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Aumentar la cualificación del personal para la edad de la máquina

 

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Upskilling your workforce for the age of the machine: Why a workforce upskilling strategy is key to unleashing automation’s productivity potential”. Capgemini Research Institute, 2018

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Infografía

Un informe de Capgemini revela que los programas de adecuación de competencias ayudan a las iniciativas de automatización a alcanzar sus objetivos de productividad, procurando ahorros de millones de dólares al año

Un nuevo informe del Instituto de Investigación de Capgemini pone de manifiesto que en la mayoría de las empresas (58%), la automatización sigue sin propiciar los objetivos de incremento de productividad esperados por la dirección. El estudio, bajo el título “Upskilling your workforce for the age of the machine”, revela que, si bien la automatización eleva en cierto grado la productividad, la clave para extraer todo su potencial reside en que las empresas proporcionen las competencias adecuadas a los empleados.

El estudio, que se basa en una encuesta realizada a 800 directivos y 1.200 empleados de más de 400 grandes organizaciones, pone de relieve la importancia de los programas de mejora de competencias de la plantilla (también, programas de upskilling) para conseguir incrementos de productividad y ahorros. Así, una empresa con una plantilla igual o superior a 50.000 trabajadores, madura tanto en la adopción de tecnologías de automatización como en la implantación de programas de mejora de competencias podría conseguir ahorros de unos 90 millones de dólares al año más frente a las empresas que, aunque maduras en esta tecnología, no acometen planes de actualización de competencias.

También destaca el informe que las organizaciones con iniciativas de mejora de competencias para los empleados reportan un mayor éxito con la automatización. El 43% experimenta un buen progreso en el punto intermedio, en comparación con el 24% de las organizaciones sin iniciativas a gran escala.

No se trata solo de aplicar la tecnología correcta a los procesos correctos; se debe dar el mismo enfoque a las personas de una organización y este equilibrio se puede lograr con la mejora de competencias que aumenta el compromiso y el rendimiento de los empleados.

El informe también ofrece consideraciones clave en el diseño e implementación de una estrategia para implantar un programa de mejora de capacitación con el objetivo de equipar a una fuerza laboral de herramientas para afrontar al cambio impulsado por la automatización.

 

¿Cuáles son las habilidades necesarias de un un bibliotecario de datos?

 

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Lisa Federer. “Defining Data Librarianship: A Survey of Competencies, Skills, and Training”.Journal of Medical Librarianship (JMLA). Vol 106, No 3 (2018)

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Encuesta

La gestión de datos de investigación aparece como una de las tendencias clave en el trabajo que desarrollará el bibliotecario universitario del siglo XXI; si bien, al tratarse de un área emergente y en continua evolución, aún no están definidas las habilidades y competencias del bibliotecario de datos, en general, la tarea del bibliotecario de datos implica una amplia comunidad de bibliotecarios con diversas capacidades, antecedentes y responsabilidades profesionales. El artículo analiza las opiniones de 90 profesionales que están proporcionando algún servicio relacionado con datos, y esboza algunas de las habilidades y competencias que están desarrollando.

 

Muchos bibliotecarios están asumiendo nuevos roles en los servicios de datos de investigación. Sin embargo, el campo emergente de la biblioteconomía de datos, incluidos los roles y competencias específicos, no se ha establecido claramente. Este estudio tiene como objetivo definir mejor la biblioteca de datos mediante la exploración de las habilidades y los conocimientos que utilizan los bibliotecarios de datos y la capacitación que necesitan para tener éxito en esta área emergente.

Para conocer la formación y competencias de los bibliotecarios de datos se encuestó sobre su trabajo diferentes bibliotecarios que realizan trabajos relacionados con datos, y se les pidió que calificaran la relevancia de un conjunto de habilidades y conocimientos profesionales relacionados con los datos. Los encuestados consideraron una amplia gama de habilidades y conocimientos importantes para su trabajo, especialmente las “habilidades básicas” y las características personales, tales como las habilidades de comunicación y la capacidad de desarrollar relaciones con los investigadores. En general, las habilidades tradicionales de la biblioteca, como la catalogación y el desarrollo de colecciones, se consideraron menos importantes. Un análisis de agrupamiento de las respuestas reveló dos tipos de bibliotecarios de datos: generalistas de datos, que tienden a proporcionar servicios de datos en una variedad de campos, y especialistas en temas, que tienden a proporcionar servicios más especializados a una disciplina concreta.

