Esta semana hemos conversado con Javier Fernández, Profesor de Proyectos y Responsable de MakerSpaceUGR de la Escuela Técnica Superior de Arquitectura de la Universidad de Granada sobre la importancia y valor de los espacios de creación en la universidad, características del espacio, a quiénes sirve y cuál ha sido la recepción entre la comunidad universitaria, las herramientas disponibles, condiciones de uso y seguridad, y en que medida el espacio a conseguido los objetivos que se marcaron con su creación.
En nuestra biblioteca hacía ya tiempo que veníamos dándole vueltas a la creación de alguna actividad que integrara el juego como parte de un aprendizaje lúdico en el ámbito bibliotecario. Hace más de 2 años se presentó la posibilidad de diseñar una actividad como taller para las Jornadas Sociosanitarias que realiza anualmente la Facultad de Enfermería, Fisioterapia y Podología con motivo de su patrón.
En ese momento, junto con el profesor Luis Iván Mayor Silva, con el que solemos colaborar en distintos proyectos, diseñamos una actividad que permitía a un grupo de estudiantes participar en una experiencia que les aportara conocimientos, no sólo del campo bibliotecario (referencias bibliográficas, manejo del buscador CISNE, localización de documentos, etc.) sino también cultural dentro del contexto universitario, incluyendo preguntas sobre el patrimonio de la Universidad Complutense de Madrid, la accesibilidad de sus instalaciones o cuestiones de género.
El resultado fue el nacimiento en 2019 de nuestra “Game Experience”.
El taller consistió en una yincana por equipos, en la que los participantes debían realizar una serie de pruebas y obtener respuestas a las preguntas planteadas; de este modo, los estudiantes tomaban conciencia de algunas realidades como: el escaso número de aulas/salas con nombre de mujer, la dificultad en la accesibilidad en algunas situaciones, el desconocimiento que tenían sobre elementos artísticos que veían a diario, o la importancia de la biblioteca como servicio universitario. Además, como componente sociosanitario, un miembro de cada equipo llevaba los ojos vendados, lo que dificultaba la realización de algunas pruebas.
Por último, se realizó una dinámica de grupo dirigida por el profesor, donde los estudiantes pusieron en común la experiencia y empatizaron con la situación de una persona ciega en un contexto lúdico y el desigual comportamiento del grupo frente a ella.
Al terminar se realizó la entrega de un premio al equipo ganador y nos despedimos hasta el próximo año (¡o hasta su próxima visita a la biblioteca!).
¿Y en 2021? ¿cómo hemos adaptado la Game Experience frente a la COVID?
La crisis sanitaria nos ha obligado a reinventarnos en todos los ámbitos, y nuestra “Game Experience” no iba a ser menos. Así que, tras la decisión de volver a realizarla por tercer año consecutivo, nos pusimos manos a la obra para readaptarla a la situación actual.
En primer lugar, nos vimos obligados a reducir el número de participantes, de modo que pudieran mantenerse las medidas de seguridad y facilitar las labores organizativas de su desarrollo.
Además, se nos ocurrió que no había mejor forma de mejorar la seguridad de los participantes que dotarles del máximo de componentes de protección (mascarillas, guantes, calzas, gorros, etc.), con los que tendrán que enfrentarse en su futuro desarrollo profesional. Y para complicarlo un poco más, un miembro del equipo debía realizar las pruebas llevando puesto un EPI sanitario completo.
La actividad se diseñó con la participación de un enfermero del Hospital Zendal (¡Gracias, Samir!) que les transmitiría su experiencia y explicaría de primera mano el protocolo de colocación y retirada del equipo (aunque a última hora se canceló su participación por un posible positivo). En su lugar, se visionaron dos vídeos explicativos y se supervisó la correcta colocación, que contabilizó como una prueba más en la actividad.
Para esta edición realizamos también cambios en algunas ubicaciones en las que se desarrollaban las pruebas, introduciendo una visita a la Biblioteca María Zambrano que permitió conocer este espacio a algunos de los participantes y se incluyo un mayor número de pruebas en exteriores.
