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¿Por qué una generación que creció en línea no puede detectar la desinformación frente a ellos?

Op-Ed: Why can’t a generation that grew up online spot the misinformation in front of them? Los Angeles Times

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Las elecciones de 2020 han demostrado una vez más lo fácil que es difundir información errónea en línea. Y las universidades de los EE. UU. Están fallando en enseñar a los estudiantes cómo identificarlo. Muchas universidades ofrecen guías a los estudiantes para evaluar la confiabilidad de los sitios web. Pero muchos de ellos basan sus consejos en un informe de 1998 . Eso es nueve años antes del primer iPhone y 18 años antes de que la interferencia rusa provocara una discusión urgente sobre cómo interpretamos la información en línea.

Hay algo profundamente malo en utilizar los consejos en Internet de hace 20 años para enseñar a los estudiantes cómo deben interactuar con el Internet de hoy. Eso exige habilidades del siglo XXI.

En un informe del Stanford History Education Group , vimos lo que sucede cuando los educadores brindan a los estudiantes consejos obsoletos. La mayoría de los 263 estudiantes universitarios que se evaluaron fracasaron al tratar de discernir la realidad de la ficción en línea.

Los estudiantes vieron una publicación de una “noticia” del Seattle Tribune, un sitio satírico cuya cabecera proclamaba con orgullo que “cualquier parecido con la verdad es pura coincidencia”. Dos tercios no lograron identificar la historia como satírica.

En otra tarea, los estudiantes examinaron un sitio que ofrecía investigaciones “no partidistas” que argumentaban en contra de aumentar el salario mínimo. En realidad, el sitio está dirigido por una empresa de relaciones públicas que también representa a la industria de los restaurantes . Nueve de cada 10 estudiantes nunca hicieron esa conexión.

Alfabetización web de verificación de noticias para estudiantes… y otras personas que se preocupan por los hechos.

Caulfield, Mike. Web Literacy for Student Fact-Checkers …and other people who care about facts. Pressbook, 2020

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‘Web Literacy for Student Fact Checkers’ de Caulfield (2017) es una lectura valiosa para estudiantes de secundaria y postsecundaria que utilizan Internet para completar sus estudios. La lectura de capítulos y las actividades sobre verificación de datos se pueden adaptar para cursos de humanidades y desarrollo estructurados en torno a publicaciones periódicas en línea y otras realidades. Dado que ‘Web Literacy …’ es un texto introductorio, no aborda todos los temas sobre alfabetización digital, ciudadanía digital y verificación de datos. Sin embargo, es muy adecuado para cursos de encuestas. 

Desinformación: la UE evalúa el Código de buenas prácticas y publica informes de la plataforma sobre desinformación relacionada con el coronavirus

Ce que la désinformation sur la COVID-19 révèle sur nous | Coronavirus |  Radio-Canada.ca

Desinformación: la UE evalúa el Código de buenas prácticas y publica informes de la plataforma sobre desinformación relacionada con el coronavirus. Unión Europea, 2020

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La Comisión presenta hoy la evaluación de la aplicación y eficacia del Código de buenas prácticas en materia de desinformación. Según la evaluación el Código ha demostrado ser un instrumento muy valioso, el primero de su tipo en todo el mundo, y ha brindado un marco para un diálogo estructurado entre las partes interesadas pertinentes a fin de garantizar una mayor transparencia de las políticas de las plataformas contra la desinformación en la UE. Al mismo tiempo, pone de relieve algunas deficiencias debidas principalmente a la naturaleza autorreguladora del Código.

La evolución de las consecuencias de la ‘infodemia’ durante el coronavirus: cómo afectan las noticias falsas a las personas y al mundo

The Evolving Consequences Of The Coronavirus ‘Infodemic’: How Viral False Coronavirus-Related Information Affects People And Societies Across The World. European Parliamentary Research Service (EPRS), 2020

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La evolución de las consecuencias de la ‘infodemia’ del coronavirus: cómo la información viral falsa relacionada con el coronavirus afecta a las personas y sociedades de todo el mundo.