Los hallazgos de este estudio sugieren que los bibliotecarios de datos proporcionan una amplia gama de servicios a sus usuarios y, por lo tanto, necesitan una variedad de habilidades y experiencia amplias. Estos hallazgos también tienen implicaciones tanto para la contratación de bibliotecarios de datos por parte de las instituciones, como para las escuelas de biblioteconomía, que podrían considerar adaptar sus planes de estudios para preparar mejor la formación de sus estudiantes para roles de bibliotecarios de datos.

Los resultados del estudio sugieren que los bibliotecarios de datos son una comunidad heterogénea de profesionales de la información con antecedentes educativos y profesionales variados, que realizan muchos tipos diferentes de trabajo. Las opiniones sobre cuáles son las competencias y habilidades necesarias difieren entre las opiniones manifestadas por los propios bibliotecarios de datos acerca de los tipos específicos de conocimientos especializados que son importantes, y los tipos de trabajo que realizan los diferentes bibliotecarios de datos que pueden ser muy divergentes. La existencia de dos grupos de profesionales similares, descritos aquí como especialistas en la materia y generalistas de datos, sugiere que la Biblioteconomía de datos puede no ser una función única, sino más bien una disciplina que permite a los profesionales centrarse en áreas relacionadas con sus propios intereses o las necesidades de sus usuarios.

Los generalistas de datos, con un amplio conocimiento de cómo se usan los datos a través de varias áreas temáticas o habilidades, pueden ser muy adecuados para trabajar en entornos académicos en los que tendrán oportunidades de involucrarse con estudiantes, profesores e investigadores en una variedad de disciplinas. Por otro lado, los especialistas en un tema que desarrollan unas pocas habilidades especializadas y tienen una experiencia práctica trabajando con grupos de usuarios específicos pueden ser una buena opción para una institución en la que puedan centrarse más específicamente en el tipo de usuarios que pueden beneficiarse de su experiencia.

El estudio muestra que la mayoría de los bibliotecarios de datos consideran unas diez habilidades que son “absolutamente esenciales” para su trabajo, además se realizó un análisis de contenido de las ofertas de empleo, en las que se requerían unas veinte habilidades. En lugar de adoptar un enfoque que incluya una amplia gama de habilidades, las instituciones que buscan contratar a un bibliotecario de datos pueden, de hecho, identificar a los candidatos que encajan mejor reflexionando sobre cuáles son las necesidades específicas de la institución, así como qué tipos de habilidades profesionales de los bibliotecarios de datos consideran más esenciales, tal como se identifican en investigaciones como el presente estudio, donde se especifican 10 habilidades y competencias fundamentales:

  1. Gestión de datos. a. Planificación de la gestión de datos. b. Preservación, conservación administración de datos. c. Desarrollo o aplicación de ontologías y metadatos. d. Apoyo a los recursos de datos. e. Soporte para la gestión de datos clínicos. f. Soporte para la gestión general de datos. g. Soporte bioinformático. h. Soporte para el uso y análisis de datos. i. Apoyo al repositorio institucional. j. Desarrollo de servicios de datos
  2. Tecnología de la información (TI) a. Visualización de datos. b. Programación científica. c. Software estadístico. d. Desarrollo y mantenimiento de sitios web. e. Software y datos del Sistema de Información Geográfica (SIG)
  3. Evaluación y valoración. a. Evaluación de clases o programas de instrucción. b. Evaluación de servicios. c. Evaluación de las necesidades
  4. Enseñanza e instrucción. a. Instrucción integrada en el curso. b. Desarrollo del contenido del curso o currículo. c. Desarrollo de tutoriales en línea, materiales del curso o guías instructivas. d. Consulta o instrucción individualizada. e. Formación del personal o de los bibliotecarios.
  5. Comercialización y divulgación. a. Servicios de enlace específicos de datos. b. Servicios generales de enlace de la biblioteca. c. Medios de comunicación social. d. Desarrollar relaciones con investigadores, profesores, etc.
  6. Habilidades bibliotecarias.a. Desarrollo de colecciones. b. Servicio de bibliotecas y comités institucionales. c. Apoyo de referencia. d. Búsqueda de literatura y apoyo a la revisión sistemática. e. Apoyo a la comunicación académica (derechos de autor, apoyo a la publicación académica, etc.). f. Catalogación.
  7. Implicación profesional.a. Membresía. b. Participación en actividades de educación continua o de desarrollo profesional. c. Realización de investigaciones y/o redacción de artículos en revistas.
  8. Habilidades y atributos personales. a. Habilidades de servicio al cliente. b. Innovación y creatividad. c. Habilidades de comunicación oral y presentación. d. Habilidades de comunicación escrita. e. Habilidades de supervisión. f. Habilidades de enseñanza. g. Habilidades de trabajo en equipo e interpersonales. h. Habilidades de gestión y liderazgo.
  9. Educación y capacitación.a. Maestría acreditada. b. Maestría en ciencias. c. Otras maestrías. d. Licenciatura en ciencias. e. Doctorado (PhD). f. Certificación de bibliotecología especializada.

