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Impacto económico de la inteligencia artificial generativa

The Economic Impact of Generative AI Andrew McAfee, April 25th, 2024

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Un nuevo informe explora el impacto económico de la inteligencia artificial generativa. Hoy, se publicó un informe de Andrew McAfee, sobre los posibles impactos económicos de la inteligencia artificial generativa. Este informe es el resultado de la investigación original de McAfee sobre IA y la economía, trabajando en estrecha colaboración con expertos de Google para enfocarse en cómo el reciente aumento en la IA generativa puede impactar la productividad, los mercados laborales y las habilidades que los trabajadores necesitan para tener éxito en una economía impulsada por la IA.

La IA generativa es una de las pocas tecnologías lo suficientemente poderosas como para acelerar el crecimiento económico general, lo que los economistas llaman una «tecnología de propósito general». Estas innovaciones tienen el potencial de transformar positivamente las economías y las sociedades.

Según una estimación, cerca del 80% de los trabajos en la economía de EE. UU. podrían ver al menos el 10% de sus tareas realizadas el doble de rápido (sin pérdida de calidad) mediante el uso de IA generativa.

Tecnologías de propósito general anteriores como la máquina de vapor y la electrificación han traído sus cambios a lo largo de décadas. Sin embargo, anticipamos que los efectos de la IA generativa se sentirán más rápidamente debido a su capacidad para difundirse rápidamente a través de Internet y su facilidad de uso debido a su interfaz de lenguaje natural.

Esta tecnología ya está ofreciendo grandes ganancias de productividad, que aumentarán y se difundirán a medida que las personas y organizaciones desarrollen innovaciones complementarias que aprovechen las capacidades de la IA generativa. Como resultado, la productividad general mejorará, lo que acelerará el crecimiento económico.

Además del crecimiento más rápido, la IA generativa traerá otros cambios. Reducirá la demanda de algunas habilidades, aumentará la demanda de otras y creará demanda para habilidades completamente nuevas.

Los temores de un desempleo tecnológico a gran escala probablemente estén exagerados. La historia de las tecnologías de propósito general muestra que el crecimiento que traen va acompañado de una fuerte demanda de trabajo.

Sin embargo, esta demanda aumentada a menudo se encuentra en nuevas ocupaciones. Por ejemplo, más del 85% del crecimiento total del empleo en EE. UU. desde 1940 ha ocurrido en ocupaciones completamente nuevas.

Los cambios rápidos que trae la difusión de la IA generativa requerirán esfuerzos de capacitación rápida y efectiva. Estos esfuerzos podrán aprovechar la IA generativa misma, una herramienta con la capacidad única de ayudar a las personas a aprender cómo usarla mejor. Y debido a que la IA generativa acumula conocimiento y lo pone disponible a pedido, es particularmente efectiva para mejorar el rendimiento de los empleados de nivel de entrada, ayudando con la desigualdad salarial.

Tecnologías de propósito general anteriores han resultado en cambios en las empresas y países líderes en diferentes industrias. Creemos que la IA generativa será igualmente poderosa.

Una encuesta revela que casi la mitad de los directivos pretende sustituir a los trabajadores por IA y podría utilizarla para bajar los salarios

TechSpot. «Survey Reveals Almost Half of All Managers Aim to Replace Workers with AI, Could Use It to Lower Wages», 25 de marzo de 2024. https://www.techspot.com/news/102385-survey-reveals-almost-half-all-managers-aim-replace.html.

Un informe de Beautiful.ai, que fabrica software de presentaciones con inteligencia artificial, encuestó a más de 3.000 gerentes sobre herramientas de IA en el lugar de trabajo, cómo se están implementando y qué impacto creen que tendrán estas tecnologías.

El resultado principal es que el 41% de los gerentes dijeron que esperan poder reemplazar a los empleados con herramientas de IA más baratas en 2024. Esto respalda informes anteriores que examinaron las posibles pérdidas de empleo causadas por la IA generativa, incluido uno de septiembre que predijo que la tecnología reemplazaría más de 2 millones de empleos en EE. UU. para 2030. Un estudio anterior afirmó que la IA generativa podría afectar a 300 millones de empleos en todo el mundo.

El resto de los resultados de la encuesta son igual de deprimentes para los trabajadores preocupados: el 48% de los gerentes dijeron que sus negocios se beneficiarían financieramente si pudieran reemplazar a un gran número de empleados con herramientas de IA; el 40% dijo que creen que varios empleados podrían ser reemplazados por herramientas de IA y que el equipo funcionaría bien sin ellos; el 45% dijo que ven la IA como una oportunidad para reducir los salarios de los empleados porque se necesita menos trabajo impulsado por humanos; y el 12% dijo que están utilizando IA con la esperanza de reducir el tamaño de la plantilla y ahorrar dinero en salarios de los trabajadores.

