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Tendencias Mundiales en Telefonía Móvil. ¿Qué está impulsando la industria móvil?

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Global Mobile Trends. What’s driving the mobile industry?”. GSMA Intelligence, 2018

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GSMA Intelligence ha publicado hoy su tercer informe anual ‘Global Mobile Trends’, que proporciona una gran cantidad de datos e información sobre la dirección de la industria de las comunicaciones globales en los próximos años. Esta oferta de investigación emblemática esboza las «megatendencias» clave que darán forma a la industria en el período que va hasta 2025. Esta nueva edición presenta un análisis en profundidad de las últimas tendencias de Internet móvil; la evolución de la tecnología de las redes móviles en la era de la 5G; las oportunidades de ingresos de la Internet de las cosas (IoT); y el mercado rápidamente cambiante para la entrega de medios y contenidos. También proporciona una visión general de la situación financiera actual de la industria de la telefonía móvil e incluye los últimos puntos de datos para cada región del mundo.

Las principales conclusiones del nuevo informe son las siguientes:

  • La próxima generación de usuarios de Internet será sólo móvil. Para 2025, 3.700 millones de personas -el 72% de la base mundial de Internet- tendrán acceso a Internet exclusivamente a través del móvil. Alrededor de la mitad de los nuevos usuarios que se conecten durante este período procederán de sólo cinco mercados: China, India, Indonesia, Nigeria y Pakistán.
  • 5G está aquí, al menos en algunos mercados. 5G representará alrededor del 15 por ciento de las conexiones móviles mundiales para 2025, pero sólo será impulsado por un puñado de mercados: China, Japón, Corea y Estados Unidos. Europa también podría ser líder de las 5G, pero sólo si se resuelven los problemas de disponibilidad y fragmentación del espectro.
  • La oportunidad de 5G/IoT se está trasladando a la empresa. La 5G y la IoT abrirán nuevas oportunidades en una serie de sectores empresariales, y se establecerán otros 10.000 millones de conexiones industriales de IoT de aquí a 2025. Esto también impulsará un cambio hacia la informática descentralizada y de vanguardia, que llevará a las empresas de telecomunicaciones y a los actores de la nube (en particular Amazon y Microsoft) a una combinación de competencia y asociación para prestar servicios a una amplia gama de sectores empresariales, renovando las operaciones con conectividad y análisis avanzados.
  • La conectividad se convertirá en una mercancía en la era de la IoT. La provisión de conectividad representará sólo alrededor del 5% de las oportunidades de ingresos de la IO mundial para 2025 (51.000 millones de dólares). La gran mayoría del crecimiento procederá de la capa de aplicaciones, plataformas y servicios, que representará más de dos tercios de los ingresos de la IO (754.000 millones de dólares).
  • El contenido es el rey, pero es caro. Netflix gastó 6.300 millones de dólares en programación original en 2017, no muy por detrás de Time Warner (8.000 millones), Fox (8.000 millones) y Disney (7.800 millones). La compañía sigue siendo el mayor impulsor del aumento del streaming, que sigue ganando terreno a la televisión tradicional. Para la mayoría de los operadores, esta tendencia significa que asociarse o conceder licencias de contenido es una perspectiva más realista que adquirir o crear contenido en un mercado caro.
  • El crecimiento del volumen es más claro que el crecimiento de los ingresos. En 2025 se añadirán otros 16 000 millones de conexiones de IoT (industriales y de consumo), junto con el crecimiento actual de las conexiones de 4G y 5G. Sin embargo, hasta que no se desbloqueen nuevos flujos de ingresos en estas nuevas áreas, las perspectivas de ingresos para los operadores son modestas. Los ingresos mundiales por servicios móviles superaron los 1 billón de dólares en 2017, pero es probable que el crecimiento de los ingresos se mantenga en torno al 1% anual en el período que va hasta 2025.

