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Evaluación de las tareas de recuperación y acceso a la información

Sakai, Tetsuya, et al., editores. Evaluating Information Retrieval and Access Tasks : NTCIR’s Legacy of Research Impact. Springer Nature, 2021. 

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Este libro de acceso abierto resume las dos primeras décadas de los bancos de pruebas y la comunidad para la investigación del acceso a la información (NTCIR). El NTCIR es una serie de foros de evaluación dirigidos por un equipo mundial de investigadores y acogidos por el Instituto Nacional de Informática (NII) de Japón. El libro es único en el sentido de que analiza no sólo lo que se hizo en el NTCIR, sino también cómo se hizo y el impacto que se ha logrado. Por ejemplo, en algunos capítulos el lector ve las primeras semillas de lo que con el tiempo se convirtió en los motores de búsqueda que dan acceso a los contenidos de la World Wide Web, los actuales teléfonos inteligentes que pueden adaptar lo que muestran a las necesidades de sus propietarios y los altavoces inteligentes que enriquecen nuestra vida en casa y en movimiento. También se vislumbra cómo pueden construirse nuevos motores de búsqueda para fórmulas matemáticas o para el registro digital de una vida humana vivida.

La clave del éxito del NTCIR fue el reconocimiento temprano de que la investigación sobre el acceso a la información es una disciplina empírica y que, por lo tanto, la evaluación se encuentra en el centro de la empresa. La evaluación es, por tanto, el núcleo de cada uno de los capítulos de este libro. En ellos se muestra, por ejemplo, cómo el reconocimiento de que algunos documentos son más importantes que otros ha configurado el pensamiento sobre el diseño de la evaluación. Los treinta y tres colaboradores de este volumen hablan en nombre de los muchos cientos de investigadores de docenas de países de todo el mundo que, juntos, dieron forma al NTCIR como organizadores y participantes. Este libro es apto para investigadores, profesionales y estudiantes, es decir, para cualquiera que desee conocer los esfuerzos de evaluación pasados y presentes en la recuperación de información, el acceso a la información y el procesamiento del lenguaje natural, así como para aquellos que deseen participar en una tarea de evaluación o incluso diseñar y organizar una.

Informe Mundial sobre Tecnología Asistencial: concienciar sobre la necesidad de aplicar políticas de inclusión para mejorar la vida de millones de personas.

The Global Report on Assistive Technology. OMS, UNICEF, 2022

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Un nuevo informe publicado hoy por la OMS y el UNICEF revela que más de 2500 millones de personas necesitan uno o más productos de asistencia, como sillas de ruedas, audífonos o aplicaciones de apoyo a la comunicación y la cognición. Sin embargo, a casi mil millones de ellas se les niega el acceso, especialmente en los países de ingresos bajos y medios, donde el acceso puede ser tan bajo como el 3% de la necesidad de estos productos que cambian la vida.

El Informe Mundial sobre Tecnología Asistencial presenta por primera vez datos sobre la necesidad mundial de productos de asistencia y el acceso a los mismos, y ofrece una serie de recomendaciones para ampliar la disponibilidad y el acceso, concienciar sobre la necesidad y aplicar políticas de inclusión para mejorar la vida de millones de personas.

El informe señala que es probable que el número de personas que necesitan uno o más productos de asistencia aumente a 3.500 millones en 2050, debido al envejecimiento de la población y al aumento de la prevalencia de enfermedades no transmisibles en todo el mundo. El informe también pone de manifiesto la enorme diferencia de acceso entre los países de ingresos bajos y altos. Un análisis de 35 países revela que el acceso varía del 3% en las naciones más pobres al 90% en los países ricos.

La asequibilidad es un obstáculo importante para el acceso, señala el informe. Alrededor de dos tercios de las personas que disponen de productos de asistencia declararon haber pagado por ellos de su propio bolsillo. Otros dicen depender de la familia y los amigos para cubrir sus necesidades.

Una encuesta realizada en 70 países que figuran en el informe reveló grandes lagunas en la prestación de servicios y en la formación de personal para la tecnología de asistencia, especialmente en los ámbitos de la cognición, la comunicación y el autocuidado. Las encuestas anteriores publicadas por la OMS señalan como principales obstáculos la falta de concienciación y los precios inasequibles, la falta de servicios, la calidad, la gama y la cantidad inadecuadas de los productos, y los problemas de adquisición y de la cadena de suministro.

La investigación sistémica de bibliotecas y archivos de Canadá saca a la luz los desafíos críticos del acceso a la información


Systemic Investigation of Library and Archives Canada Brings to Light Critical Access to Information Challenges”. Library and Archives Canada, 2022

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El informe especial del Comisionado de Información de Canadá, Brings to Light Critical Access to Information Challenges, fue presentado en el Parlamento. El informe detalla los hallazgos que resultaron de su investigación sobre los problemas sistémicos que afectan a Library and Archives Canada ( LAC ).

