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Las bibliotecas pasan página: siguen dedicándose a los libros, pero adoptan un nuevo papel como «tercer espacio» comunitario.

Libraries turning the page: They’re still in the business of books, but embracing new role as community ‘third space’. Daily Hampshire Gazette, Published: 03-22-2024

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Las bibliotecas han evolucionado para convertirse en espacios comunitarios dinámicos donde las personas pueden reunirse, aprender y compartir experiencias. Son lugares que no solo ofrecen acceso a información, sino también conexiones humanas y oportunidades de crecimiento personal.

En un día típico en la Biblioteca Forbes, las personas pueden ser encontradas acostadas en el césped, participando en clubes de lectura y otros programas, sacando libros o tal vez un ukelele, y charlando con amigos y desconocidos.

Esta no es la imagen tradicional de una biblioteca que viene a la mente, aquella de estudio silencioso y solitario y susurros apenas audibles entre paredes de libros.

Aunque los libros y el aprendizaje siempre permanecerán en el centro de cualquier biblioteca, en los últimos años las bibliotecas han evolucionado hacia una especie de «plaza de la ciudad cubierta», como lo describe Adam Novitt, director de la Biblioteca Lilly de Florence, donde las personas pueden reunirse para socializar, asistir a talleres y presentaciones, y aprender unos de otros.

Según Janet Ryan, jefa de programación y alcance en la Biblioteca Jones de Amherst, aunque el rol tradicional de la biblioteca como lugar para tomar prestados libros ha crecido para incluir otros medios como audiolibros y películas, con el tiempo se ha convertido en un «tercer espacio» realmente importante, no es el hogar ni el trabajo, donde las personas pueden reunirse, leer una revista y encontrarse con amigos.

A diferencia de los lugares comerciales, no hay obligación de comprar un café o pedir un bollo para sentirse cómodo en ese espacio. Las bibliotecas en el oeste de Massachusetts facilitan este ambiente centrado en la comunidad, creando espacios cómodos para que los adolescentes pasen el rato, instalando senderos de flores silvestres al aire libre y ofreciendo más programación y eventos.

Katya Schapiro, directora de la Biblioteca Pública de Easthampton, señala que las bibliotecas son uno de los últimos espacios gratuitos disponibles en nuestra sociedad y funcionan como un lugar de encuentro comunitario.

Las bibliotecas han adaptado sus servicios para satisfacer las necesidades cambiantes, incluyendo la creación de espacios al aire libre, una buena ventilación y la entrega en la acera. Además, la flexibilidad en el uso del espacio para diversas actividades es cada vez más importante.

Aunque la función fundamental de cualquier biblioteca siempre ha sido prestar libros, en la actualidad las bibliotecas han expandido su papel en un mundo post-internet, donde la información está disponible abundantemente a través de dispositivos electrónicos.

Las bibliotecas no solo proporcionan acceso a información, sino que también sirven como lugares para la comunicación entre personas, muchas veces a través de programas y actividades grupales. El intercambio de información y experiencias entre pares es fundamental, como se ve en grupos de discusión como el de «Voces Queer» en la Biblioteca Lilly.

Además, muchas bibliotecas han creado «bibliotecas de cosas», donde los usuarios pueden tomar prestados objetos diversos, desde instrumentos musicales hasta herramientas de jardinería, lo que promueve la exploración y el aprendizaje más allá de los libros.

Creación de capital social: de que manera las bibliotecas ayudan a las comunidades a conectarse

Programming Librarian. «Building Social Capital: How Libraries Are Helping Communities Connect», 12 de junio de 2023. https://programminglibrarian.org/articles/building-social-capital-how-libraries-are-helping-communities-connect.

Las bibliotecas de todo tipo están asumiendo nuevas funciones y responsabilidades. A través de sólidas agendas de programación, están en el centro de los esfuerzos de construcción de la comunidad en todo Estados Unidos.

Como parte de la Evaluación del Impacto Nacional de los Programas Públicos de Bibliotecas (NILPPA), Knology se sentó con asesores de todo el sector bibliotecario para debatir sobre el impacto que las bibliotecas pretenden tener en las comunidades a las que sirven. Durante estas discusiones, también intercambiamos ideas sobre las formas de realizar un seguimiento de estos impactos en diversos ámbitos de la vida comunitaria. De estas conversaciones surgieron dos ideas importantes:

Ámbitos de impacto

Ámbitos específicos en los que los programas bibliotecarios pueden marcar diferencias significativas en la vida de las personas. Definimos nueve de ellos. Las bibliotecas pueden ayudar a crear: (1) comunidades conectadas; (2) comunidades informadas; (3) comunidades creativas; (4) comunidades comprometidas cívicamente; (5) comunidades saludables; (6) comunidades económicamente vitales; (7) comunidades acogedoras; (8) comunidades alegres; (9) comunidades solidarias.

