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Los empleados que trabajan en entornos digitales más avanzados tienen mayor satisfacción laboral y mejor productividad

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The Right Technologies Unlock the Potential of the Digital Workplace. Santa Clara, CA, Aruba, 2018.

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Los empleados que trabajan en entornos de trabajo digitales no sólo son más productivos, sino que también están más motivados, tienen mayor satisfacción laboral y reportan una mejor sensación general de bienestar, según un nuevo estudio global de Aruba, una compañía de Hewlett Packard Enterprise (NYSE:HPE).

El estudio, The Right Technologies Unlock the Potential of the Digital Workplace (Las tecnologías adecuadas desbloquean el potencial en el entorno de trabajo digital), revela los beneficios tanto empresariales como humanos de los lugares de trabajo más digitales y cómo las empresas menos avanzadas tecnológicamente corren el riesgo de quedar rezagadas respecto a la competencia y de no atraer a los mejores talentos. También señala que las empresas deben estar atentas a medida que los empleados con mayor conocimiento de la tecnología digital asumen mayores riesgos con la seguridad de los datos y la información.

El estudio de 7.000 empleados en 15 países reveló un claro abismo en el rendimiento de los empleados y el sentimiento entre los lugares de trabajo digitales más avanzados y aquellos que emplean la tecnología digital en menor grado. Surgieron varios temas clave:

  • Los empleados identificados como aquellos que trabajan en lugares de trabajo digitales totalmente habilitadas de las nuevas tecnologías – son un 51% más inclinados a tener una alta satisfacción en el trabajo, y el 43% más dados a ser positivos sobre su equilibrio entre el trabajo y la vida personal que los “rezagados digitales” – aquellos que tienen menos acceso a la tecnología en el lugar de trabajo.
  • El trabajo digital también apoya el desarrollo profesional: El 65% de los que trabajan en entornos tecnológicos más avanzados reportaron haber experimentado mayor desarrollo y crecimiento profesional a través del uso de la tecnología digital, comparado con sólo el 31% de los rezagados.
  • En los lugares de trabajo ricos en tecnologías, el 72% de informan disponer una mayor capacidad para adoptar nuevas habilidades laborales en comparación con el 58% de los rezagados.
  • La Cuantificación de la productividad de la tecnología digital: El 73% de los que trabajan en sitios dotados tecnológicamente consiguen  un mayor impacto en su productividad y el 70% citó una mejor colaboración gracias a las tecnologías digitales, frente al 55% de los rezagados.
  • El 71% de los encuestados dijeron que acogerían con satisfacción un lugar de trabajo totalmente automatizado en el futuro, lo que permitiría a las organizaciones crear entornos de trabajo más inteligentes y eficaces.

Los continuos avances en tecnología digital y automatización preparan el camino para mejores experiencias en el lugar de trabajo: Si bien la automatización puede percibirse como una amenaza para la seguridad laboral, la investigación descubrió que existía un entusiasmo generalizado por ella.

 

Mercado de trabajo y nivel de satisfacción laboral de los graduados en Humanidades

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The State of the Humanities 2018: Graduates In The Workforce & Beyond. Cambridge, MA, American Academy of Arts & Sciences, 2018.

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El nuevo informe se basa principalmente en investigaciones originales encargadas para este estudio y actualizaciones del sitio.

Hallazgos clave.

  • Casi el 87% de los trabajadores con una licenciatura en Humanidades declararon estar satisfechos con su trabajo, comparable a los graduados de casi todos los demás campos.
  • Más de las tres cuartas partes de los licenciados en Humanidades dicen tener “la mejor vida posible”, lo que era similar a las cuotas de los licenciados en Ingeniería y Ciencias Naturales. A pesar de contar con la media de ingresos más baja, las especialidades de Educación tuvieron el nivel más alto en esta medida..
  • Los campos académicos fueron bastante similares con respecto al nivel de satisfacción de sus graduados con su situación financiera personal en 2014. Entre los graduados de ingeniería, apenas el 50% reportó “tengo suficiente dinero”, mientras que entre los graduados de Humanidades y Educación, la participación fue del 42%.
  • Más de un millón de graduados con licenciatura en humanidades fueron empleados como directivos en 2015, y casi el 60% de los graduados en Humanidades declaran haber dirigido o supervisado a empleados como parte de su trabajo (lo que equivale a una proporción similar del resto de los graduados).
  • Sólo el 30% de los titulados con licenciatura en Humanidades percibieron una estrecha relación entre su trabajo y su titulación en 2014, mientras que más de un tercio no vio ninguna relación. Esto difiere sustancialmente de los graduados con títulos científicos y profesionales.

 

Ergonomía de la producción: diseño de sistemas de trabajo para apoyar el rendimiento humano óptimo

 

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Berlin C. & Adams C. .Production Ergonomics: Designing Work Systems to Support Optimal Human Performance. London: Ubiquity Press, 2017

 

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La ergonomía de la producción – la ciencia y la práctica del diseño de lugares de trabajo industriales para optimizar el bienestar humano y el rendimiento del sistema – es un desafío complejo para un diseñador. Los seres humanos son un recurso valioso y flexible en cualquier sistema de creación,  siempre y cuando se mantengan sanos  y motivados, estén satisfechos siendo más competentes; lo que aumenta su valor como recurso. Sin embargo, si un diseñador de sistemas no está atento o consciente de las muchas amenazas a la salud y el rendimiento del sistema que pueden surgir, el resultado final puede incluir la ineficiencia, las pérdidas de productividad, baja moral de trabajo, lesiones y licencia por enfermedad.

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