Debate entre hijos y padres sobre el tiempo que pasan los adolescentes frente a una pantalla

 

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How Teens and Parents Navigate Screen Time and Device Distractions. Pew Research, 2018

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El 54% de los adolescentes de EE.UU. dicen que pasan demasiado tiempo con sus teléfonos celulares, y dos tercios de los padres expresan preocupación por el tiempo que pasan frente a una pantalla. 

 

Estos son algunos de los principales hallazgos de la encuesta del Centro a 743 adolescentes de EE. UU. y 1,058 padres de adolescentes de EE. UU. realizada del 7 de marzo al 10 de abril de 2018. A lo largo del informe, «adolescentes» se refiere a los que tienen entre 13 y 17 años de edad, y «padres» se refiere a los padres de al menos un niño de entre 13 y 17 años de edad.

En medio de arduos debates sobre el impacto del tiempo que pasan frente a la pantalla los adolescentes, aproximadamente la mitad de los jóvenes de 13 a 17 años de edad están preocupados por pasar demasiado tiempo con sus teléfonos móviles. Alrededor del 52% de los adolescentes de EE. UU. informan haber tomado medidas para reducir el uso del teléfono móvil, y acciones similares han intentado limitar el uso de medios sociales (57%) o videojuegos (58%).

La relación a veces hiperconectada de los adolescentes con sus dispositivos también es evidente en otros hallazgos , ya que el 72% de los adolescentes dicen que a menudo o a veces revisan los mensajes o notificaciones tan pronto como se despiertan, mientras que aproximadamente cuatro de cada diez dicen que se sienten ansiosos cuando no tienen su teléfono celular con ellos. En general, el 56% de los adolescentes asocian la ausencia de su teléfono móvil con al menos una de estas tres emociones: soledad, malestar o ansiedad. Además, las niñas son más dadas que los niños a sentirse ansiosas o solas sin su teléfono móvil.

Los padres también están preocupados por los efectos en relación al tiempo que pasan sus hijos frente a una pantalla, según muestra una encuesta independiente. Aproximadamente dos tercios de los padres dicen estar preocupados por el hecho de que sus hijos adolescentes pasen demasiado tiempo frente a las pantallas, y el 57% informan haber establecido restricciones de tiempo en la pantalla para sus hijos de una manera u otra.

Al mismo tiempo, algunos padres de adolescentes admiten que también luchan con el encanto de las pantallas: El 36% dice que ellos mismos pasan demasiado tiempo con su teléfono móvil. Y el 51% de los adolescentes dicen que a menudo o a veces encuentran a sus padres o cuidadores distraídos con su propio teléfono cuando están tratando de tener una conversación con ellos.

Además, el 15% de los padres dicen que a menudo pierden la concentración en el trabajo porque se distraen con el teléfono. Eso es casi el doble de la proporción de adolescentes (8%) que dicen que a menudo pierden la atención en clase debido a sus teléfonos.

 

 

 

El uso de dispositivos móviles para informarse sigue creciendo, superando a los ordenadores de sobremesa y portátiles

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Fedeli, Sofia ; Matsa K. E. «Use of mobile devices for news continues to grow, outpacing desktops and laptops» Pew Research Center. 2018

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Los dispositivos móviles se han convertido en una de las formas más comunes en que los estadounidenses obtienen noticias, superando a los ordenadores de escritorio o portátiles. Aproximadamente seis de cada diez adultos estadounidenses (58%) a menudo reciben noticias en su dispositivo móvil, 19 puntos porcentuales más que el 39% quienes que reciben noticias en una computadora de escritorio o portátil, según una encuesta del Pew Research Center.

 

La proporción de estadounidenses que a menudo reciben noticias en un dispositivo móvil es casi el triple del 21% que lo hizo en 2013. Al mismo tiempo, la porción de estadounidenses que a menudo reciben noticias en un ordenador de sobremesa se ha mantenido relativamente estable, con un 39%, con un aumento de sólo 4 puntos porcentuales desde partir de 2013.