No sorprende que el 62% de los gerentes dijeron que sus empleados temen que las herramientas de IA eventualmente les costarán sus empleos. Además, el 66% de los gerentes dijo que sus empleados temen que las herramientas de IA los hagan menos valiosos en el trabajo en 2024.

Pero no solo los trabajadores sienten que están amenazados por la IA. La mitad de todos los gerentes encuestados -el 90% de los cuales dicen que ya están utilizando IA para aumentar la productividad- dijeron que están preocupados de que las herramientas de IA resulten en salarios más bajos para aquellos en puestos directivos, mientras que el 64% dijo que creen que la producción y la productividad de la IA son iguales o mejores que los gerentes humanos experimentados. Además, casi la mitad de los participantes piensan que las herramientas de IA alimentarán la disminución de salarios en todo el país.

A pesar de los resultados, Beautiful.ai aún promueve el ángulo «colaborativo» en su informe, pero luego es una empresa que fabrica un producto de IA generativa. Escribe que de aquellos que incorporaron IA en el lugar de trabajo, el 60% prevé que las herramientas de IA reemplacen elementos de sus funciones laborales de manera positiva y productiva, en lugar de amenazante. El informe también señala que el número de gerentes que buscan reemplazar empleados con IA ha «disminuido significativamente» desde 2023, ¡así que al menos hay algo de buenas noticias, ¿verdad?

Herramienta de mapeo de empleos con Inteligencia Artificial para seguir la creación de empleos en IA

UMD-LinkUp AI Maps

UMD-LinkUp, una colaboración entre la Escuela de Negocios Robert H. Smith de la Universidad de Maryland, LinkUp Job Market Data y Outrigger Group, lanzó UMD-LinkUp AI Maps, la primera herramienta del mundo para mapear la creación de empleos que requieren habilidades en inteligencia artificial.

AI Maps utiliza datos de empleo de LinkUp para visualizar la expansión de empleos en IA en todo el país, permitiendo a los usuarios seguir la creación de empleos en IA mensualmente, clasificar los estados por su participación en esos empleos y realizar un análisis detallado por sectores económicos, áreas metropolitanas y condados. Además, permite determinar la Intensidad de IA de una región: la relación entre sus empleos en IA y todas las demás publicaciones.

Para mejorar la precisión, UMD-LinkUp AI Maps utiliza un modelo de lenguaje grande (LLM) afinado en lugar de enfoques basados en palabras clave, lo que resulta en una precisión superior al 90% en comparación con las verificaciones manuales. Anil K. Gupta, co-líder del proyecto, destaca el uso de LLM altamente especializados para filtrar empleos en IA de manera precisa y oportuna.

Un análisis inicial de hallazgos está disponible en el documento blanco «From West to the Rest», que revela un aumento en los empleos en IA a pesar de una disminución en los empleos de TICs en general. El informe identifica regiones con una alta participación de empleos en IA, como la región de Washington, D.C., debido a la adopción de nuevas tecnologías por parte de agencias federales y contratistas de defensa y aeroespaciales.

La importancia de los recursos bibliotecarios para impulsar el empleo


Banks, K. (2022, September 16). The importance of library resources in boosting the workforce. [Featured Article]. In Libraries, Library Trends, Contactless, Reading, Insights.

El artículo aborda la difícil situación global de la fuerza laboral en los últimos años, marcada por altas tasas de desempleo y escasez de talento que afectan a empleadores en diversas industrias.

En este escenario, las bibliotecas emergen como un recurso fundamental para la reconstrucción de la fuerza laboral. Se destaca la dualidad de desafíos que enfrentan las empresas: la lucha por mantener un personal mínimo y la competencia global por empleados cualificados.

Las bibliotecas son reconocidas como recursos de empleo confiables y gratuitos, desempeñando un papel crucial como conectores, educadores y colaboradores en los mercados laborales regionales. Se subraya el papel esencial de las bibliotecas en el apoyo al desarrollo económico, siendo socios imparciales y de confianza para la comunidad.

Se resalta que los emprendedores y pequeños empresarios utilizan los servicios informáticos de las bibliotecas para diversos propósitos, desde la elaboración de planes de negocios hasta la búsqueda de inversores. Los buscadores de empleo también recurren a las bibliotecas para editar currículums y buscar oportunidades laborales en Internet.

