procesos de construcción de conocimiento en entornos de inteligencia distribuida llamada «cibercultur@» (con arroba) «KC@», entendida como la capacidad de autoorganizarse para conseguir algunos grados de autodeterminación frente a problemas concretos, experimentados como sin solución viable. Para ello se forman Comunidades Emergentes de Conocimiento, donde lo que emerge, es precisamente la organización, la comunidad como forma de inteligencia distribuida. Los procesos de desarrollo de KC@infotra

Tecnologías de la información y comunicación: efectos e implicaciones de la eSalud

Tecnologías de la información y comunicación: efectos e implicaciones de la eSalud. Janet García González (compiladora). Teseo, 2021

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Ante la dinámica mundial y el desarrollo de procesos de innovación, esta publicación se especializa en los diferentes abordajes, efectos e implicaciones de las tecnologías de la información y comunicación (TIC) respecto de la salud, lo que se llama eSalud.

En esta era informática es imperativo que el sector salud, sus instituciones, el talento humano y los procesos para la prestación de servicios incorporen de manera más decidida y ambiciosa estas tecnologías, de cara a mejorar el acceso a los servicios y la atención integral de las personas.

Las TIC se han convertido en una herramienta habitual para el funcionamiento de cualquier sistema sanitario, tanto en el nivel administrativo como en el ámbito clínico, dado que facilitan la relación entre los diferentes profesionales, además de que permiten compartir experiencias de aprendizaje entre éstos y los pacientes.

Sin embargo, la parte más valiosa es el impacto de la eSalud en la prevención, que debe abarcar todos los procesos de desarrollo en una sociedad moderna.

Tendencias en el uso de dispositivos tecnológicos en España 2021

Tendencias en el uso de dispositivos tecnológicos 2021. Madrid: ONTSI, 2021

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El estudio de “Tendencias en el uso de dispositivos tecnológicos”,  ha sido realizado por el Observatorio Nacional de Tecnología y Sociedad (ONTSI) con el objetivo de analizar e identificar tendencias de la población española en cuestiones relativas a la transformación digital.

En él se presentan los resultados obtenidos de esta primera medición, identificando qué usos hace la población internauta española de los principales dispositivos tecnológicos, sus pautas de consumo de Internet así como la valoración que realizan de la transformación digital que ha supuesto la COVID-19 en el entorno laboral.

Algunos de los datos más destacados del informe son:

•    Los altavoces inteligentes y el vehículo y los electrodomésticos conectados son los dispositivos más novedosos usados por los internautas, utilizados por el 23,9%, el 16,9% y el 16,1%, respectivamente.
•    La frecuencia de conexión diaria a través del móvil es más elevada entre las mujeres que entre los hombres, igualmente también es más frecuente entre los más jóvenes.
•    Las descargas de apps resultan ya algo habitual entre la población: el 98,7% de usuarios de smartphone y/o tablet lo ha hecho al menos en una ocasión.
•    Entre los cambios más frecuentes que se han producido en las relaciones laborales a causa de la COVID-19 se encuentran la adopción de la modalidad del teletrabajo y la adaptación de las herramientas de trabajo, como el uso de aplicaciones para las reuniones en remoto (58,9% y 24,4% de las personas ocupadas, respectivamente).

Estudio sobre digitalización de la Administración Pública en España

Estudio sobre digitalización de la Administración. Madrid: ONTSI, 2021

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Estudio sobre la digitalización de la administración que identifica tendencias, actitudes y valoraciones de la población internauta española.

El 77% de la población internauta utiliza los sistemas de identificación digital en sus trámites con la Administración Pública. El impulso de la digitalización del sector público ha conseguido que la mayoría de la población emplee el registro por Cl@ve, número de referencia o certificado y DNI electrónico para realizar algún tipo de consulta, proceso o gestión administrativa.

Revela que la mayoría de la población internauta ha realizado gestiones de la Administración pública de manera telemática. En concreto, las personas entre los 55 y 64 años son quienes más lo han hecho.

Casi el 65% de la ciudadanía valora positivamente poder realizar trámites online. La valoración media de quienes los han realizado en alguna ocasión se aproxima al 8.

La identificación digital es el servicio más extendido entre la población, sobre todo entre los jóvenes de 24 a 35 años. También es de los mejores valorados, con una nota media de casi un 8 por quienes la han utilizado alguna vez.

Otros canales digitales de atención al público que cuentan con el respaldo de la ciudadanía son el buzón de notificaciones unificado de las distintas administraciones electrónicas y los asistentes virtuales o chatbots. Un 57% se mostró a favor del sistema de buzón único, mientras que un 42% de los encuestados también es favorable a la adopción de chatbots para comunicarse con la Administración.

Tendencias tecnológicas para 2022

Tech Trends 2022. Deloitte Insights, 2021

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El decimotercer informe anual de tendencias tecnológicas de Deloitte ofrece ideas e inspiración para desbloquear la innovación, crear confianza y crear ventajas para su viaje digital. Le invitamos a explorar las siete tendencias.

