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Ciudadanía digital: una nueva propuesta para un futuro inclusivo

Killeen, Molly. «Digital Citizenship: A New Proposal for an Inclusive Future». http://www.euractiv.com, 17 de noviembre de 2022.

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Una iniciativa liderada por las partes interesadas está impulsando un replanteamiento de la inclusión en la transformación digital, centrándose en la idea de la ciudadanía digital.

En un documento oficioso, el Grupo de Trabajo sobre Ciudadanía Digital de la UE establece cinco pilares de la ciudadanía digital y recomienda medidas políticas en ámbitos como la tecnología, el compromiso social, los derechos humanos y la participación democrática.

La coalición se formó a finales de 2020 y terminó de redactar su documento oficioso, «Europeos preparados para la era digital», el año pasado. Sus miembros abarcan el mundo académico, las empresas y la sociedad civil, e incluyen organizaciones como Meta, la empresa matriz de Facebook, el grupo de expertos del Consejo de Lisboa, la ONG Foro Europeo de la Juventud y el Instituto de Estudios Mediáticos.

«Para mucha gente, palabras como ‘ciudadanía digital’ e ‘inclusión digital’ son sólo palabras de moda», dijo Mark Boris Andrijanič, ex ministro de asuntos digitales de Eslovenia, en un acto celebrado en Bruselas a principios de este mes que reunió al comité directivo del grupo de trabajo. Sin embargo, es necesario actuar para abordar el hecho de que las sociedades cada vez más digitalizadas no son igualmente ventajosas para todos los grupos, instó.

El grupo de trabajo también hace hincapié en los impactos diferenciales de la transición digital, que también esboza varios desafíos críticos dentro de la UE en relación con la ciudadanía digital.

Además de las desigualdades, también incluyen la baja calidad de la educación para la ciudadanía, el alcance limitado de las soluciones tecnológicas, una dicotomía demasiado grande entre los aspectos on y offline de la ciudadanía digital y la lentitud del movimiento normativo.

Para hacer frente a estos y otros problemas, el grupo ideó cinco pilares en los que debería basarse una visión revitalizada de la ciudadanía digital: bases digitales, bienestar digital, compromiso digital y alfabetización mediática, empoderamiento digital y oportunidades digitales.

Su concepto de ciudadanía digital se centra en minimizar los posibles perjuicios del uso de estas tecnologías y maximizar sus beneficios potenciales.

A través del pilar del empoderamiento digital, el grupo de trabajo promueve la idea de que la ciudadanía digital debe incluir el uso del espacio digital para el activismo y el compromiso político, con una comprensión de cómo la digitalización puede dar forma a los procesos democráticos.

El bienestar digital es otro de los puntos centrales del documento oficioso, en el que el grupo apoya que se preste más atención a garantizar que los usuarios sean resistentes y puedan establecer relaciones sanas y constructivas en línea, un ámbito en el que, según afirman, la UE ya va «por delante» en lo que a políticas se refiere.

En cuanto a los fundamentos digitales, el grupo sostiene que los ciudadanos de la UE deben contar con sólidas capacidades digitales para facilitar la seguridad en línea y la protección de datos, pero que «estas habilidades fundacionales faltan a nivel de la UE».

Bruselas se ha centrado en las competencias digitales dentro de sus objetivos de la Década Digital, con la intención de garantizar que el 80% de la población de la UE tenga competencias digitales básicas para el final de la década. Sin embargo, los observadores han advertido que los avances hacia este objetivo se están retrasando y que será necesario redoblar los esfuerzos si se quiere alcanzarlos.

Conectando Generaciones a través de la alfabetización digital en bibliotecas. Planeta Biblioteca 2022/11/16

 Conectando Generaciones a través de la alfabetización digital en bibliotecas. Planeta Biblioteca 2022/11/16

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A principios de 2018, una mujer mayor se acercó a una bibliotecaria (Vivivana Verón) de la Biblioteca Municipal de Santa Clara del Mar, «General José de San Martín», para hacer una pregunta sobre tecnología. Inesperadamente, un chico que se encontraba en ese momento en la biblioteca le respondió y resolvió su problema. Este acontecimiento dio lugar al inicio del programa «Conectándonos en la Biblioteca», que reúne a adolescentes de 14 a 18 años con personas mayores de 65 años. Este grupo de ancianos carecía de los conocimientos técnicos necesarios para mantener la comunicación con sus hijos y nietos que viven fuera de la zona, por ejemplo, el uso de un smartphone o la navegación por las redes sociales. Un proyecto reconocido por la IFLA.

