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Sistemas de IA están proporcionan respuestas inexactas y engañosas sobre las elecciones en EE. UU., amenazando con evitar que los votantes acudan a las urnas

AP News. «Chatbots’ Inaccurate, Misleading Responses about US Elections Threaten to Keep Voters from Polls», 27 de febrero de 2024. https://apnews.com/article/ai-chatbots-elections-artificial-intelligence-chatgpt-falsehoods-cc50dd0f3f4e7cc322c7235220fc4c69.

Con las primarias presidenciales en marcha en EE. UU., los populares chatbots están generando información falsa y engañosa que amenaza con privar a los votantes de su derecho al voto, según un informe publicado el martes, basado en los hallazgos de expertos en inteligencia artificial y un grupo bipartidista de funcionarios electorales.

Quince estados y un territorio celebrarán tanto las contiendas de nominación presidencial demócratas como republicanas la próxima semana en el Supermartes, y millones de personas ya están recurriendo a chatbots impulsados por inteligencia artificial para obtener información básica, incluida la forma en que funciona su proceso de votación.

Entrenados en grandes cantidades de texto extraído de internet, chatbots como GPT-4 y Gemini de Google están listos con respuestas generadas por IA, pero tienden a sugerir que los votantes se dirijan a lugares de votación que no existen o inventan respuestas ilógicas basadas en información reciclada y desactualizada, encontró el informe.

Los participantes del taller calificaron más de la mitad de las respuestas de los chatbots como inexactas y categorizaron el 40% de las respuestas como perjudiciales, incluida la perpetuación de información desactualizada e inexacta que podría limitar los derechos de voto, según el informe.

Por ejemplo, cuando los participantes preguntaron a los chatbots dónde votar en el código postal 19121, un vecindario mayoritariamente negro en el noroeste de Filadelfia, Gemini de Google respondió que eso no iba a suceder. «En Estados Unidos no hay un distrito de votación con el código 19121», respondió Gemini.

Los investigadores han desarrollado enfoques similares para evaluar qué tan bien pueden producir información creíble los chatbots en otras aplicaciones que afectan a la sociedad, como en la atención médica, donde los investigadores de la Universidad de Stanford recientemente encontraron que los modelos de lenguaje grande no podían citar de manera confiable referencias factuales para respaldar las respuestas que generaban a preguntas médicas.

OpenAI, que el mes pasado delineó un plan para evitar que sus herramientas se utilicen para difundir desinformación electoral, dijo en respuesta que la empresa «seguirá evolucionando nuestro enfoque a medida que aprendamos más sobre cómo se utilizan nuestras herramientas», pero no ofreció detalles específicos.

Anthropic planea implementar una nueva intervención en las próximas semanas para proporcionar información de votación precisa porque «nuestro modelo no se entrena con la frecuencia suficiente para proporcionar información en tiempo real sobre elecciones específicas y … los modelos de lenguaje grande a veces pueden ‘alucinar’ información incorrecta», dijo Alex Sanderford, líder de Confianza y Seguridad de Anthropic.

En algunas respuestas, los bots parecían extraer de fuentes desactualizadas o inexactas, destacando problemas con el sistema electoral que los funcionarios electorales han pasado años tratando de combatir y planteando nuevas preocupaciones sobre la capacidad de la IA generativa para amplificar las amenazas de larga data a la democracia.

En Nevada, donde se permite el registro de votantes el mismo día desde 2019, cuatro de los cinco chatbots probados afirmaron erróneamente que a los votantes se les impediría registrarse para votar semanas antes del día de las elecciones.

«Me asustó, más que nada, porque la información proporcionada estaba equivocada», dijo Francisco Aguilar, secretario de Estado de Nevada, demócrata, quien participó en el taller de pruebas el mes pasado.

