«La gente se imagina a veces que, por el mero hecho de tener acceso a tantos periódicos, radios y canales de televisión, obtendrá infinidad de opiniones diferentes. Luego descubren que las cosas son justo al revés: el poder de estos altavoces sólo amplifica la opinión predominante en un momento determinado, hasta el punto de tapar cualquier otra opinión.»
Amin Maalouf, El primer siglo después de Beatrice
CONUL Advisory Committee on Information Literacy
(ACIL) Integrating Information Literacy into the Curriculum. 2005.
El folleto Integrating Information Literacy into the Curriculum de CONUL está dirigido a todo el personal involucrado en el diseño y la entrega de cursos. Su propósito es mostrar qué es la alfabetización informacional (IL), cómo incorporarla con éxito en programas de estudio y cómo el personal bibliotecario puede participar en asociaciones colaborativas para lograrlo. Ofrece orientación práctica, estudios de caso de buenas prácticas dentro de las bibliotecas de CONUL y consejos útiles para el personal docente, comités de programas y equipos de módulos.
La IL es un componente clave en el desarrollo del estudiante como aprendiz independiente. También contribuye a la capacidad de los estudiantes para trabajar con confianza con la información y las herramientas de TI, y para desarrollar habilidades esenciales de pensamiento crítico. Todos estos son atributos esenciales para el graduado moderno y el empleado moderno. El nuevo graduado no solo debe tener conocimientos especializados en su campo, sino también una gama de competencias genéricas necesarias para participar en un lugar de trabajo sujeto a cambios constantes, las habilidades para continuar aprendiendo a lo largo de toda una vida profesional. Integrar la IL es crear un plan de estudios que permita a los estudiantes desarrollar las habilidades para aprender de forma independiente y seguir aprendiendo a lo largo de su empleo y vida.
El término «Alfabetización Informacional» se utiliza en su mayoría en este folleto debido a su amplia aceptación y uso internacional. Sin embargo, se reconoce que el término preferido en algunas instituciones de CONUL es «Habilidades de Información».
National Academies of Sciences, Engineering, and Medicine. Understanding and Addressing Misinformation About Science. Washington, DC: The National Academies Press, 2024. https://nap.nationalacademies.org/catalog/27894/understanding-and-addressing-misinformation-about-science.
Understanding and Addressing Misinformation About Science (2024) analiza cómo el ecosistema de información actual facilita la propagación de desinformación científica y dificulta la identificación de información científicamente precisa.
La desinformación sobre la ciencia representa un problema de interés público, ya que puede causar daños a nivel individual, comunitario y social. Para abordar esta cuestión, es fundamental mejorar el acceso a información científica de alta calidad, lo que puede llenar vacíos informativos y reducir la exposición a información errónea.
El documento destaca que la desinformación no proviene exclusivamente de actores malintencionados que buscan engañar al público, sino que también puede surgir de manera involuntaria desde diversas fuentes. En este contexto, se requieren soluciones proactivas que permitan mitigar la propagación de información errónea sobre la ciencia y fortalezcan la alfabetización científica en la sociedad.
Bassett, Dani S., Perry Zurn, et al. «Curiosity Styles and Their Impact on Well-Being and Society.» Science Advances, February 18, 2025. https://www.science.org/doi/10.1126/sciadv.adn3268
La curiosidad es un fuerte deseo de aprender o saber algo. Pero, según el investigador Perry Zurn, la curiosidad no es algo único. De hecho, puede haber al menos tres estilos de curiosidad que podrían tener beneficios diferentes para nuestro bienestar y para las sociedades en las que vivimos.
En 2019, Zurn analizó textos clásicos de la historia de la filosofía para estudiar la naturaleza de la curiosidad. Al buscar menciones de la curiosidad en escritos de filósofos desde San Agustín hasta Friedrich Nietzsche y Jacques Derrida, descubrió tres modelos diferentes de curiosidad:
Según Zurn, estos tres estilos no son excluyentes; una persona que exhibe curiosidad puede caer en más de una categoría.
Basándose en estas ideas, Zurn y un grupo de colaboradores recientemente trataron de examinar a personas curiosas en la vida real, lectores de la enciclopedia en línea Wikipedia, para ver si encajaban en estas categorías y cómo los diferentes estilos de curiosidad podrían influir en nuestras vidas. Sus resultados fueron publicados en otoño por la revista Science Advances.
