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Audiolibros y bibliotecas públicas

2016 Audiobooks and Public Libraries. Library Journal, 2017

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El informe se basa en los resultados de la encuesta exclusiva de Library Journal a casi 400 bibliotecarios públicos de todo Estados Unidos y Canadá, y ofrece información sobre el tamaño y la circulación de la colección de audiolibros, las preferencias en cuanto al formato físico frente al digital y los desafíos que implica proporcionar asesoramiento a los oyentes y promover este servicio. Gran parte de los datos se proporcionan para bibliotecas pequeñas, medianas y grandes.

 

La encuesta sobre audiolibros fue desarrollada conjuntamente con NoveList y fue examinada por un representante de la Audio Publishers Association. La encuesta fue conducida y analizada por el equipo de investigación de Library Journal.  Para ello LJ envió una invitación por correo electrónico para rellenar la encuesta a una lista seleccionada al azar de bibliotecarios públicos el 15 de enero de 2016, con un recordatorio a los que no respondieron que envió el 5 de febrero. La encuesta se cerró el 22 de febrero, con 395 respuestas, el 92% de Estados Unidos y el 8% de Canadá.

Todas las bibliotecas públicas que respondieron tienen audiolibros físicos en sus colecciones, principalmente en CD, pero casi la mitad también coleccionan de Playaways (Playaway es una marca de reproductores multimedia portátiles diseñados para su circulación en bibliotecas por Findaway World, LLC, se calcula que unas 25.000 bibliotecas de USA tienen suscripción a esta plataforma, curiosamente este formato se utiliza en bibliotecas militares y da a las tropas acceso a medios digitales en el extranjero, donde es posible que no tengan acceso a la electricidad para leer o utilizar unn ordenador). El audio descargable está disponible en el 96% de las bibliotecas y el 44% ofrece audio en tiempo real.

 

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Las proyecciones para tres años para el desglose porcentual de los títulos de audiolibros por formato predicen un aumento de los títulos de audio descargables y en tiempo real a expensas de los audiolibros en CD.

 

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Las colecciones actuales de audiolibros están compuestas por un 75% de títulos para adultos, un 10% para jóvenes y un 15% para niños. La ficción constituye alrededor del 79% de las colecciones de audiolibros en general (con variaciones que van desde el 72% de las colecciones en bibliotecas grandes al 82% en las bibliotecas pequeñas). Las colecciones de libros se dividen generalmente entre el 58% de género de ficción frente al 42% de no ficción. Si comparamos estas cifras con las de los libros electrónicos estas cifras son 74% de ficción frente al 26%. de los títulos de no ficción (fuente: Ebook Usage in U.S. Public Libraries, Library Journal, 2015).

 

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Las bibliotecas públicas estiman que los audiolibros representan el 13% de la circulación total de materiales prestados (17% en las bibliotecas más grandes). Dos tercios de la circulación de audiolibros todavía provienen de préstamos de audiolibros en formato físico. La circulación de ambos formatos aumentó durante el último año; el 86% de las bibliotecas informaron de un aumento en la circulación de audiolibros digitales y el 35% experimentó un aumento en la circulación de audiolibros físicos. La circulación media general de audiolibros en el último año fue de 61.222 ejemplares.

 

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OverDrive es la plataforma de audio descargable más popular, utilizada por más del 90% de las bibliotecas públicas. OneClick Digital y Hoopla son utilizados por aproximadamente un tercio de las bibliotecas. El 45% de las bibliotecas utilizan una sola plataforma exclusivamente.

Cuando se les pidió que nombraran aspectos que les gustaban y que les disgustaban de sus plataformas de audiolibros descargables, se plantearon dos temas : una plataforma más fácil de usar y una más amplia gama de títulos.

Las fuentes de información que utilizan los bibliotecarios para seleccionar los títulos para satisfacer las peticiones de los oyentes son: el boca en boca, revisiones de fuentes profesionales y bases de datos de recomendaciones como NoveLis. Menos de la mitad de las bibliotecas (43%) informan que tienen un experto en audio en personal. Estar informado sobre las narrativas y los narradores era una actividad frecuente. el desafío señalado por los recomendadores de audiolibros.

