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Salarios en las bibliotecas universitarias y de investigación de Estados unidos y Canadá : la media es de 76.400 dólares anuales

Aiwuyor, Jessica. s. f. «ARL Annual Salary Survey 2020 Reports Data on Professional Positions in Member Libraries». Association of Research Libraries (blog). Accedido 16 de julio de 2022.

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La Asociación de Bibliotecas de Investigación (ARL) ha publicado la Encuesta Salarial Anual 2020 de la ARL, que analiza los datos salariales del personal profesional que trabaja en 123 de las 124 bibliotecas miembros de la ARL durante el año 2020. Se presentan datos de 10.626 empleados profesionales de 115 de las 116 bibliotecas universitarias de la ARL en Canadá y Estados Unidos* y de 3.514 empleados profesionales de las 8 bibliotecas federales y públicas de la ARL en Estados Unidos. En la Encuesta Salarial, los datos del personal de las bibliotecas universitarias suelen presentarse en tres grupos distintos: sistemas de bibliotecas generales, bibliotecas de ciencias de la salud y bibliotecas jurídicas.

El salario medio de los profesionales de las bibliotecas universitarias de la ARL de Estados Unidos en 2020 fue de 76.400 dólares, lo que supone un aumento del 0,4% con respecto al salario medio de 2019, que fue de 76.076 dólares. El IPC estadounidense aumentó un 1,0% durante el mismo período. El IPC canadiense aumentó un 0,1%, y la mediana de los salarios en las bibliotecas universitarias canadienses disminuyó un 0,4%, pasando de 104.123 dólares canadienses a 103.662 dólares canadienses. El salario medio de las bibliotecas federales y públicas de la ARL de Estados Unidos disminuyó un 5,2%, pasando de 95.101 dólares en 2019 a 90.119 dólares en 2020.

ARL Annual Salary Survey de la ARL analiza los datos salariales desde diferentes perspectivas, incluyendo la raza, la etnia y el sexo. Los individuos de grupos históricamente subrepresentados constituyen el 17% del personal profesional en las bibliotecas universitarias de la ARL de EE.UU.; el porcentaje de individuos en puestos directivos o administrativos que también son de grupos históricamente subrepresentados es menor. Las mujeres representan el 64% del personal históricamente subrepresentado. Las diferencias salariales basadas en el sexo persisten en las bibliotecas de la ARL en 2020. El salario global de las mujeres en 115 de las 116 bibliotecas universitarias de la ARL es el 95,5% del pagado a los hombres.

Otras características de las bibliotecas universitarias de la ARL ilustran las diferencias salariales. Algunos de estos indicadores se describen en la introducción y en las extensas tablas de la Encuesta Salarial.

Estudio sobre el estrés en los trabajadores de las bibliotecas: casi el 70% dicen haber experimentado un comportamiento agresivo por parte de los usuarios de sus bibliotecas.

Urban Library Trauma Study Final Report
Urban Libraries Unite, June 21, 2022

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En su influyente artículo de 2018  “Vocational Awe and Librarianship” , Fobazi Ettargh exploró cómo la veneración de las bibliotecas como instituciones ha llevado a muchos bibliotecarios y trabajadores de bibliotecas a soportar condiciones de trabajo decididamente insalubres. Ahora, un nuevo estudio publicado durante la Conferencia Anual de la ALA de 2022 arroja más luz sobre el grado en que muchos bibliotecarios y trabajadores de bibliotecas están experimentando «trauma, estrés y agotamiento» en el espacio de trabajo.

El estudio The 2022 Urban Libraries Unite Trauma sobre traumas de 2022 Urban Libraries Unite se basa en una amplia revisión de la literatura, en las respuestas a la encuesta de más de 435 trabajadores de bibliotecas (realizada entre agosto y septiembre de 2021), en grupos de discusión y en un foro de dos días. El informe final pinta un cuadro vívido de las difíciles condiciones de trabajo a las que se enfrentan muchos bibliotecarios y trabajadores de bibliotecas, así como un marco de referencia a través del cual la comunidad bibliotecaria puede comenzar a abordar sus necesidades.