Oleadas masivas de información, incluidas grandes cantidades de información falsa, han acompañado a la pandemia de coronavirus. Diversos actores difieren información falsa por diversas razones. Actores estatales autoritarios y sus representantes han difundido campañas de desinformación (geo) política deliberadamente engañosas para socavar las democracias, incluida la Unión Europea (UE). Los grupos extremistas se han aprovechado de la situación para difundir sus mensajes. Otros han difundido información engañosa para obtener beneficios económicos. Al mismo tiempo, una combinación de ansiedad generalizada y un mayor uso de las redes sociales durante los encierros en muchos países han proporcionado un terreno fértil para la información falsa ‘orgánica’ y las teorías de conspiración de usuarios individuales que no quieren engañar intencionalmente a nadie. pero inadvertidamente se convierten en parte del problema al difundir y / o amplificar mensajes engañosos. Las repercusiones de la ‘infodemia’ aún están evolucionando, pero han impactado la capacidad de las autoridades para enfrentar eficazmente la pandemia, con la infodemia está agravando la propagación de la virus en sí. Diferentes regiones del mundo han sido desafiadas por una variedad de tipos de información falsa y narrativas tanto generales como específicas de la región, muchas de las cuales han impactado la salud pública, la economía, la geopolítica y la estabilidad social.

Alfabetización informacional y el rol del bibliotecario transformativo para enfrentar la desinformación en tiempos de crisis

La infodemia contaminó al Mobile, por Antoni Gutiérrez-Rubí

Avilés-Cañón, P. y Civilo-Becerra, M. (2020). Alfabetización informacional y el rol del bibliotecario transformativo para enfrentar la desinformación en tiempos de crisis. Serie Bibliotecología y Gestión de Información, 112.

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En este artículo se analizan los fenómenos de infodemia y desinformación en el contexto de la actual crisis sanitaria. Además, se visibilizan los riesgos de la posverdad y las noticias falsas en el área de la salud y la pérdida de valor que ha sufrido la ciencia dentro de la sociedad debido a las mismas. Se posiciona a los bibliotecarios como profesionales indispensables para contrarrestar los peligros de la desinformación en la sociedad actual y a los programas de alfabetización informacional como herramientas perfectas en la enseñanza y desarrollo del pensamiento crítico. A su vez, se rescata la importancia del trabajo interdisciplinario para lograr con éxito los objetivos planteados.

Los personas que que se informan fundamentalmente en redes sociales están menos comprometidos y menos informados

 

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Americans Who Mainly Get Their News on Social Media Are Less Engaged, Less Knowledgeable. New York: Pew Research, 2020

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Aquellos que confían en las redes sociales para recibir noticias tienen menos probabilidades de obtener los datos correctos sobre el coronavirus y política, y es más probable que tengan en cuenta afirmaciones no probadas.

 

El auge de las redes sociales ha cambiado el panorama de la información de múltiples maneras, incluida la forma en que muchos estadounidenses se informan de los eventos actuales. De hecho, las redes sociales se encuentran ahora entre las fuentes más comunes donde las personas, especialmente los adultos más jóvenes, reciben sus noticias políticas.

Un nuevo análisis de las encuestas realizadas por el Centro de Investigación Pew entre octubre de 2019 y junio de 2020 revela que quienes confían más en las redes sociales para informarse de las noticias políticas se distinguen de otros consumidores de noticias de varias maneras. Por ejemplo, estos adultos estadounidenses tienden a ser menos propensos que otros consumidores de noticias a seguir de cerca las principales noticias, como el brote de coronavirus y las elecciones presidenciales de 2020 . Y, quizás vinculado a eso, este grupo también tiende a ser menos conocedor de estos temas.

Demográficamente, los adultos estadounidenses que dependen más de las redes sociales para recibir noticias tienden a ser más jóvenes, tienen menos probabilidades de ser blancos y tienen niveles de educación más bajos que aquellos que utilizan principalmente otras plataformas.

En general, este grupo tiende a prestar menos atención a las noticias que aquellos que confían en la mayoría de las otras fuentes de información alternativas. A principios de junio de este año, solo el 8% de los adultos de EE. UU. Que reciben la mayoría de sus noticias políticas de las redes sociales dicen que siguen las noticias sobre las elecciones de 2020 “muy de cerca”, en comparación con aproximadamente cuatro veces más entre los que recurren más a TV por cable (37%) e impresos (33%).

 

 

Los bots de Twitter están difundiendo cantidades masivas de información errónea COVID-19.

 

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Twitter Bots Are Spreading Massive Amounts of COVID-19 Misinformation By Thor Benson IEEE Spectrum.Posted 29 Jul 2020 | 19:00 GMT

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En febrero, la Organización Mundial de la Salud calificó el torrente de información errónea sobre el coronavirus que fluye a través de Internet como una “infodemia masiva“. Desde entonces, la situación no ha mejorado. Si bien las plataformas de redes sociales han prometido detectar y etiquetar publicaciones que contienen información engañosa relacionada con COVID-19, no han detenido su aumento.

