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Promoviendo la inclusión en bibliotecas: experiencias laborales de los profesionales

Blankstein M, Jangjou E. Workplace experiences of BIPOC first-generation library professionals [Internet]. Ithaka S+R Blog. 2024 [cited 2024 Nov 24]. Available from: https://sr.ithaka.org/blog/workplace-experiences-of-bipoc-first-generation-library-professionals/

El campo de la bibliotecología y la ciencia de la información, como muchas otras profesiones, enfrenta desafíos relacionados con la diversidad, la equidad y la inclusión. En este contexto, los profesionales de primera generación provenientes de comunidades BIPOC enfrentan barreras únicas al ingresar y establecerse en sus carreras. Esta colaboración, liderada por Africa Hands, profesora asistente del Departamento de Ciencias de la Información de UB, y por Ithaka S+R, busca arrojar luz sobre estas dificultades, al mismo tiempo que identifica estrategias que permitan a estos profesionales prosperar en sus lugares de trabajo.

El proyecto se basa en investigaciones previas de la profesora Hands sobre estudiantes de primera generación y servicios de carrera, ampliando este enfoque al entorno laboral. Su objetivo principal es promover un cambio sistémico en los lugares de trabajo del ámbito de LIS, asegurando que sean entornos inclusivos y de apoyo para todos los empleados.

Para lograr estos objetivos, el equipo utilizará grupos focales y narrativas personales escritas para recopilar testimonios directos de los participantes. Estas experiencias de primera mano serán clave para identificar las necesidades específicas de los profesionales BIPOC de primera generación y para proponer soluciones prácticas que puedan ser implementadas tanto en programas de posgrado como en organizaciones profesionales.

Se espera que este proyecto genere información accionable que sirva para:

  1. Diseñar programas de formación para docentes en ciencias de la información.
  2. Guiar a las asociaciones profesionales en la creación de recursos que apoyen a estos profesionales.
  3. Empoderar a los empleados actuales para que fomenten culturas laborales positivas e inclusivas.

Además, los hallazgos culminarán en la publicación de un libro de acceso abierto que documentará las experiencias vividas por los participantes. Este recurso contribuirá a una comprensión más amplia de los desafíos únicos que enfrentan los profesionales BIPOC de primera generación, y servirá como guía para fomentar entornos laborales más diversos y equitativos en el sector de LIS.

El trabajo de las bibliotecas es fundamental para comunidades diversas, pero su fuerza laboral no siempre refleja esa diversidad. Al centrarse en las experiencias de profesionales BIPOC de primera generación, este proyecto subraya la urgencia de implementar cambios en las prácticas laborales, asegurando que las bibliotecas puedan convertirse en espacios verdaderamente representativos e inclusivos.

El papel de las bibliotecas como espacios de salud en los Estados Unidos

Fleary, Sasha A., Patrece L. Joseph, Somya Rastogi, Tienna Fenton, y Venya Srivastava. «A Study on How Libraries Operate as Health Spaces in the United States.» Journal of Community Health, 2024. https://doi.org/10.1007/s10900-024-01403-z.

El artículo, publicado en el Journal of Community Health, explora cómo las bibliotecas en los Estados Unidos funcionan como espacios de salud, abordando necesidades comunitarias como distribución de alimentos, alfabetización en salud, educación, inmunización y exámenes de salud. Un espacio de salud se define como cualquier entorno físico, social o virtual que promueve la alfabetización en salud, el comportamiento saludable, la prevención de enfermedades, el bienestar, o que proporciona atención médica, información de salud o servicios sociales.

El estudio utilizó un enfoque de métodos mixtos, con una encuesta a 234 empleados de bibliotecas y 24 entrevistas semiestructuradas. Los resultados indican que las bibliotecas actúan como espacios de salud de diversas formas, ofreciendo programas y servicios de salud y sociales importantes a los usuarios, satisfaciendo sus necesidades de información de salud mediante asociaciones comunitarias y la retroalimentación de los usuarios. Sin embargo, la capacidad de las bibliotecas para llevar a cabo estas iniciativas varía, especialmente debido a la falta de experiencia en temas de salud entre el personal y problemas estructurales, como la financiación.

