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Informe Especial: Humanidades Digitales en Bibliotecas

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Varner, S. and P. Hswe «Special Report: Digital Humanities in Libraries: A new American Libraries/Gale Cengage survey shows uncertainty and adaptation in this growing field.» American Libraries, 2015

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La investigación contemporánea en humanidades se ha expandido más allá de lo que podría ser considerado tradicional. Los historiadores están construyendo mapas digitales interactivos, estudiosos de la literatura están utilizando los ordenadores para buscar patrones a través de millones de libros y los eruditos de todas las disciplinas se están aprovechando de las ventajas de Internet para hacer su trabajo más dinámico y visualmente atractivo.

Humanidades digitales (HD) es el término general que describe gran parte de este trabajo. No es ni un campo, una disciplina, ni una metodología. No se trata simplemente de la aplicación de los ordenadores a las humanidades o a la viceversa. Humanidades digitales es el resultado de un diálogo dinámico entre las tecnologías emergentes y la investigación humanística. Para algunos, se trata de una comunidad académica que se dedica a una amplia variedad de proyectos, que valora conjuntamente la experimentación, la colaboración. Para otros, es una etiqueta pretenciosa que significa elitismo y se caracteriza por una fetichización de la tecnología y la falta de reflexión crítica. Sea de una u otra manera lo cierto es que las Humanidades Digitales están teniendo un impacto significativo en el contexto académico desde hace más de una década.

Las bibliotecas y los bibliotecarios están jugando un papel crucial en el desarrollo de las Humanidades Digitales. Desde sus inicios los bibliotecarios se implicaron como socios colaboradores en proyectos de digitalización y ahora se encuentran negociando los derechos de minería de texto con los investigadores y proveedores, gestionando revistas de acceso abierto en sus repositorios, y dando cabida a makerspaces dentro de sus edificios. Los profesionales estamos siendo valiosos colaboradores debido a que los valores de la Biblioteconomía comparten con los investigadores su profundo interés por el acceso a la información, la preocupación por la preservación de la información, y un deseo de proporcionar un espacio común para las diversas comunidades de usuarios. Sin embargo, a pesar de este compromiso continuo, las bibliotecas se muestran a menudo inseguras sobre cómo deben responder a este reto.

Una nueva encuesta de Gale Cengage a bibliotecarios y profesores y en bibliotecas estadounidenses muestra la incertidumbre y la adaptación en este campo. Según los datos arrojados por la encuesta la mayoría de las bibliotecas, con un abrumador 97%, están de acuerdo en que los materiales y resultados de los proyecto sobre HD deben integrarse en las colecciones de la biblioteca. Sin embargo, sólo la mitad (51%) informó que las consultas sobre el desarrollo inicial de proyectos son una forma importante sobre como los bibliotecarios están ayudando a los usuarios a participar en proyectos sobre HD. La encuesta encontró que el 17% de las bibliotecas que respondieron dicen que no hay servicios de investigación sobre HD en sus instituciones, mientras que el 41% dice que sus servicios de apoyo a la investigación en HD se desarrollan únicamente de modo ocasional. No es sorprendente que, entre las bibliotecas que participan activamente en DH, las actividades varíen ampliamente. Algunos han limitado su compromiso con las HD a las colecciones digitales, mientras que el 19% han construido servicios específicos en torno a las HD. Todo esto está teniendo consecuencias en la dotación de personal, -el 21% de los encuestados informaron que se han creado puestos especiales, mientras que el resto dicen que funcionan con el personal existente a la hora de colaborar en estos proyectos.

Fado que las HD están evolucionando rápidamente y existe un alto grado de ambigüedad e incertidumbre en tono a ellas, lo más productivo y honesto es que la biblioteca se posicione como socio colaborador en la investigación para explorar nuevas soluciones junto con los investigadores, más que como un proveedor de servicios. Así el estudio dice que un 63% de los encuestados creen que el papel principal de los bibliotecarios en al HD debe ser el de participante y colaborador en los proyectos con plenos derechos.

En cuanto a las formas en como los bibliotecarios están apoyando las Humanidades Digitales tienen que ver con los siguientes servicios:

Publicación académica digital. Uno de los ejemplos más prominentes de la publicación académica en HF es la edición digital. Muchas bibliotecas disponen de equipos básicos para llevar a cabo proyecto de edición digital, tales como equipos de exploración; de software de reconocimiento óptico de caracteres para mejorar la exactitud de texto escaneado y lo que es editable, poder consultar y codificar (a través del lenguaje de marcado extensible, o XML); orientación sobre herramientas para la edición en XML y conversión para disponer de formatos de salida legible.
Bibliotecas y colecciones de datos digitales. Muchas bibliotecas están gestionando colecciones digitales en formatos de archivos de datos que permiten la descarga en masa que, a su vez, permiten la presentación de métodos para el análisis, modelado y visualización.
Minería de texto. Las bibliotecas pueden ser socios críticos en este trabajo. Por ejemplo, los investigadores están a menudo limitadas en lo que pueden estudiar por la disponibilidad de los textos de lectura. Los bibliotecarios están trabajando para permitir el acceso a las colecciones digitales que faciliten la lectura a distancia y asegurarse de que sus propias colecciones son también accesibles. También se están impartiendo sesiones de alfabetización digital que incluyen la formación en torno a las herramientas y técnicas para el análisis de textos.
Pedagogía digital. Ya sea que toma la forma de una sesión o una formación en curso, la alfabetización de usuarios es una responsabilidad común para los bibliotecarios. En las sesiones de instrucción más básicas, la biblioteca facilita a los estudiantes los elementos esenciales de cómo encontrar recursos de la biblioteca; y muy a menudo los bibliotecarios van más allá y desarrollan tareas complejas con instructores diseñadas para proporcionar a los estudiantes experiencia de como investigar. Las tecnologías emergentes están haciendo más fácil que nunca expandir este tipo de tareas para que los estudiantes no sólo se dedican a la investigación significativa, si no que también desarrollen proyectos originales que se pueden compartir en línea. Por ejemplo, los estudiantes pueden contextualizar su investigación temporal y espacialmente mediante la incorporación de sus resultados en mapas digitales en línea. Gracias a libre disposición de herramientas de gestión de contenidos como Omeka, pueden construir exposiciones en línea fácilmente que les permiten contar historias con el material de fuentes primarias. Misiones de este tipo pueden ser una forma atractiva para los estudiantes a conectarse con recursos de la biblioteca y ayudarles a desarrollar nuevas habilidades.

Las mejores prácticas en la “Gestión del Talento” en Bibliotecas Universitarias

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Marcum, Deanna. Talent Management for Academic Libraries, Ithaka S+R septiembre 2015

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¿Qué se necesita para para implicar y motivar a los trabajadores, y con ello adaptarse, crecer y prosperar en el cambiante mundo de las bibliotecas universitarias? una organización moderna debe centrar sus sus esfuerzos en la búsqueda y mantenimiento de las mejores personas, gestionando el mejor aprovechamiento de las cualidades del trabajador al servicio de la organización. En este documento se recogen las mejores prácticas en torno a esta cuestión.

Deanna Marcum analiza por qué las bibliotecas deben considerar un enfoque desde la perspectiva de “gestión del talento” con el objetivo de ocupar nuevas posiciones y optimizar mejor las las habilidades del personal. Este es un cambio que exige una nueva forma de pensar, que no sólo implica lo referente a la gestión de personal, también a toda la organización, especialmente a los servicios y a su nivel de calidad.

El término “gestión del talento” apareció por primera vez en el informe The War for Talent, un producto de la empresa de consultoría McKinsey, y creó un gran revuelo cuando se publicó en 1997. Reconociendo que el trabajador del conocimiento había reemplazado al trabajador industrial, por lo que los consultores de McKinsey instaban a las empresas a considerar cómo identificar, alentar y retener a los mejores mejores talentos disponibles en sus organizaciones.

Las bibliotecas tienen mucho en común con las nuevas empresas denominadas start-up (empresas disruptivas de base tecnológica de nueva creación) sobre todo en lo relativo a la necesidad de responder rápidamente a las nuevas condiciones ambientales. Aunque si es importante reconocer desde el principio que las bibliotecas de investigación no son agencias independientes, ya que existen en el contexto de sus universidades que tienen sus propios procesos y procedimientos de personal.

Las bibliotecas tienen mucho en común con las nuevas empresas denominadas start-up (empresas disruptivas de base tecnológica de nueva creación) sobre todo en lo relativo a la necesidad de responder rápidamente a las nuevas condiciones ambientales.

La aplicación de las tecnologías de la información, la ubicuidad de Internet, los nuevos usuarios nativos digitales, y el uso generalizado de los medios de comunicación social han dado lugar a que las bibliotecas estén obligadas a desarrollar servicios que van mucho más allá de los que tradicionalmente venían ofreciendo. Los estudiantes de hoy se sienten muy a gusto siendo sus propios bibliotecarios, viven en el mundo digital en red altamente conectado y demandan servicios acordes al nuevo entorno. Así, las bibliotecas se ven obligadas a pensar en nuevos servicios más acordes con las exigencias de los estudiantes y profesores de hoy, y muchos directores están descubriendo que las formas tradicionales de gestión de las tareas de sus recursos humanos no son tan eficaces. En una organización poseedora de una mentalidad de gestión del talento, tanto gestores como personal son creativos en la construcción de nuevos espacios y servicios para el aprendizaje y priorizan aquellas tareas que son más relevantes para para sus usuarios, y por ende para su institución.

La aplicación de las tecnologías de la información, la ubicuidad de Internet, los nuevos usuarios nativos digitales, y el uso generalizado de los medios de comunicación social han dado lugar a que las bibliotecas estén obligadas a desarrollar servicios que van mucho más allá de los que tradicionalmente venían ofreciendo.

