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Las bibliotecas y bibliotecarias son los proveedores de información en que más confían las personas

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Horrigan, Y. J. B. (2017). [e-Book] How People Approach Facts and Information. New York, Pew Research, 2017.

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Más allá del interés de la gente por determinados temas, la encuesta analizó la confianza de las personas en ocho fuentes de información. Las bibliotecas y los proveedores de atención médica se encuentran en la parte superior de la lista de las fuentes más confiables entre las consultadas, mientras que los medios sociales están en la parte inferior.

Cuando la gente considera implicarse con hechos e información entran muchos factores en juego. ¿Cuán interesados ​​están en el tema? ¿Cuánto confían en las fuentes de información que se relacionan con el tema? ¿Cuánta necesidad tienen de aprender algo más? ¿Qué otros aspectos de sus vidas pueden estar compitiendo por su atención y su capacidad para obtener información? ¿Qué acceso tienen a la información?

Una nueva encuesta del Centro de Investigación Pew explora estas cinco estos cinco aspectos del compromiso de la gente con la información y encuentra que un par de elementos destacan particularmente cuando se trata de su entusiasmo: su nivel de confianza en las fuentes de información y su interés en el aprendizaje. Resulta que hay momentos en que ambos factores se alinean, es decir, cuando la gente confía en las fuentes de información y están ansiosas por aprender, o cuando desconfían de las fuentes y tienen menos interés en aprender. Hay otros momentos en que estos factores empujan en direcciones opuestas: la gente se siente recelosa de fuentes de información pero está entusiasmada con el aprendizaje.

En general, el 30% de los adultos estadounidenses dicen que no confían mucho en ninguna fuente de información de la lista. Aunque las bibliotecas y los bibliotecarios obtienen la máxima puntuación en cuanto a la confianza (40%), seguido de los proveedores de información sobre salud (39%) y de la familia y amigos (24%). Las redes sociales con tan sólo un 3% son las fuentes de información a las que las personas otorgan menor nivel de confianza.

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Además, esta nueva encuesta contenía una batería de preguntas sobre las formas en que las bibliotecas podrían contribuir a las necesidades de información de las personas. La mayoría de los estadounidenses piensa que las bibliotecas les ayudan con problemas de información:

  • El 78% dice que su biblioteca local les ayuda a encontrar información confiable y segura.
  • El 76% cree que las bibliotecas les ayudan a aprender cosas nuevas.
  • El 65% dice que las bibliotecas les ayudan a crecer como personas.
  • El 56% sostienen que las bibliotecas les ayudan a obtener información que les ayuda a tomar decisiones.

 

 

Planificación y diseño de espacios de aprendizaje en bibliotecas universitarias: Perspectivas expertas de Arquitectos, Bibliotecarios y Consultores

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Head, Alison J.  «Planning and Designing Academic Library Learning Spaces: Expert Perspectives of Architects, Librarians, and Library Consultants«. Project Information Literacy, 2016

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Este documento identifica enfoques, desafíos y mejores prácticas relacionados con la planificación y diseño de los espacios de aprendizaje de las bibliotecas universitarias de hoy. Como parte del proyecto Project Information Literacy (PIL), se presentan datos cualitativos de 49 entrevistas realizadas a bibliotecarios, arquitectos y consultores, que participaron en 22 proyectos vanguardistas recientes de diseño de espacios de aprendizaje en bibliotecas en universidades en los Estados Unidos y Canadá entre 2011 y 2016. La mayoría de los proyectos de biblioteca habían asignado espacio para apoyar al menos uno de estos cuatro tipos de actividades de aprendizaje: estudio individual colaborativo, tutorías, o clases ocasionales impartidas por instructores. La colaboración exitosa entre el arquitecto y el bibliotecario fue fomentada por su compromiso compartido de satisfacer las necesidades de los usuarios. La mayoría de los entrevistados informaron haber enfrentado algunos desafíos comunes durante su planificación e implementaciones de proyectos. Uno de los desafíos fue traducir los objetivos de diseño en diseños tangibles al tratar de resolver problemas de mitigación del ruido, asignación de espacio compartido y proporcionar suficiente energía eléctrica para los dispositivos TICs. Otro desafío fue asegurar prácticas de comunicación efectivas con los equipos de planificación, así como con los componentes de todo el campus a lo largo de los proyectos. Otros desafíos incluyen la construcción de consensos, la compensación por la interrupción del proyecto y el conocimiento inadecuado de los problemas relacionados con las tecnologías, de arquitectura y bibliotecas para vincular los resultados de aprendizaje con los objetivos de los proyectos de espacio de la biblioteca. Tomados en conjunto, el éxito de los proyectos de aprendizaje de bibliotecas depende del conocimiento compartido y de la comprensión del aprendizaje, la pedagogía
y la investigación. Los bibliotecarios y arquitectos necesitan trabajar juntos para aplicar ese conocimiento y entendimiento al entorno único y a las necesidades de aprendizaje y enseñanza de su institución específica.