Los factores más importantes que influyen en las decisiones de compra de audiolibros son la solicitud del cliente, la popularidad del libro impreso, la popularidad del libro anterior del autor y si el libro está íntegro o no. El recurso número uno utilizado para tomar decisiones de compra de audiolibros son las publicaciones de reseñas profesionales impresas, seguidas del boca a boca tanto de los usuarios, los boletines y sitios web de los vendedores.

Se preguntó a los bibliotecarios involucrados en el proceso de compra de audiolibros cuánto gastaron en ellos en su último año fiscal. El promedio para todos los encuestados fue de 29.900$ y la mediana fue de 6,600$, cerca del 7% de su presupuesto total para materiales.

 

 

 

Estudio “Circulación de libros electrónicos y contenidos digitales en las redes de bibliotecas públicas de Iberoamérica”

 

Como parte de su Plan Operativo Anual, el Programa Iberoamericano de Bibliotecas Públicas, Iberbibliotecas, está realizando el estudio “Circulación de libros electrónicos y contenidos digitales en las redes de bibliotecas públicas de Iberoamérica”. El proyecto, que será publicado en 2018, busca diagnosticar los procesos de circulación de contenidos digitales de las redes de bibliotecas públicas de los países y ciudades pertenecientes a Iberbibliotecas (Brasil, Buenos Aires, Chile, Colombia, Costa Rica, España, Medellín, México, Paraguay y Perú).

Nos interesa conocer su opinión y la de sus usuarios, por eso les solicitamos llenar y divulgar las siguientes encuestas para tener un panorama completo:

 

 

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Encuesta a personal de bibliotecas

 

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Encuesta a responsables de bibliotecas

 

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Encuesta a usuarios de bibliotecas

 

Para más información escríbanos al correo iberbibliotecas@cerlalc.org

¡Gracias por su ayuda!

Secretaría Técnica del Programa IBERBIBLIOTECAS  |  CERLALC: Calle 70 9-52 Bogotá, Colombia  |  Tel: (571) 540 20 71 Ext. 129  |  Fax: (571) 541 6398  |  Línea gratuita: 018000912071  |  Correo: iberbibliotecas@cerlalc.org

¿Qué percepción tienes del libro electrónico como profesional de las bibliotecas?

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ESTUDIO. Circulación de libros electrónicos y contenidos digitales en las redes de bibliotecas públicas de Iberoamérica

IBERBIBLIOTECAS. Encuesta de percepción entre el personal bibliotecario.

Os agradeceríamos mucho que cumplimentaras esta encuesta

Rellenar formulario de la encuesta

 

La finalidad de este cuestionario es elaborar un informe sobre la situación en relación con los contenidos digitales en cada uno de los países y un estado de la cuestión a nivel global, que servirá de punto de partida para el posterior desarrollo del estudio

Percepciones que tienen los votantes de las bibliotecas públicas: de la concienciación al financiamiento

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(2018). [e-Book], From Awareness to Funding: Voter Perceptions and Support of Public Libraries in 2018. Ohio OCLC, 2018

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Infografía

La investigación actualiza el estudio realizado por la OCLC en 2008, exploró las percepciones, el uso y las actitudes de los votantes hacia las bibliotecas públicas, los bibliotecarios y el uso de los fondos para la financiación de las bibliotecas.

 

The Public Library Association (PLA), una división de American Library Association (ALA), y la ALA Office for Library Advocacy, en asociación con OCLC, publicaron hoy el informe, From Awareness to Funding: Voter Perceptions and Support of Public Libraries in 2018.

La encuesta de 2018 fue realizada por Leo Burnett, repitiendo las preguntas y el análisis de segmentación del estudio original, para permitir la comparación con los resultados de 2008. La investigación identificó nueve segmentos de la población con derecho a voto basándose en seis factores relacionados con el comportamiento y las actitudes de los votantes hacia el financiamiento, el uso de la biblioteca, las percepciones de las bibliotecas y el personal bibliotecario. El informe de 2018 y los dos programas programados revisarán y actualizarán la información sobre estos segmentos, incluyendo partidarios de una adecuada financiación, posibles partidarios y las barreras para la financiación de las bibliotecas.