El informe describe una serie de comportamientos violentos o agresivos de los usuarios hacia los trabajadores de las bibliotecas, como abusos verbales racistas y sexistas, acoso, agresiones físicas que incluyen el uso de pistolas y otras armas, y problemas con las drogas y el alcohol, incluidas las sobredosis. Además, los trabajadores de las bibliotecas informaron de casos significativos de «trauma secundario» por las constantes interacciones con miembros de la comunidad (incluidos niños) que luchan contra la pobreza, la falta de hogar, las enfermedades mentales o el abuso de drogas.

En general, alrededor del 68,5% de los encuestados dijeron haber experimentado un comportamiento violento o agresivo por parte de los usuarios de sus bibliotecas. Además, un número significativo de encuestados (22%) dijo haber experimentado un comportamiento violento o agresivo por parte de sus compañeros de trabajo.

El estudio también revela la aceptación profesional tácita del trauma como parte del trabajo bibliotecario, y el fracaso absoluto de muchos administradores de bibliotecas para abordar adecuadamente los incidentes de trauma en el lugar de trabajo. Por ejemplo, la mayoría de los encuestados (64%) dijo que su biblioteca ofrece algún tipo de «recursos de salud mental en el lugar de trabajo», pero sólo 20 de los 435 encuestados dicen haber utilizado realmente estos servicios. Y en muchos casos, el estudio descubrió que la respuesta de la administración (o la falta de ella) a incidentes específicos en realidad empeoró las situaciones.

«Lo sorprendente de las respuestas a la encuesta fue que, aunque muchos de los incidentes traumáticos en la biblioteca estaban directamente relacionados con problemas culturales más amplios que procedían de fuera de la biblioteca (por ejemplo, el racismo, el sexismo, el abuso de sustancias, etc.), el trauma en el que incurrieron muchos de los encuestados fue a menudo el resultado de cómo se manejó la situación dentro de la biblioteca», afirma el informe. «Los encuestados describieron con frecuencia situaciones en las que el personal no recibió apoyo durante o después de un incidente, en las que se les hizo sentir olvidados, desatendidos, no fueron creídos por los directores o administradores, en las que se sintieron frustrados por la falta de comunicación y comprensión, o por la aplicación incoherente o desigual de las políticas y los procedimientos.»

En los grupos de discusión del estudio, los encuestados señalaron que los «fracasos sociales que invaden las bibliotecas públicas» crean «un nuevo nivel de estrés», como la austeridad fiscal, la destrucción de la red de seguridad social y el aumento de lo que un participante denominó «incivilidad endémica» y otro, «cultura de la crueldad casual». Además, el aumento de los modelos de servicio de «el cliente siempre tiene la razón» en las bibliotecas ha contribuido a una «incapacidad para establecer límites coherentes» en el trabajo bibliotecario, dejando a los trabajadores de primera línea de las bibliotecas vulnerables a los abusos.

¿Cómo valoran los usuarios la labor de los bibliotecarios?

Library Futures: Charting librarian-patron behaviors and relationships in the networked digital age. LEAN Library, 2021, 2021

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Librarian Futures analiza la comprensión del compromiso entre bibliotecarios y usuarios, examinando lo que piensan y hacen actualmente los bibliotecarios y lo que los usuarios plantean de cara al futuro del profesional.

El informe Library Futures pone de relieve que los bibliotecarios son muy apreciados por sus usuarios, mucho más de lo que los bibliotecarios esperaban. El 84% de los profesores aprecia a los bibliotecarios «mucho» o «bastante», mientras que los bibliotecarios suponían que sería el 62%. El 64% de los estudiantes también aprecia a los bibliotecarios «mucho» o «bastante».

