Archivo de la etiqueta: Marketing

Marketing en redes sociales: Herramientas clave y cómo aplicarlas

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Fernández González, María del Carmen. [e-Book]  Marketing en redes sociales: Herramientas clave y cómo aplicarlas, Bookboon, 2017.

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En este ebook se encontrará todo lo que se necesita conocer para poder llevar las estrategias de marketing en redes sociales al siguiente nivel y conseguir convertir las visitas a estas plataformas sociales en potenciales clientes. Cuando se habla de redes sociales, mucha gente no piensa antes de crear un perfil en una plataforma social, y dado el alto nivel de competencia es difícil destacar por lo que todo el trabajo será en vano. En este ebook se desvelará como dejar huella y diferenciarse, lo que ayudará a la marca a ganar visibilidad y ventas

Comunicación comercial en la era digital: ¿información o desinformación?

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Siegert, G., B. Rimscha, et al. [e-Book]  Commercial Communication in the Digital Age : Information or Disinformation? Berlin, De Gruyter Mouton, 2017.

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En la era digital actual, la publicidad online y móvil cobran cada vez más importancia, con la publicidad ya no ligada a la industria de los medios tradicionales. Aunque la industria publicitaria todavía tiene un acceso más amplio a las diferentes medidas y canales, los usuarios y consumidores tienen hoy más posibilidades de publicar, informarse o comunicarse – para «co-crear» – y llegar a una audiencia más grande. Existe una buena posibilidad de que los usuarios y consumidores estén mejor informados que nunca antes sobre los objetivos y trucos persuasivos de la industria publicitaria. Al mismo tiempo, los anunciantes pueden informar sobre productos y servicios sin las limitaciones de tiempo y lugar a las que se enfrentan los medios de comunicación tradicionales. Pero ¿habrá realmente un momento en que los anunciantes y los consumidores tengan el mismo poder, o el seguimiento de los usuarios en línea y fuera de línea conduce a una situación en la que los anunciantes tienen más información sobre los consumidores que nunca antes? En el volumen se examinan estas preguntas y cuestiones conexas.

La biblioteca universitaria orientada a la investigación: propuesta de un modelo de servicio centrado en el usuario desde la perspectiva del marketing

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González-Solar, L. [e-Book]  La biblioteca universitaria orientada a la investigación: propuesta de un modelo de servicio centrado en el usuario desde la perspectiva del marketing. Coruña, Universidad da Coruña, 2016

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La tesis tiene como fin estudiar y valorar el papel de las bibliotecas universitarias en la consecución de la misión de la universidad respecto a la investigación. A este fin se analiza dicha función investigadora y su incidencia en los sistemas de evaluación competitiva, concretamente en los rankings. Se pone de relieve el cambio de paradigma en la gestión de las bibliotecas universitarias donde el eje de actuación se enfoca más a los servicios de apoyo a la investigación. Se caracterizan estos servicios bibliotecarios, contextualizando el estudio en la estrategia global de investigación de las universidades. Se investigan sobre dos grupos de universidades españolas desde un punto de vista estratégico y operativo. Se estudian los investigadores como el elemento clave en los servicios bibliotecarios de apoyo a la investigación, tanto desde la perspectiva informacional, incluyendo un estudio de gestión de identidad digital, como en su relación con la biblioteca, así como el papel de los bibliotecarios en este contexto. La tesis desarrolla un apartado práctico estudiando la realidad de la Universidade da Coruña, sus servicios, su Biblioteca y los rasgos característicos de sus investigadores. Se elabora una propuesta metodológica basada en los principios del marketing, siendo aplicable a otros contextos bibliotecarios, en la que se incide en la necesidad de una visión holística de los servicios a la investigación y se aplica la filosofía y la técnica del marketing tanto desde el punto de vista estratégico como operativo.

Escritura creativa y marketing para empresas

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Roberts, J. [e-Book] Writing for Strategic Communication Industries. Ohio, Ohio State University, 2016

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Las habilidades de escritura son importantes en el ambiente de trabajo competitivo de hoy. Esto es especialmente el caso de las profesiones relacionadas con la comunicación como las relaciones públicas, la comunicación de la marca, el periodismo y el marketing. La escritura para las industrias de la comunicación estratégica hace hincapié en la aplicación práctica de la investigación académica para ayudar a los lectores a mejorar sus habilidades de escritura. Este libro tiene capítulos directos que usan ejemplos del mundo real para ilustrar puntos claves. Discute diferentes estilos de escritura y técnicas y proporciona ejemplos de materiales de comunicación tales como comunicados de prensa, escritos creativos, artículos destacados y más. Incluye videos incrustados de opiniones de profesionales de la comunicación, consejos sobre lanzamiento a los medios de comunicación y una colección de fuentes populares para mayor explicación.