De hecho, las bibliotecas están experimentando cambios dramáticos como lo demuestra la variedad de descripciones de nuevos puestos de trabajo que surgen ante las nuevas necesidades y servicios que se plantean en estas instituciones. Si bien aún existe un montón de puestos de trabajo tradicionales, hay muchos nuevos roles como: Jefe de Aprendizaje y Difusión, Bibliotecario de Gestión de Preservación, Director Asociado de Gestión de privacidad de datos, Bibliotecario encargado de los Sistemas de Información Geoespacial, Coordinador de Recursos Educativos Abiertos, Director de Evaluación, Especialista de Datos de Investigación, sólo por nombrar unos pocos. Estos títulos señalan que las bibliotecas universitarias y de investigación se centran en el desarrollo de las estructuras y servicios de apoyo que son necesarios no sólo para la investigación, sino también para la enseñanza y el aprendizaje.

Aunque mucha gente pueda considerar que la gestión del talento es un concepto que forma parte de una moda pasajera. Este termino forma parte de una manera de pensar acerca de cómo manejamos nuestras organizaciones de la manera que mejor se adapten a las necesidades del personal y les permita hacer las mayores contribuciones a su institución. Hay muchas lecciones sobre gestión del talento que necesitamos conocer y que se pueden aplicar a la gestión de bibliotecas, ya que estás organizaciones están cambiando rápidamente desde una perspectiva centrada en las colecciones basadas en la localización, hacia servicios que enlazan a los usuarios locales con los recursos mundiales y el apoyo a todo tipo de actividades docentes y de investigación.

Hay muchas lecciones sobre gestión del talento que necesitamos conocer y que se pueden aplicar a la gestión de bibliotecas, ya que estás organizaciones están cambiando rápidamente desde una perspectiva centrada en las colecciones basadas en la localización, a nuevos servicios que enlazan a los usuarios locales con los recursos mundiales, así como el apoyo a todo tipo de actividades docentes y de investigación.

Las bibliotecas ya están demostrando tener en cuenta la necesidad de servicios más innovadores y también están considerando que esto conlleva la renovación de las estructuras organizativas que apoyan los nuevos servicios, la adopción de una mentalidad de gestión de la inteligencia tiene implicaciones mucho más amplias para estas organizaciones; tales como el intento de motivar, implicar, inspirar, hacer crecer y explotar lo mejor del personal que contratan o aquel que tienen a su disposición.

Cuando los directores de bibliotecas universitarias hacen declaraciones públicas, invariablemente reconocen que el personal es el activo más importante de la biblioteca. Parece que este tópico es cada vez más relevante en bibliotecas universitarias y de investigación en un momento de transición desde un concepto de biblioteca centrado en las colecciones a un nuevo concepto cuyo eje principal se centra en los servicios. Esta cuestión es además importante porque el cargo de gastos destinado al personal es la partida presupuestaria más grande de los gastos de las bibliotecas, y parece evidente que el factor personal va a determinar el éxito de la biblioteca del siglo 21. Por ello ahora es el momento de considerar la forma en que pensamos acerca de nuevas y mejores formas de reclutamiento, capacitación y retención de personal.

…la adopción de una mentalidad de gestión de la inteligencia tiene implicaciones mucho más amplias para estas organizaciones; tales como el intento de motivar, implicar, inspirar, hacer crecer y explotar lo mejor del personal que tienen a su disposición.

Reclutamiento de personal

No cabe duda de que gestionar una biblioteca universitaria y de investigación implica fundamentalmente la gestión, implicación y consecuentemente el compromiso del personal con los objetivos de la institución. El director debe de tener en cuenta a todos sus trabajadores, recabar opiniones, resolver conflictos y hacer que el personal se sienta parte de la organización. Cuando la “justicia” se extiende a la toma de decisiones de personal que no se basa en el reconocimiento de las habilidades requeridas para el puesto, sino en la lealtad personal, la duración del compromiso con el proceso, independientemente de su resultado, afectará a la los objetivos y misión de la organización.

Cuando la “justicia” respecto a la toma de decisiones sobre el valor del personal no se basa en el reconocimiento de las habilidades requeridas para el puesto, sino en la lealtad personal al director, la duración del compromiso con el proceso, independientemente de su resultado, afectará a la los objetivos y misión de la organización.

Estos aspectos son la clave para conocer y hacer un mejor aprovechamiento de las actitudes del personal a su disposición. Una biblioteca puede disponer de todos los recursos, colecciones y dotaciones adecuadas, pero sin duda un factor clave de éxito es como el equipo directivo gestiona el talento de sus trabajadores. Por ello la gestión del talento se está convertido en un aspecto prioritario que ha de tener en cuenta cualquier organización. Por lo general, la mayoría de bibliotecas de investigación cuenta con personal que lleva en la biblioteca durante un largo tiempo, la rotación es baja, y también lo son las oportunidades para disponer de más y más joven personal. Pero incluso dentro de este entorno restringido, aún es posible encontrar oportunidades para pensar como gestionar mejor el talento de una manera diferente.

Todo el personal debe de estar implicado en la búsqueda constante de la excelencia para de esta manera aprovechar lo mejor posible las capacidades de todos los equipos que desarrollan su misión en la biblioteca.

El enfoque en torno a la gestión de la inteligencia hace que cada persona dentro de una organización sea responsable de pensar en el talento, y no dejar esta responsabilidad exclusivamente en manos del director o del departamento de gestión de personal. Todo el personal debe de estar implicado en la búsqueda constante de la excelencia para de esta manera aprovechar lo mejor posible las capacidades de todos los equipos que desarrollan su misión en la biblioteca. Cuando se producen vacantes, la biblioteca debe contar con un perfil de posibles candidatos a cubrir que aporte mayor profundidad y textura al personal de la biblioteca.

Todo el personal debe de estar implicado en la búsqueda constante de la excelencia para que de esta manera se pueda aprovechar lo mejor posible las capacidades de todos los equipos que desarrollan su misión en la biblioteca.

Retención de personal

Una de las características más importantes de la gestión del talento es la capacidad para la identificación de los miembros más prometedores del personal y desarrollar las acciones necesarias para transformarles en líderes. Esto es complicado ya que requiere de reglas simples de equidad en las que todos tengan la misma oportunidad de asumir nuevas funciones y responsabilidades. El uso eficaz de un talento implica una estrategia de gestión que requiere que la biblioteca tenga muy claro que está tratando de lograr y un entendimiento común de por qué es importante. Una vez que la estrategia se ha establecido, el siguiente paso es determinar la capacidad y la motivación para implementar la estrategia. ¿Hay personas entre el personal que están preparados para asumir nuevas tareas? ¿Hay miembros del personal que quieren progresar, pero necesitan apoyo para adquirir habilidades adicionales? Si los miembros del personal han desarrollado una habilidad que no se está utilizando en beneficio de la organización, debe tener en cuenta como extraerse y extenderse para llenar vacíos existentes, o bien ¿Tienen que contratarse nuevas personas? Probablemente la institución en la que se encuadra la biblioteca puede pensar que la contratación de un nuevo funcionario es el final del proceso, pero para la organización puede ses sólo el comienzo. Por lo que la organización debe ser capaz de responder a estas cuestiones en torno al nuevo personal:

– Están suficientemente claros los objetivos de rendimiento?

– ¿Están relacionados con el plan estratégico?

– ¿Las métricas para el éxito están claramente articuladas?

– ¿El nuevo miembro del personal será capaz de medir su propio progreso?

– ¿Existe un plan de desarrollo personal en la institución para el nuevo miembro del personal?

Es importante para un gestor apoyar la creatividad de su personal. Si algún miembro del personal han desarrollado una habilidad que no se está utilizando en beneficio de la organización, debe tenerla en cuenta y considerar como extraerla y aplicarla para llenar vacíos existentes.

Para conservar las personas más excelentes que la biblioteca ha sido capaz de reclutar, el gestor de personal tiene que entender en primer lugar qué es lo que motiva a esa persona. Para ello tiene que tener en cuenta aquellas cosas que aseguren que los empleados valiosos están comprometidos y satisfechos con su trabajo: es decir qué encuentren una especie de equilibrio de compensación entre su trabajo y su vida personal, y una oportunidad de contribuir y comprometerse con las líneas estratégicas de la institución.

Una de las características más importantes de la gestión del talento es la capacidad para la identificación de los miembros más prometedores del personal y desarrollar las acciones necesarias para transformarles en líderes. Para conservar a las personas más excelentes que la biblioteca ha sido capaz de reclutar, el gestor de personal tiene que entender en primer lugar qué es lo que motiva a esa persona.

Los expertos aconsejan que los buenos gerentes estén comprometidos en la búsqueda constante de nuevos talentos. Siempre pensando en el futuro, ¿cuáles son las destrezas y habilidades que puedan ser necesarias? ¿Quiénes son los profesionales con que cuento que ya tienen estas habilidades? ¿Qué estoy haciendo para llegar a conocer a estas personas? ¿Estoy hablando con ellos de manera regular para que conozcan nuestra misión, visión y planes de la organización? Esto requiere de un compromiso serio y una dedicación importante para hablar con las personas dentro y fuera del entorno laboral. Se requiere el seguimiento de planes de compensación, salir por un período de tiempo de las operaciones de gestión del día a día para conocer gente nueva, aprender acerca de cómo se están aplicando sus habilidades, y pensando en qué tipo de nuevas habilidades se requerirán en la biblioteca durante los próximos años. Tener en cuenta estas cuestiones es la mejor manera de mejorar la posición de la biblioteca en términos de nuevos servicios y la estrategia global.

… salir por un período de tiempo de las operaciones de gestión del día a día para conocer gente nueva, aprender acerca de cómo se están aplicando sus habilidades, y pensar en qué tipo de nuevas habilidades se requerirán en la biblioteca durante los próximos años. Tener en cuenta estas cuestiones es la mejor manera de mejorar la posición de la biblioteca en términos de nuevos servicios y la estrategia global.

