Agnès Camus, Jean-Michel Cretin, Christophe Evans. Les habitués: Le microcosme d’une grande bibliothèque. Paris: Éditions de la Bibliothèque publique d’information, 2000
“Una casa mágica”, “fábrica cultural”, “una mina de oro”, “laboratorio social”, “un buen espacio productivo”, “un ventrículo”, “guión” … Así que muchos ‘imágenes que tienen muchas de las personas que habitualmente utilizan la Bibliothèque publique d’information, ´del Centro Georges Pompidou . Aquí encontramos la síntesis de muchas voces – ricamente ilustrado con fotografías, extractos y entrevistas accesorios – una investigación de calidad …
Hace cinco años, el Carnegie UK Trust realizó investigaciones sobre el uso de las bibliotecas públicas y las actitudes del público hacia las bibliotecas de Inglaterra, Escocia, Gales, Irlanda del Norte e Irlanda. Esta fue la primera vez que se generaron datos que permitieron la comparación directa entre jurisdicciones.
En 2016 volvieron a realizar la encuesta para examinar si las actitudes hacia las bibliotecas y los niveles de uso habían cambiado desde 2011. Añadieron algunas preguntas nuevas para reflejar parte del debate actual sobre voluntarios y cambios en los servicios.
En los últimos cinco años, el papel, el propósito y el futuro del servicio de bibliotecas públicas ha sido objeto de discusiones apasionadas y de intensos debates en todo el Reino Unido e Irlanda. En 2016 la BBC informó que en el Reino Unido había habido más de 340 cierres de bibliotecas y 8.000 pérdidas de puestos de trabajo en las bibliotecas desde 2010. El informe recomienda un plan de cinco puntos para salvar a un sector de las bibliotecas que durante los últimos 10 años se ha visto sometido a considerables recortes.
• Demostrar valor de las bibliotecas a los formuladores de políticas, a los tomadores de decisiones ya los donantes para maximizar la inversión públicao de otra índole
• Aumentar el enfoque en servicios personales y personalizados, manteniendo un enfoque en la prestación de un servicio universal
• Acelerar el desarrollo de un servicio centrado en el usuario y rico en datos con una fuerte presencia en línea
• Invertir en innovación, liderazgo y servicios basadas en los resultados
• Mejorar el aprendizaje entre bibliotecas y entre jurisdicciones
El informe también destaca que las bibliotecas contribuyen al bienestar de las personas tanto en el contexto político, económico y social;además de proporcionar capacitación en innovación y liderazgo para los ciudadanos.
Anne-Marie Bertrand, M. B., Claude Poissenot, Jean-Marie Privat. [e-Book] Les bibliothèques municipales et leurs publics. París, Éditions de la Bibliothèque publique d’information. 2001
Consideradas durante mucho tiempo un «templo del saber» o una comunidad de la memoria, las bibliotecas a menudo sufren una visión algo polvorienta y centrada principalmente en el pasado. ¿Qué ha pasado con el cambio de siglo, cuando las bibliotecas, municipales, experimentan una metamorfosis y ven subir sus cifras de asistencia?, ¿qué imagen tiene el público en general sobre ellas?, ¿está esa imagen reflejada en una experiencia real?
Este libro ofrece una síntesis del estudio estadístico realizado por la SOFRES (Sociedad Francesa de encuestas para sondeos) sobre una muestra representativa a nivel nacional. Estos resultados se complementan con un estudio cualitativo a los usuarios de las bibliotecas públicas.
Nos han hablado sobre la importancia de un espacio diferenciado dedicado al cómic y a la novela gráfica en las bibliotecas, y sobe su experiencia en la organización y gestión de la colección de este tipo de material. Así como de las particularidades de los usuarios y los servicios que proporciona la comicteca, tales como, club de lectura, boletín de novedades, guías. También se tratan otros aspectos como el valor cultural del cómic, la llegada del formato digital y las aplicaciones de lectura.
