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El 81% de los estadounidenses consideran que una buena parte de las noticias que reciben en medios sociales provienen de robots

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Stocking, Galen ; Sumida,Nami. “Social Media Bots Draw Public’s Attention and Concern” Washington: Pew Research Center, 2018

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Desde las elecciones presidenciales de 2016 en Estados Unidos, muchos estadounidenses han expresado su preocupación por la presencia de información errónea en línea, particularmente en los medios sociales. Las recientes audiencias e investigaciones del Congreso por parte de sitios de medios sociales e investigadores académicos han sugerido que un factor en la propagación de la desinformación son los bots de medios sociales – cuentas que operan por su cuenta, sin participación humana, para publicar e interactuar con otros en sitios de medios sociales.

El tema de los robots que emitan noticias como si fueran seres humanos ha llamado la atención de gran parte del público: Cerca de dos tercios de los estadounidenses (66%) han oído hablar de los robots de las redes sociales, aunque muchos menos (16%) han oído hablar mucho de este tema. Entre los que conocen el fenómeno, una gran mayoría está preocupado por el uso malicioso de las cuentas de bot, según una nueva encuesta del Pew Research Center realizada del 30 de julio al 12 de agosto de 2018, entre 4.581 adultos estadounidenses que son miembros del American Trends Panel representativo a nivel nacional del Pew Research Center (el Centro ha estudiado previamente los bots en Twitter y los sitios de noticias a los que se enlazan). Ocho de cada diez de los que han oído hablar de los robots dicen que estas cuentas se utilizan sobre todo para malos propósitos, mientras que sólo el 17% dice que se utilizan sobre todo para buenos propósitos.

Para entender mejor algunos de los matices de los puntos de vista del público sobre los bots en los medios sociales, este estudio explora las actitudes de aquellos estadounidenses que han oído hablar de ellos (alrededor de un tercio – 34% – no han oído nada sobre ellos).

Mientras que muchos estadounidenses son conscientes de la existencia de los robots de las redes sociales que emiten noticias con unos intereses determinados, menos confían en que puedan identificarlos. Alrededor de la mitad de los que han oído hablar de los bots (47%) están muy o algo seguros de que pueden reconocer estas noticias falsas en los medios sociales, y sólo el 7% dice que está muy seguro de sí mismo. En contraste, el 84% de los estadounidenses expresó confianza en su capacidad para reconocer las noticias inventadas en un estudio anterior.

Cuando se trata específicamente del entorno de las noticias, muchos encuentran que la presencia de los robots de los medios sociales es omnipresente y preocupante. Alrededor de ocho de cada diez de los que han oído hablar de los bots (81%) piensan que al menos una buena parte de las noticias que la gente recibe de los medios sociales provienen de estos bots, incluyendo el 17% que piensa que una gran parte proviene de bots. Y cerca de dos tercios (66%) piensan que los robots de los medios sociales tienen un efecto mayormente negativo sobre cuán bien informados están los estadounidenses acerca de los eventos actuales, mientras que muchos menos (11%) creen que tienen un efecto mayormente positivo.

Mientras que la impresión general del público sobre los robots de los medios sociales es negativa, ellos tienen puntos de vista más matizados sobre los usos específicos de estas cuentas – con algunos usos que reciben un apoyo u oposición abrumador. Por ejemplo, el 78% de los que han oído hablar de los bots apoyan que el gobierno los utilice para publicar actualizaciones de emergencia, la función más popular de las nueve sobre las que se preguntó en la encuesta. En contraste, estos estadounidenses se oponen abrumadoramente al uso de bots para publicar noticias inventadas o información falsa (92%). También se oponen en gran medida a que los bots se utilicen con fines políticos y están más divididos a la hora de considerar cómo las empresas y las organizaciones de noticias utilizan a menudo los bots.

 

Guía breve sobre la historia de las “noticias falsas” y la desinformación

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Las “noticias falsas” no son nuevas. De hecho, la historia de las “guerras de desinformación” se remonta a la antigua Roma. Pero el siglo XXI está siendo testigo de la militarización de la información a una escala sin precedentes. Las nuevas y poderosas tecnologías simplifican la manipulación y fabricación de contenidos, y las redes sociales amplifican drásticamente las falsedades que venden los gobiernos antidemocráticos, los políticos populistas y las entidades corporativas deshonestas.

Ahora habitamos un mundo en el que los actores maliciosos y los propagandistas estatales pueden usar `propaganda computacional’, `redes de títeres de calcetín’, `ejércitos de trolls’ y tecnología que puede imitar los sitios web de noticias legítimos y manipular sin problemas el audio y el video para hacerse pasar por fuentes legítimas. Además, están los especuladores que se ganan la vida creando contenidos fraudulentos para su distribución viral en plataformas sociales. En conjunto, estos acontecimientos presentan un nivel de amenaza sin precedentes que convierte a los periodistas y su trabajo en objetivos.

