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Guía de la Biblioteca para TikTok: Los pros y los contras de unirse a una de las plataformas de redes sociales más populares

The Library’s Guide to TikTok: The Pros and Cons of Joining One of the Hottest Social Media Platforms. SuperLibrary Marketin. Angela Hursh, Library Marketing Expert, 2021

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TikTok es una plataforma de medios sociales con contenido basado en vídeos, de forma similar a como Instagram (Insta) se basa en fotos. Los usuarios crean una cuenta y pueden ser consumidores de contenidos (ver los vídeos de otras personas), creadores de contenidos (hacer sus propios vídeos) o ambas cosas. La aplicación hace que sea fácil y divertido crear vídeos, que suelen durar entre 15 y 60 segundos e incorporan cosas como música, efectos especiales, texto y pegatinas. El contenido es variado y abarca cientos de cosas, desde lo divertido, lo escandaloso o lo lascivo hasta temas serios, comentarios sociales, educación, recomendaciones de libros, política y activismo.

En el último año, TikTok ha despegado de verdad. En marzo de 2021, la aplicación tenía 689 millones de usuarios activos en todo el mundo. En comparación, Facebook tiene 2.800 millones de usuarios y Twitter 192 millones de usuarios diarios activos (Twitter no informa del uso mensual). TikTok afirma que sus usuarios son aproximadamente un 60% mujeres y un 40% hombres. La mayoría de los usuarios globales son menores de 34 años. El usuario medio pasa unos 52 minutos al día en TikTok. En comparación, el usuario medio pasa 53 minutos al día en Instagram, 33 minutos al día en Facebook y seis minutos al día en Twitter.

Twitter y Facebook tardaron años en alcanzar el mismo nivel de uso que tiene ahora TikTok, así que está claro que a la gente le encanta TikTok. Pero, ¿significa eso que nuestra biblioteca debería dedicar tiempo y energía a publicar en TikTok? Y si lo hace, ¿verá algún resultado de marketing medible?

Consumir contenido de TikTok es fácil. Hacerlo es más difícil. Y por eso suelo dudar cuando me preguntan si las bibliotecas deberían publicar en TikTok.

El algoritmo de TikTok ofrece más potencial de crecimiento orgánico que cualquier otra plataforma social importante. TikTok muestra una nueva publicación a un pequeño grupo de personas (tanto seguidores como no seguidores) que probablemente estén interesadas en el contenido. Aparece en la página «Para ti» del usuario. Si ese contenido consigue mucha participación en la página «Para ti», TikTok expondrá la publicación a más personas. A medida que el contenido sigue generando engagement (compromiso), el algoritmo se va ajustando para mostrarlo a un público cada vez más amplio.

En cambio, otras plataformas como Facebook e Instagram filtran el contenido en los feeds. Facebook e Instagram tienen muchas reglas que hacen que sea poco probable que tu contenido sea visto por todos tus seguidores. Y conseguir que las publicaciones de Facebook e Instagram lleguen a los que no son seguidores es casi imposible, a menos que tu biblioteca esté dispuesta a pagar para potenciar una publicación o comprar un anuncio.

Sin embargo, aunque TikTok tiene muchos usuarios, los niveles de competencia en el feed para el tipo de contenido que probablemente crearía tu biblioteca son muy bajos. Sólo hay un puñado de bibliotecas que publican en la plataforma en este momento.

TikTok sólo te permite añadir enlaces en tu biografía. Como es el caso de Instagram, no puedes incrustar un enlace directamente clicable en tus TikToks.

Cómo mejorar la visibilidad de la biblioteca en los medios sociales

Cómo mejorar la visibilidad de la biblioteca en los medios sociales

conferencia a cargo de Julio Alonso Arévalo

VIDEO

Presentación PPS

Seminario web Archivos-Bibliotecas: audiovisual-multimedia en tiempos de pandemia. Universidad Complutense de Madrid, miércoles 13 de mayo de 2021. 18 h.