Esta semana ha venido a «Planeta Biblioteca» Paola Uribe, bibliotecaria de la Biblioteca Pública de Santiago de Chile. Paola nos ha hablado de la situación de las bibliotecas en aquel extenso país, y sobre como se las ingenian para llevar la lectura a los rincones más recónditos de un país con una extensión de más de 4000 kilometros, nos ha hablado de las bibliolanchas y de los cafés literarios, así como de la Biblioteca de Santiago, sus instalaciones, servicios y actividades de animación a la lectura. Sin lugar un punto de vista interesante y bien diferente a la realidad de nuestro país o el de cualquiera otro europeo.
Vivimos en la era de Internet, ¿Hay todavía un lugar para la biblioteca pública en el mundo de los adolescentes? ¿Qué se les puede ofrecer a esos jóvenes que imaginamos como malos lectores, seguidores de las redes sociales o virtuosos de las descargas de películas y música? ¿Por qué algunos adolescentes si que acuden a la biblioteca? Muchas preguntas que esta nueva investigación sobre la relación entre adolescentes, lectura y biblioteca está tratando de responder.
En el corazón del Centro Pompidou, la Biblioteca de Información Pública. Enorme reserva de documentos de todo tipo – libros, periódicos, fotografías, discos, películas – y en todos los temas, complementados por una sala de prensa dedicada a la presentación de las publicaciones recientes, la biblioteca da la bienvenida a un nuevo género cada día más miles de personas que vienen a dibujar libremente, de acuerdo con sus deseos o necesidades. Se merecía un estudio sociológico. Quién son estos visitantes
eBiblio es el servicio de préstamo online gratuito de libros digitales y audiolibros de las bibliotecas públicas españolas.
A nivel global, los datos de colecciones, préstamo y utilización del servicio han sido:
A 31 de diciembre de 2016, eBiblio contaba con una colección de 8.233 títulos distintos y 321.452 licencias de uso de estos títulos, lo que ha supuesto un incremento de 4.135 títulos (100%) y de 81.295 licencias (33,8%) respecto al año anterior. De los 8.233 títulos, 1.685 son comunes a todas las comunidades autónomas y han sido aportados por la Secretaría de Estado de Cultura. Esta colección es completada y aumentada por las comunidades autónomas que han adquirido nuevos títulos con sus correspondientes licencias y/o aumentado el número de licencias de los títulos con mayor demanda. En cuanto a las licencias, de las 321.452 disponibles en la aplicación, la Secretaría de Estado de Cultura ha aportado 266.702, un 83% del total, distribuidas entre las distintas comunidades autónomas siguiendo un criterio poblacional. Porcentaje que varía en función de las distintas comunidades, ya que no todas han incrementado este fondo inicial en la misma medida. Estos títulos y licencias adquiridos por la Secretaría de Estado de Cultura son todos en lengua castellana, siendo las comunidades autónomas con lenguas cooficiales las que han ido integrando en el servicio títulos en sus lenguas cooficiales para los usuarios de su ámbito territorial. Sin embargo, para el año 2017 el Ministerio de Educación, Cultura y Deporte tiene prevista la adquisición de libros electrónicos y audiolibros en lenguas cooficiales y extranjeras que se pondrán a disposición de todas las comunidades autónomas siguiendo los criterios poblacionales utilizados hasta el momento; con esto se pretende apoyar la difusión de estas lenguas y garantizar el acceso de toda la ciudadanía a las mismas.
Uso del servicio
Durante 2016 un total de 45.682 usuarios distintos realizaron, al menos, una transacción de préstamo o reserva a través de la plataforma eBiblio; produciéndose un descenso de 2.355 usuarios respecto al año anterior. No obstante, se ha producido un incremento en el número de préstamos, lo que parece indicar, por una parte, una fidelización de usuarios, y, por otra, un abandono por parte de algunos usuarios que una vez probado el servicio, probablemente, desistiera de su utilización. Estos 45.682 usuarios activos han realizado 353.439 transacciones de préstamo, 107.324 (43,6%) más que en 2015. A este aumento ha contribuido el funcionamiento del servicio eBiblio durante el año completo en todas las comunidades autónomas, especialmente relevante es el caso de Cataluña que, en el año 2015, únicamente dio servicio durante siete meses. En cuanto al comportamiento del préstamo en las distintas comunidades todas han visto aumentar su número de préstamos excepto Cantabria y Ceuta que han presentado un decrecimiento.