Compartir datos de forma sencilla

Las nuevas tecnologías dan lugar a modelos de negocio y productos innovadores al simplificar la mecánica del intercambio de datos entre organizaciones, preservando al mismo tiempo el velo de la privacidad.

La nube se hace vertical

Los proveedores de software y de la nube ofrecen ahora soluciones verticales específicas que modernizan los procesos heredados y ponen en marcha la innovación. Su despliegue es un proceso de montaje, lo que libera a las organizaciones para centrar sus recursos en la diferenciación competitiva.

Blockchain: Preparada para el negocio

Blockchain y otras plataformas de tecnología están cambiando fundamentalmente la naturaleza de hacer negocios a través de los límites de la organización y ayudando a muchas empresas a reimaginar cómo hacen y gestionan los activos tangibles y digitales.

IT, disrupt thyself: Automatización a escala

Las organizaciones de TI con visión de futuro están modernizando el «back office de TI», pasando de los humanos que reaccionan a los tickets y asignaciones a un modelo proactivo de autoservicio y automatización de ingeniería.

Ciber IA: Defensa real

Mientras las organizaciones luchan contra las brechas de seguridad, la IA cibernética puede ser un multiplicador de fuerza, permitiendo a los equipos de seguridad no sólo responder más rápido de lo que pueden moverse los ciberatacantes, sino también anticiparse a estos movimientos y actuar con antelación.

La batería de tecnología se vuelve física

La explosión de dispositivos inteligentes y el aumento de la automatización de las tareas físicas están ampliando el ámbito de las TI para incluir equipos de fábricas inteligentes conectados a la red, robots industriales, drones, dispositivos con sensores integrados y otros innumerables activos críticos para la empresa.

E-Ciencia: tecnología abierta, social y virtual para la colaboración en la investigación

Koschtial, Claudia, et al., editores. E-Science: Open, Social and Virtual Technology for Research Collaboration. Springer Nature, 2021.

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Este libro de acceso abierto muestra la amplitud y las diversas facetas de la e-Ciencia, al tiempo que ilustra su núcleo común. Los cambios en el trabajo científico están impulsados por el cambio a mundos basados en la red, el uso de sistemas de información y comunicación, y la infraestructura existencial, que incluye la colaboración global. En este contexto, el libro aborda cuestiones emergentes como el acceso abierto, la colaboración y las comunidades virtuales, y destaca la diversa gama de desarrollos asociados a la e-Ciencia. Como tal, será de interés para los investigadores y estudiosos de los campos de la tecnología de la información y la gestión del conocimiento.

Los Desafíos y oportunidades de incluir tecnologías en las prácticas educativas: análisis de casos inspiradores

Lion, Carina. Los Desafíos y oportunidades de incluir tecnologías en las prácticas educativas: análisis de casos inspiradores. UNESCO IIEP Buenos Aires. Oficina para América Latina, 2019

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Las tecnologías forman parte de los escenarios culturales contemporáneos, de las políticas públicas y de las agendas gubernamentales. Con distintos grados de institucionalización, de alcance y de penetración en el sistema educativo, son mencionadas como sustantivas para la transformación no solo educativa sino también de gestión de la información ciudadana. Entre los aspectos que vinculan las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) con la educación y que se destacan en estas agendas de gobierno, encontramos: la infraestructura escolar (entendida en términos de equipamiento y conectividad, y no como un rediseño de las aulas), el desarrollo profesional docente, las competencias y habilidades del siglo XXI; los entornos y las plataformas; la integración de las tecnologías en la currícula escolar (relación con los campos de conocimiento); la inclusión de las TIC en las prácticas de enseñanza.

El futuro de los espacios digitales y su papel en la democracia.

Andreson, Jana ; Lee, Raine. The Future of Digital Spaces and Their Role in Democracy. Pew Research nov. 2021

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Muchos expertos afirman que los espacios públicos en línea mejorarán significativamente en 2035 si los reformistas, las grandes empresas tecnológicas, los gobiernos y los activistas abordan los problemas creados por la desinformación y el discurso tóxico. Otros esperan que continúen los problemas, ya que las herramientas y los foros digitales se utilizan para explotar las debilidades de las personas, avivar su rabia y separarlas.

Los que se preocupan por el futuro de la democracia centran gran parte de su ansiedad en la forma en que las cosas que ocurren en los espacios públicos en línea están dañando la deliberación y el tejido de la sociedad. Sin duda, miles de millones de usuarios aprecian lo que Internet hace por ellos. Pero el clima en algunos segmentos de las redes sociales y otros espacios en línea ha sido calificado como un «basurero» de veneno, desinformación, teorías conspirativas e incitaciones a la violencia.