Sustitución y remplazo de personal

Los buenos gestores deben hacer un análisis detallado de las capacidades y habilidades de su personal y estar dispuestos a capacitar o dejar ir a aquellos empleados cuyas habilidades son anticuadas y, cuando sea posible, sustituirlas por personal que esté mejor preparados para afrontar los desafíos de la biblioteca.

Los procesos son importantes para asegurar que un empleado tiene el derecho a saber cuáles son los requisitos de trabajo, para eso debe recibir información periódica sobre su desempeño, y que capacitación se le ofrece cuando hay oportunidades de desarrollo o problemas de rendimiento. El proceso debe ser transparente para que el miembro del personal pueda juzgar cuando hay problemas que deben abordarse.

Tal vez la lección más importante de la literatura de gestión del talento es que los administradores, gerentes, y el personal forman parte de un esfuerzo conjunto. Para ello los administradores y el personal necesitan trabajar juntos para definir en común cuales son los proceso, cuales los requisitos de rendimiento, para que cuando se produce alguna disfunción operacional esto les permita tomar una salida constructiva.

Tal vez la lección más importante de la literatura de gestión del talento es que los administradores, gerentes, y el personal forman parte de un esfuerzo conjunto. Para ello los administradores y el personal necesitan trabajar juntos para definir en común cuales son los proceso, cuales los requisitos de rendimiento, para que cuando se produce alguna disfunción operacional esto les permita tomar una salida constructiva.

La gestión eficaz de la biblioteca tiene que estar lista para evidenciar que el personal está alineado para cumplir con las metas institucionales. Por ello es importante demostrar que la nueva visión de la biblioteca se puede realizar porque el talento está disponible (o estará disponible) para hacer que las propuestas lleguen a buen puerto.

Un ejemplo de esta dinámica es ITHAKA una organización que centra sus sus esfuerzos en la búsqueda y mantenimiento de las mejores personas gestionando el mejor aprovechamiento de las cualidades del trabajador al servicio de la organización. En este documento se recogen las mejores prácticas en torno a esta cuestión.

Diseño de la Biblioteca de Universitaria de Berkeley como espacio 24/7

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La biblioteca universitaria para los estudiantes de hoy no sólo tiene que disponer de libros de texto y silencio para estudiar, la biblioteca cada vez más ha de tender a ser un puente entre la clase y la carrera futura del alumno. Los estudiante de hoy quieren acceso durante 24 horas (24/7), poder sentarse frente a un ordenador, piden tanto lugares para meditar como para descansar, espacios solitarios junto a espacios colaborativos para trabajar en grupo, y además poder tomar un café .

La Moffitt Undergraduate Library de la UC Berkeley nace en la década de los años 1930, el propósito de su creación era tener una biblioteca de campus independiente para los estudiantes de pregrado. En 1970, la biblioteca de Moffitt se rediseñó como una respuesta al reto de proporcionar servicios bibliotecarios de calidad a los estudiantes de pregrado como una biblioteca orientada a la investigación. En esta década se intenta crear un espacio para su uso continuado durante 24 horas al día, los siete días a la semana y los 365 días del año, lo que los americanos abrevian con la formula 24/74. Aunque no empezará a funcionar como tal hasta el otoño de 2016

Una de las características de la Moffitt Undergraduate Library es que contará con espacio de colaboración con paredes movibles transparentes. El proyecto lo llevará a cabo la firma de arquitectos Gensler, que diseñó la sede de Facebook y la Terminal 3 del Aeropuerto Internacional de San Francisco. El proyecto costará 14.4 millones de dólares, la mayoría subvencionado por donaciones privadas.

Moffitt también tendrá un nuevo cubrimiento con paneles solares que servirán para suministrar energía destinada a la iluminación y al funcionamiento de los dispositivos digitales de los estudiantes, ello hará posible que capacidad de consumo energético sea más eficiente, con mejoras en los ascensores, calefacción y ventilación.

En la planta baja de la biblioteca se instalará una iluminación más brillante y más eficiente, y además se construirá un nuevo acceso principal al cuarto piso de Moffitt, una zona colaborativa denominada “espacio de la gente”. El “espacio de la gente” en los dos pisos superiores tendrá vistas panorámicas al Memorial Glade y será un 30 por ciento más grande que el espacio disponible actualmente, ya que las colecciones de libros de esos pisos se han integrado en el piso principal.

Además la biblioteca que contaba con una terraza que nunca estuvo operativa y permaneció completamente desconectada del espacio de la biblioteca; con el nuevo diseño, esa terraza será una entrada principal a un nuevo espacio de aprendizaje de la biblioteca en la parte superior que contará con 2 plantas dedicadas a esta función.

El futuro cuarto piso está dedicado a una sección trabajo en equipo destinado al estudio por parte de grupos, se trata de un co-espacio de trabajo colaborativo, donde se puede hablar en voz alta, con paredes móviles en el que los estudiantes no necesitan pedir permiso para configurar el espacio a su gusto y necesidades. Las paredes serán de colores, transparentes. Dispondrá de dos salas de reuniones con capacidad para 12 personas que están siendo diseñadas para conferencias web y captura de vídeo para que los estudiantes pueden preparar presentaciones en clase o entrevistas.

También contará con un laboratorio de aprendizaje de 30 plazas en el que se ofrecerán talleres gratuitos sobre una amplia gama de temas, incluyendo un programa piloto de alfabetización digital que la biblioteca está planeando con los estudiantes y otros socios del campus. En el cuarto piso los estudiantes tendrán taquillas para su uso a corto plazo, así como máquinas expendedoras de alimentos y suministros básicos, Free Speech Movement Café operará en el lado norte de la terraza, un lugar informal para recopilar, estudiar, o tomar un descanso con amigos y colegas. El FSM Café ofrecerá sopas, ensaladas y sándwiches hechos con ingredientes locales, sostenibles y orgánicos; además la biblioteca recibirá un porcentaje de las ventas que se hagan de estos productos. Con todas estas prestaciones la estancia del estudiante en la biblioteca será más productiva tanto de noche como de día.

También en el cuarto y quinto tendrán salas de reuniones con capacidad para seis personas, que los estudiantes pueden reservar en línea para proyectos de trabajo en grupo o discusiones. Además Moffitt ofrecerá ordenadores portátiles, proyectores y otros dispositivos digitales, así como contenedores seguros para que los estudiantes dejen en la bibliotecas materiales propios para proyectos de gran envergadura en lugar de tener que llevarlos y traerlos consigo de ida y vuelta cada día.

En el quinto piso habrá un espacio de estudio en solitario con cubículos individuales, cuya finalidad es que el estudiante disponga de un lugar en que la prioridad predominante sea centrarse y pensar, según el deseo puesto de manifiesto por muchos estudiantes de disponer de un sitio donde puedan “estudiar juntos y solos.” Además contará con un espacio para relajarse, descansar y poder meditar tanquilamente, cuyo propósito es promover el bienestar saludable y relajar las situaciones de estrés del estudiante.

Cómo apoyan las bibliotecas universitarias la labor de sus docentes e investigadores

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2015 Bridging the Librarian-Faculty Gap in the Academic Library Survey. Library Journal & Gale Cengage Learning, 2015

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Library Journal se asoció con Gale Cengage Learning para llevar a cabo un estudio conjunto sobre cómo los bibliotecarios universitarios consideran que están sirviendo a este sector de usuarios; y cómo los profesores perciben que son servidos por sus bibliotecas. En general profesores y bibliotecarios están de acuerdo en que el servicio más esencial proporcionado por las bibliotecas universitarias es la instrucción de los estudiantes en la alfabetización informacional.

En general, la calificación que asignan los profesores al trabajo desarrollado por los bibliotecarios es más satisfactoria con el desempeño de sus funciones que la otorgada por parte de los propios bibliotecarios sobre como apoyan con su trabajo a los docentes e investigadores. Curiosamente, mientras que los bibliotecarios calificaron mejor su propio desempeño en aquellos servicios considerados como menos importantes, los docentes otorgaron mejores calificaciones a los bibliotecarios respecto a las servicios clave. Por otra parte, profesores y bibliotecarios están de acuerdo en que el servicio más esencial proporcionado por las bibliotecas universitarias es la instrucción de los estudiantes en la alfabetización informacional.

En general, la calificación que asignan los profesores al trabajo desarrollado por los bibliotecarios es más satisfactoria con el desempeño de sus funciones, que la otorgada por parte de los propios bibliotecarios sobre como apoyan con su trabajo a los docentes e investigadores.

La encuesta a profesores fue enviada por correo electrónico a una selección de la lista de docentes de Gale, el 17 de abril de 2015, con un segundo envío adicional el 22 de abril. La encuesta se cerró el 5 de mayo con 547 encuestados. La encuesta a los bibliotecarios fue enviada por correo electrónico a una lista de LJ, el 17 de abril de 2015. La encuesta se cerró el 5 de mayo con 499 encuestados. como incentivo para obtener más respuestas se sortearon tres tarjetas de regalo de American Express con 100$.

Las preguntas enviadas tanto a un colectivo como a otro fueron similares. En general, las preguntas hechas a ambos grupos de encuestados abarcaban estas líneas:

• Recursos esenciales de la biblioteca

• Grado de funcionamiento de la biblioteca en esos servicios

• Grado en que los profesores y los bibliotecarios se comunican entre sí

• Método y calidad de esa comunicación

• Barreras de comunicación y propuestas de mejora

• Formar a los estudiantes sobre el uso de los recursos de la biblioteca.

Comunicación entre docentes y bibliotecarios

Respecto a la necesidad de mejorar la comunicación entre docentes y bibliotecarios, el 55% de los profesores consideran que no es necesario mejorarla, frente al 98% de los bibliotecarios que si consideran importante mejorar los sistemas de comunicación con los docentes. (Ver gráfico).