Journal clubs: clubes de revistas de investigación en bibliotecas universitarias

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Los clubes de revistas son reuniones donde los participantes discuten y evaluan la literatura profesional y la investigación. Vienen a ser como los clubes de lectura de las bibliotecas públicas, pero orientados a las bibliotecas universitarias y de investigación. En estos clubes los bibliotecarios y sus organizaciones se benefician del aprendizaje profesional informal que se lleva a cabo en ellos, desarrollando conocimientos profesionales, construyendo y fortaleciendo comunidades de práctica, aumentando la capacidad de investigación y cerrando la brecha entre investigación y práctica

Un club de revistas es un grupo de individuos que se reúnen regularmente (en persona, en línea, o ambos) para evaluar críticamente artículos recientes en la literatura científica en un campo de investigación dado. Los clubes de revistas generalmente se organizan alrededor de un tema definido en la investigación básica o aplicada. Por ejemplo, la aplicación de la medicina basada en la evidencia a algún área de la práctica médica. Por lo general, cada participante puede expresar su punto de vista en relación con varias cuestiones como la adecuación del diseño de la investigación, las estadísticas empleadas, la idoneidad de los controles que se utilizaron, etc. Podría haber un intento de sintetizar juntos los resultados de varios trabajos, incluso si algunos de estos resultados pudieran parecer contradictorios. Incluso si los resultados del estudio se consideraran válidos, podría haber una discusión sobre la utilidad de los resultados y si estos resultados podrían conducir a nuevas investigaciones o a nuevas aplicaciones.

Los clubs de revistas se utilizan a veces en la formación de estudiantes graduados o profesionales. Ya que de este modo este tipo de reuniones ayudan a que los estudiantes se familiaricen con la literatura avanzada en su campo de estudio y contribuyen a mejorar las habilidades de los estudiantes a comprender y debatir sobre cuales son los temas de mayor interés en su campo de conocimiento y disciplina. En algunas instituciones la pertenencia a un grupo de revistas otorga créditos a los participantes. Los laboratorios de investigación también pueden organizar clubes de revistas para ayudar a sus investigadores a mantenerse actualizado con la literatura producida por otros que trabajan en su campo.

También los clubes de revistas siguen adaptándose a las nuevas tecnologías y métodos de comunicación. Recientemente los clubes de revistas han comenzado a utilizar recursos como Twitter y otras redes sociales, permitiendo que grupos geográficamente dispersos puedan participar en una sola discusión.

El sitio web www.benty-fields.com proporciona infraestructura para organizar clubes de diarios. Este sitio web actualmente sólo funciona para campos basados en arXiv como la física, matemáticas, estadísticas y ciencias de la computación, pero pronto se ampliará a las ciencias de la salud.

 

1 de cada 6 adultos estadounidenses tiene un nivel bajo de destrezas tecnológicas

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Goodman, Madeline et al. “Literacy, Numeracy, and Problem Solving in Technology: Rich Environments Among U.S. Adults: Results from the Program for the International Assessment of Adult Competencies 2012,” National Center for Education Statistics, October 2013.

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La proporción de adultos con deficiencias en la resolución de problemas en ambientes ricos en tecnología es ligeramente mayor que el promedio entre los adultos de los Estados Unidos. El contexto económico socioeconómico tiene un impacto importante en las habilidades de alfabetización de adultos. Los adultos negros e hispanos están sustancialmente sobrerrepresentados en la población poco cualificada. Incluso las habilidades de alfabetización están relacionadas no sólo con los resultados del empleo, sino también con el bienestar personal y social. En los Estados Unidos, las probabilidades de tener malas condiciones de salud son cuatro veces mayores para los adultos con un nivel más bajo de formación.