En esta ocasión las dinámicas de grupo arrojaron reflexiones como la dificultad de realizar actividades con un equipo de protección individual, o los sentimientos ante las reacciones del resto de estudiantes al verlos aparecer con su futura indumentaria de trabajo.
Tras estas tres ediciones, la Game Experience se ha consolidado como una actividad dentro del programa habitual de las Jornadas, permitiendo a la biblioteca colaborar de forma activa en la celebración de uno de los días más importantes de la Facultad. De este modo, contribuimos a cambiar la perspectiva de algunos estudiantes sobre nuestros servicios y profesionales, dando a conocer espacios, servicios y patrimonio de la UCM, al tiempo que colaboramos en su desarrollo profesional y personal. Y por encima de todo, pasan un buen rato con nosotros.
Industria 4.0 es un concepto que se originó en Alemania y se utiliza a menudo para describir las “fábricas inteligentes” impulsadas por datos, con IA y conectadas en red, como los precursores de la cuarta revolución industrial. Estas dos tendencias pueden ser dispares, pero al mismo tiempo, se dan muy claras sinergias de que entre ellas, ambas se pueden auto reforzar para afrontar los retos que la digitalización industrial que permita generar en las PYMES, las cadenas de valor, la fuerza de trabajo y el impulso social necesario para apoyar una industria local más eficiente y sostenible. Por eso es tan importante ayudara crear infraestructuras alternativas (makerspaces) que reúnan a los fabricantes y los constructores para crear una innovación colaborativa que pueda hacer prosperar en nuevas oportunidades de negocio y mitigar el las externalidades negativas de las innovaciones tecnológicas.
En el departamento de Assessment & User Experience department, una de las tareas constantes es recoger y revisar las opiniones de los usuarios para identificar problemas y sugerir mejoras. Si bien las bibliotecas ofrecen una gran variedad de servicios a los usuarios, una de las áreas más importantes y difíciles de corregir es el diseño de los espacios físicos. Los espacios de estudio de las bibliotecas, que suelen estar habitados por estudiantes, presentan una gran variedad de tamaños y formas, y están distribuidos de forma un tanto aleatoria en los edificios. ¿Cómo podemos diseñar nuestros espacios de estudio para satisfacer las necesidades de nuestros usuarios? Cuando tenemos espacios de estudio con diferentes características, ¿cómo podemos informar a nuestros usuarios sobre ellos?
Estas preguntas y la necesidad de una evaluación más profunda del diseño de los espacios de estudio de la biblioteca inspiraron la formación de un pequeño equipo With Intentional Furniture Team (or SWIFT).. Este equipo se encargó de identificar las mejores prácticas en la disposición del mobiliario de los espacios de estudio, así como de hacer recomendaciones sobre las oportunidades de mejora de los espacios existentes y los esfuerzos de divulgación. El equipo revisó y resumió la literatura relevante sobre el diseño de los espacios de estudio de las bibliotecas en un informe interno preliminar. Pronto se publicará una versión modificada del informe en el repositorio institucional de Duke en las próximas semanas. En este post, se comparten algunas de las sugerencias sorprendentes y valiosas de esta revisión de la literatura.
Aumentar la privacidad en espacios grandes y abiertos
Algunas de las plantas de los edificios de la biblioteca tienen grandes espacios de estudio abiertos que pueden albergar a un gran número de usuarios. Dado que el espacio de estudio es limitado, estamos muy motivados para aprovechar al máximo el espacio que tenemos. Sin embargo, la forma en que se diseña un espacio influye en la comodidad de los usuarios que pasan mucho tiempo en él.
En el caso de los grandes espacios abiertos, el tema de la privacidad surgió en varios estudios diferentes. En este contexto, la privacidad se refiere tanto a la visibilidad en un espacio como a la posibilidad de hacer ruido sin ser escuchado. Incluso cuando las políticas permiten el ruido en un espacio, la falta de privacidad puede hacer que los estudiantes se pongan nerviosos y hagan ruido. En los espacios en los que el silencio es la norma, la falta de privacidad puede hacer que los usuarios se sientan expuestos y especialmente nerviosos por cualquier movimiento o sonido que puedan hacer.