Además se subraya la necesidad de integrar atributos de alfabetización en salud en las operaciones de las bibliotecas, recomendando (1) fortalecer asociaciones estratégicas con expertos comunitarios para extender los recursos limitados y (2) incorporar la alfabetización en salud en las misiones y operaciones para obtener el apoyo financiero y de personal necesario, superando desafíos clave como la financiación y la capacitación del personal.

La biblioteca del British Columbia Institute of Technology (BCIT) instala cápsulas del sueño en sus espacios

Yeung, Lien. «BCIT Installs New Sleep Pods in Library: No Funny Ideas — Only 1 Student Allowed in Sleep Pod at a Time.» CBC News, August 2, 2016. https://www.cbc.ca/news/canada/british-columbia/bcit-sleep-pods-library-1.3704552

British Columbia Institute of Technology (BCIT), ubicado en Vancouver, Canadá, instaló dos cápsulas para dormir en la biblioteca de su campus de Burnaby como parte de un programa piloto destinado a ofrecer a los estudiantes un espacio seguro y cómodo para descansar.



Los sleep pods en bibliotecas son una innovación interesante que busca mejorar la experiencia de los usuarios, especialmente en bibliotecas universitarias o públicas de alta concurrencia. Estos dispositivos, que suelen ser cápsulas o sillas reclinables especialmente diseñadas, permiten a los estudiantes, investigadores o visitantes descansar brevemente. Su objetivo principal es promover el bienestar físico y mental de los estudiantes.

Estas cápsulas blancas y cilíndricas, similares a las que se encuentran en oficinas de empresas como Facebook en Londres, responden a una demanda estudiantil detectada tras observar que muchos alumnos descansaban en la biblioteca. Las investigaciones demuestran que una siesta breve de solo 20 minutos puede mejorar significativamente la alerta mental y despejar la mente. Estas siestas reparadoras son ideales para los estudiantes que necesitan aumentar sus niveles de energía antes de su próxima clase o sesión de estudio

Las cápsulas, de 120 centímetros, permiten a los usuarios recostarse en una colchoneta de vinilo y cerrar la puerta para mayor privacidad. Aunque no incluyen almohadas ni mantas, se han colocado materiales de limpieza cercanos para que los usuarios las higienicen después de cada uso. Además, se están considerando medidas como alarmas para despertar a los usuarios y un sistema de reservas.

Características de las sleep pods

  • Diseño ergonómico: Los pods están diseñados para ofrecer una experiencia cómoda y relajante. Incluyen asientos reclinables que permiten al usuario adoptar una posición óptima para descansar.
  • Tecnología integrada: Muchos de estos dispositivos cuentan con temporizadores que aseguran descansos cortos y controlados, de unos 20 minutos, para evitar que los usuarios caigan en un sueño profundo que pueda interrumpir su ritmo circadiano.
  • Privacidad: Algunos pods tienen estructuras semicerradas o viseras ajustables que permiten a los usuarios desconectarse visualmente del entorno.
  • Ambiente relajante: Suelen incorporar sonidos suaves o cancelación de ruido para bloquear distracciones externas, además de una iluminación tenue y confortable.

Por cuestiones de salud y seguridad, solo se permite a una persona en cada cápsula, y están ubicadas cerca de zonas de trabajo con ordenadores, bajo vigilancia por personal y cámaras. Aunque las cápsulas no son a prueba de sonido, su diseño incluye buena ventilación.

El anuncio inicial de las cápsulas en la página de Facebook de BCIT generó gran interés, acumulando 1.500 mensajes compartidos en pocos días. Si bien hubo comentarios positivos, algunos estudiantes expresaron su preferencia por destinar esos recursos a mesas adicionales para estudiar. Según James Rout, director de la biblioteca, las cápsulas, que costaron varios miles de dólares, forman parte de un proyecto mayor enfocado en mejorar el entorno de aprendizaje, incluida la posibilidad de descansar adecuadamente.

