Archivo de la etiqueta: Informes

Complejidad y desafíos de la preservación del correo electrónico

task-force-250

«Complexity and Challenges of Preserving Email” (Report from the Task Force on Technical Approaches for Email Archives). CLIR, 2018

Texto completo

 

El informe presenta los resultados de una investigación de un año de duración del Task Force on Technical Approaches for Email Archives, patrocinado por la Andrew W. Mellon Foundation y la Digital Preservation Coalition.

Para hacer frente a los desafíos se requerirá el compromiso y la participación de una amplia variedad de partes interesadas. El grupo de trabajo propone una serie de acciones a corto y largo plazo para el desarrollo y la defensa de la comunidad, así como para el apoyo de herramientas, pruebas y desarrollo. El informe está destinado a la comunidad de archiveros, los profesionales de la preservación digital, los tecnólogos y los creadores de programas informáticos, comerciales, historiadores y estudiosos, los administradores institucionales y los organismos de financiación y las fundaciones.

Aunque el archivado del correo electrónico sigue siendo una práctica emergente, este informe demuestra que los archivos están empezando a ganar terreno a la hora de abordar los problemas más complejos.

 

Tecnologías de la información y las comunicaciones para la inclusión y el empoderamiento de las personas con discapacidad en América Latina y el Caribe

untitled

Ullmann, Heidi – Jones, Francis – Williams, Robert Crane – Williams. Information and communications technologies for the inclusion and empowerment of persons with disabilities in Latin America and the Caribbean. ECLAC, 2018

Texto completo

Este documento examina las formas en que las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC) pueden promover una mayor inclusión de las personas con discapacidad. Caracteriza los patrones de uso de las TIC entre las personas con discapacidad en América Latina y el Caribe y propone recomendaciones y estrategias para ampliar el acceso y el uso de las TIC entre las personas con discapacidad en la región a fin de aprovechar el potencial de estas herramientas para promover una mayor inclusión. Esta investigación se basa en métodos mixtos que incluyen el análisis de datos censales, complementados con entrevistas, revisión bibliográfica y búsquedas en línea de legislación, políticas y programas para promover el uso de las TIC entre las personas con discapacidad.

10 años del programa «American Dream Literacy Initiative» y cómo cambió la vida de miles de personas

2018-07-31_13-32-52

 “American Dream Literacy Initiative: How 10 Years of Funding Has Helped Libraries Transform Thousands of Lives”. Chicago:ALA, 2018

Texto completo

Un informe recientemente publicado por la Asociación Americana de Bibliotecas (ALA, por sus siglas en inglés) conmemora el décimo aniversario del programa American Dream Literacy Initiative y celebra las muchas maneras en que las bibliotecas públicas participantes han transformado vidas, fortalecido a sus comunidades y defendido incansablemente la alfabetización de adultos y el aprendizaje a lo largo de toda la vida.

 

Con subvenciones de entre 5.000 y 15.000 dólares, las bibliotecas participantes han desarrollado nuevos cursos, ampliado sus colecciones impresas y digitales, aumentado el acceso a la tecnología, implementado nuevas estrategias para la inclusión y desarrollado asociaciones sostenibles con organizaciones de todas sus comunidades.

Hallazgos clave del programa

  • El empleo es la razón número 1 por la que los estudiantes que están aprendiendo inglés tienen acceso a mejores empleos gracias a su biblioteca pública.
  • Otras razones incluyen el apoyo a los niños en la escuela, la adquisición del idioma, el uso de ordenadores/internet, la educación y la ciudadanía.
  • Los fondos invertidos en el programa conducen a conexiones comunitarias más profundas.  Más del 65 por ciento de las bibliotecas participantes informaron que la subvenciones recibidas a través del programa mejoraron el trabajo en red con socios comunitarios y otras bibliotecas.
  • Los beneficiarios que desarrollaron servicios de aprendizaje de idiomas afirmaron que tuvieron más probabilidades de mantener sus servicios para estudiantes que aprenden inglés.