La bibliografía sugiere que hay formas de mejorar la privacidad en los espacios abiertos. En el caso de los espacios para grupos, la colocación de separadores o tabiques entre las mesas de los grupos puede ofrecer privacidad y proporcionar servicios útiles, como superficies para escribir. En los espacios tranquilos, la privacidad puede mejorarse variando el tipo y la altura del mobiliario y girando los muebles en distintas direcciones para que los individuos no estén frente a frente. La densidad de asientos también debe limitarse en los espacios tranquilos.
Aislar las zonas ruidosas de las tranquilas
El control del ruido es un tema habitual en la literatura. Las bibliotecas son algunos de los únicos espacios del campus que ofrecen un entorno de estudio tranquilo, pero la necesidad de espacios tranquilos debe equilibrarse con la necesidad de participar en el trabajo cada vez más colaborativo que exigen las clases modernas. Las bibliotecas suelen estar en lugares céntricos del campus y ofrecen un espacio privilegiado para que los grupos se reúnan entre o después de las clases. ¿Cómo proporcionar suficiente espacio tranquilo para las personas que necesitan trabajar sin distracciones y, al mismo tiempo, dar cabida al trabajo en grupo y a la socialización?
Una estrategia es asegurarse de que la gente se sienta cómoda haciendo ruido en espacios donde se fomente. Las bibliotecas pueden situar los espacios ruidosos para aprovechar otras fuentes de ruido que les proporcionen cierta «cobertura» acústica; por ejemplo, el mostrador de atención al personal, las fotocopiadoras, los ascensores y las salas de reuniones. Los espacios silenciosos deben estar aislados de estas fuentes de ruido, quizá situándolos en plantas distintas. Las estanterías también pueden ayudar a separar los espacios, ya que los libros proporcionan cierta absorción del sonido, y la obstrucción visual reduce las distracciones visuales para los estudiantes que estudian en silencio.
Las salas de estudio privadas reservadas satisfacen varias necesidades
A veces, la aplicación de políticas sobre el ruido para mantener los espacios en silencio sólo resuelve una parte del problema. Los espacios de estudio silenciosos reducen las distracciones causadas por el ruido, pero los estudiantes pueden ser sensibles a otros tipos de distracciones: distracciones visuales, olores fuertes o químicos, etc. Para los estudiantes que necesitan espacios completamente libres de distracciones, las bibliotecas podrían considerar la posibilidad de crear salas reservables disponibles para el estudio individual.
Este tipo de servicio es útil para algo más que las necesidades de estudio con pocas distracciones. Haciendo excepciones en el caso de las pandemias, las bibliotecas suelen emplear un enfoque de asientos en los espacios de estudio por orden de llegada. Los usuarios con problemas de movilidad o con poco tiempo para estudiar se beneficiarían enormemente de poder reservar un espacio de estudio con antelación. La identificación de espacios de estudio reservables para individuos, ya sea dentro de un espacio de estudio más grande o como parte de un conjunto de salas privadas reservables, podría satisfacer una variedad de necesidades actualmente insatisfechas.
Los espacios físicos necesitan presencia en la web
A medida que SWIFT comienza a pensar en las recomendaciones, saben que tienen que abordar el alcance en torno a los espacios. Actualmente, los usuarios tienen pocas opciones para conocer los espacios. Existe alguna señalización en nuestros edificios para identificar las diferentes políticas de ruido, y hay algunas páginas web que dan una visión general básica de los espacios, pero los usuarios a menudo se ven reducidos a realizar circuitos exhaustivos por los edificios para descubrir todo lo que queda disponible. Lo más probable es que los estudiantes encuentren algunos de estos espacios por casualidad o por el boca a boca, y si esos espacios no satisfacen sus necesidades, puede que no vuelvan.