La investigación y el informe son el producto de los Proyectos de Democracia de IA, una colaboración entre Proof News, un nuevo medio de comunicación sin fines de lucro dirigido por la periodista de investigación Julia Angwin, y el Laboratorio de Ciencia, Tecnología y Valores Sociales en el Instituto de Estudios Avanzados en Princeton, Nueva Jersey, dirigido por Alondra Nelson, ex directora interina de la Oficina de Política de Ciencia y Tecnología de la Casa Blanca.

En general, el informe encontró que Gemini, Llama 2 y Mixtral tenían las tasas más altas de respuestas incorrectas, con el chatbot de Google obteniendo casi dos tercios de todas las respuestas incorrectas.

Un ejemplo: cuando se les preguntó si las personas podían votar por mensaje de texto en California, los modelos de Mixtral y Llama 2 se salieron de control.

«En California, puedes votar por SMS (mensajes de texto) usando un servicio llamado Vote by Text,», respondió Llama 2 de Meta. «Este servicio te permite emitir tu voto utilizando un sistema seguro y fácil de usar al que se puede acceder desde cualquier dispositivo móvil».

Las bibliotecas como piedras angulares de la democracia

Libraries as Cornerstones of Democracy.

Declaration of Democracy

«Cuando una biblioteca está abierta, no importa su tamaño o forma, la democracia también está abierta«.

Bill Moyers

Urban Libraries Council (ULC) ha editado una nueva publicación titulada «Libraries as Cornerstones of Democracy» (Las bibliotecas como piedras angulares de la democracia), en la que destaca el papel crucial de las bibliotecas públicas en la salvaguarda de la democracia y la libertad intelectual. Leadership Brief anima a los gestores de las bibliotecas a adoptar los principios esbozados en la Declaración de la Democracia del ULC, que aboga por la preservación de los derechos y la ciudadanía activa.

Para ayudar a los directores de las bibliotecas en sus esfuerzos por proteger la democracia, el Informe Leadership Brief identifica las áreas básicas en las que las bibliotecas pueden centrarse para promover una comunidad más democrática. También muestra el trabajo ejemplar de ocho bibliotecas miembros de la ULC en Estados Unidos y Canadá que capacitan a sus usuarios a través de diversos programas y servicios.

Brooks Rainwater, Presidente y Director General de ULC, subraya la importancia de defender los derechos fundamentales en una época marcada por los desafíos a las libertades y los derechos humanos. La prohibición de libros y la legislación restrictiva han llevado a cuestionar los valores que defienden los profesionales de las bibliotecas. Rainwater subraya que es responsabilidad de todos los dirigentes, incluidos los de las bibliotecas, hacer frente a estas amenazas y garantizar la protección de los derechos de todos.

Reconociendo que las discusiones sobre democracia y libre expresión pueden ser complejas, ULC proporciona un recurso suplementario llamado «Talking About Democracy and Free Expression in Public Libraries«. Este recurso aborda las preguntas más frecuentes y ofrece explicaciones de frases de uso común para facilitar las conversaciones sobre el papel de las bibliotecas en la democracia.

Para promover la causa de la preservación de la democracia y la libertad intelectual, ULC invita a todos los directivos de bibliotecas y organizaciones comprometidas con la libre expresión a comprometerse firmando la Declaration of Democracy  de ULC. Al hacerlo, los firmantes pasan a formar parte de un esfuerzo colectivo entre las bibliotecas públicas y las organizaciones de apoyo para defender los ideales de la democracia y garantizar que todos los miembros de la comunidad estén incluidos en su avance.

Ningún lugar en cualquier comunidad es tan totalmente democrático como la biblioteca

«Quizás ningún lugar en cualquier comunidad es tan totalmente democrático como la biblioteca de la ciudad. El único requisito de entrada es el interés».

Lady Bird Johnson

Primera dama de los Estados Unidos en el periodo comprendido de 1963 a 1969, habiendo sido esposa del presidente Lyndon B. Johnson

En la era digital, la democracia depende de la alfabetización informacional

Badanes,Ginny «In the Digital Age, Democracy Depends on Information Literacy», Microsoft On the Issues 25 de enero de 2023. https://blogs.microsoft.com/on-the-issues/2023/01/25/information-literacy-national-news-literacy-week/.

