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Navegando por la nueva normalidad: garantizar una tecnología educativa equitativa y fiable para el futuro

“Navigating the New Normal: Ensuring Equitable and Trustworthy EdTech for the Future” Center for Democracy and Technology (CDT), 2021

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Catalizada por la rápida expansión de la enseñanza a distancia provocada por el COVID-19, la tecnología educativa sigue ocupando un papel importante y en evolución en la enseñanza del K-12, incluso cuando las escuelas dan pasos para dejar atrás la pandemia. Muchas de las tecnologías adoptadas para dar cabida al aprendizaje a distancia o híbrido se han incorporado a las plataformas tecnológicas de los distritos a largo plazo, y los profesores están buscando formas de aplicar las habilidades aprendidas en el último año y medio. Los padres, los profesores y los alumnos, los tres grupos de interés clave que más pueden ganar -y perder- de la forma en que se implementan estas herramientas, están prestando atención a las implicaciones de estas tecnologías en materia de privacidad y equidad.

CDT encuestó a padres, profesores y estudiantes sobre sus puntos de vista sobre la privacidad de los estudiantes, la seguridad, el uso de datos y las cuestiones de equidad. Las encuestas son un seguimiento de la investigación previa de CDT realizada en el verano de 2020 y la primavera de 2021, así como de la investigación reciente sobre el software de monitoreo de la actividad de los estudiantes. Estos son algunos de los hallazgos más importantes:

  • Los padres, los profesores y los estudiantes quieren desempeñar un mayor papel en la protección de la privacidad:
  • La preocupación de los padres ha aumentado, pero las vías de participación son limitadas;
  • Los profesores bien formados servirán de embajadores de la privacidad de los alumnos;
  • Los estudiantes quieren participar en las decisiones sobre sus propios datos.
  • El uso de la tecnología en contextos disciplinarios está creciendo, pero con un apoyo desigual.
  • Es necesario prestar una atención continua a las repercusiones de la tecnología en la equidad.

Entre muchos niños estadounidenses, la lectura por diversión se ha vuelto menos común

Katherine Schaffer. “Among Many U.S. Children, Reading For Fun Has Become Less Common, Federal Data Shows” Pew Research, 2021

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Los porcentajes de niños estadounidenses de 9 y 13 años que dicen que leen por diversión casi a diario han disminuido con respecto a hace casi una década y se encuentran en los niveles más bajos desde al menos mediados de la década de 1980, según una encuesta realizada a finales de 2019 y principios de 2020 por la National Assessment of Educational Progress (NAEP).

Entre ambos grupos de edad, los porcentajes que dijeron en el año escolar 2019-20 que «leen por diversión en [su] tiempo libre casi todos los días» estaban en sus puntos más bajos desde que se hizo la pregunta por primera vez en 1984, según la encuesta, que se realizó entre los estudiantes de escuelas públicas y privadas de Estados Unidos antes del brote de COVID-19. No está claro si la pandemia puede haber cambiado estos patrones.

La proporción de alumnos y alumnas que dicen leer por diversión casi a diario ha disminuido en ambos grupos de edad desde 1984. Se ha producido un descenso de 21 puntos entre las chicas de 13 años y de 12 puntos entre las de 9 años. En el caso de los chicos de 9 y 13 años se han producido descensos de 11 y 16 puntos, respectivamente.

Impacto de la digitalización en las personas

Impacto de la digitalización en las personas. Fundación SERES y HP, 2021

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​Este informe, elaborado junto a HP, aborda los retos de la digitalización para las personas, y cómo las empresas e instituciones pueden orientar a dedicar recursos y políticas hacia la consecución de la digitalización con un impacto positivo para las personas.

Reducción de la brecha digital: un marco para la cooperación digital

Reducir las brechas digitales: un marco de colaboración digital. Digital Future Society, 2020

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Digital Future Society es una iniciativa transnacional sin ánimo de lucro que conecta a responsables políticos, organizaciones cívicas, expertos académicos y empresarios para explorar, experimentar y explicar cómo las tecnologías se pueden diseñar, usar y gobernar, con el fin de crear las condiciones adecuadas para una sociedad más inclusiva y equitativa.

