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Tendencias emergentes en la lectura canadiense: Formatos, hábitos y sostenibilidad

BookNet Canada. Canadian Leisure & Reading Study 2024. BookNet Canada, 2025. https://www.booknetcanada.ca/s/Canadian-Leisure-and-Reading-Study-2024.pdf

El informe elaborado por BookNet Canada, examina los hábitos de ocio y lectura de los canadienses adultos para el año 2024. El estudio, realizado en enero de 2025 mediante una encuesta online aplicada a 1.211 participantes mayores de 18 años, se centra especialmente en los 1.000 encuestados que leyeron o escucharon al menos un libro durante el año anterior

En términos generales, se observa que el 52 % de los canadienses leen o escuchan libros semanalmente (frente al 49 % de 2023), y el 43 % lo hace a diario, un aumento de aproximadamente 5 % respecto al año anterior informe. Este incremento sitúa la lectura en solitario por delante del ejercicio físico como actividad cotidiana.

Respecto al número de libros, casi la mitad (45 %) leyeron o escucharon entre 1 y 5 libros en 2024, un incremento significativo en los rangos de 6 a 11 y de 12 a 49 libros, que alcanzaron 29 % y 19 %, respectivamente. Por edad, los jóvenes de 18 a 29 años aumentaron notablemente su consumo (37 % leyeron entre 6 y 11 libros, frente al 28 % del año anterior).

El estudio también destaca el preferido por formatos: el 59 % de los lectores prefieren los libros impresos, mientras que los audiolibros han ganado terreno, subiendo del 8 % en 2020 al 15 % en 2024 . Además, el 81 % manifiesta una fuerte preferencia por narradores humanos, evitando las voces sintéticas generadas por IA

El análisis del gasto en libros muestra que la mayoría de los lectores gastan entre $1 y $49 CAD al mes en libros (37 %), mientras que un 26 % no gasta nada, y el 15 % gasta $50–99 CAD. También creció la población que elige libros ajustados a su presupuesto (46 % en 2024 frente al 44 % en 2023). Al mismo tiempo, la percepción del valor pagado disminuyó ligeramente para los libros impresos.

En términos de sostenibilidad, el 71 % de los lectores desean libros impresos con papel de fuentes responsables y el 67–69 % prefieren embalajes ecológicos y leen luego donar o regalar sus ejemplares .

Finalmente, el informe explora aspectos como la adquisición de libros (ya sea por compra o préstamo), los dispositivos utilizados (como smartphones o lectores electrónicos), el uso de funciones accesibles (como letra ampliada o audiolibros con velocidad ajustable), así como los géneros más populares (ficción adulta, historia, no ficción, etc.), donde destacan los misterios/thrillers y la no ficción histórica.

La incorporación de Knowledge Unlatched a Wiley y sus implicaciones para el acceso abierto y la sostenibilidad editorial

Annual Reviews. «Knowledge Unlatched Finds a New Home with Annual Reviews.» Annual Reviews, 26 de junio de 2025. https://www.annualreviews.org/pb-assets/assets/documents/press-release/ar_knowledge_unlatched_6_26_25.pdf.

Annual Reviews anunció la adquisición de Knowledge Unlatched (KU) en un acuerdo con Wiley, el propietario actual de KU desde 2021.

Knowledge Unlatched (KU) es una iniciativa global dedicada a hacer que los libros académicos, especialmente en humanidades y ciencias sociales, estén disponibles en acceso abierto (Open Access). Fue fundada en 2012 por Frances Pinter, con el objetivo de transformar el modelo tradicional de publicación académica.

Esta transacción marca un hito en la evolución de KU, que comenzó en 2012 como una iniciativa independiente para financiar libros académicos de acceso abierto mediante un modelo de crowdfunding bibliotecario. Con el respaldo de Wiley, Knowledge Unlatched (KU) ha ampliado su alcance y ahora se integra plenamente en el ecosistema editorial de Annual Reviews, una organización sin fines de lucro dedicada a la publicación de revisiones académicas en diversas disciplinas.

La incorporación de KU a Annual Reviews representa un paso significativo hacia la consolidación de modelos sostenibles de publicación de acceso abierto en las ciencias sociales y humanas. KU ha facilitado la financiación colectiva de libros académicos mediante su plataforma KU Open Funding, colaborando con editoriales como Berghahn Books, Duke University Press y Taylor & Francis. Con el apoyo de Annual Reviews, se espera que KU continúe desempeñando un papel crucial en la transición hacia un modelo de acceso abierto más equitativo y accesible para la comunidad académica global.

