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Tendencias del entorno informativo en 2026: resultados de la encuesta internacional a expertos

Altay, Sacha, Sebastián Valenzuela y Philip N. Howard, eds. “Trends in the Information Environment: 2026 Expert Survey Results.” Zurich: International Panel on the Information Environment (IPIE), 2026. Synthesis Report, SR2026.3. DOI: 10.61452/MEMA1194.

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El informe IPIE 2026 muestra un creciente deterioro del entorno informativo, marcado por la desinformación, la falta de responsabilidad de las plataformas y la polarización. La IA generativa puede facilitar el acceso a la información, pero también reducir la diversidad de fuentes, las visitas a contenidos originales y la confianza en los medios.

El informe del International Panel on the Information Environment (IPIE) analiza cómo está evolucionando el entorno informativo mundial a partir de la cuarta encuesta anual realizada a investigadores especializados en información, medios, plataformas digitales, desinformación, algoritmos y alfabetización mediática. La encuesta se realizó entre mayo y junio de 2026 y reunió las respuestas completas de 470 expertos con conocimiento sobre 71 países, casi la mitad de ellos centrados en economías en desarrollo. El estudio parte de una transformación fundamental: las personas ya no se limitan a buscar información, sino que cada vez reciben contenidos previamente seleccionados, ordenados y resumidos por algoritmos, redes sociales y, cada vez más, sistemas de inteligencia artificial generativa. Esta transición modifica no solo la manera de acceder a las noticias y al conocimiento, sino también quién controla los mecanismos que determinan qué información aparece, en qué orden y con qué contexto.

Uno de los resultados más consistentes de la investigación es que los expertos mantienen, por cuarto año consecutivo, una concepción bastante estable de lo que constituye un entorno informativo saludable. La disponibilidad de información precisa continúa siendo considerada el elemento fundamental: el 64 % la considera absolutamente esencial y el 90 % la sitúa entre los niveles más altos de importancia. En segundo lugar aparece la diversidad de voces, considerada absolutamente esencial por el 47 % de los especialistas, seguida de la diversidad en la propiedad de los medios, con el 41 %. Sin embargo, el problema no parece ser únicamente la posibilidad de acceder a diferentes puntos de vista: el 76 % de los expertos considera que las personas pueden encontrar perspectivas diversas en Internet, mientras que solamente el 28 % cree que más de la mitad de la población confía en los principales medios de comunicación para informar con precisión sobre política. Además, solo el 37 % considera que la información disponible proporciona a las personas el conocimiento necesario para participar adecuadamente en la vida cívica.

En relación con las principales amenazas, la falta de responsabilidad y rendición de cuentas de las plataformas digitales aparece como la preocupación más extendida. El 78 % de los expertos la considera una amenaza grande o extrema, seguida de la desinformación, con un 73 %, y la polarización, con un 69 %. También reciben una valoración elevada la concentración del poder en unas pocas plataformas sociales, señalada por el 64 %, y las burbujas de filtros o cámaras de eco, con el 53 %. El informe resulta interesante porque sitúa la inteligencia artificial generativa dentro de un panorama de amenazas más amplio: aunque los expertos manifiestan una preocupación creciente por sus efectos, actualmente consideran más urgentes problemas como la falta de responsabilidad de las plataformas y la desinformación.

La inteligencia artificial generativa constituye, no obstante, uno de los grandes elementos de transformación identificados por el estudio. Por tercer año consecutivo, los expertos esperan que la IA generativa contribuya a empeorar el entorno informativo durante los próximos cinco años. Dentro de sus diferentes aplicaciones, los contenidos audiovisuales generados mediante IA constituyen la mayor preocupación, mientras que los textos generados por IA son considerados relativamente menos problemáticos. El informe subraya que la IA tiene una naturaleza ambivalente: puede reducir los costes de producción de contenidos, ayudar al periodismo y ampliar el acceso a la información, pero también puede producir grandes cantidades de información falsa o engañosa y modificar los mecanismos tradicionales mediante los cuales las personas llegan a las fuentes originales.