Como señalaron varios encuestados, la capacitación continua es esencial para asegurar que los bibliotecarios de datos se mantengan actualizados en un campo que evoluciona rápidamente, por lo que las instituciones pueden considerar la posibilidad de proporcionar tiempo y fondos para que los bibliotecarios de datos continúen dicha capacitación.

Dada la naturaleza emergente del campo, los bibliotecarios de datos a menudo se encuentran en posición de implementar servicios nuevos y no probados anteriormente. Por lo que el liderazgo de proyectos de datos será importante para los profesionales y la institución debido a que la gestión de datos de investigación conlleva un amplio alcance, que incluye el compromiso de las partes interesadas de más alto nivel de la institución, beneficiándose así de la capacidad de liderazgo en la formación de relaciones y el impulso de proyectos de datos.

El apoyo a las necesidades de datos de los investigadores es un objetivo cambiante, con tecnologías en constante evolución y un panorama político que cambia rápidamente. Los bibliotecarios de datos deben estar al tanto de las necesidades de sus instituciones para asegurarse de que sus habilidades, conocimientos y competencias siguen siendo pertinentes y actualizadas. Las instituciones encargadas de la formación de profesionales y las organizaciones profesionales deben mantenerse al día sobre las tendencias en este campo en rápida evolución para asegurarse de que sus planes de estudio y programas de educación continua sean adecuados para preparar a los profesionales de la información para que asuman nuevas funciones de bibliotecarios de datos.

Epidemia de noticias falsas en la era de la post-verdad

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Nick, R. “Fake news: belief in post-truth.” Library Hi Tech vol. 35, n. 3 (2017). pp. 386-392.

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Las noticias falsas son un tema ampliamente discutido en este momento. El propósito de este documento es ilustrar que los esfuerzos actuales para combatir la epidemia de noticias falsas -recopilando listas de sitios de noticias falsas, marcando las historias como “falsas”, descargando plug-ins para detectar noticias falsas- no son muy eficaces.

Este artículo explora como  funcionan los índices de credibilidad en los medios de comunicación convencionales, así como los esfuerzos actuales para combatir las noticias falsas. Estos conceptos se sitúan en la era de la post-verdad, en la que las noticias fundamentan sobre la noción de creencia y opinión.El documento analiza el proceso de como las noticias falsas se convierten en virales.

Concluyendo que las noticias falsas son una cuestión de conocimientos básicos en materia de información y que los profesionales de las bibliotecas y de la información deben comprender, debatir y abordar esta cuestión como una cuestión que está directamente relacionada con la profesión.

Competencias digitales más demandadas en el sector del marketing y la comunicación

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Monográfico sobre los procesos de selección en competencias digitales. Madrid: The Social Media Family, 2017

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“I Monográfico sobre los procesos de selección en competencias digitales”, elaborado por The Social Media Family, y que recoge las posiciones más demandadas en la actualidad dentro del sector del marketing y la comunicación, además de las escalas salariales, el tiempo medio de los procesos de selección y las impresiones de los headhunters y reclutadores sobre las tendencias. 

 

Durante los últimos años el entorno online ha transformado las competencias y las posiciones requeridas por las empresas, si bien 2016 supuso la consolidación de esta presencia digital entre el mercado laboral. Las competencias relacionadas con este entorno 2.0 son algunas de las más demandadas dentro del territorio español: las empresas buscan cada vez más candidatos que dispongan de un perfil con  conocimientos  digitales. Esta evolución ha ido de la mano con la sociedad, que está experimentando un profundo proceso de digitalización económica. Como resultado nos encontramos ante una transformación de los modelos organizativos y de negocio, donde se están incorporando nuevas herramientas tecnológicas con el fin de optimizar los recursos y alcanzar una mayor eficiencia. Pero no solo se está produciendo una transformación en cuanto a las competencias más demandadas por parte de las empresas: de forma paralela se está produciendo una hiperespecialización dentro del mismosector, provocando la aparición de nuevas categorías profesionales.

El objetivo del presente estudio pasa por conocer las posiciones con competencias digitales más demandadas en el sector del marketing y la comunicación para el mercado nacional. Para ello, hemos contado con la colaboración de headhunters o reclutadores, quienes aportarán otras cuestiones de valor en relación a la remuneración media de estos nuevos puestos profesionales o los conocimientos de los nuevos perfiles por
parte de sus clientes.

