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Cómo la Inteligencia Artificial generativa está transformando el papel de los profesionales de la información

Bates, Mary Ellen «The rise of generative AI: Transforming the role of information professionals | For Librarians | Springer Nature». Accedido 12 de julio de 2024. https://www.springernature.com/cn/librarians/the-link/blog/blogposts-corporate-health/rise-generative-ai-transforming-information-professionals/27252544.

El artículo de Mary Ellen Bates explora cómo la inteligencia artificial generativa está transformando el rol de los profesionales de la información y los bibliotecarios corporativos.

La rápida aparición de herramientas de IA generativa ha traído cambios significativos y nuevas oportunidades. A medida que estas herramientas mejoran en la generación de texto, imágenes e incluso código, los profesionales de la información deben adaptarse para aprovechar estos avances. El artículo analiza cómo la IA generativa está remodelando los servicios de información, permitiendo a los profesionales mejorar sus roles mientras mantienen su experiencia única.

Uso de chatbots en la investigación

Los chatbots, como Google Gemini, Bing Copilot, Claude.ai y Perplexity.ai, ofrecen capacidades únicas para los profesionales de la información y sus usuarios. Estos son especialmente útiles durante la fase inicial de un proyecto, cuando el investigador aún no conoce el alcance y la profundidad de la investigación existente. Asistentes virtuales de investigación como Elicit.com, Scite y Consensus, entrenados en artículos revisados por pares, ayudan a navegar la literatura científica, identificar y evaluar artículos relevantes, y generar insights y resúmenes.

IA generativa como asistente administrativo

Más allá de la investigación, la IA generativa puede servir como asistente administrativo para los profesionales de la información. Un chatbot puede generar el primer borrador de correspondencia comercial rutinaria, materiales de marketing, descripciones de puestos y contenido similar. También puede revisar informes para detectar errores gramaticales o sintaxis poco clara, priorizar correos electrónicos, proporcionar plantillas para respuestas comunes y automatizar la programación y el envío de correos electrónicos. Además, los plugins de IA para plataformas de videoconferencia pueden transcribir y resumir reuniones en tiempo real, generar listas de tareas y problemas pendientes, y ayudar a crear visualizaciones de datos para comunicar información compleja de manera más efectiva. Aunque las herramientas de IA generativa pueden producir borradores de manera eficiente, la revisión humana sigue siendo crucial para asegurar la precisión y el control de calidad.

Bibliotecas inteligentes

Las bibliotecas también están aprovechando una amplia gama de herramientas y tecnologías de IA para mejorar sus operaciones, servicios y experiencias de usuario. Los chatbots pueden consultar repositorios internos de información, proporcionando acceso nuevo y más rico a contenidos que de otro modo no serían fácilmente buscables. Las herramientas de IA pueden ayudar en tareas intensivas como catalogación, clasificación, generación de metadatos y gestión de inventarios, mejorando la eficiencia y liberando a los bibliotecarios para actividades de mayor valor. Los gestores de bibliotecas analizan el comportamiento de los usuarios, los patrones de uso de recursos y las métricas de colección con herramientas de IA para tomar decisiones basadas en datos, planificar estratégicamente y optimizar la asignación de recursos.

Nuevos roles de los profesionales de la información en la era de la IA

Los profesionales de la información están adoptando nuevos roles que aplican habilidades tradicionales de gestión de información en el contexto de la IA moderna. Estos roles incluyen:

  1. Colaborar con científicos de datos y equipos de investigación para identificar las mejores herramientas y recursos para proyectos de IA.
  2. Guiar en el uso ético y responsable de la IA, incluyendo la privacidad de datos, la seguridad y los derechos de propiedad intelectual.
  3. Enseñar a los usuarios cómo los herramientas de IA generativa difieren de las herramientas de búsqueda tradicionales y cómo diseñar prompts efectivos.
  4. Desarrollar esquemas de metadatos y taxonomías para contenido generado por IA, asegurando que este contenido pueda ser organizado, descubierto y recuperado eficazmente.
  5. Educar a los usuarios sobre las limitaciones de las herramientas de IA, promoviendo expectativas responsables y habilidades de pensamiento crítico.