La porción de adultos que alguna vez reciben noticias en el ordenador – a diferencia de los que a menudo reciben noticias – es casi la misma que la de aquellos que lo hacen en un dispositivo móvil – el 88% de los estadounidenses reciben noticias en su dispositivo móvil y el 84% reciben noticias en el ordenador. En general, el 96% de los adultos de EE.UU. reciben noticias en línea, es decir, siempre reciben noticias en un dispositivo móvil o en una computadora.

El crecimiento en el consumo de noticias móviles ha sido impulsado por los adultos mayores y aquellos con menores ingresos, como lo ha demostrado un análisis anterior. Sin embargo, los jóvenes siguen superando a sus mayores. Alrededor de siete de cada diez adultos de 18 a 29 años de edad (71%) a menudo reciben noticias en su dispositivo móvil, en comparación con el 37% de las personas de 65 años o más. Además, las personas de 65 años o más tienen más probabilidades de recibir noticias en un ordenador de sobremesa que en un dispositivo móvil (un 47% frente a un 37%, respectivamente). Este es el único grupo de edad más propenso a recibir noticias en una computadora de escritorio o portátil que en un dispositivo móvil.

Samsung Galaxy S10 incluiría 5 cámaras una lente dual, otra con telefoto y una tercera con gran angular.

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La mayoría de las empresas de telefonía están apostando por la cámara, si os fijáis en los anuncios de televisión este es el elemento que resaltan casi todos los fabricantes. De entrada, según los rumores, el Galaxy S10 y el S10 Plus tendrán una pantalla más grande e incluirá 5 cámaras, una lente dual, otra con telefoto y una tercera con gran angular. Incluso una cámara que podrá realizar desenfoques selectivos para los selfies de entre 8 y 6 megapixels. El primer teléfono en el mercado con 5 sensores y cinco cámaras para objetivos específicos. Se espera que ambos móviles se presenten en el MWC de 2019

 

El uso de Internet y los medios de comunicación social sigue aumentando en los países en desarrollo y se mantiene estable en los países ricos

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Poushter, J., C. Bishop, et al. (2018). [e-Book] Social Media Use Continues to Rise in Developing Countries but Plateaus Across Developed Ones. Digital divides remain, both within and across countries. Whasingthon, Pew Research Center, 2018.

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En los últimos años, han surgido dudas sobre los beneficios generales del acceso a Internet y el uso de los medios sociales. Preocupa o no, la proporción de personas que utilizan Internet o poseen un teléfono inteligente sigue creciendo en el mundo en desarrollo y sigue siendo alta en los países desarrollados. Cuando se trata del uso de los medios sociales, la gente de los mercados emergentes y en desarrollo se acerca rápidamente a los niveles observados en las economías más avanzadas. Además, a medida que la población de las economías avanzadas alcanza los límites superiores de la penetración de Internet, La brecha digital sigue existiendo, tanto dentro de los países como entre ellos

 

En los últimos cinco años ha habido un aumento constante en el uso de Internet entre las 19 economías emergentes y en desarrollo encuestadas. Entre 2013 y 2014, una mediana del 42% en estos países dijo que accedieron a Internet al menos ocasionalmente o que tenían un teléfono inteligente. Para 2017, una mediana del 64% estaba en línea. Mientras tanto, el uso de Internet entre las 17 economías avanzadas encuestadas se ha mantenido relativamente plano, con una mediana del 87% en estos países que utilizan Internet al menos ocasionalmente en 2017, similar al 86% que dijo esto en 2015 o 2016.

Una historia similar se observa en el uso de teléfonos inteligentes. En 2013-2014, alrededor de una cuarta parte de las personas de las economías emergentes y en desarrollo declararon poseer un teléfono inteligente, es decir, un teléfono móvil que puede acceder a Internet y a aplicaciones. En 2017, esa proporción había aumentado al 42%. Entre las economías avanzadas, el 72% dice tener un teléfono inteligente en 2017, la misma tasa que en 2015-16.

