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La lectura científica: resultados de un estudio realizado en 2012 en dos universidades en Australia

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Tenopir, C., R. Volentine, et al. (2013). [e-Book]  Scholarly Reading by Academic Staff: Summary Results of a Study Conducted in 2012 at Two Universities in Australia, Institute of Museum and Library Services (IMLS).

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El proyecto Lib-Valor mide el valor, los resultados y el retorno de la inversión de las colecciones y servicios bibliotecarios universitarios. Este informe cuantifica el valor de las colecciones de la biblioteca mediante el examen de los patrones de lectura de los profesores australianos y compara el uso de la biblioteca con otras fuentes de materias científicas utilizadas. En mayo de 2012, se invitó a los miembros investigadores en dos universidades de Australia a participar en un estudio para conocer cual era su comportamiento respecto a la lectura científica. Se recibieron 133 respuestas de una población total de 9.730 profesores con una tasa de respuesta del 1,4%. Cualquier conclusión deben hacerse con cautela debido a esta baja tasa de respuesta. En la encuesta se hicieron preguntas sobre la lectura de artículos, libros y otros materiales académicos de todas las fuentes (materiales de la biblioteca, otras fuentes, y medios de comunicación social), y se centró en el valor de uso (resultados de la lectura) y el valor de cambio (tiempo dedicado a la obtención y lectura ).

Los más importante hallazgos incluyen:

– Un 79% de los artículos leídos por los encuestados los obtienen mediante una biblioteca o a través de suscripción por parte del departamento, y el 97% de los obtenidos a través de la biblioteca o departamento son de colecciones electrónicas. Si bien los miembros del cuerpo docente prefieren los recursos electrónicos para obtener información, el formato impreso sigue siendo el  medio más popular para la lectura. Es decir imprimen los artículos para leerlos. Así el 70% de las lecturas de artículos se leen en formato impreso sobre papel, mientras que 42% se leen en la pantalla.

– Sólo el 7% de las lecturas de los investigadores son ebooks. Fundamentalmente obtienen libros de la biblioteca (37%) más a menudo que los que ellos compran (29%).

– La mayoría de las lecturas de artículos tienen como propósito principal la investigación (62%); las lecturas de libros también son para investigación (40%) y enseñanza (33%), mientras que otros tipo de publicaciones se leen más con fines de investigación (29%) y escritura (39%)

– Los profesores participan en las redes sociales; sin embargo, su uso es más a menudo ocasional que regular. Los docentes que participan en las redes sociales suelen leer más libros y otras publicaciones, y aquellos que además crean contenidos para medios de comunicación social leen más artículos científicos y libros. Los medios sociales aún no ha reemplazado a los artículos y libros tradicionales, aunque los profesores reconocen su valor para inspirar nuevas ideas de cara a una investigación.

– Los investigadores que recibieron premios en los últimos dos años leen más artículos que el resto de los miembros de la universidad. Y a medida que aumenta el número de artículos publicados, también lo hace el número de artículos leídos.

– La inversión media de tiempo de los profesores australianos es de 106 horas al año de su tiempo de trabajo con el material proporcionado por la biblioteca, o el equivalente a 13,25 días de ocho horas al año.

Ver además

Tenopir, C., R. Volentine, et al.  [e-Book]  UK Scholarly Reading and the Value of Library Resources:Summary Results of the Study Conducted Spring 2011, JISC. Texto completo

Tenopir, C; Volentine, R; and Christian, L. Scholarly Reading by Faculty in the United States: Summary Results of a Study Conducted in 2012 in Five Universities. 2013. Texto completo

La lectura científica: resultados de un estudio realizado en 2012 en cinco universidades estadounidenses

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Tenopir, C., R. Volentine, et al. (2012). [e-Book]  Scholarly Reading by Faculty in the United States: Summary Results of a Study Conducted in 2012 in Five Universities, Institute of Museum and Library Services (IMLS).

