Libraries Transforming Communities: Focus on Small and Rural Libraries tiene por objetivos preparar a los trabajadores de las bibliotecas para el papel cada vez mayor de las bibliotecas. La iniciativa se ofrece en asociación con la Association for Rural & Small Libraries (ARSL). Aprenda habilidades básicas de facilitación con la guía gratuita de ALA, «Liderando conversaciones en bibliotecas pequeñas y rurales».
Un facilitador ayuda a un grupo de personas a comprender sus objetivos comunes, a compartir sus opiniones y, a veces, a trabajar para pasar a la acción.
Como trabajador de la biblioteca, puedes facilitar una conversación con el personal sobre un cambio en tu biblioteca, reunir a los ciudadanos para hablar sobre una preocupación de su comunidad o explorar los puntos en común y las diferencias entre los lectores en una reunión de un club de lectura.
Tu papel como facilitador es ayudar a organizar y guiar la conversación mediante:
Identificando el propósito, el resultado esperado y el tema
Elaborar el orden del día
Elaborar las preguntas para el debate
Establecer las reglas básicas
Escuchar activamente la conversación para resumir, reencuadrar y hacer buenas preguntas
Gestionar el tiempo y la dinámica interpersonal de los participantes
Ayudar al grupo a identificar los puntos comunes, los próximos pasos y/o los planes de acción.
Las habilidades y los recursos de facilitación que se tratan en esta guía pueden utilizarse en una variedad de entornos, desde reuniones internas del personal hasta programas públicos con los usuarios. El objetivo es ayudarte a crear reuniones y conversaciones reflexivas y atractivas con la participación activa de todos, y que tu te sientas cómodo gestionando y dirigiendo la conversación.
Aquí está el informe anual completo del Survey of Makerspaces 2019. El objetivo de la encuesta es recopilar datos que permitan a las organizaciones de creadores acceder a la información necesaria para solicitar financiación, tomar decisiones estratégicas y contar una historia convincente de lo que estos espacios aportan a la comunidad.
Los makerspaces son lugares de encuentro para la comunidad, donde se puede aprender, trastear y socializarse. Puedes perfeccionar tus aficiones o desarrollar tu pequeña empresa. Hay diferentes espacios de creación para personas de diferentes edades. En la encuesta se recopila información sobre:
Tipos de herramientas hay en los Makerspaces ¿Cuáles son las características del liderazgo? Demografía (próximamente) ¿Para qué utilizan el espacio los miembros y las comunidades?
Resultados
1.1 -Tipos de espacios y modelos de gestión
Las instituciones crean makerspaces por una gran variedad de razones, los arraiga en diferentes entornos operativos y recurre a diferentes modelos de gestión para administrarlos.
1.2 – Creación de un Makerspace
Al comparar las respuestas de 2019 con las de años anteriores, la creación de nuevos makerspaces, en los espacios que participaron en nuestra encuesta, alcanzó su punto máximo en 2017.
Los makerspaces independientes con ánimo de lucro recibieron una financiación inicial significativamente mayor en comparación con otros, normalmente bibliotecas y universidades de la misma categoría. Aun así, estos makerspaces recibieron más financiación inicial que los makerspaces independientes sin ánimo de lucro. La financiación inicial de los makerspaces independientes sin ánimo de lucro provino principalmente de los fundadores y de los ingresos iniciales. Los makerspaces independientes sin ánimo de lucro contaron con la financiación de los fundadores y los ingresos iniciales complementados por donaciones y subvenciones, mientras que otros recibieron fondos de una organización más grande. El alquiler, el personal, el equipo y los consumibles constituyen el mayor porcentaje de gastos en todos los tipos de espacios.