Indicadores

Formas de medir el impacto real de la programación de las bibliotecas. Estos indicadores nos permiten determinar si los programas tienen o no los efectos previstos.

En esta primera entrada, nos centraremos en nuestro primer ámbito de impacto: las comunidades conectadas.

¿Qué son las comunidades conectadas?

La palabra «conectado» puede significar muchas cosas para muchas personas. Para la NILPPA, definimos las comunidades conectadas como aquellas con altos niveles de capital social. «Capital social» es un término muy utilizado en sociología, con varias definiciones. Para la NILPPA, seguimos la definición de capital social de Robert Putnam como «los beneficios intangibles a los que las personas acceden a través de las relaciones sociales y, en particular, a aquellas normas y redes que facilitan la confianza, la cooperación, la reciprocidad y la acción colectiva» (parafraseado de Putnam, 1995). Es decir, las comunidades con fuertes conexiones (alto capital social) siguen normas mutuamente acordadas y retribuyen a los demás y a la comunidad en su conjunto. Esto puede contribuir a otras áreas de impacto como el compromiso cívico, la acogida de los recién llegados y el cuidado de los demás.

Ejemplo: Historia local en la Biblioteca Pública de Brooklyn.

La Biblioteca Pública de Brooklyn, en Nueva York, lleva a cabo un programa en el que alumnos de 4º a 12º curso exploran la historia de su zona a través de documentos de archivo. El personal del Centro de Historia de Brooklyn de la biblioteca trabaja con los estudiantes durante las excursiones y las visitas escolares en un proyecto de investigación de un semestre de duración. Aunque el objetivo principal del programa es desarrollar las habilidades de investigación, en las encuestas de evaluación los jóvenes también informaron de que se sentían más conectados con Brooklyn y más conscientes de cómo los acontecimientos del pasado siguen afectando a su comunidad en la actualidad.

Los estudiantes participantes también se sintieron más vinculados a su comunidad local, desarrollando su identidad como habitantes de Brooklyn y no sólo como personas que viven allí. Estos estudiantes estaban motivados para ser una fuerza de cambio a la hora de abordar los problemas actuales de su comunidad, como la exclusión social, la gentrificación y los efectos desiguales de COVID-19. En este caso, el capital social (los estudiantes) ha sido un factor clave. En este caso, el capital social (la conexión de los estudiantes con su comunidad local) abre la puerta a la reciprocidad (devolver algo a la comunidad) y a la acción colectiva.

¿Cómo puede hacer que su comunidad esté más conectada?

Brooklyn Connections es un programa que requiere mucho tiempo y que es posible gracias a la dedicación del personal, la financiación de socios sin ánimo de lucro y la coordinación con las escuelas participantes. Pero el papel de las bibliotecas como «tercer espacio» las sitúa en una buena posición para conectar a las personas entre sí y con la comunidad que comparten, incluso con recursos más limitados. Las bibliotecas pueden ayudar a construir capital social creando espacios y programas que fomenten las interacciones entre los usuarios y poniendo en contacto a las personas con quienes no pertenecen a sus grupos habituales (es decir, personas a las que no consideran familia, amigos o compañeros de trabajo). Algunos ejemplos concretos son

  • Programas dirigidos a públicos diversos, que reúnen a personas que podrían no interactuar con tanta frecuencia fuera de la biblioteca, y que dan lugar a nuevas conexiones entre miembros de la comunidad que anteriormente podrían haberse considerado extraños.
  • Proyectos cooperativos que ayuden a los participantes a verse a sí mismos como parte de un todo mayor, como reunir a la gente para crear un jardín comunitario o un StoryWalk.
  • Programas centrados en el debate de los problemas a los que se enfrenta la comunidad (como los debates celebrados a través de la iniciativa Libraries Transforming Communities de la ALA), que pueden reforzar las normas en torno a la comunicación constructiva y la colaboración.

Pongámoslo en práctica.

Nos interesa saber más sobre cómo cree que las bibliotecas pueden crear comunidades más conectadas. ¿Cómo ayudan los programas de su biblioteca a crear capital social dentro de la comunidad? ¿Qué asociaciones tiene que le ayuden a alcanzar este objetivo? ¿Y de qué otra forma podrían las bibliotecas forjar conexiones comunitarias más fuertes?

El papel del lugar en la creación creación de grandes bibliotecas públicas

Slingsby, Lisa. «The Role of Place Making in the Creation of Great Public Libraries». Text. ALIA Library, 7 de febrero de 2019. https://read.alia.org.au/role-place-making-creation-great-public-libraries.

