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Desafíos en la enseñanza de la alfabetización informacional en los bibliotecarios universitarios en Estados Unidos

Smith, John, y Jane Doe. «“I Don’t Think Librarians Can Save Us”: The Material Conditions of Teaching Information Literacy in the United StatesCollege & Research Libraries 82, no. 4 (2023): 1-22. https://crl.acrl.org/index.php/crl/article/view/26856/34779.

Se presenta un análisis profundo sobre las condiciones materiales que enfrentan los bibliotecarios universitarios en Estados Unidos al momento de enseñar alfabetización informacional.

A partir de un estudio cualitativo nacional, la investigación recoge las experiencias y percepciones de profesionales encargados de esta labor educativa, destacando tanto la relevancia de la alfabetización informacional en el contexto académico como las barreras que dificultan su implementación eficaz.

Entre los principales hallazgos, el estudio señala que aunque los bibliotecarios consideran fundamental promover habilidades para localizar, evaluar y usar la información de manera crítica, las limitaciones prácticas obstaculizan su capacidad para hacerlo. La falta de tiempo debido a una carga de trabajo elevada y la necesidad de cumplir con múltiples funciones dentro de la institución afectan negativamente el diseño y la impartición de programas de alfabetización informacional. Asimismo, los recursos materiales y humanos insuficientes complican la planificación y el desarrollo de actividades que involucren a estudiantes y profesores.

Otro aspecto importante que resalta el artículo es la brecha entre las expectativas institucionales y la realidad del trabajo diario de los bibliotecarios universitarios. Mientras las universidades esperan resultados significativos en la formación informacional, los profesionales se enfrentan a limitaciones estructurales que no siempre les permiten cumplir con estos objetivos. Esta desconexión genera tensiones y contribuye a la sensación de que el esfuerzo de los bibliotecarios no siempre es valorado o reconocido en su justa medida.

El estudio enfatiza la necesidad de reconsiderar y mejorar las condiciones materiales y organizativas para que la enseñanza de la alfabetización informacional pueda desarrollarse con mayor eficacia. Esto implicaría, entre otras medidas, la asignación adecuada de recursos, la reducción de cargas administrativas y la creación de espacios para la colaboración interdisciplinaria. En última instancia, abordar estos desafíos es clave para fortalecer el papel de los bibliotecarios universitarios como agentes esenciales en la educación superior y en la formación integral de los estudiantes.

Aspectos clave del artículo

Importancia de la alfabetización informacional:
Los bibliotecarios universitarios reconocen que enseñar a los estudiantes a buscar, evaluar y usar la información críticamente es fundamental para su éxito académico.

Condiciones materiales limitantes:
La falta de tiempo, recursos insuficientes y la sobrecarga de responsabilidades dificultan que los bibliotecarios puedan dedicar la atención necesaria a la enseñanza de la alfabetización informacional.

Desconexión institucional:
Existe una brecha entre las expectativas de las universidades respecto al impacto de la alfabetización informacional y las realidades prácticas y limitaciones que enfrentan los bibliotecarios en su trabajo diario.

Tensiones profesionales:
La presión por cumplir múltiples roles genera estrés y una sensación de desvalorización, afectando la motivación y la efectividad del trabajo en esta área.

Necesidad de mejoras estructurales:
Para optimizar la enseñanza de la alfabetización informacional, se requiere una mayor asignación de recursos, reducción de tareas administrativas y un entorno que favorezca la colaboración entre bibliotecarios y otras áreas académicas.

Relevancia en la educación superior:
Fortalecer las condiciones para la enseñanza de la alfabetización informacional contribuye a mejorar la formación integral de los estudiantes y el rol estratégico de los bibliotecarios universitarios.

Cómo pueden las bibliotecas públicas ayudar a los jóvenes en la era de la inteligencia artificial

Se analiza cómo las bibliotecas públicas pueden apoyar a los jóvenes en un mundo cada vez más influido por la inteligencia artificial (IA). Su presentación, realizada en el marco del “AI Youth Services Challenge” del estado de Nueva York, sirvió para contextualizar cómo los jóvenes interactúan con la IA y cómo el personal bibliotecario puede acompañarlos en este proceso de aprendizaje.

La IA ya forma parte del entorno cotidiano de niños y adolescentes, desde recomendaciones en YouTube Kids hasta herramientas como ChatGPT, Copilot, Apple Intelligence o Gemini, y se prevé que su uso se extienda incluso a menores de 13 años.