1.3 – Instalaciones y equipo
En todos los tipos de espacios, la mayoría de los makerspaces alquilan locales en lugar de tenerlos propios. Las tarifas de alquiler de los espacios independientes con ánimo de lucro suelen triplicar las de los independientes sin ánimo de lucro. El tipo de espacio creativo no siempre predice el tamaño de la instalación. En cuanto al alquiler, los espacios independientes pagan un alquiler medio de 2.000 dólares al mes. Los espacios con fines de lucro son más grandes y pagan un alquiler medio de 7.220 dólares; esto parece reflejarse en sus facturas de servicios públicos, con gastos de servicios públicos significativamente más altos. Los espacios institucionales tienen un alquiler medio de 3.100$. En su mayor parte, los makerspaces independientes con ánimo de lucro y independientes sin ánimo de lucro tienen personal equivalente. Todos los tipos de espacios han realizado inversiones significativas, siendo las organizaciones con fines de lucro las que más han invertido en mejoras.
1.4 – Gastos e ingresos en 2019
La cantidad total de dinero que que entra y sale de una entidad (es decir, el flujo de efectivo), puede hacer crecer o cerrar cualquier nuevo negocio, incluidos los makerspaces. La encuesta Nation of Makers’ Economies proporciona datos sobre el flujo de caja y los ha analizado para permitir que los makerspaces hagan fácilmente comparaciones dentro y entre los diferentes modelos de makerspaces. En cuanto a las fuentes de ingresos, los makerspaces independientes con ánimo de lucro son los más diversificados, seguidos por los espacios independientes sin ánimo de lucro y por los espacios institucionales. El mayor gasto de los espacios independientes con fines de lucro y sin fines de lucro es el alquiler, y el mayor gasto de los espacios institucionales son los salarios (figura 1.4a).
1.5 – Afiliación y cuotas
Además de pagar por la afiliación, puede haber otros gastos cuando se ofrecen en el espacio actividades de bricolaje. Aunque algunos espacios cobran por romper una herramienta, la mayoría no lo hace. Aproximadamente la mitad de los espacios independientes con ánimo de lucro y los independientes sin ánimo de lucro afirman que cobran por el uso de las herramientas, mientras que los espacios institucionales rara vez cobran.
1.6 – Personas atendidas
La misión, la ubicación, el modelo de negocio y el entorno de un makerspace pueden influir en el tipo de personas que atraen. En lo que respecta a la edad, la mayoría de los miembros de los espacios independientes con fines de lucro y los independientes sin fines de lucro tienen entre 25 y 55 años, mientras que la mayoría de las personas que utilizan los espacios institucionales tienen 24 años o menos. Los espacios institucionales son también los que cuentan con un mayor porcentaje de mujeres, aunque las tres categorías de makerspaces cuentan con más hombres que mujeres.
1.7 – Acceso al espacio y restricciones de afiliación
Los datos recogidos sobre el acceso hacen referencia a la variedad de formas en que los makerspaces estructuran sus opciones de afiliación. Cada makerspace es único en sí mismo. Sin embargo, al observar los diferentes tipos de espacios, nos dimos cuenta de que los makerspaces independientes con fines de lucro y los independientes sin fines de lucro siguieron tendencias similares en muchas categorías, incluyendo: el acceso, los niveles de membresía y la duración del período de membresía. Los espacios institucionales tienen una estructura muy diferente en cuanto a cuándo y cómo acceden sus usuarios al makerspace.
1.8 – Misión, servicios y herramientas
La misión es clave para una organización, sobre todo cuando se desarrolla o perfecciona un modelo de negocio. Los makerspaces institucionales han señalado mayoritariamente la educación como la principal prioridad de su misión, mientras que las organizaciones independientes sin ánimo de lucro han señalado el espacio de trabajo comunitario compartido como la principal prioridad. Los espacios independientes con fines de lucro mostraron que el espacio de trabajo comunitario compartido y la educación son prioridades igualmente importantes para su misión. No es de extrañar que todos los tipos de makerspaces incluyeran la educación como uno de los tres aspectos principales de su misión. Independientemente del tipo de espacio, la seguridad y la orientación sobre las herramientas es un programa que se ofrece con frecuencia.