Se enfatiza que el 40% de los usuarios de ordenadores en bibliotecas acuden específicamente para acceder a recursos relacionados con el empleo. Se cita a Elizabeth Laukea, Bibliotecaria de Inclusión Digital en la Biblioteca del Estado de Washington, quien destaca el papel único de las bibliotecas para inspirar a las personas a soñar y adquirir habilidades necesarias para carreras profesionales, entrevistas de trabajo o emprendimientos propios.

El artículo destaca algunas formas impactantes en las que las bibliotecas, incluso con recursos y presupuestos limitados, contribuyen a la construcción de la fuerza laboral:

  1. Desarrollo de habilidades: Las bibliotecas ofrecen programas de desarrollo de habilidades, desde habilidades básicas como lectura y escritura hasta habilidades técnicas como programación. Se señala que, aunque los trabajadores de color enfrentan brechas de habilidades desproporcionadas, casi un tercio de todos los trabajadores carece de habilidades digitales básicas.
  2. Habilidades lingüísticas y literarias: Las bibliotecas sirven como puntos de conexión importantes para nuevos residentes en un país, proporcionando recursos de bajo umbral para ayudar a los recién llegados a prosperar en un nuevo entorno. Muchas bibliotecas ofrecen programas de GED y cursos de alfabetización en inglés para adultos.
  3. Servicios de carrera: Las bibliotecas ofrecen recursos gratuitos para abordar el desafío de una primera impresión en el mundo laboral, brindando apoyo en la construcción de currículums, búsqueda de empleo y aplicaciones. También ofrecen oportunidades para el desarrollo de habilidades blandas.
  4. Conexión comunitaria: Como centros comunitarios, las bibliotecas ofrecen oportunidades para que los usuarios se conecten, compartan y establezcan redes. Esto incluye la facilitación de conexiones laborales a través de tablones de empleo, eventos literarios y talleres sociales.
  5. Defensa ante el gobierno local y regional: Las bibliotecas, como pilares en las comunidades, están en una posición única para abogar por recursos gubernamentales y asignar fondos de manera efectiva para servir mejor a sus usuarios. Se destaca la importancia de que las bibliotecas promuevan sus servicios de carrera, especialmente en el proceso de recuperación de la pandemia.

El artículo concluye destacando que las bibliotecas han sido y seguirán siendo socios importantes en el desarrollo económico de las comunidades. Se enfatiza la necesidad de aprovechar el apoyo de las bibliotecas en la búsqueda de empleo y la selección de solicitantes, especialmente en tiempos de recuperación post-COVID-19.

El salario medio de un bibliotecario estadounidense es de 61.473 dólares al año

La encuesta Library Journal’s Placements and Salaries survey de 2023, mostró sólo mejoras incrementales. El salario medio inicial a tiempo completo para los graduados de 2022 fue de 61.473 dólares, sólo unos 500 dólares más que el año pasado. El desempleo se redujo del 7% en 2022 al 5%, y de los que tienen empleo, el 87% trabaja a jornada completa. (También hay que señalar que la participación, con 1.256 personas que respondieron a la encuesta, fue ligeramente inferior este año)

Aunque no son motivo de titulares llamativos, los resultados de la encuesta de 2023 hablan de un nivel de estabilidad en un campo que ha sufrido más de una dificultad. Para los recién licenciados, estas cifras representan un avance positivo en tiempos aún inciertos.

En la encuesta de este año respondieron graduados de 37 instituciones estadounidenses acreditadas por la American Library Association (ALA), frente a las 35 del año pasado. Todas ellas ofrecían alguna variante del título MLIS (Máster en Biblioteconomía y Documentación), como la ciencia de la información, la ciencia de los datos, la especialidad en medios escolares, la informática biosanitaria y otras titulaciones relacionadas. Entre los centros mejor representados se encuentra la Universidad de Michigan, con 183 encuestados; otros 155 obtuvieron sus títulos de máster en la Universidad de San José.

La distribución por sexos prácticamente no ha variado este año. Al igual que en las últimas encuestas, alrededor de tres cuartas partes de los graduados de 2022 se identificaron como mujeres (74%), sólo ligeramente por debajo del 75% de 2021. El 18% se identificó como hombre, igual que en 2021. El 6% se identificó como no binario/no conforme con el género, frente al 5% de 2021, y el 2% prefirió no revelar su género, como en 2021. Los resultados de los centros coincidieron con las respuestas individuales de los graduados.