Otras bibliotecas como las de la Universidad de Michigan, Universidad de Adelaida o la Universidad de Pekín, han incorporado sleep pods con buenos resultados, reportando satisfacción entre los usuarios. En estos contextos, los pods suelen incluir temporizadores, luces suaves y cancelación de ruido para maximizar el descanso en periodos cortos. En concreto, la biblioteca Shapiro Undergraduate Library de la universidad de Michigan introdujo estos dispositivos para ayudar a los estudiantes a manejar el estrés y el cansancio asociados con las largas horas de estudio.

La implementación de sleep pods refleja una tendencia hacia bibliotecas más centradas en el usuario, no solo como lugares de estudio, sino también como espacios para el cuidado personal. Además, puede ser una respuesta a la creciente demanda de servicios que reconozcan la importancia del descanso en el rendimiento académico o laboral. Sin embargo, también genera debates: algunos argumentan que pueden ser un mal uso del espacio público o una distracción, mientras que otros celebran su capacidad para hacer de las bibliotecas un lugar más inclusivo y funcional.

Con Talpa ya puedes buscar un libro por el color de la portada en su búsqueda impulsada por Inteligencia Artificial

Talpa Search

Talpa es un sistema de búsqueda diseñado para mejorar la experiencia de encontrar libros y materiales en bibliotecas. Utiliza inteligencia artificial combinada con datos confiables sobre libros para ofrecer resultados precisos y útiles, adaptados a las necesidades de cada usuario.

Talpa se creó para integrarse con los catálogos de bibliotecas, mejorando su capacidad de búsqueda. La versión para bibliotecas, disponible por suscripción, no tiene límites de uso y está vinculada directamente con los fondos y el catálogo de cada institución. También existe una versión abierta para usuarios individuales, que requiere iniciar sesión con una cuenta de Google y permite hasta 50 búsquedas diarias.

Esta herramienta destaca por su capacidad para responder a búsquedas complejas. No solo funciona con palabras clave tradicionales, sino que también permite identificar libros a partir de descripciones más detalladas o específicas. Por ejemplo, es capaz de encontrar un libro de ficción «sobre zombis inspirado en un clásico literario» o identificar títulos basándose en características visuales como el color de la portada o elementos gráficos.

Entre los ejemplos de búsqueda que Talpa facilita se incluyen:

  • «Un libro sobre el poder con una portada roja.»
  • «El diario de Ana Frank con una ilustración en la portada.»
  • «Una historia relacionada con una librería japonesa.»

El sistema combina modelos de lenguaje avanzado (LLMs) con una base de datos de más de 30 millones de títulos y 100 millones de ediciones. Esto permite interpretar búsquedas en lenguaje natural, como «ficción sobre Francia durante la Segunda Guerra Mundial», desglosándolas en criterios específicos que cruzan datos de bibliotecas y la industria editorial. El sistema obtiene su información de diversas fuentes confiables: de las bibliotecas, aprovecha registros de más de 70 millones de libros a nivel mundial; de las editoriales, utiliza datos detallados proporcionados por Bowker Book Data y Syndetics Unbound; y de LibraryThing, extrae información sobre series, premios y recomendaciones, basada en las contribuciones de su comunidad de tres millones de usuarios.

Estas funcionalidades permiten a los usuarios explorar las colecciones desde enfoques diferentes, ya sea recordando un detalle específico o buscando algo nuevo por curiosidad.

LA herramienta organiza los resultados priorizando los materiales disponibles en la colección de la biblioteca. Sin embargo, si el recurso no está en la biblioteca, también puede mostrar opciones externas, aunque estas aparecen en posiciones más bajas. De esta manera, combina el acceso a los fondos locales con la posibilidad de ampliar la búsqueda a otros recursos.

Esta herramienta supone un avance significativo en la manera de acceder a la información, haciéndola más accesible y adaptada a diferentes formas de búsqueda. El sistema busca facilitar el acceso al conocimiento y la cultura, adaptándose tanto a quienes tienen una idea clara de lo que buscan como a quienes exploran con detalles más abstractos.

Lubuto Library Partners: empoderando a niñas vulnerables en Zambia a través de habilidades creativas y digitales

Lubuto Library Partners

https://www.lubuto.org/

Lubuto Library Partners, una organización dedicada a empoderar a niñas vulnerables y fuera del sistema educativo en Zambia, está transformando sus vidas y opciones de futuro mediante programas innovadores centrados en la Biblioteca Mumuni Lubuto, ubicada en el pueblo rural de Nabukuyu. Estos programas están diseñados para prevenir matrimonios tempranos y proporcionar herramientas que fomenten el empoderamiento económico y social de las participantes.