¿Pero quién es responsable de todas esas publicaciones engañosas? Para ayudar a responder la pregunta, los investigadores del Observatorio de Redes Sociales de la Universidad de Indiana utilizaron una herramienta de su propia creación llamada BotometerLite que detecta bots en Twitter. Primero compilaron una lista de lo que llaman “dominios de baja credibilidad” que han estado difundiendo información errónea sobre COVID-19, luego usaron su herramienta para determinar cuántos bots compartían enlaces a esta información errónea.

Sus hallazgos, que presentaron en la reunión de este año de la Asociación para el Avance de la Inteligencia Artificial, revelaron que los bots difundieron abrumadoramente información errónea sobre COVID-19 en lugar de contenido preciso. También descubrieron que algunos de los bots actuaban “de manera coordinada” para amplificar mensajes engañosos.

 

Alfabetización informacional en la era de los algoritmos: experiencias de los estudiantes con noticias e información, y la necesidad de cambio

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Alison Head, Barbara Fister y Margy MacMillan. Information literacy in the age of algorithms: Student experiences with news and information, and the need for change. Knight Foundation, Harvard Graduate School of Education, ER&L. 2020

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Este estudio de investigación de un año de duración, examina cómo los estudiantes universitarios de EE. UU. navegan por un panorama de información cambiado y desafiado en la era de los algoritmos: sus experiencias, preocupaciones y escepticismo generalizado donde los anuncios dirigidos son la norma, y ​​la cobertura objetiva de noticias es difícil de distinguir de la opinión.

Se proporcionan recomendaciones para avanzar, así como breves reflexiones de un pequeño grupo de pensadores prominentes en educación, bibliotecas, informática y estudios de medios convocados para discutir las implicaciones de los hallazgos de este estudio.

La desconfianza en los medios y la preocupación social por la proliferación de bulos.

 

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Digital News Report 2020. Pamplona: Universidad de Navarra, 2020

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Se debilita la confianza en los medios, resisten las marcas periodísticas y emerge el periodismo local.

 

Digital News Report 2020 global muestra un incremento tanto de la desconfianza en los medios como de la preocupación social por la proliferación de bulos. España no es una excepción y sólo un 36% de los internautas españoles declara confiar habitualmente en las noticias. Se trata del nivel más bajo de credibilidad informativa desde 2015 (34%) y siete puntos menos que el año pasado. Ni siquiera la confianza en los propios medios que los encuestados consumen –habitualmente más elevada- se salva de este declive y apenas un 42% confía en ellos, 6 puntos menos que en 2019. También los medios sociales o los buscadores de noticias pierden credibilidad entre los usuarios españoles: sólo un 23% y un 32% se fían de ellos, respectivamente.

Desde 2017, la confianza en las noticias ha caído 15 puntos, pasando del 51% al 36% en el 2020. Prácticamente, el porcentaje de los que declaran fiarse habitualmente de las noticias es similar al de los escépticos con la información publicada en España.

Al igual que en ediciones previas del informe, existe una gran desconfianza informativa entre los más jóvenes. Los datos muestran una brecha generacional entre los menores y los mayores de 35 años. Sólo un tercio de los primeros se fía de los medios de información frente al 44% de los segundos o un 41% de los mayores de 55 años. Como puede verse en el siguiente gráfico, a mayor edad, mayor es la confianza en las noticias (y viceversa).

Además de la edad, la autoubicación política influye también el grado de confianza en las noticias. Aquellos que se sitúan en los extremos ideológicos (derecho o izquierdo) apenas confían habitualmente en los medios (véase siguiente gráfica), frente a una mayor confianza en las posiciones políticas más moderadas.

A la pérdida de confianza en las noticias en general le ha acompañado la caída en la credibilidad que los usuarios españoles tienen en los denominados medios sociales como Twitter, Facebook, y en los buscadores de noticias como Google: sólo un 23% de los encuestados españoles confía en los medios sociales y un 32% lo hace en los buscadores.