Especialmente significativa es la valoración de los resúmenes generados por IA que aparecen en los buscadores. El 79 % de los expertos considera que estos sistemas permitirán encontrar respuestas con mayor rapidez. Sin embargo, esta ganancia de velocidad podría tener consecuencias importantes para el ecosistema informativo: el 64 % espera que disminuyan las visitas a los sitios web de noticias y el 58 % considera probable que se reduzca la diversidad de puntos de vista que encuentran los usuarios. El informe plantea así una cuestión central para bibliotecas, medios y sistemas de información: cuando el buscador proporciona directamente una respuesta sintetizada, el usuario puede obtener información de manera más rápida, pero puede dejar de visitar las fuentes originales. Esto puede afectar al tráfico hacia los medios, a la visibilidad de los productores de información y, potencialmente, a la sostenibilidad económica del periodismo y de otros sistemas de producción de conocimiento.

El informe llega a cuatro conclusiones principales:

  • Los resúmenes generados por IA ofrecen rapidez a costa de las visitas a sitios web de noticias y de la diversidad de puntos de vista.
  • Las condiciones para investigar el entorno informativo han empeorado según todos los indicadores, especialmente en Estados Unidos.
  • La mayor preocupación de los expertos es el poder incontrolado de las plataformas, seguido de la desinformación y la polarización.
  • El pesimismo alcanza niveles récord, siendo más acusado allí donde las condiciones de investigación se valoran mejor.


La mitad de los estadounidenses afirman que se informan principalmente por casualidad

Kirsten Eddy, Michael Lipka, Katerina Eva Matsa, Christopher St. Aubin y Elisa Shearer. Americans’ Complicated Relationship With News. Pew Research Center11 de febrero de 2026.

Acceso al informe

El informe del Pew Research Center presenta una radiografía compleja y llena de tensiones sobre cómo los ciudadanos estadounidenses se relacionan con las noticias en la actualidad. El punto de partida es una paradoja central: la mayoría de los estadounidenses considera que estar informado es esencial para el buen funcionamiento de la vida cívica —especialmente para ejercer el derecho al voto—, pero al mismo tiempo no concede la misma importancia al seguimiento activo y constante de la actualidad.

De hecho, una proporción significativa afirma que puede mantenerse informada sin necesidad de consumir noticias de forma deliberada, lo que refleja un cambio profundo en los hábitos informativos y en la percepción del papel del ciudadano en el ecosistema mediático.

Esta ambivalencia se ve acentuada por el contexto informativo contemporáneo, caracterizado por la sobreabundancia de contenidos, la multiplicidad de fuentes y la creciente intermediación de plataformas digitales. Los ciudadanos se dividen prácticamente en dos grupos: quienes buscan activamente las noticias y quienes se las encuentran de manera incidental. Esta situación genera una carga adicional sobre el individuo, que se siente cada vez más responsable de verificar la veracidad de la información que recibe. Curiosamente, los estadounidenses muestran mayor confianza en su propia capacidad para distinguir lo verdadero de lo falso que en la de los demás, lo que evidencia un clima general de desconfianza social en torno a la información.

Otro rasgo clave que destaca el estudio es la fatiga informativa. Aunque el interés por estar al día no ha desaparecido, muchos ciudadanos se sienten abrumados por el volumen de noticias, especialmente cuando estas tienen un carácter político o conflictivo. Esta saturación conduce a estrategias de evitación selectiva: las personas filtran, limitan o incluso evitan deliberadamente ciertos contenidos informativos para proteger su bienestar emocional o reducir el estrés. En este sentido, la relación con las noticias no es solo cognitiva, sino también emocional, marcada por el cansancio, la frustración y el escepticismo.

El informe también analiza cómo las noticias funcionan como un elemento de interacción social. La mayoría de los estadounidenses conversa sobre la actualidad con otras personas, lo que contribuye a compartir perspectivas, aprender y reforzar vínculos sociales. Sin embargo, esta dimensión también está tensionada por la polarización política: cada vez más personas evitan hablar de noticias con determinados individuos para evitar conflictos. Más de la mitad reconoce haber dejado de discutir temas políticos con alguien debido a desacuerdos, lo que refleja un deterioro del espacio deliberativo y una fragmentación del diálogo público.