1.9 – Acceso a las herramientas
El acceso compartido a las herramientas es esencialmente sinónimo del término makerspace. Sin embargo, los diferentes tipos de espacios tienen diferentes políticas y procedimientos para hacer un seguimiento y asegurar sus herramientas. En esta encuesta, encontramos que la mitad de los espacios hacen un seguimiento del uso de las herramientas. En todos los tipos de espacios, las herramientas más comúnmente bloqueadas son las CNC, las cortadoras láser y las impresoras 3D. Muchas de las herramientas más básicas, como los ordenadores, el trabajo del metal y la carpintería, no están bloqueadas y son fácilmente accesibles.
1.10 – Marketing
El marketing es una parte crucial del desarrollo y el crecimiento de los miembros y hay una multitud de plataformas, aplicaciones y mecanismos disponibles para llegar a nuevas audiencias. Los espacios independientes con fines de lucro parecen realizar más actividades de marketing que los espacios independientes sin fines de lucro o los espacios institucionales. En general, la mayor parte del marketing de los makerspaces se lleva a cabo a través de Instagram y Facebook, seguidos de los correos electrónicos.
Una de las primeras preguntas que se hace la gente, cuando se reúne para crear un makerspace, es: «¿Qué tipo de herramientas deberíamos ofrecer?». La respuesta a esta pregunta tiene varios niveles. Por ejemplo, ¿quién tiene en tu espacio experiencia con las herramientas que te gustaría ofrecer? ¿Qué tipo de cosas quiere hacer la gente que entra al espacio y que quieren aprender a hacer? ¿Cuáles son los objetivos del makerspace y qué tipo de herramientas puedes proporcionar razonablemente?
No hay una respuesta exacta, ni correcta ni incorrecta, a la pregunta de qué herramientas son las mejores, pero sin duda hay herramientas que se utilizan más que otras. Más importante que cualquiera de ellas, incluso, es la cuestión de «cómo mantenemos esta herramienta si se estropean – y quiénes van a ser capaz de arreglarlas».
En la encuesta se combinaron herramientas y espacios porque, en el caso de herramientas como una sierra de cinta o un taladro de mano, tiene sentido incluirlas en una categoría mayor, como «taller de madera». Dicho esto, algunas herramientas son más grandes, más complejas o más versátiles que otras. Las cortadoras láser, por ejemplo, son muy populares en los makerspaces que las tienen.
La popularidad de las herramientas y servicios varía ligeramente en función del tipo de makerspace. El taller de madera, la impresión en 3D, la costura, las herramientas de corte por láser y los laboratorios informáticos se encuentran entre las herramientas y servicios más populares de todos los espacios. Entre la respuesta otros, se incluyen estudios de danza y otros que ofrecen herramientas de producción de vídeo y multimedia.
Cabe destacar que la «costura» es el tercer tipo de actividad más común dentro de los 82 makerspaces encuestados. Aunque tradicionalmente la costura se ha considerado un arte femenino, cada vez es más popular y la practican tanto hombres como mujeres. La popularidad del cosplay y la facilidad de acceso a las herramientas necesarias para coser pueden ser una gran parte de la razón de ello.
Sin embargo, las herramientas no hacen al makerspace. Lo más importante de estos espacios es la comunidad que reúnen. Así como el tiempo que dedican al trabajo y al voluntariado para poder hacer de sus comunidades lugares más vibrantes.
Office of the Inspector General (OIG) contrató a un contratista independiente, Obsidian Global, LLC, para evaluar el plan de la Office of the Chief Information Officer (OCIO) para los esfuerzos de modernización de la tecnología de la información (TI) de la biblioteca. En concreto, Obsidian fue contratada para determinar si los planes de modernización de las TICs de la Biblioteca proporcionan una metodología lógica y medible para garantizar su progreso hacia una infraestructura de TI moderna. Para ello Obsidian comparó los esfuerzos de modernización de TICs de OCIO con las mejores prácticas industriales y federales para la gestión de proyectos, calendarios y costes
La encuesta sobre colecciones científicas ofrece la perspectiva del bibliotecario sobre las necesidades y los retos a los que se enfrentan los investigadores cuando descubren y utilizan la abrumadora variedad de información disponible. El informe identifica los problemas fundamentales a los que se enfrentan los investigadores y las soluciones que facilitan el acceso a múltiples formatos y a la información adecuada.