Los profesores son mucho más dados a decir que trabajan en colaboración con los bibliotecarios para coordinar las reservas de cursos que a la inversa; ya que más de la mitad (57 por ciento) de los profesores informaron que consultan con los bibliotecarios para coordinar las reservas de cursos frente a 31 por ciento de los bibliotecarios que manifestaron que colaboraban habitualmente con los docentes. Aún más importante es que casi todos los bibliotecarios consideran que la comunicación entre profesores y bibliotecarios podría ser mejor (98 por ciento), aunque menos de la mitad de los profesores (45 por ciento) sienten la misma necesidad.

…los bibliotecarios consideran que la comunicación entre profesores y bibliotecarios podría ser mejor (98 por ciento), aunque menos de la mitad de los profesores (45 por ciento) sienten la misma necesidad.

Muchos profesores y bibliotecarios citaron la falta de contacto en persona como razón para que la comunicación y la colaboración fuera mejor, y entre las cuestiones que impiden esto se encuentran las barreras espaciales, tales como la lejanía física de las oficinas y profesores que no sienten la necesidad de ir allí en persona, ya que los profesores por unanimidad casi prefieren hacerlo por correo electrónico, considerando que esta es la forma más habitual de comunicación con los bibliotecarios, mientras que entre los bibliotecarios había una división entre los que consideraban el correo electrónico y las reuniones en persona como las mejores formas de comunicación.

Necesidad de mejorar la comunicación entre docentes y bibliotecarios

Servicios prioritarios de apoyo

Los bibliotecarios identificaron cuatro servicios primarios y esenciales: “la instrucción de los estudiantes en la alfabetización informacional”, “desarrollo de colecciones en apoyo directo de los programas de estudio”, “la ayuda a los estudiantes en la realización de investigaciones” y el “desarrollo de colecciones por disciplinas.” En general, el profesorado está de acuerdo en que estas áreas son cruciales, pero no siempre coinciden con la percepción que tienen al respecto los bibliotecarios sobre que están haciendo un buen trabajo en estas áreas clave. En particular, las calificaciones otorgadas por los profesores respecto a desarrollo de colecciones en apoyo de planes de estudio y desarrollo de colecciones por disciplina fueron bajas. Tanto los profesores como los bibliotecarios son muy consciente de estas limitaciones tanto propias como ajenas. Gran parte del problema se reduce a la escasez de tiempo y dinero, manifestando ambos colectivos la necesidad de disponer de más bases de datos, revistas y recursos especializados en su propias áreas de estudio por parte de los profesores y la necesidad de más tiempo de consulta y participación por parte de los bibliotecarios.

Tanto los profesores como los bibliotecarios son muy consciente de estas limitaciones tanto propias como ajenas. Gran parte del problema se reduce a la escasez de tiempo y dinero, manifestando ambos colectivos la necesidad de disponer de más bases de datos, revistas y recursos especializados en su propias áreas de estudio por parte de los profesores y la necesidad de más tiempo de consulta y participación por parte de los bibliotecarios.

El apoyo de la biblioteca a los docentes es de suma importancia para los profesores, pero de importancia secundaria para los bibliotecarios, que la calificaron en un distante quinto puesto. Aunque ambos están de acuerdo en la primacía de los servicios bibliotecarios tradicionales, en especial el servicio de instrucción en alfabetización informacional (junto con la investigación); sin embargo los profesores son más dados que los bibliotecarios a asignar mayor importancia y apoyo por parte de los bibliotecarios a servicios tales como minería de datos, minería de textos, gestión de las subvenciones, y, curiosamente, repositorios institucionales. A diferencia de la creencia común de que los bibliotecarios deben insistir a los profesores que por lo general se piensa que son reacios para depositar en repositorios de acceso abierto, el 61 por ciento de los profesores consideró la cuestión de apoyar a los docentes en la capacitación para depositar en repositorios como muy importante o esencial, en comparación con sólo la mitad de los bibliotecarios que consideraron esta cuestión como tal.

Valoración de los servicios que proporcionan las bibliotecas por parte de profesores y bibliotecarios

En general profesores y bibliotecarios están de acuerdo en que el servicio más esencial proporcionado por las bibliotecas universitarias es la instrucción de los estudiantes en la alfabetización informacional..

Los docentes en general calificaron el apoyo que prestan los bibliotecarios a la formación en competencias transversales de los estudiantes de licenciatura y de posgrado como el segundo servicio más valorado.

Estrategias a seguir para la mejora

En cuanto a lo que se necesitaría para mejorar esa comunicación, aparte de más dinero, tiempo, y personal de ambos colectivos, el consenso parece incluir una amplia gama de mecanismos formales e informales.

Los bibliotecarios consideraron que entre las estrategias más adecuadas para optimizar sus servicios a los docentes sería fundamental la mayor participación de los bibliotecarios en la gestión institucional: reuniones no sólo departamentales, también la participación en los comités de desarrollo curricular, en las decisiones que afecta al desarrollo profesional, orientación para nuevos profesores, planes de mejora de la calidad de todo el campus, comités de proyectos de subvención, etc., así como disponer de listas de correo electrónico de los departamentos para mejorar la comunicación con los docentes.

Los bibliotecarios consideraron que entre las estrategias más adecuadas para optimizar sus servicios a los docentes sería fundamental la mayor participación de los bibliotecarios en la gestión institucional: reuniones no sólo departamentales, también la participación en los comités de desarrollo curricular, en las decisiones que afecta al desarrollo profesional, orientación para nuevos profesores, planes de mejora de la calidad de todo el campus, comités de proyectos de subvención, etc.

En una segunda línea estaría la creación de nuevos mecanismos para conectar a los bibliotecarios con el profesorado, tanto en línea como fuera, y tanto en la biblioteca, departamental como en espacios neutros. Entre estos mecanismos de mejora se propone la creación de boletines mensuales enviados por el director de la biblioteca; recepciones a profesores regularmente en la biblioteca; talleres anuales sobre nuevos recursos; mesas redondas; participación de la biblioteca en las clases de una disciplina específica (sugerencia también avalada por varios docentes); centros de investigación en los centros departamentales; un club de lectura; un grupo de enfoque sobre el desarrollo de la colección con participación conjunta de docentes y bibliotecarios; y un conjunto de herramientas, módulos y tutoriales creadas por la biblioteca que los docentes puedan utilizar en sus clases o mediante sesiones de instrucción por parte de la biblioteca. Algunos de los encuestados quería crear una grupo de trabajo para crear recursos y tutoriales de manera conjunta compuesto por profesores y bibliotecarios para crear programas de aprendizaje.

En una segunda línea estaría la creación de nuevos mecanismos para conectar a los bibliotecarios con el profesorado, tanto en línea como presenciales, y tanto en la biblioteca departamental como en espacios neutros. Entre estos mecanismos de mejora se propone la creación de boletines mensuales enviados por el director de la biblioteca; recepciones a profesores regularmente en la biblioteca; talleres anuales sobre nuevos recursos; mesas redondas; participación de la biblioteca en las clases de una disciplina específica

Otra propuesta de mejora es disponer de espacios físicos cercanos para fomentar la interacción informal, lo que aumentaría las oportunidades para que profesores y bibliotecarios entablaran mejores relaciones. Uno de los encuestados sugirió una “sala de profesores o club al que los bibliotecarios también pertenecerían, fomentando los contactos informales que permitieran que profesores y bibliotecarios pudieran conocerse mejor unos a otros.”

…algunos bibliotecarios citaron cierta falta de consideración por parte de algunos docentes respecto a los conocimientos que ofrecían los bibliotecarios, tal vez exacerbada por la falta de capacitación docente de los bibliotecarios (sólo el 39 por ciento de los encuestados bibliotecarios trabajan en instituciones que otorgan un estatuto de profesor a los bibliotecarios que ejercen esta tarea)

Un factor adicional que podría propiciar un cambio en la cultura del campus es el relativo a que algunos bibliotecarios citaron cierta falta de consideración por parte de algunos docentes respecto a los conocimientos que ofrecían los bibliotecarios, tal vez exacerbada por la falta de capacitación docente de los bibliotecarios (sólo el 39 por ciento de los encuestados bibliotecarios trabajan en instituciones que otorgan un estatuto de profesor a los bibliotecarios que ejercen esta tarea) o porque los bibliotecarios no disponen del título de doctorado; algunos profesores citaron la falta de actitud o conocimiento de la materia por parte de los bibliotecarios.

El Lector de Occam: Sistema de Prestamo interbibliotecario con libros electrónicos

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Occam’s Reader

http://occamsreader.org/

La naturaleza misma de los documentos electrónicos hace que la distribución entre bibliotecas pueda ser más fácil, barata y rápida, siendo ésta última el factor crítico de éxito, es decir, el elemento fundamental para que un servicio de estas características sea considerado de calidad. No olvidemos, por otra parte, que el préstamo del libro impreso a otra biblioteca conlleva gastos de empaquetado y envío que encarecen y ralentizan el servicio, además de que los libros pueden perderse o deteriorarse. Pero lo que en un principio parecería favorable choca con las condiciones establecidas por los editores que excluyen, a través de licencias o de DRM, que el libro pueda ser objeto de préstamo interbibliotecario. Según datos de una encuesta llevada a cabo por ALPSP – Association of Learned and Professional Society Publishers- sólo la mitad de las editoriales consienten el préstamo interbibliotecario de libros electrónicos. De esa mitad casi todas son editoriales institucionales y la mayoría de las comerciales requieren que el préstamo sea mediante copia impresa.

Las Bibliotecas universitarias y de investigación tienen un número de acuerdos de licencia que ofrecen a sus usuarios institucionales el acceso al contenido suscrito. Algunos de estos contratos también incluyen derechos de cancelación y posterior archivo. Muy pocos proporcionan acceso a los usuarios no institucionales o atienden el servicio de préstamo interbibliotecario. Sólo en algún caso se permite la impresión del libro o de capítulos sueltos que pueden ser enviados por fax o por correo postal. Esto supone una importante limitación a uno de los servicios con más tradición en la cultura bibliotecaria que queda pendiente de resolver satisfactoriamente en el entorno digital, ya que el derecho de préstamo interbibliotecario de un libro electrónico requiere que ambas partes establezcan las condiciones de la licencia y las capacidades técnicas a las que muchas bibliotecas no tienen acceso.