La emergente “carrera armamentista de la información” es una gran historia. Pero es importante entender el contexto histórico cuando se examinan e informan sobre las manifestaciones contemporáneas del fenómeno del siglo XXI del “desorden de la información”.

Un nuevo recurso publicado por el Centro Internacional de Periodistas (ICFJ) – Una breve guía sobre la historia de las “noticias falsas” y la desinformación – traza la evolución de la crisis actual en una línea temporal internacional, resaltando momentos históricos que van desde Cleopatra hasta Cambridge Analytics.

La guía también incluye ejemplos de buenas prácticas, ejercicios sugeridos, lecturas y tareas para ayudar a profundizar la comprensión y ayudar a informar con matices sobre “noticias falsas”. Está diseñado como un módulo de aprendizaje para periodistas, formadores y educadores de periodismo, y está destinado a ser utilizado en organizaciones de noticias, cursos de desarrollo de los medios de comunicación y escuelas de periodismo. También es un recurso valioso para los profesores de alfabetización mediática e investigadores de la comunicación, así como una lectura informativa para cualquier persona interesada en la evolución de la crisis de desinformación que ahora amenaza a las sociedades abiertas en todo el mundo.

 

Periodismo, ‘Noticias falsas’ y Desinformación: un manual para educación y capacitación en periodismo

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Journalism, ‘Fake News’ and Disinformation: A Handbook for Journalism Education and Training. Unesco, 2018

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Esta nueva publicación de la UNESCO es un recurso oportuno sobre un tema de gran actualidad para todos aquellos que practican o enseñan periodismo en esta Era Digital.

Los acontecimientos de los últimos años han puesto al periodismo en el punto de mira. Una serie de factores están transformando el panorama de las comunicaciones, planteando interrogantes sobre la calidad, el impacto y la credibilidad del periodismo. Al mismo tiempo, las campañas orquestadas están difundiendo falsedades que a menudo se comparte sin querer en los medios sociales:

  • Desinformación: Información falsa y deliberadamente creada para perjudicar a una persona, grupo social, organización o país
  • Información errónea: Información falsa pero no creada con la intención de causar daño
  • Malinformación: Información que se basa en la realidad y que se utiliza para infligir daño a una persona, grupo social, organización o país.

Escrito por expertos en la lucha contra la desinformación, este manual explora la naturaleza misma del periodismo con módulos sobre por qué es importante la confianza; reflexiona críticamente sobre cómo la tecnología digital y las plataformas sociales son conductos del desorden de la información; lucha contra la desinformación y la desinformación a través de la alfabetización mediática e informativa; verificación de los hechos; verificación de los medios sociales y lucha contra el abuso en línea.

Este plan de estudios modelo es esencial en los programas de enseñanza para todos los formadores en periodismo, así como para los periodistas en ejercicio y los editores interesados en la información, para conocer cómo la compartimos y cómo la usamos. Es fundamental que quienes ejercen el periodismo comprendan e informen sobre las nuevas amenazas a la información de confianza. Los partidos políticos, los profesionales de la salud, los empresarios, los científicos, los observadores electorales y  bibliotecarios también lo encontrarán útil.

Noticias falsas y alfabetización crítica: Una revisión de las evidencias

 

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Picton, I. and A. Teravainen. [e-Book] Fake news and critical literacy: An evidence review. London, The National Literacy Trust, 2017

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El concepto de “noticias falsas” se convirtió en un tema de actualidad durante las elecciones de EE.UU. en 2016, cuando las noticias con poca o ninguna base de hecho se difundieron rápidamente en los medios sociales, causando cierta preocupación sobre su posible influencia en el proceso democrático. Instituciones como la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE) – han hecho un llamamiento a la acción para detener la propagación de noticias falsas y ayudar al público a evaluar mejor la fiabilidad de las fuentes de noticias. Muchas de ellas subrayan la responsabilidad de las organizaciones de medios de comunicación mundiales de vigilar el contenido que publican en la era de la “post verdad”, junto con la necesidad de enseñar a los niños y jóvenes habilidades de “alfabetización crítica” adecuadas para el siglo XXI.

