Social Media Use in 2018. Pew Research Center, 2018

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Una reciente encuesta de Pew Research Center sobre adultos de EE. UU. revela que el panorama de los medios sociales a principios de 2018 se define por una mezcla de las tendencias antiguas y las nuevas narrativas emergentes. La mayoría de los estadounidenses usan Facebook y YouTube, pero los jóvenes son especialmente usuarios de Snapchat e Instagram.

Facebook y YouTube dominan el panorama, ya que la mayoría de los adultos estadounidenses usan fundamentalmente estos sitios. Al mismo tiempo, los estadounidenses más jóvenes (especialmente los que tienen entre 18 y 24 años) se destacan por utilizar una variedad de plataformas y usarlas con frecuencia. Alrededor del 78% de los usuarios de entre 18 a 24 años utilizan Snapchat, y la mayoría de estos usuarios (71%) visitan la plataforma varias veces al día. Del mismo modo, el 71% de los estadounidenses en este grupo usan el Instagram y cerca de la mitad (45%) son usuarios de Twitter.

Facebook sigue siendo la plataforma principal para la mayoría de los estadounidenses. Aproximadamente dos tercios de los adultos estadounidenses (68%) informan que son usuarios de Facebook, y aproximadamente tres cuartas partes de ellos acceden diariamente a Facebook. Con la excepción de los mayores de 65 años, la mayoría de los estadounidenses de una amplia gama de grupos demográficos ahora usan Facebook.

Youtube, la plataforma para compartir vídeos es utilizada por casi tres cuartas partes de los adultos de EE. UU. y el 94% de los jóvenes de 18 a 24 años.

Estos hallazgos también destacan las actitudes a veces conflictivas del público hacia los medios sociales. Por ejemplo, la proporción de usuarios de medios sociales afirman que les costaría abandonar estas plataformas, con un porcentaje de más de 12 puntos porcentuales en comparación con una encuesta realizada a principios de 2014. Si bien, la  mayoría de los usuarios (59%) afirman que no sería difícil dejar de utilizar estos sitios, incluido el 29% que dice que no sería difícil renunciar a los medios de comunicación social.

Diferentes plataformas de medios sociales muestran un crecimiento variado, Facebook sigue siendo la plataforma de medios sociales más utilizada por un margen elativamente saludable: alrededor del 68% de los adultos estadounidenses son usuarios de Facebook. Aparte de YouTube, ninguno de los otros sitios o aplicaciones medidos en esta encuesta son utilizados por más del 40% de los estadounidenses.

Pew Research preguntó sobre el uso de cinco plataformas (Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn y Pinterest) en varias encuestas previas sobre el uso de la tecnología. Y en su mayor parte, la proporción de estadounidenses que usan cada uno de estos servicios es similar a los datos proporcionados por la encuesta anterior sobre el uso de medios sociales realizada en abril de 2016. La excepción más notable es Instagram: el 35% de los adultos de EE. UU. ahora dicen que usan esta plataforma, un aumento de siete puntos porcentuales con respecto al 28% que dijeron que usaron en 2016.

Los estadounidenses de 18 a 24 años de edad tienen una probabilidad sustancialmente mayor de utilizar plataformas como Snapchat, Instagram y Twitter. Alrededor del 88% de los jóvenes de 18 a 29 años indican que utilizan cualquier tipo de medios sociales. Esa proporción se reduce al 78% entre las personas de 30 a 49 años, al 64% entre las de 50 a 64 años y al 37% entre los estadounidenses de 65 años o más.

Con la excepción de los mayores de 65 años, Facebook es utilizado por la mayoría de los estadounidenses en una amplia gama de grupos demográficos. Pero otras plataformas atraen más fuertemente a ciertos subgrupos de la población.

LinkedIn sigue siendo especialmente popular entre los graduados universitarios y aquellos en hogares de altos ingresos. Alrededor del 50% de los estadounidenses con un título universitario usan LinkedIn, en comparación con sólo el 9% de los que tienen un diploma de la escuela secundaria o menos.

El servicio de mensajería WhatsApp es popular en América Latina, y esta popularidad también se extiende a los latinos en Estados Unidos – 49% de los hispanos informan que son usuarios de WhatsApp, en comparación con el 14% de los blancos y el 21% de los negros.

Aproximadamente tres cuartas partes de los usuarios de Facebook, y alrededor de seis de cada diez usuarios de Snapchat e Instagram, visitan cada uno de estos sitios diariamente.
Además de ser el sitio de medios sociales más popular, los usuarios de Facebook también visitan el sitio con altos niveles de frecuencia. El 74% de los usuarios de Facebook dicen que visitan el sitio diariamente, y alrededor de la mitad (51%) dice que lo hacen varias veces al día. El porcentaje de usuarios de Facebook que visitan el sitio diariamente no ha cambiado estadísticamente en comparación con 2016, cuando el 76% de los usuarios de Facebook informaron que visitaban el sitio diariamente.