De ellos, casi tres cuartas partes (74%) eran blancos. Aunque se trata de una mayoría, como lo ha sido históricamente, es significativamente inferior al 84% de 2021. El 10% de los encuestados que eran asiáticos (7% de Asia meridional, 2% de Asia oriental y 1% de Asia sudoriental) representó un aumento proporcionalmente grande con respecto al 4% de la promoción de 2021. Al igual que el año pasado, el 8% eran hispanos o latinos, el 4% negros o afroamericanos, el 3% mestizos y el 2% nativos americanos o indígenas. El 5% prefirió no declarar su raza.

La edad de los encuestados es muy variada, con una media de 35 años, igual que el año pasado. El 12% tenía 25 años o menos, el 54% entre 26 y 35 años, el 19% entre 36 y 45 años, el 11% entre 46 y 56 años, el 4% 56 años o más y el 1% prefirió no contestar.

Aproximadamente la mitad (53%) declaró que la Biblioteconomía y Documentación fue la primera carrera profesional que siguieron. Esta cifra es ligeramente superior a la de años anteriores, en los que algo menos de la mitad eran bibliotecarios principiantes. Los que habían cambiado de campo tenían experiencia previa en disciplinas como la arqueología, las artes, los negocios, la comunicación, la sanidad y la medicina, las tecnologías de la información, el periodismo, el derecho, el marketing, la psicología, la edición, el comercio minorista, el trabajo social y, sobre todo, la educación, desde la enseñanza preescolar hasta la superior.

La mayoría (91%) no estaba matriculada en ningún otro programa de postgrado o certificado mientras cursaba sus estudios de Biblioteconomía y Documentación. Entre el 9% de los que estaban cursando una doble titulación, la más común era la certificación en servicios a la juventud. La mayoría (81%) no tenía un título superior antes de empezar el programa. El 19% restante tenía un máster.

La mayoría de los graduados en 2022 tenían experiencia laboral en bibliotecas antes de obtener el máster: el 16% antes de acceder a sus programas, el 26% mientras obtenían el máster y el 39% trabajaba en bibliotecas tanto antes como durante sus programas académicos. Aunque una ligera mayoría afirmó que consideraba que su máster había mejorado su situación laboral, la mayoría dijo que «probablemente no» (54%) o «definitivamente no» (14%) obtendría otro título superior en el futuro. El 26% de los participantes dijeron que probablemente lo harían y el 6% que definitivamente pensaban hacerlo.

Las escuelas utilizaron diversos métodos para informar a sus titulados sobre las oportunidades de empleo. Los más comunes, con diferencia, fueron las listas de distribución y los anuncios por correo electrónico. Alrededor de la mitad (51%) publicaron anuncios en las redes sociales y el 46% compartieron noticias sobre ofertas de empleo a través de grupos y actividades estudiantiles. Algunas escuelas ofrecen servicios formales de colocación, el 41% a nivel universitario y el 16% a nivel de escuela LIS. Más de una cuarta parte (27%) publica anuncios de empleo en tablones de anuncios físicos o en las zonas de estudiantes.

Además de informar a los titulados sobre las oportunidades existentes, el 22% de las instituciones ofrecen programas formales de tutoría centrados en el desarrollo profesional de los titulados.

Menos de la mitad de los centros -el 44%- declararon que los salarios iniciales eran aproximadamente los mismos que los del año anterior. Ningún centro declaró que fueran más bajos, y el 17% constató que los salarios iniciales habían aumentado desde 2021 (el 39% no estaba seguro de si se habían producido aumentos o disminuciones). Los puestos a tiempo completo superan a los de tiempo parcial, 76% frente a 24%. La mayoría de los centros que respondieron (89%) consideraron que los titulados de 2022 tardaron aproximadamente el mismo tiempo en encontrar trabajo que en 2021.

La mayoría de los titulados de 2022 han encontrado empleo. Casi dos tercios (63%) afirmaron trabajar en una biblioteca o en otra institución de ciencias de la información. El 13% trabajaba en ciencias de la información, pero no en una biblioteca, y el 19% trabajaba fuera de este campo. Entre los desempleados, el 60 por ciento buscaba trabajo en el campo (por debajo del 65 por ciento de 2022), el 19 por ciento se había matriculado en otros programas de grado, el 15 por ciento estaba tomando tiempo libre por razones personales, el 10 por ciento estaba haciendo prácticas y el 18 por ciento seleccionó «otros». Quizá el indicador más significativo del repunte de la era de la pandemia es que, por segundo año consecutivo, ninguno mencionó el despido como motivo de desempleo.