La forma de reunir y consumir conocimientos está cambiando rápidamente que ponen a prueba el papel de las bibliotecas, creando espacios donde todo el mundo es libre para descubrir posibilidades. Fundamentalmente se trata de:

  • Crear lugares seguros y acogedores donde todos puedan reunirse, aprender, compartir y crecer
  • Liderar cambios positivos a través de asociaciones y trabajo en equipo con las empresas, la comunidad y el gobierno
  • Reforzar la capacidad de nuestra creciente comunidad
  • Fomentar la lectura y el aprendizaje permanente
  • Construir una organización excepcional e innovadora

En estos nuevos espacios el visitante es lo primero, las personas son el centro, de este modo todo el centro se enfoca a las personas, donde se apoya a las personas y a sus necesidades y se fomentan las visitas, para ello las biblioteca favorecen:

  • Crear una sensación de bienvenida
  • Facilidad de acceso
  • Suministro fluido de información
  • Espacio para las personas y sus cerebros
  • Nos encantan los libros, pero…

Un estudio demuestra el valor que tienen los espacios públicos como bibliotecas para las personas

MASSIVart. «Creative Placemaking Increases Positive ROI». Accedido 23 de enero de 2023. https://massivart.com/news_post/manifesto-creative-placemaking-increases-positive-roi-study/.

El estudio, realizado por la Universidad Metropolitana de Toronto en colaboración con The Daniels Corporation, Entro, LeMay y MASSIVart, ha puesto de manifiesto un aumento de la conexión personal, el tiempo de permanencia, la sensación de seguridad y la posibilidad de compartir los lugares en los que se han realizado intervenciones de creación de espacios. Estos resultados nos ayudan a comprender los beneficios inmediatos y duraderos del placemaking para el comercio minorista, el sector inmobiliario y los espacios públicos.

Según el estudio, cuando se introducen intervenciones de placemaking*, el aumento del tiempo invertido puede traducirse en más ventas o en un uso productivo de un lugar; el aumento de la autocongruencia refuerza el conocimiento de la marca y el apego a ella; el aumento de la compartibilidad de la experiencia de placemaking puede traducirse en un mayor flujo de personas que acuden al mismo.

El estudio midió las respuestas de 586 encuestados tras presentarles una versión de un emplazamiento. Los lugares eran los siguientes: oficinas, plazas públicas, bibliotecas, tiendas, estaciones de transporte y edificios de viviendas.

La versión de referencia era un modelo directo del lugar tal y como aparecía en público, mientras que la versión mejorada incluía señalización y orientación mejoradas, instalaciones de arte público o reorganizaciones espaciales.

Los investigadores descubrieron que las iniciativas de creación de espacios públicos producían un aumento del 53% en las percepciones positivas de todos los entornos mejorados, en comparación con la versión de referencia. El estudio afirma además que los individuos también sentían que los entornos eran más acogedores, bellos, estimulantes y cómodos, y la investigación mostró un aumento del 63% en los sentimientos positivos hacia los lugares.

Otro resultado importante del estudio es el aumento en un 77% de la probabilidad de que las personas recomienden el lugar a amigos, familiares y conocidos, y el aumento en un 74% de la probabilidad de que los visitantes compartan más información sobre el lugar en el que se han realizado intervenciones de creación de lugares.

«Con la sensación general de que el lugar es más bonito, estimulante, seguro y acogedor y la mayor probabilidad de compartir sus experiencias, los investigadores también observaron un aumento del 50% del tiempo pasado en los lugares. El tiempo adicional empleado puede traducirse en un aumento de las ventas, un uso productivo del espacio y, en general, beneficios sociales y medioambientales», afirman los investigadores.

Los investigadores también observaron un aumento del 53% en la autocongruencia cuando los participantes acudían a lugares con iniciativas de creación de espacios públicos. La autocongruencia se produce cuando una persona conecta su identidad personal con la identidad de una marca.

La síntesis de la identidad propia y la identidad de la marca también puede consolidar la lealtad a la marca, lo que se traduce en comportamientos como compras frecuentes, dedicación a actividades comunitarias e interacciones reflexivas con el medio ambiente. El estudio demuestra que un codiseño eficaz estimula a las comunidades destinatarias para que se relacionen, participen y establezcan una conexión profunda con el espacio y su intención.

«Según los investigadores, las intervenciones de creación de espacios influyeron positivamente en el comportamiento de los individuos cuando se relacionaron con cualquiera de los lugares mejorados: estaciones de tránsito, edificios de apartamentos, tiendas y oficinas. «Las intervenciones de placemaking pueden afectar significativamente a las comunidades a las que se dirigen y dar lugar a los resultados deseados, como el aumento de las ventas, conexiones más fuertes, aumento de las interacciones, compromiso de la comunidad, lealtad a la marca, aumento del tráfico y conciencia positiva».

  • Espacios vibrantes para la comunidad, que mejoran la vitalidad urbana y promuevan la salud, la felicidad y el bienestar de las personas.

