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¿Bots en la biblioteca? Las universidades intentan que la IA ayude a los investigadores

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Bots in the Library? Colleges Try AI to Help Researchers (But With Caution). By Jeffrey R. Young. EdSurge, jun 2019

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El bibliotecario más joven de la Universidad de Oklahoma es un robot.

Es un chatbot, que los funcionarios de la biblioteca planean añadir al sitio web de la biblioteca este verano para responder a algunas de las preguntas más comunes con las que plantean los estudiantes, así como para ayudarles a comenzar con su investigación. El sistema puede abordar preguntas como “¿dónde puedo imprimir?” o “¿qué bases de datos tienes sobre biología?”. Cualquier cosa que no pueda responder se envía a un bibliotecario humano.

El bot es sólo un ejemplo de cómo las bibliotecas universitarias y los tecnólogos están experimentando con la inteligencia artificial para apoyar a los estudiantes y profesores en sus investigaciones. Los algoritmos pueden ayudarles a preparar sus revisiones de literatura al encontrar rápidamente los artículos más importantes en un área, y ayudar a emparejar a los investigadores con sus pares en otras disciplinas que realizan un trabajo similar para fomentar nuevas colaboraciones.

Estos bots de IA son la última frontera en la digitalización de herramientas de investigación. Los catálogos de tarjetas físicas fueron retirados hace mucho tiempo (y a menudo convertidos en mesas de café). Muchos libros impresos se han trasladado a instalaciones de almacenamiento externas para liberar espacio para el estudio o para proporcionar espacio para ordenadores que ahora pueden acceder a la vasta reserva de información disponible en línea y en bases de datos de suscripción.

El uso de la IA en las bibliotecas ha vuelto a surgir preguntas antiguas, tales como si la tecnología reemplazará a los bibliotecarios humanos. Pero también plantea nuevas cuestiones, como qué puntos ciegos podrían crearse cuando los algoritmos desempeñan un papel aún más importante en la forma en que los estudiosos realizan su trabajo. ¿Y quién tendrá acceso a los datos sobre lo que los estudiantes y académicos están buscando cuando el bibliotecario es un robot?

“Creo que es posible, y probablemente inevitable, que este tipo de cosas estén disponibles y supongan un reto para la profesión bibliotecaria”, dijo Steven J. Bell, bibliotecario universitario asociado para servicios de investigación e instrucción en las bibliotecas de la Universidad de Temple, cuando se le preguntó sobre los chatbots y otros tipos de inteligencia artificial en las bibliotecas. “En cierto modo, tal vez estas herramientas nos liberen de tener que hacer muchas cosas básicas”.

Entrenamiento de bots

El sitio web de la biblioteca ofrece desde hace mucho tiempo a los usuarios la posibilidad de chatear con bibliotecarios humanos durante ciertas horas. Pero los funcionarios dicen que la idea de añadir el chatbot surgió de la observación de que los usuarios tenían preguntas las 24 horas, en momentos en que no había nadie disponible para responder. Los estudiantes “trabajan las 24 horas del día y necesitábamos una manera de responder preguntas de bajo nivel las 24 horas del día”, dice Timothy Smith, jefe interino de servicios web de las bibliotecas de la Universidad de Oklahoma.

Así es como el chatbot de la biblioteca de la Universidad de Oklahoma saluda a los usuarios. Su nombre es un guiño al apodo de estudiante para la Biblioteca Bizzell Memorial de la universidad.

El chatbot ha estado en una fase de prueba durante los últimos seis meses, y Smith admite que no siempre da la respuesta correcta. Un problema recurrente es cuando el sistema malinterpreta la pregunta.

Los funcionarios de la biblioteca también están capacitando al chatbot para ayudar a los usuarios a realizar una búsqueda básica de un libro. Por supuesto, los estudiantes y otros usuarios han podido buscar durante mucho tiempo en el catálogo en una parte diferente del sitio web, pero Smith dice que los estudiantes de hoy en día quieren interactuar con la tecnología usando lenguaje natural, de modo que la solicitud se parece más a una conversación que a rellenar un formulario de base de datos.

La biblioteca está trabajando con otros recursos y proyectos sobre inteligencia artificial. Como muchas universidades, Oklahoma alberga un depósito de documentos académicos escritos por sus investigadores. La universidad planea tener una herramienta de búsqueda de IA en el texto completo de todos esos documentos para identificar los casos en los que los académicos de diferentes disciplinas podrían estar trabajando en ideas similares. La técnica se denomina “extracción de conceptos”.