Occam’s Reader es un programa de software que permite el préstamo interbibliotecario de libros electrónicos. El proyecto es fruto de la colaboración entre la Universidad Tecnológica de Texas, la Universidad de Hawai en Manoa y el consorcio Greater Western Library Alliance. Actualmente Occam’s Reader trabaja con el software de ILLiad que facilita la entrega de documentos para prestar libros electrónicos sin problemas entre las bibliotecas. Actualmente se está trabajando únicamente con documentos PDF, pero existe un plan de desarrollo para otros formatos de libros electrónicos y la implementación de una versión basada en la web independiente del sistema.

El sistema es muy sencillo. Los usuarios del sistema reciben un correo electrónico generado por la institución que efectúa el préstamo. Este email incluye un enlace personalizado y autenticado para ver el libro en un navegador web. Se trata de una lectura en streaming que el usuario que ha solicitado el préstamo está leyendo desde la propia institución que realiza el préstamo.

Aquí se puede ver una demo sobre como funciona el sistema

Las principales tendencias ACRL en bibliotecas universitarias

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Committee, A. R. P. a. R. “Top trends in academic libraries: A review of the trends and issues affecting academic libraries in higher education.” C&RL News vol., n. June 2014 (2014). pp. 294-302.

Texto completo

Las principales tendencias en las bibliotecas universitarias: una revisión de las tendencias y las cuestiones que afectan a las bibliotecas académicas en la educación superior. Cada dos años, el Comité de Planificación y Análisis de Investigación ACRL produce un documento sobre las tendencias principales en las bibliotecas universitarias. Este año, después de numerosas discusiones y revisiones de la literatura, el comité decidió centrarse en un tema único para las tendencias actuales: una colaboración más profunda.

El comité consideró distintos ejemplos de colaboraciones en la educación superior que estimó que podrían beneficiarse y enriquecerse con la participación de la biblioteca en las mismas. Se destacan las siguientes grandes categorías dentro de la educación superior: datos, servicios con dispositivos digitales neutros, evolución hacia la apertura en la educación superior, iniciativas de éxito de los estudiantes, el aprendizaje basado en competencias, altmetrics y humanidades digitales.

1. Datos

Cada vez se pone mayor énfasis en la apertura de datos, gestión de datos planos, y en la investigación en torno a ”Big data”, lo que está impulsando a las instituciones académicas a desarrollar y desplegar nuevas iniciativas. El análisis de las necesidades de datos de los investigadores a través de dominios institucionales puede requerir de la participación de la biblioteca para identificar y conectar a los investigadores en todas las unidades funcionales, tanto formales e informales para compartir, analizar, y reutilizar datos. De hecho algunas universidades están lanzando programas de postgrado para preparar profesionales de las carreras relacionadas con el análisis y la manipulación de grandes volúmenes de datos.

Funciones de cooperación entre investigadores, repositorios, y editores de revistas. Unos y otros almacenan datos asociados a sus publicaciones específicas, proporciona linformación sobne acceso y opciones para los investigadores con el objeto de localizar datos para su verificación. Esta tendencia se mantendrá para disponer de más datos en abierto para compartir, lo que permitirá que los datos citados en publicaciones revisadas por expertos puedan ser reutilizados y se analicen de manera más eficiente . Esto puede crear nuevos desafíos a los bibliotecarios a cerca de cuestiones relacionadas con la atribución, la citación, e identificadores únicos.

Asociaciones relacionados con el descubrimiento y la reutilización de los datos. Editores y agregadores de revistas también se ven sometidos a la presión para poner su contenido disponible en línea para proyectos de minería de textos y recolección de documentos a gran escala.

2. Servicios a través de soluciones neutras con dispositivos digitales

El mercado de dispositivos móviles se expandió y diversificó en los últimos dos años, con un número creciente de proveedores. En enero de 2014, el Centro de Investigación Pew informó que más del 42% de los adultos estadounidenses poseen una tableta (un 8% más que cuatro meses antes). Además, el estudio ECAR 2013 destacó las altas expectativas que tienen los estudiantes en torno el acceso móvil a los materiales. Incluso el informe “Horizon” que marca los plazos de las tendencias en la enseñanza superior considera que las tabletas se incorporarán a la enseñanza en un plazo de ”un año o menos” por lo cual es importante que las bibliotecas diseñen servicios digitales para equipos de escritorio y móviles.

También esta tendencia incluye a proveedores de bases de datos y plataformas que deberán ofrecer soluciones neutras para todo tipo de dispositivos, ya que la mayoría actualmente sólo ofrecen sitios móviles y / o aplicaciones. Rompiendo esta tendencia OCLC, pondrá en marcha una nueva interfaz de descubrimiento con WorldCat Discovery (fusión de WorldCat Local y First Search) que se ajusta a cualquier tamaño de pantalla.

3. Evolución de la apertura de la educación superior

Con dos grandes tendencias. “Open access” y “Open education”. Además de apoyar el pago o reembolso de los gastos de las publicaciones de acceso abierto, las bibliotecas universitarias están empezando a proporcionar apoyo financiero a la promoción de recursos educativos abiertos (OER). La tendencia a la promoción de REA (OER) podría beneficiarse de la participación de la biblioteca en cursos masivos abiertos en línea (MOOCs). Aunque todavía no existe una dirección clara o cronograma de cómo va a llevarse a cabo. Se estima que se están ofreciendo 500 MOOCs a través de más de 100 universidades de renombre, un modelo de negocio aceptable y sostenible para su desarrollo y despliegue. Cathy Davidson señala que proporcionar instrucción en línea requiere de una inversión inicial importante, si bien a la larga va a ser beneficioso económicamente para la organización.

En este paisaje rápidamente cambiante, los investigadores seguirán necesitando apoyo y orientación de profesionales de la información para el cumplimiento de los requisitos necesarios para una mejor visibilidad de los recursos en acceso abierto; y el desarrollo y promoción de los REA. Además, los bibliotecarios tendrán que estar al tanto de liderar el camino en la colaboración con sus instituciones, editoriales, organizaciones y otras bibliotecas universitarias para el desarrollo de nuevos mecanismos de financiación e incentivos para apoyar la participación de los investigadores en el autoarchivo de las la publicación en acceso abierto.

El creciente interés por los resultados (por ejemplo, el aprendizaje del estudiante, la retención, la persistencia, y la evaluación) sobre los insumos (por ejemplo, la matriculación,) y el énfasis continuo en la demostración de estos resultados, tendrá un impacto en las bibliotecas universitarias en el futuro. La importancia de la biblioteca en el éxito del estudiante, la persistencia, y la retención ya ha sido discutida en la literatura profesional. La cultura de orientar los objetivos a los resultados requerirá que las bibliotecas encuentren mejores maneras de documentar estas conexiones.

4. Aprendizaje basado en competencias

Aunque el concepto aprendizaje realizado fuera de las aulas de la universidad no es nuevo, está poniendose de actualidad cuando aumentan las presiones sobre las instituciones de educación superior para llevar a cabo, innovar, y reducir los costos para los estudiantes en tiempos de crisis, lo cual ha traído un interés renovado en el desarrollo de modelos alternativos para la evaluación de aprendizaje. El resultado es un mayor énfasis en el aprendizaje basado en las competencias, que puede proporcionar nuevas oportunidades para que las bibliotecas; consideren como un objetivo primordial integrar la alfabetización en información, y las habilidades y estrategias de investigación en el tejido de los currículos institucionales.

Para ello se están utilizando modelos para documentar el aprendizaje de los estudiantes. Algunos modelos enlazan competencias con las horas de crédito, mientras que otros exploran la “evaluación directa” independientemente de las hora por crédito u otras métricas tradicionales. Algunas alternativas a estos modelos tienen en cuenta incluir en tal medición los objetivos básicos a conseguir.

5. Altmetrics

Un entorno digital en expansión impulsa cambios en los criterios para medir el impacto de la investigación y la erudición. Muchos de estos trabajos de investigación se conocen o se publica en la web, es importante disponer de un método para el seguimiento del impacto de su trabajo en estos nuevos medios de comunicación. Altmetrics, abreviatura de métricas alternativas, es una metodología de desarrollo rápido para medir el impacto de los trabajos académicos y de investigación publicados en el web. Los defensores de altmetrics sostienen que la utilización de las citas de artículos y los factores de impacto de las revistas como medios exclusivos para la evaluación de la investigación no miden con suficiente precisión el impacto de los artículos basados en la web o la comunicación académica entre los científicos, académicos e investigadores. Altmetrics, pues, complementa a los medios tradicionales que miden el impacto académico y el proceso de revisión por pares. Estas métricas son cada vez más importantes para conocer como los investigadores utilizan los programas de Internet para organizar y compartir sus artículos con otros colegas a través de Mendeley, Impact Story, y PLOS, OA, o sitios de redes sociales para compartir artículos científicos tales como Academia.edu y ResearchGate.

Bibliotecas y bibliotecarios poseen la cualificación necesaria para proporcionar en su instrucción el uso apropiado de altmetrics para promover a la comunidad académica global. el impacto y el valor de la investigación producida en sus instituciones De acuerdo con un informe sobre NISO altmetrics, la gran cantidad de resultados de Google que citan tanto “Libguides” y “altmetrics” “indican que las bibliotecas ya están incorporando información altmetrica en los recursos para la comunicación científica, el impacto y la gestión de citas,” pero el informe llega a la conclusión de que “la eficacia de estas guías sigue siendo desconocida.