El informe también subraya la necesidad de conocer el flujo de trabajo. ¿Dónde empiezan los usuarios a investigar? ¿Cómo prefieren los usuarios conectarse con la biblioteca? ¿Cómo puede la biblioteca ofrecer contenidos y servicios al usuario en el momento en que los necesita? Creemos que estas preguntas pueden responderse con nuestro nuevo servicio de flujo de trabajo Library Futures.

¿Por qué los bibliotecarios abandonan su puesto de trabajo? Un estudio examina el cambio de empleo de los bibliotecarios universitarios

 

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Why Librarians Leave: Study examines academic librarian turnover
Recasting the Narrative: The Proceedings of the ACRL 2019 Conference
April 10–13, 2019, Cleveland, Ohio. pp. 139-149

 

¿Por qué los bibliotecarios dejan sus puestos en las bibliotecas universitarias por un puesto similar en otro lugar? El programa de la Conferencia de la Asociación de Bibliotecas Universitarias y de Investigación de 2019 «Why We Leave: Exploring Academic Librarian Turnover” publicó los resultados de un estudio anónimo de métodos mixtos realizado por los investigadores bibliotecarios Allison Hosier, bibliotecaria de información de la Universidad de Albany, Nueva York; Amanda Foster-Kaufman, bibliotecaria de instrucción de la Universidad de Wake Forest en Winston-Salem, Carolina del Norte; Amy Fyn, coordinadora de instrucción bibliotecaria de la Universidad de Coastal Carolina en Conway, Carolina del Sur; y Christina Heady, profesora asistente de la Universidad del Sur de Illinois en Carbondale.

El estudio identificó 20 factores repartidos en cuatro categorías que indicaban la insatisfacción laboral de los bibliotecarios, sobre todo la moral en el lugar de trabajo, que el 79% de los encuestados la identificaron como la razón principal por la que se marcharon. Le siguió de cerca la insatisfacción con la administración de la biblioteca (72%). «En general, los comentarios indicaron que las prácticas injustas y la falta de transparencia eran las mayores áreas de insatisfacción», explicó Heady, observando que «estas tensiones tienen un impacto directo en la moral del personal de la biblioteca».

La moral es el estado de ánimo de un individuo o de una colectividad en relación con lo que pretende alcanzar. En el marco de la organización parece que se refiere a cierta relación entre los sentimientos de los trabajadores y el rendimiento buscado por la empresa. Para que una organización se desenvuelva eficientemente, debe existir una buena moral y actitud laboral por parte de los empleados. La alta moral de un equipo de trabajo, contribuye a la productividad y desarrollo profesional de los integrantes, así como a la cohesión del grupo

Se identificaron dos tendencias notables a partir de los relatos recopilados. El primero fue la intimidación, que hizo que el abandono pareciera ser la mejor decisión para muchos de los encuestados. La segunda era la discriminación en el lugar de trabajo, que abarcaba tanto las microagresiones como las macroagresiones que se percibían como una falta de respeto. La raza, la edad, el género y la discapacidad aparecieron en las narrativas de la conducta discriminatoria denunciada.

Los investigadores también identificaron algunos temas adicionales como la dalta de reconocimiento y recompensa, o la falta deambos, como factores clave asociados con la insatisfacción de los bibliotecarios. Los participantes del estudio percibieron que su arduo trabajo y las excelentes revisiones de desempeño no estaban siendo recompensadas. Esto a veces se puso de relieve a través de la dotación salarial, que llevó a los trabajadores a creer que no eran valorados o apreciados adecuadamente. Se expresaron otras preocupaciones sobre el salario y las perspectivas, concretamente la falta de subidas o subidas insignificantes. La ansiedad por la congelación de los salarios y los recortes presupuestarios también se mencionaron como razones para dejar un puesto de trabajo.

Otro hilo importante que surgió del estudio fue la insatisfacción de los bibliotecarios con los supervisores inmediatos: el 64% citó esto como una razón para cambiar de trabajo. La visión y la capacidad de liderazgo se mencionaron con frecuencia en el estudio. Algunos mencionaron la falta de apoyo, mientras que otros hicieron hincapié en la microgestión.