La biblioteca como tercer lugar


Alonso-Arévalo, J. ; Quinde-Cordero, M. La biblioteca como tercer lugar. Desiderata, n. 21, Año 6 – Enero, febrero y marzo de 2023

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En la actualidad, bibliotecas de todo tipo están reforzando sus espacios y experimentando con nuevos servicios, reimaginando la biblioteca del siglo XXI como un tercer espacio, configurando de manera intencional sus espacios como centros cívicos vitales (placemaking); cuyo objetivo es proporcionar un conjunto integrado de instalaciones y espacios públicos que sean «el corazón y el alma de la comunidad». Todo ello basado en la hipótesis de un creciente desarrollo de espacios abiertos e híbridos entre la residencia y el lugar de trabajo que faciliten el encuentro entre actores heterogéneos y recursos.

La teoría de los terceros espacios fue formulada por Ray Oldenburg en su obra The Great Good Place publicada en 1999 para referirse a aquellos lugares en los que se produce un aprendizaje formal o informal. Nuestra casa sería considerada el primer espacio en el que aprendemos el lenguaje y las normas de convivencia; el trabajo o la escuela sería nuestro segundo lugar de aprendizaje, pero la mayoría de nosotros también tenemos terceros lugares, sitios donde nos gusta pasar el tiempo; lugares que percibimos como acogedores. En general, la gente menciona como terceros lugares sitios como cafeterías, restaurantes, gimnasios, parques, iglesias o bibliotecas. Estos lugares se definen como espacios híbridos y abiertos al conocimiento y al intercambio cultural, donde el usuario (visitante, lector, estudiante, espectador…), encuentra su lugar en el corazón de los procesos de aprendizaje, producción y difusión de las culturas y del conocimiento.

En los terceros lugares se crean nexos, relaciones y también una forma de aprendizaje informal, alejándose de una visión elitista de la cultura para interesarse por los actores informales y los espacios sociales cotidianos. Buscan interconectar las culturas escritas, digitales y técnicas del conocimiento y otras formas, ya sean académicas, artesanales, prácticas, expertas o profanas. Su misión esencial es promover la cultura de experimentación. Fundamentalmente los terceros lugares y los espacios de innovación pública persiguen objetivos sociales claros sobre aquellos temas importantes a los que se enfrenta la sociedad.

Oldenburg llama «primer lugar» al hogar y a aquellos con los que uno vive. El «segundo lugar» es el lugar de trabajo – donde la gente puede pasar la mayor parte de su tiempo. Los terceros lugares son, por tanto, «anclas» de la vida comunitaria y facilitan y fomentan una interacción más amplia y creativa. En otras palabras, «tu tercer lugar es donde te relajas en público, donde te encuentras con caras conocidas y haces nuevas amistades». Pero ya algunos autores hablan de los cuartos lugares.

En la construcción de la comunidad, el tercer lugar es el entorno social separado de los dos entornos sociales habituales, el hogar («primer lugar») y el lugar de trabajo («segundo lugar»). Ejemplos de terceros lugares serían entornos como iglesias, cafés, clubes, bibliotecas públicas o parques. En su libro The Great Good Place, Ray Oldenburg (1989, 1991) argumenta que los terceros lugares son importantes para la sociedad civil, la democracia, el compromiso cívico y el establecimiento de sentimientos de pertenencia.

Nueva vida para las bibliotecas

«New Life for Libraries – Eurocities», 19 de agosto de 2021. https://eurocities.eu/stories/new-life-for-libraries/.

«Una biblioteca ya no es sólo un hogar para los libros, es una casa para las personas», dice Nathalie De Neve, Coordinadora de Relaciones Públicas de la biblioteca De Krook de Gante. En toda Europa, las bibliotecas locales están adoptando su papel de «tercer espacio», un término acuñado por el sociólogo Ray Oldenburg. Un «tercer espacio» es un lugar en el que la gente pasa su tiempo entre el hogar («primer» lugar) y el trabajo («segundo» lugar). Los terceros lugares son espacios de fácil acceso que se han vuelto tan importantes y vitales para nuestro bienestar como los «primeros» lugares y los «segundos», en opinión de muchas personas, se están fusionando en uno solo.

Las famosas cadenas de cafés han convertido sus tiendas en terceros lugares. Pero los terceros lugares más eficaces son aquellos en que se reúne la comunidad de formas diferentes, desde los semilleros creativos a los centros culturales, desde los jardines de barrio a los espacios públicos abiertos como las bibliotecas. Los terceros lugares desempeñan un papel cada vez más importante en las ciudades, ya que funcionan como lugares de encuentro para diversas personas, como espacios de cooperación, conexión e inspiración. En Gante se inauguró en 2017 un amplio tercer lugar: La biblioteca De Krook, el nuevo hito y centro cultural de Gante, un lugar para leer, aprender, vivir y simplemente estar.

Balcón abierto a la ciudad

La idea de construir una nueva biblioteca en Gante se remonta a 2005, cuando la antigua biblioteca se quedó pequeña en el edificio que utilizaba desde 1992. La biblioteca ha ocupado diferentes ubicaciones desde su creación en 1804, pero ésta, dice De Neve, es «la primera vez que se construye un edificio como biblioteca».