El nuevo «trabajo híbrido» es «IA + humanos»

Samuel, Alexandra. «The New “Hybrid Work” Is “AI + Humans”». JSTOR Daily, 7 de julio de 2023. https://daily.jstor.org/the-new-hybrid-work-is-ai-plus-humans/.

Herramientas como ChatGPT, DALL-E y Bing Chat han aparecido justo después de un periodo de tres años en el que los profesionales de cuello blanco han experimentado una dislocación masiva de dónde y cómo trabajan. El cambio de la noche a la mañana hacia el trabajo a distancia que tuvo lugar durante el cierre de COVID-19 ha madurado hasta convertirse en un cambio duradero en la estructura del trabajo: Entre el 40% de los trabajadores estadounidenses que tienen empleos que pueden realizarse a distancia, un tercio trabaja ahora desde casa a tiempo completo, mientras que otro 40% trabaja a distancia parte o la mayor parte del tiempo.

Esto significa que el 30% de la población activa estadounidense pasa ahora una parte significativa de su vida laboral fuera de un lugar de trabajo convencional, y que el 70% de las empresas estadounidenses tienen ahora una plantilla híbrida, en la que algunos (si no todos) los empleados pasan parte (si no todos) de sus días trabajando a distancia. Si tenemos en cuenta que menos del 3% de la población activa estadounidense trabajaba a distancia a tiempo completo antes de la pandemia, esto representa una transición asombrosamente grande y rápida en la estructura social del trabajo.

Esta transformación en el lugar de nuestra vida laboral está a punto de chocar con una transición en quién realiza ese trabajo. Esta colisión es el nuevo trabajo híbrido, en el que las organizaciones se componen de una mezcla de trabajadores presenciales y remotos, y los equipos se componen de una mezcla de colegas humanos y artificiales.

La próxima década de la vida laboral estará marcada por el doble reto que plantean estas dos transiciones simultáneas. Es absurdo hablar de la automatización del trabajo o del impacto de la inteligencia artificial en el empleo sin tener en cuenta la forma en que nuestros supuestos sobre el trabajo y el empleo ya han sido transformados, recientemente y de forma masiva, por la adopción del trabajo a distancia, así como la reacción en su contra. Y tampoco tiene sentido hablar de cómo conseguir que los trabajadores vuelvan a la oficina, o cómo crear cultura y colaboración entre equipos distribuidos, sin tener en cuenta cómo la IA ya está transformando nuestra vida laboral diaria y los temores de los empleados ante el futuro.

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Los sistemas de inteligencia artificial como ChatGPT pueden realizar análisis de datos a un coste de menos del 1% de lo que costaría contratar a un analista humano

South China Morning Post. «Study Shows ChatGPT Has Potential to Do Data Analysis at Fraction of Human Cost», 29 de mayo de 2023. https://www.scmp.com/tech/article/3222214/llms-chatgpt-can-perform-data-analysis-fraction-human-cost-comparable-performance-study.

Los resultados preliminares proceden de un estudio sobre LLM realizado por la Academia Damo de Alibaba y la Universidad Tecnológica Nanyang de Singapur. El coste de GPT-4, la última versión del LLM desarrollado por la start-up estadounidense OpenAI, es sólo el 0,45% de la contratación de un analista de datos senior, según un estudio.

El uso de grandes modelos lingüísticos (LLM) como GPT-4 en el análisis de datos cuesta menos del 1% de lo que cuesta contratar a un analista humano con resultados comparables, según un estudio reciente que pone de relieve la amenaza potencial que supone para la seguridad laboral la creciente adopción de la inteligencia artificial generativa (IA) en diversos sectores.

El coste de GPT-4, la última versión de la LLM desarrollada por la start-up estadounidense OpenAI, es sólo el 0,45% de la contratación de un analista de datos sénior que gane en el mercado unos 90.000 dólares anuales, o el 0,71% de un empleado de nivel subalterno, según las conclusiones de un estudio de unos investigadores de Damo Academy, la rama de investigación interna del gigante chino del comercio electrónico Alibaba Group Holding, y la Universidad Tecnológica Nanyang de Singapur, publicadas en el servidor de preprints arXiv (PDF).

En el estudio, los investigadores formularon preguntas y proporcionaron los datos, y automatizaron todo el proceso de análisis de datos utilizando GPT-4 para extraer y analizar los datos, con el fin de producir finalmente ideas y gráficos. Los resultados del análisis se compararon con los de analistas de datos humanos profesionales en términos de rendimiento, tiempo y costes.

Los experimentos demostraron que la GPT-4 no sólo es significativamente más barata que un analista de datos humano, sino también mucho más rápida a la hora de completar las tareas, según las conclusiones del estudio.