El problema fundamental es que cada vez hay más canales y formatos para la comunicación académica: blogs, vídeos, documentos de trabajo, etc. (el 88% de los bibliotecarios universitarios encuestados están de acuerdo con esta apreciación). Esta prevalencia de contenidos crea varios retos tanto para los usuarios de la biblioteca como para las propias bibliotecas.
Para los usuarios de las bibliotecas (estudiantes, profesores, etc.), se ha vuelto difícil encontrar toda la información que puede ser relevante para su investigación o estudio porque tiende a estar dispersa en muchos formatos y lugares diferentes. Al mismo tiempo, puede ser difícil para determinar qué fuentes de información son precisas, fiables y/o dignas de confianza, y cuáles no (el 95% de los encuestados está de acuerdo con esta valoración).
Los usuarios, especialmente los estudiantes, necesitan equilibrar esto con la capacidad de reunir una variedad de de puntos de vista y ser capaces de sacar sus propias conclusiones, desarrollando así importantes habilidades de pensamiento crítico (94% de los encuestados está de acuerdo con esta afirmación).
Para las bibliotecas, la investigación científica se está expandiendo más allá de las tradicionales revistas y monografía a nuevos formatos en constante evolución, y las bibliotecas deben, a su vez, hacer evolucionar sus colecciones (el 87% de los encuestados está de acuerdo con esta afirmación).
El hecho de que el contenido y el formato más apropiados varíen en función del investigador y de la naturaleza de la obra, complica la situación. dependiendo del investigador y de la naturaleza de la investigación (el 98% de los encuestados de acuerdo con esta apreciación). Al centrarse en los formatos tradicionales, las bibliotecas pueden no estar ofrecer el tipo de contenido más apropiado para cada usuario.
Dado el valor del uso de múltiples tipos de contenido en la investigación, ¿qué tipo de bases de datos de investigación consideran más valiosas los bibliotecarios y los usuarios de las bibliotecas? En última instancia, las bases de datos multiformato resuelven muchos o la mayoría de estos problemas. Esencialmente, tener todas las bases de datos y contenidos de una biblioteca en una sola plataforma simplificaría la administración de recursos electrónicos (el 66% de los encuestados está de acuerdo con esta valoración). Y el acceso a una base de datos de investigación multidisciplinar y multiformato ayudaría a los usuarios de la biblioteca a descubrir y utilizar los contenidos más relevantes y fiables (el 67% de los encuestados está de acuerdo con esta valoración). La encuesta también reveló que cuanto más pequeña es la institución, mayor es el acuerdo con esta afirmación. Existe un acuerdo aún mayor sobre el valor de una base de datos multiformato específica para cada disciplina.
En última instancia, el profesorado universitario utiliza una variedad de recursos en su enseñanza y aprendizaje, incluyendo revistas, libros, tesis, etc., mientras que también la mayoría consideran positivamente el valor de que los estudiantes utilicen una variedad de recursos en sus estudios de estos materiales mediante el uso de bases de datos multiformato que puede ayudar a los usuarios de la biblioteca a acceder a la información adecuada.
«El año 2020 nos ha mostrado el verdadero valor de lo que hacemos en arXiv», escribe la directora ejecutiva Eleonora Presani en el informe anual 2020 de arXiv. A pesar de los retos que ha supuesto 2020, «hay un área en la que esta pandemia nos ha unido, con pasión, determinación y propósito. Este ámbito es la investigación científica».
El Informe Anual 2020 de arXiv ya está disponible en línea. El informe resume las iniciativas, los logros y las actividades financieras de arXiv durante el año pasado. También agradece a las organizaciones donantes y a los miembros institucionales que apoyan su misión de proporcionar una plataforma abierta en la que los investigadores puedan compartir y descubrir ciencia emergente nueva y relevante y establecer su contribución al avance de la investigación.
El informe de este año difiere de las actualizaciones e informes anteriores en que combina la revisión del año y el presupuesto en un solo documento. arXiv valora la transparencia, y mantener a la comunidad bien informada sobre sus actividades.