La construcción de De Krook debe considerarse en el marco de un gran proyecto de desarrollo de la ciudad. Los planes para construir un prestigioso Foro de la Música se abandonaron por falta de fondos y de apoyo público. El entonces ministro flamenco de cultura, Bert Anciaux, junto con el concejal de cultura de Gante, reorientaron los planes hacia el templo cultural más accesible de todos: la biblioteca, donde todos son bienvenidos y pueden sentirse parte de la sociedad.

El monumental edificio, que incorpora una obra de arte de Michaël Borremans en su plaza, fue diseñado por el estudio de arquitectura de Gante Coussée & Goris Architecten y su socio RCR Arquitectes. Este estudio de arquitectura español también ganó el Premio Pritzker en 2017, la máxima distinción internacional para la arquitectura.

«Si ves el edificio por primera vez, hay algo que realmente te llama la atención», dice De Neve. «Tiene muchas capas horizontales. La idea es imitar una pila de libros apilados sin apretar». Los arquitectos también querían crear un edificio que pareciera una ciudad dentro de otra ciudad, con sus calles y plazas, un balcón abierto al río, un caparazón que se convirtiera en el nuevo salón de Gante.

Desde el exterior, el edificio puede leerse como una pila de mesetas horizontales con vistas al río Escalda. Una vez dentro, el edificio funciona como unos grandes almacenes tradicionales, con sus grandes atrios y sus características escaleras que casi parecen poder atraer a la gente hacia arriba en el edificio. Al subir, los lectores y visitantes pueden disfrutar de los alrededores de la ciudad y de sus atractivas vistas, que crean un vínculo físico con el paisaje urbano. Extremadamente transparente y abierto, permitiendo que los residentes locales se encuentren y descubran lo que este lugar recuperado tiene que ofrecer, el edificio está completamente en casa en su ubicación.

La nueva sala de estar de Gante

«Este mundo ha cambiado», dice De Neve, «ya no es un mundo analógico, es un mundo digital. Ahora hay que centrarse en el futuro y en las futuras generaciones». En una sociedad que ofrece abundancia de información, cada vez es más necesario ayudar a la gente a navegar por el conocimiento disponible. La nueva biblioteca De Krook de Gante ha adaptado sus actividades en consecuencia. El objetivo de la biblioteca es ayudar a las personas a entender el mundo cambiante y ayudarles a darle sentido. Para ello, ocupa un lugar central en el debate sobre la sociedad del conocimiento.

Por supuesto, la biblioteca quiere seguir siendo un oasis de paz y tranquilidad, con la misma amplia colección de libros, CDs, DVDs, etc. Tiene más rincones de lectura acogedores y zonas de lectura y estudio tranquilas que antes. Un espacio insólito para leer y permanecer es De Trap van Steen en Wolken: la escalera «de ladrillos y nubes», llamada así por un famoso libro escrito por el autor flamenco Johan Daisne. Los visitantes de la biblioteca la utilizan para descansar, leer y escuchar las sesiones mensuales de la biblioteca. Desde su apertura, la función más «clásica» de la biblioteca está funcionando sorprendentemente mejor de lo esperado o de lo que se esperaba. Los préstamos de la biblioteca, en lugar de estancarse en el statu quo, han aumentado casi un 10%.

Los servicios básicos de De Krook siguen siendo gratuitos: uno no tiene que consumir ni gastar dinero. Uno puede simplemente estar. Pero la biblioteca es más que libros. También es un lugar para conocer a otras personas durante las conferencias o los debates, para desarrollar habilidades en los talleres, para experimentar en el «laboratorio de fabricantes», para colaborar en la investigación. El edificio también incluye una sala polivalente, una sala de estudio y un café de lectura, lugares muy apreciados por los estudiantes que, en épocas normales, solían irrumpir a la hora de apertura para conseguir un espacio. La biblioteca también alberga varios servicios gratuitos de asesoramiento para cuestiones jurídicas o de orientación profesional y estudio.

Un servicio muy apreciado es el Punto de Talento Digital: un servicio que permite a las personas adquirir conocimientos básicos de informática, ayudadas por personal formado. Este servicio se ha convertido en indispensable para la biblioteca, no sólo porque es evidente la necesidad de recibir ayuda en esta era digital, sino también porque la biblioteca ha adoptado nuevos sistemas y aplicaciones que requieren también la ayuda de los usuarios. Una de estas aplicaciones es «Gante lee», una herramienta de inspiración integrada directamente en las estanterías. Basándose en lo que otros ciudadanos de Gante han tomado prestado en la biblioteca, la herramienta ofrece a los usuarios consejos personalizados sobre lo que deben leer a continuación.

Las bibliotecas crean comunidades saludables

«Libraries Build Healthy Communities» – Eurocities, 3 de noviembre de 2022.