Esta investigación brindó a la comisión la oportunidad de llamar la atención del Parlamento sobre dos de los desafíos más amplios que enfrenta el sistema de acceso a la información de Canadá, analizados en detalle en su informe especial:

  • la forma en que se realizan las consultas sobre solicitudes de acceso entre instituciones; y
  • la falta de un marco gubernamental para la desclasificación de registros.

La investigación sistémica encontró varios problemas que impiden la capacidad de LAC para brindar acceso a la información bajo su control, lo que llevó al Comisionado a concluir que LAC no está cumpliendo con sus obligaciones en virtud de la Ley de Acceso a la Información. Al concluir su investigación, la comisión proporcionó diez recomendaciones para abordar estos problemas de manera efectiva.

A medida que la puntualidad en todo el sistema continúa deteriorándose, las consecuencias de la inacción ya no pueden ignorarse.

Get Full Text Research (GetFTR) permite acceso simplificado a más del 51% de la producción mundial de investigación

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GetFTR es un servicio desarrollado por editoriales líderes que las herramientas de descubrimiento y las plataformas académicas de hoy en día pueden usar para optimizar el acceso de los usuarios a la investigación, ya sea suscripción o acceso abierto. Aunque ha sido recibido con preocupación por parte del sector bibliotecario debido a la privacidad y a la exclusión de la biblioteca en el proyecto.

Get Full Text Research (GetFTR) sigue reforzando su compromiso de mejorar el acceso de la comunidad investigadora a través de nuevas asociaciones. A principios de año se han puesto en marcha la editorial aeroespacial AIAA, la Sociedad Americana de Microbiología ASM, la plataforma de bibliotecas digitales DeepDyve, la editorial científica IOP Publishing, la herramienta de investigación SciFinder y la base de datos de resúmenes y citas Scopus de Elsevier. Gracias a la colaboración con más de 35 editoriales e integradores, GetFTR permite ahora el acceso a más del 51% de la producción investigadora mundial.

La incorporación de IOPP, AIAA y ASM ampliará la oferta de contenidos a los investigadores, permitiendo un acceso rápido y sencillo a las últimas publicaciones, beneficiándose de la base de investigación global de las editoriales y de su patrimonio en disciplinas como la física, la astronomía, las ciencias medioambientales, la microbiología y las matemáticas. GetFTR permite ahora un acceso rápido a los contenidos proporcionados por más de la mitad del mercado de publicaciones académicas y sigue creciendo al tiempo que mantiene su misión principal para los investigadores.

Desde su lanzamiento, GetFTR ha facilitado más de 2.400 millones de comprobaciones de derechos y ahora envía más de 12 millones de enlaces GetFTR a servicios de descubrimiento cada semana, proporcionando acceso a la versión registrada o a una versión alternativa cada vez. Esto se reforzará aún más mediante la integración con DeepDyve, SciFinder y Scopus, ya que el mercado sigue adaptándose a la necesidad de acceder fácilmente a los artículos de investigación más relevantes y recientes, dondequiera que el investigador desee acceder a ellos.

La Oficina de Derechos de Autor de EE.UU. permite el acceso a los libros electrónicos a las personas con discapacidad, pero las licencias pueden seguir restringiendo el acceso

US Copyright Office Allows Access to E-books for People with Disabilities, but Licenses May Still Restrict Access
ARL by Katherine Klosek | January 18, 2022

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Las bibliotecas de investigación se han comprometido a hacer que los recursos de información sean lo más ampliamente accesibles posible, independientemente de las capacidades o discapacidades de los usuarios, pero la legislación sobre derechos de autor ha desempeñado un papel en la prohibición del intercambio internacional de libros y otros materiales accesibles.

Según la Organización Mundial de la Propiedad Intelectual (OMPI), menos del 10% de las publicaciones están disponibles en formatos accesibles, a pesar de que más de 250 millones de personas tienen discapacidades visuales. La mayoría de los libros publicados en el extranjero en idiomas distintos del inglés no están disponibles en los Estados Unidos en formatos accesibles. Las restricciones de los derechos de autor han agravado ese problema de acceso mediante la prohibición de crear y distribuir obras accesibles, lo que crea barreras adicionales para que las personas con discapacidades puedan participar plenamente en las clases o en la investigación académica, o simplemente leer por ocio.

