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Monográfico: Estudios de usuarios

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Estudios de usuarios

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MONOGRÁFICOS SOBRE BYD

 

Los estudios de usuarios permiten analizar el valor de los servicios prestados a los usuarios y conocer sus expectativas para adecuar mejor la oferta de servicios a la demanda de los usuarios. Un estudio de usuarios incluye a todo tipo de usuarios (reales y potenciales), se analizan características sociales y culturales donde vive el usuario (entorno); nos permite conocer las necesidades reales del usuario y planificar y crear los Centros de Información de acuerdo a esas necesidades. Servicios con los que va a contar, recursos documentales, temática de los recursos, idioma,… Normalmente un estudio de usuarios conlleva un Análisis interno y un Análisis externo.

• Análisis de las características de la comunidad de usuarios
• Análisis de las demandas y el uso de información

Los objetivos de un estudio de usarios son:

• Entender el comportamiento de los usuarios ante el uso de la información.
• Conocer las necesidades de información de los usuarios.
• Evaluar los recursos y servicios de las unidades de información.
• Permitir la programación de los cursos de formación de usuarios.
• Contribuir a la formulación de políticas de desarrollo de colecciones.
• Adecuar el espacio de las unidades de información, etc.

 

 

La Biblioteca Pública de Taipei en Tawian es una de la más utilizadas en el mundo

 

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La Biblioteca Pública de Taipei  Taipei sigue  siendo una de los más utilizados del mundo. En 2015 prestaron 12,98 millones de títulos, una cifra que ha superado los  12.79 millones de 2014. En 2015 con los residentes de Taipei llevaron en préstamo  5,1 tíutilos por habitante de promedio.

En cuanto a los libros por temas, los de lengua y la literatura fueron los más populares, seguidos de los de arte (incluyendo los cómics), la historia y la geografía, ciencias aplicadas y ciencias sociales. Lo que es muy sorprendente del nuevo informe es la cantidad de veces que se prestó cada libro. Las 20 títulos más demandados se prestaron entre 1.133 y 2.114 veces al año. Entre los 20 títulos más prestados de la literatura 19 eran traducciones de textos japoneses ingleses o chinos.The Miracles of the Namiya General Store («Milagros de la tienda general Namiya») del japones Keigo Higashino fue el libro más prestado, otras ocho novelas de Higashino también se encuentran entre las más prestadas en varios puestos entre el tercero y el dieciseisavo. El libro de E. J.  James «Cincuenta sombras de gris» fue el segundo; «Lana» de Hugh C. Howey el sexto, «Desplazamiento» el 18º; «Antes de ir a dormir» de SJ Watson el 10º, mientras que la trilogía de los juegos del hambre de Suzanne Collins  fue el 20º más prestado.

Como es ya habitual en casi todas las estadísticas sobre bibliotecas, por género las mujeres representaban la mayoría de los prestamos, ya que solicitaron el 55.39%, de los libros prestados en 2015. Las lectores femeninos son más activos que sus homólogos masculinos, cuando la proporción de titulares de carnet de la biblioteca es similar entre hombre y mujeres en Taipei (Taiwan), con una tasa del 52.11% de mujeres. En cuanto a la edad, los hombres y mujeres de edades comprendidas entre los 41-50 años, son los que más libros llevaron en préstamo con 3,46 millones de títulos, seguido por los hombres y mujeres de 31-40 años con 2,76 millones de títulos, los jóvenes de entre 1-9 años llevaron en préstamo 1,52 millones títulos. Las personas menores de 30 fueron quienes menos títulos llevaron en préstamo, probablemente a causa de la reducción de la tasa de natalidad de Taiwan durante las últimas tres décadas.

Fuente:
People Continue to Visit the Library in Taipei
February 12, 2016 By Michael Kozlowski

Uso de gestores de referencias entre profesores e investigadores universitarios

 

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Francese, E. «Usage of Reference Management Software at the University of Torino.» JLIS.it vol. 4, n. 2 (2013). pp. 145-174. 9

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Oir Podcast

Gestores de Referencias Bibliográficas (Planeta Biblioteca 09/01/2014.)