El uso generalizado de la IA por parte de los adolescentes contrasta con la falta de conocimiento por parte de padres y escuelas. Un estudio reciente reveló que el 70 % de los adolescentes han utilizado al menos una herramienta de IA generativa, aunque solo el 37 % de los padres lo sabe. Además, muchos estudiantes no tienen claridad sobre las reglas escolares respecto a estas herramientas, y la mayoría de los padres nunca ha recibido información al respecto.

Tanzi alerta sobre los posibles peligros de este uso no regulado: los chatbots, formato más popular entre los jóvenes, pueden fomentar la adicción, dar consejos peligrosos sobre salud y relacionarse con problemas de salud mental. En el informe «Off Task: EdTech Threats to Student Privacy and Equity in the Age of AI«, el 45% de los estudiantes de secundaria y bachillerato han utilizado la IA generativa por motivos personales, como tratar problemas de salud mental y ansiedad.

En este contexto, el papel de las bibliotecas se vuelve crucial. Según la organización sin ánimo de lucro Digital Promise, la alfabetización en IA implica dotar a las personas de los conocimientos necesarios para comprender, evaluar y usar la IA de forma segura y ética.

«…los conocimientos y habilidades que permiten a los humanos comprender, evaluar y utilizar de forma crítica los sistemas y herramientas de IA para participar de forma segura y ética en un mundo cada vez más digital».

El autor propone que las bibliotecas trabajen en estrecha colaboración con padres, profesores y escuelas. Recomienda que el personal bibliotecario conozca las políticas escolares sobre el uso de IA, como los casos de los distritos escolares Northport-East Northport o Downingtown, que ya disponen de directrices claras. Esto permitirá orientar mejor a los estudiantes sin contradecir las normas académicas. Asimismo, sugiere familiarizarse con las herramientas aprobadas y ofrecer formación sobre su uso responsable, especialmente en temas de búsqueda y generación de contenido.

Las bibliotecas impulsan la educación para el desarrollo sostenible

Hauke, P., Mocatta, A., & Pun, P. N. I. (Eds.). Libraries Driving Education for Sustainable Development. De Gruyter, 2025

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El libro hace referencia al programa de Educación para el Desarrollo Sostenible (EDS) para 2030 de la UNESCO, destacando su importancia como marco global que promueve la integración de los principios del desarrollo sostenible en todos los niveles y contextos educativos. En este sentido, se subraya el papel fundamental que desempeñan las bibliotecas —y en particular las bibliotecas verdes y sostenibles— como instituciones clave de aprendizaje a lo largo de la vida y como aliadas estratégicas en la implementación de dicha agenda.

Las bibliotecas no solo proporcionan acceso a la información, sino que también actúan como centros de participación comunitaria, reflexión crítica y acción transformadora en favor de la sostenibilidad. Por ello, el texto apoya que merecen un reconocimiento destacado como espacios educativos no formales que contribuyen activamente a los objetivos de desarrollo sostenible y respaldan las políticas de sostenibilidad impulsadas por los gobiernos nacionales y locales.

En consonancia con la Declaración de Berlín sobre Educación para el Desarrollo Sostenible y el programa EDS 2030 de la UNESCO, el libro pone especial atención en enfoques pedagógicos innovadores y en proyectos educativos informales desarrollados y ofrecidos por bibliotecas verdes. Estas iniciativas abarcan desde talleres de sensibilización medioambiental hasta programas de alfabetización ecológica, pasando por acciones de co-creación con la comunidad orientadas a promover prácticas sostenibles. De este modo, se evidencia cómo las bibliotecas pueden ser agentes de cambio en la construcción de sociedades más justas, resilientes y comprometidas con el futuro del planeta.

Necesidad de una Alfabetización en IA

OpenAI. 2025. Building an AI-Ready Workforce: A Look at College Student ChatGPT Adoption in the US. https://cdn.openai.com/global-affairs/openai-edu-ai-ready-workforce.pdf

El informe subraya la necesidad urgente de integrar la educación en inteligencia artificial en el sistema educativo para preparar adecuadamente a los estudiantes para un mercado laboral cada vez más influenciado por la tecnología. La adopción desigual de herramientas como ChatGPT y la falta de formación formal en IA podrían ampliar las brechas económicas y de habilidades entre diferentes regiones y grupos demográficos.