En relación a la resolución de problemas en ambientes ricos en tecnología, casi uno de cada tres adultos (31%) obtiene un nivel 2, ligeramente por debajo del promedio de todos los países participantes (34%) y cerca del promedio de Corea (30%). Los Países Bajos y Finlandia figuran entre los más destacados en este ámbito, con alrededor del 42% de los adultos que se desempeñan un logro de habilidades en el nivel 2 y superiores. Alrededor de uno de cada tres adultos en los Estados Unidos obtuvo un nivel 1 de competencia. El tercio restante está dividido de manera equitativa entre aquellos que obtuvieron puntuaciones inferiores al Nivel 1 en la resolución de problemas y aquellos que no pudieron mostrar ninguna habilidad en este dominio.

En la mayoría de los países, las personas con mejores habilidades de procesamiento de la información, independientemente de su nivel de educación, tienen más probabilidades de participar en el mercado de trabajo y ganar salarios más altos. La relación entre las habilidades de cálculo y los salarios es particularmente fuerte en los Estados Unidos, al igual que en otros países donde hay regulaciones menos estrictas sobre la protección del empleo y mayores diferencias en los salarios.

En este contexto, los bibliotecarios juegan un papel clave en el apoyo a personas de todos los orígenes en el aprendizaje de la lectura: en una reciente encuesta del Consejo de Bibliotecas Urbanas, el 90% de los estudiantes informaron haber asistido a programas de alfabetización temprana ofrecidos por bibliotecas.

 

 

 

 

Percepciones de los usuarios de las bibliotecas… Monográfico

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Percepción de la calidad

En los últimos años el tema de la calidad ha adquirido considerable importancia para la valoración de cualquier organización. Se concibe la calidad de atención al usuario como un derecho ciudadano en donde el eje central es la satisfacción de los usuarios.

Actualmente, la satisfacción de los usuarios es utilizada como un indicador para evaluar las acciones desarrolladas por una entidad, pues nos proporciona información sobre la calidad percibida en los aspectos de estructura, procesos y resultados.

Si bien la calidad es un término difícil de definir, debemos considerar que las dimensiones que considera el usuario para definirla, se centran en la eficiencia, accesibilidad, relaciones interpersonales, continuidad, comodidad y oportunidad de la atención.

En este monográfico de la Lista de distribución InfoDOC os dejamos una completa bibliografía sobre estudios sobre percepciones de usuarios y profesionales en bibliotecas

 

Kista Public Library de Suecia, considerada una de las bibliotecas mejores del mundo

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Kista Public Library, localizada en un subúrbio de Estocolmo, en Suecia, fue elegida como una de las mejores bibliotecas del mundo por representantes de la Federación Internacional de Asociaciones de Bibliotecas (IFLA), en 2015, durante su reunión anual, de ese año en Ciudad del Cabo (Sudáfrica)

 

El premio forma parte del Programa Modelo para el proyecto de Bibliotecas Públicas de la Agencia danesa para la Cultura y Realdania (asociación danesa privada que apoya proyectos en las áreas de arquitectura y planificación). El Programa de la agencia danesa tiene por objeto contribuir a la promoción de una propuesta de biblioteca del futuro. Se tomaron en consideración cuestiones dirigidas al desarrollo digital, demandas por servicios, aspectos de la cultura local y las posibilidades de atender anhelos de diferentes grupos poblacionales.

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El nombramiento de Kista Public Library se basó en su posición significativa en la que se encuentra en un entorno multicultural. El interior cuenta con diferentes ideas conceptuales que crean una diversidad espacial intensiva basada en el uso particular de espacio. La biblioteca se centra en la contratación de personal con una amplia gama de conocimientos y habilidades lingüísticas, un rico programa de exploración tradicional para el compromiso creativo y una alta interactividad con su comunidad en los medios sociales.

 

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Entre las cinco bibliotecas finalistas figuraban Devonport Library, de Nueva Zelanda, Narok Library, de Kenia, Sant Gervasi – Joan Maragall, de España, Biblioteca en el Dock, de Australia y Kista Biblioteca, de Suecia.

 

 

 

 

Acceso abierto: cinco principios para las negociaciones con los editores

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LIBER, la principal asociación europea de bibliotecas de investigación, presenta cinco principios sobre acceso abierto que deben tener en cuenta las bibliotecas cuando negocien con los editores

 

 

Los principios se basan en las experiencias de las bibliotecas de LIBER en los últimos dos años y tienen como objetivo guiar a las bibliotecas y consorcios desde la transicin de un modelo de pago por lectura a un modelo «el autor paga»basado en APC (Gastos por procesamiento de artículo). Algunos de estos principios siguen documentos previos como Amsterdam Call for Action on Open Science

Estos cinco principios forman parte del compromiso permanente de LIBER de facilitar el intercambio de conocimientos entre sus bibliotecas, los gobiernos nacionales y las partes interesadas.