En el nuevo ecosistema informativo se están produciendo cambios profundos. Los medios sociales están modificando la forma de interactuar, presentar las ideas e información y juzgar la calidad de los contenidos y contribuciones. Ello produce un reposicionamiento de todos los elementos que implican todo el proceso de investigación, por ello este entorno digital en expansión donde se producen nuevas interacciones de todo tipo. Cuando se utilizan con eficacia, los medios sociales pueden ser una herramienta poderosa para ayudar a despertar el interés en tu trabajo, transmitir información crucial en tiempo real y fomentar conexiones genuinas y directas con los lectores y lectores potenciales. El uso institucional de las redes sociales es una realidad desde hace años. Actualmente es uno de los cauces informativos más potentes del que disponen las instituciones, cualquiera que sea su naturaleza. Las redes sociales son pues una pieza clave de la comunicación institucional. Sin embargo, como cualquier actividad bibliotecaria, debe ser planificada correctamente para optimizar en la medida de lo posible la ecuación entre personal, recursos y esfuerzo dedicado con los resultados obtenidos. Las propias redes cuentan con aplicaciones que permiten evaluar estadísticamente el uso y el impacto que tienen, de cara a la redefinición del proyecto.

Estudio de Redes Sociales 2021 (IAB Spain y Elogia)

Estudio de Redes Sociales 2021. IAB Spain y Elogia, 2021

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IAB Spain ha presentado su ‘Estudio de Redes Sociales 2021’, elaborado en colaboración con Elogia y patrocinado por PredActive, la herramienta de optimización de campañas de social media de Adbibo Next 14.  El estudio, lanzado anualmente desde el 2009, analiza entre otros temas, la evolución de la penetración de las Redes Sociales, el perfil de los usuarios, el nivel de saturación de la publicidad en Redes Sociales y la vinculación con las marcas.

Estos son algunos de los datos recogidos en el estudio:

  • La pandemia sacude cómo usamos las Redes Sociales: destaca el auge de Instagram (83%), TikTok (63%) y Twitter (63%), mientras cae Facebook (-72%) y YouTube (-67%)
  • El móvil sigue siendo el principal dispositivo para conectarse a redes, siendo la Smart TV el dispositivo que más crece este año, pasando de un 25% en 2020 a un 68% de uso en 2021.
  • La penetración de Redes Sociales entre los perfiles jóvenes (16-24 años) ya alcanza el 92%.
  • Un 48% de los usuarios de Redes Sociales siguen a influencers, aunque la penetración disminuye 8pp este año.
  • Instagram es la Red Social con más inversión publicitaria, seguida de Facebook. A un 31% de los usuarios de redes le gusta ver publicidad de contenido afín a sus intereses.

Bibliotecario, visualízate en tiempos de pandemia

Librarian, Market Thyself
Por Caren Zentner Luckie, LLRX 24 abr 2021

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La mayoría de nosotros actualmente estamos trabajando desde casa, no somos necesariamente visibles para nuestros usuarios en este momento. ¿El hecho de no estar en la oficina o en la biblioteca ha provocado una disminución nuestra visibilidad? ¿Estamos fuera de la vista y de la mente de nuestros usuarios? Creo que la respuesta a ambas preguntas es si. Por ello es importante de impulsar algunas acciones que ayuden a que nuestros usuarios sepan que existimos y que seguimos ahí para ayudarles de diferentes formas.

Antes de marzo de 2020, éramos visibles para nuestros usuarios porque los veíamos en el pasillo, en las aulas y en las reuniones, e incluso en la biblioteca. Todo eso cambió cuando pasamos a trabajar desde casa. Se acabaron las reuniones en persona de cualquier tipo. Todas estas reuniones se empezaron a celebrar con Zoom (u otra plataforma online) muy rápidamente. Al principio, había reuniones de grupos de práctica cada semana, y después de unos meses, creo que muchos de nosotros experimentamos una «sobrecarga de Zoom». A medida que el trabajo desde casa se convirtió en la norma, las reuniones pasaron de ser semanales gradualmente a la normalidad anterior a COVID de ser mensuales (o incluso menos frecuentes). Todo el mundo se acostumbró a contactar y conectarse por teléfono/correo electrónico/Zoom.

Pero, ¿cuántos de nosotros en la biblioteca asistimos a las reuniones de los grupos de práctica de forma regular? Si no lo haces, te animo a que empieces a hacerlo.. Yo asisto regularmente a las reuniones de varios de mis grupos de práctica. No siempre tengo algo que aportar, pero ver mi cara, o mi nombre, en la pantalla les recuerda que estoy allí y disponible para ayudar. De vez en cuando, oigo que alguno de los asistentes está trabajando en algo, y puedo añadir un comentario sobre un recurso de la biblioteca que puede servir de ayuda. Si no es así, a estas alturas ya formo parte de la mesa redonda «en qué estás trabajando» y simplemente les recuerdo que nuestro grupo de investigación está disponible para ayudarles si necesitan algo.