Sin embargo, el estudio señala que se necesitan más estudios antes de concluir que GPT-4 puede sustituir a los analistas de datos. GPT-4 también puede superar a un analista humano de nivel básico en términos de rendimiento, que se evaluó a través de una serie de métricas que incluían la corrección y fluidez en los gráficos y las percepciones que producían, y tiene un «rendimiento comparable» al de un analista de nivel superior, con ventajas que varían según los distintos casos y métricas.

En algunos casos, el modelo de IA consiguió superar a los analistas de datos humanos en cuanto a la corrección de las cifras y el análisis, y las percepciones que generaba GPT-4 tendían a ser más complejas, según el estudio. GPT-4 también obtuvo plena puntuación en alineación y fluidez a la hora de generar el análisis con textos gramaticalmente correctos.

Sin embargo, GPT-4 quedó por detrás de los humanos a la hora de mostrar datos correctos en los gráficos, así como en la presentación y el formato en algunos casos. A pesar de los errores en algunas cifras, GPT-4 podía generar análisis correctos, señalaba el estudio.

El estudio arroja nueva luz sobre la creciente aplicación de las GPT-4 en diversas industrias, donde se espera que mejoren la eficiencia pero también amenacen los puestos de trabajo humanos.

Las empresas tecnológicas chinas se apresuran a desarrollar sus propios servicios similares a ChatGPT. Alibaba está trabajando en su propia respuesta, llamada Tongyi Qianwen, que lanzó en abril para pruebas beta a clientes corporativos por invitación, semanas después de que Baidu diera a conocer su servicio Ernie Bot.

El 85% de los trabajadores estadounidenses han utilizado herramientas de IA para realizar tareas en el trabajo

«Insights from American Workers: A Survey on AI in the Workplace». Checkr. Accedido 30 de mayo de 2023. https://checkr.com/resources/articles/ai-workplace-survey-2023.

En el panorama tecnológico en rápida evolución, ha surgido una tendencia que ha cambiado las reglas del juego para las empresas de todo el mundo: la adopción generalizada de la Inteligencia Artificial (IA) en el lugar de trabajo. A medida que nos adentramos en 2023, la IA ha pasado de ser una palabra de moda a una fuerza transformadora que está revolucionando la forma en que las organizaciones operan, innovan e interactúan con sus clientes.

Checkr encuestó a trabajadores estadounidenses de cuatro generaciones para conocer sus opiniones sobre la adopción de herramientas de IA generativa en el trabajo; si los trabajadores creen que la IA podría sustituirles algún día; su uso de herramientas de IA en el trabajo; cómo podría afectar la IA a los puestos de trabajo y a la remuneración en 2023; el impacto de la IA en el equilibrio entre la vida laboral y personal; qué generación de trabajadores teme más el papel de la IA en el lugar de trabajo, y mucho más.

  • El 85% de los trabajadores estadounidenses han utilizado herramientas de IA para realizar tareas en el trabajo. Los Millennials lideran el grupo con un 89% que afirma haber utilizado la IA en el trabajo.
  • El 69% de los trabajadores estadounidenses -el 63% de los Boomers, el 65% de los Gen Xers, el 76% de los Millennials y el 71% de los Gen Zers- afirman estar de acuerdo o dudar si contar a sus jefes el uso de la IA en el trabajo por miedo a ser sustituidos por las herramientas que utilizan.
  • El 79% de los trabajadores estadounidenses se sienten presionados para aprender más sobre las herramientas de IA. Los Millennials lideran el grupo con un 85% sintiendo la mayor presión en el trabajo.
  • El 57% de los trabajadores estadounidenses -el 53% de los Boomers, el 49% de los Gen Xers, el 59% de los Millennials y el 65% de los Gen Xers- afirman que aceptarían un recorte salarial a cambio de una semana laboral de cuatro días con IA.
  • El 86% de los trabajadores estadounidenses -85% de los Boomers, 82% de los Gen Xers, 84% de los Millennials y 92% de los Gen Zers- afirmaron que aceptarían un recorte salarial para trabajar menos, en general, si la IA pudiera ayudarles a realizar todo su trabajo.
  • El 79% de los trabajadores estadounidenses -el 75% de los Boomers, el 81% de los Gen Xers, el 82% de los Millennials y el 76% de los Gen Zers- afirmaron tener miedo o estar indecisos sobre si la IA podría suponer una reducción salarial para las personas en sus puestos.
  • El 74% de los trabajadores estadounidenses -el 71% de los Boomers, el 70% de los Gen Xers, el 81% de los Millennials y el 73% de los Gen Zers- afirmaron estar de acuerdo o indecisos sobre la posibilidad de que la adopción de herramientas de IA les lleve a perder sus puestos de trabajo.
  • El 67% de los trabajadores estadounidenses -el 59% de los Boomers, el 61% de los Gen Xers, el 77% de los Millennials y el 69% de los Gen Zers- afirmaron que gastarían su propio dinero en mejorar sus conocimientos sobre IA para evitar ser sustituidos.
  • El 74% de los estadounidenses -el 70% de los Boomers, el 69% de los Gen Xers, el 78% de los Millennials y el 79% de los Gen Zers- dijeron que creen que se van a producir despidos por IA en los próximos seis meses a dos años.