Mendeley (Planeta Biblioteca 2014/11/12)

Se estudia la popularidad y el uso del Software de Gestión de Referencias entre los investigadores y profesores de la Universidad de Turín, Italia, y el papel que las bibliotecas universitarias pueden desempeñar a este respecto. El estudio, basado en un enfoque cualitativo, se basa en un estudio descriptivo consistente en un cuestionario en línea y entrevistas directas, se dirigió a la comunidad de profesores e investigadores en el STM en la Universidad de Turín. Esta investigación pone de relieve el comportamiento de los usuarios de la universidad italiana, lo que confirma los resultados aportados por otras investigaciones en la literatura profesional: el comportamiento se expresa en un mal uso de los gestores de referencias bibliográficas, en la práctica, el estudio y la investigación. Por último, se hace hincapié en el papel que los bibliotecarios pueden desempeñar para ayudar a los estudiosos, proporcionándoles información y las herramientas adecuadas para mejorar el proceso de búsqueda, gestión documental, visibilidad y citación en sus trabajos de investigación.

Estudios de Usuarios 2010-2014. Monográfico

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¿Qué son?

Los estudios de usuarios permiten analizar el valor de los servicios prestados a los usuarios y conocer sus expectativas para adecuar mejor la oferta de servicios a la demanda de los usuarios. Un estudio de usuarios incluye a todo tipo de usuarios (reales y potenciales), se analizan características sociales y culturales donde vive el usuario (entorno); nos permite conocer las necesidades reales del usuario y planificar y crear los Centros de Información de acuerdo a esas necesidades. Servicios con los que va a contar, recursos documentales, temática de los recursos, idioma,… Normalmente un estudio de usuarios conlleva un Análisis interno y un Análisis externo.

•Análisis de las características de la comunidad de usuarios •Análisis de las demandas y el uso de información

Los objetivos de un estudio de usuarios son:

•Entender el comportamiento de los usuarios ante el uso de la información. •Conocer las necesidades de información de los usuarios. •Evaluar los recursos y servicios de las unidades de información. •Permitir la programación de los cursos de formación de usuarios. •Contribuir a la formulación de políticas de desarrollo de colecciones. •Adecuar el espacio de las unidades de información, etc.

Los usuarios de la biblioteca: ¿qué expectativas? ¿qué la competencias?

Alix, Y., B. Denis, et al.. [e-Book]  Publics : quelles attentes? Bibliothèques : quelles concurrences? Paris, Éditions de la Bibliothèque publique d’information, 2014.

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El conocimiento de nuestra audiencia es en última instancia un aspecto fundamental en el que es necesario profundizar para llegar a tener una acertada reflexión sobre cuales son los objetivos y fines de la biblioteca, ya que los servicios que ofrecemos deberán ir orientados a satisfacer las expectativas de cada uno de nuestros usuarios. De esta manera tendremos un conocimiento adecuado de las expectativas y las competencias que hemos de asumir como profesionales.

Diferencias entre hombres y mujeres en el uso de wearables

Smart Watch-Sporting Males Pass on Mobile Apps :Males rule for smart watch ownership, lag females in mobile app usage. EMarketer, 2015

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Wearable hace referencia al conjunto de aparatos y dispositivos electrónicos que se incorporan en alguna parte de nuestro cuerpo interactuando continuamente con el usuario y con otros dispositivos con la finalidad de realizar alguna función específica, relojes inteligentes o smartwatchs, zapatillas de deportes con GPS incorporado y pulseras que monitorizan nuestro estado de salud son ejemplos entre otros de este tipo tecnología que se encuentra cada vez más presente en nuestras vidas.La palabra wearable tiene una raíz inglesa cuya traducción significa «llevable» o «vestible», en el argot tecnológico hace referencia a computadoras corporales o llevables con el usuario, bajo esta concepción el ordenador deja de ser un dispositivo ajeno al usuario el cual lo utilizaba en un espacio definido pasando a ser un elemento que se incorpora e interactúa continuamente con el usuario además de acompañarlo a todas partes.

Algunos elementos de la categoría denominada wearables han seguido una trayectoria no habitual de adopción, con diferencias importantes entre los hombres jóvenes. Pero en el caso de los relojes inteligentes, los primeros adoptantes la principal característica es que son más jóvenes y de sexo masculino, al menos estos son los datos de la investigación que  Resonate realizó el año pasado, antes de que el reloj de Apple hubiera llegado al mercado.

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Entre los propietarios de relojes inteligentes encuestados en octubre, casi dos tercios eran hombres (63%), y en su mayoría menores de 35 años, incluyendo un 26% con edades comprendidas entre los 18 y 24 años. Sólo el 12% de las personas con relojes inteligentes tenían edades de 45 años y mayores.

