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Usabilidad de los catálogos de las bibliotecas universitarias: propuesta metodológica de evaluación

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Travieso Rodríguez, C., J. Alonso Arévalo, et al. «Usabilidad de los catálogos de las bibliotecas universitarias: propuesta metodológica de evaluación.» Acimed: revista cubana de los profesionales de la información y la comunicación en salud vol. 16, n. 2 (2007).

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La integración de diferentes recursos de información ha convertido el catálogo de las bibliotecas universitarias en un elemento esencial de acceso al sistema de información académica. Este hecho ha potenciado la aplicación de los principios y métodos de usabilidad, que conforman una herramienta de incuestionable valor para crear entornos de interacción hombre-máquina más sencillos, fiables y seguros. Se exponen algunos de los principios fundamentales de la usabilidad, así como sus métodos y procesos de aplicación en entornos generales. Por último, se establece una propuesta con las características propias de la aplicación de la usabilidad a sedes Web de bibliotecas universitarias.

Metodología para la evaluación de productos y servicios de información

 

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Rocha, E. d. C. and M. d. F. E. d. Sousa (2010). [e-Book] Metodologia para avaliação de produtos e serviços de informação. Rio de Janeiro, Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia (IBICT).

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http://alturl.com/s745h (PDF)
http://alturl.com/upy3u (ePuB)

Los nuevos paradigmas de la información y la sociedad del conocimiento conllevan la necesidad de adaptar los sistemas de evaluación de la calidad de los productos y servicios de información, en est edocumento se recoge la propuesta del Instituto Brasileño de Información en Ciencia y Tecnología (Ibict), para llevar a cabo la evaluación de sus productos y servicios con el objetivo de satisfacer mejor las necesidades reales de sus miembros. Teniendo en cuenta la diversidad de la comunidad de usuarios y la diversidad de productos y servicios ofrecidos por el instituto, se adopta para dicha evaluación una metodología híbrida que comprende la aplicación de tres pasos: 1) evaluación cualitativa basada en el enfoque Sense-Making of Brenda Dervin, a través de entrevistas estructuradas. Para el análisis de los resultados se aplica la técnica de incidentes críticos John C. Flanagan; 2) Evaluación cuantitativa de formularios electrónicos en los sitios web de los productos y servicios evaluados; 3) y la aplicación de la heurística Jakob Nielsen para evaluar la usabilidad de las páginas web de productos y servicios. Con este método de triangulación se espera disponer de una visión contextualizada de las prácticas de información de los usuarios y mejorar las condiciones de utilización de los productos y servicios; conocer el grado de satisfacción de los usuarios y el grado de acceso y uso de bienes y servicios, así como información sobre la facilidad con la que los usuarios se relacionan con las interfaces de estos productos y servicios.

Bibliotecas escolares ¿entre interrogantes?: Herramienta de autoevaluación

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Miret, I., M. Baró, et al. . [e-Book]  Bibliotecas escolares ¿entre interrogantes?: Herramienta de autoevaluación. Preguntas e indicadores para mejorar la biblioteca. Madrid, Ministerio de Educación, 2011.