Liderar la revolución de la IA

La IA generativa, aunque puede parecer una amenaza, también ofrece nuevas oportunidades para que los profesionales de la información desplieguen sus habilidades de gestión de información de nuevas maneras y proporcionen aún más valor a los clientes. Al mantenerse informados sobre las últimas herramientas de IA y dominar el arte del diseño de prompts, los profesionales de la información pueden aprovechar el poder de la IA y apoyar a los usuarios en el desarrollo de soluciones previamente inimaginables. La clave es abrazar esta tecnología y comunicar eficazmente sus mejores casos de uso, asegurando que los profesionales de la información permanezcan a la vanguardia de la revolución de la IA.

Hurgando aquellos viejos estantes como quien busca un exótico tesoro

«Sí, siento nostalgia cuando me recuerdo hurgando aquellos viejos estantes como quien busca un exótico tesoro. Aquella necesidad, casi física, por acariciar los lomos de los libros, por oler sus páginas impresas; como si en ese acto estuviese implícito un primer acercamiento, un olfato, como aquel con que los hombres de campo valuaban sus caballos. Y luego, la urgencia por hallarnos a solas con el libro, en silencio frente a la página, inermes ante una obra que podía modificar sustancialmente el curso de nuestra vida. Todo aquello formaba parte de un rito que se ha vuelto inusual en nuestro tiempo.»

ERNESTO SABATO
España en los diarios de mi vejez (2004)

Bibliotecas del amor

Libraries of Love
https://librariesoflove.org/


Trudy Marshall, una convencida maestra y bibliotecaria, realizó su primer viaje a Uganda en 2001, un viaje que marcaría profundamente la misión de su vida. Sumergiéndose por completo en la cultura local, Trudy se hospedó con familias ugandesas y visitó una escuela primaria local. Durante sus interacciones con los niños, les preguntó qué era lo que más necesitaban, y su sincera respuesta resonó profundamente en ella: querían libros para leer.

El objetivo de Bibliotecas del Amor es promover la alfabetización en África colaborando con los africanos para crear bibliotecas en escuelas individuales, proporcionar ayuda económica para contribuir al desarrollo educativo de las personas y atender las necesidades humanitarias en África.

Inspirada por su sincero pedido, Trudy, quien en 2004 trabajaba como bibliotecaria en una escuela primaria en Texas, concibió un proyecto visionario: Libraries of Love (Bibliotecas de Amor). Esta iniciativa tenía como objetivo recolectar libros usados en buen estado y establecer bibliotecas en escuelas de Uganda y Kenia. Lo que comenzó como una propuesta sencilla se convirtió en un apasionado esfuerzo voluntario bajo la dirección de Trudy.

Inicialmente visitando África por algunas semanas cada año, el compromiso de Trudy con su causa se expandió con el tiempo. Eventualmente, dedicó seis meses anuales para supervisar las operaciones de Libraries of Love en África. A lo largo de su viaje, Trudy comparte sus experiencias, narrando las alegrías, desafíos y momentos profundos encontrados en el camino. Su narrativa cautiva a los lectores, ofreciéndoles un vistazo de primera mano al impacto transformador de Libraries of Love y el poder perdurable de la alfabetización.

Su obra «More Than Books: The Libraries of Love Story«,no es solo un relato de viajes; es un relato convincente de dedicación, empatía y la creencia en el potencial transformador del acceso a los libros. Sus escritos invitan a los lectores a unirse a ella en un viaje notable, donde cada página leída representa un paso hacia la construcción de futuros más brillantes a través de la educación y el amor por la lectura.

Actualmente cuenta con 46 bibliotecas escolares en Uganda, 6 en Kenia y 3 en prisiones. La organización proporciona a cada escuela libros equivalentes al triple de su número de alumnos. Además, suministra estanterías para libros, pintura y, si es necesario, techos nuevos, junto con cortinas transparentes para mantener fuera la suciedad mientras permite el paso de la luz. La formación de bibliotecarios es continua y constante.

Por qué las bibliotecas deben dejar de decir que son «más que libros»

Becky. «RA for All: Why Libraries Need to Stop Saying “More Than Books”: a Guest Post by Misha Stone». RA for All (blog), 18 de junio de 2024. https://raforall.blogspot.com/2024/06/why-libraries-need-to-stop-saying-more.html.