En 2013, NISO comenzó un ambicioso proyecto para desarrollar estándares y prácticas para altmetrics. Potencialmente, altmetrics podrían tener relación con la evaluación del profesorado y proceso de acreditación proporcionando a los comités de revisión información complementaria sobre la investigación a efectos sociales o interdisciplinares, y también podría ser potencialmente considerado para la concesión y dotación de premios. Si los investigadores pueden demostrar que su investigación está generando una gran cantidad de interacción en la comunidad académica, tal información puede proporcionar una ventaja en este entorno de crisis financiera para la obtención de proyectos de investigación.

6. Humanidades digitales

“DH (humanidades digitales) se puede entender como el lugar donde las se cruzan las las metodologías de investigación de las humanidades tradicionales con los nuevos medios de comunicación y tecnologías digitales .” Las bibliotecas universitarias pueden jugar un papel clave en el apoyo de la investigación en esta área mediante la creación de asociaciones y colaboraciones de ayuda a conectarse con otras unidades del campus, para implementar y llevar a cabo el desarrollo de las humanidades digitales en la investigación. Con el aumento de oportunidades para involucrar a los estudiantes de pregrado en una experiencia única de investigación, las bibliotecas universitarias pueden identificar, organizar los recursos y colaborar con la facultad de humanidades para enseñar las habilidades necesarias para la investigación para llegar al objetivo de tener unas humanidades más eficaces.

Algunas bibliotecas académicas han respondido mediante la creación de nuevos servicios para apoyar la producción académica digital y otras se centra en la asociación y la colaboración con otras unidades de sus instituciones para apoyar el desarrollo de nuevas metodologías de investigación. Por lo que las bibliotecas universitarias pueden jugar un papel clave al asociarse y colaborar con los estudiosos de las humanidades en los proyectos de las humanidades digitales.

Adquisición y préstamo de libros electrónicos en bibliotecas públicas, universitarias y de investigación

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Ebook Acquisition and Lending Briefing : Public, Academic and Research Libraries. CILIP, agosto 2012.

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Este artículo presenta algunos de los problemas legales, estratégicas y técnicas que se derivan de la incorporación de los libros electrónicos académicos y comerciales a las colecciones de la biblioteca, junto con las posibles soluciones. Se exponen brevemente algunos de los modelos de negocio más comunes. Además se incluyen los últimos datos sobre el uso de libros electrónicos en bibliotecas.

Datos para Reino Unido.

Un estudio reciente basado en encuestas online con 3.000 adultos británicos de entre 16-84, con un amplio conjunto de preguntas alrededor del uso de contenidos digitales, encontró que casi un tercio de los adultos británicos (31%) dicen que están dispuestos a comprar un libro electrónico en los próximos seis meses.

El valor de las ventas de libros electrónicos de ficción, no ficción y libros para niños digitales – se estimó en 92 millones de £ en 2011. Esta cifra aumento 366% con respecto al año anterior. Los libros electrónicos adquiridos representan el 6% de las ventas al consumidor de todo tipo de libros.

Para el 2013 se espera que los libros de texto electrónicos representen el 18,3% del negocio mundial de los libro de texto. La cifra de 2011 fue de 3,4%.

Los modelos de negocio.

Los modelos de negocio de libros electrónicos en bibliotecas se basan en un modelo de prestamo de libros electrónicos en línea en el que la biblioteca paga por el acceso a los libros electrónicos que están alojados en un sitio web de terceros.

– Las Bibliotecas universitarias y de investigación tienen un número de acuerdos de licencia que ofrecen a sus usuarios institucionales el acceso al contenido suscrito. Algunos de estos contratos también incluyen derechos de cancelación y posterior archivo. Muy pocos proporcionan acceso a los usuarios no institucionales o de préstamo interbibliotecario.

– Las Bibliotecas Públicas se suscriben a una plataforma de agregación de contenidos proporcionada por un proveedor de servicio privado, como OverDrive, a través del cual los usuarios registrados pueden descargar libros electrónicos por un tiempo limitado.

– Un número cada vez mayor de bibliotecas escolares también se suscribirsen a agregadores como OverDrive.

Proveedores

1. Editores.

Algunos editores, como Elsevier, Springer, Wiley y Cambridge University Press, suministran libros electrñónicos directamente a las bibliotecas.

2. Los vendedores.

Proveedores como Dawson (Dawsonera) y Coutts (MyiLibrary) venden ebooks en nombre de los editores. El papel del proveedor es ofrecer soporte de ventas, y una vez que la compra o la suscripción se ha completado el acceso al propio libro electrónico se proporciona a través de la web del autor. Los vendedores suelen ofrecer contenido de una variedad de diferentes editoriales.

3. Los agregadores.

Agregadores como, EBSCOhost, Credo, Bloomsbury, EBL (eBook Library), ebray, NetLibrary OverDrive, a dif erencia de los vendedores que venden contenido en nombre de los editores, los agregadores de contenido venden o licencian directamente a las bibliotecas, ly el acceso a los contendios serealiza desde su propia plataforma en lugar de la web del autor.

Estudios de usuarios

Bibliotecas Universitarias.

Sconul, Annual Library Statistics, 2010-11

– En Reino Unido bibliotecas universitarias ofrecen acceso a 21.189.696 de ebooks
– Se compraron 17, 612, 276 ebooks
– Fueron adquiridas 1089 bases de datos de libros electrónicos
– Los Gastos en ebooks fueron £ 12.751.342
– La media promedio de estudiantes ebooks por cada 100 estudiantes fue de 1.168 libros.

Bibliotecas Públicas.

Según datos del servicio nacional de estadística (Institute of Public Finance & Accountancy), 49 de las 151 bibliotecas públicas en Inglaterra proporcionó un servicio de préstamo de libros electrónicos. Un estudio reciente de CILIP que sellevó a cabo en julio de 2012, encontró que aproximadamente 107 bibliotecas están ahora prestando ebooks o tiene intención de introducir este servicio antes de que finalice el año. Esto significa que aproximadamente el 71% de las bibliotecas públicas prestan libros electrónicos (julio de 2012).

Usos legales.

La transición de la impresión a lo digital está planteando nuevos problemas jurídicos en el ámbito del derecho de autor y los principios subyacentes que permiten la adquisición y el préstamo de libros en de bibliotecas.

Dentro del sistema conceptual de la legislación de derechos de autor, el préstamo constituye un subgrupo dentro de la categoría de “distribución”. Sólo los objetos tangibles, tales como las obras impresas, pueden ser distribuidos. El titular de los derechos tiene el control exclusivo sobre la publicación o no, pero después de la primera venta del derecho de distribución se agota. Una vez agotado, el titular de los derechos no puede controlar los préstamos o posterior reventa del objeto físico. Como consecuencia de ello, la biblioteca decide, de conformidad con su política de construcción de la colección los libros a comprar y utilizar para préstamo. La biblioteca puede mantener indefinidamente estos libros , venderlos o expurgarlos.

Los Ebooks no se distribuyen sino que se “comunican al público” o se “ponen a disposición del público”. La comunicación pública o puesta a disposición al público, es considerado como un servicio, y la cuestión del agotamiento no se plantea en el caso de los servicios. La biblioteca sólo puede adquirir el libro electrónico mediante un acuerdo de licencia con los titulares de derechos. Los titulares de los derechos tienen la libertad de decidir si quieren permitir el acceso a un trabajo específico, y las condiciones de acceso. La biblioteca no puede prestar libros sin permiso. Pero en el caso de los libros electrónicos estos no pueden ser vendidos o regalados.

La pérdida de control sobre el desarrollo de colecciones y la gestión.

Como consecuencia del marco jurídico establecido anteriormente, una serie de prácticas y políticas que estaban bajo el control exclusivo de la biblioteca son ahora objeto de negociación con los editores y / o distribuidores.

Por primera vez, la posibilidad de adquirir libros publicados comercialmente para las colecciones de la biblioteca está restringido. El proveedor decide lo que hay en un paquete de suscripción. El resultado es que la biblioteca puede no ser capaz de presentar a sus usuarios la mejor literatura o la mayoría de la literatura especializada sobre un tema.

No todos los contratos garantizan el acceso permanente a los libros electrónicos. Después de un cierto tiempo, los títulos, pueden excluirse de una base de datos de manera unilateral por parte del proveedor.

Privacidad.

El modelo actual de distribución de contenido digital para las bibliotecas plantea la privacidad potencial de los usuarios de la biblioteca. En el proceso de autorizar el préstamo de un libro electrónico o el uso de una base de datos puede comunicarse la información de identificación personal que revelen la identidad de un usuario. Bases de datos y eReaders crear registros de las actividades intelectuales de un usuario, que pueden incluir los términos de búsqueda, frases resaltadas y qué páginas de un individuo realmente leer.

Las excepciones y limitaciones del derecho de autor.

El derecho de autor se reemplaza por el Derecho contractual. A menos que una licencia permita que se copie unas determinadas secciones de un libro, los usuarios no pueden confiar en el trato leal o las excepciones de la Ley de Derecho de Autor, como copiar una pequeña parte de la obra para fines no comerciales.

Préstamo interbibliotecario.

El derecho de préstamo interbibliotecario de un libro electrónico requiere que ambas partes establezcan las condiciones de la licencia y las capacidad técnica a las que muchas bibliotecas no tienen acceso.

Patrocinio externo de ofertas de libros electrónicos.

Desde enero de 2012 la Public Library Online se ha asociado con Google para ofrecer “estanterías virtuales” a las bibliotecas públicas del Reino Unido. Mientras que asociaciones como esta ayudan a resolver el problema del acceso a libros electrónicos a través de las bibliotecas, potencialmente podría crear preocupaciones éticas en torno a, por ejemplo, la censura de
contenidos críticos de un patrocinador.

Cuestiones técnicas

Existe una amplia gama de plataformas de libros electrónicos y estándares en el mercado que a menudo no son compatibles, o no son de uso fácil o accesible.

Formatos alternativos para el texto impreso.

Aunque en general los textos digitales mejorar el acceso de las personas con discapacidad, las restricciones del cambio de formato pueden impedir el acceso, como libros en Braile.

Preservación.