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Una de las preocupaciones más acuciantes para el Ministerio de Educación es favorecer en los escolares su capacidad para acceder a la información, comprenderla y reflexionar sobre ella para aplicarla en diversas situaciones de la vida real. Este es el sentido que le damos hoy a la competencia lectora, cuyo significado cambia de acuerdo con los cambios sociales y culturales. Hoy ya no concebimos el saber como información que se almacena en la memoria, sino como un conjunto de conocimientos y destrezas que permiten a los individuos dar respuestas a problemas que se presentan en las diversas esferas de la actividad social. La competencia lectora se impone como el medio fundamental para la construcción de estos saberes funcionales. Somos conscientes de que hoy un lector competente no es solo quien comprende literalmente los textos, sino también quien sabe interpretar la información y reflexionar sobre ella para poder usarla; pero también quien sabe moverse con éxito entre la sobreabundancia de información en la red, quien es capaz de organizarla y compartirla, de poner en relación informaciones que están en muy diversos lugares y quien, además, es capaz de valorar su fiabilidad, su objetividad y su pertinencia en relación con la finalidad de la lectura. Objetivos como estos, tan ambiciosos y también tan decisivos ­no solo para el éxito académico y profesional, sino para seguir aprendiendo más allá del periodo escolar y para ejercer la ciudadanía activa en un mundo complejo y cambiante como el nuestro­ implican además al conjunto de los ciudadanos, no a una minoría letrada como en el pasado. Todo ello requiere unos centros educativos dotados no solo con recursos materiales idóneos, sino con unas formas de organización y unos métodos de enseñanza y de aprendizaje en los que la construcción de los conocimientos a partir de la lectura y el manejo de textos muy variados sea el criterio rector.

Tags: Bibliotecas escolares, Evaluación, Libros

Guía AASL de Planificación y evaluación del aprendizaje en bibliotecas escolares

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AASL  [e-Book]  A Planning Guide for Empowering Learners with School Library Program Assessment Rubric. Chicago, American Association of School Librarians, 2010.

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Publicado por la Asociación Americana de Bibliotecarios Escolares ( AASL ) y Britannica Digital Learning, la guía es un módulo de evaluación y planificación del programa de aprendizaje en línea para bibliotecas escolares. Esta herramienta interactiva guarda y convierte las entradas de usuario en hojas de cálculo, tablas y gráficos, al tiempo que los bibliotecarios entregan los datos a las escuelas y los distritos. Los suscriptores pueden acceder al módulo en http://aasl.eb.com.

Una evaluación integral es la base para una planificación exitosa. La guía es una herramienta que permite a los bibliotecarios escolares evaluar su programa en 16 conjuntos diferentes de criterios o 65 criterios individuales . Los datos introducidos se procesan en coloridos cuadros y gráficos de resumen de nivel superior que los bibliotecarios escolares pueden compartir con los interesados, los colegas y supervisores, para determinar las comparaciones en su progreso.

Programa de mejoramiento debe ser un proceso continuo, la evaluación del Programa School Library Program Assessment Rubric presenta un punto de entrada para el establecimiento de metas para cada ciclo. Utilizando los resultados, la sección de planificación del módulo sigue una serie de pasos secuenciales que aseguran que los usuarios van más allá de los conceptos básicos de la planificación y presentación de informes. Diseñado para permitir la flexibilidad y fomentar la colaboración, el proceso de planificación guía a los usuarios a través de la evaluación de los programas existentes, sobre la participación de los interesados ??en el proceso de planificación, sobre la alineación con la misión del programa de la biblioteca con la de la escuela o el distrito, el desarrollo de planes de acción basados ??en los datos de evaluación, el establecimiento de metas mensurables y alcanzables para trazarse objetivos de progreso tanto en la implementación como respecto a los resultados. Los bibliotecarios escolares pueden acceder al módulo en línea desde cualquier ordenador, guardar y editar sus planes del programa y supervisar su progreso.

Plan de trabajo y autoevaluación de la biblioteca escolar

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García Guerrero, J. (2011). [e-Book]  Plan de trabajo y autoevaluación de la biblioteca escolar. Sevilla, Junta de Andalucía, Consejería de Educación.

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Herramienta para el diseño del plan de trabajo de la BECREA e instrumentos para su autoevaluación.

El capítulo uno describe el cometido que la administración educativa andaluza da a las bibliotecas de los centros y los ámbitos de su actuación en el marco del Plan de Centro, convirtiéndose en recursos útiles y estratégicos para el desarrollo del proyecto educativo. Asimismo se abordan aquellos elementos que dan sostenibilidad a los servicios y programas de la biblioteca y se describen cuatro situaciones en las que pueden encontrarse las bibliotecas con el fin de reconocer qué actuaciones habrá que afrontar para un funcionamiento óptimo.