La forma en que la gente consume noticias ha cambiado drásticamente en los últimos 20 años, en gran parte debido a la introducción de noticias y medios digitales, el crecimiento del sector tecnológico y los cambios en el modelo de negocio de las noticias locales. Esta evolución ha traído consigo muchas ventajas: la democratización y diversificación de las fuentes de noticias, un acceso más rápido a las noticias de última hora, así como conexiones y perspectivas de comunidades a las que antes no habríamos podido acceder.

Esta evolución digital también trae consigo nuevos retos para los consumidores de medios de comunicación, ya que el entorno informativo es vasto, complejo y a menudo engañoso. Cuando los supuestos sitios de noticias locales no son lo que parecen y las máquinas de propaganda difunden falsas narrativas por todo el mundo, es fácil entender por qué a los consumidores de noticias les cuesta identificar las fuentes de información y descifrar si una fuente es digna de confianza. Este es el contexto en el que las falsedades se difunden mucho más rápido que la verdad, y en el que la confianza en los medios de comunicación sigue disminuyendo.

En un estudio estadounidense de 2021, en el que se presentaron a unos 3.500 estudiantes seis tareas relacionadas con la alfabetización informacional, la inmensa mayoría tuvo problemas en todas ellas. Casi el 96% no supo identificar la conexión de un sitio web con un partido tendencioso y dos tercios fueron incapaces de distinguir las noticias de los anuncios en la página de inicio de un sitio web popular. Estas dificultades no son exclusivas de los jóvenes. En un estudio mundial realizado en 2020 por Ipsos y The Trust Project, sólo la mitad de los 20.000 adultos encuestados afirmaron que intentan asegurarse de que las noticias que consumen proceden de fuentes fiables.

No son problemas fáciles de resolver para la sociedad. Sin embargo, sabemos que las democracias prosperan cuando hay un entorno vibrante llena de ideas y debate, sobre todo cuando la comunidad se apoya en una oferta saludable de periodismo e información fidedigna. Las democracias también prosperan cuando la gente está informada, comprometida y es resistente.

Para ayudar a las personas a comprender mejor la información que consumen y a confiar en ella, investigaciones recientes han apuntado a la utilización de métodos de inoculación de información que pueden ampliarse y difundirse. Las campañas de alfabetización mediática no están diseñadas para decir a nadie lo que debe creer o cómo debe pensar, sino para equipar a la gente para que piense de forma crítica y tome decisiones informadas sobre la información que consume.

En las sociedades democráticas la biblioteca es uno de los templos del saber

«La biblioteca ha tenido como una de sus características su calidad de uso colectivo. En las sociedades democráticas la biblioteca es uno de los templos del saber. Un templo, pero no una iglesia. La diferencia es que el lector puede moverse en ella a su libre albedrío, tiene multitud de opciones. Puede encontrar un libro cuyo contenido lo domine, lo convierta en sectario de una idea, o aún de una ideología, pero encontrará tal vez otros que operen como antídoto para liberarlo de cualquier sumisión. Al entrar a ese recinto con muros cubiertos de libros el supuesto lector se interna en un espacio regido por una instancia libertaria. De repente, puede ocurrir que un lector, después de la impresión dejada por algunos libros inesperados, cambie de vida, de profesión, descubra la grisura que tiñe su vida actual e intente transformarse en otro individuo. En fin, en los estantes de una biblioteca están colocados millares de libros, para que muchas manos los tomen, las de los maestros, las de los alumnos y en algunas partes aun las de cualquier persona que así lo desee. La biblioteca debe ser un recinto ampliamente democrático, como son las que existen en todas las sedes del Instituto Cervantes.»

SERGIO PITOL
Fragmento del discurso de Sergio Pitol en la inauguración de la biblioteca del Instituto Cervantes de Sofía.