Fundamentalmente los poseedores de estos dispositivos son ciudadanos de raza blanca con un nivel de ingresos altos. Más de uno de cada tres tenían ingresos superior a 100,000$ o más cada año, y una parte de ellos en torno al 20% tenían ingresos iguales o superiores de entre 75.000 y 100.000 dólares. Sólo alrededor de uno de cada cinco ganaban  50,000$ o menos al año.

Sin embargo, la población mayoritariamente masculina de los usuarios de relojes inteligentes son menos inclinados que las clientes femeninas a utilizar otros tipos de aplicaciones móviles. Preguntados los usuarios de relojes inteligentes sobre el uso de aplicaciones en general, la mayoría de las mujeres que respondieron seleccionó cinco categorías de aplicaciones, hay una categoría única utilizada por el 50% o más de los encuestados masculinos. Los juegos y deportes estuvieron cerca, al 49% en cada una de las categorías de género, seguido por las redes sociales (47%).

 

 

Hasta ahora, las estimaciones de adopción de relojes inteligentes varía  ampliamente, aunque todas las empresas predicen un crecimiento espectacular en la categoría en los próximos años.

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¿Por qué los estudiantes universitarios van a la biblioteca?


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REPORT PIL
How College Students Manage Technology While in the Library during Crunch Time
By Alison J. Head, Ph.D.  And  Michael B. Eisenberg, ph.d.
Project Information Literacy Research Report
October 12, 2011
The Information School, University Of Washington

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Internet está teniendo un impacto profundo en la manera como los estudiantes estudian y hacen investigación, sobre todo en la biblioteca. De acuerdo con un estudio reciente de Project Information Literacy, sólo el 9 por ciento de los estudiantes encuestados utilizan libros de la biblioteca en la biblioteca. En cambio, la mayoría de los estudiantes utilizan la biblioteca para el acceso a ordenadores e impresoras.

Mientras que la biblioteca podría seguir siendo un lugar tranquilo, es un hervidero de actividad en línea. Es casi imposible que los estudiantes no se distraigan con  Facebook, Twitter y la mensajería instantánea. La información aportada por este estudio confirma una creencia común acerca de la vida de los estudiantes universitarios de hoy: En el transcurso de una hora, un estudiante típico puede esbozar un tema de investigación, el proyecto del primer párrafo de un trabajo, publicar una actualización de estado en Facebook, echa un vistazo a los anuncios de espectáculos para la noche del viernes, y chatear con varios amigos sin siquiera levantarse de su asiento o abrir un libro de la biblioteca.

Para los estudiantes de hoy en día, los dispositivos informáticos de los que tan fácilmente dependen, también pueden ser una fuente inagotable de distracción. Encontrar la manera de equilibrar la productividad y la atracción de las tentaciones de la tecnología es uno de los retos más importantes de ser un estudiante en la era digital.

Algunos datos:

  • Cuando tiene dificultades con un trabajo o una investigación como punto de inicio el 92% usa Internet
  • 7 de cada 10 estudiantes usan la Wikipedia
  • Otras fuentes que utilizan: bases de datos 88%, recurrir a los monitores 73%, y un 30% a los bibliotecarios
  • En la biblioteca el 81% mira el correo, 81% prepara trabajos y un 62% estudia y revisa

El documento presenta los resultados de 560 entrevistas a estudiantes de 10 campus universitarios de los EE.UU. como parte del Project Information Literacy (PIL). El objetivo del estudio es conocer como utilizan los estudiantes la tecnología a la hora de gestionar distintos dispositivos tecnológicos y sistemas de información disponibles para ellos en la biblioteca durante las semanas finales del curso.  En la entrevista, casi todos manifestaron que habían comprobado sus mensajes en redes sociales, el correo electrónico, textos, chat, etc. más que cualquier otra tarea mientras estaan en la biblioteca. La mayoría de los encuestados dijeron haber usado el equipo de la biblioteca, como ordenadores e impresoras, más de lo que había utilizado otros recursos o servicios. Más de la mitad de la muestra consideraron que su ordenador portátil era esencial, y la mayoría tenía un navegador Web y, en menor medida, un procesador de textos funcionando en el momento de las entrevistas. La mayoría de los estudiantes estaban usando uno o dos sitios Web en el momento de las entrevistas, pero hubo poca superposición entre los sitios web que estaban utilizando. Una gran mayoría de los entrevistados pueden ser clasificados como usuarios de la tecnología ‘light’, es decir, estudiantes que usan uno o dos dispositivos tecnológicos para apoyar una o dos actividades principales. Una teoría preliminar, describe cómo el uso de la tecnología por parte de los estudiantes puede estar influenciada por el contexto (es decir, la biblioteca del campus) y las circunstancias (finales de curso). Se hacen recomendaciones de cómo las partes interesadas en todo el campus-profesores, bibliotecarios, gestores, las editoriales y comerciales-pueden trabajar juntos para mejorar las pedagogías para estudiantes universitarios del siglo 21.