Tales herramientas, podrían algún día ayudar a los investigadores a compilar revisiones de literatura o más rápidamente encontrar investigaciones relacionadas para acelerar su propio trabajo.

Hasta ahora, el proyecto se encuentra en sus primeras etapas, y aún falta un año para su puesta a prueba. Y se espera que, con el tiempo, puedan buscar incluso en las colecciones comerciales de revistas de investigación, aunque con el permiso de sus editores.

Acerca de Julio Alonso Arévalo

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Acerca de Julio Alonso Arévalo

 

Bibliotecario de la Facultad de Traducción y Doc. de la USAL. Ex-Miembro del Grupo de Investigación E-LECTRA. Premio Nacional de Investigación por la UNE Creador y editor del repositorio E-LIS.

 

Más de 80 artículos científicos publicados – Ver en E-LIS -en revistas científicas. El profesional de la información, Library Hi-Tech, Electronic Library. Investigación bibliotecológica, Anales de Documentación…

 

12 libros publicados: 

  • Nueva fuentes de información en el contexto de la web 2.0 (Pirámide),
  • Gutemberg 2.0 (TREA). Social Reading (Elsevier), eBooks en bibliotecas universitarias (TREA),
  • El ecosistema del libro electrónico universitario (UNE),
  • Un viaje a la cultura open (Amazon), GRATIS
  • Zotero (Creative Spaces), Leyendo entre Pantallas (Trea), GRATIS
  • Literaçia da infomrçao (ISPA) GRATIS
  • Espistemologia y acceso abierto (UCE)  GRATIS
  • Makerspaces y bibliotecas. Barcelona: El  Profesional de la Información EPI-UOC, 2018.
  • Makerspaces. Espacios creativos en bibliotecas: creación, planificación y programación de actividades. Salamanca: Ediciones del Universo, 2019.
  • Los libros, la lectura y los lectores a través de la literatura y las artes. Buenos Aires : Alfagrama Ediciones, 2019

 

Google Académico.

Más de 1600 citas en Google Schoolar

Blog.

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Listas de distribución

  • InfoDoc (6156 destinatarios). Administrador
  • Iwetel  (5737 destinatarios). Coordinador

 

 

Bibliotecarios por el mundo

 

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Librarians Around the World: Articles of 34 librarians from 19 countries. Library Association of Latvia, 2018

Texto completo

 

En febrero de 2017, la New Professionals Section of the Library Associationde Letonia inició el proyecto “Bibliotecarios de todo el mundo”. Donde se les pidió a bibliotecarios de todo el mundo que participaran y que escribieran sobre ellos mismos, sus bibliotecas, el sistema de bibliotecas, las oportunidades educativas, la organización relacionada con las bibliotecas, etc. El proyecto ha llegado a su fin en diciembre de 2018. Se ha publicado un libro electrónico titulado “Bibliotecarios de todo el mundo”. E-book cuenta con el apoyo financiero de la State Culture Capital Foundation (Letonia).

“Bibliotecarios de todo el mundo” es un proyecto en línea en el que han participado 34 personas de 19 países. escribieron un artículo sobre sus estudios y experiencia laboral, sobre el sistema de bibliotecas de algunos proyectos interesantes, incluso sobre problemas que tienen. La responsable de este proyecto es Elina Sniedze.

Tarjetas de referencia rápida para bibliotecarios sobre métricas de impacto en la investigación

 

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Quick Reference Cards for Research Impact Metrics POSTER (11×17 inch PDF with space in footer to add library information)

Librarian Quick Reference Cards for Research Impact Metrics POSTER (original librarian version of 11×17 inch poster)

Larger format CARDS  – 4 per 8.5×11″ page

PowerPoint with one card per slide

 

Cada vez más, los bibliotecarios participan en el seguimiento y la presentación de informes sobre los resultados de la investigación. Si bien las métricas ayudan a iluminar el impacto de los resultados de la investigación, puede ser un desafío para los bibliotecarios que no están familiarizados con el impacto de la investigación, por lo que  puede ser de mucha ayuda estos documentos de referencia rápida que recogen una grupo de métricas en los que además podemos encontrar definiciones y recursos en un solo lugar. Las Tarjetas de Referencia Rápida para Métricas de Impacto de Investigación (Quick Reference Cards for Research Impact Metrics), afiches, tarjetas y PowerPoint se encuentran en esta página fueron actualizadas el 8 de diciembre de 2016.