Los hallazgos más destacados fueron:

  • La mayoría de los votantes estadounidenses creen que las bibliotecas públicas son esenciales para las comunidades y una fuente de orgullo ciudadano.
  • Los votantes siguen valorando mucho los servicios tradicionales de las bibliotecas, como el acceso gratuito a los libros y las zonas para el estudio, pero también valoran cada vez más a la biblioteca como un centro comunitario.
  • Sigue habiendo una desconexión entre los servicios que ofrecen las bibliotecas y la concienciación y el apoyo del público respecto de esos servicios.
  • Aunque es probable que la mayoría de los votantes apoyen el financiamiento de las bibliotecas en las urnas locales, son menos los que se comprometen a un apoyo concreto como lo hicieron hace una década.
  • La mayoría de los votantes todavía no se dan cuenta de que la principal fuente de financiación de la biblioteca es local.

 

Si ninguna institución ha sido inmune a los efectos de los importantes cambios sociales que se han producido en la última década, esta nueva investigación pone en contexto la resistencia y adaptabilidad de las bibliotecas frente a los cambios rápidos y continuos.

 

 

Uso de los medios sociales en 2018

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Social Media Use in 2018. Pew Research Center, 2018

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Una reciente encuesta de Pew Research Center sobre adultos de EE. UU. revela que el panorama de los medios sociales a principios de 2018 se define por una mezcla de las tendencias antiguas y las nuevas narrativas emergentes. La mayoría de los estadounidenses usan Facebook y YouTube, pero los jóvenes son especialmente usuarios de Snapchat e Instagram.

 

Facebook y YouTube dominan el panorama, ya que la mayoría de los adultos estadounidenses usan fundamentalmente estos sitios. Al mismo tiempo, los estadounidenses más jóvenes (especialmente los que tienen entre 18 y 24 años) se destacan por utilizar una variedad de plataformas y usarlas con frecuencia. Alrededor del 78% de los usuarios de entre 18 a 24 años utilizan Snapchat, y la mayoría de estos usuarios (71%) visitan la plataforma varias veces al día. Del mismo modo, el 71% de los estadounidenses en este grupo usan el Instagram y cerca de la mitad (45%) son usuarios de Twitter.

Facebook sigue siendo la plataforma principal para la mayoría de los estadounidenses. Aproximadamente dos tercios de los adultos estadounidenses (68%) informan que son usuarios de Facebook, y aproximadamente tres cuartas partes de ellos acceden diariamente a Facebook. Con la excepción de los mayores de 65 años, la mayoría de los estadounidenses de una amplia gama de grupos demográficos ahora usan Facebook.

Youtube, la plataforma para compartir vídeos es utilizada por casi tres cuartas partes de los adultos de EE. UU. y el 94% de los jóvenes de 18 a 24 años.

Estos hallazgos también destacan las actitudes a veces conflictivas del público hacia los medios sociales. Por ejemplo, la proporción de usuarios de medios sociales afirman que les costaría abandonar estas plataformas, con un porcentaje de más de 12 puntos porcentuales en comparación con una encuesta realizada a principios de 2014. Si bien, la  mayoría de los usuarios (59%) afirman que no sería difícil dejar de utilizar estos sitios, incluido el 29% que dice que no sería difícil renunciar a los medios de comunicación social.

Diferentes plataformas de medios sociales muestran un crecimiento variado, Facebook sigue siendo la plataforma de medios sociales más utilizada por un margen elativamente saludable: alrededor del 68% de los adultos estadounidenses son usuarios de Facebook. Aparte de YouTube, ninguno de los otros sitios o aplicaciones medidos en esta encuesta son utilizados por más del 40% de los estadounidenses.

Pew Research preguntó sobre el uso de cinco plataformas (Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn y Pinterest) en varias encuestas previas sobre el uso de la tecnología. Y en su mayor parte, la proporción de estadounidenses que usan cada uno de estos servicios es similar a los datos proporcionados por la encuesta anterior sobre el uso de medios sociales realizada en abril de 2016. La excepción más notable es Instagram: el 35% de los adultos de EE. UU. ahora dicen que usan esta plataforma, un aumento de siete puntos porcentuales con respecto al 28% que dijeron que usaron en 2016.

Los estadounidenses de 18 a 24 años de edad tienen una probabilidad sustancialmente mayor de utilizar plataformas como Snapchat, Instagram y Twitter. Alrededor del 88% de los jóvenes de 18 a 29 años indican que utilizan cualquier tipo de medios sociales. Esa proporción se reduce al 78% entre las personas de 30 a 49 años, al 64% entre las de 50 a 64 años y al 37% entre los estadounidenses de 65 años o más.