Acceso de los estadounidenses a Internet entre 2000 y 2015

Perrrin, A. and M. Duggan [e-Book]  Americans’ Internet Access: 2000-2015 : As internet use nears saturation for some groups, a look at patterns of adoption, Pew Research, 2015.

Texto completo

Pew research ha llevado a cabo diversas encuestas nacionales entre los adultos estadounidenses que han documentado cómo Internet se ha convertido en una parte integral de la vida cotidiana de la sociedad americana, en la que el 84% de los adultos estadounidenses utilizan Internet a diario.

 

El 84% de los adultos estadounidenses utilizan Internet.

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El nuevo análisis de los últimos 15 años pone de relieve varias tendencias clave:

Para algunos grupos, especialmente los más jóvenes, las personas con altos niveles de educación y los de los hogares más ricos, la penetración de Internet se encuentra en niveles de saturación completa. Para otros grupos, como los más mayores, las personas con menos nivel de educación, y los que viven en hogares de bajos ingresos, la adopción ha sido históricamente más baja, pero tiene una progresión en constante aumento, especialmente en los últimos años. Al mismo tiempo que persisten brechas digitales en relación con la edad, capacidad económica y condición social.

Por lo general los adultos mayores han ido detrás de los más jóvenes en el uso de Internet, pero ahora una clara mayoría (58%) de las personas de la tercera edad utilizan internet.

Por edades

Lógicamente, las personas con educación universitaria utilizan internet más que otros grupos. Del mismo modo, aquellos que viven en hogares que ganan más de 75,000 dólares utilizan Internet más que los que viven en hogares que ganan menos de 30,000 dólares. Sin embargo, las brechas relacionadas con la clase se han reducido drásticamente en los 15 años.

También hay diferencias raciales y étnicas, los blancos y de habla inglesa tienen más y mejor acceso a Internet que otras etnias como afroamericanos e hispanos. Según los datos de esta encuesta el 78% de los afroamericanos y el 81% de los hispanos utilizan Internet, en comparación con el 85% de los blancos.

Al igual que aquellos que viven en zonas rurales tienen menos probabilidades que los que habitan en zonas urbanas de utilizar Internet. Aún así, el 78% de los residentes rurales están en línea.

¿Qué opinan los jóvenes sobre las bibliotecas?

 

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Zickuhr, K. and L. Rainie . Younger Americans and Public Libraries: How those under 30 engage with libraries and think about libraries’ role in their lives and communities [e-Book] NY: Pew Research, 2014.

Texto completo

Mientras que los informes anteriores de Pew Research se han centrado en los hábitos de lectura, lectura digital y uso de la biblioteca de los jóvenes estadounidenses, este informe analiza sus actitudes hacia las bibliotecas públicas en mayor detalle, así como el grado en que se valoran las bibliotecas y la importancia que tienen en sus comunidades. Para entender mejor el contexto del compromiso de los estadounidenses más jóvenes con las bibliotecas, este informe también analiza sus actitudes acerca de la tecnología y el papel de las bibliotecas en la era digital. Es importante tener en cuenta que la edad no es el único factor en el compromiso de los estadounidenses con las bibliotecas públicas, ni el más importante; ya que las  las relaciones de los estadounidenses con las bibliotecas públicas son parte de su contexto social para obtener una información más amplia y fiable, en el que aquellas personas que tienen mayores recursos económicos, sociales, tecnológicos y culturales son también más dados a usar las bibliotecas y valorarlas como una parte muy importante en sus vidas. La relación más profundas con las bibliotecas públicas la asocian a menudo con momentos clave de la vida, tales como tener un hijo, buscar un trabajo, formarse, y cuando pasan por una situación en la que la investigación y los datos pueden ayudarles a tomar una decisión importante en su vida. Como resultado, el panorama de la participación de los estadounidenses más jóvenes en las bibliotecas públicas es complejo, y a veces contradictorio, al examinar sus hábitos y actitudes en diferentes etapas de la vida.