En el plano económico, el estudio revela una débil disposición a financiar el periodismo. Solo una minoría considera que los ciudadanos tienen la responsabilidad de pagar por las noticias, y una proporción igualmente reducida afirma haberlo hecho recientemente. La mayoría cree que los medios deberían sostenerse principalmente mediante publicidad, lo que plantea interrogantes sobre la sostenibilidad futura del modelo informativo y su independencia.

En conjunto, el informe dibuja un escenario en el que la relación con las noticias está marcada por contradicciones: compromiso cívico frente a desinterés práctico, confianza individual frente a desconfianza colectiva, necesidad de información frente a saturación emocional. Más que una crisis de interés, lo que emerge es una transformación profunda en la manera en que los ciudadanos entienden, consumen y valoran la información en una era de abundancia y polarización.

Datos clave:

  • Existe una paradoja central: la mayoría considera importante estar informado, pero no sigue activamente las noticias de forma constante.
  • Una parte significativa cree que puede mantenerse informada sin consumir noticias directamente, gracias a redes sociales o conversaciones.
  • Se observa una división entre consumo activo e incidental de noticias.
  • Los ciudadanos sienten una creciente responsabilidad individual para verificar la información que reciben.
  • Hay más confianza en la propia capacidad para detectar noticias falsas que en la de los demás.
    La fatiga informativa es alta: muchas personas se sienten abrumadas por el volumen y tono de las noticias.
  • Se practica la evitación selectiva de noticias, especialmente políticas o negativas, por bienestar emocional.
  • Las noticias siguen siendo un vehículo de interacción social, pero la polarización limita las conversaciones.
  • Más de la mitad ha evitado hablar de política con alguien por desacuerdos.
  • Existe una baja disposición a pagar por noticias; la mayoría prefiere que se financien con publicidad.

Principios Globales de las Naciones Unidas para la Integridad de la Información

United Nations Global Principles for Information Integrity. ONU, 2024

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Los avances tecnológicos han revolucionado las comunicaciones, conectando a las personas a una escala antes inimaginable. Han apoyado a las comunidades en tiempos de crisis, elevado las voces marginadas y ayudado a movilizar movimientos globales por la justicia racial y la igualdad de género.

Sin embargo, estos mismos avances han permitido la propagación de desinformación, información errónea y discursos de odio a un volumen, velocidad y viralidad sin precedentes, poniendo en riesgo la integridad del ecosistema de la información.

Los nuevos y crecientes riesgos derivados de los avances en tecnologías de inteligencia artificial han hecho que fortalecer la integridad de la información sea una de las tareas más urgentes de nuestro tiempo.

Esta amenaza global clara y presente exige una acción internacional coordinada.

Los Principios Globales para la Integridad de la Información de las Naciones Unidas nos muestran que otro futuro es posible.

Recomendaciones

Las recomendaciones dentro de los Principios Globales están diseñadas para fomentar espacios de información más saludables y seguros que promuevan los derechos humanos, sociedades pacíficas y un futuro sostenible.

Las propuestas incluyen:

  • Evitar la desinformación y el discurso de odio: Los gobiernos, empresas tecnológicas, anunciantes, medios de comunicación y otros actores deben abstenerse de usar, apoyar o amplificar la desinformación y el discurso de odio para cualquier propósito.
  • Acceso a la información y libertad de prensa: Los gobiernos deben proporcionar acceso oportuno a la información, garantizar un panorama mediático libre, viable, independiente y plural, y asegurar fuertes protecciones para periodistas, investigadores y la sociedad civil.
  • Seguridad y privacidad por diseño: Las empresas tecnológicas deben asegurar la seguridad y privacidad desde el diseño en todos sus productos, junto con una aplicación consistente de políticas y recursos en todos los países e idiomas, prestando especial atención a los grupos que a menudo son atacados en línea. Deben mejorar la respuesta a crisis y tomar medidas para apoyar la integridad de la información durante las elecciones.
  • Desarrollo responsable de IA: Todos los involucrados en el desarrollo de tecnologías de inteligencia artificial deben tomar medidas urgentes, inclusivas y transparentes para garantizar que todas las aplicaciones de IA se diseñen, desplieguen y utilicen de manera segura, responsable y ética, y respeten los derechos humanos.
  • Modelos de negocio éticos: Las empresas tecnológicas deben explorar modelos de negocio que no dependan de la publicidad programática y que no prioricen el engagement por encima de los derechos humanos, la privacidad y la seguridad, permitiendo a los usuarios una mayor elección y control sobre su experiencia en línea y sus datos personales.
  • Transparencia en la publicidad digital: Los anunciantes deben exigir transparencia en los procesos de publicidad digital del sector tecnológico para garantizar que los presupuestos publicitarios no financien inadvertidamente la desinformación o el odio ni socaven los derechos humanos.
  • Transparencia y auditorías independientes: Las empresas tecnológicas y los desarrolladores de IA deben asegurar una transparencia significativa y permitir el acceso a datos a investigadores y académicos, respetando la privacidad de los usuarios, encargar auditorías independientes y co-desarrollar marcos de responsabilidad industrial.
  • Protección y empoderamiento de los niños: Gobiernos, empresas tecnológicas, desarrolladores de IA y anunciantes deben tomar medidas especiales para proteger y empoderar a los niños, proporcionando recursos para padres, tutores y educadores.

Conjunto de herramientas para la defensa del derechos al conocimiento

A Toolkit for Knowledge Rights Advocacy’ – KR21 Workshop Report (via LIBER)

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Durante la Conferencia Anual de LIBER celebrada en julio, Knowledge Rights 21 organizó el taller «A Toolkit for Knowledge Rights Advocacy». Los organizadores, Stephen Wyber (Director de Política y Promoción de la IFLA) y Giannis Tsakonas (Director del Centro de Biblioteconomía e Información de la Universidad de Patras y Vicepresidente de LIBER), adoptaron un enfoque atractivo e interactivo para suscitar la reflexión de los participantes y motivarlos a unirse al creciente movimiento KR21. Knowledge Rights 21 (KR21) aboga por un cambio progresivo y positivo en la forma en que facilitamos el acceso al conocimiento, tanto sobre el terreno como a través de reformas legales.

Knowledge Rights 21 (KR21), el programa financiado por Arcadia en el que LIBER participa junto con IFLA y SPARC Europe, celebró en mayo su primera reunión de red en Bruselas. Miembros de la red KR21 de Europa y Estados Unidos participaron en este evento de tres días de duración, cuyo objetivo era aumentar la concienciación entre la red culturalmente diversa y las partes interesadas en la elaboración de políticas sobre los retos y oportunidades de las prácticas legislativas y no legislativas en toda Europa. El objetivo general era reforzar el derecho al conocimiento.

El taller se abrió con un debate sobre la situación de los distintos ámbitos políticos en los que se centra KR21. El proyecto une a LIBER, SPARC Europa e IFLA para capacitar a las bibliotecas en la defensa de políticas que apoyen sus misiones. Los participantes debatieron sobre el panorama político del acceso al conocimiento, a través de herramientas digitales de encuesta y diálogos exploratorios.

Al taller asistieron participantes en representación de países de todo el continente, desde Irlanda a Suiza, pasando por Croacia y los Países Bajos. Los participantes señalaron la falta de concienciación, tanto por parte de las bibliotecas como de los principales legisladores, sobre lo que las bibliotecas pueden hacer en aras de la apertura del conocimiento y la investigación. Además, el índice de conocimiento del marco jurídico de la ciencia y la investigación es bastante bajo, así como el conocimiento del papel que pueden desempeñar las bibliotecas.

Los participantes creen que, en general, el marco normativo no apoya el acceso abierto y que, cuando lo hace, es relativamente débil o se inclina hacia el acceso abierto dorado. El Acceso Abierto Verde parece ocupar un lugar destacado en la agenda de las bibliotecas, ya que los participantes le dieron prioridad evidente a través de sus esfuerzos por fortalecer las infraestructuras, cambiar las culturas institucionales y reformar la legislación.

