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Apoyando la investigación: nuevos roles en el servicio de bibliotecas de la Universidad de Navarra

 

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Iribarren-Maestro, Isabel; Grandal, Teresa; Alecha, María; Nieva, Ana; San-Julián, Teresa (2015). “Apoyando la investigación: nuevos roles en el servicio de bibliotecas de la Universidad de Navarra”. El profesional de la información, v. 24,
n. 2, pp. 131-137.

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La Biblioteca de la Universidad de Navarra ha ido asumiendo en los últimos años nuevos roles de apoyo a la investigación. Junto con tareas como formación a la carta o el fomento del acceso abierto a través del repositorio, se han iniciado asesoramientos a profesores en procesos de acreditación y solicitud de sexenios, así como colaboración con el sistema de gestión de datos de investigación en tareas de revisión y validación de la producción científica. Se detallan las nuevas funciones y tareas asumidas, su incidencia frente a las funciones tradicionales, las ventajas que han comportado y las líneas de futuro.

 

Leganto: bibliografía recomendada del curso. Planeta biblioteca 2019/02/27

 

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Hemos charlado con Silvia Torres, responsable de desarrollo de negocios y programas de ExLibris Proquest, la empresa que comercializa ALMA. sobre Leganto, es un servicio en la nube cuyo objetivo es crear, mantener, supervisar, evaluar, utilizar y compartir lecturas de cursos. Hemos hablado con ella de la importancia de la bibliografía recomendada, el papel ocupa esta bibliografía dentro de los servicios de información y referencia, la elaboración automatizada de este servicio, sus ventajas y la integración dentro de los nuevos sistemas de enseñanza.

Leganto de Ex Libris: La Solución para Lecturas de Cursos

Las preguntas más fascinantes que se hicieron a la seccion de referencia de la Biblioteca Pública de Nueva York entre 1940 y 1980

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La Biblioteca de Nueva York muestra las preguntas más extrañas y maravillosas que se hicieron al servicio de información y  referencia en los años anteriores a Internet.

Los mensajes, que muestran la amplia gama de cuestiones  que se enviaron al personal de la biblioteca pública desde la década de 1940 hasta la de 1980, revelan las preguntas extrañas y maravillosas que se hicieron antes de que Internet se hiciera cargo.

Desde preguntas sobre cómo abordar un ratón en la cocina hasta preguntas sobre el tipo de manzana que comió Eva, las preguntas ayudan a mostrar la naturaleza de los investigadores que los bibliotecarios de la famosa institución tendrían que emprender.

Un mensaje, fechado en 1954, le pregunta al personal de la Biblioteca Pública de Nueva York si se  puede ir sólo a Reno, Nevada, para obtener el divorcio. Reno se hizo conocida como la capital del divorcio en las décadas de 1940 y 1950 y se hizo popular entre aquellos que necesitaban separarse rápidamente de sus respectivas parejas.

Una pregunta enviada al escritorio de la biblioteca en 1948 pregunta: “¿Puedo obtener un libro que me diga cómo ser la maestra de ceremonias en una orgía musical?”

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Otra pregunta rara y maravillosa que se hizo al personal de la biblioteca fue: “¿Qué tipo de manzana comió Eva?” La pregunta, fechada el 28 de septiembre de 1956, habría sido enviada a los bibliotecarios en el mostrador de referencia de la Biblioteca Pública de Nueva York.

Una consulta, enviada a la biblioteca en 1947, busca comprender las características físicas del líder nazi Adolf Hitler. La pregunta fue presentada al personal por teléfono el 6 de junio.

Las preguntas enviadas al sistema de bibliotecas públicas más grande del país, que se fundó en 1895, revelan las consultas diarias enviadas por escrito y por teléfono a los bibliotecarios en el mostrador de referencia.

Hoy en día, esta biblioteca icónica contiene más de 55 millones de artículos, incluida la carta escrita por Colón en 1493 en la que anuncia el descubrimiento del Nuevo Mundo.