Si tengo tiempo, preparo un resumen rápido de un recurso que sería útil para el grupo. Una especie de «discurso de ascensor». O, si estoy realmente preparada, me pongo en contacto con el líder del grupo con bastante antelación y consigo permiso para que un proveedor asista y haga una breve presentación (de 15 minutos) sobre un recurso previamente desconocido o infrautilizado por el grupo. Hemos hecho algunas de estas presentaciones y han sido muy bien recibidas. Es una oportunidad para que los usuarios e investigadores vean lo que tenemos disponible. Y ese es mi objetivo. Puede que no sea algo que muchos de ellos vayan a utilizar, pero tienen una mejor idea de la información que pueden solicitar.

Esto último es realmente válido para el desarrollo del negocio. Tenemos una persona del departamento de marketing que asiste a casi todas las reuniones del grupo de práctica. Como resultado de algunas de las breves presentaciones, hemos organizado sesiones sólo para el grupo de marketing. No van a utilizar los productos, al menos no lo suficiente como para justificar la obtención de una plaza/licencia, pero aprenden más sobre nuestros recursos y lo que pueden (y no pueden) pedir.

Sólo porque no te vean en persona, no dejes que tus usuarios se olviden de que estás ahí. Encuentra formas de promocionarte a tí mismo y a tu biblioteca. Ya sea asistiendo a reuniones, enviando recordatorios para las presentaciones de formación, o preparando y presentando sesiones de formación. Haz un «marketing» creativo y hazte visible.

El auge de BookTok en TikTok

#BookTok, una bueva tendencia creada en TikTok por y para la generación Z que pretende recuperar títulos aparentemente olvidados y traerlos de nuevo a la actualidad.

la etiqueta #booktok tiene actualmente más de 4.400 millones de visitas, ya que los creadores hablan de sus lecturas favoritas a través de reseñas en vídeo, recomendaciones y memes de frikis de los libros. Las tendencias de los vídeos, que incluyen franquicias distópicas, novelas románticas y series de aventuras de época, incluyen a los creadores que discuten los puntos de la trama y la evolución de los personajes, e incluso denuncian a los autores por representar erróneamente a los grupos minoritarios. Las listas de lectura de BookTok, tienen nombres espectaculares, varían desde «libros que me hicieron sollozar a las 3 de la madrugada» hasta «libros por los que vendería mi alma para volver a leer». Otra singularidad es que también este fenómeno se extiende a la cultura del regalo. «Muchos de nosotros tenemos nuestras listas de libros deseados en nuestra biografía y a menudo nos enviamos libros unos a otros», dice Kate, una BookToker británica de 16 años.

Los títulos de libros que aparecen en los videos de BookTok, un hashtag utilizado para compartir videos de recomendación de libros en la plataforma de redes sociales TikTok, han disfrutado recientemente de un aumento apreciable en las ventas. 

Los videos de BookTok se vieron más de 7.300 millones de veces, hasta abril de 2021. Títulos como «A Little Life», de Hanya Yanagihara, y «The Song of Achilles», de Madeline Miller, tuvieron importantes incrementos en sus ventas en el primer trimestre del año. De hecho, «The Song of Achilles» vendió 10 veces la cantidad de unidades en el primer trimestre de 2021, en comparación con el mismo período del año pasado. Si bien muchos videos de BookTok están empujando los títulos para jóvenes a las listas de bestsellers, el fenómeno también se ha trasladado a la ficción para adultos.

Uso de las redes sociales en 2021

Brooke Auxier and Monica Anderson. Social Media Use in 2021. Pew Research, 2021

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Cuestionario

La mayoría de los estadounidenses dicen que utilizan YouTube y Facebook, mientras que el uso de Instagram, Snapchat y TikTok es especialmente común entre los adultos menores de 30 años.

A pesar de una serie de controversias y de los sentimientos relativamente negativos del público sobre algunos aspectos de las redes sociales, aproximadamente siete de cada diez estadounidenses dicen que utilizan alguna vez algún tipo de sitio de redes sociales, un porcentaje que se ha mantenido relativamente estable en los últimos cinco años, según una nueva encuesta del Centro de Investigación Pew entre adultos estadounidenses.

Además de la pregunta general sobre el uso general de las redes sociales, la encuesta también cubre el uso de sitios y aplicaciones individuales. YouTube y Facebook siguen dominando el panorama online, con un 81% y un 69%, respectivamente, que afirman haber utilizado alguna vez estos sitios. Y YouTube y Reddit fueron las únicas dos plataformas medidas que vieron un crecimiento estadísticamente significativo desde 2019, cuando el Pew Research encuestó por última vez sobre este tema a través de una encuesta telefónica.