Las plataformas de las redes sociales están siendo criticadas por su papel en todo esto. Tras el atentado del 6 de enero de 2021 en el Capitolio de Estados Unidos, un panel del Congreso solicitó que Facebook, Google, Twitter, Parler, 4chan, Twitch y TikTok publicaran todos los registros relacionados con la desinformación en torno a las elecciones de 2020, incluidos los esfuerzos por influir o anular los resultados de las elecciones presidenciales. En septiembre de 2021, una serie de cinco partes en The Wall Street Journal expuso detalles que parecen demostrar que Facebook ha permitido la difusión de información errónea, desinformación y toxicidad que ha dado lugar a la violencia étnica y el daño a las adolescentes y ha socavado los esfuerzos de vacunación COVID-19. Y la fuente de The Journal, la denunciante de Facebook Frances Haugen, siguió diciendo al Senado de Estados Unidos que había hecho público su explosivo material «porque creo que los productos de Facebook perjudican a los niños, avivan la división y debilitan nuestra democracia».

La preocupación por el aumento del tono agrio y las interacciones dañinas y manipuladoras en algunos espacios en línea, así como la inquietud por el papel de las empresas tecnológicas en todo esto, han generado esfuerzos por parte de los activistas tecnológicos para tratar de rediseñar los espacios en línea de manera que faciliten el debate, mejoren el civismo y proporcionen seguridad personal.

Una selección de estas iniciativas se describen en un artículo publicado en la primavera de 2021 en The Atlantic Monthly por Anne Applebaum y Peter Pomerantsev. Entre las soluciones sugeridas que se documentan en el artículo:

  • La creación de una versión en Internet de los medios de comunicación públicos en la línea de PBS y NPR;
  • Un “Middleware” que permita a las personas establecer un algoritmo que les proporcione el tipo de experiencia de Internet que desean, quizás sin los efectos secundarios distópicos;
  • Sistemas de votación en línea que favorezcan los contenidos que puedan empujar a los partidarios hacia el consenso, en lugar de polarizarlos;
  • Una «declaración de derechos» en Internet que permita una «identidad autosuficiente» que permita a las personas permanecer en el anonimato en línea, pero que elimine a los bots; y
  • Sistemas de «comunicación constructiva» establecidos para reducir la ira y salvar las diferencias.

A la luz de las conversaciones actuales sobre la necesidad de repensar y rediseñar los espacios públicos en línea, el Pew Research Center y el Imagining the Internet Center de la Universidad de Elon preguntaron a los expertos cómo esperan que evolucione la esfera pública digital para 2035. Unos 862 innovadores tecnológicos, desarrolladores, líderes empresariales y políticos, investigadores y activistas respondieron a esta pregunta concreta:

De cara a 2035, ¿cambiarán los espacios digitales y el uso que la gente hace de ellos de forma que sirvan significativamente al bien público?

Encuesta sobre Equipamiento y Uso de Tecnologías de Información y Comunicación en los Hogares. Año 2021.

Encuesta sobre Equipamiento y Uso de Tecnologías de Información y Comunicación en los Hogares. Año 2021. España. Madrid: Instituto Nacional de Estadística – INE, 2021

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Datos

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El 93,9% de la población de 16 a 74 años ha usado Internet en los tres últimos meses. El 55,2% ha comprado en la red en los tres últimos meses. El 17,6% de los ocupados de 16 a 74 años ha teletrabajado durante la semana anterior a la entrevista.

El Instituto Nacional de Estadística (INE) ha publicado la Encuesta sobre Equipamiento y Uso de Tecnologías de la Información y Comunicación en los Hogares del año 2021, que tiene como objetivo obtener datos del desarrollo y evolución de la Sociedad de la Información. Para ello se recoge información del equipamiento de los hogares en tecnologías de información y la comunicación (conexión a internet, telefonía fija y móvil, equipamiento informático) y del uso y los nuevos hábitos de la población española respecto a Internet: actividades realizadas, utilización del comercio electrónico, capacidades y conocimientos informáticos, medidas adoptadas sobre protección, seguridad y privacidad, relaciones con la administración electrónica, teletrabajo, uso que los niños hacen de la tecnología e incidencia de la teleescuela.

En el ámbito de la administración electrónica, la encuesta refleja que un 72,7% de los internautas ha contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos a través de Internet en los 12 últimos meses por motivos particulares. Este porcentaje equivale al 68,7% de la población de 16 a 74 años (5,8 puntos más que en 2020). 

Por forma de interactuar, el 59,4% de los internautas afirma haber obtenido información de las páginas web o apps de la Administración, el 48,6% ha descargado formularios oficiales y el 57,7% ha enviado formularios cumplimentados (incluye presentar declaraciones de la renta u otros impuestos, solicitar citas médicas…).

En el ámbito de la administración electrónica, la encuesta refleja que un 72,7% de los internautas ha contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos a través de Internet en los 12 últimos meses por motivos particulares. Este porcentaje equivale al 68,7% de la población de 16 a 74 años (5,8 puntos más que en 2020). 

Por forma de interactuar, el 59,4% de los internautas afirma haber obtenido información de las páginas web o apps de la Administración, el 48,6% ha descargado formularios oficiales y el 57,7% ha enviado formularios cumplimentados (incluye presentar declaraciones de la renta u otros impuestos, solicitar citas médicas…).