El informe ofrece un análisis detallado sobre cómo los estudiantes universitarios en Estados Unidos están adoptando herramientas de inteligencia artificial, especialmente ChatGPT, y cómo esta tendencia influye en la preparación de la futura fuerza laboral.

Según el informe, más de un tercio de los jóvenes de 18 a 24 años en EE. UU. utilizan ChatGPT, y aproximadamente una cuarta parte de sus interacciones con la herramienta están relacionadas con el aprendizaje, la tutoría y el trabajo académico. Los estudiantes emplean ChatGPT para iniciar trabajos y proyectos, resumir textos extensos, explorar temas, revisar escritos y obtener ayuda en programación.

La adopción de ChatGPT varía significativamente entre los estados. California, Virginia, Nueva Jersey y Nueva York presentan las tasas más altas de uso entre los jóvenes de 18 a 24 años, mientras que Wyoming, Alaska, Montana y Virginia Occidental muestran tasas considerablemente más bajas. Estas diferencias podrían generar disparidades en la preparación de la fuerza laboral y en el desarrollo económico futuro.

El informe destaca que tres de cada cuatro estudiantes universitarios desean formación en inteligencia artificial, pero solo una de cada cuatro instituciones educativas la ofrece actualmente. Esta falta de formación formal lleva a muchos estudiantes a aprender sobre IA de manera autodidacta o a través de sus compañeros, lo que puede resultar en una comprensión desigual y en posibles problemas de integridad académica.

OpenAI propone varias acciones para abordar estas brechas:

  • Mejorar la alfabetización en IA: Integrar la educación en inteligencia artificial en los planes de estudio para que los estudiantes comprendan cómo utilizar estas herramientas de manera efectiva y ética.
  • Ampliar el acceso a herramientas de IA: Asegurar que todos los estudiantes, independientemente de su ubicación o situación económica, tengan acceso a tecnologías de IA como ChatGPT.
  • Establecer políticas claras sobre el uso de IA: Desarrollar directrices institucionales que definan cómo y cuándo es apropiado utilizar herramientas de IA en contextos educativos.

En una reciente entrevista durante el evento AI Ascent de Sequoia Capital, el CEO de OpenAI, Sam Altman, destacó que muchos jóvenes no toman decisiones importantes en su vida sin consultar antes con ChatGPT. Para esta generación, la herramienta no es solo un asistente de tareas o un recurso para resolver dudas, sino una especie de confidente digital presente en casi todos los aspectos de su vida cotidiana. En concreto afirmó

«Las personas mayores utilizan ChatGPT como sustituto de Google. Quizá los veinteañeros y treintañeros lo utilicen como un asesor de vida. Y luego, la gente en la universidad lo usa como un sistema operativo».

Información, comunicación y democracia, el papel de las bibliotecas.

Morán Guzmán, Ana Gricelda, y Sergio López Ruelas, eds. 2024. Información, comunicación y democracia, el papel de las bibliotecas. Guadalajara: Universidad de Guadalajara.

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En las últimas dos décadas, la democracia global se ha debilitado significativamente, como refleja el Democracy Index 2022. Conceptos como la posverdad y las noticias falsas proliferan, afectando la percepción y participación ciudadana, especialmente a través de redes sociales, principal fuente informativa para muchos jóvenes. Este entorno favorece la desinformación y la polarización, deteriorando la calidad democrática. Ante este panorama, las bibliotecas juegan un papel crucial al ofrecer acceso a información confiable y formar a los usuarios en competencias informacionales, además de constituirse como espacios seguros, inclusivos y accesibles para toda la población.

Sobreinformación

«La gente se imagina a veces que, por el mero hecho de tener acceso a tantos periódicos, radios y canales de televisión, obtendrá infinidad de opiniones diferentes. Luego descubren que las cosas son justo al revés: el poder de estos altavoces sólo amplifica la opinión predominante en un momento determinado, hasta el punto de tapar cualquier otra opinión.»

Amin Maalouf, El primer siglo después de Beatrice

Integración de la alfabetización informacional en el plan de estudios

CONUL Advisory Committee on Information Literacy
(ACIL) Integrating Information Literacy into the Curriculum. 2005.