Oportunidades para las bibliotecas y los bibliotecarios en la gestión de datos de investigación (RDM)

 

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Goben,Abigail ; Sapp Nelson,Megan R. “The Data Engagement Opportunities Scaffold: Development and Implementation” Journal of eScience Librarianship
Volume 7, Issue 2
DOI: doi.org/10.7191/jeslib.2018.1128

El aumento del interés por los servicios de gestión de datos de investigación (RDM), sigue planteando un desafío respecto a cuales son las responsabilidades de las bibliotecas y los bibliotecarios Si bien la bibliografía ha aportado ideas sobre los servicios y las competencias en materia de conocimientos básicos sobre información de datos centrados en los investigadores, poco se ha aportado sobre las competencias y responsabilidades que deben tener y desarrollar los bibliotecarios que se dedican a la gestión de datos. Las oportunidades de participación para proporcionar una trayectoria estratégica relacionada con las habilidades en ciencias de la información, se centran fundamentalmente en las competencias que debe tener el profesional de la información en las etapas del ciclo de vida de los datos, los tres niveles de las actividades de participación y la medición de los resultados. El objetivo de este artículo es que los bibliotecarios identifiquen que habilidades profesionales pueden aportar a la gestión de datos de investigación  y explorar nuevas oportunidades.

 

 

 

Competencias bibliotecarias en Servicios para Adolescentes: Aprendizaje y Reflexión Continua

 

 

Teen Services Competencies for Library Staff: Ongoing Learning & Reflection. Yalsa

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Teen Services Competencies for Library Staff de YALSA tiene por objeto sentar las bases para la educación y el desarrollo profesional de todo el personal bibliotecario, independientemente de su cargo, y proporcionar orientación para determinar las aptitudes y conocimientos de los profesionales. También tiene el propósito de proporcionar un marco para que aquellos dentro y fuera del campo comprendan el papel único que el personal de la biblioteca puede desempeñar para ayudar a los adolescentes a prepararse para la universidad, las carreras y la vida, y para comunicar ese papel a los demás.

 

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A continuación se enumeran las 10 competencias fundamentales

  • Entornos de Aprendizaje (formales e informales): Cultivar ambientes de aprendizaje de alta calidad, flexibles y apropiados para el desarrollo, que apoyen a los adolescentes individualmente y en experiencias grupales mientras se involucran en actividades de aprendizaje formales e informales.
  • Experiencias de Aprendizaje (formal e informal): Trabajar con adolescentes, voluntarios, socios comunitarios para planificar, implementar y evaluar actividades de aprendizaje formal e informal de alta calidad y apropiadas para el desarrollo que apoyen los intereses personales y académicos de los adolescentes.
  • Compromiso y liderazgo juvenil: Responde a los intereses y necesidades de todos los adolescentes, y actúa en asociación con ellos para crear e implementar actividades para adolescentes y fomentar el liderazgo juvenil.
  • Participación Comunitaria y Familiar: Construye relaciones respetuosas y recíprocas con las organizaciones comunitarias y las familias para promover el desarrollo óptimo para los adolescentes y mejorar la calidad de los servicios bibliotecarios.
  • Competencia cultural y capacidad de respuesta: Promueve activamente el respeto por la diversidad cultural y la creación de un ambiente bibliotecario inclusivo, acogedor y respetuoso que abarca la diversidad.
  • Equidad de Acceso: Asegura el acceso a una amplia variedad de recursos bibliotecarios, servicios y actividades para y con todos los adolescentes, especialmente aquellos que enfrentan desafíos de acceso.
  • Resultados y Evaluación: Se enfoca en el impacto de los programas de biblioteca para y con adolescentes, y utiliza datos para informar el desarrollo, la implementación y mejora continua de los servicios.
  • Aprendizaje Continuo: Actúa éticamente, está comprometido con el aprendizaje continuo y aboga por las mejores prácticas y políticas bibliotecarias para los servicios para adolescentes.

 

Habilidades tecnológicas y valor añadido de la información

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OECD Skills Outlook 2017: Skills and Global Value Chains, [e-Book]  OCDE, 2017.

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El estudio sobre formación de los adultos de la OCDE 2017 muestra cómo los países pueden aprovechar al máximo las cadenas de valor globales, social y económicamente, invirtiendo en las habilidades de sus poblaciones. Los países deben desarrollar un conjunto coherente de políticas relacionadas con las calificaciones, como la educación, la legislación de protección del empleo y las políticas migratorias, en coordinación con las políticas de comercio e innovación. Este informe presenta nuevos análisis basados en la Survey of Adult Skills and the Trade in Value Added Database. También explica lo que los países tendrían que hacer para especializarse en industrias tecnológicamente avanzadas.