A pesar de la promesa global del Tratado de Marrakech y de la legislación de aplicación en EE.UU., las personas ciegas no siempre pueden acceder a las obras literarias electrónicas que desean o necesitan. La mayoría de los editores utilizan medidas tecnológicas de protección (TPM), o bloqueos digitales, para impedir que los usuarios accedan al contenido sin utilizar los lectores electrónicos designados por el editor. En ésta y otras normas anteriores, el registro de derechos de autor de EE.UU. ha señalado el importante papel que desempeñan los libros electrónicos en la mejora de la accesibilidad para las personas ciegas, con discapacidad visual o con problemas de impresión, al tiempo que ha reconocido que las medidas tecnológicas de protección interfieren con el uso de las tecnologías de asistencia. Los firmantes del Tratado de Marrakech están obligados explícitamente a garantizar que la protección legal de las TPM «no impida a las personas beneficiarias disfrutar de las limitaciones y excepciones previstas en el presente Tratado».

Desde 2020, un grupo de trabajo compuesto por miembros de la Asociación de Bibliotecas de Investigación (ARL) y de la Asociación Canadiense de Bibliotecas de Investigación (CARL) ha trabajado para aplicar el Tratado de Marrakech, creando un proyecto piloto para que los usuarios puedan solicitar y tomar prestados libros dentro de los Estados Unidos y Canadá, y a través de las fronteras. El proyecto piloto también informará sobre la forma en que las bibliotecas miembros de EE.UU. y Canadá -que poseen colectivamente millones de libros impresos y electrónicos- aplicarán el tratado. En Canadá, el grupo de trabajo está trabajando con las entidades autorizadas para entender cómo se aplicará la legislación y qué se requiere para el préstamo internacional. En EE.UU., la ARL tratará de garantizar que las licencias de contenidos electrónicos no renuncien a derechos como el uso justo, y no exijan al usuario que solicite permiso a un titular de derechos para usos que sean justos.

Importancia del acceso público a las bibliotecas

Institutions (IFLA), International Federation of Library Associations and, y Electronic Informaiton for Libraries (EIFL). Working Draft: Impacts of Public Access in Libraries. diciembre de 2021.

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Un borrador de trabajo preparado por la IFLA, Información Electrónica para Bibliotecas (EIFL) y la Coalición Dinámica sobre el Acceso Público a las Bibliotecas proporciona una visión general de las pruebas recientes en torno a los impactos del acceso público en las bibliotecas en diferentes países y regiones, y de las metodologías cuantitativas y cualitativas que se han utilizado para evaluar y medir estos impactos y beneficios.

Los responsables políticos, las autoridades y los gestores de las bibliotecas y muchas otras partes interesadas que han invertido en ordenadores de acceso público e Internet en las bibliotecas públicas tienen un gran interés en comprender cuál es el uso y el impacto de este modelo de inclusión digital. Puede ser especialmente importante para conocer, por ejemplo, el grado de uso del acceso público por parte de los grupos sociales que tienen más que tienen más probabilidades de estar desatendidos o excluidos digitalmente, como las personas mayores, las comunidades rurales minorías y otros. También pueden querer entender mejor qué beneficios sociales y económicos económicos que aportan las bibliotecas a los usuarios de la conectividad de acceso público y a la sociedad en general.

La Biblioteca Regional de Williamsburg (Va.) dispone de una furgoneta que proporciona Wi-Fi a la comunidad

Las estanterías de las dos furgonetas, gestionadas por la Biblioteca Regional de Williamsburg, suelen estar llenas de libros de la biblioteca. Durante la pandemia, esas estanterías están vacías, albergando en su lugar un pequeño dispositivo que proporciona una gran potencia: las conexiones a Internet por Wi-Fi.

La Biblioteca Regional de Williamsburg (Va.) cuenta con una furgoneta que proporciona Wi-Fi a la comunidad. Los trabajadores de las bibliotecas públicas de Estados Unidos han adaptado y ampliado sus servicios durante la pandemia de COVID-19. La biblioteca se ha asociado con escuelas y organizaciones locales. Las furgonetas se llevan a las escuelas y a otros lugares, como los centros comerciales. «Creemos que el acceso a la Wi-Fi es un servicio esencial, especialmente ahora, porque la gente intenta acceder a algunos de los recursos en línea que están disponibles», dijo Sandy Tower, subdirectora de la Biblioteca Regional de Williamsburg. Las furgonetas operan de lunes a sábado. Los horarios y la ubicación varían y se pueden encontrar en la web de la biblioteca.

Además de iniciar opciones de préstamos y recogida de libros en la acera, están haciendo muchas cosas para apoyar a sus comunidades locales, como extender el Wi-Fi gratuito fuera de las paredes de la biblioteca, convertirse en lugares de vacunación, albergar despensas de alimentos y establecer programas virtuales para todas las edades, incluyendo todo, desde tiempos de cuentos hasta sesiones de Zoom sobre el duelo y los funerales. En 2018, había 143.518 trabajadores de bibliotecas en Estados Unidos, según los datos recogidos por el IMLS. Aunque no se dispone de datos más recientes, es probable que el número sea menor ahora, y la historia reciente sugiere que más puestos de trabajo en las bibliotecas pueden estar en el riesgo en un futuro próximo.