Este informe recoge las conclusiones centrales de tres grandes encuestas nacionales realizadas a estadounidenses mayores de 16 años. Muchos de los hallazgos provienen de una encuesta realizada a 6.224 estadounidenses mayores de 16 años en el otoño de 2013. La información completa del método y detalles de la encuesta se puede encontrar aquí.

Los estadounidenses más jóvenes, aquellos que tienen una edad entre 16 y 29 años, se sienten especialmente fascinados por los investigadores y las organizaciones debido a su relación con las tecnologías más avanzada, su diversidad racial y étnica, y sus relaciones menos fuertes con instituciones como los partidos políticos y la religión.

Este informe reúne varios años de investigación sobre el papel de las bibliotecas en las vidas de los estadounidenses y sus comunidades con un enfoque especial en los nativos digitales (Millennials), un grupo de actores clave para el futuro de las comunidades, las bibliotecas, los editores de libros y los responsables de los medios de comunicación de todo tipo, como en torno a la cultura en general.

En realidad, hay tres “generaciones” diferentes entre los estadounidenses más jóvenes con distintos hábitos de lectura de libros, con distintos patrones de uso de la biblioteca, y diferentes opiniones a acerca de las mismas. Una “generación” está compuesto por estudiantes de secundaria (edades 16-17); otra por jóvenes en edad universitaria (18-24), aunque muchos no van a la universidad; y una tercera generación es la correspondiente a  edades entre 25 y 29 años.

Las siguientes son algunas de las ideas a destacar de esta investigación:

Los nativos digitales (Millennials) están muy familiarizados con la tecnología, pero opinan en mayor medida que los adultos que la información importante no se encuentra disponible en Internet. El 98% de los menores de 30 el usa Internet, y el 90% de los usuarios de Internet dicen que usan sitios de redes sociales. Más de tres cuartos (77%) de los estadounidenses más jóvenes tienen un teléfono inteligente, y muchos de ellos también tienen una tableta (38%) o un e-reader (24%). A pesar de su relación con la tecnología, el 62% de los estadounidenses menores de 30 años están de acuerdo en que hay “una gran cantidad de información útil e importante que no está disponible en Internet, en comparación con la opinion del 53% de los estadounidenses mayores. Al mismo tiempo, el 79% de los Millennials creen que las personas que no tienen acceso a internet están en desventaja real.

La opinión de los nativos digitales es bastante similares a sus mayores respecto a la cantidad libros que leen al año, pero los adultos más jóvenes son quienes más leen. El 43% lee en un libro en cualquier formato a diario, una tasa similar a los adultos. En general, el 88% de los estadounidenses menores de 30 años leyó un libro en el último año, en comparación con el 79% de los mayores de 30 años o más. Los adultos más jóvenes superan a las personas de más de treinta y cuarenta años en cuanto a la lectura electrónica, con el 37% de los adultos de 18 a 29 que han leído un libro electrónico en el último año.

Las actividades de la comunidad y de uso de los medios de comunicación en general de los adultos más jóvenes es diferente a la delos adultos más mayores. Los menores de 30 años asisten más frecuentemente a eventos deportivos o conciertos que los adultos. También son más dados a escuchar música, radio o un podcast en algún formato a diario o casi a diario, y relacionarse con amigos o familiares. Los adultos, a su vez, son más dados a visitar un museos o galerías, ver la televisión o películas, o leer las noticias a diario.

Como grupo, los «Millennials» son más dados que los adultos a utilizar la biblioteca y a visitar o utilizar los sitios webs de las bibliotecas. Entre las edades de 16 a 29 años, El 50% de ellos visitó una biblioteca o bibliobús en el último año, según  una encuesta de septiembre de 2013. Y el 47% de los de 30 años o más lo había hecho. El 36% de los estadounidenses más jóvenes utilizó un sitio web de la biblioteca en ese periodo de tiempo, en comparación con el 28% de los de 30 años o más. A pesar de su relativamente alto uso de las bibliotecas, los estadounidenses más jóvenes se encuentran entre los menos dados a decir que las bibliotecas son importantes en su vida. Alrededor del 19% de los menores de 30 años dicen que el cierre de su biblioteca tendría un gran impacto en ellos y su familia, en comparación con el 32% de los adultos de más edad, y el 51% de los estadounidenses más jóvenes que dicen que tendría un gran impacto en su comunidad, en comparación con 67 % de aquellos de 30 años o más.