Misha Stone argumenta que la frase «más que libros» es problemática para las bibliotecas porque menosprecia el valor central de los libros en su misión. Aunque las bibliotecas ofrecen muchos servicios más allá de los libros, estos siguen siendo fundamentales para todas sus actividades. Al adoptar esta frase, se perpetúa la idea de que los libros son irrelevantes, lo que juega a favor de los detractores de las bibliotecas. En lugar de eso, Stone propone enfatizar cómo los libros y la lectura son el núcleo sobre el cual se construyen todos los demás servicios, promoviendo así una narrativa que celebre la importancia de los libros en la misión de las bibliotecas.

En el artículo de Misha Stone, aborda la problemática del uso frecuente de la frase «Más que libros» en el ámbito de las bibliotecas. Stone expone cómo esta expresión, aunque intenta destacar la diversidad y amplitud de servicios de las bibliotecas modernas, en realidad subestima el papel fundamental de los libros en la misión y el servicio bibliotecario. Argumenta que al adoptar este enfoque, las bibliotecas pueden estar perpetuando un discurso que desvaloriza las colecciones tradicionales y esencialmente denigra la importancia de los libros como núcleo de sus actividades.

Stone destaca que las bibliotecas han evolucionado para ofrecer una amplia gama de servicios y programas que responden a las cambiantes necesidades de la comunidad. Sin embargo, señala que al enfatizar excesivamente el «Más que libros», se corre el riesgo de alienar a aquellos que aún encuentran en los libros una fuente invaluable de conocimiento, aprendizaje y conexión emocional. Subraya que los libros no solo cumplen un papel crucial en el acceso a la información y la educación, sino que también son fundamentales para construir comunidad y fomentar la empatía y la comprensión entre los lectores de todas las edades y orígenes.

Stone concluye su artículo instando a las bibliotecas a reevaluar su narrativa y a reafirmar el papel central de los libros en todas sus iniciativas y programas. Propone un enfoque más equilibrado que reconozca tanto las colecciones tradicionales como las nuevas iniciativas, promoviendo así una comprensión más completa y respetuosa del valor que las bibliotecas aportan a sus comunidades.

¿Cómo están las bibliotecas avanzando en la equidad digital en sus comunidades? Encuesta de tecnología de bibliotecas públicas de 2023 (2024)

2023 Public Library Technology Survey Summary Report. he Public Library Association (PLA), 2024

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he Public Library Association (PLA) publicó hoy el informe de la Public Library Technology Survey de 2023. Esta encuesta nacional actualiza las tendencias emergentes sobre la capacidad tecnológica, recursos para usuarios, infraestructura, alfabetización digital y personal en las bibliotecas públicas de EE.UU. Estos datos son vitales para entender cómo las bibliotecas sirven como centros de conocimiento e innovación en nuestras comunidades y continúan evolucionando para satisfacer las necesidades de los usuarios.

El informe aborda preguntas tales como: ¿Cómo están los profesionales de las bibliotecas avanzando en la equidad digital en sus comunidades? ¿Qué tipos de dispositivos tecnológicos prestan las bibliotecas a los usuarios, y más o menos bibliotecas ofrecen estos artículos en comparación con 2020? ¿Cuáles son los principales desafíos que enfrentan las bibliotecas para proporcionar recursos y servicios tecnológicos?

Hallazgos clave incluyen:

  • Casi la mitad de las bibliotecas (46.9%) ofrece puntos de acceso (hotspots) para préstamo, un aumento del 14.4% desde 2020.
  • Aproximadamente una cuarta parte de las bibliotecas (24.6%) tienen equipos de producción de medios digitales y más de un tercio (39.5%) tienen equipos de producción de makerspace.
  • El 95.3% de las bibliotecas públicas ofrecen algún tipo de capacitación en alfabetización digital, formal o informal, y casi el 30% reportan que ofrecen un programa de navegadores digitales para asistir a los usuarios.
  • Casi una de cada cinco (19.7%) bibliotecas están involucradas en coaliciones de equidad o inclusión digital a nivel local, estatal o regional.
  • El 95% de las bibliotecas ofrecen e-books y/o audiolibros electrónicos y el 57.5% ofrecen medios de transmisión y descarga para los usuarios.
  • La financiación federal es crítica para apoyar las necesidades tecnológicas de las bibliotecas: casi la mitad (52%) de las bibliotecas solicitaron el programa E-rate, ya sea individualmente o como parte de un consorcio.
  • Los costos de suscripción o los términos de pago son el factor principal que influye en la capacidad de las bibliotecas para ofrecer contenido digital (seleccionado por el 85.7% de las bibliotecas en general).