Con el fin de preservar el patrimonio cultural, las bibliotecas por medio del de depósito legal tienen autoridad legal para recolectar, preservar y poner a disposición de todas las obras publicadas en formatos electrónicos. Ver: Consultation on the Draft Legal Deposit Libraries (non-print works) Regulations 2013:http://www.culture.gov.uk/consultations/8878.aspx

Las bibliotecas también tienen el derecho legal de hacer copias de libros electrónicos con fines de conservación.

Impuesto al Valor Añadido (IVA).

Editoriales y revistas están exentos de IVA, pero los recursos electrónicos no. el IVA en los libros electrónicos es un impuesto sobre el conocimiento.

Problemas y desafíos particulares a las bibliotecas públicas.

La posición de los editores.

Hay seis grandes editoriales comerciales que se conocen como “las Seis Grandes”: Hachette, HarperCollins, Macmillan, Penguin, Random House y Simon & Schuster. En el momento de escribir este informe sólo dos de las Seis Grandes ofrecer sus libros a las bibliotecas, HarperCollins y Random House. Random House cambiado su política de precios para la venta de libros electrónicos a las bibliotecas, el aumento del precio dos a tres veces el precio de venta de un ejemplar de tapa dura del libro mismo.

Además en febrero de 2011, HarperCollins cambiado sus términos de servicio de biblioteca para el préstamo de libros electrónicos, la aplicación de un límite de 26 préstamos en todos sus títulos. Penguin alcanzó un acuerdo con OverDrive en febrero de 2012. La capacidad de títulos disponibles por parte de las “Seis Grandes” tendrá un impacto sobre la capacidad de las bibliotecas para proporcionar un servicio integral.

The Publishers Association redactó en 2010 unas recomendaciones con su posición sobre los préstamos de libros electrónicos en las Bibliotecas Públicas. Entre estas:

– Un archivo = un usuario en el momento- Un archivo = sólo utilizar durante 26 créditos (equivalente a la cantidad media de préstamos que tenía antes un libro impreso)

– Usuarios limitados compra / limitada (limitada en el tiempo o el número de usos)

– Sólo para usuarios registrados en bibliotecas (que viven en la comunidad o registrados como estudiantes oprofesores de universidad)- Descarga en el dispositivo de lectura, exclusivamente en los locales de la biblioteca. No hay servicio de Internet remoto.

– Posibilidad del editor para monitorear y controlar el uso- Establecer un período de exclusión después de la publicación- Incluir el botón compre para dirigir a la página web del editor.

The Society of Chief Librarians and Museums, Libraries and Archives Council Position on Ebooks (July 2012) La Sociedad de Directores de Bibliotecas y Museos se compromete a trabajar junto con la industria del libro mayor para crecer responsablemente el mercado de libros electrónicos de una manera que proteja los intereses comerciales legítimos de los editores. http://www.goscl.com/scl-position-on-e-lending-in-libraries/

Amenaza al principio de libre acceso a la lectura.

Esto pone en cuestión el papel de la biblioteca para garantizar la libertad de acceso a la información para todos. La capacidad de pago no debe dictar quién puede leer obras concretas. El cobro por libros electrónicos podría verse como que la biblioteca empieza a cobrar por la prestaciónde servicios. Niveles de carga son un asunto establecido a discreción de las entidades locales y, probablemente, será fijado por los editores. La biblioteca Nottinghamshire Library Service instituye un cargo de £ 1 por cada libro de préstamos de libros electrónicos.

La competencia de los proveedores alternativos.

Las bibliotecas públicas estarán en competencia con los proveedores alternativos, que plantean un servicio privado para el préstamo de libros electrónicos. Amazon ya ha puesto en marcha un servicio de préstamo de libros electrónicos de Kindle en los EE.UU., a pesar de que está trabajando con las bibliotecas

Las posibles soluciones

Los usuarios de la biblioteca también compran libros electrónicos.

La evidencia de que los prestatarios de la biblioteca de libros electrónicos también comprar libros electrónicos podría ayudar a aliviar algunas de las preocupaciones de los editores. El informe de Pew Internet llegó a la conclusión de que “la mayoría de los lectores de libros electrónicos (61%) prefieren comprar sus propias copias en lugar de tomarlos prestados”. El
estudio también contiene datos que muestran que las bibliotecas y los bibliotecarios son una fuente importante (21%) para los propietarios de dispositivos de lectura electrónica para obtener recomendaciones sobre los materiales de lectura.

Un estudio de 2011 de Library Journal and Bowker PubTrack Consumer informa de que el 50% de los usuarios que llevaron en préstamo libros electrónicos en la biblioteca compraron libros de autores que conocieron a través del servicio de préstamo de la biblioteca.

EBLIDA es la sugerencia de “una actualización del régimen de derechos de autor para libros electrónicos para que las bibliotecas puedan seguir desempeñando sus servicios para todos los ciudadanos europeos.

Como se mencionó anteriormente, el préstamo es un servicio y por lo tanto requiere la autorización por el titular de derechos. No hay derecho de préstamo sin condiciones.La necesidad de autorización por parte de los titulares de derechos sólo puede evitarse en la medida en que hay excepciones aplicables al derecho de comunicación al pública.

Soluciones a las Licencias.

En la situación actual, cuando las bibliotecas se enfrentan a muchos modelos de licencia diferentes, hay una necesidad de desarrollar acuerdos con las organizaciones de los editores sobre las condiciones normalizadas de licencia, que permitan a las bibliotecas poner a disposición, en condiciones razonables y justas a sus usuarios todas las obras publicadas en formatos electrónicos elegidos por la biblioteca.

El acceso abierto a las publicaciones científicas.

Los movimientos hacia la publicación de acceso abierto a los libros electrónicos han sido mucho más lentos que la de los artículos de revistas, y la experimentación está en una etapa mucho más temprana. Sin embargo, reconociendo que las monografías son particularmente importantes en las humanidades y algunas áreas de las ciencias sociales (no tanto en las ciencias de la vida y ciencias físicas), en 2011 AHRC anunció un proyecto para explorar los desafíos de la publicación de acceso abierto a las monografías académicas en las humanidades y ciencias sociales.

El Informe del Grupo de Trabajo sobre la expansión del acceso a los resultados de investigaciones publicadas (Working Group on Expanding Access to Published Research Findings), presidido por Dame Finch, recomendó que: “las universidades, financiadores, editores y sociedades científicas deben seguir trabajando juntos para promover la experimentación adicional en la publicación de acceso abierto para monografías académicas” La mayor parte de la pequeña cantidad de la publicación monográfíca abierta en la actualidad depende de la financiación de universidades y otros organismos que proporcionan dinero, instalaciones, equipo y personal.

Digitalización retrospectiva.

La digitalización ha tenido un impacto significativo en la mejora del acceso a los libros que están fuera del derecho de autor. Las restricciones establecidas por el derecho de autor constituyen un obstáculo importante para la digitalización y el acceso en línea a material más reciente, incluyendo las publicaciones para las que el titular de los derechosno pueden ser rastreado (“obras huérfanas”).

El Gobierno británico está reformando las leyes de derechos de autor a raíz de la revisión de Hargreaves para abordar algunas de estas cuestiones.

Posición del Reino Unido Gobierno

El Gobierno apoya el uso de prestamo de libros electrónicos en bibliotecas públicas y ha dicho que los préstamos deben adaptarse a las necesidades locales.

EBLIDA ha lanzado una campaña de libros electrónicos para hacer frente a estas preocupaciones. La campaña sugiere:

– La actualización del régimen de derechos de autor para libros electrónicos para que las bibliotecas puedan seguir
desempeñando sus servicios para todos los ciudadanos europeos
– Limitations and Exceptions for Libraries and Archives (TLIB) Varias cláusulas TLIB si están incorporados en un tratado internacional de la OMPI tienen el potencial de influir en los acuerdos de licencia del ebook.-
– La American Library Association está negociando con los editores individuales en un esfuerzo por convencer a editoriales y distribuidotres para que proporcionen libros electrónicos asequibles a las bibliotecas.

Los libros científicos en Acceso Abierto aumentan el descubrimiento ventas e impacto

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e-InfraNet: ‘Open’ as the default modus operandi for research and higher education, [e-Book] The Hague: European Network for co-ordination of policies and programmes on e-infrastructures (e-InfraNet.eu)., 2013

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Informe sobre los libros científicos en acceso abierto. OAPEN-NL ha publicado un informe sobre el acceso abierto de la monografías académicas. El informe ha seguido las pautas establecidas por el European OAPEN-project creado para observar el funcionamiento de los libros académicos en Abierto. Los resultados del estudio son sumamente interesantes, pues demuestran como el acceso abierto beneficia a las ventas, uso e impacto de los libros electrónicos académicos. Para el desarrollo del mismo se publicaron, entre junio de 2011 y noviembre de 2012, un total de 50 libros electrónicos, por parte de 9 editoriales diferentes. Por cada título en acceso abierto, los editores publicaron uno similar en formato convencional para poder establecer la comparación. Se recogieron datos sobre el uso, las ventas y los costes de publicación de las obras con objeto de poder estudiar el efecto del acceso abierto en las monografías académicas. OAPEN-NL desarrolló un análisis cuantitativo otro cualitativa para la medición de los efectos de la publicación en acceso abierto y su influencia en las percepciones y expectativas de editores y autores.

La investigación mostró que la publicación en acceso abierto no tuvo efecto alguno sobre la venta de libros. El miedo de las editoriales a que las ventas de libros disminuyeran si se ofrecían los mismos títulos en acceso abierto, se manifestó infundada. Por otra parte, el uso en línea de libros en acceso abierto aumentó considerablemente al igual que el descubrimiento de estos libros a través de diferentes plataformas.

OAPEN-NL también recogió datos para obtener una visión de los costes relacionados con la publicación de libros académicos. Según el informe, la publicación de una monografía en Holanda cuesta un promedio de 12.000 €. Aproximadamente la mitad de estos costes son atribuibles a la edición en abierto. Los costes restantes se derivan de la impresión y difusión de la versión en papel.