La presentación concluyó con recomendaciones para mejorar la retención. Ofrecer empoderamiento y flexibilidad a los bibliotecarios, señaló Fyn, debe ser «intencional para mantener a todos contentos, si ese es el objetivo final». Las sugerencias incluyeron opciones de teletrabajo, apoyo para proyectos individuales e intereses de investigación, financiamiento transparente y equitativo para el desarrollo profesional, adaptaciones razonables para cuestiones de equilibrio entre el trabajo y la vida privada, y un enfoque de equipo para asignar cargas de trabajo razonables y priorizadas. Aunque estos pasos no eliminarían la rotación, según señalaron los investigadores, podrían ampliar el tiempo que los bibliotecarios permanecen dentro de una organización.

Buenas prácticas en gestión del estrés y de los riesgos psicosociales en el trabajo

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Buenas prácticas en gestión del estrés y de los riesgos psicosociales en
el trabajo. Madrid: Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo (INSHT), 2015

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El INSHT, como Centro Nacional de Referencia de la Agencia Europea, recopila y evalúa los ejemplos de buenas prácticas a nivel nacional y también coordina un jurado tripartito para elegir los dos ejemplos que compiten en el proceso de evaluación a nivel europeo.

Este documento resume aquellos ejemplos innovadores y destacables de algunas empresas españolas que han participado en el proceso de selección, a nivel nacional, de los Galardones Europeos a las Buenas Prácticas en el marco de la campaña Trabajos saludables: Gestionemos el estrés. El documento también incluye un resumen de los ejemplos premiados a nivel europeo, publicados por la Agencia Europea.

 

 

 

 

Los empleados que trabajan en entornos digitales más avanzados tienen mayor satisfacción laboral y mejor productividad

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The Right Technologies Unlock the Potential of the Digital Workplace. Santa Clara, CA, Aruba, 2018.

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Los empleados que trabajan en entornos de trabajo digitales no sólo son más productivos, sino que también están más motivados, tienen mayor satisfacción laboral y reportan una mejor sensación general de bienestar, según un nuevo estudio global de Aruba, una compañía de Hewlett Packard Enterprise (NYSE:HPE).

El estudio, The Right Technologies Unlock the Potential of the Digital Workplace (Las tecnologías adecuadas desbloquean el potencial en el entorno de trabajo digital), revela los beneficios tanto empresariales como humanos de los lugares de trabajo más digitales y cómo las empresas menos avanzadas tecnológicamente corren el riesgo de quedar rezagadas respecto a la competencia y de no atraer a los mejores talentos. También señala que las empresas deben estar atentas a medida que los empleados con mayor conocimiento de la tecnología digital asumen mayores riesgos con la seguridad de los datos y la información.

El estudio de 7.000 empleados en 15 países reveló un claro abismo en el rendimiento de los empleados y el sentimiento entre los lugares de trabajo digitales más avanzados y aquellos que emplean la tecnología digital en menor grado. Surgieron varios temas clave:

  • Los empleados identificados como aquellos que trabajan en lugares de trabajo digitales totalmente habilitadas de las nuevas tecnologías – son un 51% más inclinados a tener una alta satisfacción en el trabajo, y el 43% más dados a ser positivos sobre su equilibrio entre el trabajo y la vida personal que los «rezagados digitales» – aquellos que tienen menos acceso a la tecnología en el lugar de trabajo.
  • El trabajo digital también apoya el desarrollo profesional: El 65% de los que trabajan en entornos tecnológicos más avanzados reportaron haber experimentado mayor desarrollo y crecimiento profesional a través del uso de la tecnología digital, comparado con sólo el 31% de los rezagados.
  • En los lugares de trabajo ricos en tecnologías, el 72% de informan disponer una mayor capacidad para adoptar nuevas habilidades laborales en comparación con el 58% de los rezagados.
  • La Cuantificación de la productividad de la tecnología digital: El 73% de los que trabajan en sitios dotados tecnológicamente consiguen  un mayor impacto en su productividad y el 70% citó una mejor colaboración gracias a las tecnologías digitales, frente al 55% de los rezagados.
  • El 71% de los encuestados dijeron que acogerían con satisfacción un lugar de trabajo totalmente automatizado en el futuro, lo que permitiría a las organizaciones crear entornos de trabajo más inteligentes y eficaces.