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Los millennials se destacan por el uso intenso de la tecnología, pero las generaciones más mayores también adoptan la vida digital.

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Jinging Jiang. Millennials stand out for their technology use, but older generations also embrace digital life. Teens, Social Media & Technology 2018
Washington D. C.: Pew Research Center, 2018

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Los milenials a menudo han guiado a los estadounidenses mayores en la adopción y uso de la tecnología, y esto es en gran medida cierto. Pero también ha habido un crecimiento significativo en la adopción de tecnología en los últimos años entre las generaciones mayores, en particular entre los Gen Xers y los Baby Boomers.

Más de nueve de cada diez milenials (92%) poseen teléfonos inteligentes, en comparación con el 85% de la Generación X (los que cumplen entre los 38 y los 53 años este año), el 67% de los Baby Boomers (entre los 54 y los 72 años) y el 30% de la Generación Silenciosa (entre los 73 y los 90 años), según un nuevo análisis de datos del Pew Research Center. Del mismo modo, la gran mayoría de los mileniales (85%) dicen que utilizan los medios de comunicación social. Por ejemplo, una proporción significativamente mayor de Millennials ha adoptado plataformas relativamente nuevas como Instagram (52%) y Snapchat (47%) a diferencia de las generaciones más mayores.

A diferencia de la propiedad de teléfonos móviles y uso de medios sociales, los Gen Xers superan a los Millennials en propiedad de tabletas. La diferencia entre ellos ahora es de 10 puntos porcentuales, ya que el 64% de los Gen Xers y el 54% de los Millennials dicen que poseen tabletas. La mayoría de los Gen Xers también dicen que tienen servicio de banda ancha en casa. Alrededor del 73% de los Gen X tienen banda ancha en casa, en comparación con el 66% de los boomers y el 34% de los silenciosos.

Y mientras que la proporción de usuarios de medios sociales entre los Millennials se ha mantenido en gran medida sin cambios desde 2012, la proporción de Gen X que utiliza medios sociales ha aumentado en 11 puntos porcentuales durante este período de tiempo. Como resultado, las acciones comparables de la Generación X y Millennials ahora reportan usar Facebook (76% y 82%, respectivamente).

Los Baby Boomers continúan a la zaga de los Gen Xers y los Millennials en la mayoría de las medidas de adopción de tecnología, pero las tasas de adopción para este grupo han estado creciendo rápidamente en los últimos años. Los boomers son ahora mucho más dados a poseer un teléfono móvil que en 2011 (67% ahora frente a 25% entonces). Además, aproximadamente la mitad (52%) de los boomers dicen que poseen una tableta, y la mayoría (57%)  usan medios sociales.

Aunque los boomers han adoptado con entusiasmo una serie de tecnologías en los últimos años, es menos probable que los miembros de la Generación Silenciosa lo hayan hecho. Tres de cada diez silenciosos (30%) dicen tener un teléfono inteligente, y menos (25%) informan tener una tableta o usar medios sociales (23%). Encuestas anteriores del Pew Research Center han encontrado que los adultos mayores enfrentan algunas barreras únicas para adoptar nuevas tecnologías – desde una falta de confianza en el uso de nuevas tecnologías, hasta desafíos físicos a la hora de manipular varios dispositivos.

 

El teléfono más inteligente. De que manera los dispositivos 5 G cambiaran la industria, los medios y la tecnología

 

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The smarter phone. How AI-enabled devices will reshape the Technology, Media and Telecoms industry  [e-Book] . London, PwC, 2018.

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Los dispositivos inteligentes van a ser el vehículo a través del cual se produzca el impacto más importante de la Inteligencia Artificial. Con dos diferencias importantes frente a los dispositivos actuales : Los interfaces de voz y el fin de las apps.