Project LEND: un nuevo horizonte para el acceso digital a los libros en bibliotecas

Nusbaum, Jessica, y Rice Majors. «Landmark Research Project Sheds New Light on the Future of Digital Books.» UC Davis Library, 2 de junio de 2025.

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Este proyecto investigó cómo las bibliotecas académicas pueden ampliar legalmente el acceso a libros digitalizados, considerando las necesidades de usuarios, marcos legales, requisitos tecnológicos y el alcance de las colecciones

Durante ese período de emergencia sanitaria, quedó patente la importancia del acceso remoto a recursos bibliográficos. Las bibliotecas tuvieron que adaptarse rápidamente para continuar ofreciendo servicios, revelando tanto la urgencia como la fragilidad del ecosistema digital en torno al préstamo de libros. Project LEND surgió de esta necesidad crítica y buscó diseñar modelos sostenibles que puedan garantizar el derecho a leer en entornos digitales sin infringir los derechos de autor ni poner en riesgo la integridad de las colecciones físicas.

Una de las contribuciones más importantes del proyecto fue la realización de una investigación exhaustiva entre usuarios, bibliotecarios y tecnólogos para comprender las expectativas y necesidades actuales en cuanto al acceso digital. Los usuarios manifestaron su deseo de contar con una experiencia fluida: poder encontrar, consultar y descargar libros digitalizados desde una única plataforma, sin tener que navegar por múltiples catálogos, interfaces y permisos. Asimismo, se identificó una fuerte demanda de acceso a colecciones especializadas o raras que no suelen estar disponibles en formato electrónico comercial.

El equipo de Project LEND —formado por expertos de la University of California, HathiTrust, bibliotecarios legales y académicos— elaboró dos documentos fundamentales. El primero recopila hallazgos de campo sobre necesidades, barreras legales y desafíos técnicos; el segundo propone modelos concretos de servicio para compartir libros digitalizados entre instituciones de educación superior, a través de redes colaborativas y plataformas interoperables.

Un aspecto innovador del proyecto fue su anticipación de escenarios futuros donde la inteligencia artificial desempeñe un papel central en la lectura académica y el análisis de textos. El acceso controlado y ético a grandes volúmenes de contenido digitalizado podría facilitar avances significativos en áreas como la minería de texto, el análisis semántico y las humanidades digitales.

Además, el proyecto abordó tensiones entre las restricciones legales actuales (como la Ley de Derechos de Autor de EE.UU. y sus excepciones) y la función social de las bibliotecas como garantes del acceso al conocimiento. Project LEND no propone una ruptura con el modelo legal existente, pero sí una interpretación más expansiva del uso justo (fair use) en contextos educativos, abogando por un equilibrio entre protección intelectual y bien público.

Libros de texto en la encrucijada digital: innovación tecnológica, aprendizaje y políticas públicas

CERLALC. Libros de texto en la encrucijada digital: innovación tecnológica, aprendizaje y políticas públicas. Bogotá: CERLALC, 2025

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Libros de texto en la encrucijada digital: innovación tecnológica, aprendizaje y políticas públicas es una publicación del CERLALC (Centro Regional para el Fomento del Libro en América Latina y el Caribe) que reúne cuatro ensayos de expertos en educación, tecnología y políticas públicas. El objetivo del dosier es reflexionar sobre el papel cambiante de los libros de texto en un entorno digital en constante evolución, y analizar cómo los distintos modelos de acceso, uso y producción de estos materiales inciden en la equidad y calidad educativa en Iberoamérica.

El primer ensayo, escrito por Axel Rivas, examina las diversas formas en que los estados han asumido la provisión de libros de texto, desde los modelos impresos centralizados hasta las actuales plataformas adaptativas. A través de ejemplos como el programa Enciclomedia en México o el Plan Ceibal en Uruguay, el autor plantea la necesidad de encontrar un equilibrio entre los recursos impresos, que garantizan accesibilidad, y los digitales, que ofrecen personalización y actualización constante, pero requieren conectividad y habilidades digitales.