 

Datos de las Bibliotecas Públicas de Estados Unidos. Año Fiscal 2016 (publicado en 2018)

 

 

201510051527_01

Public Libraries Survey Fiscal Year 2016. [Report] . Washington D. C., , Institute of Museum and Library Services (IMLS), 2018.

Texto completo

Informe de Institute of Museum and Library Services 2018. con datos de 2016. Durante 2016 las bibliotecas públicas continúan evolucionando para satisfacer las necesidades cambiantes de la comunidad, y fueron 171 millones de usuarios registrados, – de los 311 millones de estadounidenses que disponen de carnet de una biblioteca públicas- los que visitaron las bibliotecas más de 1.350 millones de veces. Además, las bibliotecas públicas ofrecieron medio millón más de programas en 2016 que en 2015; 113 millones de personas asistieron a 5,2 millones de estos programas en 2016. Además, el número de materiales electrónicos siguió aumentando y las bibliotecas públicas ofrecieron más de 391 millones de libros electrónicos a sus usuarios en los Estados Unidos

Reporteros sin Fronteras publica un informe sobre el acoso de periodistas en Internet

 

nota22a-1

Online harassment of journalists: the trolls attack. [Report] Reporters Without Borders (RSF). 2018

Texto completo

En el informe Reporteros sin Fronteras (RSF) expresa su preocupación por la magnitud de una nueva amenaza a la libertad de prensa y el acoso masivo de periodistas en línea. Los perpetradores de estas amenazas pueden ser desde individuos o comunidades de individuos escondidos detrás de sus pantallas a «ejércitos de trolls» de mercenarios en línea creados por regímenes autoritarios. En ambos casos, el objetivo es el mismo: silenciar a los periodistas cuyos reportajes molestan, utilizando a menudo métodos excepcionalmente abusivos.

Durante meses, RSF documentó estos nuevos ataques en línea y analizó el modus operandi de los depredadores de la libertad de prensa, que han sido capaces de explotar las últimas tecnologías para ampliar su alcance opresivo. Sin embargo, es difícil establecer un vínculo directo entre los gobiernos y las conspiraciones en línea contra los periodistas. RSF ha investigado y documentado casos de acoso en línea de periodistas en 32 países, arrojando luz sobre campañas de odio orquestadas por regímenes autoritarios u opresivos en países como China, India, Turquía, Vietnam, Irán y Argelia. Los metodos utilizados son:

  • Desinformación : el contenido periodístico en las redes sociales se ahoga en una avalancha de noticias falsas y contenido progubernamental;
  • Amplificación: el impacto de los contenidos progubernamentales se ve artificialmente incrementado por los comentaristas a los que el gobierno paga para que publiquen mensajes en las redes sociales o por los bots, programas informáticos que generan mensajes automáticamente;
  • Intimidación: los periodistas son atacados, insultados y amenazados personalmente, con el fin de desacreditarlos y reducirlos al silencio.

 

Estas agresivas campañas de acoso cibernético también son llevadas a cabo por comunidades de individuos o grupos políticos en países supuestamente democráticos como México, e incluso en países que ocupan los primeros puestos del Índice Mundial de Libertad de Prensa, como Suecia y Finlandia. Las mujeres periodistas son las más afectadas por el acoso cibernético. Dos tercios de las mujeres periodistas han sido víctimas de acoso y, en el 25% de los casos, el acoso se produjo en línea.

Las consecuencias son a menudo dramáticas: muchas de las víctimas de acoso cibernético con las que habló RSF dijeron que terminaron censurándose a sí mismas en respuesta a los torrentes de abusos en línea, cuya magnitud nunca habían imaginado posible.

En respuesta a estos hallazgos, RSF ha formulado 25 recomendaciones para los gobiernos, la comunidad internacional, las plataformas en línea, los medios de comunicación y los anunciantes con el objetivo de hacer frente a estas nuevas amenazas digitales. El informe de RSF también incluye un tutorial titulado «Periodistas – cómo tratar con los ejércitos troll» que recuerda a los periodistas las prácticas de seguridad digital que deben adoptar.