Uno de los componentes más destacados es el Makerspace, un espacio creativo donde niñas y mujeres pueden aprender habilidades tecnológicas y de capacitación que promueven la autosuficiencia y un impacto sostenible en sus comunidades. En 2019, se llevó a cabo un Campamento de Codificación de una semana que marcó un antes y un después para 28 niñas que, en su mayoría, no tenían experiencia previa con computadoras. Durante el campamento, las participantes crearon juegos utilizando Scratch y Python, programaron vehículos robóticos y ensamblaron sus propias computadoras. Muchas de estas niñas, que enfrentaban condiciones adversas como la orfandad o el haber sido rescatadas de matrimonios tempranos, demostraron un crecimiento significativo en confianza, habilidades técnicas y liderazgo.

El proyecto no solo enseña lógica computacional y resolución de problemas, sino que también fomenta el pensamiento creativo y técnico. Las niñas desarrollan habilidades de vida como trabajo en equipo, liderazgo y toma de decisiones, posicionándose como referentes tecnológicas en sus comunidades. Además, el programa sirve como ejemplo del impacto que las bibliotecas públicas pueden tener al ofrecer formación digital y mentoría a las niñas más vulnerables.

Este enfoque demuestra cómo la combinación de recursos comunitarios, tecnología y educación puede desafiar las normas sociales y abrir nuevas posibilidades para quienes más lo necesitan

Juntos con una sonrisa, un programa bibliotecario dirigido a niños con necesidades específicas

Juntos con una sonrisa, un programa bibliotecario dirigido a niños con necesidades específicas

«Juntos con una sonrisa» de la Biblioteca Regional Karviná ofrece un espacio seguro y creativo para niños con necesidades especiales, ayudándolos a sentirse cómodos en la biblioteca y fortaleciendo su vida social. Además, facilita el acceso cultural a personas con discapacidad visual mediante películas con audiodescripción. La iniciativa promueve la inclusión y el acceso equitativo a la cultura en su comunidad.

El programa «Juntos con una sonrisa» de la Biblioteca Regional Karvina,, en la República Checa, se centra en brindar apoyo y un espacio seguro a niños con necesidades específicas, quienes a menudo enfrentan dificultades en su vida social y temen los cambios, los entornos desconocidos y la interacción con personas nuevas. Con este programa, la biblioteca busca mostrar a estos niños que pueden encontrar en la biblioteca un refugio donde sentirse seguros, aceptados y acompañados.

El objetivo de «Juntos con una sonrisa» no es solo introducir a estos niños al mundo de la lectura, sino también mostrarles que la biblioteca es mucho más que un lugar de libros. A través de talleres creativos y actividades de expresión artística, los niños pueden explorar su creatividad y aprender a expresarse en un entorno amable y comprensivo. Estos talleres están diseñados para fomentar la participación y el desarrollo personal, brindándoles la oportunidad de crear no solo para sí mismos, sino también para sus seres queridos, fortaleciendo sus vínculos afectivos.

Además de las actividades enfocadas en los niños, el programa se ha ampliado para atender a ciudadanos con discapacidades visuales, mejorando su acceso a la cultura mediante la proyección de películas con audiodescripción en el cine de la biblioteca. Esta iniciativa asegura que las personas ciegas y con deficiencias visuales también puedan disfrutar del cine y participar en las actividades culturales de la biblioteca. A través de esta oferta inclusiva, la Biblioteca Regional Karviná aspira a convertirse en un espacio accesible para todos, promoviendo la inclusión y el respeto a la diversidad dentro de su comunidad.

ChatGPT ya es capaz de catalogar libros en formato Marc 21

ChatGPT puede ayudarte a crear un registro MARC 21 de manera manual, proporcionando el formato correcto y ayudándote a organizar los campos de manera adecuada.