En el segundo texto, Joaquín Rodríguez López plantea que la transformación digital de la escuela debe ir más allá de convertir libros impresos en digitales. Defiende una planificación integral que contemple la pedagogía, la infraestructura, la formación docente y la sostenibilidad. A partir del análisis del Plan de Cultura Digital en la Escuela desarrollado en España, advierte sobre el riesgo del «solucionismo tecnológico» y propone un enfoque basado en la reflexión crítica y el acompañamiento humano.

Miha Kovač y Alenka Kepic Mohar, en el tercer ensayo, analizan cómo los diferentes formatos de lectura (impresos, digitales o incluso audiolibros) afectan la comprensión y la adquisición de conocimiento, especialmente en los primeros años de la escolaridad. A partir de estudios empíricos, sostienen que la lectura profunda y sostenida se ve favorecida por el formato impreso, lo cual es un factor clave al momento de diseñar políticas educativas en la era digital.

Por último, María Teresa Lugo y Marisa Silvia Álvarez abordan el impacto de las soluciones digitales educativas (EdTech) en América Latina y el Caribe. Reconocen el potencial de estas herramientas para reducir brechas y mejorar el aprendizaje, pero advierten sobre las profundas desigualdades existentes en el acceso a conectividad, dispositivos y contenidos relevantes. Proponen una política pública activa y contextualizada que impulse la inclusión digital desde una perspectiva de derechos.

En conjunto, el dosier ofrece un análisis riguroso y multidimensional del presente y futuro del libro de texto en entornos educativos híbridos. Subraya la necesidad de políticas públicas integrales que combinen innovación tecnológica con criterios pedagógicos sólidos, equidad social y sostenibilidad institucional, garantizando así una educación más inclusiva, crítica y transformadora.

Declaración de ICOLC: alinear la oferta de libros electrónicos con las necesidades de las bibliotecas.

International Coalition of Library Consortia (ICOLC). “Aligning E-Book Offerings with Library Needs: A Call for Dialogue and Respect.” ICOLC, March 21, 2025.

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The International Coalition of Library Consortia (ICOLC) es consciente de la complejidad de las decisiones empresariales a las que se enfrentan los proveedores de libros electrónicos en el cambiante mercado actual. Sin embargo, como clientes, creemos firmemente que estas decisiones deben estar en consonancia con los valores fundamentales y la misión de las bibliotecas y los consorcios de bibliotecas. Como representantes de aproximadamente 200 consorcios de bibliotecas de todo el mundo, ICOLC se compromete a abogar por asociaciones que den prioridad a las necesidades de las bibliotecas y sus comunidades.

Una encuesta realizada por ICOLC a más de 500 bibliotecas y consorcios de bibliotecas de todo el mundo pone de manifiesto la necesidad fundamental de soluciones de libros electrónicos basadas en el acceso permanente. Los resultados de la encuesta reflejan la preocupación colectiva de las bibliotecas por los posibles cambios hacia modelos de compra menos flexibles y el impacto que ello tiene en el acceso equitativo. Es esencial que los proveedores comprendan la importancia crítica de proporcionar un acceso estable y a largo plazo a los recursos.

ICOLC hace hincapié en la necesidad de un diálogo abierto y la colaboración con las partes interesadas. Las bibliotecas valoran las asociaciones que reflejan y satisfacen las necesidades de sus usuarios. Animamos a los proveedores de libros electrónicos a que colaboren más activamente con los profesionales de las bibliotecas durante el desarrollo de sus productos, garantizando que sus soluciones respondan a las realidades a las que se enfrentan las bibliotecas.

La capacidad de conservar colecciones basadas en las necesidades de la comunidad es fundamental para la misión de las bibliotecas, ya que garantiza que los recursos sigan siendo relevantes y respondan a las demandas cambiantes de los usuarios. Abogamos por la potenciación del desarrollo de colecciones, permitiendo a las bibliotecas seleccionar recursos que satisfagan demandas específicas de los usuarios en lugar de limitarse a paquetes genéricos de suscripción. Al dar prioridad a la flexibilidad, las bibliotecas pueden asignar los presupuestos de forma más eficaz en función de sus necesidades y estrategias.