El objetivo es ayudar a los responsables políticos a identificar, comprender y priorizar los desafíos y las oportunidades fundamentales, ahora y en los próximos diez años, en relación con temas clave que incluyen la innovación pública, la confianza digital y el crecimiento equitativo

Aprender en el contexto de la alfabetización digital

Learning the Landscape of Digital Literacy. Learning for justice, 2021

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Internet y la tecnología digital no sólo han cambiado nuestra vida cotidiana, sino que han modificado los límites de la educación. La mayoría de los educadores aceptan las oportunidades (y responsabilidades) que ofrecen los nuevos medios de comunicación y el mayor acceso a la información.

Con una biblioteca global de recursos al alcance de la mano, los estudiantes y los educadores pueden investigar con más amplitud y profundidad que nunca. Las plataformas sociales permiten establecer conexiones personales y profesionales, independientemente de la ubicación. Las redes de personas conectadas por una causa común han ampliado la definición de activismo y acción colectiva. Y aunque el acceso a los recursos digitales sigue siendo una importante cuestión de equidad, la información nunca ha estado tan extendida, lo que permite a muchos estudiantes y educadores llegar más allá de los límites que les imponen sus ubicaciones, presupuestos u otras circunstancias.

Pero a medida que el panorama digital se vuelve más complejo y amplio, también se vuelve más difícil de navegar y más fácil de manipular, como revelan los informes de alto perfil sobre la influencia de las «noticias falsas» y los bots de Twitter. La capacidad de navegar por este panorama de forma eficaz sin sucumbir a las trampas de la manipulación de los medios de comunicación requiere un conjunto de habilidades polifacéticas a las que a menudo se hace referencia bajo el término de alfabetización digital.

La alfabetización digital es algo más que la capacidad de identificar la información errónea o evitar a los malos en línea; significa ser capaz de participar de manera significativa en las comunidades en línea, interpretar el cambiante paisaje digital y liberar el poder de Internet para el bien. La alfabetización digital, en los Estados Unidos modernos, es fundamental para la alfabetización cívica. La necesidad de la alfabetización digital se extiende a múltiples ámbitos de la vida, incluida la vida allá del teclado.

Reducir la brecha de competencias digitales de los trabajadores a través de las bibliotecas

The New Landscape of Digital Literacy, National Skills Coalition, 2020

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La brecha digital ha persistido durante décadas, pero el COVID la ha puesto de manifiesto de forma inevitable. Según algunos informes, la pandemia aceleró diez años de cambios tecnológicos planificados en los lugares de trabajo en menos de un año. Y esta situación afecta a cómo las desiguales competencias digitales de los trabajadores inciden a la movilidad económica y a la competitividad de las empresas.

La pandemia de Covid-19 ha puesto de manifiesto la importancia de las competencias digitales para los trabajadores de prácticamente todos los sectores y profesiones. En todo Estados Unidos, la gente se esfuerza por adaptarse a una nueva realidad en la que los paramédicos clasifican a los pacientes a través de la tecnología de telesalud; los trabajadores del comercio minorista utilizan aplicaciones personalizadas para procesar el inventario; y los educadores trasladan sus clases a Internet. Pero incluso antes de la pandemia, muchos trabajadores carecían de las habilidades digitales básicas necesarias para adaptarse rápidamente y actualizar sus conocimientos a medida que sus trabajos evolucionan.

Según el último informe del NSC, The New Landscape of Digital Literacy: How workers’ uneven digital skills affect economic mobility and business competitiveness, and what policymakers can do about it, casi uno de cada tres trabajadores carece de habilidades digitales fundamentales. En particular, el 13% no tiene habilidades digitales y el 18% tiene habilidades muy limitadas. Otro 35% ha alcanzado un nivel básico de competencia, y el 33% restante tiene competencias avanzadas.

The New Landscape of Digital Literacy, ofrece datos concretos para ilustrar el panorama desigual de las competencias digitales de los trabajadores estadounidenses, y describe las oportunidades para invertir en la creación de competencias digitales como parte de una recuperación económica inclusiva.