Con estos principios, se alienta a las bibliotecas de investigación cambiar des un modelo de pagar por el acceso a la información a organizar los costos de publicación para sus investigadores.

Los Cinco Principios son:

  1. Las licencias y acceso abierto van de la mano – El mundo de los acuerdos de suscripción y los acuerdos de APC están estrechamente vinculados. Nadie debe pagar las suscripciones y pagar APCs al mismo tiempo. Por lo tanto, cada nueva licencia acordada debe establecer las condiciones sobre ambos aspectos. El aumento del gasto en APCs debería redundar en un menor gasto proporcional en cuotas de suscripción.
  2. Sin acceso abierto, no hay aumento de precio. Las bibliotecas han pagado aumentos anuales de hasta un 8% durante años, supuestamente para permitir a los editores innovar. Una característica clave de la innovación para la comunidad investigadora es que los resultados de la investigación estén disponibles libremente. Por lo tanto, si no se puede llegar a un acuerdo sobre acceso abierto con los editores, no deberían ser aceptados los aumentos de precios.
  3. Transparencia para las Ofertas de Licencia: No-Divulgación – Las prácticas de las bibliotecas deben reflejar completamente su compromiso con el Acceso Abierto. Por lo tanto, los acuerdos de licencia deberían estar abiertamente disponibles. La sociedad no aceptará acuerdos confidenciales pagados con dinero público en forma de acuerdos de no divulgación, como han demostrado los recientes acontecimientos en Finlandia y Holanda.
  4. Mantener el acceso sostenible – Para evitar poner más dinero en el sistema, y ​​para fortalecer el acceso abierto, algunas bibliotecas han renunciado a sus derechos de acceso perpetuo en el acuerdo de licencia. El acceso perpetuo es, sin embargo, crítico en un entorno de edición que cambia rápidamente. Las bibliotecas deben asegurar el acceso sostenible al contenido.
  5. Los informes de uso deben incluir acceso abierto Aunque las adquisiciones por APCs cada vez son más más comunes, habitualmente no se ofrecen datos sobre los documentos en acceso abierto. Así como las bibliotecas reciben informes sobre descargas y uso en el mundo de las suscripciones, también deben recibir informes sobre las publicaciones de acceso abierto. Es normal recibir información sobre lo que pagamos.

 

 

La mayoría de los estadounidenses, especialmente los de la generación del milenio, dicen que las bibliotecas les ayudan a encontrar información confiable y segura

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Gender, A. (2017). [e-Book] Most Americans – especially Millennials – say libraries can help them find reliable, trustworthy information, Pew Research, 2017.

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La biblioteca goza de un lugar preciado en la cultura americana. En la era post-revolucionaria, las bibliotecas públicas proporcionaron información a los estadounidenses de clase baja y media que no tenían acceso a los salones literarios ni a los clubes de libros privados. En el siglo XX, las bibliotecas abrieron nuevas oportunidades para las mujeres. Hoy en día, La mayoría de los estadounidenses, especialmente los de la generación del milenio, dicen que las bibliotecas pueden ayudarles a encontrar información fiable y confiable tal como demuestra un informe de Pew Research aparecido esta semana.

 

Los estadounidenses se preocupan por determinar qué noticias y fuentes de información son más fiables y cómo discernir información confiable en línea. Se preocupan por que las noticias falsas está sembrando confusión sobre los acontecimientos actuales. Y muchos expresan su deseo de obtener ayuda.

Alrededor de seis de cada diez adultos (61%) dicen que si reciben capacitación sobre cómo encontrar información fidedigna en línea les ayudará en la toma de decisiones y ea la hora de crearse una opinión propia. La mayoría de los estadounidenses dicen que las bibliotecas públicas son útiles a medida que las personas tratan de satisfacer sus necesidades de información. Alrededor de ocho de cada diez adultos (78%) piensan que las bibliotecas públicas les ayudan a encontrar información segura y confiable, y el 76% dice que las bibliotecas les ayudan a aprender cosas nuevas. Además, el 56% cree que las bibliotecas les ayudan a obtener información que les ayuda a tomar decisiones más informadas. Además, son los Millennials (aquellos de entre 18 a 35 años) quienes se destacan como los más ardientes defensores de las bibliotecas, ellos son particularmente dados a decir que la biblioteca les ayuda a encontrar información fiable, en comparación con el 74% de los Baby Boomers (de 52 a 70 años) que dicen lo mismo. Más de ocho de cada diez Millennials (85%) manifiestan que en las bibliotecas les ayudan a aprender cosas nuevas, en comparación con el 72% de los Boomers. Y un poco menos de dos tercios de los Millennials (63%)  dicen que la biblioteca les ayuda a obtener información que ayude a la las decisiones que tienen que tomar, en comparación con el 55% de los Boomers..