Ideas principales:

  1. Alineación con la misión de las bibliotecas: Las decisiones de los proveedores de libros electrónicos deben ajustarse a los valores y necesidades de las bibliotecas y sus comunidades.
  2. Acceso permanente a los recursos: Las bibliotecas necesitan modelos de compra que garanticen estabilidad y acceso a largo plazo, en lugar de opciones menos flexibles.
  3. Diálogo y colaboración: Es crucial que los proveedores trabajen en conjunto con bibliotecas y consorcios para desarrollar soluciones adecuadas.
  4. Libertad en la selección de contenidos: Las bibliotecas deben poder elegir sus colecciones según las necesidades de sus usuarios, en lugar de depender de paquetes predefinidos.
  5. Fomento de la competencia: Se deben explorar modelos de negocio que promuevan un mercado más diverso y accesible para las bibliotecas.

Llamada para la adopción de estándares Interoperables en los libros electrónicos académicos

Halperin, Jennie Rose. “Call for Interoperable Ebook Standards in the Academic Book Market.Library Futures, 2024

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La llamada a la adopción de estándares interoperables en los ebooks académicos, liderado por Jennie Rose Halperin, busca garantizar la libre elección de los lectores y fortalecer el acceso en el mercado editorial universitario. Este manifiesto, respaldado por instituciones académicas de renombre, destaca la necesidad de superar las restricciones impuestas por licencias costosas y limitantes que afectan la adquisición, preservación y préstamo de libros electrónicos en bibliotecas.

El documento enfatiza la importancia de un ecosistema de ebooks basado en estándares abiertos que promuevan la interoperabilidad. Entre los principales objetivos, se encuentra la mejora en la descubribilidad de contenidos a través de metadatos abiertos y universales como OPDS, lo que facilitaría el acceso a los títulos. También se aboga por una mayor usabilidad, fomentando el uso de sistemas de gestión de derechos digitales (DRM) abiertos, como Readium LCP, que permitan una integración sencilla entre plataformas.

Otro aspecto clave es la simplificación en la adquisición de ebooks, promoviendo un mercado bibliotecario más accesible y con mayor impacto para autores y editoriales. Además, se insiste en la inclusión y accesibilidad, garantizando la compatibilidad con herramientas y lectores adaptados para personas con discapacidad.

Esta llamada se alinea con tendencias internacionales en defensa del acceso abierto, como la iniciativa Plan S impulsada por la cOAlition S, que exige que los resultados de investigación financiados con fondos públicos sean de libre acceso. Asimismo, organizaciones como la International Federation of Library Associations and Institutions (IFLA) han señalado que los modelos de licenciamiento restrictivos dificultan el rol de las bibliotecas como guardianas del conocimiento.

La declaración fue redactada por Robert Cartolano y William Maltarich, quienes subrayan que garantizar el acceso sostenible a los ebooks académicos no solo beneficia a la comunidad investigadora actual, sino que preserva el conocimiento para generaciones futuras. La adhesión a estos principios por parte de universidades y bibliotecas es fundamental para evitar la fragmentación del ecosistema digital y asegurar un modelo más equitativo de acceso a la información.

Existe una fuerte correlación entre el préstamo frecuente de libros electrónicos y altos niveles de compra de libros

Ebook lending in public libraries: project summary report. Libraries Conected, 2025

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El préstamo de libros electrónicos en las bibliotecas públicas británicas se ofrece desde 2008, pero ha enfrentado desafíos constantes en cuanto a disponibilidad, costos y licencias. El Sieghart Review de 2013 estableció principios para equilibrar las necesidades de bibliotecas, editores y lectores. Desde entonces, han surgido nuevos distribuidores de ebooks, han aumentado los catálogos y dos agregadores (Bolinda y Overdrive) dominan el mercado, además de extenderse el derecho de préstamo público a libros electrónicos.

Arts Council England, que apoya tanto a las bibliotecas como al desarrollo comercial de editores y escritores, ha intensificado su colaboración con estos actores para promover la lectura, especialmente entre los jóvenes, quienes representan a los futuros consumidores de libros. Las bibliotecas, además de invertir anualmente hasta £50 millones en adquisición de libros, organizan actividades como clubes de lectura y eventos con autores, que no solo fomentan la lectura, sino que también impulsan las ventas de libros.

