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Aplicación de Internet de las Cosas (IoT) a las bibliotecas

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Hahn, J. (2017). [e-Book] The Internet of Things: Mobile Technology and Location Services in Libraries, by. Chicago, ALA, 2017.

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Este informe explora tecnologías clave para llevar servicios de Internet de las Cosas (IoT) a las bibliotecas, destacando especialmente los problemas de privacidad y seguridad de los líderes de bibliotecas, diseñadores de sistemas y usuarios de servicios de IO.

Se proporcionan ejemplos de un estudio de caso de una aplicación móvil potenciada por Internet de los objetos (IO), el bibliotecario Jim Hahn demuestra los usos de la IO para los servicios basados en la localización en bibliotecas. El maletín integra balizas Bluetooth en los libros de una biblioteca. Con la tecnología BLE (Bluetooth de baja energía), los investigadores pudieron implementar un sistema de recomendaciones basado en la ubicación que se basa en las clasificaciones de los sujetos en los números de llamada desde los cuales proporcionar recomendaciones basadas en la ubicación. Las recomendaciones de contenido digital como los libros electrónicos y las revistas electrónicas se pueden proporcionar desde el contexto de la experiencia de navegación en las colecciones libros.

Un marco de referencia para aprovechar el potencial del Internet de las Cosas (IoT)

 

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Unlocking the business value of IoT in operations, [e-Book]  Capgemini Digital, 2018

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Las compañías de todo el mundo están apostando por el Internet de las Cosas (IoT), incluidas plataformas, hardware y aplicaciones. Según un informe de IDC, el gasto global en IoT alcanzó 700.000 millones de dólares en 2016 y se espera que llegue a 1.300 millones en 2020. Sin embargo, transformar la inversión en un retorno positivo es la pregunta crítica para los ejecutivos que lideran la transformación de Internet de las Cosas. Varios desafíos -falta de argumentos comerciales claros, preocupaciones de seguridad, capacidades analíticas limitadas e incertidumbre sobre los estándares y protocolos de IoT- están limitando la capacidad de la organización para obtener valor de sus inversiones en IoT.

Para completar este estudio, se realizó una encuesta altos ejecutivos de más de 300 empresas de todo el mundo que ya están implementando iniciativas de IoT. También se analizaron más de 300 casos de uso de IoT de todos los sectores que abarcan la fabricación industrial, minorista, productos de consumo, energía y servicios públicos, automoción y telecomunicaciones, para identificar cuáles tienen el mayor impacto. Los casos de uso de IoT para identificación de nuevos servicios y productos conectados no han estado dentro del alcance de esta investigación. El objetivo de la misma era entender:

  1. donde las organizaciones se están moviendo hacia la adopción de IoT a gran escala para optimizar las operaciones y las razones por las cuales otros se quedan estancados en la etapa piloto,
  2. cómo las organizaciones pueden identificar y priorizar los casos de uso más valiosos y dar más enfoque a sus esfuerzos de implementación,
  3. y, los pasos esenciales para comenzar con una estrategia de IoT en operaciones.

La conquista del Hogar digital: Hogar inteligente, negocio inteligente

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La conquista del Hogar digital: Hogar inteligente, negocio inteligente, [e-Book]  Accenture, 2018

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La nueva frontera de las experiencias digitales es la tecnología diseñada
específicamente para la conducta humana, la cual tiene el reto de estar presente en
todas las esferas de la vida del consumidor, incluso en el hogar.

Hasta ahora, adaptarse a esta realidad digital ha sido un reto desafiante, especialmente debido a la limitación que ha supuesto estar atado a modelos de negocio tradicionales, mientras que compañías disruptivas ganan terreno y evolucionan rápidamente. Hoy, todo ha cambiado. Los líderes de esta nueva era serán los que aprovechen y hagan uso de nuevos modelos de negocio basados en plataformas tecnológicas ofrecidas por terceros, con el fin de centrarse en la tecnología para las personas, combinando la inteligencia tecnológica con la intuición humana. Quien responda y evolucione con mayor rapidez a las demandas del cliente, conquistará los nuevos hogares digitales.

El consumidor espera que sus experiencias se adapten a su estado emocional, físico y
digital. Valora aquellos servicios que facilitan su vida. El 57% de los consumidores españoles se sienten cómodos con el empleo de sus datos personales para obtener experiencias hiperpersonalizadas en los servicios. Si se compara el dato con Europa Occidental, se muestra que España se encuentra 18 puntos porcentuales por encima.