Los continuos avances en tecnología digital y automatización preparan el camino para mejores experiencias en el lugar de trabajo: Si bien la automatización puede percibirse como una amenaza para la seguridad laboral, la investigación descubrió que existía un entusiasmo generalizado por ella.

 

Mercado de trabajo y nivel de satisfacción laboral de los graduados en Humanidades

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The State of the Humanities 2018: Graduates In The Workforce & Beyond. Cambridge, MA, American Academy of Arts & Sciences, 2018.

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El nuevo informe se basa principalmente en investigaciones originales encargadas para este estudio y actualizaciones del sitio.

Hallazgos clave.

  • Casi el 87% de los trabajadores con una licenciatura en Humanidades declararon estar satisfechos con su trabajo, comparable a los graduados de casi todos los demás campos.
  • Más de las tres cuartas partes de los licenciados en Humanidades dicen tener “la mejor vida posible”, lo que era similar a las cuotas de los licenciados en Ingeniería y Ciencias Naturales. A pesar de contar con la media de ingresos más baja, las especialidades de Educación tuvieron el nivel más alto en esta medida..
  • Los campos académicos fueron bastante similares con respecto al nivel de satisfacción de sus graduados con su situación financiera personal en 2014. Entre los graduados de ingeniería, apenas el 50% reportó «tengo suficiente dinero», mientras que entre los graduados de Humanidades y Educación, la participación fue del 42%.
  • Más de un millón de graduados con licenciatura en humanidades fueron empleados como directivos en 2015, y casi el 60% de los graduados en Humanidades declaran haber dirigido o supervisado a empleados como parte de su trabajo (lo que equivale a una proporción similar del resto de los graduados).
  • Sólo el 30% de los titulados con licenciatura en Humanidades percibieron una estrecha relación entre su trabajo y su titulación en 2014, mientras que más de un tercio no vio ninguna relación. Esto difiere sustancialmente de los graduados con títulos científicos y profesionales.

 

Ergonomía de la producción: diseño de sistemas de trabajo para apoyar el rendimiento humano óptimo

 

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Berlin C. & Adams C. .Production Ergonomics: Designing Work Systems to Support Optimal Human Performance. London: Ubiquity Press, 2017

 

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La ergonomía de la producción – la ciencia y la práctica del diseño de lugares de trabajo industriales para optimizar el bienestar humano y el rendimiento del sistema – es un desafío complejo para un diseñador. Los seres humanos son un recurso valioso y flexible en cualquier sistema de creación,  siempre y cuando se mantengan sanos  y motivados, estén satisfechos siendo más competentes; lo que aumenta su valor como recurso. Sin embargo, si un diseñador de sistemas no está atento o consciente de las muchas amenazas a la salud y el rendimiento del sistema que pueden surgir, el resultado final puede incluir la ineficiencia, las pérdidas de productividad, baja moral de trabajo, lesiones y licencia por enfermedad.

Para ayudar a los diseñadores de sistemas en ciernes y a los ingenieros de producción a abordar estos desafíos de diseño de manera holística, este libro ofrece una orientación multifacética sobre los requisitos previos para el trabajo humano sano y eficaz. El texto abarca los aspectos físicos, cognitivos y organizativos de la ergonomía, y proporciona tanto una perspectiva humana individual como la de los grupos y poblaciones, terminando con una mirada a los retos globales que requieren que los lugares de trabajo se vuelvan más sostenibles desde el punto de vista social y económico. Este libro está escrito para proporcionar una base sólida para mejorar los lugares de trabajo industriales y para atraer y mantener al personal satisfecho y productivo a largo plazo.