Equidad, Diversidad e Inclusión: Buenas prácticas para bibliotecarios y profesores universitarios

Equity, Diversity, and Inclusion: Best Practices for Academic Librarians and Faculty. Gale, 2022

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Este informe se centra en cómo los bibliotecarios y el profesorado pueden promover iniciativas de equidad, diversidad e inclusión (EDI) en el en el aula y apoyar los complejos entornos universitarios de hoy en día con la ayuda de fuentes primarias y secundarias. Se pidió a los participantes que considerasen cuál es el papel de la IDE hoy en día y que ofreciesen a otras universidades e institutos que quieran incorporar estrategias de estrategias de EDI en su comunidad educativa.

El movimiento para promover la equidad, la diversidad y la inclusión (EDI) en el aula y en el campus ha estado en movimiento desde el movimiento de los derechos civiles de los Estados Unidos en la década de 1960. Hoy en día, los bibliotecarios universitarios y el profesorado están impulsando el movimiento mediante la creación de entornos de aprendizaje que adoptan las estrategias y los principios del EDI.

En un nuevo informe de Gale, los líderes académicos discuten su papel en la defensa del EDI en el campus y ofrecen consejos para ayudar a otros colegios y universidades a desarrollar programas eficaces y sostenibles.

Las bibliotecas son una parte importante de la infraestructura de una comunidad como motores para la calidad de vida y la iniciativa empresarial

Reimagining where we live: cultural placemaking and the levelling up agenda. Third Report of Session 2022–23. Ordered by the House of Commons to be printed 25 October 2022

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El informe de la comisión del Departamento de Digital, Cultura, Medios de Comunicación y Deporte afirma que las bibliotecas son «una parte importante de la infraestructura de una comunidad y pide al Gobierno que apoye y modernice las bibliotecas, ya que las bibliotecas siguen siendo una parte importante de la infraestructura cultural de las comunidades, especialmente en las zonas desfavorecidas, y pide más apoyo para mejorar estos servicios.

El informe recomienda al Gobierno británico que apoye y modernice las bibliotecas porque son «una parte importante de la infraestructura de una comunidad», especialmente para aquellos que «están excluidos digitalmente o que viven en barrios desfavorecidos».

Libraries Connected, una organización benéfica independiente que representa a las bibliotecas públicas, acogió con satisfacción las conclusiones del informe, y su directora ejecutiva, Isobel Hunter, afirmó que el grupo estaba «encantado de que el comité reconozca el papel crucial que las bibliotecas pueden desempeñar para abordar las desigualdades basadas en el lugar en todo el Reino Unido».

El informe, titulado Reimagining where we live: cultural placemaking and the levelling up agenda (Reimaginar el lugar donde vivimos: la creación de espacios culturales y la agenda de nivelación), elaborado por la comisión del Department for Digital, Culture, Media and Sport, recomienda que el Gobierno «apoye el desarrollo de una red de centros que ofrezcan espacios culturales, espacios de trabajo y acceso rápido y gratuito a Internet en los lugares que más necesitan nivelación para modernizar la prestación de servicios bibliotecarios».

El informe destaca que las bibliotecas pueden ser «motores de la iniciativa empresarial, el crecimiento económico y la creación de empleo a través de los servicios que ofrecen», citando la Red de Centros Empresariales y de Propiedad Intelectual (BPIC) de la Biblioteca Británica. También se constata que las bibliotecas prestan «importantes servicios a personas de diversos grupos socioeconómicos», como un espacio físico de estudio y un lugar en el que celebrar eventos y actividades comunitarias y culturales.

Las bibliotecas también contribuyen «a la calidad de vida, junto con otras infraestructuras como el patrimonio, los museos, los medios de comunicación locales, etc.», dijo la comisión, y dan a la gente razones para visitar las calles principales y los centros de las ciudades, ya que alrededor del 25% de las bibliotecas en Inglaterra se encuentran en las calles principales y otro 65% está cerca de una.

Hunter dijo que era «reconfortante» ver los «muchos beneficios transversales de las bibliotecas para la alfabetización, la salud, la cultura, la inclusión digital y los negocios … reconocidos en un momento en que muchos servicios de biblioteca se enfrentan a la perspectiva de reducciones presupuestarias».

«Las pruebas escuchadas por la comisión parlamentaria demuestran que las bibliotecas públicas tienen un papel central en la agenda de nivelación», añadió. «Acogemos con satisfacción el llamamiento de la comisión a una mayor inversión en las bibliotecas e instamos al Gobierno a que aplique las recomendaciones del informe».

Las recomendaciones de la comisión sobre las bibliotecas se incluyen en el informe más amplio sobre «creación de espacios culturales», que, según dice, «se refiere al papel de las artes, la cultura y el patrimonio en la configuración de los lugares donde vivimos» y puede apoyar la agenda de nivelación del Gobierno.