Más preguntas

  • ¿Es posible tener un pulpo en una casa privada?
  • Acabo de ver un ratón en la cocina. ¿Es correcto usar DDT? (1946)
  • ¿NYPL tiene una computadora pública para nosotro? Respuesta: ¡No señor! (1966)
  • ¿Qué usaban las mujeres para ir de compras antes que las bolsas de papel?
  • ¿Las arañas viudas negras son más dañinas, muertas o vivas?
  • ¿Es correcto ir solo a Reno para divorciarse? (1945)
  • ¿Son Platón, Aristóteles y Sócrates la misma persona?
  • ¿Puede NYPL recomendar un buen falsificador?
  • ¿Dónde puedo alquilar un beagle para cazar (1963)? También hubo solicitudes para alquilar una guillotina.
  • ¿Se le ha devuelto a la familia la pistola con la que Oswald le disparó al presidente Kennedy?
  • ¿Cuál es la vida útil de una pestaña? Respuesta: Basado en el libro Tu cabello y su cuidado, son 150 días.
  • ¿Cuál es la vida útil de un cabello de una ceja?
  • ¿Tiene la Biblia derechos de autor?
  • ¿Qué porcentaje de todas las bañeras del mundo están en los Estados Unidos?
  • ¿Puede decirme el grosor de un sello postal de EE. UU. Con pegamento? Respuesta: No podemos obtener esta respuesta rápidamente.  Inténtelo en el Servicio Postal. Respuesta: Este es el Servicio Postal.
  • ¿Qué significa cuando sueñas con ser perseguido por un elefante?
  • ¿Cómo se coloca el fondo de pantalla?
  • ¿Es lo mismo un cerdo que un puerco?

 

 

El Servicio de Referencia: cómo los estudiantes encuentran y usan los recursos de referencia

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Paths to Reference How Today’s Students Find and Use Reference Resources. Oxford: Oxford University Press, 2018

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Este documento se basa en un estudio anterior de Oxford University Press (OUP) – “Navigating Research – to explore how undergraduate and master’s students use reference resources”, y trata sobre cómo los estudiantes obtienen información contextual para apoyar una serie de actividades de estudio independiente. Considera la naturaleza de las necesidades de los estudiantes, sus circunstancias, y la toma de decisiones en orden para entender cómo buscan esta información y cómo apoya su trabajo. De este modo, ofrece una nueva perspectiva sobre cómo apoyan los recursos de referencia  a los estudiantes en la actualidad.

 

 

 

 

 

Guía Prácticas para la implementación de un servicio de información ciudadana

 

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Programa Nacional de Información Ciudadana. Guía Prácticas para la implementación. Buenos Aires: CONABIP, 2014

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El objetivo de esta Guía es brindar una herramienta con sugerencias para la implementación del Programa de Información Ciudadana y aportar algunas líneas para pensar el trabajo de promoción y ejercicio de derechos. Todas las personas son sujetos de derechos desde el momento que nacen por lo tanto la comunicación constituye un aporte valioso a la construcción de ciudadanía porque nos permite estar informados e informar a los demás, debatir, intercambiar opiniones y promover la participación ciudadana. Creemos que este material será de utilidad para planificar y desarrollar actividades relacionadas a la construcción de ciudadanía y será una guía de
apoyo para el/la promotor/a de derechos surgido/a de la propia biblioteca popular

 

 

¿Cómo atender al usuario de las bibliotecas?

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Blazquez Viedma, M. and M. A. Cuadrado Cordero Cómo atender al usuario de las bibliotecas. Salamanca, CITA. Fundación Sánchez Ruipérez, 2016.

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¿Cómo es la biblioteca donde trabajo? • ¿Cuál es su misión? • ¿Qué objetivos tiene? Lo que está claro es que nuestro objetivo es aprovechar el impulso del cambio social, cultural y tecnológico que venimos experimentando desde hace unos años y aplicarlo a la forma que tenemos de atender al usuario. Se facilitan las pautas para manejar eficazmente la comunicación con el objeto de ofrecer un mejor servicio al usuario y así satisfacer sus necesidades de información junto con un trato excelente, aprendiendo a crear estrategias para desarrollar la motivación y el trabajo en equipo.

 

Gestión estratégica en unidades de información: planeamiento

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Contreras Contreras, Fortunato and Matos Uribe, Fausto FranciscoGestión estratégica en unidades de información: planeamiento. Lima: OSREVI, 2015

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Las organizaciones en general están constantemente influenciadas por su entorno o entornos (economía, política, ciencia y tecnología, demografía, sociedad, derecho, mercado / clientes, proveedores, competidores, etc.), mostrando características, tendencias y comportamientos evidentes como inestabilidad, incertidumbre, dinamismo, riesgos, cambios permanentes en el tiempo y lugar; son como “territorio desconocido”. Dadas estas características, las organizaciones necesitan entender el comportamiento de su entorno para saber qué situaciones afrontan y cuáles son más probables. De ahí surge la planificación estratégica que orienta a las organizaciones a confrontar, adaptar, anticipar e influir en su entorno.