 

La Ciudad Digital al Servicio del Ciudadano del Siglo XXI. Un ecosistema abierto de innovación

img_cabecera_2

La Ciudad Digital al Servicio del Ciudadano del Siglo XXI. Un ecosistema abierto de innovación [e-Book] Minsait, Indra, 2018.

Texto completo:

PDF

ePuB

Las ciudades son el terreno de juego en el que hacer frente a los diferentes retos globales a los que nos enfrentamos actualmente. Esto se debe a que concentran en una reducida extensión geográfica a más de la mitad de la población mundial.

Estos retos son complejos, con particularidades específicas de cada territorio. En muchos casos, se intenta resolverlos con tecnología como única salvación, olvidando el rol de las personas y, en otros casos, se augura un futuro catastrófico muy al estilo de algunas películas de ficción como Blade Runner o Neo Tokyo (Akira), y series de televisión como Black Mirror.

Minsait, la unidad de transformación digital de Indra, anticipa en un informe el impacto de la transformación digital como habilitador clave para afrontar los retos sociales, económicos, medioambientales y urbanísticos que considera que las ciudades europeas deben superar para que sus espacios continúen siendo un referente y sus ciudadanos mejoren su calidad de vida.

  • Apoya una ciudad digital concebida como un ecosistema de innovación y servicios
    centrados en el ciudadano, que actúa como una plataforma abierta y conectada con sus objetos internos y territorios, con la tecnología como facilitadora de soluciones para afrontar sus retos
  • La adaptación a una población envejecida, la provisión de mejores servicios con menos recursos, el impulso a la movilidad sostenible o el aumento de la calidad ambiental para fomentar la buena salud son algunos de los retos que considera pueden superarse con una solución eminentemente tecnológica
  • La visión a largo plazo con prioridad en los recursos ya disponibles, la elaboración de modelos de colaboración público-privada e innovación o el intercambio de experiencias y recursos entre ciudades y territorios resultan clave para garantizar la sostenibilidad del proyecto de transformación, según el estudio de Minsait

Los empleados que trabajan en entornos digitales más avanzados tienen mayor satisfacción laboral y mejor productividad

digitalizacion-pyme-empresa_hi

The Right Technologies Unlock the Potential of the Digital Workplace. Santa Clara, CA, Aruba, 2018.

Texto completo

Los empleados que trabajan en entornos de trabajo digitales no sólo son más productivos, sino que también están más motivados, tienen mayor satisfacción laboral y reportan una mejor sensación general de bienestar, según un nuevo estudio global de Aruba, una compañía de Hewlett Packard Enterprise (NYSE:HPE).

El estudio, The Right Technologies Unlock the Potential of the Digital Workplace (Las tecnologías adecuadas desbloquean el potencial en el entorno de trabajo digital), revela los beneficios tanto empresariales como humanos de los lugares de trabajo más digitales y cómo las empresas menos avanzadas tecnológicamente corren el riesgo de quedar rezagadas respecto a la competencia y de no atraer a los mejores talentos. También señala que las empresas deben estar atentas a medida que los empleados con mayor conocimiento de la tecnología digital asumen mayores riesgos con la seguridad de los datos y la información.

El estudio de 7.000 empleados en 15 países reveló un claro abismo en el rendimiento de los empleados y el sentimiento entre los lugares de trabajo digitales más avanzados y aquellos que emplean la tecnología digital en menor grado. Surgieron varios temas clave:

  • Los empleados identificados como aquellos que trabajan en lugares de trabajo digitales totalmente habilitadas de las nuevas tecnologías – son un 51% más inclinados a tener una alta satisfacción en el trabajo, y el 43% más dados a ser positivos sobre su equilibrio entre el trabajo y la vida personal que los «rezagados digitales» – aquellos que tienen menos acceso a la tecnología en el lugar de trabajo.
  • El trabajo digital también apoya el desarrollo profesional: El 65% de los que trabajan en entornos tecnológicos más avanzados reportaron haber experimentado mayor desarrollo y crecimiento profesional a través del uso de la tecnología digital, comparado con sólo el 31% de los rezagados.
  • En los lugares de trabajo ricos en tecnologías, el 72% de informan disponer una mayor capacidad para adoptar nuevas habilidades laborales en comparación con el 58% de los rezagados.
  • La Cuantificación de la productividad de la tecnología digital: El 73% de los que trabajan en sitios dotados tecnológicamente consiguen  un mayor impacto en su productividad y el 70% citó una mejor colaboración gracias a las tecnologías digitales, frente al 55% de los rezagados.
  • El 71% de los encuestados dijeron que acogerían con satisfacción un lugar de trabajo totalmente automatizado en el futuro, lo que permitiría a las organizaciones crear entornos de trabajo más inteligentes y eficaces.