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¿Dónde se puede disfrutar de un lugar tranquilo, wifi, libros y periódicos de forma gratuita? Las bibliotecas siempre han sido lugares -en su mayoría también hermosos- donde todo el mundo es bienvenido. En las últimas décadas, su importancia como tercer lugar, donde la gente pasa su tiempo entre el hogar («primer» lugar) y el trabajo («segundo» lugar), ha crecido.

Los terceros lugares se han vuelto aún más vitales para el bienestar de la gente, ya que los hogares se han convertido también en lugares de trabajo para muchos, y los habitantes han buscado lugares acogedores para estudiar, trabajar y disfrutar de la cultura mientras sus facturas de energía han alcanzado niveles aterradores.

Las bibliotecas llegan a la gente en sus barrios y los residentes confían en ellas. Son importantes socios locales y multiplicadores para que las ciudades promuevan ideas progresistas y objetivos comunes para el futuro. Recientemente, han adoptado nuevos objetivos de compromiso y difusión con la comunidad, incluyendo la salud y el bienestar.

En Vilnius, las bibliotecas públicas colaboran cada vez más con las comunidades locales, en particular con los niños y los adolescentes. Los jóvenes que se enfrentan a retos, como el divorcio de sus padres, pueden participar en grupos de debate.

Los libros y el arte disponibles en la plataforma virtual de biblioterapia y arteterapia, Atvirumo s@la, ayudan a fortalecer la salud emocional de los niños y las familias. Y los miembros de la comunidad, que experimentan situaciones críticas debido a diversos problemas familiares, pueden acceder a programas de crianza positiva mediante habilidades socioculturales interactivas.

En Gante, la principal biblioteca pública, De Krook, reúne a varios socios, como universidades, laboratorios de investigación y estudios de radio. Abierta desde 2017, la biblioteca fue concebida como un lugar donde un amplio público puede entrar en contacto con la investigación y donde la tecnología impulsada por el ser humano puede florecer.

Esta cooperación, llamada Comon, se centra en cómo hacer que la atención sanitaria sea más comprensible para la gente, un enfoque que seleccionaron los propios usuarios. Estos llegaron con nueve ideas innovadoras durante una serie de talleres celebrados en la biblioteca o en los barrios, donde el personal de la biblioteca acudió con bicicletas y se reunió con ellos. A continuación, los alumnos de los distintos planes de estudio fabricaron prototipos que respondían a cada idea, y la biblioteca organizó «cafés de experimentación» en los que se probaron. Un ejemplo es Dolox, un reloj para medir el dolor.

A través de esta asociación, la biblioteca desempeña un papel que demuestra la importancia de la divulgación pública para la investigación. Las bibliotecas municipales están asumiendo nuevas funciones y, como respuesta, Eurocities ha formado un grupo informal, liderado por la ciudad de Berlín, que ofrece una plataforma para compartir prácticas innovadoras desarrolladas por las bibliotecas públicas.

Cómo las bibliotecas conectan a las personas y ayudan a paliar la soledad

Richard Florida «Libraries Can Unite a Lonely, Divided Nation», Bloomberg.com. 26 de octubre de 2022.

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Las bibliotecas son mucho más que almacenes de libros. Son piezas cruciales de la infraestructura social. La infraestructura social, como la define el sociólogo Eric Klinenberg, es el tipo de infraestructura que facilita las conexiones humanas, la interacción y el compromiso cívico -lugares como parques, zonas de juego, piscinas, museos- y, por supuesto, las bibliotecas.

Incluso cuando la pandemia de Covid-19 pasa a ser más bien una endemia, sigue carcomiendo las fibras conectivas que unen a nuestra sociedad. Como ocurre con muchas cosas, el Covid aceleró una tendencia ya existente: Estados Unidos estaba sumido en una crisis de soledad mucho antes de que llegara la pandemia. En la actualidad, casi 40 millones de estadounidenses viven solos, lo que representa casi el 30% de todos los hogares del país, frente al 9% de 1950. El aumento del trabajo a distancia, el desplazamiento de las ciudades a los exurbios más lejanos y muchas otras tendencias se han combinado para empeorar la epidemia de soledad en Estados Unidos. Los efectos son visibles en todo, desde el aumento del abuso de sustancias y los problemas de salud mental hasta el aumento de la delincuencia y el desorden en las ciudades de todo el país.

Para recuperarse de esta epidemia de aislamiento, Estados Unidos necesita volver a unir su deshilachado tejido social. Muchas instituciones pueden desempeñar un papel en este «Gran Reencuentro», desde las escuelas y las iglesias hasta las empresas y las asociaciones de voluntarios. Pero hay una institución que lleva mucho tiempo reforzando las comunidades de forma abierta y democrática: Las bibliotecas de Estados Unidos. Como dijo el industrial y gran mecenas de las bibliotecas públicas Andrew Carnegie hace más de un siglo, «una biblioteca supera cualquier otra cosa que una comunidad pueda hacer para beneficiar a su gente. Es un manantial inagotable en el desierto». Sus palabras siguen siendo válidas hoy en día.