La Inteligencia Artificial (IA) y el 5G redefinirán el concepto de smartphone en los próximos tres a cinco años. Este ‘smarter phone’ se diferenciará de los dispositivos actuales principalmente en dos aspectos: el auge de las interfaces por voz, que convivirán con las táctiles o incluso funcionarán solas, y el fin del uso de apps tal y como lo conocemos. Son dos de las principales conclusiones del estudio The smarter phone, elaborado por PwC, con motivo de su participación en el Mobile World Congress, que se celebrará desde el próximo lunes hasta el jueves de la misma semana.

El documento indica que desde que los smartphones llegaran hace más de una década, no se han dado pasos sustancialmente relevantes en las prestaciones del teléfono o la experiencia de usuario, más allá de mejoras en las cámaras o en la velocidad del procesador. Los primeros teléfonos se consideraron ‘inteligentes’ por ser móviles y estar, al mismo tiempo, conectados a Internet. Pero hoy la conectividad a la red se da por hecho, y los dispositivos móviles son omnipresentes. Como resultado, muchos usuarios optan por cambiar cada vez menos de dispositivo. Según Dixons Carphone, los consumidores han pasado de cambiar de móvil cada 20 meses en 2013, a hacerlo hoy cada 29.

Según el documento, la IA también hará realmente inteligentes a los teléfonos móviles. Pero, ¿cómo? El auge de la inteligencia artificial conversacional será uno de los cambios más importantes. Y está muy cerca. Ya se están viendo avances importantes en algunas interfaces de usuario, que han evolucionado desde interfaces gráficas (GUI), a interfaces de voz (VUI). Según el informe, el próximo paso será un entorno en el que la mejor interfaz de usuario será la invisible. Es decir, en el que las necesidades del usuario sean satisfechas de forma automática por una interfaz de inteligencia artificial gestual o conversacional que interprete los hábitos del consumidor.

El fin del ecosistema actual de apps es el otro cambio clave fruto de la aplicación de la IA a los móviles. Hoy seleccionamos, descargamos y nos registramos en las aplicaciones que consideramos útiles. Pero después utilizamos muchas menos de las que tenemos instaladas. Según un estudio de la consultora App Annie, publicado en mayo de 2017, el usuario medio usa en torno a 30 apps al mes, o lo que es lo mismo, entre un tercio y la mitad de las que tiene en su móvil.

Pero según el informe, todo esto va a cambiar. A largo plazo, la agregación de aplicaciones será vital.  En vez de tener ir abriendo aplicaciones concretas a petición del usuario, la IA permitirá al dispositivo deducir qué es lo que este quiere y actuar de forma autónoma.  En último término, el escenario que se plantea es uno que irá más allá de las apps, e incluso de la interfaz de usuario, porque el dispositivo se encargará de hacer todo por este.

En un hogar típico de Estados Unidos se dispone de 5 teléfonos móviles

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En el 84% de los hogares estadounidenses se dispone al menos de un teléfono inteligente, y en un tercio al menos son propietarios de 3 dispositivos. En el típico hogar del americano medio el número de dispositivos es de 5, y un 18 por ciento posee 10 o más aparatos.

A third of Americans live in a household with three or more smartphones
BY KENNETH OLMSTEAD MAY 25, 2017

Según una encuesta del Pew Research Center realizada en el otoño de 2016, alrededor del 84% de los hogares estadounidenses tienen al menos un teléfono inteligente,  Una cifra similar a la de ordenadores de sobremesa y portátiles , ya que en el 80% de los hogares de dispone de al menos uno de estos dispositivos. En torno al 68% de los hogares tienen al menos una tableta. Y en el 39% de los hogares hay al menos un dispositivo de transmisión de medios de comunicación, como por ejemplo un Apple TV, Roku o Google Chromecast. Además más de la mitad de los hogares en los EE.UU. disponen de un teléfono móvil, pero no de un teléfono fijo.