 

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La biblioteca es vista como un recurso útil, la encuesta muestra que el 55% de los adultos dicen que la biblioteca les ayuda a ganar confianza en la capacitación en el uso de ordenadores, teléfonos inteligentes e internet.

Las personas de color y los hispanos son más propensos que los blancos a creer que el entrenamiento les ayud a la hora de usar recursos en línea y ganar confianza con las herramientas digitales. Del mismo modo, aquellos con una formación inferior a la secundaria son más dados que aquellos con un título de licenciatura a pensar que la formación les ayuda. Siendo las mujeres más propensas que los hombres a expresar esta opinión

 

Además:

  • El 65% dice que las bibliotecas les ayudan a crecer como personas.
  • El 49% piensan que las bibliotecas les ayudan a la toma de decisiones sobre cosas que son importantes en sus vidas.
  • El 43% cree que las bibliotecas les ayudan a encontrar un trabajo
  • El 38% dice que las bibliotecas les ayudan manejarse mejor en un mundo donde es difícil salir adelante.
  • 27% piensan que las bibliotecas les ayudan a proteger sus datos personales en Internet

 

Las mujeres son un poco más dadas que los hombres a informar que las bibliotecas les ayudan a encontrar información segura y confiable (82% vs. 75%), aprender cosas nuevas (80% vs. 73%), crecer como persona (69% vs. 61%), tomar decisiones informadas sobre cosas importantes en sus vidas (54% vs. 44%) y encontrar trabajo (47% vs. 38%).

 

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Reconsiderando el Patrimonio Cultural en Asia Oriental

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Matsuda A. & Mengoni L. 2016.Reconsidering Cultural Heritage in East Asia. London: Ubiquity Press. DOI:https://doi.org/10.5334/baz

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El concepto de «patrimonio cultural» está adquirido cada vez más importancia en la cultura, la política y las sociedades. Sin embargo, a pesar de una serie de proyectos de investigación en este campo, demuestran nuestra comprensión de cómo el pasado y sus expresiones materiales se han percibido, conceptualizado y experimentado una mayor concienciación, y cómo estos puntos de vista afectan las prácticas locales contemporáneas y nociones de identidad , particularmente en un período de rápido desarrollo económico y creciente globalización, sigue estando muy poco claro. La preocupación por el patrimonio cultural -expresada en el rápido crecimiento de los museos nacionales y privados, la expansión del mercado de antigüedades, la revitalización de las tradiciones locales, la atención al patrimonio cultural inmaterial y el desarrollo del turismo cultural- afecta directa o indirectamente las políticas nacionales y las relaciones internacionales. Una investigación de cómo se ha construido y se sigue construyendo el concepto de «patrimonio cultural», sobre la base de varios estudios de casos tomados de China, Japón y Corea, es oportuna y valiosa.

 

Mapa mundial de bibliotecas de la IFLA

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IFLA Library Map of the World

IFLA Library Map of the World es una fuente de información estadística sobre bibliotecas de ámbito global

Las bibliotecas son portadoras promocionales y proveedores de acceso a todos los tipos de información en favor de todos los ciudadanos. Para mostrar el potencial de las bibliotecas a nivel global, el mapa mundial de la biblioteca incluye todo tipo de bibliotecas, tanto nacionales, universitarias, publicas, escolares, como especiales.

Entre los datos que se proporcionan se incluye el número de bibliotecas, acceso a Internet, número de empleados y voluntarios, número de usuarios registrados y visitantes anuales.

IFLA Library Map of the World es también la plataforma que proporciona acceso a las historietas que demuestran cómo las bibliotecas de diferentes países contribuyen a los objetivos de desarrollo sostenible de las Naciones Unidas y apoyan a sus socios en las reuniones locales sobre desarrollo.