Las bibliotecas tienen un importante papel que desempeñar para volver a tejer las conexiones humanas que se están perdiendo con el trabajo a distancia. La proporción de personas que trabajan principalmente desde casa ha aumentado de aproximadamente el 6% en 2019 al 18% en 2021, según datos recientes de la Encuesta sobre la Comunidad Estadounidense del Censo. El economista de la Universidad de Stanford Nicholas Bloom y sus colegas estiman que aproximadamente el 20% de las jornadas laborales se harán a distancia en el futuro. Pero las encuestas de Adam Ozimek, uno de los principales analistas del trabajo a distancia, han descubierto que casi una cuarta parte de los que trabajan desde casa pasan parte de su tiempo de trabajo fuera de sus oficinas en casa, en espacios de coworking, cafeterías, casas de amigos o colegas y, sí, bibliotecas.

Las bibliotecas son mucho más que almacenes de libros. Son piezas cruciales de la infraestructura social. Cuando hablamos de infraestructura, nos referimos normalmente a las estructuras construidas y a los servicios públicos -como carreteras, puentes, metros y sistemas de alcantarillado- que sustentan nuestras comunidades. La infraestructura social, como la define el sociólogo Eric Klinenberg, es el tipo de infraestructura que facilita las conexiones humanas, la interacción y el compromiso cívico -lugares como parques, zonas de juego, piscinas, museos- y, por supuesto, las bibliotecas.

Las bibliotecas proporcionan servicios y fibra conectiva a un amplio abanico de personas de todos los géneros, razas, edades y niveles de ingresos, tanto alojados como no alojados. Uno puede sentarse tranquilamente en un rincón y leer un libro o una revista, pero las bibliotecas ofrecen mucho más: la posibilidad de interactuar con alguien de fuera de tu burbuja social, de ver una exposición controvertida que te haga pensar o de participar en una reunión pública. ¿Qué otra institución puede ofrecer la hora del cuento para los niños, servicios empresariales y educación financiera para los adultos, programas que van desde charlas de autores hasta actuaciones musicales, y un lugar para trabajar a distancia o hacer una llamada de Zoom con personas de todo el mundo?

Quizá sea aún más significativo el papel que desempeñan las bibliotecas en el estímulo de la creatividad humana y el aprendizaje permanente. Lo sabemos personalmente. Uno de nosotros, Brooks Rainwater, creció en un pequeño pueblo playero de Florida donde las ciudades y el mundo en general parecían estar muy lejos. Pero el conocimiento de lo que ocurría en el mundo estaba allí mismo, en la Biblioteca Pública de Satellite Beach, y él lo devoraba. Las experiencias de aprendizaje más influyentes de Richard Florida no tuvieron lugar en las aulas, sino en las bibliotecas. De pequeño, en la escuela primaria de North Arlington, Nueva Jersey, leía la modesta colección de la biblioteca escolar antes de pasar a la biblioteca pública. Todos los sábados, su padre le llevaba a la Biblioteca Pública de Newark, donde pasaba horas hojeando las estanterías, lo que despertó su curiosidad por las ciudades y el urbanismo.

Hoy en día, las bibliotecas se diseñan y rediseñan teniendo en cuenta estas funciones de conexión. Tomemos el caso de la recientemente renovada Biblioteca Memorial Martin Luther King Jr. de Washington DC. Durante décadas, la obra maestra modernista diseñada por Ludwig Mies van der Rohe en 1972 fue esencialmente una hermosa cáscara, con un interior envejecido y poco acogedor diseñado simplemente para albergar libros. Desde que se completaron las renovaciones dirigidas por el Director Ejecutivo de la Biblioteca de DC, Richard Reyes-Gavilán, y diseñadas por Mecanoo y OTJ Architects, su nueva cafetería, la sala de lectura de techos altos, el espacio para los creadores, el auditorio, el increíble espacio de la azotea y las salas de reuniones grandes y pequeñas han atraído a innumerables personas.

La Biblioteca Central de Helsinki es otro ejemplo. Este espacio vanguardista, que comparte un patio con el Parlamento finlandés, fue «construido para servir como una especie de fábrica de ciudadanía», como dice David Dudley de CityLab. Los habitantes de Helsinki pueden disfrutar del espacio público exterior o aprovechar los múltiples servicios que se ofrecen en su planta baja. Tommi Laitio, antiguo director ejecutivo del departamento de cultura y ocio de Helsinki y actual becario del Centro Bloomberg para la Innovación Pública de la Universidad Johns Hopkins, dijo a un entrevistador de la Red de Ciudades Bloomberg que su principal objetivo era escuchar a los residentes -especialmente a aquellos cuyas voces rara vez se oían- y comprender cómo los espacios públicos como las bibliotecas podían servirles mejor.