Estudio de consumidor móvil en 2016

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2016 Mobile Consumer styudy. [e-Book]  Vibes, 2016

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Lo móvil se ha sido señalado como el próximo gran canal de comunicación para los vendedores, y por buenas razones. Una gran mayoría de los consumidores de hoy mantienen sus dispositivos móviles al alcance de sus manos en todo momento. Esto posiciona al smartphone como el dispositivo más confiable e importante del consumidor, al tiempo que lo convierte en el vehículo de compromiso más directo y confiable del vendedor.

El año 2015 fue clave en el marketing móvil, y para la movilidad en su conjunto. La adopción de teléfonos inteligentes alcanzó nuevos máximos récord, ya que casi dos tercios de los estadounidenses poseen dispositivos, según Pew Research1. Coincidiendo con eso, la mayoría de los clientes minoristas y de marca orientaron a sus propias bases de clientes a hacer el cambio hacia la movilidad.

Para ello es neceario entender mejor las preferencias de los consumidores móviles y llegar a un punto de vista sobre cómo sus propias bases de clientes utilizan el móvil para investigar, comprar, suscribirse e interactuar con el mundo que los rodea. El informe 2016 Mobile Consumer Study fue diseñado para hacer precisamente eso. Este informe incluye los últimos datos de preferencias de los consumidores móviles, junto con información sobre las formas en que las marcas y los vendedores usan actualmente la tecnología móvil para atraer a los clientes. El objetivo de este informe es ayudar a conocer no sólo cómo los usuarios/clientes utilizan el móvil, sino también a entender cómo quieren utilizar el móvil.

El informe cubre tres aspectos

  • Aumentar el conocimiento de los temassobre movilidad
  • Comprender mejor los hábitos y preferencias de los clientes
  • Informar de estrategias óviles basadas en tácticas preferidas por el consumidor

Diccionario de Marketing y Medios

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Versión electrónica del Diccionario (PDF 775 KB)

 

En estricto sentido se trata de un vocabulario más que de un diccionario, que reúne el conjunto de vocablos que se usan en el terreno del marketing, de los medios y de la publicidad. Casi 6.000 entradas ordenadas alfabéticamente según el idioma inglés, seguidas cada una de su versión en español y luego en alemán.

Fue una iniciativa de EMRO, el grupo que reúne a las Organizaciones de Investigación de Medios Europeas, que publicó primero el Inglés / Alemán, a la que enseguida se adhirió AIMC que preparó la versión española y editó el volumen en 1999.

Diccionario de Marketing y Medios

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Versión electrónica del Diccionario (PDF 775 KB)

En estricto sentido se trata de un vocabulario más que de un diccionario, que reúne el conjunto de vocablos que se usan en el terreno del marketing, de los medios y de la publicidad. Casi 6.000 entradas ordenadas alfabéticamente según el idioma inglés, seguidas cada una de su versión en español y luego en alemán.

Fue una iniciativa de EMRO, el grupo que reúne a las Organizaciones de Investigación de Medios Europeas, que publicó primero el Inglés / Alemán, a la que enseguida se adhirió AIMC que preparó la versión española y editó el volumen en 1999.

Contenidos generados por el usuario en redes sociales. implicaciones y beneficios para los individuos y las organizaciones

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Kurian, J. «User-generated content on Facebook: Implications from the perspective of two organisations.» First Monday vol. 21, n. 7 (2016).  pp.: http://www.firstmonday.org/ojs/index.php/fm/article/view/6012

El propósito de este estudio es examinar las implicaciones y ventajas para el usuario (y costos) del contenido generado por los usuarios en Facebook desde un punto de vista organizativo. Aunque las motivaciones para usar sitios de redes sociales son ampliamente investigadas y publicados, los estudios sobre las repercusiones de diferentes tipos de contenidos publicados por los usuarios en las redes sociales es escasa. Por lo tanto, este estudio aborda la brecha en la literatura mediante un análisis interpretativo del contenido generado por el usuario publicado por los usuarios en el Facebook de dos organizaciones.

El contenido publicado por los usuarios se clasifica utilizando un marco de clasificación de la información de los sitios de redes sociales. Se examinan las implicaciones del contenido generado por el usuario para los individuos y las organizaciones a partir del análisis temático. Los resultados del análisis demuestran que los principales tipos de contenidos generados por los usuarios publicados en la categoría de información social son peticiones, críticas, saludos, actualizaciones de estado y anuncios. Las implicaciones teóricas en términos de beneficios para el usuario son la búsqueda de información, la construcción de relaciones, la coordinación y la colaboración, la construcción de la identidad y la difusión del conocimiento. Las implicaciones prácticas se entienden en términos de asistencia técnica, el apoyo a proyectos que se extienden a iniciativas de repositorios de acceso abierto, la colaboración y la creación de capacidad entre los usuarios del repositorio, el desarrollo de la comunidad de usuarios, marketing y comunicación. Este estudio también conduce a ganancias considerables para los usuarios y diseñadores de sitios de redes sociales mediante la identificación de los diferentes tipos de contenido generado por los usuarios para que los sitios de redes sociales puedan ser utilizados como una herramienta beneficiosa para maximizar sus implicaciones.