A continuación os proporciono un ejemplo de cómo sería el registro en formato MARC 21 para el libro Luisa Mora Villarejo, Un legado común: las donaciones recibidas en el siglo XXI en la Biblioteca Islámica «Félix María Pareja» (Agencia Española de Cooperación Internacional para el Desarrollo, 2023), Para ello he copiado la información textual del catálogo y lo he pegado en ChatGPT, pidiendo que me elabore un registro MARC 21 de este libro. El resultado es este:

=LDR  01716cam a2200361 i 4500
=001  0000000001
=005  20231211
=008  231211s2023    sp            000 0 spa  
=020  ##  $a 9788483471937
=020  ##  $a 109-23-042-X
=035  ##  $a (NIPO) 0000000001
=035  ##  $a (DL) M 33141-2023
=041  0#  $a spa
=100  1#  $a Mora Villarejo, Luisa, $e autor.
=245  10  $a Un legado común : $b las donaciones recibidas en el siglo XXI en la Biblioteca Islámica 'Félix María Pareja' / $c Luisa Mora Villarejo.
=260  ##  $a Madrid : $b Agencia Española de Cooperación Internacional para el Desarrollo, Ministerio de Asuntos Exteriores, Unión Europea y Cooperación, $c 2023.
=300  ##  $a 184 p. : $b il. col. ; $c 24 cm.
=490  1#  $a Ciencias y humanismo (Agencia Española de Cooperación Internacional)
=504  ##  $a Bibliografía: p. 155-159.
=520  ##  $a El libro aborda las donaciones recibidas en el siglo XXI por la Biblioteca Islámica 'Félix María Pareja', destacando las bibliotecas personales donadas por figuras del arabismo y la cooperación cultural entre España y los países árabes.
=650  0#  $a Agencia Española de Cooperación Internacional para el Desarrollo. $v Biblioteca.
=650  0#  $a Bibliotecas $x Historia.
=650  0#  $a Cooperación cultural de España.
=650  0#  $a Arabistas españoles.
=650  0#  $a Relaciones España-Países árabes.
=650  0#  $a Colecciones especiales.
=710  2#  $a Agencia Española de Cooperación Internacional para el Desarrollo, $e emisor.
=830  0#  $a Ciencias y humanismo (Agencia Española de Cooperación Internacional)
=856  41  $u http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ $z Licencia Creative Commons - Attribution, Non-Commercial, ShareAlike (BY-NC-SA)

La herramienta también nos explica que es cada uno de los campos.

Explicación de los campos principales:

  • =245: Título completo, en este caso incluye el título y subtítulo del libro.
  • =260: Información de publicación, que incluye el lugar de publicación, el editor y la fecha de publicación.
  • =300: Descripción física del libro, que indica el número de páginas y el tamaño.
  • =504: Nota bibliográfica que incluye la bibliografía.
  • =520: Resumen o sinopsis del contenido del libro.
  • =650: Descriptores de temas que ayudan a clasificar el libro, en este caso relacionados con bibliotecas, makerspaces e innovación.
  • =852: Información sobre la ubicación del libro, en este caso, una biblioteca central.

Este es un ejemplo de cómo se podría estructurar el registro de este libro en un sistema de catalogación MARC 21 para una biblioteca.

Libros Prohibidos: Herejía y censura en la Edad Moderna entrevista con María José Vega. Planeta Biblioteca 2024/11/13

Libros Prohibidos: Herejía y censura en la Edad Moderna, entrevista con María José Vega.

Planeta Biblioteca 2024/11/13

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En la entrevista, María José Vega, directora y comisaria de la exposición, describe la muestra «Libros Prohibidos: Herejía y censura en la Edad Moderna«, dedicada a cómo la Iglesia y el Estado controlaban ideas mediante la censura en la Europa de los siglos XVI y XVII. La exposición se organiza en secciones temáticas, entre ellas “La tempestad de los herejes”, que documenta la represión de movimientos reformistas; los «índices de libros prohibidos», que detallan la selección y prohibición de obras; y «La mano del censor», que muestra las marcas físicas de la censura en los libros. Destacan piezas como una bula papal contra Martín Lutero y un mapa modificado del Atlas de Mercator-Hondius. Vega conecta estos esfuerzos de censura con formas actuales de control de la información, y sugiere un libro para entender la censura a lo largo de la historia. La muestra fue posible gracias a la colaboración con la Biblioteca General Histórica de la Universidad de Salamanca.