Con la excepción de los mayores de 65 años, Facebook es utilizado por la mayoría de los estadounidenses en una amplia gama de grupos demográficos. Pero otras plataformas atraen más fuertemente a ciertos subgrupos de la población.

LinkedIn sigue siendo especialmente popular entre los graduados universitarios y aquellos en hogares de altos ingresos. Alrededor del 50% de los estadounidenses con un título universitario usan LinkedIn, en comparación con sólo el 9% de los que tienen un diploma de la escuela secundaria o menos.

El servicio de mensajería WhatsApp es popular en América Latina, y esta popularidad también se extiende a los latinos en Estados Unidos – 49% de los hispanos informan que son usuarios de WhatsApp, en comparación con el 14% de los blancos y el 21% de los negros.

Aproximadamente tres cuartas partes de los usuarios de Facebook, y alrededor de seis de cada diez usuarios de Snapchat e Instagram, visitan cada uno de estos sitios diariamente.
Además de ser el sitio de medios sociales más popular, los usuarios de Facebook también visitan el sitio con altos niveles de frecuencia. El 74% de los usuarios de Facebook dicen que visitan el sitio diariamente, y alrededor de la mitad (51%) dice que lo hacen varias veces al día. El porcentaje de usuarios de Facebook que visitan el sitio diariamente no ha cambiado estadísticamente en comparación con 2016, cuando el 76% de los usuarios de Facebook informaron que visitaban el sitio diariamente.

 

 

 

 

 

 

Perfil sociodemográfico de los internautas. Análisis de datos INE 2017

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Perfil sociodemográfico de los internautas. Análisis de datos INE 2017. [e-Book] Madrid, ONTSI, 2017.

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El ONTSI presenta el informe “Perfil sociodemográfico de los internautas. Análisis de datos INE 2017” realizado en virtud del convenio con el Instituto Nacional de Estadística para el tratamiento de los datos de la encuesta TIC-H 2017.

Igual que en años anteriores, en este informe se estudia a la población española en cuanto al número de internautas, su frecuencia de uso de Internet y su evolución en el tiempo. Por segundo año se incluye un análisis de las capacidades digitales de la población a partir del índice global de capacidades digitales elaborado por la Comisión Europea. Este índice valora las capacidades y habilidades digitales de las personas en cuanto a las temáticas: información, comunicación, resolución de problemas y software. Los principales puntos a destacar de este apartado son los siguientes:

  • En 2017 se incrementa el porcentaje de internautas de alguna ocasión, el de último mes y el de acceso semanal en torno a cuatro puntos porcentuales alcanzando el 86 %, 83,6 % y 80 % respectivamente.
  • El 57,3 % de los internautas de última semana tienen menos de 45 años frente al 49,3% de la población total. Estos porcentajes han variado poco en el último año.
  • El 31,4 % de la población española muestra un nivel de capacidades digitales “superiores a las básicas”, correspondiendo el 23,3 % al nivel “básico”, el 28 % a “bajo” y el 17,3 % a “ninguno”.
  • Las capacidades digitales de la población españolas muestran una tendencia positiva. De este modo, ha crecido 1,5 puntos porcentuales la población con capacidades básicas o superiores a básicas
  • Los hogares con niños destacan por su equipamiento tecnológico, siendo especialmente relevante las diferencias correspondientes a la disposición de ordenador y tablets, seguido por el acceso a Internet.

 

Diseño de servicios bibliotecarios centrados en el usuario

 

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User Experience in the Library [e-Book] ​. London: Routledge, 2016.

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Los bibliotecarios actuales se enfrentan a diario con cuestiones que tienen que ver con la mejor manera de implementar servicios innovadores manteniendo y actualizando la esencia de la biblioteca en la era digital. Este libro proporciona a los profesionales de las bibliotecas y a los estudiantes de Biblioteconomía y Ciencias de la Información (LIS) una introducción clara al diseño centrado en el usuario, los métodos etnográficos, el acceso e intercambio de información, así como el uso del espacio físico en la biblioteca – todo ello basado en la Experiencia del Usuario (UX) de la biblioteca.