Entender si las personas están verdaderamente dispuestas a adoptar servicios hiperpersonalizados es una cuestión mucho más compleja de lo que puede parecer a simple vista. Dicha propensión se ve influenciada por 4 atributos fundamentalmente: la conectividad, la densidad de datos personalizados generados por el consumidor, el nivel de confianza que los proveedores transmiten a sus clientes y el entusiasmo que estos sienten hacia los servicios contratados.

La clave de la hiperpersonalización es la captura y gestión de la información que permita, en tiempo real, identificar las necesidades y situaciones de los clientes. Aunque las plataformas digitales ya están preparadas para ello, son las empresas de servicios de comunicaciones y contenidos de vídeo las que tienen mayor presencia en el hogar.

Internet de las cosas: tecnología móvil y servicios de localización en bibliotecas

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Hahn, J. [e-Book]  The Internet of Things: Mobile Technology and Location Services in Libraries Chicago, ALA, 2017.

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Tomando ejemplo un estudio de caso de una aplicación móvil impulsada por Internet of Things (IoT), el bibliotecario Jim Hahn demuestra los usos de Internet de las cosas para servicios basados en la localización en bibliotecas. El estuche integra balizas Bluetooth en las estanterías de libros de una biblioteca universitaria. Con la tecnología BLE (Bluetooth low energy), los investigadores fueron capaces de implementar un sistema de recomendaciones basado en la ubicación que se basa en la clasificación de materias con números de llamada para proporcionar recomendaciones basadas en la ubicación. Las recomendaciones de contenido digital como libros y revistas electrónicas pueden ser proporcionadas desde el contexto del libro a través de la experiencia de navegación. Este informe explora las tecnologías clave para llevar los servicios de IoT a las bibliotecas, destacando especialmente los temas de privacidad y seguridad para los líderes bibliotecarios, diseñadores de sistemas y usuarios de los servicios de IoT.

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Table of Contents

Jim Hahn
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Jim Hahn
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Jim Hahn
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Jim Hahn
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Parámetros de referencia y prácticas recomendadas para lograr el máximo retorno de inversión de proyectos de Internet de las cosas (IoT)

 

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Parámetros de referencia y prácticas recomendadas para lograr el máximo retorno de inversión de proyectos IoT. Barómetro Vodafone IoT 2016. Madrid, Vodafone, 2016.

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El 76% de las empresas dice que IoT será ‘clave’ para el éxito futuro de cualquier organización de su sector. Según el estudio de Vodafone, el 28% de las organizaciones ya han adoptado IoT. Otro 35% tiene previsto lanzar sus proyectos en menos de un año, y más de tres cuartas partes de las empresas considera que IoT será «clave» para el éxito futuro de cualquier organización de su sector. La inversión en IoT ya supone un 24% del presupuesto medio de TI, a la par que cloud computing o data analytics. El 89% de las empresas que invierte en IoT ha aumentado su presupuesto en los últimos 12 meses.

Por tanto, la cuestión importante ahora no es si una empresa debería usar IoT o no, sino cómo debería hacerlo. Las organizaciones que están planificando e implementando sus propias iniciativas necesitan parámetros de referencia y prácticas recomendadas que les ayuden a maximizar el retorno de la inversión (ROI).

Biblioteca inteligente e Internet de las Cosas (IoT)

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iOT- Internet Of Things se está haciendo cargo de todo. Ha abierto las puertas a nuevas posibilidades donde cada dispositivo puede conectarse, comunicarse y realizar transacciones. Las balizas son pequeñas piezas de hardware de bajo costo que se pueden colocar en cualquier lugar. Utilizan conexiones Bluetooth de baja energía y bajo consumo de batería para proporcionar una señal que proporciona a los usuarios una mejor ubicación y experiencia de proximidad. Se trata de una tecnología de transmisión que es capaz de interactuar en tiempo real con el comportamiento real de sus usuarios ayudando a comunicarse con ellos y personalizar la experiencia del usuario.

 

Sin duda alguna, podemos decir que la tecnología ha tenido un impacto importante en todos los sectores profesionales. Hoy en día, las personas esperan poder encontrar y acceder a la información desde cualquier lugar. Esto plantea desafíos para las bibliotecas y ello está impactando en su estructura, tanto física como conceptual. A medida que avanzamos hacia la era digital las bibliotecas no sólo deben modernizar su aspecto físico, si no también aprovechar las ventajas de las nuevas tecnologías. Por ello, la biblioteca inteligente estar en constantemente evolución para hacer realidad el futuro.