Durante los confinamientos de 2020-2021, se invirtieron £300.000 en libros electrónicos para satisfacer la creciente demanda cuando las bibliotecas y librerías físicas estaban cerradas. Aunque el préstamo digital se ha mantenido por encima de los niveles previos a la pandemia, los precios actuales hacen que sea insostenible para las bibliotecas mantener este servicio. Sin embargo, el préstamo de libros electrónicos es crucial para garantizar el acceso a la lectura, apoyar a comunidades vulnerables y promover la alfabetización.

El estudio encargado por el Arts Council muestra una fuerte relación entre el préstamo frecuente de libros electrónicos y altos niveles de compra de libros, lo que debería dar confianza a los editores sobre los beneficios de colaborar con bibliotecas mediante licencias más flexibles. Casi todos los editores que participaron en el proyecto piloto manifestaron interés en seguir colaborando con bibliotecas en el futuro. Este informe busca incentivar nuevas formas de cooperación, explorando modelos de acceso y precios que beneficien tanto a las bibliotecas como a los editores, impulsando nuevas comunidades lectoras.

Si los ebooks para bibliotecas fueran más baratos podrían «revolucionar la promoción de la lectura»

Libraries Connected. “Report: Cheaper Ebooks for Libraries Could ‘Revolutionise the Promotion of Reading.’” Libraries Connected, febrero 2025. https://www.librariesconnected.org.uk/news/report-cheaper-ebooks-libraries-could-revolutionise-promotion-reading

Ver informe

Informe Piloto de Evaluación

Un informe financiado por Arts Council England concluye que ofrecer ebooks más asequibles y accesibles a las bibliotecas públicas podría abrir nuevas oportunidades para promover la lectura y apoyar el desarrollo de lectores.

El estudio, realizado por Libraries Connected, destaca que el préstamo de ebooks aumenta el acceso a la lectura, especialmente entre hogares de bajos ingresos, y que los usuarios frecuentes de préstamo digital también son compradores activos de libros.

El proyecto piloto, desarrollado con 16 editoriales y 28 servicios bibliotecarios, exploró licencias más flexibles, como el préstamo simultáneo de un mismo título, facilitando su uso en grupos de lectura, charlas de autores y festivales literarios.

El informe insta a las editoriales a ofrecer licencias más accesibles, ampliar el catálogo digital disponible para las bibliotecas y proporcionar materiales promocionales. Los hallazgos muestran que el préstamo de ebooks no representa una amenaza para las ventas, sino una oportunidad para impulsar la lectura, beneficiando tanto a bibliotecas como a editoriales y lectores.

El informe destaca que, en promedio, solo el 7% de los usuarios registrados en bibliotecas son prestatarios de libros electrónicos, con un promedio de 10 préstamos al año por usuario. Aunque el 40% de los encuestados había pedido prestado al menos un libro electrónico en el último año, la mayoría (75%) seguía optando por libros físicos, y solo un 28% había solicitado ambos formatos.

Los prestatarios de libros electrónicos tienden a ser mujeres de 45 años o más, especialmente entre 55 y 74 años, y menos propensas a vivir en zonas desfavorecidas. Más de la mitad de los usuarios ha estado pidiendo prestados libros electrónicos durante más de dos años, mientras que un 22% comenzó a hacerlo en el último año.

Entre las principales razones para pedir prestados libros electrónicos destacan la comodidad del formato y el ahorro en costos, aunque esta última razón es más importante para quienes solicitan libros físicos. Por otro lado, el 61% de quienes no piden prestados libros electrónicos prefieren el formato físico, y un 20% desconoce la posibilidad de solicitar libros electrónicos en las bibliotecas.

El informe también revela una relación positiva entre el préstamo y la compra de libros: los que piden prestados más libros tienden a comprar más, especialmente en el caso de los libros electrónicos. Además, el 56% de los prestatarios de libros electrónicos ha recomendado al menos un libro prestado a otras personas.

La experiencia de préstamo de libros electrónicos es mayormente satisfactoria, con una calificación promedio de 7.7/10, aunque hay insatisfacción con la disponibilidad y variedad de títulos. Muchos usuarios deben esperar frecuentemente para acceder a libros electrónicos deseados, optando en ocasiones por otros títulos disponibles o uniéndose a listas de espera.

Finalmente, el préstamo de libros electrónicos ha tenido impactos positivos en los usuarios, ayudando a reducir la soledad y el aislamiento, especialmente en personas con discapacidades, y brindando oportunidades de aprendizaje y apoyo emocional en momentos difíciles.