La curiosidad a través de las culturas
Para un experimento dirigido, los investigadores pidieron a 149 personas que acudieran en persona a completar encuestas sobre su estado de ánimo y luego navegaran por Wikipedia durante 15 minutos al día durante tres semanas. También observaron el comportamiento de más de 480.000 personas de 50 países y territorios que usaban la aplicación móvil de Wikipedia, que recopila datos sobre las páginas que las personas visitan.
Para cada persona, los investigadores construyeron un mapa de todas las páginas en las que hicieron clic en una sesión particular, observando cuántos temas diferentes exploraron y cuán conectados estaban entre sí. Por ejemplo, ¿alguien buscó al actor Adam Brody y luego leyó más sobre su programa Nobody Wants This, o saltó del Primer Ministro de Canadá a la meditación trascendental?
En primer lugar, los investigadores encontraron evidencia de que estos tres estilos existen en los lectores de internet modernos. «Estos tres estilos de curiosidad son inherentemente humanos, abarcando lenguajes, culturas y milenios», dice Dani S. Bassett, coautora del estudio.
Resulta que los lectores entrometidos son más dados a leer artículos de Wikipedia sobre cultura, como deportes, comida o artes, mientras que los cazadores son más propensos a leer sobre STEM (ciencia, tecnología, ingeniería y matemáticas). Los entrometidos también tienden a leer sobre una gama más diversa de temas.
¿Importa el estilo de curiosidad para el individuo?
Cuando los participantes en persona navegaron por Wikipedia de una manera más dirigida y específica, como los cazadores, reportaron sentirse más deprimidos y ansiosos en comparación con los entrometidos y los bailarines. Esto se alinea con otras investigaciones que sugieren que las personas con un fuerte impulso de llenar los vacíos de conocimiento—una parte de la curiosidad medida por los psicólogos—tienen más probabilidades de ser más ansiosas y de lidiar peor con el estrés de enfrentarse a cosas nuevas.
Curiosidad e igualdad
Entre los lectores globales, en los países donde la navegación por Wikipedia es más suelta y diversa—más parecida a los entrometidos y bailarines que a los cazadores—las personas tienden a sentir emociones más positivas y menos negativas, la población está mejor educada y hay menos desigualdad de género y educación.
En este caso, los vínculos pueden ir en ambas direcciones: una curiosidad más amplia podría apoyar una mayor igualdad en la sociedad, pero la igualdad también podría liberar nuestra inquisitividad más amplia.
«La igualdad de género y educación puede apoyar el compromiso de más mentes, y de mentes más diversas, en la construcción del conocimiento», dice Bassett. «Además, puede ir acompañada de un gran respeto por una diversidad de saberes y prácticas de conocimiento. La igualdad puede traer libertad para moverse, no solo en los mundos físico y social, sino también libertad para moverse en la mente.»
Prueba de curiosidad
¿Buscas una comprensión más profunda de ti mismo, de los demás y del mundo?
Por supuesto, puede haber otros estilos de curiosidad más allá de estos tres. Por ejemplo, los psicólogos de la personalidad describen otros tres tipos de personas curiosas: los fascinados, que tienen muchos intereses; los resolutores de problemas, cuya curiosidad está enfocada en un área particular; y los empatizadores, que son muy curiosos socialmente.
Bassett sugiere que las personas probablemente tengan una tendencia hacia un estilo de curiosidad determinado, pero que este puede cambiar con el tiempo. «Podemos adquirir habilidades para diferentes estilos de curiosidad de nuestros mentores, amigos o familiares que puedan pensar de manera diferente a nosotros», dicen. Y eso es una buena noticia, porque insisten en que los tres estilos probablemente se usen mejor en combinación.
Dalal, Heather A., Arthur Taylor, y Sharon Whitfield. «Assessing Students’ Information Literacy: Attitudes and Perceptions of College Students Across Generations.» College & Research Libraries 85, no. 2 (2024): 115-133. https://crl.acrl.org/index.php/crl/article/view/26682/34593
El estudio tiene como objetivo entender mejor cómo los estudiantes de distintas generaciones (Baby Boomers, Generación X, Millennials y Generación Z) abordan las cuestiones relacionadas con la búsqueda, evaluación y uso de la información en el contexto académico y cómo estas habilidades son influenciadas por factores generacionales.