Cuando se trata de las otras plataformas en la encuesta, el 40% de los adultos dicen que alguna vez usan Instagram y alrededor de tres de cada diez informan que usan Pinterest o LinkedIn. Una cuarta parte dice utilizar Snapchat, y porcentajes similares dicen ser usuarios de Twitter o WhatsApp. El 21% de los estadounidenses utiliza TikTok, una aplicación para compartir vídeos cortos, mientras que el 13% dice utilizar la plataforma centrada en el entorno Nextdoor.

Aunque otras plataformas no tienen ni de lejos el alcance global de YouTube o Facebook, hay ciertos sitios o aplicaciones, sobre todo Instagram, Snapchat y TikTok, que tienen un seguimiento especialmente fuerte entre los adultos jóvenes. De hecho, la mayoría de los jóvenes de 18 a 29 años dicen que utilizan Instagram (71%) o Snapchat (65%), mientras que aproximadamente la mitad dice lo mismo de TikTok.

Estos resultados proceden de una encuesta nacional representativa de 1.502 adultos estadounidenses realizada por teléfono del 25 de enero al 8 de febrero de 2021.

Pew Research publica un informe sobre el uso de los medios sociales en 2021

Social Media Use in 2021. Pew Research, 2021

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La mayoría de los estadounidenses dicen utilizar YouTube y Facebook, mientras que el uso de Instagram, Snapchat y TikTok es especialmente común entre los adultos menores de 30 años.

A pesar de una serie de controversias y de los sentimientos relativamente negativos del público sobre algunos aspectos de las redes sociales, aproximadamente siete de cada diez estadounidenses dicen que utilizan alguna vez algún tipo de sitio de redes sociales, un porcentaje que se ha mantenido relativamente estable en los últimos cinco años, según una nueva encuesta del Centro de Investigación Pew entre adultos estadounidenses.

Además de la pregunta general sobre el uso general de las redes sociales, la encuesta también cubre el uso de sitios y aplicaciones individuales. YouTube y Facebook siguen dominando el panorama online, con un 81% y un 69%, respectivamente, que afirman haber utilizado alguna vez estos sitios. Y YouTube y Reddit fueron las únicas dos plataformas medidas que vieron un crecimiento estadísticamente significativo desde 2019, cuando el centro encuestó por última vez sobre este tema a través de una encuesta telefónica.

Cuando se trata de las otras plataformas en la encuesta, el 40% de los adultos dicen que alguna vez usan Instagram y alrededor de tres de cada diez informan que usan Pinterest o LinkedIn. Una cuarta parte dice utilizar Snapchat, y porcentajes similares dicen ser usuarios de Twitter o WhatsApp. El 21% de los estadounidenses utiliza TikTok, una aplicación para compartir vídeos cortos, mientras que el 13% dice utilizar la plataforma centrada en el vecindario Nextdoor.

Aunque otras plataformas no tienen ni de lejos el alcance global de YouTube o Facebook, hay ciertos sitios o aplicaciones, sobre todo Instagram, Snapchat y TikTok, que tienen un seguimiento especialmente fuerte entre los adultos jóvenes. De hecho, la mayoría de los jóvenes de 18 a 29 años dicen que utilizan Instagram (71%) o Snapchat (65%), mientras que aproximadamente la mitad dice lo mismo de TikTok.

Estos resultados proceden de una encuesta nacional representativa de 1.502 adultos estadounidenses realizada por teléfono del 25 de enero al 8 de febrero de 2021.

Aquellos que más utilizan redes sociales tienen más posibilidades de consumir información falsa

“Infodemic pathways: Evaluating the role that traditional and social media play in cross-national information transfer” by Aengus Bridgman, Eric Merkley, Oleg Zhilin, Peter John Loewen, Taylor Owen, and Derek Ruths was published in Frontiers in Political Science.

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La información errónea sobre COVID-19 se está extendiendo desde Estados Unidos a Canadá, lo que socava los esfuerzos para mitigar la pandemia. Un estudio dirigido por la Universidad McGill muestra que los canadienses que usan las redes sociales tienen más probabilidades de consumir esta información errónea, adoptar creencias falsas sobre COVID-19 y, posteriormente, difundirlas.

Muchos canadienses creen que las teorías de la conspiración, los consejos médicos de mala calidad y la información que trivializa el virus, aunque los medios de comunicación y los líderes políticos del país se han centrado en general en proporcionar información científica confiable. Entonces, ¿cómo se está extendiendo la información errónea con tanta rapidez?