Esta revisión de la literatura tiene como objetivo proporcionar una breve visión general de la investigación relacionada con la alfabetización crítica y la enseñanza,y recoge los resultados de una encuesta a profesores y alumnos del Reino Unido, específicamente el uso de los medios sociales por parte de los niños y los jóvenes para acceder a las noticias, a sus capacidad para identificar noticias falsas y las habilidades enseñadas en las escuelas relacionadas con este tema. Temas y las preocupaciones comúnmente expresadas en relación con el uso de Internet por parte de los jóvenes, aunque el tema de la seguridad en Internet y la radicalización, están fuera del alcance de esta revisión. Esperamos que las revisiones y las encuestas proporcionen una visión de los retos y oportunidades que se presentan en un contexto cada vez más complejo. y la urgente necesidad de una alfabetización crítica que debe ofrecer la enseñanza y el aprendizaje de la alfabetización.

 

El espectáculo 2.0: Re-leer a Debord en el contexto del capitalismo digital

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The Spectacle 2.0 : Reading Debord in the Context of Digital Capitalism [e-Book] . Westminster, University of Westminster Press, 2017

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Spectacle 2.0 refunde la teoría del espectáculo de Debord en el marco del capitalismo digital del siglo XXI. Ofrece una reevaluación de la noción original de Debord de Espectáculo de finales de la década de 1960, de su posterior revisión en la década de 1990, y presenta una reinterpretación del concepto dentro del escenario del capitalismo informativo contemporáneo y más específicamente del trabajo digital y de los medios de comunicación. Se argumenta que la forma Espectáculo 2.0 funciona como la red interactiva que enlaza a través de un lenguaje singular (pero contradictorio) varios imaginarios, uniendo diversos contextos productivos como la logística, las finanzas, los nuevos medios y el urbanismo. El espectáculo 2.0 coloniza así la mayoría de las esferas de la vida social a través de procesos de mercantilización, explotación y reificación. Diversos colaboradores consideran el tema dentro de las dos secciones principales del libro: La Parte I conceptualiza el Espectáculo en el contexto del capitalismo informativo; las contribuciones de la Parte II ofrecen casos empíricos que historian el Espectáculo en relación con el presente (y el pasado reciente) mostrando cómo un enfoque del Espectáculo 2.0 puede iluminar y deconstruir aspectos específicos de la realidad social contemporánea. Todas las contribuciones incluidas en este libro reelaboran la categoría del Espectáculo para presentar un estimulante compendio de literatura crítica teórica en los campos de los medios de comunicación y los estudios laborales. En la era de la economía de los conciertos, el contenido altamente mediado y el presidente Trump, el concepto de Debord es posiblemente más relevante que nunca.

Politización del Espacio Digital : Teoría, Internet y Renovación de la Democracia

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Smith Garrisson, T.  [e-Book]  Politicizing Digital Space : Theory, the Internet, and Renewing Democracy. Westminster, University of Westminster Press, 2017.

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El objetivo de este libro es esbozar cómo una política radicalmente democrática puede ser revitalizada en la teoría y en la práctica a través del uso de Internet. El autor sostiene que la política en su sentido propio puede distinguirse de la antipolítica analizando la configuración del espacio público, la subjetividad, la participación y el conflicto. Cada uno de estos terrenos puede configurarse de manera más o menos política, aunque el statu quo contemporáneo los inclina fuertemente hacia una configuración antipolítica, y a partir de esta comprensión de lo que implica exactamente la política, este libro considera cómo Internet puede ayudar y obstaculizar los esfuerzos para mover cada área en una dirección más política. Al interpretar explícitamente las teorías contemporáneas de lo político en términos de Internet, este análisis evita las trampas del determinismo tecnológico y del cinismo tecnológico,  al dar a conocer lo que significa la palabra “política”, el autor desarrolla un trabajo teórico de Arendt, Rancière, Žižek y Mouffe para presentar una visión clara y coherente de cómo, en teoría, se puede digitalizar la política y, alternativamente, cómo se puede desplegar Internet al servicio de la política tridemocrática”.

Estudio comparativo sobre el bloqueo, el filtrado y la eliminación de contenidos ilegales en Internet 

 

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Comparative study on blocking, filtering and take-down of illegal internet content Estrasburgo, Council of Europe, 2017

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En todos los Estados miembros del Consejo de Europa, tanto el bloqueo como la eliminación de material en línea se tratan con frecuencia de forma similar. Sin embargo, la existencia o la falta de un marco legislativo específicamente orientado a Internet, y las especificidades de los “modelos” regulatorios nacionales se traducen en diferentes prácticas y pueden ser un reto para los Estados interesados.

El Consejo de Europa encargó un estudio comparativo al Instituto Suizo de Derecho Comparado sobre el filtrado, bloqueo y eliminación de contenidos ilícitos en Internet en los 47 Estados miembros de la Organización. Este estudio describe y evalúa el marco jurídico, pero también la jurisprudencia y la práctica pertinente en este ámbito. Comprende un análisis comparativo -que es el tema de esta publicación- y los informes nacionales (disponibles en el sitio web: http://www.coe.int/freedomofexpression).