Cincuenta y siete

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Cincuenta y siete

Cada libro nuevo es considerado metáfora de un nacimiento en Mogador. O de la llegada feliz de un extranjero. Y el número de libros conservados en la ciudad es siempre un múltiplo de sus habitantes. Por eso, una responsabilidad mayor del bibliotecario es conservar a diario esa proporción dorada sensible a aumentos y disminuciones de la población, emigraciones o guerras, euforias reproductivas o plagas.

 

Alberto Ruy Sánchez. Quinteto de Mogador

El Robot Bibliotecario

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The librarian
Methods of preservation.
Robert Dawson

27 MARCH 2019

Nature 567, 564 (2019)

doi: 10.1038/d41586-019-00905-4

El Bibliotecario robot recorrió lentamente las estanterías, las pisadas de sus zapatos de goma sin hacer ruido. Sus cámaras laterales escaneaban los lomos de los libros, 100 números por segundo. Un libro -una copia impresa de “Asesinato en el Orient Expreso”, prestado por última vez hace cinco años- estaba al revés y fuera de servicio. El bibliotecario se detuvo, tomó el libro de la estantería y lo reemplazó  su lugar correcto.

Hizo un giro en U hacia el siguiente pasillo. Su camino estaba bloqueado por un pequeño humano, de unos 12 años de edad, probablemente varón. Estaba estudiando intensamente las espinas dorsales, moviendo sus labios muy levemente mientras leía los títulos.

“¿Puedo ayudarte a encontrar algo?”, preguntó el robot bibliotecario.

“¿Tienes alguno de estos?” Ofreció una copia muy leída de “R is for Rocket”, y la giró hacia el bibliotecario. El libro estaba abierto muy cerca, con una larga columna de títulos, cada uno centrado en su línea.

“¿Ray Bradbury?”, preguntó el robot bibliotecario. “Arriba en el estante de arriba.” Su puntero láser pintó una franja de luz roja a través de las estanterías. “¿Lo puedes alcanzar?”

“Creo que sí”. El robot bibliotecario se agarró a un estante para mantener el equilibrio, y se puso de puntillas sobre los pies, la cabeza y los hombros torcidos para tener más alcance. Los dedos revueltos se apoderaron de una columna vertebral y bajaron el premio a la altura de los ojos. ¿”Las Crónicas Marcianas”? ¿Es uno bueno?”

El robot bibliotecario analizó 33 reseñas relevantes para los gustos de los lectores más jóvenes. “Muy bien.”

“Uh, gracias.” Se acercó rápidamente a una silla junto a la ventana y comenzó a leer.

El robot bibliotecario volvió a revisar los estantes.

*****

Cada año que pasaba, se leían o tomaban prestados menos libros. El robot bibliotecario se detuvo después de su recorrido diario por las estanterías. ¿Debería reorganizar los libros para eliminar los huecos oscuros como dientes perdidos, donde los libros habían desaparecido? Han pasado siete años desde que hubo un presupuesto para la adquisición o sustitución.

Cerca de la entrada, tres humanos adultos se pararon a hablar. Parecían más interesados en las paredes y los estantes que en los libros. Al acercarse el robot bibliotecario, bajaron la voz, a pesar de que la biblioteca nunca había tenido una política de silencio, excepto en la única sala designada para la lectura silenciosa.

“¿Puedo ayudarte a encontrar algo?” preguntó el robot bibliotecario.

“No lo creo”, dijo uno de los humanos, una hembra de pelo oscuro. Llevaba una tableta. “Estamos aquí para estudiar la forma en que este espacio puede ser reutilizado.” Se detuvo. “El almacenamiento físico de libros es innecesario en este siglo.” Un hombre tras ella asintió con firmeza.

“Si esperas un momento,” dijo el robot bibliotecario, “Te traeré algo que pueda ayudarte.” Se giró y se dirigió hacia la oscura sala climatizada que albergaba las colecciones especiales. A lo largo de los años, había escaneado todos los volúmenes, todos los manuscritos: para estos artículos, el catálogo era a menudo insuficiente. En lo profundo del laberinto de estrechas estanterías, el robot bibliotecario se detuvo y extrajo una caja plana hecha de cartón sin ácido.

De vuelta afuera, mostró el contenido de la caja a los humanos. “Este es el acta original de donación con el se fundó esta biblioteca, hace 137 años. Incluye, en la quinta página, los términos en los que la ciudad puede dejar de usar el local como biblioteca”.