El informe de la encuesta sobre novelas gráficas de LJ detalla información sobre las colecciones de novelas gráficas impresas y digitales en las bibliotecas públicas. Se incluye la disponibilidad/popularidad de varias categorías de novela gráfica, y las prácticas de estantería y comercialización.
El cien por cien de las 211 bibliotecas públicas seleccionadas al azar en la muestra respondieron que actualmente tienen novelas gráficas (GN) impresas. Dos tercios (66%) tienen una colección de novela gráfica digital.
La mayoría de los resultados de la encuesta que siguen se basan en la muestra completa de 400 bibliotecas públicas. Las respuestas de los clientes de Hoopla, además de las bibliotecas seleccionadas al azar, están representados.
Las colecciones de novela gráfica impresa se dirigen ligeramente más a los adolescentes (99%) y a los niños (98%) que a los adultos (94%). Las colecciones digitales se centran en primer lugar en los adolescentes (98%), seguidos por los adultos (95%) y luego los niños (92%). El 3% de las bibliotecas tienen colecciones de novelas gráficas sólo digitales para adultos (sin impresión).
Dos tercios de las bibliotecas (65%) informan de que tienen las novelas gráficas impresas para adultos en su propia sección. El 17% combina las novelas gráficas para adultos y adolescentes en una sección, y el 10% intercala las novelas gráficas para adultos con su colección de libros para adultos.
Las secciones de novela gráfica separadas suelen estar más segmentadas, por ficción frente a no ficción(48%) o manga (30%), por ejemplo. Sin embargo, un tercio de las bibliotecas mezclan su sección de novela gráfica sin segmentar más.
Las colecciones de GN impresas de las bibliotecas suelen incluir una mayor variedad de géneros/categorías que que las colecciones digitales de Novela Grágica (GN). Los superhéroes son la categoría más importante, tanto en papel como en digital, seguida de fantasía, ficción general, ciencia ficción y manga. En términos de popularidad, la categoría de superhéroes supera con creces a todas las demás, tanto en formato impreso como digital. digital. La ficción general es la segunda categoría más popular. Los superhéroes parecen ligeramente más populares en formato digital, lo cual es interesante porque un porcentaje menor de porcentaje de bibliotecas tiene superhéroes en formato digital que en formato impreso.
Casi dos tercios de las bibliotecas afirman que las novelas gráficas han experimentado un aumento general de circulación en el último año. De hecho, el 13% dice que la circulación de novela gráfica impresa aumentó significativamente en el último año, mientras que un porcentaje ligeramente superior (15%) indica lo mismo para las novelas gráficas.
Los expositores (81%), la señalización en la biblioteca (77%) y el boca a boca (64%) son los tres métodos principales métodos que utilizan las bibliotecas para promocionar sus colecciones de novela gráfica. El sitio web de la biblioteca es También es una importante herramienta de promoción, especialmente para las que tienen colecciones digitales.
El acceso permanente es la principal ventaja de ofrecer novelas gráficas en formato digital, según el El 68% de las bibliotecas con colecciones digitales. El 16% prefiere el hecho de que los materiales digitales de novelas gráficas digitales se devuelven siempre a la biblioteca. La durabilidad de los materiales sólo fue citada por el 8%. Casi una cuarta parte de las bibliotecas (24%) ofrece novelas gráficas en idiomas extranjeros, sobre todo español (80%), francés (22%), japonés (18%) y chino (10%).
En una pregunta sobre los hábitos de préstamo, el 16% de las bibliotecas generaliza que sus lectores de novela gráfica lectores de novela gráfica son mayoritariamente lectores exclusivos de un formato. Esto implicaría que la puesta a disposición de que la puesta a disposición de las novelas gráficas puede dar lugar a la utilización de la biblioteca por parte de miembros de la comunidad que, de otro modo, no utilizarían la biblioteca. que, de otro modo, no utilizarían la biblioteca.
En este informe, las bibliotecas públicas estadounidenses informan sobre los métodos de promoción que utilizan para comunicar los servicios y programas de la biblioteca. Los datos abarcan la financiación, los objetivos y la medición del marketing, y los cargos responsables del marketing. La mayoría de los datos están segmentados por bibliotecas de tamaño pequeño, mediano, grande y extragrande (determinado por la población atendida).