Sin embargo, nuestra investigación ha detectado obstáculos generalizados y persistentes para la creación de espacios culturales. En cuanto a la financiación de las organizaciones y actividades culturales, preocupan las continuas disparidades geográficas, así como la sostenibilidad y la accesibilidad a largo plazo. Recomendamos que el Gobierno y sus organismos autónomos estudien cómo pueden apoyar mejor las artes y la cultura en todo el país e incentivar mejor la inversión del sector privado. También recomendamos que el Gobierno esboce urgentemente el apoyo a las organizaciones en riesgo en los sectores de la cultura, los medios de comunicación y el deporte para compensar el impacto de la actual crisis del coste de la vida. La creación de espacios culturales también requiere un enfoque de la política cultural basado en las personas

En conclusión el informe afirma que las bibliotecas siguen siendo una parte importante de la infraestructura cultural de las comunidades, especialmente en las zonas desfavorecidas, y pide más apoyo para mejorar estos servicios.

Educar y capacitar a un alumnado diverso: apoyar la investigación sobre diversidad, equidad e inclusión a través de las colecciones de la biblioteca

Sappington, Jayne, Esther De León, Sara Schumacher, Kimberly Vardeman, Donell Callender, Marina Oliver, Hillary Veeder, and Laura Heinz. Library Impact Research Report: Educating and Empowering a Diverse Student Body: Supporting Diversity, Equity, and Inclusion Research through Library Collections. Washington, DC: Association of Research Libraries, July 28, 2022. 

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Como parte de la iniciativa del Research Library Impact Framework initiative de ARL, un equipo de investigación de Texas Tech University (TTU) exploró métodos para evaluar las colecciones relacionadas con el estudio y la investigación de temas de diversidad, equidad e inclusión (DEI) y su capacidad de ser descubiertas por los usuarios.

Los estudios sobre la diversidad, la equidad y la inclusión (DEI) han cobrado mayor importancia en los campus académicos junto con los llamamientos a cuestionar los privilegios y las estructuras de poder, lo que hace que la evaluación de las colecciones DEI sea fundamental. Las bibliotecas de la TTU emprendieron un proyecto en dos partes que estudió las necesidades de los usuarios, el uso de las colecciones, la catalogación y la capacidad de descubrimiento, y el comportamiento de los usuarios en la búsqueda y la evaluación de los recursos DEI. Si bien los investigadores no pudieron identificar un método eficaz para evaluar la DEI en las colecciones a gran escala, las principales conclusiones indican el potencial de asociación con los estudios de la mujer y el género y los estudios mexicano-americanos y latinos, así como la necesidad de prestar mayor atención a la catalogación y los metadatos, en particular los campos de índice y resumen. El equipo de investigación identificó que muchos usuarios expresaron incertidumbre en la búsqueda y evaluación de los recursos DEI y expresaron su interés en las mejoras de búsqueda para un mejor filtrado y una presencia más prominente en el sitio web para la ayuda a la investigación DEI.

Plan Estratégico 2022-2026 de Public Library Association (PLA)

Strategic Plan 2022—2026. Public Library Association (PLA), 2022

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El Plan Estratégico 2022-2026 de Public Library Association (PLA) está disponible en el sitio web de PLA, tras su aprobación unánime por parte de la Junta Directiva de PLA en junio de 2022. El plan estratégico de la APA, que se basa en las encuestas a los miembros, las entrevistas a los miembros y a los socios, y los compromisos del liderazgo y del personal de la APA, se centra en la equidad, la diversidad, la inclusión y la justicia social (EDISJ) y amplía el papel de la APA como plataforma de innovación y amplificador para compartir los impactos de la comunidad de las bibliotecas públicas.

La pandemia y el clamor nacional por la justicia racial y social, y el impacto de ambos en las bibliotecas públicas fueron consideraciones clave en la actualización del plan estratégico. Muchas cosas han cambiado desde 2018, y el plan estratégico 2022-2026 de PLA tiene como objetivo seguir el ritmo de estos cambios. El plan incorpora la Equidad, la Diversidad, la Inclusión y la Justicia Social a través de los otros cuatro objetivos estratégicos renovados: Transformación; Crecimiento Profesional; Promoción; y Excelencia Organizacional. Además de centrarse en EDISJ, estos objetivos pretenden centrarse en todos los trabajadores de las bibliotecas como algo fundamental para el éxito de las mismas. El plan describe además el papel de PLA como socio de confianza de las bibliotecas públicas en su labor de satisfacer las necesidades de la comunidad y servir al bien público.