En conclusión: la IA se utiliza cada vez más en diversos aspectos del trabajo, desde la automatización de tareas repetitivas hasta el análisis avanzado de datos y la toma de decisiones.

Bibliotecas públicas: una conexión comunitaria para los servicios profesionales de empleo

Holcomb, Stephanie, Amy Dunford, y Fopefoluwa Idowu. «Public Libraries: A Community’s Connection for Career Services». John J. Heldrich Center for Workforce Development. John J, septiembre de 2019.

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Las bibliotecas públicas desempeñan un papel importante en el sistema de desarrollo de la mano de obra de Estados Unidos al ofrecer una amplia gama de servicios profesionales gratuitos y actividades de búsqueda de empleo para los solicitantes de empleo y el público en general (Departamento de Trabajo de Estados Unidos, Administración de Empleo y Formación, 2017). Durante la Gran Recesión, más de 30 millones de personas, aproximadamente el 10% de la población total de EE.UU. en ese momento, informaron haber utilizado ordenadores en bibliotecas públicas para actividades relacionadas con el empleo (Becker et al., 2010; Departamento de Educación de EE.UU., Oficina de Educación Profesional, Técnica y de Adultos [OCTAE], 2014).

Mientras que las bibliotecas públicas han estado históricamente involucradas en el sistema de desarrollo de la fuerza laboral, hoy en día, ofrecen apoyos críticos en la promoción del empleo y la educación en más de 16.500 puntos de venta de bibliotecas públicas en los Estados Unidos (Pérez y Duncan, 2015). Este papel ha aumentado desde la Gran Recesión y se formalizó a través de cambios en la Ley de Innovación y Oportunidad de la Fuerza Laboral de 2014.

Las bibliotecas públicas ofrecen una gama de servicios de carrera, incluyendo el apoyo de currículum y carta de presentación, asistencia en la solicitud de empleo, preparación de entrevistas, capacitación y referencias a los Centros Americanos de Empleo / otros servicios de apoyo.

El objetivo de este estudio es describir en qué medida las bibliotecas públicas de Estados Unidos ofrecen estos servicios profesionales. Los investigadores utilizaron tres estrategias para abordar las preguntas de investigación de este estudio: una revisión bibliográfica y la recopilación de datos de los sitios web de las bibliotecas, una encuesta nacional del personal de las bibliotecas estatales que incluía respuestas abiertas y entrevistas telefónicas estructuradas con el personal de las bibliotecas locales. El equipo de investigación utilizó estadísticas descriptivas y rigurosos métodos de codificación cualitativa para analizar los datos. Aunque los datos no son representativos a nivel nacional, los investigadores recopilaron datos de 42 estados.

Los investigadores utilizaron tres estrategias para abordar las preguntas de investigación de este estudio: una revisión bibliográfica y la recopilación de datos de los sitios web de las bibliotecas, una encuesta nacional del personal de las bibliotecas estatales que incluía respuestas abiertas y entrevistas telefónicas estructuradas con el personal de las bibliotecas locales. El equipo de investigación utilizó estadísticas descriptivas y rigurosos métodos de codificación cualitativa para analizar los datos. Aunque los datos no son representativos a escala nacional, los investigadores recopilaron datos de 42 estados.