El 100% de los encuestados promociona los próximos programas de la biblioteca en sus comunidades. Además, el 93% publica información sobre la marca de la biblioteca, como horarios y y el 89% promociona información sobre las colecciones y los recursos disponibles para el público. Aproximadamente tres cuartas partes de las bibliotecas, la mayoría de las más grandes, promocionan información sobre los servicios de la biblioteca, como el libro-biblioteca o el alquiler de espacios.
El 53% de los encuestados estuvieron de acuerdo con la afirmación «Reforzar los esfuerzos de marketing es una prioridad para nosotros este año», por encima del 41% que estaba de acuerdo con la misma afirmación en 2012. Las bibliotecas más pequeñas están detrás del aumento en la priorización de los esfuerzos de marketing de las bibliotecas. El 46% de las bibliotecas públicas asignan fondos específicamente para fines de marketing (desde el 42% de las bibliotecas pequeñas hasta el 80% de las más grandes).
Métodos de promoción
El sitio web de la biblioteca es el canal de promoción número uno para todo tipo de información de la biblioteca. Las redes sociales, la señalización en la biblioteca y los folletos/folletos son los siguientes métodos de promoción más utilizados. métodos de promoción más utilizados.
Las redes sociales son consideradas el método más eficaz para promocionar eventos por todas las bibliotecas, excepto las más grandes.
Las bibliotecas más grandes de nuestra muestra mencionaron el boca a boca como su herramienta de marketing de eventos más eficaz.
Los boletines de noticias de las bibliotecas, ya sean impresos o electrónicos, empatan en en el tercer lugar en cuanto a su eficacia en la promoción de eventos de la biblioteca.
El número medio de programas de la biblioteca ofrecidos semanalmente es de 10, que van desde 8 para las más pequeñas, que atienden a menos de 25.000 personas, hasta 44 para las bibliotecas más grandes, que atienden a 500.000 personas o más.
Medios sociales
La presencia de las bibliotecas públicas en los medios sociales ha aumentado del 86% en 2012 al 97% en 2018.
Facebook es universalmente el canal de medios sociales utilizado por las bibliotecas. Pero dos tercios de las bibliotecas mantienen una presencia en los medios sociales en más de un canal. Cada vez más, las grandes bibliotecas colocan vídeos en YouTube, por ejemplo.
Un tercio de las bibliotecas que utilizan los medios sociales comparten diariamente mensajes de marketing con sus seguidores, mientras que un 88% comparte en las redes sociales al menos una vez a la semana.
Correos electrónicos y mensajes dirigidos
Casi todas las bibliotecas (97%) recogen las direcciones de correo electrónico de sus usuarios. La mayoría, el 83%, solicita correos electrónicos al registrar el carné de la biblioteca, y cerca de la mitad los recogen cuando los usuarios se inscriben para recibir boletines informativos o notificaciones de reserva por correo electrónico.
Sólo un tercio de las bibliotecas dirigen sus mensajes de marketing (a pequeñas empresas, o padres de niños pequeños, por ejemplo). De ellas, el 75% se dirige a los correos electrónicos, el 49% a las redes sociales y el 12% a través del correo postal.
Dos tercios de las bibliotecas elaboran un boletín informativo, siendo la modalidad preferida una frecuencia mensual de frecuencia.
Las bibliotecas más grandes tienen un calendario de boletines más estructurado (generalmente mensual o semanal). Las bibliotecas más pequeñas prefieren el mensual
La correspondencia por correo electrónico que no sea un boletín informativo se envía más bien según las necesidades, tal vez sólo para eventos especiales o campañas específicas.
Publicidad pagada
Aproximadamente la mitad de las bibliotecas pequeñas/medianas y tres cuartas partes de las más grandes pagaron por publicidad en el último año. El periódico local y las redes sociales son los medios en los que más se más a menudo.
El pago de la publicidad depende en gran medida de factores tales como si la biblioteca tiene un presupuesto de marketing o un personal dedicado a las relaciones públicas/comunicaciones.
