Archivo de la etiqueta: Evaluación de calidad

Evaluación de Museos para Todos

 

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Cohn,Sarah. Museums for All Evaluation. Washington, D.C.: IMLS, 2019

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Esta evaluación del programa reunió información de las organizaciones participantes de los “Museums for All” sobre cómo su participación en la iniciativa influyó en sus programas de acceso, procesos internos, alianzas y visitantes.

Evaluación de un repositorio de materiales de autoaprendizaje

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Carmen Touza Garma. Evaluación de un repositorio de materiales de autoaprendizaje“. En: Experiencias pedagógicas e innovación educativa Aportaciones desde la praxis docente e investigadora. Barcelona: Ocraedro, 2018. págs. 2804-2813

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Carmen Touza Garma en “Experiencias pedagógicas e innovación educativa: Aportaciones desde la praxis docente e investigadora.”

 

Criterios para evaluar diccionarios electrónicos

 

H., B. L. and B. T. J.D. “Establishing evaluation criteria for e-dictionaries.” Library Hi Tech vol. 36, n. 1 (2018).  pp. 152-166.

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El objetivo de este trabajo es identificar los criterios para evaluar diccionarios electrónicos. Las tecnologías de la información se pueden utilizar para mejorar los diccionarios electrónicos, pero si no se hace con cuidado, se pueden desarrollar herramientas de información que impidan adecuado nivel de usabilidad   y que proporcionen información irrelevante. Se necesitan criterios según los cuales los diccionarios electrónicos puedan desarrollarse y evaluarse para garantizar herramientas que faciliten su uso y proporcionen información relevante

Para ello, se llevó a cabo una revisión de la literatura para identificar tendencias en lexicografía y tecnologías de la información. Se consideraron estudios de usabilidad previos para identificar problemas clave de usabilidad. La información se sintetizó para identificar un conjunto de criterios. Los diccionarios electrónicos deben evaluarse en función de su contenido, arquitectura de la información, navegación, acceso (búsqueda y navegación), ayuda, personalización y uso de otras tecnologías innovadoras.

Se identificaron un amplio conjunto de criterios que pueden utilizarse para evaluar los diccionarios en formato digital y guiar a los lexicógrafos en el desarrollo de estos productos.

 

EFQM apuesta por la excelencia 2 estrellas concedido a Eurostat

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EFQM committed to excellence 2 star, awarded to Eurostat,[e-Book]  the Statistical office of the European Union, Eurostat (European Commission), 2017.

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El modelo de excelencia EFQM fue adoptado por Eurostat como una herramienta de gestión estratégica en 2015: se pensó que el modelo ayudaría a examinar formas de trabajo e identificar los puntos fuertes y débiles de la organización. El 25 de octubre de 2016, Eurostat fue evaluada por dos evaluadores de la European Foundation for Quality Management (EFQM). Los evaluadores analizaron una serie de áreas, incluyendo la estrategia, los resultados clave obtenidos por la institución, la gestión de procesos, la sostenibilidad del trabajo y también los recursos humanos. Eurostat ha obtenido ahora el certificado “Compromiso con la excelencia” de 2 estrellas. Los evaluadores externos examinaron las siguientes áreas y atribuyeron puntajes: liderazgo, estrategia, personas, socios y recursos, procesos, productos y servicios, resultados de clientes, resultados de personas, resultados de la sociedad y resultados de negocios. La evaluación abarcó toda la organización y participaron más de 40 miembros del personal. Eurostat está trabajando actualmente en la aplicación de las recomendaciones emitidas por los evaluadores externos.

Nuevos criterios de evaluación científica de la ANECA [noviembre-2017]

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Estos criterios serán de aplicación a partir del 17/11/2017

De la medición de los servicios bibliotecarios a la satisfacción del cliente

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Ventura, R. (2004). [e-Book]  Dalla misurazione dei servizi alla customer satisfaction. Firenze Firenze University Press, 2014

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Las actividades para la evaluación del Sistema de Biblioteca de la Universidad de Florencia se han materializado recientemente en una encuesta de satisfacción del cliente. El libro relata esta experiencia e ilustra sus premisas, las fases de implementación, los métodos estadísticos y bibliotecarios. La encuesta representa la etapa final de un itinerario iniciado a través de la reorganización del sistema de bibliotecas en 1994. A partir de ese año se ha confirmado la práctica del monitoreo como un elemento esencial del proceso de gestión. Después de varios años dedicados a la mejora de la calidad, los usuarios han sido invitados a expresar sus opiniones sobre los servicios a propósito del uso efectivo y el grado de satisfacción.

Comunicación y difusión de la ciencia. Planeta Biblioteca 2017/05/31

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El Instituto Universitario de Estudios de la Ciencia y la Tecnología (ECyT) de la USAL tiene como objetivo el estudio de los sistemas científico-tecnológicos. En esta ocasión hemos contado en nuestro programa con la colaboración de Miguel Ángel Quintanilla, profesor, investigador y fundador del ECyT, Ana Cuevas, actual directora y Bruna Maltrás miembro colaborador; con ellos hemos hablado de comunicación y difusión de la ciencia, de los mecanismos de evaluación de la calidad y de los procesos de acreditación científica.

Instituto Universitario de Estudios de la Ciencia y la Tecnología (ECyT)

 Y en CON LA MÚSICA A OTRA PARTE

Pink Floyd