Estrategia de las bibliotecas para paliar la soledad de las personas y como conectar a las comunidades

Marquez, Alejandro ; Woods, Brady Niemitalo «Library Patron Loneliness: Strategies for Building Community and Connection – ACRLog», 11 de noviembre de 2024. https://acrlog.org/2024/11/11/library-patron-loneliness-strategies-for-building-community-and-connection/.

Las bibliotecas juegan un papel clave en combatir la soledad al ofrecer espacios acogedores, programación diversa y actividades que fomentan la conexión social. A través de la colaboración con organizaciones locales y el impulso de la alfabetización digital, ayudan a las comunidades a superar el aislamiento. Estas estrategias contribuyen a mejorar la salud mental y física, promoviendo un sentido de pertenencia y apoyo.

La soledad es una parte universal de la experiencia humana. En 2022, más del 42% de los adultos estadounidenses lo experimentaron, lo que pone de relieve una importante crisis de salud pública. Desde entonces, la soledad ha ido en aumento. U.S. Surgeon General afirmó que la soledad es tan mala como fumar quince cigarrillos al día. La soledad no sólo impacta la salud mental sino también la salud física. La soledad es más que estar solo; es un sentimiento de desconexión. Puede afectar a personas de todas las edades y orígenes, y su impacto en la salud física y mental está bien documentado. La soledad crónica puede provocar depresión, ansiedad, peores resultados de salud y mayores tasas de mortalidad.

Si bien la soledad es una experiencia común, no se distribuye de manera uniforme. Algunos tienen más probabilidades de experimentar soledad. Los factores incluyen bajos ingresos, paternidad, soltería y edad. Las personas, las minorías y las mujeres LGBTQ tienen más probabilidades que el promedio de experimentar soledad.

Las bibliotecas, tradicionalmente lugares de encuentro y aprendizaje, tienen un papel crucial en combatir la soledad en la era digital. Las bibliotecas han servido durante mucho tiempo como espacios comunitarios donde las personas pueden conectarse, aprender e interactuar con otros. Sin embargo, en la era digital, la sensación de aislamiento entre los usuarios de las bibliotecas se ha convertido en una preocupación creciente.

Se proponen varias estrategias para fomentar la conexión social:

  1. Crear espacios acogedores: Es fundamental ofrecer ambientes inclusivos, cómodos y participativos. Además, la interacción activa del personal de la biblioteca con los usuarios contribuye significativamente a disminuir la sensación de aislamiento.
  2. Ofrecer programación y colecciones diversas: Al organizar actividades que atraigan a distintos grupos y crear colecciones representativas de diversas culturas y comunidades, las bibliotecas pueden fortalecer el sentido de pertenencia de los usuarios.
  3. Facilitar grupos de apoyo entre pares: Los grupos centrados en intereses comunes, como clubes de lectura o grupos de apoyo para la búsqueda de empleo, ofrecen espacios donde las personas pueden conectar y compartir experiencias.
  4. Fomentar la alfabetización digital: Talleres que enseñen el uso de herramientas digitales y redes sociales permiten a los usuarios superar barreras tecnológicas y conectarse en línea.
  5. Colaborar con socios comunitarios: Las asociaciones con organizaciones locales y otros centros educativos amplían el alcance de los programas y mejoran la visibilidad de las bibliotecas en la comunidad.
  6. Proveer servicios de divulgación: Las bibliotecas deben extender su alcance a grupos aislados mediante iniciativas de divulgación, como programas para dar la bienvenida a los estudiantes al inicio del semestre.

Es fundamental que las bibliotecas sirvan a nuestras comunidades sin asumir responsabilidades adicionales. Afortunadamente, abordar la soledad depende de los servicios que las bibliotecas ya ofrecen a sus comunidades. Construir una comunidad ya es un valor fundamental de las bibliotecas, algo que los trabajadores bibliotecarios están haciendo ahora. Al igual que con los ejemplos anteriores, podemos abordar la soledad sin agregar más a nuestras cargas de trabajo mejorando lo que estamos haciendo: implementando programación innovadora, fomentando conexiones sociales y creando espacios inclusivos donde las personas se sientan valoradas, apoyadas y conectadas. A través de esfuerzos colaborativos, las bibliotecas desempeñan un papel vital en la lucha contra la soledad y la promoción del bienestar en sus comunidades.