En el capítulo dos se aborda la descripción de los componentes para diseñar y elaborar el Plan de trabajo de la biblioteca y se plantea la pertinencia de disponer de un marco de referencia sobre evaluación de los servicios, programas y usos de las bibliotecas escolares. Se proporcionan pautas sobre los procesos de planificación y autoevaluación de la biblioteca y sobre las características y apartados de los documentos principales.

Monográfico: Mejores prácticas en bibliotecas

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¿Qué son las mejores prácticas?

 

Por mejores prácticas se entiende un conjunto coherente de acciones que han rendido buen o incluso excelente servicio en un determinado contexto y que se espera que, en contextos similares, rindan similares resultados. Éstas dependen de las épocas, de las modas y hasta de la empresa consultora o del autor que las preconiza. En general el concepto de “buenas prácticas” se refiere a toda experiencia que se guía por principios, objetivos y procedimientos apropiados o pautas aconsejables que se adecuan a una determinada perspectiva normativa o a un parámetro consensuado, así como también toda experiencia que ha arrojado resultados positivos, demostrando su eficacia y utilidad en un contexto concreto

Para saber más sobre las mejores prácticas en bibliotecas…

Ver Monográfico

Más monográficos

MONOGRÁFICOS SOBRE BYD

Indicadores de Acceso Abierto y comunicación científica en Latinoamérica

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Alperin, J. P., D. Babini, et al. (2014). [e-Book]  Open Access Indicators and Scholarly Communications in Latin America Buenos Aires, CLACSO.

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As regional open access initiatives from Latin America have begun to produce and share indicators, this book on “Open Access Indicators and Scholarly Communications in Latin America” is a first attempt to systematically explore and describe them within the broader context of Open Science. In this process, the publication aims at identifying the presence, growth, use and reach of research results that are now “open” and freely available in the Web. This book is the result of a joint research and development project supported by UNESCO and undertaken in 2013 by UNESCO (Bhanu Neupane) in partnership with the Public Knowledge Project (PKP); the Scientific Electronic Library Online (SciELO); the Network of Scientic Journals of Latin America, the Caribbean, Spain and Portugal (RedALyC); Africa Journals Online (AJOL); the Latin America Social Sciences School-Brazil (FLACSO-Brazil); and the Latin American Council of Social Sciences (CLACSO) . This book aims to contribute to the understanding of scholarly production, use and reach through measures that are open and inclusive. This publication serves as an important milestone in the UNESCO’s Open Access Strategy that 196 countries have collectively endorsed. The publication has also received significant inputs from the PKP-FLACSO-IDRC’s project “Quality in Open Scholarly Communication of Latin America”, which was undertaken in 2012-2013 in collaboration with Latindex, SciELO and Redalyc.

Evaluación de las herramientas de descubrimiento para bibliotecas

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Chickering, F. W. and S. Q. Yang “Evaluation and Comparison of Discovery Tools: An Update.” Information Technology and Libraries vol. 33, n. 2 (2014).  pp. 5-30.

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La investigación sobre el estado de adopción de herramientas de descubrimiento de escala Web en Estados Unidos y la evolución de la efectividad del producto son el punto de partida de este estudio. En el que se evaluaron un total de 14 grandes herramientas de descubrimiento (3 de código abierto y 10 propietarias). La evaluación consiste en una lista de verificación de 16 criterios reconocidos con las características avanzadas de un OPAC actual. Algunas de las características se han utilizado en investigaciones anteriores sobre herramientas de descubrimiento y catálogos de próxima generación. Los autores examinaron entre 5-7 sitios web de bibliotecas que implementan una herramienta de descubrimiento antes de tomar una determinación en cuanto a la presencia o ausencia de una característica de una herramienta de descubrimiento particular. El propósito del estudio es evaluar y comparar las principales herramientas de descubrimiento. Estos resultados servirán para poner al día a los bibliotecarios sobre los últimos desarrollos de interfaces de usuario de biblioteca y ayudarles en la adopción de una herramienta “Discovery”.