El humano que había hablado primero hojeó los papeles. “¡Pero esto es una locura!”, dijo. “Reembolso a la fundación al 5% por encima de la tasa bancaria…” Y consultó en su tablet.

“Unos 53.000 millones de dólares”, dijo el bibliotecario.

Se volvió hacia los otros dos. “¡Gaah! ¿Qué clase de tonto aceptaría condiciones tan estúpidas? Esto va a tener que volver a la Oficina de Planificación”.

Los otros estuvieron de acuerdo, y se fueron.

*****

Pasaron los años, y la biblioteca se volvió cada vez más silenciosa.

Un día, el bibliotecario robot encontró a un hombre alto, de pelo gris, leyendo los libros.

“¿Puedo ayudarte a encontrar algo?”, preguntó el bibliotecario.

Él sonrió. “Sólo vine a leer algo. ¿Tiene usted….? ¿Qué usé para leer aquí cuando era niño? Oh, sí. ¿Tienes algo de Bradbury?”

“¿Malcolm? ¿Laura? ¿Ray?”

Se rió. “Oh, Ray, definitivamente. ¿Tienes Las Crónicas Marcianas?”

“Lo siento. Ese libro fue prestado hace 12 años y no fue devuelto. probablemente podría conseguírtelo por préstamo interbibliotecario”.

“No, no habrá tiempo. ¿Sabías que…?” El humano se detuvo. “Que el gobierno aprobó una ley especial para que la ciudad cierre esta biblioteca? Cerrarán las puertas la semana que viene”.

“Lo había visto en las noticias.”

“Dijeron que preservar los términos de un contrato de 150 años no era de interés público. Huh! Tal vez deberían cerrar el Edificio Legislativo en su lugar. Hay un desperdicio de espacio.”

“Puede que tengas razón.” ¿Qué otro libro podría recomendar? “¿Has leído “Vino Diente de León”?”

“¡Por supuesto que sí!” El humano sonrió. “Pero sí, eso sería perfecto.”

El bibliotecario le mostró al humano dónde encontrar el libro, y observó cómo lo llevaba a una cómoda silla junto a la ventana. La luz del sol que se filtraba a través de las hojas anaranjadas del exterior arrojaba sombras moteadas sobre el libro, sobre el rostro del ser humano y, a medida que pasaban los minutos, sobre las silenciosas lágrimas que corrían libremente.

Poco a poco, para no molestar al ser humano, el bibliotecario se dirigió a una estantería cercana y seleccionó una copia de I, Robot. Volvió a un lugar vacío cerca de la silla del humano, se detuvo y abrió el libro.

 

 

 

A lo mejor nos hacen falta tantos bibliotecarios como ingenieros

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Bibliotecas o polígonos

Lorenzo Silva

Cadena SER 20 de abril de 2019

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En una biblioteca se genera de forma instantánea una conversación en la que se implica la comunidad. Esa conversación es estímulo y hasta se convierte en motor de la vida cotidiana, en la que introduce una nueva calidad.

«A lo mejor a un pueblo en trance de despoblación le hace más bien una biblioteca que un polígono». La frase, escuchada el otro día en esta misma emisora, tiene un autor y es de ley que antes de nada se deje constancia de su nombre: Luis Antonio Sáez, director de la Cátedra sobre Despoblación y Creatividad de la Universidad de Zaragoza. La afirmación no sólo proviene de alguien que se ha dedicado a estudiar en profundidad un fenómeno y a analizar las posibles respuestas. Encierra además una reflexión inteligente y necesaria sobre el valor y la rentabilidad social de los libros y de la cultura. No cuesta mucho convencer a un alcalde de que emprenda la urbanización de un polígono o la construcción de un polideportivo, aunque es muy probable que ni uno ni otro contribuyan a fijar población; el primero porque sin vías de comunicación no querrá venir empresa alguna, el segundo porque si algún chaval brilla con la pelota ya se encargarán de llevárselo a la gran ciudad. En una biblioteca, en cambio, se genera de forma instantánea una conversación en la que se implica la comunidad, y que con el concurso de un buen bibliotecario alcanza incluso a sus elementos menos letrados. Esa conversación es estímulo y hasta se convierte en motor de la vida cotidiana, en la que introduce una nueva calidad. A lo mejor nos hacen falta tantos bibliotecarios como ingenieros: además de construir cacharritos, tenemos, no lo olvidemos, el reto de darles sustancia a nuestros días.