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El proyecto Lib-Valor mide el valor, los resultados y el retorno de la inversión de las colecciones y servicios bibliotecarios universitarios. Este informe cuantifica el valor de las colecciones de la biblioteca mediante el examen de los patrones de lectura de los profesores estadounidenses y compara el uso de la biblioteca con otras fuentes de materias científicas utilizadas. En febrero de 2012 a octubre de 2012, se invitó a los profesores de cinco universidades de Estados Unidos a participar en un estudio sobre su comportamiento en lectura científica. Se recibieron 837 respuestas de una población total de 11.332 profesores con una tasa de respuesta global del 7,4%. Cualquier conclusión deben hacerse con cautela debido a esta baja tasa de respuesta. La encuesta hizo preguntas sobre la lectura de artículos, libros y otros materiales académicos de todas las fuentes (biblioteca, otras fuentes, y medios de comunicación social), y se centró en el valor de uso (resultados de la lectura) y el valor de cambio (tiempo dedicado a la obtención y lectura ).

Los hallazgos más importantes son:

• Más de la mitad (54%) del de los encuestados obtiene los artículos que leen a partir de la biblioteca o por medio de la suscripción hecha por el departamento, y el 93% de los obtenidos a través de una biblioteca o departamento son colecciones electrónicas.

• Si bien los profesores prefieren recursos electrónicos para obtener información, el formato impreso sigue siendo el medio popular para la lectura. Poco más de la mitad (51%) de las lecturas de artículos se leen en la pantalla, mientras que casi la misma cantidad (48%) se leen en papel. Sólo el 8% de lecturas de libros son libros electrónicos.

• Aquellos investigadores que que recibieron premios y publicaron más artículos en los últimos dos años, leen más artículos, libros y otras publicaciones que el resto.

• Los libros que leen fundamentalmente los obtienen a través de compra directa por parte del profesor (39%) con más frecuencia que los que cogen en préstamo a través de la biblioteca (22%).

• La mayoría de las lecturas de artículos (52%) son para el propósito principal investigación, mientras que las lecturas de libros la utilizan además de para investigación (41%) para enseñanza (34%); con otras publicaciones tales como informes, documentos gubernamentales, la revista.

La Bibliothèque publique d’information del Centro Pompidou: estudio de usuarios

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Poulain, M. [e-Book] Constances et variances : Les publics de la Bibliothèque publique d’information. Paris, Éditions de la Bibliothèque publique d’information, 2013.

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En el Centro Pompidou, la Bibliothèque publique d’information es el corazón donde se consultan documentos de todo tipo que esta oferta: libros, periódicos, películas, video, bases de datos, etc. Miles de personas acuden allí cada día. El funcionamiento de una biblioteca no se limita a la divulgación de un número de documentos, pero las motivación del público para acudir a a ella no pueden reducir a una mera satisfacción de las necesidades de documentos. Así que siempre es preciso entender como se producen los otros modos de lectura, aspectos tales como que variedad de formas cubre, como cada usuario deja su marca y su rastro. Como unos y otros tienen sus propios caminos y rituales, o lo extraño de leer bajo la mirada de los demás. Por lo tanto se hace necesario conocer cuales son los perfiles y expectativas variadas y a veces contradictorias se se apropian de este espacio y los recurso de estos públicos, como se practica la la mezcolanza de temas y la consulta de diferentes medios de comunicación, multimedia, acceso a recursos contratados o acceso libre a los documentos. A raíz de un estudio previo se publicó el trabajo que conforma este libro, en el que se analizan algunos de los desarrollos más notables de estos doce años de apertura.