PLA invitó a todas las entidades administrativas de bibliotecas públicas de EE.UU. a completar la encuesta en otoño/invierno de 2023. En total, 1,511 bibliotecas completaron la encuesta, una tasa de respuesta del 16.4%. Los resultados de la encuesta están ponderados para tener en cuenta las diferencias entre las bibliotecas que respondieron y el universo de todas las bibliotecas públicas de EE.UU.

Culinary Hub es el nuevo restaurante ubicado dentro de la Biblioteca Pública de Providence.

Clem, Lauren. «Rhode Island’s Newest Restaurant Is Inside the Providence Public Library». Rhode Island Monthly (blog), 3 de julio de 2024. https://www.rimonthly.com/rhode-islands-newest-restaurant-is-inside-the-providence-public-library/.

El restaurante es un proyecto del Genesis Center, una organización sin fines de lucro que brinda servicios a la comunidad inmigrante de Rhode Island. Los estudiantes del programa de formación culinaria del centro trabajan en el restaurante, sorprendiendo a los clientes con platos innovadores.

El restaurante Culinary Hub of Providence abrió la semana pasada con un servicio de almuerzo durante los días de semana, y planea agregar cenas en el futuro. El menú incluye platos internacionales como sándwich de coliflor coreana y shakshuka con focaccia casera, reflejando la herencia de los estudiantes del Genesis Center, que provienen de unos cuarenta países.

La idea del restaurante surgió hace casi seis años durante una visita a la biblioteca, que estaba en medio de una renovación de 25 millones de dólares. Genesis Center transformó el espacio en una cocina operativa, superando desafíos como la falta de una campana extractora.

Tras una pausa por la pandemia, la construcción continuó y el resultado es un área de comedor elegante que rinde homenaje a las raíces de la biblioteca y la organización. El mobiliario y la decoración incluyen piezas recicladas de la renovación de la biblioteca y elementos culturales de los estudiantes del centro.

El Genesis Center, fundado en 1982, tiene dos programas de formación laboral: atención sanitaria y culinaria. Con la apertura del restaurante, los estudiantes pueden aplicar sus conocimientos en la cocina del restaurante y solicitar una pasantía remunerada tras completar el programa culinario. Además, el restaurante presentará una selección rotativa de pasteles hechos por graduados del centro.

Asociaciones y colaboraciones público-privadas en el contexto de la tecnología bibliotecaria

«Public-Private Partnerships and Collaborations in the Context of Library Technology (Pilot Study)«, DFFU, LIBER, 2024

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La Asociación de Bibliotecas de Investigación Europeas (LIBER) y la Asociación Danesa de Bibliotecas de Investigación (DFFU) han publicado un informe conjunto sobre asociaciones y colaboraciones entre bibliotecas de investigación y proveedores de tecnología bibliotecaria, enfocándose en tecnologías nuevas e innovadoras.

El informe, titulado «Public-Private Partnerships and Collaborations in the Context of Library Technology (Pilot Study)», es resultado de un estudio cualitativo realizado por el Instituto Alexandra en Dinamarca entre octubre de 2023 y febrero de 2024. El estudio buscó responder dos preguntas clave:

  1. ¿Cuáles son las características de las asociaciones y colaboraciones actuales?
  2. ¿Cuál es el impacto de estas asociaciones y colaboraciones en las bibliotecas y sus servicios?

Basado en 10 entrevistas con representantes de bibliotecas de investigación danesas y 5 entrevistas con proveedores de tecnología, el informe describe las características de las colaboraciones actuales en Dinamarca. Los resultados indican una discrepancia general en la percepción de las colaboraciones entre bibliotecas y proveedores de tecnología. Los hallazgos y recomendaciones del estudio reflejan situaciones y desafíos relevantes para el panorama europeo de bibliotecas de investigación, ofreciendo orientación para futuras asociaciones y colaboraciones para los miembros de DFFU y LIBER.