Los continuos avances en tecnología digital y automatización preparan el camino para mejores experiencias en el lugar de trabajo: Si bien la automatización puede percibirse como una amenaza para la seguridad laboral, la investigación descubrió que existía un entusiasmo generalizado por ella.

 

Patrones de adquisición de bibliotecas universitarias ¿Realmente las ventas de libros de editoriales universitarias están en crisis?

publications

Daniel, K., J. J. Esposito, et al. (2018). [e-Book] Library Acquisition Patterns : A Preliminary Report with Data from OCLC’s WorldShare Management Services, ITHAKA S+R., 2018

Texto completo

 

¿Cuántos libros adquieren las bibliotecas universitarias por término medio al año?, ¿Hay alguna tendencia destacable en el número de adquisiciones? ¿En qué formatos y con qué métodos se están adquiriendo libros las bibliotecas universitarias? ¿Han cambiado estos patrones entre 2013 y 2017? ¿Cómo varían los patrones de adquisición según el tipo de institución y el sector, y cómo están cambiando estos patrones a lo largo del tiempo? ¿De qué editoriales se están adquiriendo libros las bibliotecas y a través de qué proveedores?

 

«Los malos datos conducirán a malas decisiones. Desgraciadamente, la situación no es simétrica: los datos buenos pueden o no conducir a buenas decisiones, ya que los datos aún siendo sólidos pueden ser erróneos debido a perturbaciones en su contexto por una malinterpretación o  simplemente debido a un despiste.»

J. J. Esposito

 

En un intento por mejorar la calidad de los datos sobre la industria del libro, Ithaka S+R acaba de publicar un informe preliminar sobre los patrones de adquisición de libros en las bibliotecas académicas elaborado por Katherine Daniel, Roger Schonfeld, y Joseph Esposito. Este proyecto fue posible gracias al generoso apoyo de la Fundación Andrew W. Mellon.

Entre los profesionales de la comunidad de editoriales académicas existe la sensación de que las bibliotecas universitarias están adquiriendo cada vez menos libros con una importante disminución de las ventas. Un reciente estudio del Reino Unido encontró que entre 2005 y 2014 las ventas al por menor de libros académicos cayeron un 13%. Como organización que investiga las comunicaciones académicas y las bibliotecas,  Ithaka S+R se cuestiona si las ventas de editoriales universitaria están realmente en declive. ¿Cúal es la razón? Las editoriales universitarias tienden a medir sus ventas a bibliotecas universitarias a través de los vendedores mayoristas que tradicionalmente distribuyen sus publicaciones. Sin embargo, desde que Amazon entró en escena, las bibliotecas universitarias han comenzado a adquirir muchos de sus títulos a través del minorista en línea, cuyas métricas de ventas no se suelen contabilizar en los datos de ventas que ponen a disposición del público. Teniendo esto en cuenta, ¿Es posible que las ventas de libros a bibliotecas no estén en declive, sino que simplemente se producen a través de otros canales?

Al carecer de cifras en los datos de ventas proporcionados  de los distribuidores, la mejor manera de analizar la situación es a través de las propias bibliotecas, obteniendo datos a a partir de los sistemas integrados de bibliotecas (ILS) que albergan metadatos de las adquisiciones que han realizado. Para ello se lanzó un proyecto piloto con cuatro bibliotecas universitarias en el año 2016 que demostró que este método no sólo proporcionaba datos viables, sino que también era escalable, incorporando datos de los Servicios de administración de WorldShare (WMS) de OCLC.