La alfabetización informacional es crucial en la educación superior, especialmente dado el aumento exponencial de la información disponible en la era digital. Los estudiantes deben ser capaces de encontrar, evaluar y usar información de manera crítica y ética. Sin embargo, se sabe que no todos los estudiantes tienen el mismo nivel de competencia en estas áreas, y las habilidades en alfabetización informacional pueden variar dependiendo de factores como el acceso a recursos, las experiencias previas y la formación académica.
El estudio se enfoca en la comparación entre las actitudes y percepciones de los estudiantes pertenecientes a diferentes generaciones. Los autores sugieren que las diferencias generacionales pueden influir en la forma en que los estudiantes perciben y emplean sus habilidades de AI, debido a las distintas tecnologías, recursos y contextos educativos con los que han interactuado a lo largo de sus vidas.
Metodología
El estudio se basa en encuestas y entrevistas a estudiantes universitarios de varias generaciones, con el objetivo de evaluar sus actitudes hacia la AI y cómo perciben su propia capacidad para realizar tareas relacionadas con la información, como la búsqueda y evaluación de fuentes. Los participantes incluyeron estudiantes de diferentes edades, desde los más jóvenes de la Generación Z hasta los de mayor edad de la Generación X y los Baby Boomers.
Resultados Principales
Implicaciones para la Enseñanza
Los hallazgos del estudio tienen importantes implicaciones para el diseño de programas de enseñanza de la alfabetización informacional en las universidades. Los autores sugieren que es necesario un enfoque más personalizado en la enseñanza de AI que considere las diferentes necesidades y habilidades de los estudiantes de acuerdo con su generación. Algunos puntos clave incluyen:
El estudio concluye que las habilidades de alfabetización informacional son esenciales para el éxito académico de los estudiantes universitarios, pero estas habilidades deben ser evaluadas y enseñadas de manera más inclusiva, teniendo en cuenta las diferencias generacionales y los antecedentes educativos. Además, los programas educativos deben adaptarse para garantizar que todos los estudiantes, independientemente de su generación, tengan la oportunidad de desarrollar las habilidades necesarias para navegar por la creciente cantidad de información disponible en el mundo digital.
El artículo subraya la importancia de ofrecer programas de alfabetización informacional que sean accesibles y efectivos para todos los estudiantes, promoviendo tanto la competencia tecnológica como las habilidades críticas de evaluación de la información.
Braesel, Sylvia, y Thorsten Karg. Media and Information Literacy: A Practical Guidebook for Trainers. DW Akademie, 2017.
El libro Media and Information Literacy: A Practical Guidebook for Trainers de DW Akademie promueve la libertad de expresión y el acceso a la información, un derecho que, según Ute Schaeffer, jefa de Desarrollo de Medios en DW Akademie, solo se puede realizar cuando las personas pueden comunicarse libremente tanto en línea como fuera de línea. El manual contiene pautas que introducen a los estudiantes en los conceptos esenciales de la alfabetización mediática e informacional (MIL), acompañadas de hojas de trabajo diseñadas para ayudarles a ejecutar con éxito los ejercicios del libro. El objetivo es proporcionar a los educadores herramientas prácticas, como ejercicios, dinámicas y ayudas de enseñanza, para enseñar MIL.
La MIL busca aumentar el acceso a los medios y la participación en la creación de contenidos. Para DW Akademie, esto puede generar nuevas visiones sobre el acceso, la estructura y el control de los medios, desarrollando sociedades donde las personas sean tratadas como ciudadanos y no como sujetos. Las nuevas tecnologías de los medios permiten que las personas analicen y creen textos en una variedad de medios, pero las habilidades necesarias deben ser aprendidas y actualizadas constantemente, lo que implica un proceso de aprendizaje continuo.