Futuro del bibliotecario: papel y el valor del bibliotecario moderno en la era digital

Charting librarian-patron behaviors and relationships in the networked digital age. LEAN Library, 2021, 2021

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El informe es el resultado de una consulta global lanzada en abril de este año, diseñada para responder a las grandes preguntas sobre el papel y el valor del bibliotecario moderno en la era digital

Librarian Futures analiza la comprensión del compromiso entre bibliotecarios y usuarios, examinando lo que piensan y hacen actualmente los bibliotecarios y lo que los usuarios plantean de cara al futuro del profesional.

Se trabajó a partir de varias fuentes de datos:

→ Una encuesta de aproximadamente 4.000 bibliotecarios y usuarios de bibliotecas
→ Entrevistas con bibliotecarios y partes interesadas de las bibliotecas
→ Contribuciones de terceros de OpenAthens, Springshare y scite
→ Estudios de estudiantes realizados en el Pearson College London en nombre de Lean Library
→ Datos de Lean Library sobre los flujos de trabajo de los usuarios
→ Informes realizados por SAGE Publishing

El informe se centra en el bibliotecario universitario y está principalmente en una perspectiva norteamericana y europea (dada la demografía de las respuestas a la encuesta). El informe se divide en dos partes.

La primera parte del informe examina el compromiso del bibliotecario en la actualidad. Se analiza la actividad de los bibliotecarios y los usuarios, examinando sus perspectivas e identificando la desconexión entre las actividades prioritarias y las actividades deseadas, así como una brecha de conocimiento mutuo. A continuación, se analiza la percepción que tienen los usuarios los bibliotecarios, así como el valor que otorgan los usuarios del bibliotecario en su éxito académico.

La segunda parte del informe trata de asomarse al futuro de las interacciones entre bibliotecarios y usuarios. Para ello se analizaron las respuestas de la encuesta de los usuarios sobre sus necesidades, identificando áreas de apoyo bibliotecario nuevo o mejorado para medir las perspectivas de los bibliotecarios y los usuarios. Por último, se sugieren algunas conclusiones sobre el futuro del bibliotecario, incluidos los cambios en la la forma en que se prestan los servicios bibliotecarios a los usuarios, la necesidad de mejorar la comprensión mutua y un lenguaje compartido, y, por último, una alineación entre la prestación de servicios y las necesidades de los usuarios.

Big Data, Machine learning y Business Intelligence. Libro Blanco.

WHITE PAPER. Big Data, Machine learning y Business Intelligence. NUVIX, 2021

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La revolución del dato ha venido a quedarse y las empresas tienen en su mano herramientas para poder ganarle el pulso a la demanda y ofrecer su mejor versión. Las herramientas de gestión y procesamiento de información están cambiando el mundo empresarial y gracias a este documento podrás comprender las ventajas del conocimiento del dato. Hay oportunidades para procesar toda esa información que permitirán a cualquier negocio mejorar la toma de decisiones, lograr la optimización de los activos, reducir gastos, personalizar los servicios o simplemente conocer la viabilidad de nuevas líneas de negocio.

Cuando se tiene gran cantidad de datos surge la oportunidad de extraer conocimiento nuevo de ellos. No obstante, el volumen es tal que detectar patrones y sacar conclusiones escapa a las habilidades normales de un ser humano.

El estado de la transformación digital en 2021: aprendizajes e ideas clave de 10 años de transformación digital

The 2021 State of Digital Transformation: Key Learnings and Insights From 10 Years of Digital Transformation. Altimeter, Prophet, 2021

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En el informe de este año sobre el estado de la transformación digital, nuestro objetivo es identificar las diferencias clave entre las empresas que han tenido éxito en la transformación digital y las que siguen teniendo problemas. Hemos encuestado a 587 ejecutivos de EE.UU., Europa y China, de diversos sectores, para poner de relieve no solo sus capacidades digitales actuales, sino las inversiones y decisiones clave que les han llevado hasta donde están. Al separar las respuestas de las empresas de alto rendimiento y las de rendimiento medio, identificamos se identificaron las características clave de las empresas que cumplieron con éxito sus objetivos de transformación.

Este informe sirve como punto de referencia para lo que es la madurez digital en 2021 y traza un camino para las empresas que buscan prosperar en la próxima ola de iniciativas de transformación digital.