Al igual que en la población general, la mayoría de los estadounidenses más jóvenes saben cual es su biblioteca local, pero muchos dicen que no están familiarizados con los servicios que puede ofrecerles: el 36% de los nativos digitales dice que saben poco o nada acerca de los servicios de su biblioteca local, en comparación con el 29% de los de 30 años o más. Al mismo tiempo, la mayoría de los estadounidenses más jóvenes dicen que tienen facilidad de utilizar internet en los locales de la biblioteca, y la gran mayoría describiría las bibliotecas como lugares cálidos y acogedores, aunque los usuarios más jóvenes son menos propensos a calificar positivamente las condiciones físicas de las bibliotecas.

Más detalles y los métodos de los otros dos estudios se pueden encontrar en:

http://libraries.pewinternet.org/2013/01/22/methodology-8/

http://libraries.pewinternet.org/2012/04/04/methodology-2/

Tendencias en la compra de libros digitales

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En la feria del libro más grande en el mundo BookExpo América se presentaron los datos de la encuesta The Bargain Ebook Buyer sobre las características de los compradores de libros electrónicos, en esta se trata de conocer quienes compran, que leen, y cómo esto se traduce en valor para los autores y editores. BookBub  recolectó datos sobre miles de lectores a través de múltiples estudios aleatorios, si bien las respuestas provienen de los propios suscriptores son representativos del  típico lector de libros electrónicos.

Casi el 60 por ciento de los lectores de libros electrónicos consume por lo menos un libro a la semana, y aproximadamente 1 de cada 10 dijo que leen un libro o más al día. Si comparamos estos datos con la lectura en general sólo el 5 por ciento del público estadounidense en general lee un libro a la semana.

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La mayoría de los compradores de libros digitales son mujeres (84%) mayores de 40 años y jubiladas. Prácticamente todas las personas encuestadas dijeron que leen en su tiempo libre – antes de acostarse, durante los desplazamientos, y en la casa durante el día. Pero quizás lo más sorprendente, es que el 45 por ciento dijo que leen en el trabajo, lo que sugiere que los lectores más voraces no dejan que nada se interponga en su lectura.

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Mientras que más de la mitad de los lectores encuestados dijeron que usan principalmente un dispositivo Kindle o Nook, muchos de ellos también leen en las plataformas móviles de Apple o Android. Y alrededor del 60 por ciento dijo que prefieren las tabletas – un número que incluye dispositivos como el Kindle Fire y el Nook HD-.

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No sólo leer libros electrónicos. Si bien la mayoría de los lectores digitales consumen menos libros impresos que anteriormente, no leen libros electrónicos exclusivamente. Más del 60 por ciento de los encuestados dijeron que ellos también leen libros de tapa dura, y casi tres cuartas partes dijeron que todavía leen libros de bolsillo.

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La mayoría de los lectores dijeron que consumen principalmente género de ficción . Y aunque sus gustos varían en un amplio espectro, la mayoría indicó que ellos prefieren misterios, suspense, o romance.

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La mayoría de los lectores tienen ingresos por encima del ingreso medio por hogar. Los lectores en general tienden a tener más ingresos que el promedio de Estados Unidos, y los datos sugieren que los lectores digitales no son diferentes en este aspecto. Lo que los diferencia es el número de libros que leen.

Mientras que los lectores digitales son sensibles a los precios, la mayoría no descarga exclusivamente libros con descuento. Más de tres cuartas partes dijeron que también compran títulos a precio completo, ya que muchos de ellos tienen suficientes ingresos disponibles y están dispuestos a gastar en libros que aman.

La gran mayoría de los lectores encuestados dijeron que han descubierto un nuevo autor a través de una promoción de precios de libros electrónicos. Como anécdota, los lectores utilizan los descuentos de BookBub como herramienta de descubrimiento, tratándose de nuevos autores que de otra manera no hubieran sido leídos. Más del 60 por ciento de los lectores encuestados dijeron que compraron otros libros de un autor que descubrieron a través de una promoción de precios de libros electrónicos.

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Lectores digitales no acaparan ebooks y los dejan en estado latente en sus dispositivos. La mayoría de los encuestados dijeron que leen los títulos que descargan, lo que sugiere que no sólo experimentan con nuevos autores, si no  que ellos valoran y absorben este contenido.

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Casi dos tercios de las personas encuestadas dijeron que han recomendado un libro a un amigo. Esto sugiere que no sólo se convierten en lectores de aficionados de los autores que aman, si no que ayudan a construir un público aún más grandes al difundir la información en sus comunidades. Son personas influyentes.