Presentación del libro: «Las bibliotecas en el imaginario colectivo»

Presentación del libro de Julio Alonso Arévalo y Marlene Beatriz Quinde Cordero. Coordinación: Adrián Mendez

LAS BIBLIOTECAS EN EL IMAGINARIO COLECTIVO

por Julio Alonso Arévalo Marlene Beatriz Quinde Cordero

Buenos Aires: Alfagrama, 2024

ISBN 978-987-4458-23-0

A lo largo de la historia, las bibliotecas han sido consideradas como templos del conocimiento, refugios para la imaginación y centros de cultura. Este imaginario se ha construido a partir de diversas influencias, incluyendo la literatura, el cine, la educación y las experiencias personales. El libro realiza un exhaustivo análisis de estas percepciones, las cuales han moldeado el concepto actual de biblioteca con sus acepciones, generalmente positivas, y otras no tanto. En general, estos lugares son vistos como espacios democráticos, accesibles para todos, donde se promueve la igualdad de oportunidades y el acceso al conocimiento. En conclusión, el imaginario social de las bibliotecas refleja la importancia cultural, educativa y comunitaria que estas instituciones han tenido a lo largo de la historia. Aunque estas percepciones pueden variar según el contexto cultural y las experiencias individuales, en su núcleo siempre está presente la idea de que las bibliotecas son guardianes del conocimiento y lugares de encuentro entre personas y conocimientos, que contribuyen a la comprensión, la convivencia y al empoderamiento individual y colectivo de las comunidades.

INDICE

  1. Imagen profesional y bibliotecas
  2. Bibliotecas imaginadas
  3. Bibliotecas de este mundo
  4. Un espacio sagrado
  5. La mujer y la biblioteca
  6. Un espacio seguro y acogedor
  7. Bibliotecas personales
  8. Espacios para la democracia y el empoderamiento ciudadano
  9. Ordenar y catalogar bibliotecas
  10. Llevar los libros al mundo
  11. El nuevo rol de las bibliotecas en el siglo XXI

JULIO ALONSO ARÉVALO

Julio Alonso Arévalo es bibliotecario de la Universidad de Salamanca, responsable de la Biblioteca de Traducción y Documentación, que ha contribuido significativamente al campo de las bibliotecas y la información a través de sus proyectos y publicaciones. Es editor del repositorio E-LIS, coordinador de la lista InfoDoc, creador del blog «Universo abierto», autor de más de un centenar artículos en revistas especializadas y ha publicado una docena de libros sobre temas como acceso abierto, libros electrónicos y gestores de referencias. Además, dirige y presenta el programa de radio «Planeta Biblioteca» y ha recibido premios por su labor en proyectos digitales y redes sociales.

MARLENE QUINDE CORDERO

Marlene Quinde Cordero es licenciada en Lengua y Literatura Española, así como en Bellas Artes, y posee un Máster en Artes Visuales. Actualmente desempeña funciones como investigadora predoctoral en la Universidad de Salamanca. Además, ha ejercido como docente y bibliotecaria en la Universidad de Cuenca (Ecuador), donde ha destacado por su labor en proyectos como Makerspaces en bibliotecas y por el desarrollo de su programa de recogida de historias personales (Storytelling). Asimismo, ha contribuido con la publicación de diversos artículos y un libro “Guía del Software Libre en Bibliotecas”. Esta es su segunda obra.

Las bibliotecas de la Universidad de Columbia eligen FOLIO como nueva plataforma de servicios bibliotecarios (LSP)

«Columbia University Libraries Selects FOLIO as New Library Services Platform (LSP) – Libraries Spotlight BLOG». Accedido 18 de junio de 2024. https://blogs.cul.columbia.edu/spotlights/2024/06/17/folio-new-library-services-platform/.

Las Bibliotecas de la Universidad de Columbia han seleccionado FOLIO como su nueva Plataforma de Servicios Bibliotecarios (LSP, por sus siglas en inglés), en colaboración con EBSCO Information Services. EBSCO, reconocido proveedor de contenido de investigación en línea y tecnologías de búsqueda, apoyará a la universidad en la implementación, alojamiento y soporte del sistema. Esta transición reemplazará el sistema existente Voyager por FOLIO.