Este informe preliminar analizó las adquisiciones de libros en 54 bibliotecas -que van desde pequeños colegios privados hasta universidades públicas- que utilizan WMS. Aunque algunas instituciones pudieron proporcionar datos de los últimos cinco años, la mayoría no lo hicieron y, por lo tanto, no se pudo realizar un análisis longitudinal significativo de los patrones de adquisición en conjunto y dentro de los sectores, de modo que únicamente se pudieron obtener datos del año fiscal 2017, el año más reciente para el cual todos los participantes pudieron proporcionar información sobre sus adquisiciones.

lap-figure-3

Porcentaje de libros electrónicos por método de adquisición

 

En este informe inicial, se recogen datos de los casi 180.000 libros adquiridos en el año fiscal 2017 por 54 bibliotecas que utilizan los Servicios de administración de WorldShare (WMS) de OCLC. Los libros impresos dominaron las adquisiciones de libros en 2017 en las 54 instituciones participantes en el estudio, pues el 96% se adquirió en formato impreso y 4% por ciento restante en formato digital.

 

lap-figure-1

Porcentaje de compra de Libros Impresos respecto a Libros Electrónicos

 

El método principal para obtener libros impresos fue a través de una compra firme y única, y aunque la mayoría de los libros electrónicos también se obtuvieron a través de este método, casi el 31% se adquirieron a través de medios «desconocidos», es decir, no a través de una compra firme, un plan de aprobación o una orden permanente, lo que lleva a especular que estas adquisiciones pueden haberse realizado a través de un sistema impulsado por la demanda -PDA Patron Driver adquisitions-. El precio medio de los libros obtenidos digitalmente también fue significativamente más alto que el de los libros impresos.  (Ver gráfico)

lap-figure-4

Precio medio de los libros impresos y electrónicos por el método de adquisición

 

El promedio de adquisiciones de libros también fue sustancialmente mayor entre las universidades públicas. Amazon ha llegado a acaparar 25 por ciento del mercado, convirtiéndose en el segundo mayor vendedor de libros para estas instituciones. Por disciplinas, los títulos de Humanidades representaron aproximadamente la mitad de todas las adquisiciones de libros del último ejercicio.

Aunque estas instituciones obtuvieron libros de cientos de proveedores, casi tres cuartas partes de las adquisiciones de libros se realizaron a través de GOBI Library Systems (46 por ciento) y Amazon (25 por ciento) en el año fiscal 2017 (para una lista completa de los 10 principales proveedores utilizados por las instituciones en esta muestra). Esto da crédito a la idea de que las bibliotecas están recurriendo cada vez más a proveedores no tradicionales para obtener sus títulos de editores académicos en lugar de hacer menos adquisiciones, o potencialmente, están haciendo ambas cosas. Los libros relacionados con Humanidades también representaron más de la mitad de las adquisiciones de libros en el año fiscal 2007, a pesar del difícil entorno de mercado que rodea a los títulos de Humanidades.

Estos hallazgos proporcionan una instantánea de los patrones de adquisición de bibliotecas entre las universidades que utilizan los Servicios de administración de WorldShare de OCLC. Si bien 180.000 registros de adquisiciones no es un número pequeño, se espera que la integración de los datos de las instituciones que utilizan Alma de Ex Libris diversifique los tipos de instituciones presentes en la muestra y permitan examinar si existen patrones de compra entre grupos de instituciones en el transcurso de varios años. También permitirá investigar más a fondo cómo los editores, los vendedores que distribuyen sus libros y las bibliotecas que los compran interactúan en un campo de juego cambiante. El informe final se publicará a finales de este otoño.

 

Desafiando la Verdad y la Confianza: Un Inventario Global de la Manipulación Organizada de los Medios Sociales

42702673645_213c2746ed_b_d

 

Bradshaw, S. and P. N. Howard. [e-Book] Challenging Truth and Trust: A Global Inventory of Organized Social Media Manipulation. Oxford, Oxford Internet Institute, University of Oxford, 2018.