Las conclusiones del informe del estudio, redactado por Stephanie Holcomb, Amy Dunford y Fopefoluwa Idowu, son las siguientes:

  • El 75% de los encuestados informaron de que las bibliotecas de su estado ofrecen servicios de orientación profesional. La mayoría de los encuestados del personal de la biblioteca describen una fuerte demanda de servicios de empleo; para algunos, la demanda ha disminuido con la mejora de la economía, pero para unos pocos, la demanda ha aumentado.
  • Los encuestados indicaron que las bibliotecas públicas se consideran alternativas accesibles a los proveedores tradicionales de servicios laborales debido a su flexibilidad, accesibilidad y apertura a todos los usuarios. Sin embargo, el personal de las bibliotecas señaló que no todos los miembros de la comunidad y los socios potenciales son conscientes de que las bibliotecas desempeñan un papel en el sistema de mano de obra.
  • Los encuestados señalaron que sus bibliotecas públicas tienen asociaciones con organizaciones sin fines de lucro (79%), One-Stop Career Centers/American Job Centers (69%) y community colleges o universidades (69%).
  • Los encuestados señalaron que la falta de financiación afecta a la programación. Entre otros desafíos, esto lleva a variaciones en lo que las bibliotecas pueden ofrecer, ya que algunas ofrecen programas formales de desarrollo de la mano de obra y otras ofrecen apoyo informal para la búsqueda de empleo.
  • Dado el enfoque local de las bibliotecas públicas individuales, la investigación futura debería incluir personal de todas las bibliotecas locales para evaluar mejor la variación de la demanda y los servicios prestados a nivel local. La investigación futura también debería incluir a los usuarios y socios de la comunidad para proporcionar información desde las perspectivas de múltiples partes interesadas sobre cómo las bibliotecas pueden satisfacer mejor las necesidades de los usuarios y el sistema nacional de mano de obra.

¿Cómo ayudan las bibliotecas públicas a encontrar empleo?

Nguyen, Janet. «How Public Libraries Help People Find Jobs». Marketplace (blog), 28 de abril de 2023.

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Las bibliotecas públicas de todo hacen algo más que prestar libros. Son un salvavidas para la comunidad, ya que proporcionan docenas de servicios sociales al público, como asistencia en caso de desastre, acceso a telesalud, tutoría y orientación laboral. Los servicios de orientación profesional de las bibliotecasvarían, pero van desde la ayuda con las solicitudes de empleo, la búsqueda de trabajo y la elaboración de currículos hasta los servicios de desarrollo de la mano de obra, como cursos educativos, programas de alfabetización y desarrollo de pequeñas empresas.

Tras graduarse en la universidad en 2017, Timothy Bulger necesitaba un espacio tranquilo durante unas horas para poder concentrarse en su búsqueda de empleo. Se dirigía a la Polito Branch Library de Fresno (California),y buscaba ofertas de empleo en Internet mientras su mujer cuidaba de su hija de un año en casa.

Un día, una bibliotecaria que le reconoció de sus visitas anteriores le preguntó si podía ayudarle en algo. Él no se lo pensó, pero luego bromeó con displicencia: «A menos que sepa algo sobre búsqueda de empleo». «Oh, la verdad es que sí», dijo la bibliotecaria.

Fue entonces cuando le enseñó a Bulger sitios de búsqueda de empleo y cómo utilizar términos clave para encontrar puestos relacionados con el análisis conductual aplicado, una terapia utilizada para tratar los síntomas del trastorno del espectro autista y otras afecciones. Tras unas cuantas solicitudes y llamadas, consiguió un trabajo en el campo que le interesaba.

Por aquel entonces, iba de vez en cuando a la biblioteca a comprar libros para su hija o a ver una película. No sabía que los bibliotecarios ofrecían orientación laboral. «Su trabajo abarca mucho más de lo que pensaba», dice Bulger. La función para la que fue contratado no sólo ayudó a su familia a acumular ahorros, sino que le ayudó a mejorar la atendción de su hija, diagnosticada de autismo.

Todos los estados del país tienen bibliotecas que proporcionan al menos algún tipo de asistencia profesional a los usuarios, según el informe de 2019 de la Universidad de Rutgers, «Bibliotecas públicas: La conexión de una comunidad para servicios de orientación de empleo«. Los investigadores del John J. Heldrich Center for Workforce Development encuestaron a las bibliotecas estatales y entrevistaron al personal de las bibliotecas locales para averiguar, entre otras cosas, los tipos de servicios profesionales que prestan y la demanda de los mismos. El informe reveló que el 88% de los encuestados de las bibliotecas estatales afirman que existe una demanda media o alta de servicios profesionales.

Los servicios de orientación profesional de las bibliotecas varían, pero van desde la ayuda con las solicitudes de empleo, la búsqueda de trabajo y la elaboración de currículos hasta los servicios de desarrollo de la mano de obra, como cursos educativos, programas de alfabetización y desarrollo de pequeñas empresas. Muchas de ellas también organizan ferias de empleo, y algunas bibliotecas han creado centros de orientación profesional en colaboración con empresas y organismos de desarrollo de la mano de obra.