El material está dirigido principalmente a formadores que trabajan con jóvenes, proporcionando lecciones sobre cómo funcionan los medios tradicionales (como periódicos, radio y televisión), cómo se convierte la información en noticia y cómo evaluar si la información en los medios es confiable. Además, se incluyen prácticas sobre cómo contar historias a través de redes sociales, la fotografía periodística y el uso de videos y vlogs. Las lecciones tienen un enfoque participativo, donde los estudiantes aprenden a través de ejercicios prácticos, discusiones y juegos en lugar de conferencias.
Hisle, David, y Katy Webb. Information Literacy Concepts: An Open Educational Resource. © 2017 Joyner Library, ECU.
El recurso Information Literacy Concepts: An Open Educational Resource comienza con una introducción que aborda el concepto fundamental de la alfabetización informacional, explicando qué significa y por qué es crucial en el mundo actual.
En el primer capítulo, se aborda cómo funcionan las bibliotecas, proporcionando una visión general de su papel en la gestión y acceso a la información. El segundo capítulo se centra en la credibilidad de la información, especialmente en un contexto donde las noticias falsas son un desafío común. Aquí se ofrece orientación sobre cómo evaluar la información que se encuentra durante la investigación.
El tercer capítulo ofrece un panorama de los diferentes tipos de información y cuándo suelen aparecer en las publicaciones, ayudando a los usuarios a entender las distintas fuentes disponibles. En el cuarto capítulo, se explora el paisaje informacional, destacando las herramientas clave como motores de búsqueda, bases de datos de bibliotecas, la clasificación de la Biblioteca del Congreso y las herramientas de descubrimiento que facilitan la búsqueda de información relevante.
El quinto capítulo trata sobre el proceso de investigación, desde cómo elegir un tema adecuado hasta cómo identificar palabras clave y recuperar la información necesaria de manera eficaz. Finalmente, el sexto capítulo aborda el uso ético de la información, enfatizando la importancia de la integridad académica, evitando el plagio y reconociendo la investigación como un diálogo académico continuo.
El recurso finaliza con un glosario que explica términos clave para una mejor comprensión del tema tratado.
El contenido del recurso Information Literacy Concepts: An Open Educational Resource se estructura de la siguiente manera:
Introducción: ¿Qué es la alfabetización informacional?
Capítulo 1:
Cómo funcionan las bibliotecas.
Capítulo 2:
¿Qué es creíble hoy en día? Noticias falsas y la evaluación de la información durante la investigación.
Capítulo 3:
El panorama de la información: una visión general de los tipos de información y su aparición en la publicación.
Capítulo 4:
Navegando por el paisaje informacional: Motores de búsqueda, bases de datos de bibliotecas, clasificación de la Biblioteca del Congreso y herramientas de descubrimiento.
Capítulo 5:
El proceso de investigación: elegir un tema, identificar palabras clave y recuperar la información necesaria.
Capítulo 6:
El uso ético de la información: sobre la integridad académica, evitar el plagio y la investigación como una conversación.
Glosario
Mellon, Constance A. Practical Information Literacy Assessment for Librarians. Westport: Libraries Unlimited, 2007.
La evaluación de la alfabetización informativa se aplica a diversos contextos en el ámbito de la educación superior: planes de estudio institucionales, programas de alfabetización informativa, cursos de alfabetización informativa, instrucción de alfabetización informativa integrada en cursos y talleres independientes de alfabetización informativa y tutoriales en línea. Esta guía práctica proporciona una descripción general del proceso de evaluación: planificación; selección y desarrollo de herramientas; y análisis y presentación de datos. Un cuadro de decisiones de evaluación ayuda a los lectores a combinar las herramientas y estrategias de evaluación adecuadas con los resultados de aprendizaje y los entornos de instrucción. Las herramientas de evaluación, organizadas por tipo, se acompañan de estudios de casos. Se hacen referencias a varios estándares de alfabetización informativa, con énfasis en los Estándares de competencia en alfabetización informativa para la educación superior de ACRL.
EveryLibrary. «Researching Your Way Through a Million Results.» EveryLibrary, accessed January 30, 2025. https://action.everylibrary.org/researching_your_way_through_a_million_results
Los bibliotecarios escolares son fundamentales para ayudar a los estudiantes a desarrollar habilidades de alfabetización informativa en un mundo saturado de información incorrecta. Enseñan a localizar, evaluar la calidad y cantidad de las fuentes, y dar crédito a los materiales utilizados. Además, promueven la ciudadanía digital responsable. En lugar de confiar solo en búsquedas de Google, los estudiantes aprenden a utilizar bases de datos académicas y a filtrar fuentes confiables, lo que les permite ser investigadores y ciudadanos más críticos en un entorno digital lleno de noticias falsas.