Texto completo

Más información sobre

Noticias Falsas

Bots

La manipulación de la opinión pública sobre las plataformas de medios sociales ha surgido como una amenaza crítica para la vida pública. Alrededor del mundo, una serie de agencias gubernamentales y partidos políticos están explotando las plataformas de los medios sociales para difundir noticias basura y desinformación, ejercer la censura y el control, y socavar la confianza en los medios de comunicación, las instituciones públicas y la ciencia.

En un momento en el que el consumo de noticias es cada vez más digital, la inteligencia artificial, la gran analítica de datos y los algoritmos de la «caja negra» se están aprovechando para desafiar la verdad y la confianza: las piedras angulares de nuestra sociedad democrática. En 2017, el primer inventario de Global Cyber Troops arrojó luz sobre la organización mundial de la manipulación de los medios sociales por parte del gobierno y los actores de los partidos políticos.

Este informe de 2018 analiza las nuevas tendencias de la manipulación de los medios organizados, así como las crecientes capacidades, estrategias y recursos que apoyan este fenómeno.

Los hallazgos clave del informe Challenging Truth and Trust son:

1. Se han encontrado evidencias de campañas de manipulación de medios sociales formalmente organizadas en 48 países, en comparación con 28 países el año pasado. En cada país hay al menos un partido político o agencia gubernamental que utiliza los medios sociales para manipular la opinión pública a nivel nacional.

2. Gran parte de este crecimiento proviene de países donde los partidos políticos están difundiendo desinformación durante las elecciones, o países donde las agencias gubernamentales se sienten amenazadas por las noticias basura y la interferencia extranjera y están respondiendo desarrollando sus propias campañas de propaganda informática en respuesta.

3. En una quinta parte de estos 48 países -principalmente en el Sur del mundo- encontramos pruebas de campañas de desinformación que operan a través de aplicaciones de chat como WhatsApp, Telegram y WeChat.

4. La propaganda computacional todavía involucra la automatización de cuentas de medios sociales y equipos de comentarios en línea, pero está haciendo un uso cada vez mayor de anuncios pagados y optimización de motores de búsqueda en una amplia gama de plataformas de Internet.

5. La manipulación de las redes sociales es un gran negocio. Desde 2010, los partidos políticos y los gobiernos han gastado más de 500 millones de dólares en la investigación, desarrollo e implementación de operaciones psicológicas y manipulación de la opinión pública a través de los medios sociales. En unos pocos países esto incluye esfuerzos para contrarrestar el extremismo, pero en la mayoría de los países esto implica la difusión de noticias chatarra y desinformación durante las elecciones, las crisis militares y los complejos desastres humanitarios.

 

Informe “UNIVERSITIC 2017: Análisis de las TIC en las Universidades Españolas

portada2017

Informe “UNIVERSITIC 2017: Análisis de las TIC en las Universidades Españolas. Madrid: CRUE, 2018

Texto completo

 Crue-TIC ha presentado hoy el informe «UNIVERSITIC 2017: Análisis de las TIC en las Universidades Españolas» en el que han participado 49 universidades que representan al 84% del alumnado. El informe indica una apuesta clara por el Gobierno Abierto. Casi nueve de cada diez universidades (87,5% de las encuestadas) disponen ya de un portal de transparencia, número que se ha duplicado en tan solo tres años. Hay, además, un 8,33% que está en pleno proceso de implantación. Destaca también que el número de catálogos de datos publicados se ha multiplicado por cuatro, hasta alcanzar una media de 13 por cada institución. Los campus utilizan más de cinco canales diferentes para comunicarse con su público, especialmente las listas de distribución, la publicación en redes sociales o las agendas corporativas. ​

  • El informe elaborado por Crue–TIC indica un «crecimiento considerable en temas de transparencia y datos abiertos»
  • Aumenta significativamente el número de titulaciones no presenciales (16,9%) hasta alcanzar las 484. Además, el 85% de las universidades ha considerado iniciativas en relación a los cursos online, masivos y en abierto (MOOC)
  • Las universidades se encuentran inmersas en la transformación digital del aprendizaje, aunque su gran preocupación es la seguridad de la información