 

Uso de las bibliotecas universitarias y de los servicios bibliotecarios por parte de los investigadores

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Researchers’ Use of Academic Libraries and their Services A report commissioned by the Research Information Network and the Consortium of Research Libraries [e-Book] . London, RIN, 2007.

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Este estudio fue diseñado para proporcionar una visión actualizada y prospectiva de cómo los investigadores interactúan con las bibliotecas universitarias en el Reino Unido. Aprovechando datos empíricos e ideas cualitativas de más de 2250 investigadores y 300 bibliotecarios, los patrocinadores de la encuesta esperan que los resultados sean útiles para informar el debate sobre el desarrollo futuro de las bibliotecas universitarias y los servicios que proporcionan a los investigadores. Este es un momento importante en la relación entre investigadores y bibliotecas de investigación en el Reino Unido. Los fundamentos de la relación se están transformando debido a los cambios en la forma en que trabajan los investigadores . El surgimiento de la investigación digital, el trabajo interdisciplinario, las colaboraciones entre instituciones y la expectativa de aumentos masivos en la cantidad de resultados de la investigación en formato digital plantean nuevos desafíos. Estos desafíos impactan sobre como cómo las bibliotecas deben atender las necesidades de los investigadores como usuarios de los diferentes tipos de fuentes de información, pero también sobre cómo manejar los productos de información que los investigadores están creando. En la actualidad, la mayoría de los investigadores piensa que las bibliotecas de sus instituciones están haciendo un trabajo eficaz para proporcionar la información que necesitan para hacer su trabajo, pero es hora de considerar los roles y responsabilidades futuros de todos los involucrados en el ciclo de investigación – tanto las instituciones de investigación y los organismos nacionales, así como las bibliotecas – para hacer frente a los retos

Cómo conocen, descubren y utilizan los recursos de información y referencia los usuarios de las bibliotecas universitarias

 

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Navigating Research: How academic users understand, discover, and utilize reference resources. Oxford: Oxford University Press, 2017

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Más post sobre servicios de Referencia en UA

Servicios de referencia

Este estudio explora las perspectivas de los usuarios y bibliotecarios sobre el papel de los recursos de referencia en investigación y enseñanza en las instituciones académicas, y analiza cómo los usuarios buscan información  y orientación , cómo llevan a cabo su investigación, y qué importancia conceden a los recursos de referencia para apoyar sus objetivos de estudio e investigación.

 

Oxford University Press llevó a cabo una nueva investigaciones que incluyo entrevistas en profundidad y encuestas a bibliotecarios, investigadores y estudiantes para entender la utilidad de los recursos de referencia en el contexto de investigación actual y cómo bibliotecarios y editores pueden enfrentar el desafío para apoyar mejora las necesidades de información del investigador del siglo XXI

La investigación desarrolló 3 líneas de trabajo:

• Una revisión de la literatura existente.
• Entrevistas cualitativas detalladas con 16 bibliotecarios y 18 usuarios finales
(Profesores universitarios y estudiantes).
• Una encuesta de 164 bibliotecarios

Aunque los investigadores tienen más acceso a la información que nunca, se enfrentan a nuevos desafíos en su tarea profesional.  Por una parte, las necesidades de investigación de profesores y estudiantes están en continua evolución; y por otra, el reconocimiento de la información de «referencia» como una categoría específica está perdiendo consistencia, ya que los usuarios no son capaces de identificar los recursos de referencia como pertenecientes a una categoría distinta de otros recursos de investigación generales. Ya que para el investigador de la actualidad, los recursos que ofrecen orientación a un campo de estudio tienen el atractivo de ser un puente entre los materiales introductorios y las publicaciones de investigación especializadas.

 

Resultados clave

  • Aunque el reconocimiento de la «referencia» como categoría distinta de otros recursos está perdiendo consistencia, la necesidad subyacente de información contextual sigue siendo significativa y, en algunas áreas, surgen nuevas necesidades.
  • Las necesidades de investigación de los usuarios se están alejando de la información fáctica básica, y los usuarios generalmente recurren a fuentes gratuitas en línea
  • Dada la cantidad de información y contenido disponible para los usuarios, los recursos que ofrecen orientación a un campo de estudio conservan el atractivo de ser un puente entre los materiales introductorios y las publicaciones de investigación cada vez más especializadas, además de servir de apoyo al trabajo en campos interdisciplinarios.
  • Dado que los usuarios cada vez con más frecuencia no identifican los recursos de referencia como una categoría distinta, su utilización depende de su visibilidad y descubrimiento.
  • Debido a que las maneras como los usuarios descubren y acceden al contenido están sujetas a un cambio continuo, su conocimiento, descubrimiento, acceso y utilización seguirá siendo un desafío constante para editores, bibliotecarios e investigadores.