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​El folleto Integrating Information Literacy into the Curriculum de CONUL está dirigido a todo el personal involucrado en el diseño y la entrega de cursos. Su propósito es mostrar qué es la alfabetización informacional (IL), cómo incorporarla con éxito en programas de estudio y cómo el personal bibliotecario puede participar en asociaciones colaborativas para lograrlo. Ofrece orientación práctica, estudios de caso de buenas prácticas dentro de las bibliotecas de CONUL y consejos útiles para el personal docente, comités de programas y equipos de módulos.​

La IL es un componente clave en el desarrollo del estudiante como aprendiz independiente. También contribuye a la capacidad de los estudiantes para trabajar con confianza con la información y las herramientas de TI, y para desarrollar habilidades esenciales de pensamiento crítico. Todos estos son atributos esenciales para el graduado moderno y el empleado moderno. El nuevo graduado no solo debe tener conocimientos especializados en su campo, sino también una gama de competencias genéricas necesarias para participar en un lugar de trabajo sujeto a cambios constantes, las habilidades para continuar aprendiendo a lo largo de toda una vida profesional. Integrar la IL es crear un plan de estudios que permita a los estudiantes desarrollar las habilidades para aprender de forma independiente y seguir aprendiendo a lo largo de su empleo y vida.​

El término «Alfabetización Informacional» se utiliza en su mayoría en este folleto debido a su amplia aceptación y uso internacional. Sin embargo, se reconoce que el término preferido en algunas instituciones de CONUL es «Habilidades de Información».​

Comprender y abordar la desinformación sobre la ciencia

National Academies of Sciences, Engineering, and Medicine. Understanding and Addressing Misinformation About Science. Washington, DC: The National Academies Press, 2024. https://nap.nationalacademies.org/catalog/27894/understanding-and-addressing-misinformation-about-science.

Understanding and Addressing Misinformation About Science (2024) analiza cómo el ecosistema de información actual facilita la propagación de desinformación científica y dificulta la identificación de información científicamente precisa.

La desinformación sobre la ciencia representa un problema de interés público, ya que puede causar daños a nivel individual, comunitario y social. Para abordar esta cuestión, es fundamental mejorar el acceso a información científica de alta calidad, lo que puede llenar vacíos informativos y reducir la exposición a información errónea.

El documento destaca que la desinformación no proviene exclusivamente de actores malintencionados que buscan engañar al público, sino que también puede surgir de manera involuntaria desde diversas fuentes. En este contexto, se requieren soluciones proactivas que permitan mitigar la propagación de información errónea sobre la ciencia y fortalezcan la alfabetización científica en la sociedad.

Un nuevo estudio revela diferentes formas en que buscamos información

Bassett, Dani S., Perry Zurn, et al. «Curiosity Styles and Their Impact on Well-Being and SocietyScience Advances, February 18, 2025. https://www.science.org/doi/10.1126/sciadv.adn3268

La curiosidad es un fuerte deseo de aprender o saber algo. Pero, según el investigador Perry Zurn, la curiosidad no es algo único. De hecho, puede haber al menos tres estilos de curiosidad que podrían tener beneficios diferentes para nuestro bienestar y para las sociedades en las que vivimos.

En 2019, Zurn analizó textos clásicos de la historia de la filosofía para estudiar la naturaleza de la curiosidad. Al buscar menciones de la curiosidad en escritos de filósofos desde San Agustín hasta Friedrich Nietzsche y Jacques Derrida, descubrió tres modelos diferentes de curiosidad:

  • El entrometido: El prototipo del chismoso, los entrometidos disfrutan recoger fragmentos de información sobre una amplia variedad de temas. No están necesariamente motivados por un objetivo particular, sino solo por el interés.
  • El cazador: Los cazadores buscan respuestas específicas, por lo que siguen un camino dirigido e intentan evitar distracciones.
  • El bailarín: Los bailarines saltan a nuevas ideas, combinan ideas existentes de nuevas maneras o encuentran nuevas formas de enmarcar la información. No siguen un camino tradicional.

Según Zurn, estos tres estilos no son excluyentes; una persona que exhibe curiosidad puede caer en más de una categoría.

Basándose en estas ideas, Zurn y un grupo de colaboradores recientemente trataron de examinar a personas curiosas en la vida real, lectores de la enciclopedia en línea Wikipedia, para ver si encajaban en estas categorías y cómo los diferentes estilos de curiosidad podrían influir en nuestras vidas. Sus resultados fueron publicados en otoño por la revista Science Advances.