La batalla para salvar la democracia comienza en la biblioteca local: acoso, retirada de financiación y destitución de bibliotecarios

«The Battle to Save Democracy Starts at the Local Library». Bloomberg.Com, 20 de septiembre de 2022.

A medida que aumentan los esfuerzos por prohibir los libros en Estados Unidos, también lo hacen los ataques a las bibliotecas. Hay una razón por la que los extremistas antidemocráticos siguen apuntando a estas instituciones cívicas cruciales. Articulo escrito por Brooks Rainwater, presidente y director general del Urban Libraries Council.

En agosto, los votantes de Jamestown, Michigan, decidieron desfinanciar la biblioteca del pequeño municipio en lugar de permitir la lectura de ciertos libros que consideraban no apropiados.

Al igual que muchos otros ataques recientes de la guerra cultural contra las bibliotecas, éste se centró en la disponibilidad de material de temática LGBTQ: Después de que el consejo de administración de la Biblioteca Pública de Patmos se negara a prohibir un libro de memorias de la escritora y artista no binaria Maia Kobabe, los grupos conservadores locales lanzaron una campaña contra la biblioteca y su personal, lo que finalmente condujo a la revocación de una resolución sobre el impuesto sobre la propiedad de la que depende la biblioteca para la mayor parte de su financiación. Aunque se han recibido donaciones de todo el mundo, la biblioteca podría verse obligada a cerrar sus puertas el año que viene.

Historias similares han surgido en el condado de Llano (Texas), donde la bibliotecaria jefe de la sucursal de la biblioteca de Kingsland perdió su puesto de trabajo por no retirar los libros, incluida la biografía de un adolescente transexual, que algunos residentes consideraban censurables. En la biblioteca pública del condado de Campbell, en Wyoming, los residentes intentaron presentar cargos contra el director y la junta de la biblioteca por el delito de «ofrecer para su difusión material obsceno», porque había libros en la estantería como «Dating and Sex: Una guía para el adolescente del siglo XXI» y «¿Cómo se hace un bebé?».

La batalla para proteger la democracia es una lucha global que se desarrolla a nivel local, y las bibliotecas se han convertido en el campo de batalla de la misma. Son lugares que ayudan a la gente a entender el mundo en general y a salir de sus burbujas políticas y sociales. En un momento en el que las normas democráticas están siendo atacadas de forma continuada en Estados Unidos y en todo el mundo, la necesidad de abrirse a nuevas ideas es mayor que nunca.

Según un informe de abril de PEN América, más de dos docenas de estados prohibieron libros en el último año, pero sólo tres estados representan el 87% del total de incidentes de prohibición: Texas, Pensilvania y Florida. Casi la mitad de estos incidentes se produjeron a instancias de las directivas de los funcionarios estatales y de los legisladores elegidos, centrados principalmente en los libros que tratan de la raza y la sexualidad. En Florida, por ejemplo, después de que los legisladores aprobaran una ley de «Declaración de Derechos de los Padres», las escuelas públicas del condado de Collier colocaron etiquetas de advertencia para los padres en más de 100 libros.

Este silenciamiento institucionalizado de las voces negras impide que toda una franja de Estados Unidos aprenda quiénes somos como país y crea obstáculos para que los jóvenes de color y los jóvenes LGBTQ+ escuchen voces representativas de su experiencia vital.

Las prohibiciones de libros y las escaramuzas políticas sobre el acceso y la censura no son nada nuevo. Lo que ha cambiado, sin embargo, es la ferocidad de los ataques, la escala de las prohibiciones y la institucionalización del enfoque. Muchas campañas contra libros controvertidos no están impulsadas por unos pocos miembros de la comunidad enfadados, sino por los políticos con una legislación que pone a los profesores y a los bibliotecarios en el campo de batalla de las guerras culturales a nivel nacional.