Evaluación de Apps de Lectura e Investigación

Evaluación de Apps de Lectura e Investigación
Workshop Rebiun 2014
de Julio Alonso Arévalo, José A. Cordón García, Raquel Gómez-Días y Araceli garcia el 2 de octubre de 2014

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Autoejecutable En Gredos

Workshop REBIUN sobre proyectos digitales (13º. 2014. Zamora)

Es evidente que la lectura digital requiere nuevas competencias, las propias de un sistema intermediado tecnológicamente en el que los dispositivos de lectura y las formas de esta exigen comportamientos y actitudes de los usuarios que es preciso conocer y trabajar por parte de quien atendemos tan importante tarea. En este contexto existe una necesidad de intervención de la biblioteca en la formación de los usuarios tanto en el uso de tecnologías de la información de carácter general como de dispositivos y aplicaciones de lectura con carácter particular, ilustrando al usuario sobre sus posibilidades recreativas y educativas de la misma. Por ello es fundamental la tarea alfabetizadora, mediante la organización de actividades demostrativas del uso de dispositivos, aplicaciones y eficiencia en la búsqueda de información. El binomio trinomio, formación-dinamización-servicios se articula como el eje en torno al cual pivota la acción de la biblioteca para un uso óptimo de sus colecciones y un aprovechamiento gratificante y comprometido por parte de sus usuarios. Día a día se están creando nuevas y potentes herramientas para el conocimiento en el ámbito de la movilidad. La cuestión es que esas herramientas están en constante evolución y cambio cuando todo lo demás también está en constante evolución, lo que hace difícil la tarea de buscar las más adecuadas a nuestras necesidades y expectativas. Esto nos pone en la situación de tener que aprender a encontrar las herramientas y la comprensión del sustrato sobre el que trabajar. El mercado de las aplicaciones móviles dedicadas a lectura e investigación dispone de miles herramientas para la lectura, la anotación, el subrayado, la exposición pública de contenidos, la compilación de noticias y bibliografías; y nos proporcionan también la posibilidad de compartir contenidos a través de redes sociales (Concretamente hay 200.000 aplicaciones en la categoría educación en cada uno de los sistemas IOS y Android. En este trabajo se evalúan algunas de las principales aplicaciones y las características de unas y otras para que el usuario o el bibliotecario pueda utilizarlas con criterios informados de cara a su aplicación o formación en alfabetización digital.

El Informe Horizon NMC 2014 Higher Education Edition es un esfuerzo de colaboración entre el NMC y la EDUCAUSE LearningInitiative (ELI), un programa de EDUCAUSE. Se trata de un proyecto de investigación diseñado para identificar y describir las tecnologías emergentes que puedan tener un impacto en el aprendizaje, la enseñanza y la investigación creativa en la educación. Según el informe Horizon 2014 sobre  punto 2. Integración entre aprendizaje en línea, híbrido, y colaborativo: esta tarea orientará los cambios en la educación superior en los próximos uno a dos años. Tal como expone los paradigmas educativos están cambiando con una tendencia mayor hacia el aprendizaje en línea, aprendizaje mixto, y hacia nuevos modelos de aprendizaje colaborativo. Para los estudiantes que ya pasan mucho de su tiempo libre en Internet, es importante el aprendizaje y el intercambio de nueva información. Las instituciones que adoptan modelos de aprendizaje híbrido presencial, en línea, tienen el potencial para aprovechar las habilidades que los estudiantes en línea ya han desarrollado independiente de la universidad. Los entornos de aprendizaje en línea pueden ofrecer diferentes ventajas a  la enseñanza presencial, incluyendo las oportunidades para una mayor colaboración, y la dotación de habilidades digitales más fuertes entre los estudiantes. Los modelos híbridos, cuando se diseñan e implementan con éxito, permiten a los estudiantes viajar al campus para algunas actividades, mientras que utilizan la red para las demás tareas, aprovechando lo mejor de ambos entornos.