Algunos datos clave:

  • El 36% de los usuarios españoles se fía habitualmente de las noticias, el nivel más bajo desde 2015. También decae la confianza en la información distribuida por redes sociales (23%) o buscadores (32%).
  • A pesar de ser su canal favorito para informarse, sólo un 24% de los más jóvenes confía en las redes sociales, 13 puntos menos que en 2019.
  • Las principales marcas periodísticas españolas siguen gozando de una notable confianza por parte de los internautas.
  • Los diarios locales y regionales son los medios más creíbles para la mayoría de los encuestados.

La confianza y la desinformación, el partidismo, el populismo, y la popularidad en el consumo de noticias

 

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Digital News Report 2020. Reuters Institute, University Of Oxford, 2020

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El informe analiza el impacto del coronavirus en el consumo de noticias y en las perspectivas económicas para los editores. Analiza el progreso en los nuevos modelos de negocio en línea pagados, la confianza y la desinformación, el partidismo y el populismo, y la popularidad de los productos editoriales seleccionados como podcasts y boletines informativos por correo electrónico.

 

El consumo de noticias digitales basado en una encuesta de YouGov a más de 80,000 consumidores de noticias en línea en 40 mercados, incluidos Kenia y Filipinas por primera vez.

El informe de este año se produce en medio de una pandemia mundial de salud que no tiene precedentes en los tiempos modernos y cuyas consecuencias económicas, políticas y sociales aún se están desarrollando. La gravedad de esta crisis ha reforzado la necesidad de un periodismo confiable y preciso que pueda informar y educar a las poblaciones, pero también nos ha recordado cuán abiertos nos hemos vuelto a las conspiraciones y la desinformación. Los periodistas ya no controlan el acceso a la información, mientras que una mayor dependencia de las redes sociales y otras plataformas les da a las personas acceso a una gama más amplia de fuentes y ‘hechos alternativos’, algunos de los cuales están en desacuerdo con los consejos oficiales, engañosos o simplemente falsos.

Gran parte de los datos de esta publicación se recopilaron antes de que el virus afectara a muchos de los países incluidos en esta encuesta, por lo que en gran medida esto representa una instantánea de estas tendencias históricas. Pero para tener una idea de lo que ha cambiado, se repitieron partes clave de nuestra encuesta en seis países (Reino Unido, Estados Unidos, Alemania, España, Corea del Sur y Argentina) a principios de abril. Estas respuestas confirman datos de la industria que muestran un mayor consumo de fuentes tradicionales de noticias, especialmente televisión, pero también algunas fuentes de noticias en línea.

Algunos de los hallazgos más importantes de nuestra investigación 2020

  • La crisis del coronavirus ha aumentado sustancialmente el consumo de noticias para los principales medios de comunicación en todos los países donde realizamos encuestas antes y después de que la pandemia entrara en vigor. Las noticias de televisión y las fuentes en línea han visto aumentos significativos, y más personas identifican la televisión como su principal fuente de noticias, proporcionando un respiro temporal de una imagen de disminución constante. El consumo de periódicos impresos ha disminuido a medida que los bloqueos socavan la distribución física, lo que casi seguramente acelera el cambio hacia un futuro totalmente digital.
  • Al mismo tiempo, el uso de las redes sociales y en línea aumentó sustancialmente en la mayoría de los países. WhatsApp experimentó el mayor crecimiento en general con aumentos de alrededor de diez puntos porcentuales en algunos países, mientras que más de la mitad de los encuestados (51%) utilizó algún tipo de grupo en línea abierto o cerrado para conectarse, compartir información o participar en un local Red de soporte.
  • A partir de abril de 2020, la confianza en la cobertura de los medios de COVID-19 era relativamente alta en todos los países, a un nivel similar a los gobiernos nacionales y significativamente mayor que para los políticos individuales. La confianza de los medios era más del doble del nivel de las redes sociales, plataformas de video o servicios de mensajería cuando se trataba de información sobre COVID-19.
  • Las preocupaciones mundiales sobre la información errónea siguen siendo altas. Incluso antes de que llegara la crisis del coronavirus, más de la mitad de la muestra global dijo que estaban preocupados por lo que es verdadero o falso en Internet cuando se trata de noticias. Los políticos nacionales son la fuente más frecuentemente advertida por información errónea, aunque en algunos países – entre ellos Estados Unidos – las personas que se identifican como de derecha son más propensos a culpar a los medios de comunicación. Facebook es visto como el principal canal para difundir información falsa en casi todas partes, pero WhatsApp se considera más responsable en partes del Sur Global como Brasil y Malasia.