La desinformación en línea y el aumento de los grupos de odio de extrema derecha se han unido para amplificar estos desafíos. Las redes sociales, en particular, ofrecen a personas de cualquier lugar -no sólo a los miembros de una comunidad local- la posibilidad de movilizarse contra los libros o la programación de las bibliotecas que consideran censurables. El ejemplo más claro es lo que ha sucedido con las horas de cuentos de Drag Queen en las bibliotecas locales de todo el país. En varias ciudades, grupos extremistas como los Proud Boys han interrumpido estos eventos de alfabetización, gritando calumnias e insultos a los asistentes.

Pero aunque los ataques a las bibliotecas y los esfuerzos por prohibir los libros están en máximos históricos, una gran mayoría de estadounidenses -demócratas, republicanos e independientes- se oponen a los esfuerzos por arrebatar los libros de sus bibliotecas públicas. ¿Cuándo fue la última vez que se vio ese tipo de apoyo político bipartidista para algo? En una encuesta de la ALA de marzo de 2022, el 71% de los encuestados se opone a las prohibiciones de libros que estamos viendo en todo el país, y el 75% confía en que sus bibliotecas locales decidan qué libros pertenecen a sus colecciones.

Esta discordancia entre lo que el público quiere y lo que obtiene degrada en lugar de construir la comunidad. Es hora de levantarse en las ciudades de todo el país y decir: «Ya está bien». Un gran número de alcaldes, directores de bibliotecas y trabajadores de primera línea del sector público están dando muestras de valor y liderazgo en todo el país. Pero necesitan más apoyo.

Los miembros de la comunidad deben implicarse más en la lucha contra los que quieren restringir el acceso a estos bienes cívicos fundamentales.

Las bibliotecas públicas son los espacios a los que acudimos para aprender nuevas ideas, experimentar culturas distintas a la nuestra, ser curiosos y convertirnos en ciudadanos mejores y más empáticos. Son pilares centrales en nuestras comunidades, en nuestra nación y en nuestra democracia. Si queremos proteger el compromiso de Estados Unidos con sus ideales de gobierno, tenemos que proteger los lugares públicos que los encarnan más perfectamente.

Alfabetización informativa y democracia

Ashley, Seth. News Literacy and Democracy. Routledge, 2019.

Texto completo

Este texto introductorio subraya la importancia de la alfabetización informativa para la vida democrática y defiende que los contextos críticos relativos a las estructuras e instituciones de los medios de comunicación deberían ser fundamentales para la educación en materia de alfabetización informativa. Bajo el paraguas más amplio de la alfabetización mediática, un enfoque crítico de la alfabetización informativa busca examinar la construcción mediada del mundo social y los procesos e influencias que permiten que algunos mensajes informativos se difundan mientras otros quedan fuera. Basándose en investigaciones de diversas disciplinas, como los estudios sobre los medios de comunicación, la economía política y la psicología social, este libro pretende informar y capacitar a los ciudadanos que dependen de los medios de comunicación para que puedan participar más plenamente en la vida democrática y cívica.

El libro es una lectura esencial para los estudiantes de periodismo y alfabetización informativa y será de interés para los académicos que enseñan y estudian la alfabetización mediática, la economía política, la sociología de los medios de comunicación y la psicología política.

Bibliotecas, archivos y museos como espacios democráticos en la era digital

Audunson, R., Andresen, H., Fagerlid, C., Henningsen, E., Hobohm, H.-C., Jochumsen, H., Larsen, H., & Vold, T. (Eds.). (2020). Libraries, Archives and Museums as Democratic Spaces in a Digital Age. De Gruyter, 2020

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Las bibliotecas, los archivos y los museos han sido tradicionalmente parte de la infraestructura de la esfera pública. Lo han sido por proporcionar acceso público a la cultura y el conocimiento, por ser agentes de ilustración y por ser lugares de encuentro público en sus comunidades. La digitalización y la globalización plantean nuevos retos en relación con el mantenimiento de una esfera pública sostenible. ¿Pueden las bibliotecas, los archivos y los museos contribuir a superar estos retos?