Acceso y gestión a la información gubernamental

Amanda, W. and L. Sam-chin (2019). [e-Book] Government Information in Canada: Access and Stewardshipnull, University of Alberta Press, 2019.

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El acceso público a la información gubernamental constituye la base de una democracia liberal saludable. Como esta información puede ser precaria, necesita ser administrada. Government Information in Canada ofrece un análisis sobre el estado de la publicación de información gubernamental canadiense. Expertos de todo el país se basan en décadas de experiencia para ofrecer un estudio amplio y bien fundamentado de la historia, los procedimientos y las cuestiones emergentes, en particular los retos a los que se enfrentan los profesionales durante la transición de la información gubernamental del acceso impreso al digital. Se trata de un libro indispensable para bibliotecarios, archiveros, investigadores, periodistas y todo aquel que utilice información gubernamental y quiera saber más sobre su publicación, circulación y conservación. Colaboradores: Graeme Campbell, Talia Chung, Sandra Craig, Peter Ellinger, Darlene Fichter, Michelle Lake, Sam-chin Li, Steve Marks, Maureen Martyn, Catherine McGoveran, Martha Murphy, Dani J. Pahulje, Susan Paterson , Carol Perry, Caron Rollins, Gregory Salmers, Tom J. Smyth, Brian Tobin, Amanda Wakaruk, Nicholas Worby

Directrices para Crear un Proyecto de Unificación Digital

Guidelines for Setting Up a Digital Unification Project. Edited by Isabelle Nyffenegger and Kristian Jensen. The Hague: IFLA, 2019

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Las Directrices de la IFLA para Crear un Proyecto de Unificación Digital ofrecen un listado y recomendaciones a las bibliotecas para la planificación, implementación y finalización de proyectos para ofrecer acceso digital a las colecciones sin importar la distancia ni las fronteras.

Las bibliotecas y los archivos de todo el mundo albergan colecciones y documentos de colecciones individuales que son de gran importancia cultural para todas las personas y documentan la interrelación de la historia de la humanidad.

A menudo, la gran riqueza de estas colecciones solo se puede apreciar completamente cuando se reúnen, aunque, tradicionalmente, la distancia y las fronteras se han interpuesto en el camino de los investigadores y otros usuarios que buscan una visión integral.

Sin embargo, los avances tecnológicos ahora posibilitan poder reunir colecciones y ofrecer acceso digital a los ciudadanos e investigadores sin importar dónde se encuentren. Además, permiten que se puedan realizar mejoras como, por ejemplo, la contextualización y mediación, ofreciendo más valores a los usuarios.

Existe un cuerpo de experiencia cada vez mayor en proyectos de “unificación digital” de este tipo que las nuevas directrices de la IFLA para crear Proyectos de Unificación Digital utiliza para ofrecer un listado de cuestiones a tener en cuenta cuando se prepara, implementa y finaliza un proyecto.

Las directrices son el resultado del trabajo de un grupo de expertos, presidido por Isabelle Nyffenegger (Biblioteca Nacional de Francia, Sección de la IFLA de Bibliotecas Nacionales) y, anteriormente por Guy Berthiaume (Biblioteca y Archivos de Canadá, Sección de la IFLA de Bibliotecas Nacionales).

Directrices sobre el Acceso Público a Internet en las Bibliotecas

IFLA Guidelines on Public Internet Access in Libraries. The Hague: IFLA, 2019

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Las nuevas Directrices de la IFLA sobre el Acceso Público a Internet en las Bibliotecas no solo ofrecen una firme reiteración del apoyo al valor de este acceso, sino también una guía práctica para tratar las cuestiones que puede plantear. Sirve como un listado que establece principios y comparte ejemplos que deberían servir como puntos de referencia para las bibliotecas a nivel global.

El acceso a Internet ofrece una importante oportunidad para las bibliotecas – y, en concreto, para las bibliotecas públicas – de ampliar su oferta de acceso a la información y, por lo tanto, el valor que suponen para los usuarios.

Ha traído un nuevo público a nuestras instituciones y ha posibilitado el desarrollo de nuevos servicios y tipos de ayuda, aprovechando la experiencia existente y los valores de los profesionales de las bibliotecas y de la información.

No obstante, las limitaciones en los recursos, las presiones de los miembros de la comunidad, las leyes y las actitudes de los profesionales de las bibliotecas y de la información pueden afectar a cuánto de este potencial se puede hacer realidad.

Basándose en una amplia investigación, así como en puntos de vista de secciones de la IFLA y de todo del mundo, las nuevas Directrices ofrecen un listado práctico de cuestiones, así como principios y ejemplos que pueden servir como referencia para los responsables de las bibliotecas y otros que quieren que los usuarios puedan estar online.