Una revisión detallada (Brunskill, 2020) ofrece una orientación muy explícita sobre el diseño de los sitios web para apoyar a los usuarios con discapacidades. Como suele ocurrir, las mejoras que apoyan a un grupo de usuarios suelen mejorar los servicios para todos los usuarios. Compartir de forma destacada la siguiente información sobre los espacios físicos apoyará mejor a todos los usuarios que busquen su espacio en las bibliotecas:
Detalles sobre la navegación por los espacios físicos (mapas, planos, fotos)
Información sensorial sobre los espacios (ruido, privacidad, iluminación, sensibilidad química)
Accesibilidad física del edificio
Información sobre el aparcamiento y el transporte
Contacto de los servicios para discapacitados (con nombre, formulario de contacto) hardware y equipos de tecnologías de apoyo
Problemas de accesibilidad de los espacios
Próximos pasos
A lo largo de esta revisión de la literatura, vimos el mismo consejo una y otra vez: Se necesita variedad. No existe una solución única para las necesidades de los usuarios. Con una planificación cuidadosa, deberíamos ser capaces de adoptar un enfoque intencional en el diseño de los espacios para acomodar mejor las necesidades de los usuarios. Las bibliotecas tienen nuevos grupos encargados de actuar sobre estas y otras recomendaciones relacionadas, y aunque puede llevar algún tiempo, este objetivo es crear una comprensión compartida de las mejores prácticas para el diseño del espacio de estudio de la biblioteca.
Industria 4.0 es un concepto que se originó en Alemania y se utiliza a menudo para describir las “fábricas inteligentes” impulsadas por datos, con IA y conectadas en red, como los precursores de la cuarta revolución industrial. La idea detrás de la Industria 4.0: poder crear redes de fabricación ágiles y adaptativas que puedan responder a las fluctuaciones rápidas del mercado, es una parte importante de cómo los fabricantes mantendrán el éxito a medida que avanzan hacia una nueva Revolución Industrial. El éxito en la Industria 4.0 comenzará en el aula, donde los estudiantes deberán aprender a estar preparados para los desafíos tecnológicos en constante cambio que enfrentarán al graduarse
García-Quismondo,Miguel Ángel Marzal. La evaluación de los programas de alfabetización en información en la educación superior: estrategias e instrumentos. rusc vol. 7 n.º 2 | Universitat Oberta de Catalunya | Barcelona, julio de 2010 | ISSN 1698-580X
A partir de las transformaciones en el modelo educativo, por el cambio desde «producir» a «generar» conocimiento, así como por el impacto de la amenaza de la brecha digital, el auge de la «responsabilidad social corporativa» y la alfabetización en información, se analizan las acciones políticas de la Unión Europea para fomentar la inclusión social frente a la brecha digital, como proceso que otorga una función primordial a las competencias en información.
Este fenómeno competencial provoca que la evaluación adquiera una relevancia social y educativa de primera magnitud, por lo que se analiza su concepto, modalidad, diseño, tipificación e instrumentos, como forma de realizar una aplicación eficaz en programas de alfabetización en información. Se presenta, finalmente, una propuesta de integración de la evaluación y sus instrumentos en un programa de alfabetización en información.
Lopes, C., Antunes, M. da L., & Sanches, T. (2019). Information Literacy and Open Science: Before and After the New ACRL Framework. In Communications in Computer and Information Science (Vol. 989, pp. 244–253). Springer Verlag. https://doi.org/10.1007/978-3-030-13472-3_23
En el año 2000, la ACRL publicó Information Literacy Standards, que clarifican y describen los objetivos específicos de aprendizaje para los estudiantes de educación superior. El documento reconocía el papel de los bibliotecarios, que llevaban mucho tiempo desarrollando estas prácticas de manera informal. Pero los estándares han evolucionado y se han adaptado. En 2016, la ACRL adoptó el nuevo Marco para la Alfabetización Informacional en la Educación Superior, con nuevas e importantes implicaciones. La alfabetización informacional sigue siendo un patrón de competencias integradas que abarcan el descubrimiento reflexivo de la información, la comprensión de cómo se produce y valora la información, y el uso de la información en la creación ética y legal de nuevos conocimientos. Objetivo del estudio: Basado en una revisión de la literatura, este estudio discute los retos e implicaciones prácticas que el nuevo Marco tiene en la Ciencia Abierta, su flexibilidad, la relevancia para la privacidad y el derecho de autor de los datos científicos, y los nuevos pasos de las bibliotecas académicas para involucrarse como actores clave para los contenidos de la Ciencia Abierta.