 

Análisis cuantitativo de los hábitos de lectura

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Fernandez-Blanco, V., J. Prieto-Rodriguez, et al. [e-Book]  A quantitative analysis of reading habits, ACEI working paper series, 2015

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En este trabajo se analizan los hábitos de lectura de ocio en España como parte del proceso de consumo en un marco general de la asignación de tiempo y haciendo hincapié en el papel de la cultura. Para ello se trabajo con la encuesta de “Hábitos y Prácticas Culturales en España 2010-2011 con el objeto de analizar los hábitos de lectura y sus factores de influencia, medida por el número de libros leídos, y el uso de un modelo de binomial negativo. Según el resultado, las restricciones de tiempo son una barrera para leer habitualmente. Las mujeres con un nivel de educación medio y alto muestran diferentes patrones. Por otra parte, las actitudes y el consumo culturales son factores determinantes de la probabilidad de ser objetivo de un lector respecto al número de libros leídos. Este efecto positivo está vinculado a las actividades clasificadas dentro de la cultura intelectual. El capital cultural, en relación al conjunto de variables relacionadas con el equipamiento cultural del hogar tiene un impacto positivo sobre los hábitos de lectura. Por último, también se detectaron diferencias entre personas que viven en el ámbito urbanas respecto al rural.

Jóvenes y bibliotecas: estudio de usuarios

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Burgos, M., N. Hedjerassi, et al [e-Book]  Des jeunes et des bibliothèques : Trois études sur la fréquentation juvénile. Paris, Éditions de la Bibliothèque publique d’information, 2013.

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Cuando se habla de la juventud en “ciudades” suburbanas, pensamos en su presencia en los pasillos, sótanos, aparcamientos, posiblemente, en centros comerciales y escuelas, pero no en las bibliotecas. Tiene que darse una discrepancia entre la representación caricaturesca de la ciudad y el joven.  Sin embargo actualmente son los jóvenes quienes en determinados días o en determinados momentos constituyen la mayoría de los usuarios de las bibliotecas o mediatecas. Esta presencia masiva puede ser una fuente de tensión. Mientras que la mayoría, de estos jóvenes utiliza la biblioteca como centro de recursos para adquirir libros a veces desafían las reglas. Afirman de buen grado, por ejemplo, el derecho a participar en la lectura colectiva y en voz alta en lugares donde de acuerdo con las normas vigentes la lectura debe ser individual y silenciosa. En este libro de recogen y analizan algunas de estas prácticas que realiza el público juvenil. A lo largo de las páginas, se verá que hay jóvenes que utilizan la biblioteca aparentemente “sin incidentes” que plantean preguntas y otras cuestiones, al parecer según estos datos no son tan problemáticos …

Estudio de usuarios de la Biblioteca Pública de Información del Centro Pompidou

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Evans, C. [e-Book]  La BPI à l’usage : 1978-1995 : analyse comparée des publics de la Bibliothèque publique d’information du Centre Pompidou. Paris, Éditions de la Bibliothèque publique d’information, 2013.

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Más de 60 millones de entrada es el total de visitas a la BPI desde su apertura en 1977 hasta su cierre temporal y sta cuantitativa llevada a cabo en 1995. Se estudian Perfiles, prácticas y representaciones de los usuarios en una perspectiva comparada con encuestas anteriores de 1982 y 1988. Los resultados ponen de manifiesto que la BPI se hizo eco de muchas transformaciones socioculturales que se produjeron en la sociedad francesa durante los últimos veinte años.

Encuestas a usuarios de librerías

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Encuestas a usuarios de librerías. Madrid: Anatomía de la Edición, 2015.

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En junio de 2014, el Laboratorio del Libro puso en marcha una encuesta entre usuarios y clientes de librerías con el fin de recabar su opinión sobre el funcionamiento y los servicios ofertados por las librerías españolas. Conocer las librerías desde el punto de vista de sus visitantes –compradores o no- fue una motivación fundamental a la hora de emprender este estudio.

La visión del sector librero, más conocida y proyectada en los distintos sectores del libro, debía ponerse en relación con la opinión de quienes acuden a las librerías, para obtener así una visión más completa y, quizá, alumbradora.