Las investigaciones han demostrado que las noticias falsas viajan seis veces más rápido que las verdaderas en las redes sociales. Afortunadamente, los bibliotecarios escolares ayudan a los estudiantes a navegar por un mundo en el que les rodea demasiada información incorrecta. En colaboración con los profesores y los padres, los bibliotecarios escolares ofrecen lecciones esenciales que no solo ayudan a los estudiantes con su proyecto de investigación actual, sino que también ayudan a desarrollar habilidades de alfabetización críticas necesarias para toda una vida de aprendizaje, investigación y lectura.
Hace sólo unas décadas, el panorama era totalmente distinto. Si un estudiante tenía un proyecto de investigación, acudía a la biblioteca de su colegio, donde encontraba la colección de enciclopedias de la biblioteca para localizar un artículo sobre su tema. Tomaba notas, ya que el libro de referencia no estaba disponible para préstamo. Posteriormente sacaba un libro escrito por un autor experto y se iba a casa con su libro y sus notas, dos fuentes de información de alta calidad pero sucintas. Ahora, no sólo hay dos fuentes disponibles, sino probablemente miles, o incluso millones. Muchas de esas fuentes tienen información excelente, mientras que otras simplemente no la tienen. Algunas estarán desactualizadas, otras serán parciales y otras contendrán información completamente falsa.
¿Cómo distinguirlas? Y, ¿cómo hacer esta investigación rápida y eficazmente con tanto contenido? Dado que la investigación es tan diferente hoy en día, los alumnos necesitan desarrollar unas aptitudes increíblemente sólidas en materia de alfabetización informacional. Los bibliotecarios escolares pueden ayudar a los estudiantes a navegar por este mundo en constante cambio de la alfabetización informacional. He aquí cuatro maneras en que los bibliotecarios escolares pueden ayudar a los estudiantes a tener éxito:
Localización de información
Hay mejores formas de empezar que una búsqueda en Google. Por ejemplo, las bibliotecas escolares suelen estar suscritas a bases de datos de investigación de alta calidad, a muchas de las cuales se puede acceder desde casa. Buscar en una base de datos de alta calidad y adecuada a la edad, como una de EBSCO o Gale, conducirá a resultados más sólidos. Por supuesto, la biblioteca escolar también tiene toda una colección de libros que han sido seleccionados y examinados por el bibliotecario de la escuela. Estos libros están escritos para el nivel y las necesidades informativas de tu alumno, por lo que encajan de forma natural y sencilla en su proceso de investigación.
Aun así, muchos alumnos querrán o necesitarán buscar en la red. Para ello, necesitarán competencias informacionales y estrategias de investigación de alto nivel. Aquí es donde los bibliotecarios escolares pueden ayudar de nuevo. Enseñan a los alumnos a hacerse preguntas clave mientras buscan, ayudándoles a saber qué sitios web son los mejores para utilizar. Algunas de estas preguntas son ¿Pertenece el sitio web a una institución establecida, como una universidad o un organismo público? ¿Es esa institución experta en el campo que estás investigando? ¿Quién aloja la información del sitio web? ¿Tiene la URL del sitio web algún componente sospechoso?
Cantidad de información
Las búsquedas en Internet nos ofrecen millones de resultados. Pero, ¿cuánta información se necesita realmente? A veces, los alumnos localizan y utilizan un largo artículo de Internet, cuando una entrada de enciclopedia habría cubierto rápidamente el contenido necesario. Evaluar la cantidad de información necesaria es otra importante habilidad de pensamiento crítico que se desarrolla en la biblioteca. Cuando se necesita una pequeña cantidad de información, un bibliotecario puede ayudar a localizar una enciclopedia en línea de buena reputación.