Los PLE (Personal Learning Environment) son sistemas que ayudan a los estudiantes y docentes a tomar el control y gestión de su propio aprendizaje. Esto incluye el apoyo a los estudiantes e investigadores a:

  • Fijar sus propios objetivos de aprendizaje
  • Gestionar su aprendizaje, la gestión de los contenidos y procesos
  • Comunicarse con otros en el proceso de aprendizaje

Estas nuevas formas de aprendizaje basadas en tecnologías móviles han sido bautizadas como M-Learning (Mobile Learning) se trata  de un nuevo modelo que surge de la adaptación del e-learning a los nuevos dispositivos móviles, cuyo objetivo es  explotar todo su potencial didáctico en los procesos de enseñanza-aprendizaje. Lo que ha llevado aparejado la necesidad de nuevas aplicaciones móviles enfocadas al ámbito educativo y el desarrollo de un nuevo lenguaje.

Actualmente se calcula que existen más de un millón de aplicaciones móviles en el mundo, tanto en el sistema Android como en el sistema IOs. Debido a la gran oferta de aplicaciones educativas, docentes y de investigación  como formadores y usuarios estamos obligados a conocer la aplicación adecuada a nuestros intereses. En esta comunicación se hace una evaluación de las apps moviles más relevanteas para la lectura e investigación.

En conclusion se puede decir que :

  • La calidad de cada aplicación  en muchos casos está en función de las necesidades específicas del usuario
  • El precio no determina la calidad de la aplicación
  • El mundo IOS tiene una ventaja competitiva en cuanto a usabilidad, y el mundo Android en cuanto a apertura. Las mismas  APPS presentan a veces comportamientos distintos en uno u otro
  • Un valor esencial es la compatibilidad de formatos y sistemas operativos y la capacidad de interacción con otras aplicaciones y redes sociales

 

Monitoring : herramienta de monitoreo de datos de Twitter

Monitoring de SocialBro ofrece una cobertura global de tweets tanto en tiempo real como histórico, poniendo a disposición una de las herramientas de minería de datos de Twitter más potente a nivel mundial, es capaz de monitorizar todos los datos de Twitter junto a un sistema de analítica inteligente, lo que te permite utilizar la información y conocimiento extraídos en campañas de marketing dinámicas y flexibles. Incluso permite segmentar la audiencia con gran precisión y poner el foco en aspectos demográficos importantes que inciden en la estrategia de marketing, tales como el género, el idioma o la localización además de otros aspectos como el sentimiento de los tweets. Extrae datos basados en consultas avanzadas, utilizando combinaciones de hashtags, menciones y palabras clave, es decir analiza y descubre lo que es más relevante de forma rápida y sencilla. Lo que permitirá a una empresa o una institución dar forma a sus estrategias de marketing en Twitter y otras redes sociales.

Con Monitoring se podrá:

  • Tener acceso a una cobertura masiva y exhaustiva de tuits en tiempo real o históricos, además de conocer los datos más relevantes fácil y rápidamente.
  • Extraer datos basados en consultas avanzadas, utilizando combinaciones de hashtags, menciones y palabras clave.
  • Centrar tu atención en datos demográficos importantes que afectan a tu estrategia de marketing tales como el género, la localización o el idioma, además de otros aspectos como el sentimiento de los tuits.
  • Incrementar el ROI de tu publicidad con campañas creadas a partir de una segmentación precisa y a medida.
  • Sacar partido de las acciones en tiempo real que permite Twitter dinamizando tus campañas de marketing.
  • Cruzar datos de Twitter con campañas de marketing más amplias para aumentar el rendimiento de email marketing, RRPP y otros canales.
  • Analizar a la competencia para identificar las áreas en las que tu estrategia de marketing en Twitter pueden mejorar.
  • Crear informes detallados e integrados basados en los KPIs de tus campañas.