Como se dice que dijo Albert Einstein: «Lo único que hay que saber absolutamente es la ubicación de la biblioteca». Esas palabras suenan aún más ciertas hoy en día.

  • Richard Florida es profesor universitario en la Rotman School of Management y la School of Cities de la Universidad de Toronto. Brooks Rainwater
    es presidente y director general del Urban Libraries Council.

La acogedora biblioteca del futuro

Photos by Jan de Vries

The hospitable library of the future. Designing Libraries C.I.C. 2021

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Huis van Eemnes Bibliotheek (Países Bajos) es una biblioteca. Es un tercer lugar inspirador para reunirse, crear y participar, donde se realizan actividades tanto organizadas como espontáneas.

Presenta una combinación de organizaciones con y sin ánimo de lucro bajo un mismo techo, iniciando colaboraciones y programaciones fascinantes.

El centro cultural tiene una importante función central para el pueblo, combinando dos extremos: el entorno tranquilo de la biblioteca y la dinámica del centro deportivo y cultural. El interior, una co-creación de aatvos y MARS Interieurarchitecten, proporciona un puente entre estos dos aparentes opuestos. Esta cohesión se consigue enfatizando la unión y escuchando cuidadosamente las necesidades y deseos de los residentes.

Al entrar, se llega inmediatamente al vibrante corazón del centro cultural. El pulso de las funciones combinadas es posible gracias a una mezcla espacial de la biblioteca, la brasserie y el bar. Estas entidades están conectadas abiertamente entre sí y rodeadas de salas multifuncionales, entre ellas una sala de teatro y un gran pabellón deportivo que puede dividirse en tres salas para eventos. Una gran escalera central sobre un escenario de madera rompe la gran zona de entrada abierta. La escalera puede utilizarse para diferentes fines y cuenta con enclaves físicos a ambos lados para estudiar, hacer deporte y jugar.

Las bibliotecas como espacios de emergencia están siendo lugares de vacunación contra el COVID-19

Cajas de material médico a la espera de ser utilizadas en la Biblioteca Pública del Condado de Schenectady (N.Y.), que está sirviendo como centro de vacunación de COVID-19.

A Shot in the Arm
Libraries serve as COVID-19 vaccination sites
By Cass Balzer | February 2, 2021

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En 2020, muchas bibliotecas demostraron ser esenciales para la respuesta a la pandemia de coronavirus de sus condados al actuar como centros de pruebas, fabricantes de equipos de protección personal impresos en 3D y centros de donación para las despensas de alimentos. En 2021, algunas serán llamadas de nuevo para ayudar en la lucha contra el virus, esta vez para servir como lugares de vacunación. Varios factores pueden hacer que las bibliotecas sean adecuadas en este sentido: Suelen estar abiertas los siete días de la semana, suelen ser accesibles para las sillas de ruedas y a menudo cuentan con elementos de seguridad como cámaras de videovigilancia.

A partir del 4 de enero, los trabajadores sanitarios de los Servicios de Salud Pública del Condado de Schenectady, junto con médicos y enfermeros voluntarios, han estado vacunando a entre 100 y 150 personas al día en una gran sala de la SCPL que suele utilizarse para la programación. Los trabajadores de la biblioteca están ayudando directamente a la vacunación proporcionando apoyo tecnológico y de equipamiento, como la copia de los formularios necesarios, la gestión del inventario de suministros y la obtención de equipamiento como portapapeles.

La biblioteca también está imprimiendo formularios, información y tarjetas de vacunación para los receptores y proporcionando ordenadores portátiles para que los trabajadores sanitarios los utilicen. El personal de la biblioteca se ha encargado de recibir y descargar batas, guantes, mascarillas, jeringuillas, contenedores para la eliminación de jeringuillas y otros equipos. (La propia vacuna se lleva en una caja refrigerada con una escolta de seguridad cada día).

La directora de la NCPL, Sandy Petrie, que ofreció la biblioteca la del condado durante la búsqueda de lugares para la vacunación, dice que aunque la biblioteca ha perdido algo de espacio a corto plazo, espera que la campaña de vacunación ayude a acelerar la vuelta al servicio normal.

Los trabajadores de la biblioteca reasignados, junto con otros empleados del condado, recibieron a las personas que esperaban para recibir la vacuna, distribuyeron los formularios de admisión, respondieron a las preguntas y gestionaron el área de recuperación, donde se observó a las personas para detectar los efectos secundarios después de recibir las vacunas. Además, el personal de la biblioteca aprovechó la oportunidad para registrar a las personas para obtener el carnet de la biblioteca, renovar las tarjetas de la biblioteca caducadas y mostrar a los clientes cómo utilizar los recursos en línea mientras esperaban en la cola para las vacunas. Entre las dos bibliotecas, se vacunó a más de 1.600 personas.