El Laboratorio del Libro considera que los resultados de esta encuesta pueden ser de utilidad para la mejora de la red librera, que vive momentos de gran transformación, que tienen su origen en el cambio en los hábitos de consumo y las formas de comercialización de los libros. Qué piensan los clientes de librerías de los servicios que se ofrecen, cuál es para ellos el principal activo de los libreros y de las librerías, qué servicios de los que no encuentra habitualmente en una librería les gustaría encontrar, todas ellas son cuestiones que a nuestro entender era importante plantearles a los que hacen posible que el negocio de las librerías siga existiendo: los lectores y compradores de libros

Los nativos digitales son menos dados a comprar libros electrónicos que cualquier otro grupo de edad

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Media Consumer Survey 2015 The signal and the noise [e-Book]  Deloitte, 2015.

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Sólo el 25% de los consumidores de entre 16 a 24 años de edad había comprado un libro electrónico en los últimos 24 meses, en comparación con el 38% de los consumidores de entre 25 a 34 años de edad. También opinan que dedican más tiempo a otros medios de comunicación, ya que sólo el 14% de ese grupo leen libros durante más de una hora cada día, pero el 67% ven una hora de vídeo breve y el 58% utilizan más de una hora en ver la televisión. En un contexto de competencia entre una gran variedad de oferta de contenidos en distintos medios no es de extrañar que la lectura de libros este perdiendo espacio como forma de entretenimiento. Por lo que se recomienda a autores, editores y minoristas hacer más para atraer al público más joven con el fin de permanecer en el mercado de manera relevante.

Este año se cumple el noveno estudio de Deloitte, una encuesta anual sobre como se consume información, que destaca las principales tendencias que están afectando al panorama de los medios y cómo son utilizados por la población. Un documento de valor primordial para afrontar los desafíos y tendencias sobre tecnología, medios de comunicación e industria de las telecomunicaciones.

Los datos de este estudio en concreto se basan en encuestas a 2.000 consumidores del Reino Unido. El panorama para el consumidor de medios del Reino Unido es sustancialmente diferente a lo que era hace tan sólo 5 años. El avance de los teléfonos inteligentes, la cobertura 4G y los medios sociales, por citar sólo algunos ejemplos, han proliferado y cambiado la forma en que se consume la información proporcionada por los medios de comunicación.

En cuanto a los patrones de consumo más habituales se destaca que las cuatro generaciones de consumidores estudiadas ponen de manifiesto que Internet y los smarphones están cada vez más presentes en sus hábitos de consumo diario de medios de comunicación. Ha cambiado como se consume televisión, actualmente el consumo de vídeo de longitud corta se está convirtiendo en una categoría cada vez más relevante por derecho propio, y los consumidores se inclinan cada vez más hacia los medios sociales, lo que conlleva que las empresas orienten su oferta publicitaria y de consumo de noticias en línea a través de estos medios.

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La mayor parte del consumo de medios de comunicación diarios para aquellos menores de 30 implica ahora el auricular. Siendo la televisión el medio de consumo de información más importante para los mayores de 55 años. Por el contrario, el smartphone,  medios sociales, el vídeo breve y la música son la base de entretenimiento principal del público más joven.

Entre los aspectos más destacables de este año es que los nativos digitales son menos dados a comprar libros electrónicos que cualquier otro grupo de edad, ya que sólo el 25% de los consumidores de entre 16 a 24 años de edad había comprado un libro electrónico en los últimos 24 meses, en comparación con el 38% de los consumidores de entre 25 a 34 años de edad. También opinan que dedican más tiempo a otros medios de comunicación, ya que sólo el 14% de ese grupo leen libros durante más de una hora cada día, pero el 67% ven una hora de vídeo breve y el 58% utilizan más de una hora en ver la televisión. En un contexto de competencia entre una gran variedad de oferta de contenidos en distintos medios no es de extrañar que la lectura de libros este perdiendo espacio como forma de entretenimiento. Por lo que se recomienda a autores, editores y minoristas hacer más para atraer al público más joven con el fin de permanecer en el mercado de manera relevante.

El informe encontró que los lectores electrónicos son el dispositivo menos popular en todos los grupos de edad. Sólo el 41% de los hogares dijeron que poseían un lector de libros electrónicos, pero el 87% tienen un ordenador portátil, el 83% un teléfono inteligente y el 71% poseía una tableta.