Calidad de las fuentes
Una vez que los alumnos han localizado sus fuentes, los bibliotecarios escolares les instan a que las examinen de forma crítica. Una forma fácil de hacerlo es buscar una cita. Lo bueno de Internet es que ofrece contenidos que pueden ser actuales y vanguardistas. ¿El inconveniente? Hay muchos contenidos antiguos. Animar a los alumnos a buscar fechas ayuda a los estudiantes a encontrar los materiales más recientes para su investigación.
El sitio web también debe tener un autor. Una parte importante de la alfabetización informacional consiste en saber quién escribió el material y por qué. ¿Quién es el autor? Si no hay nombre, ¿hay una razón lógica para que no lo haya? ¿Es un experto en la materia? ¿El autor intenta informarte o persuadirte? Si es así, ¿notas algún lenguaje que muestre parcialidad? Todas estas preguntas ayudan a los alumnos a localizar materiales fácticos sólidos.
Dar crédito
Por último, los bibliotecarios escolares trabajan para promover la ciudadanía digital, ayudando a los alumnos a mantenerse seguros y a ser responsables en Internet. Un componente importante de la responsabilidad en línea es dar crédito por la información utilizada. Es fácil sacar información de Internet, pero es necesario dar crédito a las ideas utilizadas en un proyecto o trabajo. Muchas bibliotecas escolares están suscritas a programas o utilizan recursos gratuitos para que citar las fuentes sea más fácil que nunca. Infórmate en la biblioteca de tu centro.
Desarrollar las competencias básicas en materia de información ayudará a los alumnos a ser buenos investigadores y pensadores críticos. Estas destrezas les serán muy útiles a lo largo de su trayectoria educativa y más allá. Por ejemplo, estas mismas habilidades ayudarán a los estudiantes a localizar y detectar esas noticias falsas tan frecuentes hoy en día. Las competencias informacionales de los estudiantes deben ser más agudas que nunca, no sólo para ser buenos estudiantes, sino también para ser ciudadanos bien informados.
Building an AI Literacy Framework: Perspectives from Instruction Librarians and Current Information Literacy Tools. Taylor & Francis 2024
Con las crecientes discusiones en torno a herramientas de inteligencia artificial generativa como ChatGPT, los bibliotecarios se enfrentan ahora a tecnologías de IA accesibles que los estudiantes están utilizando para facilitar sus tareas de investigación y redacción. Los marcos y estándares de alfabetización informacional han ayudado tradicionalmente a los bibliotecarios a planificar sus sesiones de instrucción; sin embargo, estas estructuras no abordan la IA. Han comenzado a surgir numerosos talleres liderados por bibliotecarios para ayudar a los estudiantes a crear indicaciones para chats, verificar la información proporcionada por ChatGPT y usar herramientas de IA de manera crítica. Aunque se ha iniciado cierta discusión sobre el Framework for Information Literacy de la ACRL y el lugar que ocupa la IA dentro de él, proponemos que se necesita un nuevo marco para abordar todas las complejidades de la inteligencia artificial. Este documento tiene como objetivo informar sobre entrevistas realizadas a bibliotecarios especializados en instrucción sobre alfabetización en IA. A partir del análisis de estas entrevistas, identificaremos los principales temas y preocupaciones relacionadas con la IA y desarrollaremos un marco sólido para la alfabetización en IA. Los lectores de este documento deberían obtener una mejor comprensión del papel de la alfabetización en IA dentro de la instrucción en alfabetización informacional y podrán utilizar una estructura rigurosa para planificar sus propias intervenciones.
Tras realizar 15 entrevistas a bibliotecarios de Canadá y Estados Unidos, los autores concluyeron que, aunque el 67 % de los bibliotecarios han enseñado contenido relacionado con IA en el último año, la mayoría no utilizó el Framework for Information Literacy in Higher Education de la ACRL para diseñar sus sesiones de instrucción. Además, los autores identificaron varias habilidades emergentes que otros marcos de alfabetización informacional no representan en detalle, como:
• La ingeniería de prompts, una entre muchas habilidades necesarias para usar herramientas de IA.
• La evaluación crítica que va más allá de la autoridad y analiza aspectos éticos y sesgos.
• La comprensión de las implicaciones éticas, como las relacionadas con el trabajo y el medio ambiente.
• Nuevas formas de atribuir la creación y edición de contenido.
El marco propuesto para la alfabetización en IA se centrará en los siguientes aspectos:
Universo Abierto 