Del total de préstamos 21.622 (el 6,1%) han correspondido a audiolibros, lo que supone un considerable interés por esta tipología documental. Señalar que durante este año ha continuado la fuerte concentración territorial de los préstamos, que ya se observó el año anterior, con dos comunidades autónomas, Cataluña y Comunidad de Madrid, que acumulan un 55,6% de todos los préstamos realizados [Cataluña 105.475 y Madrid 91.137]. Sin embargo, para valorar correctamente la distribución del número de préstamos por comunidad autónoma hay que tener en cuenta -además del número de préstamos- otros factores como el número de habitantes, el número de población inscrita o el de bibliotecas que ofrecen el servicio, ya que eBiblio no ha estado disponible para los usuarios de todas las bibliotecas públicas de las comunidades participantes
Hoy ha llegado a nuestro querido y particular Planeta Hilario Hernández, bibliotecario de la Fundación Germán Sánchez Ruipérez de Peñaranda de Bracamonte en Salamanca, y una de las personalidades más reconocidas en el mundo de las bibliotecas públicas. Durante años Hilario se dedicó a los estudios de usuarios de bibliotecas, por ello hemos requerido su presencia en nuestro programa para que nos hablara sobre el valor de las bibliotecas, sus primeras experiencias en bibliotecas, la implicación social de la biblioteca, los estudios de usuarios, el valor tangible y social de las bibliotecas. También hablamos de la aplicación desarrollada a través de un estudio de las bibliotecas de Navarra para calcular el Valor y el Retorno de la Inversión (ROI) en las bibliotecas. Una conversación entrañable entre amigos en torno a las bibliotecas.
El valor de una biblioteca es complicado de calcular en términos de beneficios sociales y de retorno de la investigación. Esta aplicación desarrollada por los miembros de la Biblioteca de la Comunidad de Navarra ayudará a tener conciencia sobre el valor real de la inversión en bibliotecas.
Con esta calculadora podrás tener una idea aproximada del precio que tiene cualquier servicio bibliotecario, la aplicación hace un cálculo inmediato del valor que tendría cualquier operación de las que habitualmente realizamos en la biblioteca. Así como el retorno de la inversión en las bibliotecas.
La calculadora se compone de dos partes.
1. CALCULADORA PARA USUARIOS
Por un lado, está la calculadora para usuarios, que permite por ejemplo que los usuarios tomen conciencia de cuanto puede valer estudiar durante un tiempo determinado en la biblioteca, haber consultado un libro, utilizado un ordenador, tomado un libro en préstamo, un DVD o un documento audiovisual, también calcula el valor de alguna de las actividades que se realizan en las bibliotecas.
2. CALCULADORA PARA BIBLIOTECAS
En un segundo apartado aparece la calculadora para bibliotecas. Esta sesión está orientada a profesionales y gestores de bibliotecas, y permite poder ingresar los gastos de la biblioteca en personal adquisiciones, otros gastos y calcular el valor de la inversión a partir de indicadores como el número de visitantes, préstamos, sesiones de Internet actividades culturales etc. Para poder visualizar el valor económico de los servicios de la biblioteca, tales como lectura en sala, préstamo de documentos, acceso a Internet, actividades culturales, atención bibliotecaria de referencia. Y finalmente poder calcular el retorno la inversión.
Próximamente también estará disponible en formato IOS
Sin lugar a dudas se trata de una aplicación muy útil que permite hacernos una idea y tomar conciencia del valor de las bibliotecas como recursos para la comunidad.
Universo Abierto 