Columbia se une a otras instituciones destacadas como Cornell University, la Library of Congress, Stanford University y la University of Chicago, que también utilizan EBSCO FOLIO. El soporte de EBSCO garantizará una migración fluida y ofrecerá servicios de implementación y soporte continuos para asegurar una transición exitosa al nuevo sistema. FOLIO permitirá a Columbia integrarse sin problemas con sistemas y servicios existentes, incluyendo el servicio de descubrimiento unificado CLIO basado en Blacklight.

Además, las bibliotecas aprovecharán la plataforma de analítica Panorama para obtener insights sobre el uso de recursos impresos y electrónicos, optimizando así el desarrollo de la colección para mejorar la visibilidad y el uso por parte de los usuarios. Columbia continuará utilizando GOBI® Library Solutions para sus servicios de libros electrónicos, libros impresos y flujos de trabajo, los cuales se integrarán de manera fluida en la plataforma FOLIO.

La Viceprovost y Bibliotecaria de la Universidad, Ann Thornton, expresó su entusiasmo por unirse a la comunidad FOLIO y adoptar tecnologías abiertas que promuevan la transparencia y la colaboración en la comunidad bibliotecaria. Andrew Nagy, Director de Innovación SaaS de EBSCO Information Services, también compartió su entusiasmo por la asociación, destacando el compromiso de EBSCO en apoyar a Columbia en esta transición y ayudarla a integrarse en la comunidad de código abierto de FOLIO.

Esta adopción no solo permitirá a Columbia mejorar sus flujos de trabajo internos, sino también contribuir al crecimiento y la innovación dentro de la comunidad bibliotecaria global mediante el uso de FOLIO.

Kit de herramientas de colaboración para mejorar la capacidad de las bibliotecas

ALA. «Partnering for Stronger Programming: A Toolkit for Libraries». Accedido 18 de junio de 2024

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La Asociación Americana de Bibliotecas (ALA, por sus siglas en inglés) ha lanzado el «Kit de herramientas para bibliotecas: Colaboración para programas más fuertes», un recurso gratuito diseñado para ayudar a los trabajadores de bibliotecas a considerar los objetivos generales de la programación bibliotecaria y establecer formas de iniciar y mantener asociaciones impactantes.

Piensa en los objetivos generales de la programación bibliotecaria: ayudar a crear comunidades conectadas, informadas, creativas, comprometidas cívicamente, saludables, económicamente vitales, acogedoras, alegres y solidarias (¡o todas ellas!). ¿Cómo pueden las bibliotecas alcanzar estos objetivos y agregar valor a su trabajo a través de asociaciones? ¿Por qué colaborar con un socio? Porque juntos podemos lograr un impacto mayor.

El documento proporciona cinco herramientas prácticas para los trabajadores de bibliotecas, diseñadas para ayudar a las asociaciones a crecer de manera sostenible, alcanzar metas, expandir la capacidad organizativa, involucrarse de manera reflexiva con las audiencias asociadas y más. Estas herramientas pueden utilizarse de manera individual o en conjunto.

El kit proporciona cinco herramientas con pasos concretos para ayudar a las bibliotecas a desarrollar asociaciones de manera sostenible, alcanzar metas, expandir la capacidad organizativa, interactuar de manera reflexiva con las audiencias asociadas, entre otros objetivos.

Las cinco herramientas disponibles pueden utilizarse de forma individual o combinada:

  1. Determinación de Objetivos: ¿Por qué trabajamos juntos?
  2. Determinación de Áreas de Enfoque para la Asociación: ¿Qué trabajo podemos realizar juntos?
  3. Determinación de Contribuciones: ¿Qué aportamos cada uno?
  4. Determinación de Interacciones con el Socio: ¿Cómo trabajamos juntos?
  5. Determinación de Fortalezas y Debilidades: ¿Cómo se ve una asociación exitosa?

El «Kit de herramientas para bibliotecas: Colaboración para programas más fuertes» es un producto de la Fase 2 de la Evaluación Nacional del Impacto de Programas Públicos de Bibliotecas (NILPPA). La ALA recibió financiamiento adicional del Instituto de Servicios de Museos y Bibliotecas (IMLS) para equipar a las bibliotecas con información y herramientas que les permitan cumplir exitosamente su papel como centros cívicos y culturales.