En conjunto, el 90% de los hogares estadounidenses tienen al menos uno de estos dispositivos (móvil, ordenador de sobremesa o portátil, tableta o dispositivo de transmisión de medios), el típico hogar americano es propietario de cinco de ellos (mediana). Y casi uno de cada cinco hogares estadounidenses (18%) están «hiperconectados» – lo que significa que poseen 10 o más de estos dispositivos.

En la mayoría de los hogares estadounidenses hay múltiples dispositivos, especialmente teléfonos inteligentes. Un tercio de los hogares estadounidenses tienen tres o más teléfonos inteligentes, comparado con el 23% que tiene tres o más computadoras de escritorio, el 17% que tiene tres o más tablets y sólo el 7% que tiene tres o más dispositivos de streaming.

Las familias con miembros más jóvenes tienden a vivir en hogares con un mayor número de dispositivos conectados, especialmente de teléfonos inteligentes. Un 96% de los jóvenes de 18 a 29 años viven en un hogar con al menos un teléfono inteligente, y el 51% de los jóvenes informan que en su casa hay tres o más teléfonos inteligentes.

El 39% de las personas de 30 a 49 años de edad, y el 29% de los de 50 a 64 años dicen que en su hogar tienen tres o más teléfonos inteligentes. En total, el típico americano de entre 18 a 29 años de edad vive en un hogar con seis de estos dispositivos conectados.

Menores y redes sociales

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Bringué, Xavier ; Sádaba, Charo. Menores y Redes sociales. Colección Generaciones Interactivas – Fundación Telefónica, 2011

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Más de una tercera parte de los jóvenes internautas españoles, entre 10 y 18 años, ha publicado y administra un perfil en una red social y un 35% tiene más de uno, lo que sitúa a este último grupo como usuarios avanzados de este tipo de herramientas de comunicación 2.0. Así, podemos afirmar que más del 70% de los menores internautas españoles son usuarios habituales de redes sociales, una herramienta que utilizan para afianzar sus relaciones sociales ‘reales’ y cuyo uso resta tiempo al ocio tradicional, entre otros.

Este es uno de los datos que arroja el estudio “Menores y Redes Sociales” presentado ayer en Madrid y elaborado por los profesores de la Universidad de Navarra Xavier Bringué y Charo Sádaba para el Foro Generaciones Interactivas de Fundación Telefónica.

El informe pretende analizar el entorno y hábitos de los menores como usuarios de las redes sociales en España y, en concreto, relacionando su perfil de uso de dichas redes (no usuario, usuario o usuario avanzado) con su acceso a la tecnología, su conocimiento, sus relaciones familiares o los riesgos y oportunidades que les plantean, entre otros aspectos.

El uso de Internet desde móviles y tablets excede el de escritorio por primera vez en todo el mundo

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Con datos proporcionados por StatCunter el uso de Internet desde móviles y tablets excede el de escritorio por primera vez en todo el mundo. El aumento del tráfico y los rankings de búsqueda de Google hacen hincapié en la importancia de los sitios web amigables para móviles

Las estadísticas del equipo de investigación de StatCounter encuentra que los dispositivos móviles y tableta representaron el 51,3% del uso de Internet en todo el mundo en octubre en comparación con el 48,7% por parte de ordenadores de escritorio.

La compatibilidad móvil es cada vez más importante no sólo debido al creciente tráfico, sino porque Google favorece los sitios web amigables móviles para sus resultados de búsqueda móvil. Esto debe ser una llamada de atención especialmente para instituciones, pequeñas empresas, comerciantes individuales y profesionales para asegurarse de que sus sitios web sean amigables para dispositivos móviles.

Sin embargo, a pesar del rápido crecimiento de los dispositivos móviles, el escritorio sigue siendo el principal modo de uso de Internet en mercados maduros como los de EE.UU. y Reino Unido. En el Reino Unido el acceso a internet mediante ordenadores de escritorio es del 55,6% con móviles y tabletas el 44,4%.En EE.UU.el acceso mediante ordenadores de escritorio representa aún el 58% del uso de Internet en comparación con el 42% para móviles y tabletas.