Responsabilidades de marketing
La mayoría de las bibliotecas, el 87%, afirma que los miembros del personal general se encargan de las tareas de marketing además de sus otras funciones. En tres cuartas partes de las bibliotecas pequeñas y en cerca de la mitad de las bibliotecas medianas, las tareas de marketing recaen exclusivamente sobre los hombros de los miembros del personal.
Los miembros del personal interno estiman que dedican entre 4 y 5 horas semanales a las tareas de marketing.
El 27% de las bibliotecas públicas cuenta con personal dedicado a las relaciones públicas/comunicaciones (la media de personal dedicado a las relaciones públicas es de 1,8), y el 4% contrata a consultores de marketing.
El personal de marketing interno consulta con los desarrolladores de programas de la biblioteca para crear mensajes salientes el 82% de las veces, mientras que el personal de marketing interno consulta con los desarrolladores de programas de la biblioteca para crear mensajes salientes el 82% de las veces, mientras que sólo el 58% del personal dedicado a las relaciones públicas hace lo mismo.
Eficacia y planes de marketing
Más de la mitad de las bibliotecas describen sus esfuerzos de marketing con una tibia calificación de «algo eficaz». Sólo el 6% califica sus esfuerzos de marketing como «muy eficaces».
El 20% de las bibliotecas públicas cuenta con un plan de marketing. El porcentaje aumenta con el tamaño de la biblioteca, oscilando entre el 16% de las pequeñas bibliotecas y el 67% de las más grandes. bibliotecas más grandes. Otro 15% está creando un plan de marketing y más de la mitad de las bibliotecas creen que les vendría bien un plan de marketing.
La falta de personal y la financiación son los principales obstáculos a los que se enfrentan las bibliotecas para lograr su plan de plan de marketing ideal. El tiempo para poner en marcha un plan de marketing ocupa un tercer lugar.
Objetivos de marketing y medición
Un tercio de las bibliotecas, especialmente las pequeñas y medianas, desearían medir la eficacia del marketing, pero no tienen tiempo para ello.
Dos tercios de las bibliotecas afirman que evaluar la eficacia de sus mensajes de marketing les ayuda a tomar decisiones sobre futuras ofertas. La mitad de las bibliotecas, especialmente las más grandes más grandes, utilizan medidas de eficacia para demostrar sus éxitos a los administradores y y a las partes interesadas.
El 7% de las bibliotecas «siempre» y el 19% «habitualmente» establecen objetivos de rendimiento (como objetivos de asistencia o circulación) antes de una campaña de marketing. Cuanto más grande es la biblioteca más probable es que se fijen objetivos de rendimiento.
El método más popular para medir la eficacia del marketing es el seguimiento de las cifras de asistencia. El análisis digital y las medidas de compromiso, como los «me gusta», las acciones y las tasas de apertura, son el objetivo de un tercio de las bibliotecas (casi la mitad tienen personal dedicado a las relaciones públicas). que directamente preguntan a los asistentes cómo se enteraron de un programa, ya sea verbalmente o durante el proceso de registro/evaluación, es una técnica de medición para aproximadamente 1 de cada 5 bibliotecas.
Resultados completos de la encuesta de LJ sobre la disponibilidad y el uso de los contenidos de OA/OER en las bibliotecas universitarias de Estados Unidos. El informe incluye datos sobre cómo se curan los contenidos OA, cómo se añaden al descubrimiento, si el descubrimiento identifica el contenido como OA, y si hay preocupaciones sobre la exhaustividad y la validez.
El noventa por ciento de las instituciones académicas que respondieron indicaron que tienen alguna forma de participación en en el acceso abierto o en los recursos educativos abiertos. El diez por ciento señaló que su biblioteca no tiene ninguna participación.
Los métodos más comunes de curaduría, seleccionados por cerca de la mitad de los encuestados, incluyen el apoyo de la biblioteca hacia el acceso abierto y/o trabajar directamente con el profesorado para crear listas de lectura de REA. Un tercio de los encuestados se esfuerza por buscar contenidos de OA en línea y hacerlos accesibles a sus usuarios.