El informe encontró que los lectores electrónicos (eReader) son el dispositivo menos popular en todos los grupos de edad. Sólo el 41% de los hogares dijeron que poseían un lector de libros electrónicos, pero el 87% tienen un ordenador portátil, el 83% un teléfono inteligente y el 71% poseía una tableta.

La lectura, sin embargo, sigue siendo un pasatiempo popular porque el 80% de todos los encuestados ha comprado un libro o eBook en el último año y el 34% dijo que leen ahora más que lo hicieron en 2010. De los que leen regularmente libros, el 53% sugirió títulos a a sus amigos más que las personas promedio.

 

Productos y servicios de información: estudios de usuarios y usabilidad

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Rabello, R. and B. C. Caiado (2014). [e-Book]  Produtos e serviços de informação: estudos de uso e usabilidades, Brasília: IBICT, 2014.

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El proceso de comunicación entre la institución y la sociedad es esencial para el desarrollo y mejora de productos y servicios de información. Para ello se requiere de la creación y mantenimiento de un canal que ayudará a garantizar las condiciones de uso y el mantenimiento de los derechos de los beneficiarios de la propiedad de la información, así como la capacidad para proporcionar información con el objetivo de disponer de un proceso continuo de aprendizaje organizacional. Esta publicación considera estas condiciones, aportando ejemplos concretos de los usos del estudio y uso de productos al servicio del Instituto Brasileño de Información en Ciencia y Tecnología (IBICT). Con este estudio, los profesionales y los gestores de la información entran en contacto con herramientas útiles para la mejora de insumos y servicios, tomando como referencia una metodología que prioriza, a través del diálogo, las contribuciones proporcionadas por usuarios exigentes y conocedores de los servicios de información.

“Nos encanta la Biblioteca, pero vivimos en la Web” cómo los usuarios de bibliotecas universitarias ven los recursos y servicios en línea

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Harrop, H. ; Kay, D. ; Stephens, O ; Schmoller, S. “We Love The LibraryY,But We Live on The Web.”: Findings around how academic library users view online resources and services.Colin Carter of Innovative Interfaces, Sero Consulting 2015

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Encuesta realizada a más de 4.000 usuarios de siete grandes bibliotecas universitarias en el Reino Unido publicado con el sugerente título “We Love the Library, but We Live on the Web” – Findings around how academic library users view online resources and services (2015) que informa sobre cómo los usuarios interactúan con los servicios relacionados con las bibliotecas y cuáles son los principales retos a cumplir por parte de las bibliotecas en función de las expectativas de los usuarios. El informe incluye los resultados de los hallazgos de la encuesta llevada a cabo en las universidades: Universidad de Glasgow; Universidad de Hull; Universidad de Keele; London South Bank University; Queen Margaret University, Edinburgh; Queen’s University, Belfast; y Wellcome Library. La encuesta y el informe fueron gestionados por Sero Consulting (www.serohe.co.uk).

Los resultados sugieren que las bibliotecas pueden satisfacer más y mejor las necesidades de sus usuarios mediante la inclusión de todo tipo de recursos de la biblioteca – incluyendo recursos multimedia -a través de una sola fuente de descubrimiento que sea eficaz; además de proporcionar flujos de trabajo más directos orientados a la investigación electrónica; la habilitación de funciones sociales; y capacitar a los usuarios en el uso de aplicaciones. En conclusión, las bibliotecas deben aprovechar la oportunidad de atraer a los usuarios a través de un entorno más amplio como es el espacio web.

El comportamiento del usuario y el ecosistema de la tecnología están cambiando rápidamente, por lo que la comunidad bibliotecaria tiene que” tomar el pulso “de su base de usuarios con el fin de mantener un alto nivel de servicio. Se trata de una encuesta independiente que ayudará a las bibliotecas ofrecer la mejor experiencia posible a sus usuarios en la Web.