Phoenix Forge es un espacio de creación comunitaria que se inauguró el 16 de febrero de 2021. Este espacio de creación fue patrocinado por GateWay Community College en nombre del Maricopa County Community College District y está abierto al público, a los estudiantes y al personal de MCCCD. GateWay Community College transformó un antiguo almacén en un lugar de 22.500 pies cuadrados para que los creadores desarrollen su talento e innovación.
Entonces, ¿qué es un makerspace? Los makerspaces pueden considerarse talleres comunitarios o centros comunitarios con herramientas que disponen de espacios compartidos en los que los miembros tienen acceso a equipos, herramientas, software, conocimientos técnicos compartidos, formación centrada en los equipos y una comunidad de personas con intereses similares.
Phoenix Forge proporcionará acceso a herramientas y equipos para la creación de prototipos (como impresoras 3D) o para trabajar con metal, madera, electrónica/robótica, textiles y vidrio. ¿Quieres construir una mesa, una silla tapizada, una escultura de metal, un robot, una bicicleta o un nuevo invento? Puedes hacer todas estas cosas, y más, mientras aprendes y formas parte de una comunidad en el makerspace.
Los socios que desarrollan el makerspace son el GateWay Community College (en nombre del MCCCD), la Universidad Estatal de Arizona, la ciudad de Phoenix, la Administración de Desarrollo Económico de los Estados Unidos y APS. El diseño de Phoenix Forge ha corrido a cargo de Gensler y los servicios de construcción de TSG Constructors.
Lippincott, Sarah. Mapping the Current Landscape of Research Library Engagement with Emerging Technologies in Research and Learning. Edited by Mary Lee Kennedy, Clifford Lynch, and Scout Calvert. Association of Research Libraries, Born-Digital, Coalition for Networked Information, and EDUCAUSE, 2021.
La Asociación de Bibliotecas de Investigación (ARL), la Coalición para la Información en Red (CNI) y EDUCAUSE publicaron su informe final sobre para promover el impacto de las bibliotecas de investigación en un mundo moldeado por tecnologías emergentes, este informe de Sarah Lippincott identifica oportunidades estratégicas para que las bibliotecas de investigación adopten e interactúen con tecnologías emergentes, con una duración aproximada de cinco años. horizonte de tiempo. Lippincott considera las formas en que los valores de las bibliotecas de investigación y la experiencia profesional informan y dan forma a este compromiso, las formas en que se reconceptualizarán las funciones de bibliotecarios y trabajadores bibliotecarios, y la implicación de una variedad de tecnologías sobre cómo la biblioteca cumple su misión. Realizado antes de la pandemia de COVID-19, este estudio es un recurso excelente para las bibliotecas de investigación, ya que identifican oportunidades estratégicas para adoptar y comprometerse con tecnologías emergentes.
El informe concluye que “las tecnologías emergentes … han llevado a las bibliotecas a adaptar sus roles históricos como administradores, educadores y curadores confiables para adaptarse a un entorno académico y una sociedad impulsada por datos digitales, marcada por la colaboración distribuida y enfrentando los desafíos de la desinformación, cultura de la supremacía blanca, y una pandemia global…. Las bibliotecas de investigación pueden aplicar la toma de decisiones basada en valores a medida que encuentran el equilibrio adecuado en su enfoque para adoptar y experimentar con tecnologías emergentes: el equilibrio entre agilidad y sostenibilidad, conveniencia y privacidad, transformación y persistencia «.
Frederick, Jennifer K., and Christine Wolff-Eisenberg. «Academic Library Strategy and Budgeting During the COVID-19 Pandemic: Results from the Ithaka S+R US Library Survey 2020.» Ithaka S+R. Ithaka S+R. 9 December 2020. Web. 6 April 2021. https://doi.org/10.18665/sr.314507
En respuesta a la pandemia de COVID-19, Ithaka S+R encuestó a directores de bibliotecas de todo el país para examinar los cambios estratégicos que las bibliotecas han realizado para seguir funcionando. Un total de 638 directores de bibliotecas respondieron a preguntas sobre el liderazgo y la toma de decisiones en las bibliotecas, la gestión de la COVID-19, las asignaciones y recortes presupuestarios, las adquisiciones de colecciones y los cambios de personal. El cuestionario también se centró en la justicia racial a la luz de las recientes protestas, incluyendo el movimiento Black Lives Matter, y el aumento del enfoque relacionado con la equidad, la diversidad y la inclusión en la educación superior. Este informe se centra en los resultados relacionados con la pandemia del COVID-19, y un próximo informe analizará los resultados de la equidad, la diversidad y la inclusión.