El valor de la biblioteca se incrementa en la era de la IA

Tanzi, Nick. «The Library’s Value Is Increased in the Age of AI». The Digital Librarian, 7 de noviembre de 2024. https://the-digital-librarian.com/2024/11/07/the-librarys-value-is-increased-in-the-age-of-ai/.

El artículo de Nick Tanzi titulado The Library’s Value is Increased in the Age of AI discute cómo las bibliotecas, lejos de perder valor frente al auge de la inteligencia artificial (IA), ven ampliada su relevancia debido a tres pilares fundamentales: privacidad, exactitud e humanidad.

El valor de las bibliotecas en la era de la inteligencia artificial (IA) ha aumentado considerablemente debido a su capacidad para adaptarse a nuevas tecnologías, como ya lo ha demostrado en el pasado con la llegada de la web, Google, los eReaders y otras innovaciones. En este contexto, las bibliotecas siguen desempeñando un papel fundamental, especialmente en áreas donde la IA presenta nuevos desafíos. Temas como la privacidad, la precisión de la información, la humanidad en un mundo cada vez más tecnológico y la necesidad de encontrar un equilibrio entre la tecnología y las personas son ahora más relevantes que nunca.

En la era de la IA, la privacidad se convierte en un bien valioso. Las tecnologías emergentes tienden a recolectar datos personales de los usuarios para alimentar sus modelos, lo que ha suscitado preocupaciones sobre la explotación de la información personal. En contraste, las bibliotecas defienden firmemente la privacidad de sus usuarios, garantizando que no se compartan datos personales sin consentimiento explícito. La ALA (American Library Association) establece que las bibliotecas deben proteger la privacidad, un principio que resulta especialmente relevante dado el creciente uso de IA. Las bibliotecas, por lo tanto, deben adoptar políticas claras para el uso de herramientas de IA que no comprometan la privacidad de los usuarios, educar sobre cómo gestionar la huella digital y asegurarse de que los proveedores de servicios de IA respeten estos valores.

En un mundo saturado de contenido generado por IA, como imágenes manipuladas, deepfakes y «alucinaciones» de IA, la capacidad de discernir información precisa y objetiva es crucial. Las bibliotecas se posicionan como guardianes de la información confiable, ofreciendo acceso a colecciones de libros, bases de datos y otros recursos verificados. Sin embargo, como señala Luke Swarthout, optar por excluir la IA del internet es cada vez más inviable. Las bibliotecas deben enseñar a sus usuarios a identificar contenidos generados por IA, a evaluar la fiabilidad de estas fuentes y a utilizar la IA de manera crítica. En este sentido, las bibliotecas se convierten en centros esenciales para la alfabetización mediática y la alfabetización en IA.

La tecnología, y en especial la IA, puede deshumanizar las interacciones, como lo evidencian los sistemas automatizados de atención al cliente y los chatbots. Las bibliotecas, en cambio, se distinguen por su enfoque en la humanidad: son instituciones locales, profundamente conectadas con sus comunidades. Su personalización del servicio se basa en el contacto humano, y no en la recolección de grandes volúmenes de datos. Las bibliotecas ofrecen un espacio para la interacción social, lo que es cada vez más importante en una era de creciente aislamiento social.

En definitiva, las bibliotecas enfrentan el reto de integrar las tecnologías emergentes como la IA sin comprometer los principios fundamentales que las definen: privacidad, exactitud y humanidad. A medida que la IA se vuelve omnipresente, es crucial que las bibliotecas mantengan su identidad y su relevancia, ofreciendo servicios que respeten estos valores mientras navegan por los cambios tecnológicos.

Fundamentalmente se ubraya que las bibliotecas, lejos de ser obsoletas en la era digital, desempeñan un papel más relevante que nunca, actuando como baluartes de privacidad, fuentes de información precisa y centros de interacción humana en un mundo cada vez más automatizado.