Tendencias observadas en la publicación de libros electrónicos

Bergstrom, Tracy. E-Book Publishing Research Study. Ithaka S+R, 2025

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El estudio impulsado y financiado por la Fundación Mellon, analiza los costos y beneficios de los modelos emergentes en la publicación de monografías académicas. Su objetivo principal es evaluar la adecuación de estos modelos al mercado del libro electrónico académico, así como su impacto en bibliotecas y autores.

Para ello, se están llevando a cabo entrevistas con editores, agregadores de contenido y bibliotecarios. En las primeras fases del estudio, las preguntas a los editores y agregadores se centraron en tres aspectos clave:

Alineación con la misión de la organización: de qué manera los modelos de publicación se ajustan a los valores y objetivos de las instituciones académicas.

Competencia por los autores: cómo los modelos de negocio ayudan a atraer a escritores.

Acceso a fondos bibliotecarios: cómo los modelos permiten captar una parte del presupuesto destinado a adquisiciones en bibliotecas.

Uno de los hallazgos clave del estudio es que la lectura de contenido digital creció de forma exponencial durante la pandemia. Este fenómeno ha llevado a editoriales y agregadores a ampliar el acceso a sus publicaciones, tras darse cuenta de la cantidad de lectores potenciales que estaban quedando fuera del mercado. En respuesta a esto, han surgido nuevas estrategias de distribución y modelos de acceso abierto para monografías académicas, con el objetivo de llegar a audiencias más amplias y diversificadas geográficamente.

Sin embargo, a pesar de la mayor demanda de libros electrónicos, el sector enfrenta importantes desafíos financieros, especialmente en humanidades y ciencias sociales. Las bibliotecas de investigación, que constituyen el principal mercado para las monografías académicas, han visto reducidos o estancados sus presupuestos. Esto limita el crecimiento de la industria y ha llevado a los editores a explorar nuevas fuentes de ingresos, como el formato audiolibro, en un intento de compensar la disminución de las ventas en papel.

Otro aspecto destacado en las entrevistas es la necesidad de fomentar una mayor diversidad de autores, lenguajes y formatos en la publicación de monografías. En este sentido, han surgido iniciativas de acceso abierto como Fund to Mission, Path to Open, University Press Library Open y Opening the Future, que buscan proteger y promover la producción de estos trabajos.

Las bibliotecas baten récords de préstamo digital en 2024 con más de 739 millones transacciones

OverDrive. (2025, January 27). Libraries break digital lending records in 2024 with over 739 million checkouts. OverDrive. https://company.overdrive.com/2025/01/27/libraries-break-digital-lending-records-in-2024-with-over-739-million-checkouts/

En 2024, las bibliotecas y escuelas alcanzaron nuevos récords en préstamos digitales, con más de 739 millones de préstamos, un aumento del 17% respecto a 2023. Las aplicaciones Libby y Sora de OverDrive facilitaron este crecimiento, mientras que la plataforma de streaming Kanopy también alcanzó cifras récord con 27.8 millones de reproducciones.

Principales hitos de 2024:

  • 192 sistemas bibliotecarios y escolares superaron el millón de préstamos digitales, con la Biblioteca Pública de Los Ángeles a la cabeza.
  • Más de 30 sistemas bibliotecarios alcanzaron por primera vez el millón de préstamos digitales, ingresando al Million Checkout Club de Libby.
  • Más de 9.1 millones de personas instalaron la aplicación Libby y 118.9 millones de nuevos usuarios se unieron a sistemas bibliotecarios.

Cifras clave de préstamos digitales:

  • Ebooks: 366.2 millones (+7%)
  • Audiolibros: 278.3 millones (+19%)
  • Revistas: 95.1 millones (+70%)
  • Cómics: 44.8 millones (+20%)
  • Títulos infantiles y juveniles: 157.8 millones (+14%)
  • Préstamos en bibliotecas públicas: 706.3 millones (+17%)
  • Préstamos en escuelas: 56.2 millones (+15%)

Cifras de streaming en Kanopy:

  • Reproducciones: 27.8 millones (+18%)
  • Minutos de contenido transmitidos: 950.4 millones (+18%)

Estos datos reflejan la creciente demanda de contenido digital y la expansión de los servicios bibliotecarios en todo el mundo.