“Muchos canadienses están luchando por comprender la negación del COVID-19 y las actitudes contra la vacunación entre sus seres queridos”, dice el autor principal Aengus Bridgman, candidato a doctorado en ciencias políticas en la Universidad McGill bajo la supervisión de Dietlind Stolle. Según el estudio, publicado en Frontiers in Political Science, estas actitudes son en parte el resultado del consumo canadiense masivo de información de Estados Unidos.

Los investigadores analizaron los comportamientos de los 200.000 usuarios canadienses más activos de Twitter y realizaron encuestas sobre los hábitos de consumo de noticias y las creencias sobre el COVID-19 de los canadienses. Descubrieron que quienes usan las redes sociales están relativamente más expuestos a la información de EE. UU. Que las fuentes de información nacionales, y que la exposición a los medios de comunicación de EE. UU. Se asoció con percepciones erróneas sobre COVID-19.

También encontraron que la mayor parte de la información errónea que circula en Twitter compartida por los canadienses fue retuiteada de fuentes estadounidenses. Los canadienses que siguieron a más usuarios estadounidenses tenían más probabilidades de publicar información errónea.

Cambridge Analytica. La trama para desestabilizar el mundo

Christopher Wylie. Cambridge Analytica. La trama para desestabilizar el mundo. Roca Editorial Libros Ltd. 2020

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Por vez primera, el gran denunciante de Cambridge Analytica cuenta la verdadera historia sobre la extracción de datos y la manipulación psicológica detrás de hechos históricos de gran dimensión, como la elección de Donald Trump o el referéndum del Brexit, conectando Facebook, WikiLeaks, los servicios de inteligencia de Rusia y hackers internacionales de todo el mundo.

En 2016, un oscuro contratista militar británico puso el mundo al revés. Creada por un multimillonario en una cruzada para comenzar su propia insurrección, Cambridge Analytica mezcló investigación psicológica con datos privados de Facebook para crear un arma invisible con el poder de cambiar lo que los votantes percibían como real.

La firma fue creada para lanzar el hasta entonces desconocido ataque ideológico de Steve Bannon. Mientras perfeccionaba sus artes oscuras en elecciones en naciones como Trinidad o Nigeria, el director de investigación Christopher Wylie comenzó a descubrir lo que él y sus colegas estaban creando.

Wylie había escuchado la inquietante visión de los inversionistas. Vio lo que Alexander Nix, CEO de la empresa, hizo a puerta cerrada. Cuando Gran Bretaña conmocionó al mundo entero votando su salida de la Unión Europea, Wylie decidió que era el momento de exponer públicamente a sus antiguos asociados.

Navegantes en la Red – Encuesta AIMC a usuarios de Internet 2021

Navegantes en la Red – Encuesta AIMC a usuarios de Internet, AMC Marzo 2021

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Infografía

Datos

AIMC (Asociación para la Investigación de Medios de Comunicación) ha presentado hoy en rueda de prensa los resultados de la 23ª edición de la Encuesta AIMC a Usuarios de Internet, Navegantes en la Red, estudio sobre el uso de la Red que cuenta con mayor trayectoria y la muestra más amplia de nuestro país.

Resultados:

  • La mitad de los internautas, a raíz de la pandemia, aprovecha mejor las posibilidades que ofrece Internet.
  • Más de un tercio de los encuestados utiliza más programas o aplicaciones que antes del confinamiento y la nueva normalidad.
  • Se duplica el uso de videollamadas respecto a 2019: cerca de la mitad de los internautas realiza al menos una videoconferencia al mes.
  • Un 40% de los internautas realiza la mayoría de sus compras a través de internet. Las compras online de alimentación y droguería en el último año se elevan al 43% de los ciber-compradores.
  • Aumentan los competidores del dinero en efectivo: un 71% ha utilizado alguna vez Bizum o Twyp, mientras que un 46% utiliza ya el móvil como tarjeta de crédito.
  • El 83% de los entrevistados afirma que, si pudiera elegir, escogería teletrabajar al menos, la mitad del tiempo.
  • El COVID-19 también ha impactado en nuestra forma de consumir los medios de comunicación y contenidos de entretenimiento: suben las suscripciones electrónicas a periódicos y revistas, y 3 de cada 4 navegantes están suscritos a alguna OTT. TikTok se abre paso en el mundo de las redes sociales.
  • Uno de cada tres entrevistados utiliza la televisión para conectarse a Internet.