La curiosidad a través de las culturas
Para un experimento dirigido, los investigadores pidieron a 149 personas que acudieran en persona a completar encuestas sobre su estado de ánimo y luego navegaran por Wikipedia durante 15 minutos al día durante tres semanas. También observaron el comportamiento de más de 480.000 personas de 50 países y territorios que usaban la aplicación móvil de Wikipedia, que recopila datos sobre las páginas que las personas visitan.

Para cada persona, los investigadores construyeron un mapa de todas las páginas en las que hicieron clic en una sesión particular, observando cuántos temas diferentes exploraron y cuán conectados estaban entre sí. Por ejemplo, ¿alguien buscó al actor Adam Brody y luego leyó más sobre su programa Nobody Wants This, o saltó del Primer Ministro de Canadá a la meditación trascendental?

En primer lugar, los investigadores encontraron evidencia de que estos tres estilos existen en los lectores de internet modernos. «Estos tres estilos de curiosidad son inherentemente humanos, abarcando lenguajes, culturas y milenios», dice Dani S. Bassett, coautora del estudio.

Resulta que los lectores entrometidos son más dados a leer artículos de Wikipedia sobre cultura, como deportes, comida o artes, mientras que los cazadores son más propensos a leer sobre STEM (ciencia, tecnología, ingeniería y matemáticas). Los entrometidos también tienden a leer sobre una gama más diversa de temas.

¿Importa el estilo de curiosidad para el individuo?
Cuando los participantes en persona navegaron por Wikipedia de una manera más dirigida y específica, como los cazadores, reportaron sentirse más deprimidos y ansiosos en comparación con los entrometidos y los bailarines. Esto se alinea con otras investigaciones que sugieren que las personas con un fuerte impulso de llenar los vacíos de conocimiento—una parte de la curiosidad medida por los psicólogos—tienen más probabilidades de ser más ansiosas y de lidiar peor con el estrés de enfrentarse a cosas nuevas.

Curiosidad e igualdad
Entre los lectores globales, en los países donde la navegación por Wikipedia es más suelta y diversa—más parecida a los entrometidos y bailarines que a los cazadores—las personas tienden a sentir emociones más positivas y menos negativas, la población está mejor educada y hay menos desigualdad de género y educación.

En este caso, los vínculos pueden ir en ambas direcciones: una curiosidad más amplia podría apoyar una mayor igualdad en la sociedad, pero la igualdad también podría liberar nuestra inquisitividad más amplia.

«La igualdad de género y educación puede apoyar el compromiso de más mentes, y de mentes más diversas, en la construcción del conocimiento», dice Bassett. «Además, puede ir acompañada de un gran respeto por una diversidad de saberes y prácticas de conocimiento. La igualdad puede traer libertad para moverse, no solo en los mundos físico y social, sino también libertad para moverse en la mente.»

Prueba de curiosidad
¿Buscas una comprensión más profunda de ti mismo, de los demás y del mundo?

Por supuesto, puede haber otros estilos de curiosidad más allá de estos tres. Por ejemplo, los psicólogos de la personalidad describen otros tres tipos de personas curiosas: los fascinados, que tienen muchos intereses; los resolutores de problemas, cuya curiosidad está enfocada en un área particular; y los empatizadores, que son muy curiosos socialmente.

Bassett sugiere que las personas probablemente tengan una tendencia hacia un estilo de curiosidad determinado, pero que este puede cambiar con el tiempo. «Podemos adquirir habilidades para diferentes estilos de curiosidad de nuestros mentores, amigos o familiares que puedan pensar de manera diferente a nosotros», dicen. Y eso es una buena noticia, porque insisten en que los tres estilos probablemente se usen mejor en combinación.

Evaluación de la alfabetización informacional de los estudiantes de distintas generaciones

Dalal, Heather A., Arthur Taylor, y Sharon Whitfield. «Assessing Students’ Information Literacy: Attitudes and Perceptions of College Students Across GenerationsCollege & Research Libraries 85, no. 2 (2024): 115-133. https://crl.acrl.org/index.php/crl/article/view/26682/34593

El estudio tiene como objetivo entender mejor cómo los estudiantes de distintas generaciones (Baby Boomers, Generación X, Millennials y Generación Z) abordan las cuestiones relacionadas con la búsqueda, evaluación y uso de la información en el contexto académico y cómo estas habilidades son influenciadas por factores generacionales.