La segunda parte del taller se centró en los factores que fomentan o desalientan el compromiso con los legisladores y en los pasos necesarios para llevar a cabo la reforma. LIBER presentó su trabajo sobre los derechos secundarios de publicación (DSP), incluidos los resultados de una encuesta sobre el panorama de los DSP en siete países europeos. Esto proporcionó una base útil para reflexionar sobre los factores que permiten o dificultan a los defensores del Acceso Abierto promover una legislación más progresista, así como los problemas a los que se enfrentan.

Cómo sacar el máximo partido de la información de la Unión Europea: Información y datos de la UE

Cómo sacar el máximo partido de la información de la Unión Europea: Información y datos de la UE. Publications Office of the European Union, 2022, 

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La Oficina de Publicaciones de la Unión Europea es una organización que ofrece servicios de publicación y gestión de datos abiertos a las instituciones de la UE. Sirve de punto de acceso central a una amplia gama de información y recursos relacionados con la UE, como legislación y jurisprudencia de la UE, anuncios de licitación, publicaciones, aplicaciones, datos abiertos, resultados de investigaciones e información de contacto oficial.

La misión de la Oficina de Publicaciones es apoyar la elaboración de las políticas de la UE garantizando que la información y los datos de la UE sean fácilmente accesibles, reutilizables y estén a disposición de los ciudadanos, las empresas y las administraciones públicas de toda la UE y fuera de ella. Su objetivo es fomentar la transparencia, la democracia y la difusión del conocimiento, contribuyendo al mismo tiempo a la transformación digital de Europa.

Como centro de excelencia para la gestión de datos, información y conocimientos, la Oficina de Publicaciones pretende dar a conocer al público las actividades de la UE y proporcionarle los medios para utilizar el poder de los datos. Su objetivo es facilitar el acceso a las publicaciones, datos e información de la UE, que abarcan ámbitos como la legislación de la UE, las oportunidades empresariales, las políticas de la UE, los resultados de la investigación, etc.

Este folleto sirve de guía para ayudar a las personas a aprovechar al máximo la amplia gama de publicaciones, datos e información disponibles a través de la Oficina de Publicaciones. Invita a los lectores a explorar y descubrir la riqueza de recursos que ofrecen. Ya se trate de comprender la legislación de la UE, acceder a oportunidades de negocio, mantenerse informado sobre las políticas de la UE o explorar los resultados de la investigación, la Oficina de Publicaciones pretende proporcionar valiosos recursos a sus usuarios.

Ética e integridad de la investigación en el contexto del compromiso público

Europe, Science. «2022 High Level Workshop Report: Research Ethics and Integrity in the Context of Public Engagement». Science Europe, 2022

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El taller High Level Workshop on the European Research Area 2022 se centró en la ética y la integridad cuando la ciencia se relaciona con el público, por ejemplo al asesorar a los responsables de la toma de decisiones, comunicarse con los ciudadanos o hacer que el público participe en el proceso de investigación.

En la situación actual, en la que nos enfrentamos a muchos retos diferentes, los responsables de la toma de decisiones y el público esperan que los investigadores hablen con una voz clara y ofrezcan orientación y soluciones. Al mismo tiempo, a veces se cuestiona la pertinencia, fiabilidad y responsabilidad de los conocimientos de los expertos.

El compromiso con el público se convierte en una prioridad cada vez más importante. Puede ajustar mejor las expectativas y necesidades de la sociedad a lo que la ciencia puede hacer, y permite a la ciencia responder mejor a las preocupaciones de la sociedad. El taller examinó cómo puede llevarse a cabo este compromiso con las normas éticas y de integridad más estrictas.

Comportamiento informativo de personas mayores en México

Hernández Salazar, Patricia. Comportamiento informativo de personas adultas mayores en México. Universidad Nacional Autónoma de México. Instituto de Investigaciones Bibliotecológicas y de la Información, 2022. 

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Este libro tiene como propósito explicar el comportamiento informativo de adultos mayores, la totalidad de los elementos que conforman sus acciones en relación con la información para realizar sus actividades cotidianas y afrontar los problemas que se les presentan. Para tal fin se exponen diversos asuntos: definiciones de envejecimiento, vejez y adulto mayor; organismos que han generado recomendaciones, planes y estrategias; situación de los adultos mayores en México (necesidades de información); las actividades que realizan habitualmente; sus problemas y los caminos que recorren para resolverlos (búsqueda y uso). El fundamento teórico es el enfoque cognitivo, la metodología es cualitativa, holística e interpretativa, se privilegió el acercamiento con las personas y las formas como se expresan, el diseño estuvo basado en el Modelo de Comportamiento Informativo de Wilson pues integra todos los campos de interés, y en las aportaciones de Todd sobre las transformaciones cognitivas que realizan las personas al utilizarla.