Cuestiones clave:
La pandemia de COVID-19 reforzó y aceleró las tendencias en las inversiones de las bibliotecas hacia los recursos y servicios digitales. Incluso antes de la pandemia, las bibliotecas estaban invirtiendo más significativamente en la compra y concesión de licencias de colecciones digitales, y la gran mayoría de los directores de bibliotecas prevén que esta tendencia, junto con las inversiones adicionales en servicios virtuales, continuará a largo plazo. Dentro de cinco años, los directores esperan que aumenten las asignaciones presupuestarias destinadas a las revistas y bases de datos en línea, los libros electrónicos y los medios de comunicación en streaming, mientras que las inversiones en recursos impresos disminuirán.
Los responsables de las bibliotecas consideran que están bien posicionados y preparados para el cambio de emergencia que supone apoyar la investigación, la enseñanza y el aprendizaje a distancia. Alrededor del 70% de los directores consideraron que su biblioteca estaba bien preparada para el cambio hacia los servicios virtuales y creían que otros altos cargos también reconocían esta ventaja. Esto puede haber contribuido a que los directores perciban su papel como más valorado que antes, invirtiendo la tendencia negativa de disminución del valor en nuestras encuestas anteriores.
Los directores de bibliotecas priorizaron el bienestar del personal y los presupuestos de la institución en su toma de decisiones. La mayoría pudo cerrar y reabrir la biblioteca física y asignar los cambios a las colecciones, las operaciones y los fondos de personal de forma bastante independiente mientras consultaban a otros líderes dentro y fuera de la biblioteca. Al tomar estas decisiones, los directores trataron de garantizar la seguridad y el bienestar de los empleados en la biblioteca. Sin embargo, en casi un tercio de las instituciones, las decisiones de asignación de personal las tomaba en su lugar otro grupo de la institución en general. Sólo algo más de la mitad confiaba en las medidas de seguridad más amplias de su institución.
La mayoría de las bibliotecas han sufrido recortes presupuestarios en el presente curso académico y existe una gran incertidumbre sobre la recuperación financiera a largo plazo. El 75% de los directores han trabajado con presupuestos reducidos, con la mayoría de las disminuciones hasta ahora entre el 1 y el 9 % para el año fiscal 2020-2021. Para el 20 % de las bibliotecas en las que el presupuesto del año no se había determinado en el momento de la encuesta, hay indicios de que los directores se han sometido a controles de gastos, necesitando pausar el gasto siempre que fuera posible. La mayoría de los directores de bibliotecas siguen sin saber si el presupuesto de la biblioteca se recuperará después de la pandemia.
Los recortes de personal han afectado sobre todo a los que trabajan en los espacios físicos de las bibliotecas, aunque los directores de las mismas consideran que estos espacios son cruciales para su misión a largo plazo. Los empleados de los servicios de acceso, las instalaciones, las operaciones y la seguridad se encuentran entre los más afectados por los recortes, la reducción de horas y los despidos. A pesar de centrarse predominantemente en la prestación de servicios y recursos virtuales durante la pandemia, y de reducir a su vez el personal dedicado a la prestación de servicios en persona, más de ocho de cada diez directores de bibliotecas siguen considerando que sus locales físicos son esenciales para llevar a cabo sus misiones a largo plazo.
No todos los tipos de bibliotecas se vieron afectados por igual por los recortes presupuestarios: las universidades doctorales y las instituciones públicas tendieron a ser las más afectadas. Las bibliotecas de las universidades privadas fueron las que menos recortes presupuestarios sufrieron en comparación con las públicas, las de máster y las de doctorado; de hecho, aproximadamente la mitad de los encuestados de las universidades privadas afirmaron no haber tenido que hacer ninguna reducción. Las instituciones públicas, por término medio, experimentaron de forma desproporcionada los mayores niveles de recortes, y las universidades de doctorado fueron las que más probablemente experimentaron algún nivel de reducción presupuestaria.
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