Los resultados de esta investigación son importantes, porque confirman estudios previos (Cordón et al. 2011) y porque pueden resolver el problema planteado para los investigadores de Humanidades y Ciencias Sociales respecto a la publicación de monografías. La publicación electrónica en acceso abierto favorece la visibilidad y proyección de los autores, no perjudica la posibilidad de publicación en otros formatos y agiliza la transmisión del conocimiento científico.

El informe final contiene una gran cantidad de recomendaciones para mejorar el acceso abierto para las monografías, dirigido a todos los interesados en la publicación de libros académicos, particularmente editores científicos e investigadores.

El Futuro de las Bibliotecas Universitarias

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Libraries of the Future. [e-Book. London, JISC, 2009.

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Las bibliotecas se encuentran actualmente en un punto de inflexión. Mientras que la tecnología transforma rápidamente la forma en que accedemos a la información, y los recursos están cada vez más disponibles en línea y en formato digital, el papel de la biblioteca como un espacio físico se encuentra en entredicho cada vez más fuera de sintonía con las necesidades de los estudiantes e investigadores.

La tecnología , las necesidades y preferencias de los usuarios están ayudando a impulsar el cambio en las bibliotecas. Los estudiantes, investigadores y profesores ahora esperan poder acceder a la información en todo tiempo y desde cualquier lugar del mundo a través de un número cada vez mayor de dispositivos, como ordenadores y otros dispositivos portátiles como tabletas y teléfonos móviles.

¿Qué significa esto para la biblioteca universitaria, tal como lo conocemos? ¿Cómo será dentro de 10 años? ¿Va a existir en su forma física actual? ¿Qué papel desempeñarán los bibliotecarios para apoyar el aprendizaje y la investigación en la era digital? A estas cuestiones intenta responder este informe.

El debate se centra en el compromiso del Comité JISC en torno a las bibliotecas y los servicios que ofrecen como parte vital de la infraestructura de la educación y la investigación como un elemento esencial de apoyo al sistema educativo del Reino Unido.

El papel de las bibliotecas universitarias en el futuro del acceso abierto

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Harris, Siân (2012). [e-Book] Moving towards an open access future:the role of academic libraries. London, SAGE, 2012

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El 26 de abril 2012 Un grupo de 14 bibliotecarios y otros expertos se reunieron en la British Library para discutir cuál es el papel de la biblioteca universitaria en el futuro del acceso abierto. La mesa redonda incluyó bibliotecarios procedentes de Europa, América del Norte y el Medio Oriente, que representaban una amplia gama de instituciones académicas con diferentes niveles de enfoque de la investigación. Muchos de los participantes también tenián un papel clave en los grupos industriales y organizaciones, incluyendo la IFLA, UKSG, SLA y CSAC.

Los objetivos de la mesa redonda fueron proporcionar una perspectiva internacional sobre el posible impacto futuro del libre acceso para identificar el apoyo y las habilidades requeridas por parte de los bibliotecarios, de sus instituciones, editores, patrocinadores y otras partes implicadas. La reunión, que fue organizada por SAGE, en asociación con la Bristish Library, y presidida por el consultor Simon Inger, analizó una serie de preguntas acerca de qué papel jugará el acceso abierto en el futuro, y el impacto que un cambio hacia un acceso abierto a los contenidos podrá tener sobre las bibliotecas.

Los participantes examinaron los presupuestos, los roles y las relaciones dentro de las instituciones, y el impacto sobre los servicios tradicionales de la biblioteca. Este informe es un resumen de los debates y las opiniones de todos los participantes.

El contexto de libre acceso en la próxima década.

• En los próximos 10 años la proporción de artículos publicados en acceso abierto aumentará, aunque las estimaciones de la proporción de acceso abierto en ese rango de tiempo se calcula que será de alrededor de 15% a 50%.

• La escala del cambio hacia el acceso abierto dependerá en gran medida de la política desarrollada en torno al tema a nivel nacional e internacional. Las decisiones políticas según la perspectiva actual, favorecen el acceso abierto de la ruta dorada sobre verde.

• No es probable que haya muchas diferencias entre disciplinas, en particular un área importante serán los artículos médicos.

• Las monografías en acceso abierto desempeñarán un papel cada vez mayor en las Humanidades y las Ciencias Sociales.

Cambios en los patrones de investigación.

• La visibilidad del contenido en acceso abierto será la clave para su utilidad, a través de servicios de recomendación que favorecerán enlaces de contenidos de libre disposición.

• Los investigadores pueden ser reacios a cumplir con el acceso abierto, a menos que sea un requisito para la financiación de sus investigaciones.

• La minería de textos será un beneficio clave de acceso abierto para los investigadores

• Todavía hay una fuerte cultura de desconfianza y los malentendidos sobre el acceso abierto entre investigadores, la comunicación con los investigadores y las instituciones sobre el acceso abierto será una función importante que tendrán que llevar a cabo las bibliotecas.

Efectos sobre los presupuestos.

• Un cambio hacia el acceso abierto tendrá un impacto en el balance de los costos. Los países e instituciones que producen grandes cantidades de información de investigación pagarán una mayor proporción de los mismos.

• Los países que favorezcan políticas de acceso abierto es probable que reduzcan los presupuestos de las bibliotecas, aunque la extensión de esto va a variar en función del país y el tipo de institución.

• Las bibliotecas universitarias están bien situados para gestionar los presupuestos de acceso abierto de la ruta verde, aunque algunos investigadores también lo gestionan directamente

El papel de las bibliotecas.

• El acceso abierto no reducirá la importancia de las bibliotecas en desarrollo colecciones institucionales, de modo que las competencias clave de las bibliotecas seguirán siendo necesarias.

• Los sistemas de descubrimiento de información externos tendrán prioridad sobre el catálogo de la biblioteca.

• Las bibliotecas están bien posicionadas para gestionar repositorios institucionales.

• Gestión de metadatos va a ser muy importante para una buena detectabilidad de los recursos de acceso abierto

• Las funciones como la gestión de metadatos y la conservación son susceptibles hacerse en una escala web en lugar de a nivel institucional.

• El valor de la biblioteca será juzgado por la calidad de la prestación y no por la amplitud de la recogida. El valor también se agregará digitalizando y haciendo disponibles colecciones únicas.

• Las bibliotecas necesitarán cada vez más trabajar juntas y compartir funciones y servicios.

• La atención se desplaza desde la biblioteca a al bibliotecario: “el profesional de la información es la biblioteca del futuro.

Sugerencias.

• Las bibliotecas universitarias deben evolucionar para seguir respondiendo a las necesidades cambiantes de sus usuarios.

• Las bibliotecas tendrán que buscar la manera de trabajar juntos, es necesario un mayor diálogo entre las bibliotecas sobre las estrategias para hacer frente a mejores prácticas y a un mejor acceso abierto.

• Existe una importante necesidad de una comunicación clara sobre que es el libre acceso, sus beneficios, procesos e implicaciones para los investigadores.

• Al igual que con todos los modelos de publicación, el acceso abierto conlleva tanto beneficios como costos. El grupo cree que los buenos resultados de las políticas sólo resultará si los participantes en el mercado están dispuestos a reconocer y evaluar y exhortar a los participantes a mantener un diálogo abierto sobre el acceso abierto.

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Universo Abierto

Blog de la biblioteca de Traducción y Documentación de la Universidad de Salamanca

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Informe Especial: Humanidades Digitales en Bibliotecas

Las mejores prácticas en la “Gestión del Talento” en Bibliotecas Universitarias

Las bibliotecas tienen mucho en común con las nuevas empresas denominadas start-up (empresas disruptivas de base tecnológica de nueva creación) sobre todo en lo relativo a la necesidad de responder rápidamente a las nuevas condiciones ambientales.

…la adopción de una mentalidad de gestión de la inteligencia tiene implicaciones mucho más amplias para estas organizaciones; tales como el intento de motivar, implicar, inspirar, hacer crecer y explotar lo mejor del personal que tienen a su disposición.

Todo el personal debe de estar implicado en la búsqueda constante de la excelencia para de esta manera aprovechar lo mejor posible las capacidades de todos los equipos que desarrollan su misión en la biblioteca.

Todo el personal debe de estar implicado en la búsqueda constante de la excelencia para que de esta manera se pueda aprovechar lo mejor posible las capacidades de todos los equipos que desarrollan su misión en la biblioteca.

Es importante para un gestor apoyar la creatividad de su personal. Si algún miembro del personal han desarrollado una habilidad que no se está utilizando en beneficio de la organización, debe tenerla en cuenta y considerar como extraerla y aplicarla para llenar vacíos existentes.

Diseño de la Biblioteca de Universitaria de Berkeley como espacio 24/7

Cómo apoyan las bibliotecas universitarias la labor de sus docentes e investigadores

En general, la calificación que asignan los profesores al trabajo desarrollado por los bibliotecarios es más satisfactoria con el desempeño de sus funciones, que la otorgada por parte de los propios bibliotecarios sobre como apoyan con su trabajo a los docentes e investigadores.

…los bibliotecarios consideran que la comunicación entre profesores y bibliotecarios podría ser mejor (98 por ciento), aunque menos de la mitad de los profesores (45 por ciento) sienten la misma necesidad.

En general profesores y bibliotecarios están de acuerdo en que el servicio más esencial proporcionado por las bibliotecas universitarias es la instrucción de los estudiantes en la alfabetización informacional..

El Lector de Occam: Sistema de Prestamo interbibliotecario con libros electrónicos

Las principales tendencias ACRL en bibliotecas universitarias

Adquisición y préstamo de libros electrónicos en bibliotecas públicas, universitarias y de investigación

Los libros científicos en Acceso Abierto aumentan el descubrimiento ventas e impacto

El Futuro de las Bibliotecas Universitarias

El papel de las bibliotecas universitarias en el futuro del acceso abierto