Acceso a la información y privacidad

«Mapping the evolving interface of access to information and privacy: issue brief» UNESCO Digital Library, 2022. Accedido 3 de febrero de 2023.

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El acceso a la información forma parte integrante de la realización de los derechos humanos. Sin embargo, al igual que otros derechos humanos, el derecho de acceso a la información (DAI) no está exento de límites. Se pueden imponer límites legales, justificadamente necesarios y proporcionados al derecho del público a acceder a la información. Uno de esos límites se da cuando es necesario garantizar el respeto y la protección del derecho a la intimidad de las personas.

Los derechos a la información y a la privacidad se entrecruzan es cada vez más evidente e importante, en gran parte debido al crecimiento de Internet y las tecnologías digitales, especialmente en relación con la recopilación y el uso de datos personales. La evolución del panorama de la comunicación y el acceso a la información significa que las herramientas y plataformas digitales y en línea siguen dominando la forma en que se crea y comparte la información. Ello conlleva el reto de proteger la privacidad al tiempo que se maximiza el acceso a la información.

Antes de los ordenadores: la tecnología de la información desde la escritura hasta la era de los datos digitales

Robertson, Stephen. B C, Before Computers: On Information Technology from Writing to the Age of Digital Data. Open Book Publishers, 2020.

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La idea de que la era digital ha revolucionado nuestra experiencia cotidiana del mundo no es nada nuevo, y ha sido ampliamente reconocida por los historiadores de la cultura. En cambio, «BC: Before Computers» de Stephen Robertson es una obra que cuestiona la idea de que a mediados del siglo XX se produjo un único momento de ruptura. Trata de todo lo que tuvimos que aprender, inventar y comprender -todas las formas en que tuvimos que evolucionar nuestro pensamiento- antes de poder entrar en la revolución de la tecnología de la información de la segunda mitad del siglo XX. Su enfoque abarca desde los inicios del tratamiento de datos hasta formas originarias de la tecnología humana como el desarrollo de los sistemas de escritura, reuniendo toda una historia de momentos revolucionarios en el desarrollo de las tecnologías de la información en una narración única, aunque no lineal.

A caballo entre la filosofía y la historia técnica, Robertson recurre a sus amplios conocimientos técnicos para elaborar un texto que invita a la reflexión y es accesible a un amplio abanico de lectores. El libro tiene un amplio alcance y explora el desarrollo de tecnologías en ámbitos tan diversos como la criptografía, las artes visuales y la música, y el sistema postal. A través de todo ello, no pretende simplemente contar la historia de los avances informáticos, sino mostrar que esos avances se basan en una larga historia de seres humanos que han creado tecnologías para métodos cada vez más sofisticados de manipulación de la información.

A través de una estructura clara y un estilo atractivo, reúne una gran cantidad de exploraciones informativas y conceptuales sobre la historia de las tecnologías humanas, y evita presuponer cualquier conocimiento previo por parte del lector. Como tal, tiene el potencial de ser de interés tanto para el experto como para el lector general.

Estado de la información en 2021: noticias sobre documentación, bibliotecas, internet, contenidos digitales y comunicación científica

Baiget, Tomàs. «Estado de la información en 2021: noticias sobre documentación, bibliotecas, internet, contenidos digitales y comunicación científica». Anuario ThinkEPI, vol. 16, febrero de 2022.

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Recopilación de las principales efemérides y noticias españolas e internacionales producidas durante 2021 sobre documentación, bibliotecas, internet, contenidos digitales y comunicación científica. Las notas han sido identificadas y/o redactadas por profesionales y académicos pertenecientes en su mayoría a los consejos científicos y editoriales del Anuario ThinkEPI y de la revista Profesional de la información.