 

I ♥ FB: Constructores de relaciones, pregoneros, mirones y selfies ¿Qué es lo que atrae a las personas de Facebook?

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Robinson, T., C. Callahan, et al. «I ♥ FB: A Q-Methodology Analysis of Why People ‘Like’ Facebook.» International Journal of Virtual Communities and Social Networking (IJVCSN) vol. 9, n. 2 (2017). pp. 46-61. https://www.igi-global.com/article/i–fb/182731
files/23561/182731.html

 

Facebook con mil millones de usuarios registrados en todo el mundo, o Twitter con 500 millones son las dos grandes redes sociales, la red del pájaro azul encaja más con los narcisistas; mientras que la red social Mark Zuckerberg con los exhibicionistas, ya que ofrece en su muro un espléndido escaparate para aquellos que sienten necesidad de compartir con el mundo los detalles íntimos de sus vidas. Twitter, por el contrario, se acomoda más al narcisista; es decir, aquel que tiene que demostrar que tiene el máximo número de gente posibles, ya que el gran indicador de esta red es el número de followers o seguidores.  Twitter, que solo admite 140 caracteres por entrada, es más cerebral; Facebook, donde se publican 750 millones de fotos cada fin de semana, más corporal. Como señala Santiago Segurola, Twitter es “un bar de borrachos”, Facebook es un burdel.

Las cualidades prácticamente seductoras de compartir la identidad, la satisfacción del contenido y la amplia atmósfera social han convertido a Facebook en la red social más popular, con 890 millones de usuarios diarios. Los estudios sobre redes sociales en línea pocas veces se detienen en el estudio del individuo, limitando la comprensión de qué es lo que conduce a las personas a usar, abusar e incluso depender de sitios como Facebook. Basándose en la teoría de usos y gratificaciones, la metodología Q observa subjetivamente aquello que atrae a los usuarios de Facebook,. Sobre la base de las respuestas obtenidas en el estudio, el equipo de trabajo dice que existen cuatro razones, que se corresponden con cuatro categorías de usuarios:

  • Constructores de relaciones
  • Mirones
  • Pregoneros
  • Selfies

Así que vamos a ver lo que hace cada uno de ellos hace.

Los constructores de relaciones son aquellos que utilizan la plataforma como una extensión de su actividad social en la vida real. Postean, responden a los posts de otros y usan características adicionales principalmente para fortalecer las relaciones existentes, para interactuar virtualmente con amigos y familiares de la vida real. Este grupo se identificó fuertemente con las declaraciones tales como «Facebook me ayuda a expresar el amor a mi familia y deja que mi familia me exprese su amor»

Los pregoneros muestran una desconexión mayor entre su vida real y virtual. Están menos preocupados por compartir contenido sobre sí mismos (fotos, historias, otra información) , pero pondrán mucho esfuerzo en informar a otros de los eventos actuales En su perfil no aparece información  personal, a pesar de estar muy comprometidos con otras causas.

Mirones también usan Facebook pero raramente publican información personal. Estos usuarios «quieren ver lo que otras personas están haciendo. Ellos se identifican con declaraciones como: «Puedo mirar libremente el perfil de Facebook de alguien de quien estoy enamorado y conocer sus intereses y estado de relación»

Selfies. Este grupo utiliza principalmente Facebook para la autopromoción. Al igual que los constructores de relaciones, son muy enérgicos compartiendo contenido, pero a diferencia de ellos, lo hacen en un esfuerzo para difundir información sobre sus gustos, comentarios y atención en general. Su objetivo final, es crear y presentar una imagen social de sí mismos, sea real o no. Esta categoría se identificó con las declaraciones como Cuando más «me gusta» recibo, me siento siento más aceptado por mis compañeros».