Para sobrevivir en el siempre cambiante panorama de Internet de las Cosas (IoT), las bibliotecas necesitan dar la bienvenida a la señalización digital, mediante la tecnología de balizas y realidad aumentada. Las balizas son pequeños transmisores Bluetooth de bajo consumo de energía que envían información a dispositivos móviles habilitados dentro de un rango espacial ajustable. En un entorno bibliotecario, el uso de balizas es muy importante. Hoy en día, los sitios web y las aplicaciones móviles ofrecen a las bibliotecas un nuevo mundo de oportunidades para atraer a los usuarios, pero la integración de las aplicaciones móviles con el IOT será una de las mejores prácticas que una puede adoptar.

Las bibliotecas también deben modernizar sus comunicaciones si quieren seguir siendo relevantes para las generaciones más jóvenes. La tecnología de baliza y la señalización digital representan una nueva forma para que la biblioteca proporcione y comercialice los recursos y servicios de una manera que sea consistente con los métodos de comunicación empleados por los usuarios actuales de dispositivos digitales.

 

Entre las ventajas que tiene la tecnología de señalización digital mediante balizas para las bibliotecas tendría que ver con:

Atracción de usuarios. Las bibliotecas pueden dirigirse a los usuarios y no usuarios de la zona cercana, atrayéndoles vía SMS con tecnología de señalización y, a continuación, mostrar un mensaje de bienvenida en su pantalla de recepción con señalización digital a medida que entran.

Navegación. Cuando una persona camina dentro del local, la señalización digital se puede utilizar para guiar a cada individuo. Las balizas permiten a los bibliotecarios conocer si la persona es usuario o no, e incluso ayudarles a encontrar un libro si estuviera descolocado. Las balizas también pueden aprender las preferencias de la persona para proporcionar una experiencia más personalizada aprendiendo sobre las preferencias de la persona.

Un recorrido virtual autoguiado. las balizas pueden ayudar a los usuarios a hacer una visita virtual por la biblioteca. De este modo, cuando un usuario llega a cada ubicación, su teléfono reproduce videos o audio y les da más información sobre cómo sacar el máximo partido de esa área.

Pago de multas: La baliza permite a las autoridades de la biblioteca y a los usuarios saber cuánto deben, y también tiene la capacidad de permitir a los usuarios pagar la sanción.

Disponibilidad: Las balizas permiten a los usuarios comprobar fácilmente la disponibilidad de PCs, escáneres, y libros en su teléfono cuando entran en la biblioteca. Para las bibliotecas escolares, las balizas  ayudan a los estudiantes a buscar asientos y materiales de estudio.

Más detalles del libro: Del mismo modo, cuando un usuario entra en la biblioteca con la señalización digital, la biblioteca puede mostrar la información detallada de los libros que allí se encuentran disponibles. Las balizas pueden enviar notificaciones sobre los libros específicos en un estante.

 

 

 

La implementación de una plataforma de datos inteligente: ¿Cómo sobreviven las organizaciones en la era de los datos inteligentes?

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Lin, Y. and W. Xiao (2017). [e-Book] Implementing a Smart Data Platform: How Enterprises Survive in the Era of Smart Data. London, O’Really, 2017

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Con el auge de los Big Data, del Internet de las cosas (IO), y el desarrollo de aplicaciones de inteligencia artificial (AI), entramos en una nueva era de datos inteligentes. Por desgracia, muchas empresas e instituciones no están preparados para ello. Por lo tanto esas empresas son deficientes en la gestión de datos, en la medida que carecen de sistemas de gestión de datos que impiden tomar decisiones de peso basadas en la explotación de los mismos. Algunos simplemente se quedan en la ciencia de los datos. El resultado final es que muchas empresas no disponen de una plataforma avanzada para la creación de aplicaciones basadas en IA-IO.

Este informe examinó cómo las plataformas de gestión de datos inteligentes  permiten a las empresas aumentar su capacidad de gestión y explotación de datos, que involucra a los propios datos, los productos de la plataforma, las aplicaciones de datos, y el servicios de consultoría, componentes que completan y refuerzan sus plataformas de datos actuales.