Técnicas de marketing para promocionar un libro electrónico

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No es fácil convertir un libro en un best-seller. Más difícil aún es para un autor que se autopublica por primera vez llegar a tener un cierto reconocimiento y un nivel mínimo de ventas. El éxito de ventas de libros es una nebulosa, y en última instancia un logro casi mágico, en manos de los “dioses del libro”. La última investigación de Bowker sobre autopublicación incluye un estudio sobre los autores que permite conocer dónde se dirige el mercado y los servicios requeridos por estos escritores. El sector más representado en los circuitos de autopublicación es el de las obras de ficción, seguido por las obras de inspiración o espirituales, libros para niños y biografías. La mayoría citan la búsqueda de un editor tradicional como un obstáculo. También se sienten desafiados por el marketing, un obstáculo que se hace más grande a medida que aumenta el número de libros en el mercado.

Aunque en realidad, una editorial y el autor pueden hacer muchas cosas para promover sus libros. Los métodos de promoción de los libros más vendidos del mercado de masas utilizados antes de los albores de Internet son sólo una parte de la historia de la venta de libros. Las técnicas de marketing basadas en Internet no sólo son más baratas que muchos de los métodos de comercialización de los libros tradicionales, ya que no se basan en conexiones con personas influyentes como hablar con otros autores, libreros, y otros agentes que intervienen en la comercialización del libro. En el mundo de Internet-marketing, es muy importante la obtención de conexiones con la gente común. La gente común y corriente. Tus potenciales lectores. Establecer un compromiso directo con los lectores reales., capturar su atención y la imaginación de tu audiencia de nicho, hará que se conviertan en tus clientes.

Editores y autores de libros deben participar de estrategias de marketing basadas en Internet. Aquí os dejamos una lista de algunas de las actividades de marketing que se pueden llevar a cabo para lograr el compromiso con el público y la comunicación con las personas que van a comprar el libro.

1 Blog del autor:. Mantener un blog interesante que llegue al público

2 Generar atención entre los bloggers, con los contenidos de blogs invitados, ofrecer libros gratuitos, participar en Tours blog.

3. Email:. Comunicarse con los lectores en temas interesantes para ellos, no sólo con  mensajes de venta.

4. Facebook: Interactuar con el público en Facebook , especialmente si el género sobre el que se escribe es el romance, la ficción, infantil o de ciencia ficción / fantasía.

5. Sitios de lectura social. Goodreads:. cómo activo en esta comunidad de lectores. Goodreads ofrece concursos que atraen a nuevos lectores a tus libros. En español existen otras redes como EntreLectores oQueLibroLeo

6. Pinterest:. Red social de imágenes que reúne las grandes representaciones visuales que el público encuentra interesantes, en ella podemos poner las imágenes de nuestro libro que cualquier lector puede también encontrar  interesantes. Es importante generar códigos QR que nos enlacen el libro con la tienda online. En julio de 2013,  Pinterest tenía 70 millones de usuarios.

7. Eventos promocionales: hacer promociones de reducción de precio con boletines por correo electrónico como Kindle Flash Frugal EReader, Book Deal Hunter, Story Finds.

8. Slideshare: Si tu libro es de ficción puedes crear algunas presentaciones en PowerPoint usando tu experiencia. Los profesionales acuden a SlideShare

9. Tarjetas Postales: Elaborar tarjetas postales por Internet con los motivos del libro y enviarlasTuParada.com

10. Twitter:. Conviértete en un activo en Twitter. Puede proporcionar el contenido de manera valiosa para tu público y mantener e pulso en lo que les interesa.

11. Wattpad: Proporcionar capítulos libres en Wattpad . Si les gusta lo que ven, van a comprar el resto de tu libro. Sobre todo con precios competitivos donde no les importe pagar menos de 5 euros por un autor desconocido.

12 YouTube: Es el segundo mayor motor de búsqueda después de Google. Si no estás en YouTube , estás perdiendo una gran manera para interactuar con tus lectores. Puedes realizar un BookTrailer y promocionarlo a través de redes sociales.

LinkedIn para Empresas: claves y estrategias

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Lázaro Ávila, M.  [e-Book]. LinkedIn para Empresas: claves y estrategias. Autoedición, 2014

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LinkedIn es la plataforma social más veterana de las actualmente. Nació en diciembre de 2002, aunque su lanzamiento oficial no llegó hasta mayo de 2003. Pero LinkedIn no es sólo una red social, es la mayor base de datos profesionales del mundo, con más de 313 millones de miembros a 30 de junio de 2014. Sus usuarios buscan, a priori, fortalecer sus contactos de negocio, y son muy proclives a las comunicaciones corporativas. Aún así, LinkedIn es también una de las plataformas más desconocidas en materia de marketing corporativo, quizás por su carácter especializado y su orientación profesional, que hace que haya quien aún la perciba como la red social de búsqueda de empleo. Nada más lejos de la realidad. Este eBook nace con la intención de servir de orientación a emprendedores, pequeñas, medianas y grandes compañías sobre cómo obtener el máximo rendimiento de LinkedIn en el marco de su estrategia de marketing.