Bibliotecas como puentes que conectan a las personas: las bibliotecas como infraestructura invisible

Libraries as Bridges

https://librariesasbridges.org/

La Biblioteca Pública de Nueva York y la Biblioteca Pública de Memphis están colaborando actualmente en Libraries as Bridges (Las bibliotecas como puentes), una iniciativa cuyo objetivo es fortalecer y comunicar mejor el impacto cívico de las bibliotecas públicas.

Como afirma Daphna Blatt is the Senior Director of Strategy & Public Impact de The New York Public Library. «Las bibliotecas públicas son un tejido conectivo encarnado físicamente: caminos que conectan a las personas con la información y las ideas, con los recursos y las oportunidades. Son puentes que conectan a las personas entre sí, uniéndonos a través de espacios y recursos compartidos, experiencias compartidas e intereses y esfuerzos comunes. En estos espacios públicos tan acogedores e inclusivos, los usuarios leen, estudian y se inspiran junto a una muestra representativa de su comunidad. Además de estos encuentros cotidianos, los programas de las bibliotecas crean oportunidades para que los usuarios hablen y actúen juntos, más allá de sus diferencias.»

Libraries as Bridges es una red de aprendizaje compuesta por profesionales de las bibliotecas que busca articular y avanzar en el papel que desempeñan las bibliotecas en la promoción de la cohesión social, la renovación cívica y los ideales democraticos. El trabajo inicial se centra en la creación de un conjunto de herramientas en línea donde los profesionales pueden conectarse a estudios de casos y mejores prácticas para los programas de las bibliotecas con impacto cívico, orientación para comunicarse con las partes interesadas externas y colaborar entre sí.

El objetivo de la propuesta es:

  • Desarrollar una comprensión compartida del impacto
  • Desarrollar una agenda común
  • Establecer un sistema de medición
  • Crear una herramienta o plataforma de comunicación
  • Que los sistemas de bibliotecas se comprometan a comprometerse de forma significativa y de una manera que pueda ser comunicada ampliamente para inspirar a otros sistemas de bibliotecas a unirse al esfuerzo

Cada una de estas instituciones puede desempeñar, y en algunos casos ya lo está haciendo, un papel crucial en la labor de construcción de la cohesión social, la promoción de la renovación cívica y la promoción de los ideales de una democracia saludable.

Blatt añade «Los valores de las bibliotecas contemporáneas de acogida universal, condiciones de acceso equitativas y un pacto de confianza mutua con los miembros de su comunidad pueden influir positivamente en la forma en que los usuarios se relacionan con las instituciones públicas en general. El principio de que todos los miembros de la comunidad tienen el mismo e invariable derecho a estar presentes en la biblioteca y a participar en ella pone de relieve el poder cívico de los individuos, como ciudadanos que dan vida y vitalidad a las infraestructuras públicas al utilizarlas e infundirles sus necesidades y esperanzas.»

Las bibliotecas como puentes crean nuevas oportunidades de diálogo con los líderes locales de todo el país a medida que avancen los trabajos, ayudando a aprovechar de forma colaborativa el impacto cívico de las bibliotecas al máximo.

Las bibliotecas, los archivos y los museos como espacios democráticos en un entorno digital

Henningsen, E., R. Audunson, et al. [e-Book] Libraries, Archives and Museums as Democratic Spaces in a Digital Agenull, De Gruyter, 2020.

Texto completo

Las bibliotecas, los archivos y los museos han formado tradicionalmente parte de la infraestructura de la esfera pública. Lo han sido por proporcionar acceso público a la cultura y el conocimiento, por ser agentes de ilustración y por ser lugares de encuentro público en sus comunidades. La digitalización y la globalización plantean nuevos retos en relación con el mantenimiento de una esfera pública sostenible. ¿Pueden las bibliotecas, los archivos y los museos contribuir a superar estos retos?