La Biblioteca de Oakville ofrecerá taquillas refrigeradas para alimentos para atender necesidades específicas

Majumdar, Amrita RC. «Oakville Library to Offer Refrigerated Food Lockers to Serve Unique Needs». Oakville News, 19 de agosto de 2022.

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A finales del verano, la Oakville Public Library (OPL) planea añadir armarios refrigerados personalizados para alimentos en su sucursal de Woodside para satisfacer las necesidades únicas de las personas que pueden tener un perfil dietético específico o limitaciones de tiempo.

Marcus Logan, Director de Desarrollo y Participación de la Comunidad de la OPL y apasionado de la seguridad alimentaria, introdujo hace tres años los estantes de alimentos en la biblioteca para los locales necesitados. «Hay madres solteras y personas sin hogar que a menudo vienen a la biblioteca, comenta.

«Vimos sus necesidades y comenzamos con dos estantes de alimentos en 2019- que ahora han ampliado a 10, además de los refrigeradores de Food for Life«, agrega. Con el tiempo, OPL planea ampliar los estantes de alimentos en las ocho sucursales.

A finales del verano de 2022, la sucursal de Woodside tendrá una nevera comunitaria y taquillas con características personalizadas añadidas, gracias a la asociación de OPL con Food for Life («Programa de recuperación de alimentos frescos»).

Las taquillas refrigeradas Good Food pueden almacenar alimentos para hasta cinco días. Una familia local de Oakville ha patrocinado estos frigoríficos, cada uno de ellos de 18 x 12 pulgadas. Para empezar, Food for Life instalará un mínimo de ocho y un máximo de 16 taquillas, en función de las necesidades de OPL.

Las personas con restricciones dietéticas específicas, las familias monoparentales con problemas de gestión del tiempo o las que se alojan en un refugio temporal en la biblioteca y sus alrededores pueden recoger los alimentos de estos armarios cuando les convenga.

Además de hacer frente a la pobreza alimentaria con esta taquilla de libre acceso, la OPL pretende ayudar a segmentos de la población que quizá no participen en el apoyo de la sociedad ni se relacionen con otras personas con regularidad.

La ventaja de estas taquillas es que varias personas pueden utilizarlas una vez vaciadas por el usuario anterior y reabastecidas por los voluntarios y el personal.

El banco de alimentos de la OPL «no está diseñado para ser un apoyo continuo» y es más bien un apoyo de emergencia disponible durante la transición o la falta de acceso a otros programas de apoyo alimentario, aclara Graham Hill, Director Ejecutivo de Food for Life. Añade que la biblioteca llena el vacío temporal de quienes no cumplen los criterios de elegibilidad de otros programas alimentarios tradicionales o están en tránsito. Añade que siempre hay cola para recoger los alimentos, y que en una hora de reposición, muchas veces, las estanterías de alimentos se vacían.

Logan explica que muchas personas marginadas acuden a la biblioteca en busca de Internet, compromiso social y calor. «Ofrecerles acceso a la comida es hacer que el individuo se involucre con el apoyo adecuado. Pero no es un programa completo y nunca se pretende que lo sea».

«Este programa de apoyo alimentario es un ejemplo de cómo las organizaciones están pensando de forma diferente para la construcción de la comunidad y el personal de la OPL asume el liderazgo para satisfacer las necesidades individuales llevando a cabo esta iniciativa», menciona Hill.

Marco de trabajo para las competencias culturales para la equidad racial de la ALA/ACRL

Cultural Proficiencies for Racial Equity: A Framework. Joint American Library Association (ALA) & Association for Research Libraries (ARL) Announcement, 2022

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The Cultural Proficiencies for Racial Equity Framework es una herramienta tanto teórica como práctica en su orientación, como una guía para desarrollar el conocimiento y la comprensión personal, organizacional, institucional y a nivel de sistemas de la naturaleza del racismo y sus muchas manifestaciones. El racismo tiene un impacto diferencial, no equitativo y devastador sobre los negros, los indígenas y otras personas de color (BIPOC) en el sector de las bibliotecas y las ciencias de la información (LIS), en las comunidades a las que sirven las bibliotecas y más allá. El marco no pretende ser una práctica liberadora en sí misma -un instrumento o agente que abolirá la inequidad racial o una guía paso a paso- sino, más bien, proporcionar la base necesaria para efectuar un cambio en el pensamiento, el comportamiento y la práctica que conduzca a mejores resultados para las poblaciones racializadas y minorizadas. Por lo tanto, si bien el marco ofrece ejemplos de implementación, éstos no pretenden representar una lista exhaustiva. Aunque el sector de la información y la comunicación no puede, por sí solo, resolver el problema del racismo en la sociedad, puede reconocer el papel que ha desempeñado en la contribución y el mantenimiento de los sistemas de desigualdad y opresión de las comunidades de color, y asumir la responsabilidad de contrarrestar sus efectos, tanto históricamente como en la actualidad. Y aunque reconocemos las repercusiones mundiales del racismo, a efectos de este marco, abordaremos específicamente las repercusiones del racismo tanto en Estados Unidos como en Canadá.