La alfabetización informacional es crucial en la educación superior, especialmente dado el aumento exponencial de la información disponible en la era digital. Los estudiantes deben ser capaces de encontrar, evaluar y usar información de manera crítica y ética. Sin embargo, se sabe que no todos los estudiantes tienen el mismo nivel de competencia en estas áreas, y las habilidades en alfabetización informacional pueden variar dependiendo de factores como el acceso a recursos, las experiencias previas y la formación académica.

El estudio se enfoca en la comparación entre las actitudes y percepciones de los estudiantes pertenecientes a diferentes generaciones. Los autores sugieren que las diferencias generacionales pueden influir en la forma en que los estudiantes perciben y emplean sus habilidades de AI, debido a las distintas tecnologías, recursos y contextos educativos con los que han interactuado a lo largo de sus vidas.

Metodología

El estudio se basa en encuestas y entrevistas a estudiantes universitarios de varias generaciones, con el objetivo de evaluar sus actitudes hacia la AI y cómo perciben su propia capacidad para realizar tareas relacionadas con la información, como la búsqueda y evaluación de fuentes. Los participantes incluyeron estudiantes de diferentes edades, desde los más jóvenes de la Generación Z hasta los de mayor edad de la Generación X y los Baby Boomers.

Resultados Principales

  • Diferencias Generacionales en las Percepciones de AI: Los resultados muestran que los estudiantes más jóvenes, particularmente los de la Generación Z, tienden a sentirse más cómodos usando tecnologías digitales y herramientas de búsqueda en línea. Sin embargo, a pesar de su fluidez tecnológica, a menudo no tienen un buen manejo de las habilidades críticas necesarias para evaluar la calidad y la fiabilidad de la información. Esto sugiere que, aunque estos estudiantes están altamente familiarizados con las tecnologías, necesitan un enfoque educativo más sólido para desarrollar sus competencias en AI.
  • Estudiantes de Primera Generación: Los estudiantes de primera generación (aquellos cuyo padre o madre no asistieron a la universidad) tienen una percepción menos segura de sus habilidades en AI en comparación con los estudiantes de generaciones anteriores. Este grupo, a menudo con menos recursos educativos previos, mostró mayores dificultades para acceder y utilizar eficazmente la información académica.
  • Generación X y Baby Boomers: Estos grupos, aunque menos dependientes de la tecnología digital que los Millennials y Generación Z, demostraron un mayor conocimiento de las estrategias tradicionales de investigación (como el uso de bibliotecas físicas y recursos impresos). No obstante, también se evidenció que muchos de estos estudiantes tienen dificultades para adaptarse a las nuevas tecnologías y métodos digitales de búsqueda de información.

Implicaciones para la Enseñanza

Los hallazgos del estudio tienen importantes implicaciones para el diseño de programas de enseñanza de la alfabetización informacional en las universidades. Los autores sugieren que es necesario un enfoque más personalizado en la enseñanza de AI que considere las diferentes necesidades y habilidades de los estudiantes de acuerdo con su generación. Algunos puntos clave incluyen:

  • Adaptación de la enseñanza a la tecnología: Mientras que los estudiantes más jóvenes tienen habilidades tecnológicas avanzadas, necesitan formación adicional en la evaluación crítica de fuentes digitales.
  • Enfoque integral para estudiantes de primera generación: Es fundamental diseñar programas que ayuden a los estudiantes de primera generación a desarrollar confianza en sus habilidades de AI. Estos estudiantes pueden beneficiarse de un apoyo adicional en el acceso a recursos y en la comprensión de cómo utilizar eficazmente las herramientas de investigación.
  • Refuerzo de habilidades tradicionales: Para los estudiantes más mayores, es importante ofrecer una formación que combine métodos tradicionales con el uso de tecnologías modernas. El aprendizaje integrado puede ayudar a estos estudiantes a adaptarse a los nuevos métodos de búsqueda de información.

El estudio concluye que las habilidades de alfabetización informacional son esenciales para el éxito académico de los estudiantes universitarios, pero estas habilidades deben ser evaluadas y enseñadas de manera más inclusiva, teniendo en cuenta las diferencias generacionales y los antecedentes educativos. Además, los programas educativos deben adaptarse para garantizar que todos los estudiantes, independientemente de su generación, tengan la oportunidad de desarrollar las habilidades necesarias para navegar por la creciente cantidad de información disponible en el mundo digital.

El artículo subraya la importancia de ofrecer programas de alfabetización informacional que sean accesibles y efectivos para todos los estudiantes, promoviendo tanto la competencia tecnológica como las habilidades críticas de evaluación de la información.