Las principales conclusiones son las siguientes:

  • El crecimiento y la innovación fueron los principales objetivos de transformación para las empresas de mayor rendimiento, mientras que las empresas de rendimiento medio citaron la modernización y la eficiencia como sus principales objetivos.
  • La mayoría de las empresas utilizaron un enfoque de transformación holístico o coordinado simultáneamente para transformar la organización, en lugar de transformar los departamentos de forma aislada o secuencial.
  • La COVID-19 redujo los presupuestos y recursos para la transformación, pero no frenó los programas de transformación. De hecho, en el caso de las empresas de alto rendimiento, aceleró los esfuerzos de transformación.
  • Las empresas con transformaciones exitosas eran mucho más propensas a priorizar las iniciativas de gestión de datos, innovación, experiencia del cliente y experiencia del empleado, en comparación con las empresas promedio.
  • Las transformaciones lideradas por un CEO tienen más éxito que las lideradas por otros cargos
  • Las empresas digitalmente maduras buscan invertir en el aprovechamiento de los datos, la optimización de las experiencias de los clientes y los empleados, y la creación de asociaciones y redes externas para prepararse para la siguiente fase de transformación.

Comprender el impacto de las bibliotecas y los museos en el bienestar social

“Understanding the Social Wellbeing Impacts of the Nation’s Libraries and Museums”. The Institute of Museum and Library Services, 2021

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The Institute of Museum and Library Services ha publicado un nuevo estudio, Understanding the Social Wellbeing Impacts of the Nation’s Libraries and Museums, que examina el papel de los museos y las bibliotecas en la promoción del bienestar social en comunidades de todo Estados Unidos.

El estudio, de varios años de duración y de varios segmentos, ha descubierto que la presencia y el uso de las bibliotecas y los museos públicos están asociados positivamente con múltiples dimensiones del bienestar social, en particular, la salud de la comunidad, la eficacia escolar, la conexión institucional y la oferta cultural.

La investigación, dirigida por el Fondo de Reinversión, en colaboración con el proyecto Social Impact of the Arts Project (SIAP) de la Universidad de Pensilvania y HR&A Advisors, puso de manifiesto las similitudes del impacto de las bibliotecas y los museos en las comunidades, pero también subrayó las diferencias y los retos relacionados con la aplicación del mismo enfoque analítico a dos sectores diferentes.

Los aspectos más destacados del estudio son los siguientes:

  • Las bibliotecas y los museos son actores cada vez más importantes en la prestación de servicios sociales en las comunidades a las que sirven. En muchos lugares, estas instituciones están cubriendo los vacíos dejados por el agotamiento, o la ausencia, de apoyos del sector público a la educación, la salud pública y los servicios sociales. Las funciones que están asumiendo para colmar estas lagunas a menudo amplían su capacidad organizativa y sus misiones en un esfuerzo por atender las necesidades de los residentes que históricamente han sido atendidas por el sector público.
  • Las bibliotecas y los museos son instituciones de confianza en sus comunidades. Son lugares a los que la gente acude para obtener información que sabe que es fiable. Son lugares a los que la gente acude para conocer a otras personas, aprender cosas nuevas, participar en las colecciones de las instituciones y disfrutar de sí mismos y de la compañía de los demás. Estas instituciones comunitarias de confianza funcionan como un «tercer lugar» (o «tercer espacio») en el que la gente se reúne fuera de casa o del trabajo de manera informal para construir una comunidad.
  • Las bibliotecas y los museos pueden ser catalizadores en sus comunidades para promover la equidad racial y la inclusión. El hecho de que estas instituciones estén muy conectadas con sus comunidades, sean percibidas como organizaciones de confianza y acojan a diversas poblaciones que circulan por sus espacios, hace que las bibliotecas y los museos sean catalizadores potenciales para promover la equidad racial y la inclusión en sus comunidades.
  • Las bibliotecas y los museos son componentes fundamentales de las redes institucionales y sociales. En las zonas más pequeñas y remotas, suelen ser recursos indispensables para los residentes locales. El valor que aportan estas instituciones proviene de las conexiones que facilitan entre individuos, grupos y otras organizaciones. La gran mayoría de las bibliotecas y museos no son grandes empleadores y nunca proporcionarán el músculo necesario para impulsar significativamente las economías locales, pero son un tejido conectivo indispensable que mantiene unidas a las comunidades sanas.