Informe de la encuesta sobre el personal de las bibliotecas públicas y la diversidad

Public Library Staff and Diversity Survey Report. The Public Library Association (PLA), 2022

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Public Library Association (PLA) ha publicado hoy el informe de la Encuesta de Personal y Diversidad de las Bibliotecas Públicas de 2021. La encuesta nacional actualiza la información sobre los salarios de los bibliotecarios principiantes y de los directores de bibliotecas; documenta las funciones tradicionales y emergentes del personal; explora los esfuerzos de diversidad, contratación y retención del personal; y recoge información sobre los objetivos y actividades de equidad, diversidad e inclusión (EDI) de las bibliotecas públicas. La encuesta es la segunda de una serie rotativa de tres encuestas nacionales que exploran las funciones, los servicios y los recursos de las bibliotecas públicas con el fin de proporcionar datos procesables para la toma de decisiones y la promoción.

Las principales conclusiones son las siguientes:

  • Prácticamente todas las bibliotecas públicas (95%) informan de que realizan al menos un tipo de actividad de actividades de equidad, diversidad e inclusión (EDI). Más de una cuarta parte (27%) de las bibliotecas públicas tienen planes formales de EDI, y el 25% afirman tener personal dedicado al EDI.
  • Las funciones «tradicionales» del personal de la biblioteca, como los servicios para jóvenes y adultos, son las más comunes, pero la prevalencia de las funciones que incorporan los medios sociales y el alcance digital (74%), el desarrollo de la fuerza de trabajo y de las pequeñas empresas (18%) y el trabajo social (8%) ilustran una creciente gama de programas y servicios en las bibliotecas públicas.
  • En 2021 el salario medio anual de un director de biblioteca pública fue de 79.022 dólares, y el salario medio anual de un bibliotecario principiante fue de 41.864 dólares. Si se consideran los datos salariales históricos de la APA, los salarios de los bibliotecarios principiantes se han mantenido prácticamente estables, y los salarios de los directores de bibliotecas no han recuperado los niveles anteriores a la Gran Recesión.
  • Más de una cuarta parte (27%) de todas las bibliotecas públicas informan de que han perdido puestos de trabajo en los 12 meses anteriores. Las bibliotecas urbanas (32,7%) y suburbanas (33,2%) son ligeramente más propensas a perder puestos de trabajo que las bibliotecas urbanas/rurales (21,1%).
  • La demografía del personal del sector bibliotecario no refleja la de la población estadounidense. Sin embargo, no todas las bibliotecas o gobiernos locales recopilan datos sobre la representación del personal, y no todas las bibliotecas pudieron informarlo con precisión. Alrededor del 92% de las bibliotecas informan de que utilizan al menos una estrategia para contratar personal de grupos subrepresentados.

¿Cómo pueden las bibliotecas apoyar las necesidades digitales de sus comunidades de manera más eficaz?

How Libraries Can Support Their Communities’ Digital Needs More Effectively. Library Journal & Spectrum Enterprise, 2021

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Una encuesta realizada por 2020 Library Journal a bibliotecas públicas de todo Estados Unidos, elaborada en coordinación con Spectrum Enterprise, revela cómo las bibliotecas han desempeñado un papel fundamental a la hora de hacer llegar los recursos digitales a los interesados durante la pandemia.

Mientras las comunidades siguen haciendo frente a los efectos de la pandemia mundial, las bibliotecas están cubriendo una necesidad crítica al conectando a los residentes con herramientas y recursos digitales esenciales. y este papel perdurará mucho después de que termine la COVID-19

La pandemia ha puesto de manifiesto importantes lagunas en el acceso a los ordenadores y el servicio de Internet de alta velocidad entre las familias de bajos ingresos, en particular. en particular. Las bibliotecas están cubriendo estas lagunas ampliando su servicio de servicio WiFi y prestando puntos de acceso portátiles a las familias que los necesitan. que los necesitan. Además, las bibliotecas están ampliando sus colecciones digitales y creando nuevos servicios, como la tutoría en línea y la asistencia en la búsqueda de empleo, para atender las necesidades de los usuarios con mayor eficacia.