Casi la mitad de los encuestados, el 47%, considera que es «extremadamente importante» que la biblioteca incluya contenidos de OA/OER en la herramienta de descubrimiento de la biblioteca. Cabe destacar que el 36% de los encuestados que trabajan en bibliotecas que no conservan actualmente colecciones de OA/OER también piensan que es extremadamente importante.
De las bibliotecas que conservan colecciones OA/OER, tres cuartas partes incluyen actualmente contenidos OA/OER en la herramienta de descubrimiento. Tres cuartas partes de ellas afirman que su servicio de localización identifica específicamente el contenido emergente como como tal.
El método más común que utilizan las bibliotecas universitarias para añadir contenidos OA/OER a su servicio de localización es hacer selecciones de las opciones OA/OER ofrecidas a través de su servicio de localización (65%). Aproximadamente un tercio (34%) investiga y añade manualmente recursos al catálogo y sólo el 17% ha implementado el servicio de resolución de enlaces Unpaywall.
Más de la mitad de los encuestados (54%) «no confía» en que la colección de OA de su biblioteca sea completa. Ni siquiera uno de los encuestados está «muy seguro» de la exhaustividad de su colección de OA.
Alrededor de cuatro de cada diez encuestados están preocupados por el hecho de que el contenido OA en el entorno de descubrimiento de su biblioteca de su biblioteca no haya sido revisado por pares. El diez por ciento está «muy preocupado» y otro 28 por ciento está «preocupado».
Casi un tercio de los encuestados indicó que la pandemia de COVID-19 ha afectado al uso de los contenidos de OA, pero el 59% no estaba seguro de la respuesta. Las respuestas abiertas que explican cómo la COVID-19 ha afectado al uso del OA sugieren que los miembros del profesorado son ahora más receptivos a los recursos de AO y que muchas bibliotecas universitarias han aumentado sus esfuerzos para descubrirlos. Por cada biblioteca universitaria que recoge estadísticas de uso específicamente para el contenido de OA, otras cuatro no lo hacen.
Cuando se les pidió que aproximaran el porcentaje de sus contenidos actuales por suscripción que están disponibles con licencias de OA, la mayoría (66%) dijo no estar seguros de la respuesta. Los que se aventuraron a responder estaban en el extremo inferior, con una media del 12,1%. Cuando se les pidió que estimaran el porcentaje de nuevos artículos académicos que están disponibles con una licencia de OA, la media fue ligeramente superior, un 21%. De nuevo, la mayoría de los encuestados (57%) no estaban seguros de la respuesta.
Casi tres cuartas partes (74%) dicen que su biblioteca ha cancelado los recursos de suscripción debido a las restricciones presupuestarias. A Un 19% mucho más pequeño dice que ha cancelado recursos de suscripción debido a la disponibilidad de OA
Los encuestados cuyas bibliotecas participan en la conservación de recursos OA/OER seleccionaron OpenStax, Open Textbook Library y OER Commons como los sitios OER más populares utilizados. El 15% de los encuestados no ha utilizado ningún sitio de REA en los últimos 12 meses.
Cuando se les preguntó con qué frecuencia los profesores de su institución utilizan REA curados por la biblioteca para los contenidos del curso, las respuestas más amplias fueron «a veces» (43%) y «rara vez» (20%). Sólo el ocho por ciento informó de que lo hacen «a menudo» o «muy a menudo». El cuatro por ciento dijo «nunca».
Agata de Latour, Nina Perger, Ron Salaj, Claudio Tocchi and Paloma Viejo Otero. WE CAN! Taking Action against Hate Speech through Counter and Alternative Narratives, European Youth Centre Strasbourg, 2017
Este manual presenta enfoques y herramientas comunicativas y educativas para que los jóvenes y otros activistas de derechos humanos desarrollen sus propias narrativas contrarias y alternativas al discurso de odio. Está diseñado para trabajar con jóvenes a partir de 13 años. Basado en los principios de la educación en derechos humanos y la participación juvenil, ¡Podemos! complementa el manual Marcadores.
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